10 Problemas comunes de macOS Ventura, Soluciones y Razones

Cada año en otoño, Apple presenta formalmente un nuevo sistema operativo al mundo. Apple anunció en la WWDC en junio de 2022 que el sistema operativo más nuevo de este año, macOS 13 Ventura, reemplazaría a macOS 12 Monterey. Esta nueva actualización del sistema finalmente estuvo disponible para el público en general el 24 de octubre.

Naturalmente, los nuevos sistemas dan lugar a nuevos problemas. Aunque la versión beta de macOS Ventura no tuvo los mismos problemas críticos de rendimiento que sus predecesores, los primeros usuarios del nuevo sistema operativo informaron de muchos problemas de todos modos. Estos problemas se han recopilado y se ofrecen remedios en este artículo. Sigue leyendo para aprender cómo instalar limpiamente macOS Ventura y cómo abordar 10 de los problemas más comunes de macOS Ventura.

Antes de la actualización a macOS Ventura

"¿Debo actualizar a macOS Ventura" es una pregunta que muchos usuarios hacen cuando se enfrentan a esta importante actualización del sistema. Todos los expertos recomiendan a los usuarios de Mac hacer una copia de seguridad de la computadora antes de realizar una actualización importante o menor para evitar la pérdida de datos durante el proceso de actualización. Este es un paso esencial para preparar tu Mac para la actualización a macOS Ventura.

Time Machine de Mac es una herramienta de copia de seguridad conveniente para crear una copia de seguridad completa del sistema. En caso de que la actualización falle, puedes utilizar la copia de seguridad para revertir tu Mac a un estado anterior o volver de macOS Ventura a macOS Monterey.

A continuación, si tienes una versión beta de macOS Ventura instalada en tu Mac, también recomendamos encarecidamente que desinstales la beta de macOS Ventura primero para proporcionar más espacio libre para la versión oficial y para evitar conflictos entre las dos versiones del paquete de instalación.

Por favor, comparte estos consejos con otras personas para una actualización de macOS Ventura sin preocupaciones.

Cómo solucionar problemas de macOS Ventura: las 10 principales cuestiones y soluciones

Creemos que Apple ha trabajado arduamente para hacer las actualizaciones del sistema fáciles, rápidas y seguras para sus usuarios. Pero inevitablemente, habrá contratiempos antes, durante y después de la actualización de macOS. Cada persona tendrá un entorno diferente para actualizar macOS Ventura, por lo que los problemas que encuentren pueden no ser los mismos. A continuación se enumeran los 10 problemas más comunes de macOS Ventura.

Problema 1: No se encuentra la actualización de macOS Ventura

Es frustrante cuando las personas se quedan atascadas en la etapa inicial, buscando la última actualización de macOS Ventura en Mac. Normalmente, puedes actualizar tu Mac a la versión más reciente disponible usando la función de Actualización de software en Preferencias del Sistema, pero esta vez recibes el mensaje de error "La versión solicitada de macOS no está disponible".

Verifica si tu dispositivo es compatible con macOS Ventura

Este problema puede deberse a la incompatibilidad entre tu modelo de Mac y la versión más reciente de macOS, ya que algunos modelos de Mac más antiguos ya no pueden ejecutar macOS Ventura.

Verifica tu modelo de Mac yendo a Menú Apple > Acerca de Este Mac y comprueba si está en la lista de compatibilidad:

Sincroniza la fecha y hora con el servidor de Apple

El sistema operativo Mac verifica automáticamente el servidor de Apple en busca de actualizaciones disponibles. Su Mac puede que no actualice macOS si la fecha y hora están adelantadas o retrasadas con respecto a la hora del servidor de Apple. Para sincronizar la fecha y hora con el servidor de Apple:

1.  Ir al menú de Apple > Preferencias del sistema > Fecha y hora.

2. Desbloquee el candado amarillo para permitir cambios.

3. Marque la casilla que dice "Configurar fecha y hora automáticamente."

Además, puede probar los siguientes métodos para encontrar la actualización de macOS Ventura:

• Arranque su Mac en Modo de recuperación de macOS y utilice la función Reinstalar macOS
• Solicite la actualización de macOS Ventura a través de Terminal
• Instale macOS Ventura en su Mac utilizando un instalador de arranque USB

Problema 2: macOS Ventura se queda atascado verificando actualizaciones

Desde macOS Big Sur, Apple ha dejado de proporcionar actualizaciones delta y combo como descargas independientes. Como resultado, debe descargar e instalar el paquete de actualización completo de macOS Ventura y la verificación del sistema de actualizaciones puede tardar más tiempo.

Sin embargo, la verificación de actualizaciones lleva horas y aún no hay señales de que termine. Algunas personas quedarán atascadas en la ventana de verificación de actualizaciones durante mucho tiempo, y otras recibirán un aviso de que “no se puede verificar actualizaciones”, “se perdió la conexión a Internet” y “falla en la descarga de macOS Ventura”. Es muy probable que algunos problemas con Mac estén impidiendo la verificación de actualizaciones.

Revise la conexión a Internet

Una red lenta es definitivamente el principal obstáculo para que su Mac encuentre y descargue las actualizaciones disponibles. Es buena idea cambiar a otra conexión Wi-Fi, reiniciar su router o dejar de utilizar otros servicios intensivos en datos como streaming o juegos. 

Compartir será muy apreciado por nosotros y sus amigos. 

Problema 3: descarga de macOS Ventura atascada

Estás feliz cuando el archivo de instalación de macOS Ventura comienza a descargarse y crees que estás a punto de disfrutar de un sistema renovado en menos de una hora. Tu sonrisa se congela cuando la barra de progreso se detiene, especialmente cuando la descarga de la actualización de Ventura se atasca por menos de un minuto.

Además de la repentina ralentización de internet, otras posibles razones para que el proceso de descarga se congele incluyen una interrupción en los servidores de Apple y que tu Mac se quede sin espacio de almacenamiento.

Verificar estado de los servidores de Apple

Por lo general, hay un gran número de personas actualizando a macOS 13 durante la primera semana de lanzamiento. Es muy posible que los servidores de Apple no puedan manejar el alto volumen de solicitudes que llegan al mismo tiempo.

Puedes ir a la página de estado del sistema de Apple y encontrar "Actualización de software de macOS" en la lista para verificar si está disponible actualmente con un indicador verde. Cualquier otro color implica que los servidores de Apple están demasiado ocupados para completar la actualización para ti y deberías esperar hasta el siguiente día para intentar nuevamente.

Liberar más espacio

Por diversas razones, especialmente para la compatibilidad mejorada con chips Intel y Apple Silicon y aumentar la seguridad, el paquete de instalación para el sistema operativo Mac desde macOS 11 Big Sur se ha vuelto muy grande en tamaño. El instalador actual de macOS 13 es de alrededor de 12GB. Con espacio adicional libre para respirar durante la actualización, se requiere no menos de 24GB de espacio libre en la partición de arranque para una actualización exitosa. Pero, en realidad, nadie puede confirmar exactamente el espacio libre necesario para la actualización de Ventura.

Si la barra de descarga de macOS Ventura se ha quedado atascada durante horas, utiliza iBoysoft DiskGeeker o los limpiadores de Mac para eliminar algunos archivos redundantes y duplicados y liberar más espacio.

Si la barra de descarga sigue congelada después de intentar ambas soluciones, prueba las siguientes soluciones para resolver el problema de la descarga atascada de Ventura.

• Reiniciar Mac para refrescar la actualización
• Desactivar FileVault para que no cifre tu nuevo macOS
• Restablecer NVRAM

Problema 4: Fallo en la instalación de macOS Ventura

macOS Ventura se ha descargado correctamente, pero el proceso de instalación está bloqueado o falló con errores como "Error al personalizar la actualización de software" o "Ocurrió un error al instalar las actualizaciones seleccionadas." Además de la razón de que Ventura no es compatible con tu dispositivo, también es posible que algún software de terceros, controladores o malware impidan que macOS 13 Ventura se instale en tu Mac.

La forma más efectiva de eliminar el efecto de factores desconocidos es arrancar Mac en Modo Seguro. El Modo Seguro es un modo de arranque especial que solo carga los elementos de inicio esenciales sin programas y controladores innecesarios. Luego puedes intentar actualizar a macOS Ventura de nuevo en Actualización de Software.

Cómo arrancar un Mac Intel en Modo Seguro:

1.  Apaga tu ordenador Mac y espera 10 segundos.

2. Presiona el botón de encendido y mantén presionada la tecla Shift simultáneamente para reiniciar tu Mac.

3. Suelta la tecla Shift hasta ver la ventana de inicio de sesión.

Cómo arrancar un Mac con chip Apple en Modo Seguro:

1.  Apaga tu ordenador Mac y espera 10 segundos.

2. Presiona el botón de encendido hasta que aparezcan las opciones de inicio en la pantalla.

3. Haz clic en tu disco de inicio.

4. Mantén presionada la tecla Shift y haz clic en Continuar en Modo Seguro.

5. Suelta la tecla Shift hasta que aparezca la ventana de inicio de sesión.

Ayuda a otras personas a tener una actualización del sistema sin problemas.

Problema 5: No puede saltar la página de configuración

Después de reinstalar o actualizar tu sistema, tu Mac lanzará automáticamente el Asistente de Configuración para ayudarte a personalizar los ajustes de tu dispositivo como región, idioma, Siri e inicio de sesión con tu ID de Apple. Sin embargo, tu Mac muestra una ventana de "Configurando tu Mac" y la configuración nunca se completa.

Así es como puedes resolver el problema de tu Mac atascado en el proceso de configuración:

• Reinicia forzosamente tu Mac para que el nuevo sistema operativo se cargue nuevamente.
• Haz clic en Configurar más tarde para saltarte la ventana emergente para iniciar sesión con tu ID de Apple.
• Inicia tu Mac en Modo Seguro y luego reinícialo en Modo Seguro.

Problema 6: Mac no arranca después de la actualización a macOS Ventura

Después de instalar la actualización a macOS Ventura, tu Mac no arrancará después de la actualización a macOS por diferentes razones, desde un problema menor de visualización hasta problemas más graves como bloqueo del dispositivo. Las técnicas de resolución de problemas fáciles mencionadas a continuación pueden ayudar a que tu Mac se inicie. Si no funcionan, te recomendamos que pidas una cita en la Barra de Genios para que los profesionales puedan ocuparse de ello.

Desconecta todos los periféricos

Raro pero no imposible, algunos accesorios externos pueden consumir una cantidad inusual de energía, lo que impide que el Mac se inicie correctamente, como dispositivos USB desconectándose en macOS Ventura. Desconecta el teclado, ratón, altavoz, auriculares, pantalla externa, unidad USB, etc. de tu Mac y reinicia tu Mac nuevamente.

Problema 7: Soporte NTFS más limitado en macOS Ventura

Como se anunció en el sitio web de Mounty para NTFS, este controlador NTFS gratuito para macOS ya no funcionará con macOS Ventura, debido a que

“Apple ha cambiado todo el proceso de montaje desde la arquitectura basada en kernel hacia una que se ejecuta en espacio de usuario. La capacidad de montar sistemas de archivos NTFS en modo de lectura/escritura nunca fue una función compatible para el usuario final, y solo se implementó en NTFS kext para soportar el proceso de instalación de BootCamp.” 

Esto sería cierto para otros controladores NTFS gratuitos como NTFS-3G y FUSE y comandos de montaje en Terminal también.

Si deseas utilizar un disco duro formateado en NTFS en Mac, necesitarás descargar una aplicación profesional NTFS para Mac y adquirir una suscripción. Una NTFS profesional para Mac como iBoysoft NTFS para Mac te otorga acceso completo de lectura y escritura a discos NTFS en macOS Ventura y proporciona herramientas básicas de gestión de discos para montar, reparar y formatear NTFS en Mac.

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Problema 8: Wi-Fi o Bluetooth no funcionan 

Los ajustes anteriores pueden perderse en el proceso de actualización a la nueva macOS Ventura, por lo que encontrarás que algunos servicios no pueden conectarse automáticamente o ya no funcionan. La mayoría de los problemas se encuentran con Wi-Fi, Bluetooth, Apple ID, Airdrop, Airplay y Screen Mirroring.

Arreglar conexión Wi-Fi no funcionando:

• Apaga el Wi-Fi en la barra de menú y después de 10 segundos vuelve a encenderlo
• Desinstala VPNs y cualquier aplicación que pueda afectar tu red
• Olvida una red Wi-Fi y vuelve a conectarte a ella con la contraseña correcta
• Crea una nueva ubicación de red y únete a esta conexión recién creada

Arreglar Bluetooth no funcionando:

• Apaga el Bluetooth en el Centro de Control y enciéndelo después de 10 segundos
• Desconecta y vuelve a conectar todos los dispositivos habilitados para Bluetooth
• Reinicia tu computadora Mac
• Ve a la carpeta /Library/Preferences usando la opción Ir a la carpeta en Finder, y encuentra el archivo com.apple.Bluetooth.plist, córtalo a otra ubicación y reinicia tu Mac.

Problema 9: Problema de degradación de batería

Cuando instales Ventura, se utilizará mucha energía de la batería durante los primeros días; sin embargo, una vez que todo esté bien integrado, esto debería disminuir. Este problema de batería de Mac que se descarga rápidamente es reportado principalmente por usuarios con MacBook Pro de Apple silicon.

Detener los consumidores máximos de energía

Algunas aplicaciones y procesos estarán abusando significativamente de los recursos de tu Mac. Tu batería durará más si los detienes mientras se ejecutan en segundo plano.

1. Abre Spotlight en Mac con las teclas Command + Space y busca el Monitor de Actividad.

2. Haz clic en la pestaña Energía y encuentra las aplicaciones que tienen el mayor Impacto de Energía.

3. Selecciona la aplicación y haz clic en el botón de cerrar, que es un ícono de X en la parte superior.

4. Haz clic en Salir o Forzar Salida para detener que la aplicación consuma demasiada energía.

Desactiva el Modo de Alto Consumo de Energía

El Modo de Alto Consumo de Energía es actualmente un modo de energía exclusivo en los modelos de MacBook Pro de 16 pulgadas con un chip M1 Max, el cual está diseñado para mejorar el rendimiento en flujos de trabajo intensivos en gráficos. Sin duda, este modo drenará tu batería como loco.

1. Abre el Menú de Apple y selecciona Preferencias del Sistema.

2. Selecciona Batería y luego elige Adaptador de Corriente.

3. Selecciona Bajo Consumo del menú desplegable Modo de Energía.

Puedes cambiar otras configuraciones en Mac para ahorrar energía:

• Restablecer las preferencias de Ahorro de Energía para reducir el tiempo antes de que la pantalla se apague
• Desactivar la retroiluminación del teclado en tu portátil Mac
• Desconectar cualquier dispositivo externo inactivo

Problema 10: Problemas de rendimiento después de la actualización de Ventura

El último problema más común que los usuarios encuentran es que un Mac rinde notablemente menos después de cambios importantes en el sistema. No entres en pánico. El nuevo sistema operativo se está adaptando o tu Mac está luchando un poco si es uno de los primeros Macs que admiten Ventura.

Una lista de problemas de rendimiento cuando macOS Ventura es inestable:

• Tu Mac funciona más lento de lo habitual
• Tu Mac se está sobrecalentando
• macOS Ventura o una aplicación se bloquea ocasionalmente

Actualizar aplicaciones

Para macOS Ventura, muchos desarrolladores ya han actualizado sus aplicaciones. Esto indica que debes aplicar esas actualizaciones en caso de que estén desactualizadas. Si descargaste tus aplicaciones desde la App Store, puedes actualizarlas allí. Si las descargaste desde sus sitios web oficiales, puedes reinstalarlas.

Cerrar procesos con alto uso de CPU

Algunos procesos ocuparán una cantidad inusual de capacidad de la CPU, cerca del 100%, sin razón aparente. Como resultado, tu Mac se vuelve lento y podría fallar en cualquier momento.

Por ejemplo:

• ¿Qué es MRT en Mac: Alto uso de CPU del proceso MRT
• ¿Qué es Mds_stores en Mac | Arreglar el alto uso de CPU de Mds_stores
• ¿Qué es WindowServer en Mac y cómo reducir el uso de CPU de WindowServer en Mac
• Arreglar el problema de alto uso de CPU de Kernel-task en Mac y encontrar las causas
• ¿Qué es Process Bird en Mac y cómo arreglar su alto uso de CPU

1.  Abre Finder > Aplicaciones > Utilidades > Monitor de Actividad.

2. Haz clic en la pestaña CPU y analiza el uso de la CPU.

3. Selecciona cualquier proceso que consuma un porcentaje anormalmente alto de CPU y ciérralo.

Ahora dile al mundo que estás listo para macOS Ventura.

¡Disfruta de tu nuevo sistema!

Espero que este artículo te ayude a abordar los problemas que encuentres y preparar tu Mac para macOS 13 Ventura. Si te encuentras con nuevos problemas, comparte tu experiencia con nosotros e intentaremos encontrar y probar soluciones para resolver el problema para ti. 

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Gracias por leer este artículo. Gracias por compartirlo de antemano.