Si tu Mac no arranca después de una actualización de macOS, no estás solo. Presionas el botón de encendido, pero en lugar de arrancar normalmente, tu Mac muestra una pantalla negra, un icono de interrogación parpadeante, un símbolo prohibido o se queda atascado en la barra de carga. Es especialmente estresante si tienes archivos importantes almacenados en la Mac y no los has respaldado.
En la mayoría de los casos, la Mac en sí no está muerta. Los fallos de arranque después de una actualización suelen ser causados por instalaciones incompletas, errores del sistema, discos de inicio corruptos o software incompatible en lugar de fallos de hardware.
Esta guía primero explica cómo recuperar tus datos de forma segura, y luego te guía a través de soluciones comprobadas para solucionar un problema con una Mac que no se inicia después de una actualización de macOS.
Los métodos se aplican a las versiones de macOS Tahoe, macOS Sequoia, macOS Sonoma, macOS Ventura, macOS Monterey y versiones anteriores.
Recuperar datos de Mac que no se enciende después de una actualización de macOS
Nota: Por lo general, se recomienda recuperar los datos de su Mac primero y luego solucionar el problema de "Mac no enciende después de la actualización". Esto se debe a que sus intentos de solucionar este problema escribirán nuevos datos en su Mac, lo que sobrescribirá los datos antiguos y provocará una pérdida de datos permanente.
Para recuperar datos de una MacBook que no se inicia por completo, es necesario ejecutar un software de recuperación de datos en el Modo de Recuperación. iBoysoft Data Recovery para Mac, una herramienta útil con una alta tasa de recuperación de datos, admiten completamente la recuperación de datos de discos duros Mac que no se pueden arrancar y varios discos duros externos.
- Inicie en el Modo de Recuperación de macOS.
- Abra Utilidades > Terminal.
- Ejecute el siguiente comando para abrir iBoysoft Data Recovery.sh <(curl http://boot.iboysoft.com/boot.sh)
- Seleccione el disco duro de su Mac y haga clic en Buscar datos perdidos.
- Después de que se complete la exploración, seleccione los archivos que desea recuperar, elija guardarlos en una unidad externa y haga clic en Recuperar.
Vea el video a continuación para aprender cómo recuperar fácilmente archivos cuando no se enciende el Mac después de una actualización en la Recuperación de macOS con iBoysoft Data Recovery para Mac:
¿Cómo ejecutar iBoysoft Data Recovery en el Modo de Recuperación de macOS?
Alternativamente, puede leer esta guía detallada, que le indica dos formas de usar iBoysoft Data Recovery en el Modo de Recuperación de macOS con o sin una unidad USB de arranque. Leer más >>
¿Qué hacer cuando MacBook no se enciende después de la actualización de macOS?
Aquí hay algunas soluciones probadas y eficientes para reparar un MacBook que no se reinicia después de una actualización de macOS, aplicables a macOS Tahoe, macOS Sequoia, macOS Sonoma, macOS Ventura, macOS Monterey, macOS Big Sur u otras actualizaciones de macOS.
Verificar las conexiones de energía
A veces, su MacBook Pro muestra una pantalla negra después de actualizar a macOS Sonoma, lo cual se debe simplemente a falta de energía o un corte de corriente. Encienda su Mac y luego compruebe si puede escuchar un tono de inicio o ruidos de la unidad o el ventilador.
Si no puede escuchar ningún ruido, su Mac tiene problemas de conexión de energía. Simplemente pruebe estas correcciones:
- Asegúrese de que el enchufe de pared, el cable del cargador o el adaptador estén en orden.
- Si utiliza un MacBook, cargue la batería un rato para evitar una batería baja o muerta.
- Pulse nuevamente el botón de encendido para reiniciar su Mac. Lea para saber cómo reiniciar un Mac.
Si puede escuchar el tono de inicio pero el Mac aún no se inicia, intente hacer un Ciclo de Energía. El Ciclo de Energía implica cortar completamente todas las fuentes de energía del Mac y luego reiniciar el Mac desde cero.
Realice un ciclo de energía para solucionar el problema de que el MacBook no se encienda después de una actualización:
- Para un MacBook sin batería extraíble, presiona el botón de encendido y mantenlo presionado durante diez segundos. Luego, reinicia tu Mac.
- Para un iMac o Mac mini, desconecta el cable de alimentación, déjalo desconectado durante diez segundos, mantén presionado el botón de encendido para eliminar cualquier carga eléctrica de las placas de circuito, luego vuelve a enchufarlo y reinicia el Mac.
Después de un ciclo completo de energía, tu MacBook debería reiniciarse normalmente. Si tu Mac aún no se reinicia, continúa con las soluciones a continuación.
Desconecta todos los periféricos
Aunque es raro, podrían ser los accesorios externos conectados a tu Mac los que causan un Mac congelado y provocan que tu MacBook no se encienda después de una actualización. Puedes desconectar el disco duro externo conectado u otros dispositivos, o simplemente desconectar todos los periféricos a la vez. Luego, reinicia tu Mac para comprobar si los periféricos eran la causa del problema.
Si los periféricos no fueron los culpables, sigue leyendo para solucionar el problema de que la MacBook no se encienda después de una actualización.
Restablece el SMC
SMC (Controlador de Gestión del Sistema) se encarga de tus ajustes de nivel bajo, como la gestión térmica y de la batería. Por lo tanto, restablecer el SMC puede ayudar posiblemente si tu Mac no se reinicia después de una actualización.
Restablece el SMC para solucionar que la MacBook Air no se encienda después de una actualización:
- Apaga tu Mac.
- Desenchufa la corriente.
- Mantén presionadas las teclas Mayúsculas, Control y Opción izquierdas junto con el botón de encendido simultáneamente.
- Suelta todas las teclas después de 10 segundos.
- Enciende tu Mac.
Restablece el PRAM / NVRAM
PRAM (Memoria de Acceso Aleatorio de Parámetros) y NVRAM (Memoria de Acceso Aleatorio No Volátil) son pequeñas cachés de memoria en tu Mac. Se utilizan para almacenar ciertos ajustes, incluida la selección del disco de arranque, información reciente de pánico del kernel y el volumen del sistema.
Para solucionar el problema cuando tu Mac no arranca después de la actualización de Ventura, restablecer el PRAM/NVRAM (mantén presionadas las teclas Comando, Opción, P y R al inicio) a veces funciona.
Si restablecer NVRAM no resolvió el problema de "MacBook no se enciende después de la actualización", intenta solucionarlo en Modo Seguro.
Nota: Para un Mac M1, NVRM realiza automáticamente pruebas y restablecimientos al inicio si es necesario.
Inicia tu Mac en Modo Seguro
Si tu Mac no se reinicia después de una actualización a macOS 13 u otra versión, otra posible razón podría ser que los elementos de inicio de sesión, controladores instalados o aplicaciones de terceros no sean compatibles aún con macOS 14 Sonoma. Interfieren con la carga normal del sistema operativo Mac.
Para resolver el problema cuando un Mac no se enciende después de una actualización, puedes arrancar el Mac en Modo Seguro para determinar si hay algún programa que no sea compatible con tu macOS actualizado. El Modo Seguro solo lanzará algunos programas básicos y necesarios al inicio, y luego puedes eliminar el software incompatible que hace que tu Mac no se pueda encender.
Tiene sentido, ¿verdad? Entonces vamos a adentrarnos en los detalles para solucionar tu Mac que no enciende después de una actualización.
Para arrancar un Mac con procesador Intel en Modo Seguro:
- Apaga el Mac y luego enciéndelo. Luego presiona y mantén presionada la tecla Shift al reiniciar tu Mac.
- Suelta la tecla Shift cuando aparezca el logo de Apple.
Para arrancar un MacBook Pro o MacBook Air de Apple M1 en Modo Seguro:
- Apaga tu Mac.
- Mantén presionado el botón de encendido hasta que aparezcan los discos de inicio y las Opciones en la pantalla.
- Selecciona tu disco de inicio, presiona y mantén presionada la tecla Shift, luego haz clic en Continuar en Modo Seguro.
Si arrancas correctamente en Modo Seguro, verás "Arranque Seguro" en la esquina superior derecha. Al menos eso indica que la actualización de macOS Sonoma se completó. Luego, el causante de que tu Mac no se inicie después de una actualización debería ser un software de terceros incompatible.
Sin embargo, si tu Mac no se inicia en Modo Seguro o quieres averiguar exactamente qué programa está haciendo que tu Mac no se pueda encender, necesitas reiniciar en Modo Verbose de Mac. El Modo Verbose te permite ver lo que sucede durante el inicio de macOS a través de un registro activo.
Para entrar en el Modo Verbose, necesitas apagar tu Mac y mantener presionadas las teclas Command + V al iniciar. Luego verás un informe de registro en vivo cuando tu Mac se esté iniciando. Una vez que identifiques al culpable, que hace que tu Mac no funcione después de la actualización, simplemente puedes desinstalar las aplicaciones en Modo Seguro.
Arrancar en modo de recuperación de macOS
Si no puedes iniciar en Modo Seguro, es posible que tu disco de inicio tenga un sistema de archivos APFS corrupto.
Si este es el caso, puedes intentar reparar el disco duro con Utilidad de Discos mientras estás arrancado en el modo de Recuperación de macOS. Continúa leyendo para descubrir cómo usar Primeros Auxilios para reparar el disco Mac y ayudar a macOS a cargar desde un disco de arranque funcional.
Si tu Mac aún no arranca después de ejecutar Primeros Auxilios, deberías reinstalar macOS en el modo de Recuperación de macOS.
Simplemente regresa a la ventana de Utilidades de Disco y elige Reinstalar macOS. Como alternativa, también puedes arrancar tu Mac desde un disco externo para reinstalar el sistema operativo.
Si no deseas instalar la actualización por ahora, puedes restaurar tu Mac a un estado anterior utilizando una instantánea APFS a través de Time Machine. Solo recuerda siempre recuperar todos los datos necesarios antes de modificar drásticamente tu disco de arranque.
Pide ayuda a la tienda de reparaciones de Apple
Si has llegado hasta aquí pero aún no puedes solucionar el problema de que la MacBook no inicie después de la actualización, es posible que tu Mac tenga algunos problemas ocultos a nivel de hardware.
Se necesita conocimiento y equipos profesionales para verificar y reparar problemas relacionados con el hardware en una computadora Apple. Como usuario promedio, deberías llevar tu Mac a una tienda de reparaciones de Apple certificada o concertar una cita en el Genius Bar de Apple.
Mac Atascado en la Configuración de tu Mac, ¿Cómo Solucionarlo?
Este artículo te muestra cómo solucionar el problema de que Mac se quede atascado en la pantalla de configuración de tu Mac, y ayuda a que tu Mac se inicie normalmente. Leer más >>
Problemas comunes de la Mac que no se enciende después de la actualización
Las actualizaciones de macOS se supone que son fáciles y sencillas a través de Actualización de Software o la App Store de Apple, pero una importante actualización de macOS puede causar problemas graves debido a los perfiles de hardware y software variables en una computadora Mac dada.
1. Mac no arranca después de la actualización macOS Tahoe/Sequoia/Sonoma/Ventura/macOS Monterey/Big Sur
Para reducir el riesgo de falla en la instalación de macOS, Apple temporalmente (o de manera permanente) dejó de ofrecer archivos de actualización delta o combo independientes desde macOS Big Sur 11.0.1 y requiere que todos los usuarios descarguen el mismo instalador para una actualización independientemente de la versión de macOS que se esté ejecutando en la Mac.
Los instaladores de actualización de macOS Tahoe, Sequoia, Sonoma, Ventura, Monterey y Big Sur se hacen grandes, por lo que se requiere más espacio libre para descargar los archivos de actualización. Un disco de arranque completo podría bloquear la reinstalación y carga de macOS, lo que resulta en una Mac que no se enciende después de la actualización.
2. Mac no arranca después de la actualización de macOS Catalina
La actualización de macOS Catalina es la primera actualización de Mac que dividirá automáticamente su disco duro en dos volúmenes: el volumen del sistema Macintosh HD de solo lectura y Macintosh HD - Data para guardar sus archivos.
Si no hay suficiente espacio libre para la actualización, obtendrá un fallo en la actualización y descubrirá que su MacBook no se inicia completamente posteriormente. Lo que es peor, es posible que vea la carpeta Mac con un signo de interrogación al iniciar porque no se encuentra la actualización de macOS Catalina.
En macOS Catalina, no se permite que las aplicaciones no autorizadas accedan a los recursos del Kernel. Al arrancar, estos programas solicitarán constantemente permiso de recursos y, por lo tanto, causarán que su iMac se quede atascado en la pantalla de carga o en el logotipo de Apple.
3. Mac no se reinicia después de la actualización de macOS Mojave
Como sabrá, Apple introdujo la función Protección de la Integridad del Sistema (SIP) a partir de OS X El Capitan. Si esta función estaba desactivada antes de actualizar a macOS Mojave, podría resultar en que el Mac no se inicie después de la actualización.
Por ejemplo, la actualización del software de Google el 23 de septiembre de 2019, se envió con un error. Esta falla daña el sistema de archivos macOS en computadoras donde la Protección de la Integridad del Sistema está desactivada. Muchos profesionales del video informaron que sus Mac se bloquearon debido a esto.
Entonces, piénselo, si ni siquiera Google puede evitar tales conflictos de software imprevistos, ¿qué hay de otros desarrolladores de software de terceros? Esta es una de las razones por las que muchos usuarios de Mac que desactivaron SIP anteriormente terminaron con un Mac bloqueado después de instalar macOS Mojave.
4. Mac no arranca después de la actualización de macOS High Sierra
Una de las actualizaciones principales en macOS High Sierra es la introducción del Sistema de Archivos de Apple (APFS). Como parte del proceso de actualización, el instalador de macOS High Sierra convertirá automáticamente el SSD al sistema de archivos APFS.
Aunque Apple afirma que el proceso de conversión es seguro, muchos usuarios de Mac todavía encuentran problemas y corrupción del disco durante la actualización.
Cuando inicie después de una actualización, a menudo encontrará que su Mac se queda atascado en la pantalla de inicio de sesión o experimentará la pantalla blanca de la muerte en Mac.
| Versión de macOS | Problemas Típicos de Actualización |
| High Sierra | Fallos en la conversión de APFS, problemas con el disco de inicio |
| Mojave | Problemas de compatibilidad de aplicaciones, cambios de permisos |
| Catalina | Aplicaciones de 32 bits ya no compatibles, separación de volumen de arranque |
| Big Sur y posteriores | Insuficiente espacio de almacenamiento |
Evita el fracaso de actualización de 'MacBook no se actualizará' en macOS Ventura
Cada vez que haya una nueva actualización de macOS disponible, recibirás una notificación desde el panel de Actualización de Software en Preferencias del Sistema que te pedirá que actualices tu Mac. Esta notificación dice "¿Quieres reiniciar para instalar estas actualizaciones ahora o intentarlo esta noche?"
Sin embargo, no es seguro actualizar directamente desde el menú de Apple porque podrías recibir un mensaje de error durante la instalación y experimentar una actualización de macOS detenida o incluso perder archivos importantes.
En caso de que tu Mac no se inicie después de una actualización, puedes tomar algunas medidas para prepararte antes de que ocurra un desastre.
- Asegúrate de que el modelo de tu Mac y su hardware sean compatibles con el macOS actualizado.
- Haz copias de seguridad de tus archivos, fotos, documentos, etc., regularmente.
- Asegúrate de tener suficiente espacio libre en el disco para actualizar tu Mac.
- Asegúrate de que tu Mac esté conectado a la corriente para evitar la pantalla negra de la muerte durante la instalación de macOS.
- Asegúrate de tener una conexión a internet estable para actualizar tu Mac.
Si tu Mac no se actualiza a Monterey pero muestra un mensaje de error, lee Problemas y soluciones de actualización a macOS Monterey (recopilación)
Conclusiones
En la mayoría de los casos, puedes resolver el problema de inicio siguiendo un enfoque estructurado: recupera primero los datos importantes, verifica la alimentación y las conexiones de hardware, restablece el SMC o NVRAM, intenta iniciar en Modo Seguro y utiliza la Recuperación de macOS para reparar el sistema.
Si tu Mac aún no inicia después de seguir estos pasos, puede requerir un diagnóstico profesional. Puedes ponerte en contacto con el Soporte de Apple o visitar un centro de reparación autorizado para obtener más ayuda. Si tu prioridad es recuperar archivos importantes, considera utilizar una herramienta confiable de recuperación de datos antes de intentar reparaciones adicionales en el sistema.
También lee:
Qué hacer si tu Mac no se enciende ni arranca después de la actualización a macOS Sequoia
Preguntas frecuentes
- Q¿Por qué la MacBook no enciende después de una actualización de macOS?
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A
Si tu Mac no se enciende después de una actualización de macOS, se debe a fallos en la actualización, incompatibilidades de software, hardware no compatible y errores.
Por ejemplo, la Nvidia GTX 750 Ti no puede funcionar con Mac OS X anterior a Yosemite. Si intentas una actualización de software así, entonces tu Mac dejará de funcionar, o el Mac o MacBook se quedará atascado en la pantalla de carga después de la actualización de macOS. Una vez que el software y hardware de terceros en tu Mac no funcionan con el último macOS, tu Mac puede empezar a tener problemas.
- Q¿Por qué mi MacBook Air no se enciende incluso cuando está enchufado?
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A
Si tu MacBook Air no se enciende incluso cuando está enchufado, generalmente el problema cae en una de estas categorías: problemas de alimentación, problemas de pantalla, bloqueos del sistema o fallos de hardware.