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Qué hacer cuando mi MacBook no se enciende o arranca (Intel y M1)

Updated on sábado, 20 de julio de 2024

iBoysoft author TomSmith

Written by

TomSmith
Professional tech editor

Approved by

Henrique Vieira

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Existen algunas diferencias entre estos problemas:

Una Mac que no se enciende significa una Mac que no responde en absoluto después de presionar el botón de encendido/botón de Touch ID. No se escucha el sonido de inicio, un ventilador girando, o ruido del disco, y no hay imágenes en tu monitor. Tu Mac parece completamente apagada.

Una Mac que no arranca es una Mac que se enciende pero el sistema operativo no se carga, quizás no haya disco de inicio en la Mac. Tu Mac se inicia en una pantalla extraña, un símbolo desconocido, o nunca termina la barra de progreso. Tu Mac sigue funcionando pero no de manera correcta.

Una Mac no respondiente requiere técnicas completamente diferentes a una que no se está arrancando.

Situaciones AplicablesMétodosPasos
Accesorios defectuosos bloquean el proceso de encendido de Mac.Desconecta todos los dispositivos externosDesconecta cable de impresora, discos externos, cables HDMI, cables USB, segunda pantalla, cargador Magsafe, ratón, etc.
El Controlador de Gestión del Sistema no está funcionando.Restablece el SMCApaga Mac > Cárgalo > Presiona los botones Shift +Control + Option + Power simultáneamente durante 10 segundos > Suelta todas las teclas > Reinicia Mac
La batería está descargada.Carga más tiempo MacLleva el Mac a un entorno a temperatura ambiente y cárgalo por un tiempo
Mac no enciende.Realiza un ciclo de alimentaciónPresiona el botón de encendido en un MacBook durante 10 segundos, o desconecta el cable de alimentación en un Mac de escritorio
El display tiene problemas.Ilumina la pantalla o cambia el displayPresiona el botón de brillo arriba varias veces en tu teclado o conecta a una segunda pantalla
Mac no responde en absoluto.Solicita ayuda en una tienda AppleVe a una tienda Apple local o a un servicio de reparación de computadoras confiable
Los elementos de inicio están en conflicto.Ingresa al Modo SeguroReinicia Mac manteniendo presionada la tecla Shift > suelta la tecla > ve a Menú Apple, Preferencias del Sistema y Usuarios y Grupos para eliminar todos los elementos de inicio de sesión
La configuración de memoria es incorrecta.Restablece NVRAMReinicia Mac manteniendo presionadas las teclas Option + Command + P + R > Suelta las teclas después del segundo reinicio
El disco de inicio está corrupto.Repara en modo de recuperaciónArranca Mac en Recuperación de macOS > Selecciona Utilidad de Disco > Selecciona el volumen de inicio > Ejecuta Asistente de Primeros Auxilios
El Mac con Apple Silicon no se está encendiendo.Revive Mac en modo DFUConecta el Mac que no arranca con un Mac sano con un cable USB > Instala Apple Configurator 2 en el Mac que funciona > Ingresa al modo DFU > Revive el Dispositivo
De repente el Mac no puede arrancar.Restaura Mac a un estado funcionalArranca Mac en Recuperación de macOS > Restaura desde Copia de Seguridad de Time Machine > Conecta el disco de copia de seguridad de Time Machine al Mac > Sigue las instrucciones en pantalla
Los errores en macOS evitan que se cargue.Reinstala macOSArranca Mac en Recuperación de macOS > Reinstala macOS > Sigue las instrucciones en pantalla

En general, las Mac son computadoras confiables, pero tampoco son inmunes a problemas.

Cuando inesperadamente, tu MacBook Pro o iMac no se enciende y muestra una pantalla negra después de presionar el botón de encendido. O cuando tu macOS no logra arrancar completamente como quedarse atascado en el logo de Apple o tardar demasiado en cargar.

Existen muchas razones que impiden que tu Mac se encienda y cargue correctamente. ¿Podemos sugerirte algunos chequeos y técnicas que pueden darte una gran oportunidad para hacer que tu Mac sea utilizable, especialmente cuando tu MacBook Pro no se enciende/MacBook Air no se reinicia pero sigue cargando correctamente.

Revisa la conexión de tu Mac para arreglar que Mac no se enciende

Comparte las soluciones para ayudar a otros a encender su Mac nuevamente.

 

¿Cómo arreglar que MacBook no se enciende?

Remedios para probar cuando tu MacBook no se enciende:

  1. Desconecta todos los dispositivos externos de tu Mac
  2. Restablece el SMC
  3. Deja cargar tu MacBook por más tiempo
  4. Realiza un ciclo de encendido en tu computadora
  5. Verifica la configuración del brillo de la pantalla o intenta usar un monitor externo
  6. Busca un servicio de reparación

Después de encender tu MacBook, pasará por una serie de eventos complejos, si todos los componentes de entrada y salida esenciales están completamente funcionales, tu MacBook emitirá un sonido y la retroiluminación de la pantalla se activará.

Pero si tu MacBook Pro no se enciende, prueba los métodos a continuación para descartar posibles causas.

Desconecta todos los dispositivos externos de tu Mac

Durante el proceso de encendido se realiza una verificación completa de hardware analizando componentes internos y dispositivos externos conectados a tu computadora, por lo que un accesorio defectuoso podría impedir que tu MacBook se encienda. Por lo general, un accesorio con contactos malos, cortocircuitos o que consume una cantidad inusual de energía.

Por lo tanto, deberás desconectar todos los dispositivos externos conectados a la computadora, incluyendo cable de impresora, discos externos, cables HDMI, cables USB, segunda pantalla, cargador Magsafe, ratón y etc. Luego presiona el botón de encendido/botón de Touch ID en tu MacBook nuevamente.

Este procedimiento debería funcionar en todos los modelos de Mac basados en Apple Silicon e Intel (MacBook Pro, MacBook Air, Mac Pro, Mac Mini y iMac).

Si después de intentar esto tu Mac sigue sin encender, pasemos al siguiente paso y reseteemos el SMC.

Restablecer el SMC (Mac no M1)

Si tu MacBook Pro no se enciende pero se está cargando, necesitas investigar el Controlador de Gestión del Sistema que controla todo el proceso de encendido del MacBook. Si el SMC no ha recibido energía o no ha asignado una fuente de alimentación al circuito de hardware, tu MacBook no se encenderá.

Para restablecer el SMC en un MacBook con batería no removible:

En un MacBook con batería no removible:

  1. Apaga completamente tu Mac presionando el botón de encendido/botón Touch ID durante 10 segundos.
  2. Carga tu Mac con un adaptador de corriente saludable.
  3. Pulsa las teclas Shift + Control + Option con la mano izquierda y el botón de encendido/botón Touch ID con la mano derecha simultáneamente durante 10 segundos.
  4. Suelta todas las teclas.
  5. Pulsa el botón de encendido/botón Touch ID y verifica si se solucionó el problema.

Para restablecer el SMC en un MacBook con batería removible:

  1. Apaga completamente tu Mac presionando el botón de encendido/botón Touch ID durante 10 segundos.
  2. Saca la batería de tu MacBook.
  3. Espera unos minutos hasta que el dispositivo se descargue por completo.
  4. Vuelve a poner la batería en tu MacBook y enciéndela de nuevo.

Este método con pasos similares también funciona para computadoras de escritorio Mac, así que puedes probarlo cuando tu iMac no se encienda. Si el restablecimiento del Controlador de Gestión del Sistema (SMC) no puede solucionar el problema, sigue leyendo para probar el siguiente método.

¿Funcionó esto? Si lo hizo, házselo saber a otros.

 

Carga el MacBook durante 5 minutos o más

Si no has utilizado tu MacBook durante mucho tiempo o la batería/el adaptador de corriente están muertos o dañados, tu MacBook no se encenderá en absoluto.

Por lo general, tu portátil Mac se encenderá tan pronto como lo cargues con un adaptador de corriente funcional, pero algunos modelos requieren un nivel mínimo de carga de la batería para activar el Controlador de Gestión del Sistema (SMC). Por lo tanto, te recomendamos que esperes unos minutos hasta que la carga de tu batería alcance ese nivel mínimo.

carga MacBook por más tiempo para solucionar que no se enciende el Mac

Es raro pero las condiciones extremadamente frías o calientes pueden interferir en el proceso de carga de la batería. En este caso, podría tomar un par de horas antes de que la batería de tu Mac finalmente se cargue lo suficiente como para enviar la fuente de alimentación a tu Mac. Se recomienda cargar tu Mac con un adaptador de corriente original en tales condiciones de temperatura para ahorrar tiempo.

Luego, presiona nuevamente el botón de encendido/botón Touch ID para ver si tu MacBook se enciende. Si aún así, tu MacBook Pro no se enciende, haz lo siguiente para forzar el arranque del Mac.

MacBook Pro no carga

Cuando tu MacBook Pro no se está cargando, ¿qué debes hacer? Esta publicación ofrecerá soluciones eficientes para ayudarte a arreglar tu MacBook Pro que no se está cargando.

Realiza un ciclo de energía para Macs con Intel

Si tu MacBook no responde a los pulsaciones del botón de encendido o aperturas de tapa, puedes realizar un ciclo de energía para cortar la energía y reiniciar forzosamente la Mac.

En una Mac portátil, mantén pulsado el botón de encendido/Touch ID durante 10 segundos. Si tienes un disco duro giratorio, escucharás un ruido. Si tienes una unidad de estado sólido, no escucharás nada.

En una Mac de escritorio, como alternativa, puedes desconectar el cable de alimentación de la Mac durante 10 segundos y volver a enchufarlo.

Esto hará que tu Mac regrese al estado de apagado y se reinicie de forma refrescada. Si no logras arreglar la Mac que no se reinicia, necesitarás solucionar problemas en el display de la Mac.

¿Este método te resulta efectivo? ¡Compártelo!

 

Verifica la configuración de brillo de la pantalla o intenta usar un monitor externo

Si sigues viendo imágenes o videos en tu pantalla, a veces tu MacBook Pro no se enciende porque has bajado el brillo de la pantalla al mínimo sin darte cuenta.

Pulsa varias veces el botón de brillo hacia arriba en tu teclado o en tu Touch Bar en los modelos más nuevos de MacBook Pro para aumentar el brillo de la pantalla.

También puedes presionar la tecla Caps Lock para confirmar que tu Mac está funcionando si la luz está encendida. Si obtienes una imagen tenue o aún no ves imagen en tu pantalla, tu Mac tiene un problema con la retroiluminación.

Conectar un monitor externo te dará la oportunidad de usar tu Mac hasta que se repare la pantalla original.

Acude a servicios de reparación

Si tu MacBook Pro no se enciende o carga después de probar todas las tácticas anteriores, para arreglar el problema de que tu MacBook Pro no se enciende, debes considerar pedir ayuda en tiendas Apple locales, Proveedores de Servicios Autorizados de Apple o talleres de reparación de computadoras de terceros cercanos.

reemplaza la batería de MacBook para arreglar el problema de que Mac no se enciende

Los reparadores profesionales diagnosticarán el problema y repararán o reemplazarán los componentes muertos o con fallas por ti, desde problemas menores con puertos, conectores o cables hasta fallas importantes en el chip T2/M1/Intel, placa lógica o batería.

Puede ser costoso, así que recuerda revisar la garantía de tu MacBook y obtener un presupuesto gratuito primero.

Cómo arreglar un Mac que no arranca

Solución para un Mac que no arranca:

  1. Iniciar Mac en Modo Seguro
  2. Restablecer PRAM/NVRAM
  3. Reparar disco de arranque
  4. Revivir Mac M1
  5. Restaurar Mac
  6. Reinstalar macOS

Si puedes escuchar un sonido de arranque, sentir movimiento de aire desde los agujeros de ventilación, o ver la retroiluminación del teclado, tu Mac se está encendiendo, y después de un corto período de tiempo, el sistema operativo se cargará.

El arranque de un sistema operativo moderno es un proceso complejo y puede ser interrumpido o bloqueado por errores de hardware o software. Es común que el Mac no se inicie después de una actualización, un fallo del sistema, o la instalación de software incompatible/malicioso.

iMac

Realizaremos otra serie de comprobaciones y correcciones para eliminar los errores que impiden que el sistema operativo se cargue o se inicialice.

Reinicia tu Mac en Modo Seguro

Cuando un Mac se congela y no se puede iniciar, puede deberse a ciertos elementos de inicio que interrumpen el proceso de arranque. Para aislar estos elementos del arranque, debes iniciar tu Mac en Modo Seguro.

Es una opción de inicio especial que limita algunos elementos para cargar al inicio. También ejecuta diagnósticos para verificar el disco de arranque y reparar tu Mac.

Para ingresar al Modo Seguro en Macs con Intel:

  1. Inicia el Mac manteniendo presionada la tecla Shift.
  2. Suelta la tecla hasta que veas que el Mac inicia con una pantalla de inicio.

Para ingresar al Modo Seguro en Macs con M1:

  1. Pulsa y mantén presionado el botón de encendido hasta que veas las opciones de inicio.
  2. Selecciona el disco de arranque manteniendo presionada la tecla Shift.
  3. Haz clic en "Continuar en Modo Seguro" y suelta la tecla.

Verás escrito en rojo "Inicio seguro" en la parte superior derecha de tu barra de menú. Si puedes arrancar con éxito en Modo Seguro, puedes salir del Modo Seguro reiniciando tu Mac normalmente.

Arranque seguro de Mac

Si el problema vuelve después de salir del Modo Seguro, probablemente los elementos de inicio son los culpables.

Cómo usar el Modo Seguro para solucionar el problema de la Mac que no se inicia:

  1. Ve a Menú de Apple > Preferencias del Sistema > Usuarios y Grupos en Modo Seguro.
  2. Haz clic en el nombre de la cuenta bajo Usuario actual y haz clic en Elementos de inicio de sesión.
  3. Haz clic en el candado amarillo para ingresar el nombre de administrador y la contraseña para habilitar cambios.
  4. Selecciona todos los elementos de inicio de sesión y elimínalos usando el botón .
  5. Reinicia el Mac normalmente.

Si tu Mac no puede arrancar en Modo Seguro, o iniciar en Modo Seguro no puede resolver el problema, pasa a otra solución.

El inicio seguro es una buena solución. Comparte los pasos.

 

Reiniciar la PRAM/NVRAM

NVRAM es una pequeña cantidad de memoria que tu Mac utiliza para almacenar ciertos ajustes y acceder a ellos rápidamente. Los ajustes incluyen información sobre el proceso de inicio como la selección de disco de arranque, por lo que restablecer la PRAM/NVRAM podría ayudar con el problema de la Mac que no se inicia.

Cómo restablecer NVRAM en Macs Intel:

  1. 1. Inicia la Mac manteniendo presionadas las teclas Option + Command + P + R juntas durante 20 segundos.
  2. 2. Suelta todas las teclas después del segundo reinicio.

Cómo restablecer NVRAM en Macs M1:

1. Presiona y mantén presionada la tecla de encendido hasta que veas las opciones de inicio.

2. Haz clic en Opciones y haz clic en Continuar para acceder al Modo de Recuperación de macOS.

3. Abre Terminal desde Utilidades y ejecuta el comando: 

NVRAM - 

 Nota: Aunque recibas comentarios de error después de ejecutar el comando, debería funcionar igualmente. 

  1. 4. Reinicia la Mac.
  2.  

Sinceramente, restablecer la PRAM/NVRAM rara vez es efectivo, especialmente cuando la iMac no arranca, pero no hace daño. Puedes desplazarte hacia abajo para la siguiente solución para reparar un disco de inicio corrupto.

Reparar disco corrupto en Modo de Recuperación de macOS

Si el sistema operativo de Mac no se está cargando, es posible que tu disco del sistema esté corrupto. Las corrupciones pueden residir en la tabla de particiones, el sistema de archivos, o el contenedor de sistema de archivos (en modelos de Mac o MacBook que ejecutan macOS 10.13 o superior). Estas corrupciones impedirán que los cargadores de inicio lean los datos del sistema en tu disco y resultarán en que tu Mac no arranque.

Para reparar el disco dañado que contiene el sistema operativo, deberás ejecutar el software Utilidad de Discos en el Modo de Recuperación de macOS. Sigue los siguientes pasos.

1. Inicia tu Mac en Modo de Recuperación de macOS. Los diferentes modelos de Mac requieren diferentes formas de acceder al Modo de Recuperación. Consulta la imagen a continuación.

Ingresar al modo de recuperación de Mac

2. Selecciona Utilidad de Discos en el menú Utilidades de macOS.

3. Selecciona el volumen de Macintosh HD o el volumen que contiene el sistema operativo. Descubre qué hacer si el Macintosh HD no está montado.

4. Haz clic en Reparar Primeros Auxilios y haz clic en Ejecutar para reparar el volumen.

Utilidad de Discos encontrará los errores y los reparará automáticamente. Puedes ejecutar Utilidad de Discos y su opción de Primeros Auxilios más de una vez para obtener un resultado constante. Francamente hablando, también es raramente útil.

Verifica si tu Mac arranca ahora después de probar todos los intentos anteriores. Si no es así, los próximos movimientos incluirán restaurar el Mac, reinstalar el sistema operativo y revivir el Mac M1.

De ahora en adelante es posible que tus archivos almacenados en el disco duro del Mac sean eliminados o borrados permanentemente. Por lo tanto, la recuperación de datos es esencial antes de proceder a los siguientes pasos si no deseas perder tus archivos personales guardados en esta computadora.

Recuperar datos de un Mac que no arranca

Si ya has respaldado seguramente todos tus datos importantes, o tienes un respaldo reciente y completo de Time Machine de tu Mac, puedes omitir este paso y continuar con la siguiente operación.

Puede que te preguntes cómo rescatar archivos de un Mac que no arranca. Afortunadamente, iBoysoft Data Recovery es un software de recuperación de datos de calidad profesional que puede recuperar tus archivos del Mac que no arranca. No necesitas otro Mac o ir a la tienda de Apple local para realizar la recuperación de archivos.

Solo se requiere un conocimiento y capacidad mínimos para arrancar tu Mac en el Modo de Recuperación de macOS y ejecutar una línea de comandos.

Después de asegurar los archivos, puedes leer las soluciones a continuación para hacer que tu Mac arranque.

Los archivos son recuperables de un Mac que no arranca. Difunde la palabra ahora.

 

Revivir M1 Mac

Si aún no puedes arrancar tu M1 Mac después de todas las soluciones anteriores, revivir la computadora actualizará el firmware y el sistema de recuperación a la última versión y eventualmente reiniciará tu dispositivo.

Un revival no realizará cambios en el volumen de arranque, el volumen de datos del usuario o cualquier otro volumen, lo cual es diferente de una restauración.

Para revivir tu M1 Mac, necesitarás:

  • Un cable USB-C
  • Un segundo Mac funcional
  • Un adaptador si es necesario
  • Acceso a Internet/Wi-Fi
  • La última versión de Apple Configuration 2 instalada en el Mac funcional que ejecute macOS 10.15.6 o superior

Cómo funcionan los procesos de revival:

1. Carga el M1 Mac que no se enciende y el otro Mac también.

2. Conecta los dos Mac con un cable USB-C a USB-C (junto con cualquier adaptador necesario).

3. Abre el software Apple Configurator 2 en el Mac funcional.

4. Prepara el Mac que deseas revivir en Modo DFU:

En un Mac de escritorio: desconecta el cable de alimentación del Mac > mantén presionado el botón de encendido y vuelve a conectar el cable de alimentación para encender el Mac > sigue manteniendo presionada la tecla de encendido durante 10 segundos hasta que aparezca un ícono DFU en el Mac funcional.

En una MacBook: apaga la Mac completamente > pide a alguien más que te ayude a mantener presionado el botón de encendido y tú mantén presionadas las teclas Shift derecha + Opción izquierda + Control izquierdo juntas durante 10 segundos > sigue manteniendo presionado el botón de encendido/botón Touch ID y suelta todas las teclas hasta que aparezca un ícono DFU en la Mac M1.

5. Haz clic derecho en el ícono DFU seleccionado y luego elige Avanzado > Revivir Dispositivo.

entrar en modo DFU para revivir Mac

6. Haz clic en Revivir para confirmar y espera a que el proceso se complete.

Tu Mac M1 puede experimentar varios apagados y reinicios hasta que el proceso de revivir esté completo. Si el proceso es exitoso, tu modelo de Mac se reiniciará. Si no, puedes optar por restaurar tu Mac a un estado anterior o reinstalar macOS.

Restaurar Mac

Si tu Mac no completa el proceso de arranque, es una buena idea volver tu Mac a un estado anterior que funcionaba correctamente. Este método funciona especialmente bien para solucionar atascos de actualización de macOS.

Así que tienes dos opciones para restaurar tu modelo de Mac:

Opción 1: Restaurar con instantánea de APFS (macOS 10.13 o posterior). El sistema de archivos APFS tomará instantáneas automáticas para crear puntos de respaldo mientras realizas una actualización regular de macOS. Involucrará la utilidad Time Machine en Modo de Recuperación, pero no requiere copia de seguridad de Time Machine.

Opción 2: Restaurar con copia de seguridad de Time Machine.

Cómo retroceder a un punto de instantánea de APFS en el tiempo:

1. Primero extrae los archivos de la Mac, utilizando herramientas de recuperación de datos iBoysoft, ya que no podrás restaurar archivos y software que se guardaron después de que se tomaran las instantáneas.

No pongas tus archivos en peligro: tu mala operación puede causar una pérdida permanente de datos. Por lo tanto, la mejor práctica es extraer los archivos de Mac que no se enciende primero antes de solucionar el problema de Mac que no se enciende. RECUERDA SIEMPRE GUARDAR TUS ARCHIVOS RECUPERADOS EN OTRO DISPOSITIVO, NUNCA GUARDES TUS DATOS EN EL DISPOSITIVO CON EL QUE ESTÁS TRABAJANDO.

Paso 1: Inicia tu Mac en Modo de Recuperación de macOS. Los diferentes modelos de Mac requieren métodos diferentes para arrancar en Modo de Recuperación de macOS. 

  • Para Macs basados en Intel antes de 2018: encienda su Mac y presione inmediatamente las teclas Comando + Opción + R al mismo tiempo, luego manténgalas hasta que vea un globo giratorio en su pantalla.
  • Para Macs basados en Intel después de 2018 con T2 Security Chip: encienda su Mac y presione inmediatamente las teclas Comando + Opción + Shift + R juntas, luego manténgalas hasta que vea un globo giratorio en su pantalla.
  • Para Macs con Apple Silicon: encienda su Mac con Apple Silicon y presione inmediatamente el botón Touch ID. Sujételo hasta que vea las opciones de arranque de carga, luego haga clic en Opciones para ingresar al modo de recuperación de macOS.

Paso 2: Acceda a Internet y abra Terminal. Elija una red estable para su Mac y asegúrese de que su Mac esté conectado a Internet todo el tiempo. Abra Terminal desde el menú desplegable de Utilidades.

Terminal en el modo de recuperación de macOS

Paso 3: Ejecute el comando. Escriba el siguiente comando en Terminal y presione Return para iniciar iBoysoft Data Recovery. Se necesita la contraseña de administrador.

sh <(curl http://boot.iboysoft.com/boot.sh)

iniciar software de recuperación de datos en el modo de recuperación de macOS

Paso 4: Busque datos perdidos en el disco duro de su Mac. Cuando iBoysoft Data Recovery for Mac se inicie en su Mac en el modo de recuperación de macOS, debe seleccionar su disco duro de Mac en la interfaz de usuario y hacer clic en el botón Buscar datos perdidos para escanear sus datos en Mac.

escanear datos perdidos del disco duro de Mac

Paso 5: Espere hasta que termine el proceso de escaneo. Durante el proceso de escaneo, puede pausar o detener el proceso, y verificar los resultados del escaneo en tiempo real. Para obtener los mejores resultados de recuperación, se recomienda esperar hasta que finalice todo el proceso de escaneo.

Paso 6: Filtrar y previsualizar archivos. Una vez que el proceso de escaneo haya terminado, usted puede ordenar los archivos encontrados por diferentes parámetros si es necesario. Luego, haga clic en el botón Previsualizar para previsualizar los archivos deseados.

previsualizar archivos deseados

Paso 7: Recuperar datos. Marque la casilla de verificación de los archivos que desea recuperar y haga clic en el botón Recuperar. No puede guardar los archivos recuperados de vuelta en el disco duro de Mac, así que conecte otro dispositivo de almacenamiento externo a su Mac, como un disco duro externo, y guarde sus archivos allí.

recuperar archivos de su Mac no arrancable

Una vez que se han extraído tus datos y se han guardado tus archivos de forma segura, sigue los siguientes pasos.

2. Inicia tu Mac en el modo de recuperación de macOS.

3. Selecciona "Restaurar desde copia de seguridad de Time Machine" y haz clic en "Continuar".

4. Selecciona el disco de inicio donde se almacenan las instantáneas de APFS y haz clic en "Continuar".

5. Selecciona la última instantánea en la lista ordenada por fecha y versiones de macOS y haz clic en "Continuar".

restaurar Mac con instantáneas APFS locales

6. Confirma la restauración haciendo clic en "Continuar" en una ventana emergente.

Una vez que la restauración se complete, tu Mac se reiniciará automáticamente. Utilizar una instantánea de APFS para arrancar tu Mac no requiere una reinstalación del antiguo macOS, por lo que es más rápido que reinstalar macOS.

Si estás utilizando un sistema operativo anterior a macOS 10.13 o las instantáneas de APFS son demasiado antiguas, puedes reinstalar Mac OS.

Obtener un nuevo macOS

Entendemos que la reinstalación del sistema operativo es el método menos deseado que intentarías. Pero si has intentado todo y aún no pudiste solucionar el problema que impide que tu Mac arranque, reinstalar una copia nueva de un sistema operativo funcional debería solucionar cualquier error relacionado con el software.

Este enfoque se aplica a las versiones más recientes de macOS y OS X y puede solucionar tu Mac que no arranca después de restaurar desde Time Machine.

Es fácil reinstalar macOS porque Mac tiene una utilidad que te guía paso a paso en el modo de recuperación. Sin embargo, puede llevar tiempo si tu conexión a internet es lenta o el archivo de instalación es grande. Simplemente ten paciencia y no dejes que tu ordenador se apague o se ponga en reposo durante el proceso.

 

Contactar con el soporte de Apple

Si has llegado hasta aquí pero tu Mac aún se niega a arrancar por completo, simplemente utiliza el soporte al cliente de Apple para simplificar las cosas.

Apple ofrece un soporte técnico completo y gratuito por teléfono, en línea y en la Genius Bar de las tiendas Apple. No dudes en ponerte en contacto con un experto de Apple para que te ayude con el problema de arranque de tu producto Mac.

¿En qué pantalla se detiene tu Mac?

Si tu Mac se enciende pero no arranca hasta el escritorio, debes hacer algo para ayudar a tu Mac a completar el arranque.