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TomSmithResumen: Esta publicación presenta 4 métodos para arreglar el problema de "Mac atascado en la pantalla de inicio de sesión", incluyendo la eliminación de los elementos de inicio de sesión, arrancar en modo seguro, y más. Puedes descargar iBoysoft Data Recovery for Mac para recuperar archivos importantes.
Muchos usuarios de Mac han reportado el mismo problema: Mac atascado en la pantalla de inicio de sesión en macOS Sequoia, macOS Sonoma, macOS Ventura, u otras versiones anteriores.
Las situaciones comunes que experimentan incluyen:
- MacBook Pro atascado en la pantalla de inicio de sesión
- Mac atascado en la pantalla de inicio de sesión después de ingresar la contraseña
- El ratón de Apple no funciona o el teclado no funciona (no puedes ingresar tu contraseña de inicio de sesión)
- Mac atascado en la pantalla de inicio de sesión después de la migración
- Mac atascado en la pantalla de inicio después de reiniciar
- MacBook congelado en la pantalla de inicio con una rueda giratoria
- Mac se congela después de ingresar la contraseña
- Mac atascado en la pantalla de inicio después de una actualización (por ejemplo, macOS Sonoma atascado en la pantalla de inicio de sesión)
- MacBook atascado en la pantalla de inicio de sesión con barra de carga
- Olvidan la contraseña de inicio y escriben una incorrecta
Usualmente, un reinicio forzado y duro puede resolver el problema. Si no, las soluciones suelen ser más complicadas.
Y existe un alto riesgo de pérdida de datos cuando el Mac está atascado en la pantalla de inicio de sesión. Por lo tanto, es mejor recuperar tus datos de tu Mac primero en caso de que más adelante operaciones incorrectas corrompan severamente el disco duro del Mac y te dejen con una pantalla negra de Mac.
Luego, confirma tu situación e intenta las soluciones en esta publicación para arreglar tu Mac que no puede cargar más allá de la pantalla de inicio de sesión.
Arreglar Mac/MacBook congelado en pantalla de inicio de sesión | Pasos Rápidos |
Evitar elementos de inicio de sesión al arrancar | 1. Enciende tu Mac. 2. Ingresa la información de la cuenta y la contraseña. 3. Presiona Shift, luego haz clic en Iniciar Sesión. |
Arrancar en Modo Seguro | ﹒En un Mac con Intel, mantén presionada la tecla Shift al arrancar. ﹒En un Mac con Apple Silicon, mantén presionado el botón de encendido al arrancar, selecciona el disco de arranque, luego presiona Shift mientras haces clic en "Continuar en Modo Seguro". |
Restablecer NVRAM / PRAM | Presiona Comando-Opción-P-R al arrancar. |
Arrancar tu Mac en modo de Recuperación de macOS | ﹒Reparar la unidad de arranque en Utilidad de Discos ﹒Restablecer la contraseña ﹒Verificar y arreglar configuraciones de preferencias de usuario ﹒Restablecer base de datos de servicios de lanzamiento ﹒Reinstalar macOS |
¡Compartamos con otras personas que se encuentran con este duro problema!
Cómo prevenir la pérdida de datos cuando Mac se queda atascada en la pantalla de inicio de sesión?
Puedes ver este video para aprender cómo recuperar archivos de un Mac o MacBook que está atascado en la pantalla de inicio de sesión y no arranca.
Para recuperar datos de un Mac que no carga más allá de la pantalla de inicio de sesión, usar un software de recuperación de datos es la única forma si no tienes copias de seguridad.
iBoysoft Data Recovery for Mac es altamente recomendado para recuperar datos de Mac que no puede iniciar sesión. Por favor, lee la siguiente publicación para más detalles.
Cómo ejecutar iBoysoft Data Recovery en el Modo de Recuperación de macOS?
Esta publicación explica cómo usar iBoysoft Data Recovery en el Modo de Recuperación de macOS para recuperar datos de un Mac que no arranca. Leer más >>
¿No quieres leer los pasos detallados de recuperación de datos? Por favor, mira el video anterior para restaurar archivos antes de arreglar el MacBook atascado en la pantalla de inicio de sesión.
¿Por qué no compartes este útil tutorial y el maravilloso software con otros?
¿Qué hacer cuando Mac no carga más allá de la pantalla de inicio de sesión?
De todos modos, los métodos a continuación te ayudarán a solucionar el problema de un Mac atascado en la pantalla de inicio de sesión, ya sea que sea un iMac atascado en la pantalla de inicio de sesión o un MacBook Pro congelado en la pantalla de inicio de sesión.
Solución 1: Saltar elementos de inicio de sesión al iniciar
En algunos casos, es el software el que impide que tu MacBook inicie sesión. Entonces, puedes probar estos pasos para iniciar sesión en tu iMac o MacBook.
- Inicia tu MacBook normalmente.
- En la página de inicio de sesión, introduce la cuenta de administrador y la contraseña si puedes, pero NO hagas clic en Iniciar sesión inmediatamente (por si acaso hay un bucle de inicio de sesión).
- Mantén presionada la tecla Shift para detener la apertura de aplicaciones congeladas. Y luego, puedes hacer clic en el botón de Iniciar sesión.
Si notas que el Mac se queda atascado en la pantalla de inicio de sesión después de introducir la contraseña, sigue intentando el siguiente método.
Solución 2: Arranca tu Mac en Modo Seguro
Puedes arrancar Mac en Modo Seguro para lanzar solo los programas necesarios. Ayuda a aislar software incompatible y reparar algunos errores cuando la ventana de inicio de sesión de Mac no responde.
Arranca un Mac basado en Intel en Modo Seguro para solucionar la pantalla de inicio de sesión de macOS atascada:
- Pulsa y mantén pulsada la tecla Shift mientras pulsas el botón de encendido para reiniciar tu Mac.
- Suelta la tecla Shift hasta que veas el logotipo de Apple y la barra de carga.
Para arrancar un Mac Silicon M1 en Modo Seguro: 1. Apaga completamente tu espera 10 segundos alrededor. 2. Presiona el botón de encendido hasta que aparezca el icono de disco de inicio con Opciones. 3. Pulsa la tecla Shift cuando veas la ventana de inicio de sesión.
- Inicia sesión en Modo Seguro.
Arranca un Mac M1/M2/M3/M3 en Modo Seguro para solucionar la pantalla de inicio de sesión atascada de MacBook Pro M1:
- Apaga tu Mac.
- Pulsa y mantén pulsado el botón de encendido hasta que aparezcan las opciones de inicio de sesión.
- Selecciona tu disco de inicio.
- Mantén pulsada la tecla Shift y haz clic en "Continuar en Modo Seguro".
- Inicia sesión en Modo Seguro.
Si tu Mac se carga correctamente en Modo Seguro, intenta desmarcar elementos de inicio de sesión en Usuarios y Grupos. Haz clic en el icono de Apple > Preferencias del Sistema... > Elementos de Inicio de Sesión. Puedes encontrar elementos de inicio de sesión en macOS Ventura en Configuración del Sistema.
A veces la computadora Mac no te permite iniciar en Modo Seguro porque FileVault está habilitado. Podrías descifrar la unidad de arranque temporalmente a través de Asistente de Restablecimiento de Contraseña. Esto permite que el Modo Seguro pueda verificar y reparar errores antes de que aparezca la ventana de inicio de sesión.
Si logras desactivar FileVault, puedes reiniciar tu Mac normalmente. Luego puedes ver si muestra la ventana de inicio de sesión. Pero si la barra de progreso está atascada debajo del icono de Apple, puedes intentar Modo Seguro de nuevo después de desactivar FileVault.
Solución 3: Restablecer NVRAM / PRAM
NVRAM, así como PRAM, es una pequeña cantidad de memoria que tu Mac utiliza para almacenar ciertos ajustes y acceder a ellos rápidamente. Por lo tanto, cada vez que tu Macbook no se enciende o el MacBook no carga más allá de la pantalla de inicio de sesión, puedes intentar restablecer el NVRAM / PRAM.
Ahora, reinicia tu Mac y presiona simultáneamente las teclas Comando + Opción + P + R durante unos 20 segundos hasta que tu Mac se reinicie automáticamente.
El NVRAM está disponible en Mac M1, pero se ejecuta automáticamente durante el inicio y se restablece automáticamente el NVRAM si es necesario.
Solución 4: Arranca tu Mac en Modo de Recuperación de macOS
El Mac podría quedarse atascado en la barra de progreso de inicio de sesión en un arranque normal. Pero si puedes arrancar en Modo de Recuperación de macOS, podrías solucionar este problema más fácilmente.
El modo de recuperación de macOS, a veces llamado modo de usuario único, es una utilidad liviana integrada en macOS para verificar y reparar algunos problemas del sistema.
Para arrancar en el Modo de Recuperación de macOS en un Mac Intel:
- Pulsa y mantén presionado el botón de encendido hasta que el Mac se apague.
- Reinicia el Mac y presiona y mantén presionadas las teclas Command y R inmediatamente.
- Suelta esas teclas cuando veas la barra de carga.
Arrancar un Mac M1 en el Modo de Recuperación de macOS es diferente de los pasos para los Mac Intel. Consulta la imagen a continuación para obtener instrucciones.
¿No funciona el Modo de Recuperación de macOS, cómo solucionarlo?
En ocasiones, el modo de recuperación de macOS puede no funcionar en tu MacBook Pro, Mac mini, MacBook Air y iMac. Lee esta publicación para ver qué puedes hacer. Leer más >>
Si logras arrancar con éxito en el Modo de Recuperación de macOS, verás una pantalla de Utilidades de macOS. (En algunos sistemas antiguos, se llama Utilidades de Mac OS X). Entonces, puedes hacer varias cosas para solucionar el problema de Mac atascado en la pantalla de inicio de sesión.
1. Reparar la unidad de inicio en Utilidad de Discos
El Mac atascado en la pantalla de inicio de sesión podría ser causado por corrupción del sistema de archivos o errores de disco. Afortunadamente, puedes buscar y reparar errores con la herramienta integrada de Utilidad de Discos Primeros Auxilios.
¿Cómo ejecutar Primeros Auxilios para reparar el disco problemático en tu Mac?
Esta publicación te guiará para reparar la unidad de inicio con la herramienta de Utilidad de Discos Primeros Auxilios. Leer más >>
2. Restablecer la contraseña
El Mac podría quedarse atascado en la pantalla de inicio de sesión después de que olvides la contraseña del Mac. Si has ingresado la contraseña incorrecta demasiadas veces, es posible que el sistema esté bloqueado. Entonces, el Mac no aceptará la contraseña incluso si es la correcta.
En este caso, debes restablecer tu contraseña primero. Aparte de otras formas, restablecer tu contraseña de inicio de sesión a través de Terminal es una forma común.
1. En el modo de recuperación de macOS, abre Terminal haciendo clic en Utilidades > Terminal en la barra de menú superior.
2. En el indicador de Terminal, escribe resetpassword y luego presiona Retorno / Entrar.resetpassword
3. Siga el asistente en pantalla para restablecer la contraseña.
Con la pista de la contraseña, puede cambiar la contraseña de una cuenta no encriptada. Luego puede reiniciar su Mac e iniciar sesión en su Mac nuevamente.
3. Verificar y corregir la configuración de preferencias de usuario
A veces, los archivos .plist relacionados con las preferencias de usuario podrían haber sido cambiados. Entonces, su información de inicio de sesión no sería aceptada. Esto también podría ser la causa del problema Sonoma no se iniciará automáticamente.
En este caso, puede utilizar el comando mv en Terminal para cambiar el nombre de la carpeta de preferencias. Y puede solucionar y eliminar fácilmente el archivo .plist problemático.
Otras veces no puede iniciar sesión en el Mac simplemente porque el acceso al directorio de usuarios fue cambiado. Puede ejecutar chmod para cambiar los permisos de acceso.
4. Restablecer la base de datos de servicios de inicio
Si el Mac se queda atascado en la pantalla de inicio de sesión y no acepta la contraseña, puede eliminar el archivo .csstore (una base de datos de servicios de inicio) en Terminal y solucionar el problema.
1. Abra Terminal en el modo de recuperación de macOS.
2. En el símbolo del Terminal, escriba el siguiente comando y luego presione Retorno / Enter.find /private/var/folders | grep com.apple.LaunchServices | grep csstore
3. Elimine cada archivo .csstore que pueda encontrar con el comando rm.
Con suerte, el problema de la MacBook atascada en la pantalla de inicio con la barra de carga ha desaparecido y podrá iniciar sesión en su Mac después de reiniciar.
5. Reinstalar macOS en el modo de recuperación de macOS
También puede reinstalar Mac OS para obtener acceso a su Mac cuando se queda atascado en la pantalla de inicio de sesión. El proceso puede causar pérdida de datos, se recomienda recuperar sus datos primero antes de reinstalar macOS.
Si su Mac no puede arrancar en el modo de recuperación de macOS, puede crear un instalador USB de arranque para hacer que su Mac arranque desde USB. Esta forma de reinstalar macOS es compleja pero eficiente si es necesario.
¿Ha solucionado el problema de la MacBook Air congelada en la pantalla de inicio de sesión? ¡Comparta con otros!
Palabras Finales
Esperamos que las soluciones que proporcionamos te hayan ayudado a resolver el problema de iMac, Mac mini, MacBook Pro o MacBook Air atascado en la pantalla de inicio de sesión después de ingresar la contraseña, actualizar macOS, reiniciar o migrar datos. Si encuentras una mejor manera de abordar el problema cuando una MacBook no carga más allá de la pantalla de inicio de sesión, ¡compártela amablemente con otros usuarios!