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TomSmithResumen: Este post presenta 4 métodos para arreglar el problema de "Mac atascado en la pantalla de inicio de sesión", incluyendo remover los elementos de inicio de sesión, arrancar tu Mac en modo seguro, y más. Puedes descargar iBoysoft Recuperación de Datos para Mac para recuperar archivos importantes.
Muchos usuarios de Mac han reportado el mismo problema: Mac atascado en la pantalla de inicio de sesión en macOS Sequoia, macOS Sonoma, macOS Ventura, u otras versiones anteriores.
Las situaciones comunes que encuentran incluyen:
- MacBook Pro atascado en la pantalla de inicio de sesión
- Mac atascado en la pantalla de inicio de sesión después de ingresar la contraseña
- El ratón de Apple no funciona o el teclado no funciona (no puedes ingresar tu contraseña de inicio de sesión)
- Mac atascado en la pantalla de inicio de sesión después de migración
- Mac atascado en la pantalla de inicio después de reinicio
- MacBook congelado en la pantalla de inicio de sesión con una rueda giratoria
- Mac se congela después de ingresar la contraseña
- Mac atascado en la pantalla de inicio de sesión después de una actualización (por ejemplo, macOS Sonoma atascado en la pantalla de inicio de sesión)
- MacBook atascado en la pantalla de inicio de sesión con barra de carga
- Olvidan la contraseña de inicio y escriben una incorrecta
Por lo general, un reinicio forzado y duro puede arreglar el problema. Si no, las soluciones suelen ser más complicadas.
Y hay un alto riesgo de pérdida de datos cuando la Mac está atascada en la pantalla de inicio de sesión. Así que es mejor recuperar tus datos de tu Mac primero en caso de que operaciones posteriores corrompan severamente el disco duro de la Mac y te dejen una pantalla negra de Mac.
Luego, confirma tu situación e intenta las soluciones en este post para arreglar tu Mac que no puede cargar más allá de la pantalla de inicio de sesión.
Arreglar Mac/MacBook congelado en la pantalla de inicio de sesión | Pasos Rápidos |
Saltar Elementos de Inicio de Sesión al arrancar | 1. Enciende tu Mac. 2. Ingresa la información de la cuenta y contraseña. 3. Presiona Shift, luego haz clic en Iniciar Sesión. |
Arrancar en Modo Seguro | ﹒En una Mac con Intel, mantén presionada la tecla Shift al arrancar. ﹒En una Mac con Apple Silicon, mantén presionado el botón de encendido al arrancar, selecciona el disco de inicio, luego presiona Shift mientras haces clic en "Continuar en Modo Seguro". |
Restablecer NVRAM / PRAM | Presiona Comando- Opción-P-R al arrancar. |
Arrancar tu Mac en modo de Recuperación de macOS | ﹒Repara la unidad de inicio en Utilidad de Discos ﹒Restablece la contraseña ﹒Verifica y arregla la configuración de preferencias de usuario ﹒Restablece la base de datos de servicios de inicio ﹒Reinstala macOS |
¡Compartamos con otras personas que se encuentran con este problema difícil!
Cómo prevenir la pérdida de datos cuando Mac se queda atascado en la pantalla de inicio de sesión?
Puedes ver este video para aprender cómo recuperar archivos de una Mac o MacBook que está atascada en la pantalla de inicio de sesión y no arranca.
Para recuperar datos de una Mac que no carga más allá de la pantalla de inicio de sesión, el uso de software de recuperación de datos es la única opción si no tienes copias de seguridad.
iBoysoft Data Recovery para Mac es muy recomendado para recuperar datos de la Mac que no puede iniciar sesión. Por favor lee la siguiente publicación para más detalles.
¿Cómo ejecutar iBoysoft Data Recovery en el Modo de Recuperación de macOS?
Esta publicación explica cómo usar iBoysoft Data Recovery en el Modo de Recuperación de macOS para recuperar datos de una Mac que no arranca. Leer más >>
¿No deseas leer los pasos detallados de recuperación de datos? Por favor mira el video de arriba para restaurar archivos antes de solucionar la Mac atascada en la pantalla de inicio de sesión.
¿Por qué no compartir este útil tutorial y el maravilloso software con otros?
Qué hacer cuando Mac no carga más allá de la pantalla de inicio de sesión?
De todas maneras, los métodos a continuación te ayudarán a solucionar el problema de una Mac atascada en la pantalla de inicio de sesión, ya sea un iMac atascado en la pantalla de inicio de sesión o un MacBook Pro congelado en la pantalla de inicio de sesión.
Solución 1: Saltar elementos de inicio de sesión al arrancar
En algunos casos, es el software el que impide que tu MacBook inicie sesión. Entonces, puedes probar estos pasos para iniciar sesión en tu iMac o MacBook.
- Inicia tu MacBook normalmente.
- En la página de inicio de sesión, ingresa la cuenta de administrador y la contraseña si puedes, pero NO hagas clic en Iniciar sesión de inmediato (para evitar un bucle de inicio de sesión).
- Mantén presionada la tecla Mayús para evitar que las aplicaciones congeladas se inicien. Y luego, puedes hacer clic en el botón Iniciar sesión.
Si notas que la Mac está atascada en la pantalla de inicio de sesión después de ingresar la contraseña, sigue probando el siguiente método.
Solución 2: Inicia tu Mac en Modo Seguro
Puedes iniciar Mac en Modo Seguro para ejecutar solo los programas necesarios. Ayuda a aislar software incompatible y reparar algunos errores cuando la ventana de inicio de sesión de Mac no responde.
Inicia una Mac basada en Intel en Modo Seguro para solucionar macOS atascado en la pantalla de inicio de sesión:
- Mantén presionada la tecla Shift mientras presionas el botón de encendido para reiniciar tu Mac.
- Suelta la tecla Shift cuando veas el logotipo de Apple y la barra de carga.
Para iniciar una Mac Silicon M1 en Modo Seguro: 1. Apaga completamente tu espera unos 10 segundos. 2. Presiona el botón de encendido hasta que aparezca el icono de disco de arranque con Opciones. 3. Mantén presionada la tecla Shift cuando veas la ventana de inicio de sesión.
- Inicia sesión en Modo Seguro.
Inicia una Mac M1/M2/M3/M3 en Modo Seguro para solucionar el problema de MacBook Pro M1 atascado en la pantalla de inicio de sesión:
- Apaga tu Mac.
- Mantén presionado el botón de encendido hasta que aparezcan las opciones de inicio de sesión.
- Selecciona tu disco de arranque.
- Mantén presionada la tecla Shift y haz clic en "Continuar en Modo Seguro".
- Inicia sesión en Modo Seguro.
Si tu Mac se carga con éxito en Modo Seguro, intenta desmarcar los elementos de inicio de sesión en Usuarios y Grupos. Haz clic en el icono de Apple > Preferencias del Sistema... > Elementos de inicio de sesión. Puedes encontrar elementos de inicio de sesión en macOS Ventura en Ajustes del Sistema.
A veces la computadora Mac no te deja iniciar en Modo Seguro porque FileVault está habilitado. Podrías descifrar temporalmente tu unidad de inicio a través de Asistente de Restablecimiento de Contraseña. Esto permite que Modo Seguro pueda comprobar y reparar errores antes de que aparezca la ventana de inicio de sesión.
Si tienes éxito al desactivar FileVault, puedes reiniciar tu Mac normalmente. Entonces puedes ver si muestra la ventana de inicio de sesión. Pero si la barra de progreso está atascada debajo del icono de Apple, puedes intentar Modo Seguro nuevamente después de desactivar FileVault.
Solución 3: Restablecer NVRAM / PRAM
NVRAM, así como PRAM, es una pequeña cantidad de memoria que tu Mac utiliza para almacenar ciertos ajustes y acceder rápidamente a ellos. Por lo tanto, cada vez que tu Macbook no se enciende o la MacBook no carga más allá de la pantalla de inicio de sesión, puedes intentar restablecer el NVRAM / PRAM.
Ahora, reinicia tu Mac y presiona al mismo tiempo las teclas Comando + Opción + P + R durante unos 20 segundos hasta que tu Mac se reinicie automáticamente.
NVRAM está disponible en Mac M1, pero se ejecuta automáticamente durante el inicio y restablece automáticamente el NVRAM si es necesario.
Solución 4: Inicia tu Mac en modo de recuperación de macOS
Es posible que Mac se quede atascado en la barra de progreso de inicio de sesión en un arranque normal. Pero si puedes arrancar en el Modo de Recuperación de macOS, podrías solucionar este problema más fácilmente.
El modo de recuperación de macOS, a veces llamado modo de usuario único, es una utilidad integrada de macOS lite para verificar y reparar algunos problemas del sistema.
Para arrancar en el Modo de Recuperación de macOS en un Mac con Intel:
- Pulsa y mantén pulsado el botón de encendido hasta que el Mac se apague.
- Reinicia el Mac y presiona y mantén pulsadas las teclas Command y R.
- Suelta esas teclas cuando veas la barra de carga.
Arrancar un Mac M1 en el Modo de Recuperación de macOS es diferente de los pasos para los Mac con Intel. Consulta la imagen a continuación para ver las instrucciones.
¿El Modo de Recuperación de macOS no funciona? ¿Cómo arreglarlo?
En ocasiones, el modo de recuperación de macOS puede no funcionar en tu MacBook Pro, Mac mini, MacBook Air e iMac. Lee esta publicación para ver qué puedes hacer. Leer más >>
Si logras arrancar exitosamente en el Modo de Recuperación de macOS, verás una pantalla de Utilidades de macOS. (En algunos sistemas antiguos, se llama Utilidades de Mac OS X.) Entonces, puedes hacer varias cosas para solucionar el problema de Mac atascado en la pantalla de inicio de sesión.
1. Reparar la unidad de inicio en Utilidad de Discos
El problema de que Mac se quede atascado en la pantalla de inicio de sesión podría deberse a la corrupción del sistema de archivos o errores en el disco. Afortunadamente, puedes verificar y reparar errores con la herramienta integrada de Utilidad de Discos Primeros Auxilios.
¿Cómo ejecutar Primeros Auxilios para reparar el disco problemático en tu Mac?
Esta publicación te guiará para reparar la unidad de inicio con Primeros Auxilios de Utilidad de Discos. Leer más >>
2. Restablecer la contraseña
Mac podría quedarse atascado en la pantalla de inicio de sesión después de que olvides la contraseña de Mac. Si has ingresado la contraseña incorrecta varias veces, el sistema podría estar bloqueado. Entonces, aunque sea la correcta, Mac no aceptará la contraseña.
En este caso, debes restablecer tu contraseña primero. Aparte de otras formas, restablecer tu contraseña de inicio de sesión a través de Terminal es una forma común.
1. En el modo de recuperación de macOS, abre Terminal haciendo clic en Utilidades > Terminal en la barra de menú superior.
2. En el indicador de Terminal, escribe resetpassword y luego presiona Retorno / Entrar.resetpassword
3. Siga el asistente en pantalla para restablecer la contraseña.
Con la pista de la contraseña, puedes cambiar la contraseña de una cuenta no encriptada. Luego puedes reiniciar tu Mac e iniciar sesión de nuevo.
3. Comprueba y arregla la configuración de preferencias de usuario
A veces, los archivos .plist relacionados con las preferencias de usuario podrían haber sido modificados. Luego, la información de inicio de sesión no será aceptada. Esto también podría ser la causa del problema de que Sonoma no inicia sesión automáticamente.
En este caso, puedes usar el comando mv en Terminal para cambiar el nombre de la carpeta de preferencias. Y puedes solucionar y corregir fácilmente el archivo .plist problemático.
Otras veces no puedes iniciar sesión en la Mac simplemente porque se ha cambiado el acceso al directorio de usuario. Puedes usar el comando chmod para cambiar el permiso de acceso.
4. Restablece la base de datos de servicios de inicio
Si la Mac se queda atascada en la pantalla de inicio de sesión y no acepta la contraseña, puedes eliminar el archivo .csstore (una base de datos de servicios de inicio) en Terminal y solucionar el problema.
1. Abre Terminal en modo de recuperación de macOS.
2. En el símbolo del Terminal, escribe el siguiente comando y luego presiona Retorno / Enter.find /private/var/folders | grep com.apple.LaunchServices | grep csstore
3. Elimina todos los archivos .csstore que puedas encontrar con el comando rm.
Con suerte, el problema del MacBook atascado en la pantalla de inicio con barra de carga ha desaparecido y podrás iniciar sesión en tu Mac después de reiniciar.
5. Vuelve a instalar macOS en el modo de recuperación de macOS
También puedes reinstalar Mac OS para acceder a tu Mac cuando esté atascado en la pantalla de inicio. El proceso puede causar pérdida de datos, se recomienda recuperar tus datos primero antes de reinstalar macOS.
Si tu Mac no puede arrancar en modo de recuperación de macOS, puedes crear un instalador USB de arranque para hacer que tu Mac arranque desde USB. Esta forma de reinstalar macOS es compleja pero eficiente si es necesario.
¿Has solucionado el problema de que la MacBook Air se congele en la pantalla de inicio de sesión? ¡Comparte con otros!
Palabras Finales
Esperamos que las soluciones que proporcionamos te hayan ayudado a resolver el problema de iMac, Mac mini, MacBook Pro o MacBook Air atascado en la pantalla de inicio de sesión después de ingresar la contraseña, actualizar macOS, reiniciar o migrar datos. ¡Si encuentras una mejor manera de abordar el problema cuando un MacBook no carga más allá de la pantalla de inicio de sesión, compártelo amablemente con otros usuarios!