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Modo de recuperación de Mac no funciona, ¿Qué hacer? (Guía completa de 2024)

Updated on miércoles, 21 de febrero de 2024

iBoysoft author TomSmith

Written by

TomSmith
Professional tech editor

Approved by

Jessica Shee

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¿Tu Mac no arranca en el modo de recuperación de macOS? Prueba estas soluciones

Resumen: Este artículo te ayuda a solucionar el problema de que el Modo de Recuperación de Mac no funciona con soluciones probadas. Más importante aún, te ayuda a restaurar tu Mac o reinstalar macOS incluso si tu Mac no arranca en el Modo de Recuperación. - De iBoysoft

El Modo de Recuperación de Mac no funciona

El Modo de Recuperación de macOS puede ser un salvavidas cuando tu MacBook no se enciende o funciona incorrectamente. Puede ayudarte a reinstalar macOS, corregir errores en el disco de arranque, restaurar un Mac, restablecer un Mac de fábrica, etc.

Pero cuando presionas las teclas Command + R durante el inicio de tu Mac para intentar entrar en el Modo de Recuperación, el maldito Modo de Recuperación de Mac no funciona en el momento crítico en que lo necesitas. Aquí hay los escenarios específicos con los que puedes encontrarte.

  • Tu Mac arranca en modo normal - aparece el Escritorio familiar.
  • Las utilidades de macOS en el Modo de Recuperación de macOS están congeladas.
  • Aparece una pantalla en blanco o negra en tu Mac después de seguir el procedimiento para entrar en el Modo de Recuperación de macOS. 
  • Recibes el código de error -2003F en la pantalla.
  • Obtienes el com.apple.BuildInfo.preflight.error al reinstalar macOS.

¿Qué debes hacer ahora? Afortunadamente, estás en el lugar correcto. Este artículo te dirá cómo solucionar el problema de que tu Mac no arranca en el Modo de Recuperación de macOS. Y también, puede ayudarte a restaurar tu Mac o reinstalar macOS cuando el Modo de Recuperación no funciona.

Guía para solucionar el problema de que el Modo de Recuperación de Mac no funciona:

¿Por qué tu Mac no entra en el modo de recuperación de macOS?

Las posibles razones no son únicas. Aquí resumimos todas las posibles razones por las cuales tu Modo de Recuperación de Mac no funciona.

  • El procedimiento para arrancar tu Mac en el Modo de Recuperación de macOS es incorrecto.
  • Tu teclado está defectuoso, como daño en hardware o mala conexión con tu Mac.
  • No hay una partición de recuperación incorporada en tu Mac en absoluto.
  • La partición de recuperación en tu Mac fue eliminada o corrompida por error.
  • Fallas en el sistema.

¿Qué sucede cuando el modo de recuperación de Mac no funciona?

Si tu Mac no entra en el Modo de Recuperación de macOS, no podrás verificar y corregir los errores que impiden que tu Mac se inicie o funcione bien a través de las utilidades de este modo especial. Puede que ingreses al modo normal en lugar del Modo de Recuperación. O, realmente entras en el Modo de Recuperación de macOS pero las utilidades de Mac OS no aparecen o la pantalla muestra en blanco o negro.

El Modo de Recuperación de Mac no funciona, sigue estas formas

Comúnmente, después de presionar las teclas Comando + R durante el inicio de tu Mac basado en Intel, verás las utilidades de macOS o Mac OS X. O en un Mac M1 o M2, presionas el botón Touch ID (botón de encendido) hasta que aparezca el disco de inicio, eliges Opciones > Continuar para entrar en el Modo de Recuperación y ver las cuatro utilidades de macOS. Eso significa que tu Mac inicia en el Modo de Recuperación con éxito.

Si tu MacBook Pro, MacBook Air o Mac M1/M2 no puede arrancar en el Modo de Recuperación de macOS, puedes solucionar los posibles problemas con las siguientes soluciones. Luego, puedes iniciar tu Mac en el Modo de Recuperación de macOS correctamente para restablecer o restaurar tu Mac.

Soluciones para solucionar el problema de que el Modo de Recuperación de Mac (incluyendo Mac M1, M2) no funciona:

  1. Verifica si tu Mac tiene la partición de recuperación
  2. Verifica si tu forma de entrar en el Modo de Recuperación de macOS es correcta
  3. Verifica y cambia tu teclado
  4. Restablece SMC
  5. Prueba el Modo de Recuperación por Internet

Utilidades de macOS en el Modo de Recuperación

1. Verifica si tu Mac tiene la partición de recuperación

La Recuperación de macOS fue lanzada en 2010 con OS X 10.7 Lion y se ejecuta en versiones posteriores de macOS. Si tu Mac ejecuta Mac OS X 10.6 Snow Leopard y versiones anteriores, no viene con una partición de recuperación. En otras palabras, no tiene un modo de recuperación en absoluto.

Por eso no puedes iniciar en el Modo de Recuperación de Mac. Puedes actualizar tu Mac para usar la Recuperación de macOS para reinstalar macOS o probar otras utilidades de recuperación.

2. Verifica si tu forma de entrar en el Modo de Recuperación de macOS es correcta

Quizás, no hay problemas con la Recuperación de macOS. El fallo al arrancar se debe a tu forma incorrecta de acceder al Modo de Recuperación.

Vale la pena mencionar que la forma de arrancar un Mac con procesador Intel en el Modo de Recuperación es diferente de la de un Mac M1/M2. Y los pasos para ingresar a la Recuperación de macOS se parecen a los de Fallback Recovery OS. Si descubres que no puedes cambiar la configuración de seguridad en el Modo de Recuperación, en realidad estás en Fallback Recovery.

Por lo tanto, esos pueden ser los casos por los cuales el Modo de Recuperación de tu Mac M1/M2 no funciona.

Aquí está la forma correcta de ingresar al Modo de Recuperación de macOS, puedes tomarlo como referencia.

Para arrancar un Mac basado en Intel en el Modo de Recuperación de macOS:

  1. Apaga tu Mac y espera un momento.
  2. Pulsa el botón de encendido o el Touch ID para reiniciar tu Mac y simultáneamente mantén presionadas las teclas Command + R juntas.
  3. Continúa manteniendo presionadas las teclas hasta que aparezca el logo de Apple. No sueltes las teclas Command + R demasiado pronto.
  4. Estás en el Modo de Recuperación cuando ves las cuatro utilidades de macOS en la pantalla.

Para iniciar un Mac M1/M2 en el Modo de Recuperación de macOS:

  1. Apaga tu Mac M1/M2 y espera unos segundos.
  2. Pulsa el Touch ID (el botón de encendido) durante unos segundos hasta que veas las opciones de inicio y el icono del engranaje de Opciones. De lo contrario, no sueltes el Touch ID.
  3. Selecciona el icono del engranaje de Opciones y haz clic en "Continuar".
  4. Introduce tu contraseña de administrador si es necesario para acceder al Modo de Recuperación del Mac M1/M2.

3. Verifica y cambia tu teclado

Las teclas Command R son vitales para entrar en un Mac basado en Intel en el Modo de Recuperación. Si el teclado está dañado o no está conectado correctamente a tu Mac, el Command - R tampoco funciona. Por lo tanto, no podrás iniciar tu Mac en el Modo de Recuperación.

Puedes presionar las teclas Command y R por separado para identificar cuál está dañada. Si usas un teclado Bluetooth, puedes verificar tus ajustes de Bluetooth en Preferencias del Sistema y volver a emparejar el teclado. Si usas un teclado con cable, conéctalo a otro puerto USB en tu Mac.  

Si el Command R aún no funciona, cambia el teclado.

solucionar Command R no funciona en Mac

4. Restablece el SMC

SMC (Controlador de Gestión del Sistema) se utiliza en Macs basados en Intel que controla la gestión de configuraciones de temperatura, batería, hibernación, etc. Cuando tu MacBook no arranca en el Modo de Recuperación de macOS, puedes intentar restablecer el SMC para salir del dilema.

Así se hace:

  1. Pulse el botón de encendido (Touch ID) durante unos 10 segundos para apagar completamente su Mac.
  2. Cargue su Mac.
  3. Mantenga presionado el botón de encendido y las teclas Shift (lado izquierdo del teclado) + Control + Option durante 10 segundos.
  4. Suelte las teclas.
  5. Pulse el botón de encendido para reiniciar su Mac.

5. Intente el modo de recuperación por Internet

Si su macOS Ventura, Monterey o Big Sur aún no puede arrancar en el Modo de Recuperación de macOS después de probar las soluciones anteriores, es probable que la partición de recuperación en su Mac no esté funcionando. Es posible que haya eliminado accidentalmente la partición de recuperación. O, la partición de recuperación en su Mac ya está dañada.

En esta situación, puede utilizar la Recuperación por Internet para restaurar su Mac o reinstalar macOS. La Recuperación por Internet de Mac se conecta directamente al servidor de Apple para ofrecer las utilidades de recuperación de la misma manera que lo hace el Modo de Recuperación.

Con la Recuperación por Internet de Mac, puede restaurar su Mac desde una copia de seguridad de Time Machine, reinstalar el sistema operativo y utilizar la Utilidad de Discos para verificar errores en el disco. El requisito para utilizar el Modo de Recuperación por Internet es tener una red disponible. Solo es compatible con redes que utilizan seguridad WEP y WPA.

Para arrancar en la Recuperación por Internet de Mac, debe seguir estos pasos:

Paso 1: Mantenga presionadas las teclas Comando - Opción/Alt - R o Shift - Opción - Comando - R al reiniciar su Mac.

Nota: Usando Shift-Opción-Comando-R durante el inicio, puede obtener la versión de macOS que venía con su Mac o la versión más cercana. Usando Opción-Comando-R al inicio, obtendrá la última versión de macOS compatible con su modelo de Mac.

Paso 2: Cuando vea un globo terráqueo girando y aparezca el mensaje "Iniciando Recuperación por Internet" en la pantalla, suelte las teclas.

Paso 3: Espere a que se cargue la barra de progreso. Luego, verá la ventana de Utilidad de macOS en la pantalla.

Iniciar Mac en Recuperación por Internet

Luego, si desea reinstalar el sistema operativo, seleccione la utilidad Reinstalar macOS y siga los pasos en pantalla para instalar una nueva copia de macOS.

Si el modo de recuperación de un Mac con chip Apple Silicon (M1/M2) no funciona, siempre se iniciará automáticamente en el Modo de Recuperación por Internet. La condición previa es que su Mac esté bien conectado a Internet.

Cómo reinstalar macOS sin el modo de recuperación de macOS

Si por desgracia, la Recuperación por Internet en su Mac no funciona, es probable que su Mac tampoco se inicie.

Pero no se preocupe, aún existen soluciones para iniciar su Mac y restaurar su macOS. Para un Mac con chip Apple Silicon, tiene un segundo Modo de Recuperación llamado 'Modo de Recuperación de OS de Bifurcación', que es un modo de respaldo en caso de que la Recuperación falle.

O, también puedes arrancar tu Mac en modo DFU (Solo disponible en macOS 10.15.6 y posteriores). Es un estado sin cargar el sistema operativo. Puedes hacer algunos cambios ligeros en el modo DFU para que el modo de recuperación vuelva a funcionar y restaurar tu Mac también.

Si los dos modos mencionados no están disponibles en tu Mac, prueba las siguientes soluciones para restaurar tu Mac.

Solución 1: Usa una copia de seguridad de Time Machine

La condición previa para usar una copia de seguridad de Time Machine es que hayas respaldado tu Mac en un disco duro externo o unidad USB. Si no has respaldado tu Mac recientemente, puedes pasar a la siguiente solución.

Así es como puedes restaurar tu Mac con una copia de seguridad de Time Machine:

  • Apaga tu Mac.
  • Conecta el disco de copia de seguridad de Time Machine a tu computadora.
  • Pulsa el botón de encendido y mantén presionada simultáneamente la tecla Opción.
  • Suelta la tecla hasta ver la lista de opciones de inicio en tu pantalla.
  • Selecciona el disco de copia de seguridad de Time Machine y presiona Return.

Luego, tu Mac se iniciará desde el instalador del sistema operativo en tu disco de copia de seguridad.

Solución 2: Crea un instalador de arranque

Si no tienes un disco original preinstalado con un instalador del sistema operativo, y el modo de recuperación por Internet tampoco funciona debido a problemas de red, la última opción es crear un instalador USB de arranque e instalar macOS desde él.

Dado que este método es complejo, aquí te mostramos un video sobre cómo crear un instalador de arranque para que puedas seguirlo cuidadosamente.

Crear un disco de instalación de macOS de arranque

O, la siguiente parte ofrecerá los pasos detallados.

Preparativos:

1. Un disco USB formateado como Mac OS Extendido con al menos 16GB (para el instalador de Big Sur, es mejor 64GB) de tamaño.

2. Obtén los archivos de instalación de macOS. Encuentra un Mac saludable, descarga la versión actual de macOS del Mac saludable, como Catalina en la App Store. Ten en cuenta que no hagas clic en instalar en este momento. Si deseas una actualización en el sistema actual, ve a Preferencias del Sistema > Actualización de Software. Luego descarga los archivos de instalación de macOS. Los archivos de instalación están en la carpeta de Aplicaciones de forma predeterminada.

3. Si tu Mac tiene un chip Apple T2 o M1/M2 (Verifica en el menú de Apple > Acerca de Esta Mac), debes entrar en el Modo de Recuperación de macOS > Utilidad de Seguridad de Inicio > verifica Permitir el arranque desde medios externos.

A continuación, crear un instalador de arranque:

Crear un instalador de macOS de arranque

  • Conecta la unidad USB al Mac sano.
  • Abre Finder > Aplicaciones > Utilidades > Terminal.
  • Escribe los siguientes comandos en Terminal y presiona Enter. Aquí Aplicaciones significa que los archivos de instalación están en la carpeta de Aplicaciones del Mac. MiVolumen significa dónde se guardarán los archivos de instalación (el nombre de tu unidad USB). Aquí tomamos macOS Catalina como ejemplo:sudo /Applications/Install\ macOS\ Catalina.app/Contents/Resources/createinstallmedia --volume /Volumes/MyVolume

 Nota: La línea de comandoss es adecuada para otras versiones de macOS, solo reemplaza /Install\ macOS\ Catalina.app/ por la versión deseada, como /Install\ macOS\ Big\ Sur.app/.

  • Escribe tu contraseña de administrador si es necesario y presiona Enter.
  • Escribe Y cuando te avise que se borrará la unidad USB y presiona Enter.
  • Luego, los archivos de instalación en el Mac se copiarán a la unidad USB.

Cuando el trabajo de copia esté terminado, mostrará "Copia completada y Listo". Ahora, has creado con éxito el instalador de arranque de macOS en tu unidad USB. Puedes expulsar la unidad USB.

Por último, instala macOS desde el instalador de USB de arranque:

Las operaciones son diferentes para un Mac con Apple Silicon y un Mac basado en Intel.

 Nota: Tu Mac debería estar conectado a internet y ser compatible con la versión de macOS que vas a instalar.

Para un Mac M1/M2:

  • Conecta la unidad USB con el instalador de arranque a tu Mac que no arranca.
  • Mantén pulsado el botón de encendido al arrancar tu Mac hasta que aparezca la ventana de opciones de inicio.
  • Selecciona el volumen que contiene el instalador de arranque.
  • Sigue las instrucciones para finalizar la instalación.

Para un Mac basado en Intel:

  • Conecta la unidad USB con el instalador de arranque a tu Mac que no arranca.
  • Mantén pulsada la tecla Option/Alt inmediatamente después de reiniciar tu Mac.
  • Suelta la tecla Option/Alt cuando veas los volúmenes de arranque.
  • Elige el volumen que tiene el instalador de arranque. 
    Selecciona tu unidad USB de arranque
  • Sigue las instrucciones para finalizar la instalación de macOS.

Después de reinstalar macOS u OS X, puedes restaurar los datos de tu copia de seguridad (si la tenías).

Pensamientos finales

Con un conjunto de herramientas de recuperación, la Recuperación de macOS juega un papel importante en la restauración de tu Mac. Sin embargo, un Mac que no arranca en el Modo de Recuperación no es un problema raro, lo cual te trae muchos problemas.

Ojalá puedas probar las soluciones en este artículo para resolver este problema. Además, puedes obtener algunas alternativas para reinstalar macOS y restaurar tu Mac cuando el Modo de recuperación de Mac no funciona.

Preguntas frecuentes sobre el Modo de recuperación de Mac que no funciona

A

Puedes presionar las teclas Opción/Alt - Comando - R o Mayúsculas - Opción/Alt - Comando - R para forzar a tu Mac basado en Intel a iniciar en modo de recuperación de macOS a través de Internet. Esto es para arrancar esos Macs que no pueden acceder al modo de recuperación debido a la eliminación o corrupción de la partición de recuperación. Si tienes un Mac M1, M1 Pro, M1 Max o M2, se iniciará automáticamente en modo de recuperación a través de Internet si la partición de recuperación en el disco duro de tu Mac está corrompida o no existe.

A

Si el Modo de Recuperación de macOS no funciona, puedes probar estas soluciones para restaurar tu Mac:
Verifica si estás iniciando en Modo de Recuperación de manera correcta.
Cambia de teclado para asegurarte de que las teclas Comando y R funcionen.
Utiliza el Modo de Recuperación a través de Internet.
Utiliza la última copia de seguridad de Time Machine.
Crea un instalador de arranque y úsalo para restaurar tu Mac.

A

El Modo de Recuperación de Mac es un modo especial en una computadora Mac que depende de la partición de recuperación de tu Mac. Incluso si tu Mac no arranca, aún puede iniciar el Mac problemático desde la partición de recuperación y ofrecer las utilidades de recuperación para ayudarte a solucionar los problemas del disco duro interno (SSD).
Este modo especial puede ayudarte a reinstalar el sistema operativo, borrar un MacBook, restablecer de fábrica tu Mac, revisar y reparar los errores en el disco de arranque, restaurar tu Mac desde una copia de seguridad de Time Machine, y más.

A

En el Modo de Recuperación de Mac, puedes hacer lo siguiente:
Utilizar la utilidad Restaurar desde la Copia de Seguridad de Time Machine para restaurar tu Mac que no se puede iniciar, o recuperar archivos importantes perdidos.
Utilizar la función Reinstalar macOS para reinstalar el sistema cuando el actual tiene algún problema como caídas frecuentes del sistema o funcionamiento lento.
Utilizar el Terminal para realizar algunas tareas como revisar las condiciones de tu Mac y corregir algunos errores.
Aprovechar el Primeros Auxilios de Utilidad de Disco para revisar y reparar problemas en discos internos y externos.