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Mac ne démarre pas en mode récupération macOS ? Essayez ces solutions

Updated on mardi 8 octobre 2024

iBoysoft author PierreDubois

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PierreDubois
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Jessica Shee

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Résumé : Cet article vous aide à résoudre le problème du mode Récupération Mac qui ne fonctionne pas avec des solutions testées. Plus important encore, il vous aide à restaurer votre Mac ou à réinstaller macOS même si votre Mac ne démarre pas en mode Récupération. - De iBoysoft

Mac Recovery Mode not working

Le mode Récupération macOS peut vous sauver la vie lorsque votre MacBook ne s'allume pas ou fonctionne de manière incorrecte. Il peut vous aider à réinstaller macOS, à corriger les erreurs sur le disque de démarrage, à restaurer un Mac, à réinitialiser un Mac aux paramètres d'usine, etc.

Que devez-vous faire maintenant ? Heureusement, vous êtes au bon endroit. Cet article vous dira comment résoudre le problème du Mac qui ne démarre pas en mode Récupération macOS. Et également, il peut vous aider à restaurer votre Mac ou à réinstaller macOS lorsque le mode Récupération ne fonctionne pas.

Guide pour résoudre le problème du mode Récupération Mac qui ne fonctionne pas :

Pourquoi votre Mac ne va-t-il pas en mode récupération macOS ?

Les raisons possibles ne sont pas uniques. Nous avons résumé toutes les raisons possibles pour lesquelles votre mode Récupération Mac ne fonctionne pas.

  • La méthode pour démarrer votre Mac en mode Récupération macOS est incorrecte.
  • Votre clavier est défectueux, comme des dommages matériels ou une mauvaise connexion avec votre Mac.
  • Aucune partition de récupération intégrée sur votre Mac.
  • La partition de récupération sur votre Mac a été supprimée ou est corrompue par erreur.
  • Des glitches système.

Que se passe-t-il lorsque le mode Récupération Mac ne fonctionne pas ?

Si votre Mac ne peut pas entrer en mode de récupération macOS, vous ne pourrez pas vérifier et corriger les erreurs qui empêchent votre Mac de démarrer correctement ou de fonctionner correctement via les utilitaires de ce mode spécial. Vous pouvez entrer en mode normal plutôt qu'en mode de récupération. Ou, vous entrez effectivement en mode de récupération macOS mais les utilitaires Mac OS ne s'affichent pas ou l'écran est vide ou noir.

Le mode de récupération Mac ne fonctionne pas, suivez ces méthodes

Généralement, après avoir appuyé sur les touches Command + R lors du démarrage de votre Mac basé sur Intel, vous verrez les utilitaires macOS ou Mac OS X. Ou sur un Mac M1 ou M2, vous appuyez sur le bouton ID tactile (bouton d'alimentation) jusqu'à ce que le disque de démarrage s'affiche, vous choisissez Options > Continuer pour entrer en mode de récupération et voir les quatre utilitaires macOS. Cela signifie que votre Mac démarre en mode de récupération avec succès.

Si votre MacBook Pro, MacBook Air, ou Mac M1/M2 ne parvient pas à démarrer en mode de récupération macOS, vous pouvez résoudre les problèmes possibles avec les solutions suivantes. Ensuite, vous pourrez démarrer votre Mac en mode de récupération macOS avec succès pour réinitialiser ou restaurer votre Mac.

Solutions pour résoudre le problème du mode de récupération Mac (y compris Mac M1, M2) qui ne fonctionne pas:

  1. Vérifiez si votre Mac possède la partition de récupération
  2. Vérifiez si votre méthode d'entrée en mode de récupération macOS est correcte
  3. Vérifiez et changez votre clavier
  4. Réinitialisez le SMC
  5. Essayez le mode de récupération par Internet

Utilitaires macOS en mode de récupération

1. Vérifiez si votre Mac possède la partition de récupération

Le mode de récupération macOS a été lancé en 2010 avec OS X 10.7 Lion et fonctionne sur les versions ultérieures de macOS. Si votre Mac fonctionne sous Mac OS X 10.6 Snow Leopard et plus ancien, il n'est pas livré avec une partition de récupération. En d'autres termes, il n'a pas du tout de mode de récupération.

C'est pourquoi vous ne parvenez pas à démarrer en mode de récupération Mac. Vous pouvez mettre à niveau votre Mac pour utiliser le mode de récupération macOS pour réinstaller macOS ou essayer d'autres utilitaires de récupération.

2. Vérifiez si votre méthode d'accès au mode de récupération macOS est correcte

Peut-être qu'il n'y a pas de problèmes avec le mode de récupération macOS. L'échec de démarrage est dû à votre mauvaise manière d'accéder au mode de récupération.

Il convient de noter que la façon de démarrer un Mac sous Intel en mode de récupération est différente de celle d'un Mac M1/M2. Et les étapes pour entrer en mode de récupération macOS ressemblent à celles du mode de récupération de secours. Si vous constatez que vous ne pouvez pas modifier les paramètres de sécurité en mode de récupération, vous êtes en fait en mode de récupération de secours.

Ainsi, voici peut-être pourquoi votre Mac M1/M2 en mode de récupération ne fonctionne pas.

Voici la bonne façon d'entrer en mode de récupération macOS, vous pouvez l'utiliser comme référence.

Pour démarrer un Mac basé sur Intel en mode de récupération macOS:

  1. Éteignez votre Mac et attendez un moment.
  2. Appuyez sur le bouton d'alimentation ou sur l'identifiant de votre Mac et maintenez enfoncées simultanément les touches Commande + R.
  3. Continuez à maintenir les touches enfoncées jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse. Ne relâchez pas trop tôt les touches Commande + R.
  4. Vous êtes en mode de récupération lorsque les quatre utilitaires macOS apparaissent à l'écran.

Pour démarrer un Mac M1/M2 en mode de récupération macOS:

  1. Éteignez votre Mac M1/M2 et attendez quelques secondes.
  2. Appuyez sur l'identifiant (le bouton d'alimentation) pendant quelques secondes jusqu'à ce que les options de démarrage et l'icône en forme de roue dentée apparaissent. Sinon, ne relâchez pas l'identifiant.
  3. Sélectionnez l'icône en forme de roue dentée et cliquez sur "Continuer".
  4. Saisissez votre mot de passe administrateur si nécessaire pour accéder au mode de récupération Mac M1/M2.

3. Vérifiez et changez votre clavier

Les touches Commande + R sont essentielles pour entrer dans un Mac basé sur Intel en mode de récupération. Si le clavier est endommagé ou n'est pas correctement connecté à votre Mac, le Commande - R ne fonctionnera pas non plus. Ainsi, vous ne pouvez pas démarrer votre Mac en mode de récupération.

Vous pouvez appuyer sur les touches Commande et R séparément pour identifier celle qui est endommagée. Si vous utilisez un clavier Bluetooth, vous pouvez vérifier vos paramètres Bluetooth dans Préférences Système et re-pairer le clavier. Si vous utilisez un clavier filaire, reconnectez-le à un autre port USB de votre Mac.

Si le Commande R ne fonctionne toujours pas, changez de clavier.

corriger le non-fonctionnement de Commande R sur Mac

4. Réinitialisez le SMC

Le SMC (contrôleur de gestion du système) est utilisé sur les Mac basés sur Intel pour contrôler les réglages de gestion thermique, de batterie, d'hibernation, etc. Lorsque votre MacBook ne démarre pas en mode de récupération macOS, vous pouvez essayer de réinitialiser le SMC pour sortir de cette impasse.

Voici comment procéder :

  1. Appuyez sur le bouton d'alimentation (Touch ID) pendant environ 10 secondes pour éteindre complètement votre Mac.
  2. Chargez votre Mac.
  3. Appuyez sur le bouton d'alimentation et les touches Shift (côté gauche du clavier) + Contrôle + Option pendant 10 secondes.
  4. Relâchez les touches.
  5. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour redémarrer votre Mac.

5. Essayez le mode de récupération sur Internet

Si votre macOS Ventura, Monterey ou Big Sur ne parvient toujours pas à démarrer en mode Récupération macOS après avoir essayé les solutions ci-dessus, la partition de récupération sur votre Mac ne fonctionne probablement pas. Vous avez peut-être accidentellement supprimé la partition de récupération. Ou, la partition de récupération sur votre Mac est déjà corrompue.

Dans cette situation, vous pouvez utiliser la récupération sur Internet pour restaurer votre Mac ou réinstaller macOS. Le mode de récupération sur Mac par Internet se connecte directement au serveur d'Apple pour offrir les utilitaires de récupération comme le fait le mode Récupération.

Avec la récupération sur Internet sur Mac, vous pouvez restaurer votre Mac à partir d'une sauvegarde Time Machine, réinstaller le système d'exploitation et utiliser l'utilitaire de disque pour vérifier les erreurs de disque. La condition préalable à l'utilisation du mode de récupération sur Internet est la disponibilité d'un réseau. Il prend en charge uniquement les réseaux utilisant les sécurités WEP et WPA.

Pour démarrer en mode de récupération sur Internet sur Mac, vous devez suivre ces étapes :

Étape 1 : Appuyez et maintenez enfoncées les touches Commande - Option/Alt - R ou Majuscule - Option - Commande - R lors du redémarrage de votre Mac.

 Note : En utilisant Majuscule-Option-Commande-R au démarrage, vous obtiendrez la version de macOS qui était livrée avec votre Mac ou la version la plus proche. En utilisant Option-Commande-R au démarrage, vous obtiendrez la dernière version de macOS compatible avec le modèle de votre Mac.

Étape 2 : Lorsque vous voyez un globe en rotation et le message "Démarrage de la récupération sur Internet" s'affiche à l'écran, relâchez les touches.

Étape 3 : Attendez que la barre de progression se charge. Ensuite, vous verrez la fenêtre Utilitaires macOS à l'écran.

Démarrer Mac en récupération sur Internet

Si la récupération sur Internet sur Mac ne fonctionne pas, veuillez la réparer.

Ensuite, si vous souhaitez réinstaller le système d'exploitation, sélectionnez l'utilitaire Réinstaller macOS et suivez les étapes à l'écran pour réinstaller une nouvelle copie de macOS.

Si le mode de récupération des Mac Apple Silicon (M1/M2) ne fonctionne pas, il se lance toujours automatiquement en mode de récupération sur Internet. La condition préalable est que votre Mac soit bien connecté à Internet.

Comment réinstaller macOS sans le mode de récupération macOS

Si malheureusement, la récupération sur Internet sur votre Mac ne fonctionne pas, il est probable que votre Mac ne démarrera pas non plus.

Mais ne vous inquiétez pas, il existe encore des solutions pour démarrer votre Mac et restaurer votre macOS. Pour un Mac Apple Silicon, il existe un deuxième mode de récupération appelé 'Mode de récupération OS de secours', qui est un mode de secours au cas où la récupération échouerait.

Ou alors, vous pouvez également démarrer votre Mac en mode DFU (disponible uniquement dans macOS 10.15.6 et ultérieur). Il s'agit d'un état sans chargement du système d'exploitation. Vous pouvez apporter quelques légères modifications en mode DFU pour faire en sorte que le mode de récupération fonctionne à nouveau et restaurer votre Mac également.

Si les deux modes mentionnés ne sont pas disponibles sur votre Mac, essayez les solutions suivantes pour restaurer votre Mac.

Solution 1 : Utilisez une sauvegarde Time Machine

La condition préalable à l'utilisation d'une sauvegarde Time Machine est d'avoir sauvegardé votre Mac sur un disque dur externe ou une clé USB. Si vous n'avez pas sauvegardé votre Mac récemment, passez à la solution suivante.

Voici comment restaurer votre Mac avec une sauvegarde Time Machine :

  • Éteignez votre Mac.
  • Connectez le disque de sauvegarde Time Machine à votre ordinateur.
  • Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez simultanément la touche Option enfoncée.
  • Relâchez la touche jusqu'à ce que vous voyiez la liste des options de démarrage sur votre écran.
  • Sélectionnez le disque de sauvegarde Time Machine et appuyez sur Retour. 

Ensuite, votre Mac démarrera depuis l'installateur du système d'exploitation sur votre disque de sauvegarde.

Solution 2 : Créez un installateur bootable

Si vous n'avez pas de disque d'origine préinstallé avec un installateur de système d'exploitation, et que le mode de récupération par Internet ne fonctionne pas non plus en raison de problèmes de réseau, la dernière solution consiste à créer un installateur USB bootable et installer macOS à partir de celui-ci.

Comme cette méthode est complexe, nous vous présentons une vidéo sur la création d'un installateur bootable. Vous pouvez suivre attentivement cette vidéo.

Ou alors, la partie suivante vous proposera des étapes détaillées.

Préparatifs:

1. Une clé USB formatée en Mac OS étendu d'au moins 16Go (pour l'installateur Big Sur, 64Go est préférable) en taille.

2. Obtenez les fichiers d'installation macOS. Trouvez un Mac sain, téléchargez la version actuelle de macOS du Mac sain, comme Catalina dans l'App Store. Notez qu'il ne faut pas cliquer sur Installer à ce moment-là. Si vous souhaitez une mise à jour du système actuel, allez dans Préférences Système > Mise à jour de logiciels. Ensuite, téléchargez les fichiers d'installation macOS. Les fichiers d'installation se trouvent par défaut dans le dossier Applications.

3. Si votre Mac est doté d'une puce Apple T2 ou M1/M2 (Vérifiez dans le menu Pomme > À propos de ce Mac), vous devez entrer en mode de récupération macOS > Utilitaire de sécurité de démarrage > vérifier Autoriser le démarrage à partir de supports externes.

Ensuite, créez un installateur bootable:

Créer un installateur macOS bootable

  • Connectez le lecteur USB au Mac sain.
  • Ouvrez Finder > Applications > Utilitaires > Terminal.
  • Tapez les commandes suivantes dans Terminal et appuyez sur Entrée. Ici, Applications signifie que les fichiers d'installation se trouvent dans le dossier Application du Mac. MyVolume indique l'endroit où les fichiers d'installation seront enregistrés (le nom de votre lecteur USB). Prenons macOS Catalina comme exemple :sudo /Applications/Install\ macOS\ Catalina.app/Contents/Resources/createinstallmedia --volume /Volumes/MyVolume

 Note : La ligne de commande est adaptée pour d'autres versions de macOS, remplacez simplement /Install\ macOS\ Catalina.app/ par la version souhaitée, comme /Install\ macOS\ Big\ Sur.app/.

  • Tapez votre mot de passe administrateur si requis et appuyez sur Entrée.
  • Tapez Y si vous êtes averti que cela effacera le lecteur USB et appuyez sur Entrée.
  • Ensuite, les fichiers d'installation sur le Mac seront copiés sur le lecteur USB.

Lorsque la copie est terminée, il affichera "Copie complète et Terminé". Maintenant, vous avez créé avec succès l'installateur de macOS bootable sur votre lecteur USB. Vous pouvez éjecter le lecteur USB.

Enfin, installez macOS à partir de l'installateur USB bootable :

Les opérations diffèrent pour un Mac Apple Silicon et un Mac basé sur Intel.

 Note : Votre Mac doit être connecté à Internet et compatible avec la version de macOS que vous installerez.

Pour un Mac M1/M2 :

  • Connectez le lecteur USB avec l'installateur bootable à votre Mac non démarrable.
  • Maintenez le bouton d'alimentation enfoncé lors du démarrage de votre Mac jusqu'à ce que la fenêtre des options de démarrage s'affiche.
  • Sélectionnez le volume contenant l'installateur bootable.
  • Suivez les instructions pour terminer l'installation.

Pour un Mac basé sur Intel :

  • Connectez le lecteur USB avec l'installateur bootable à votre Mac non démarrable.
  • Maintenez la touche Option/Alt enfoncée une fois après le redémarrage de votre Mac.
  • Relâchez la touche Option/Alt lorsque vous voyez les volumes bootables.
  • Choisissez le volume contenant l'installateur bootable. 
    Sélectionnez votre lecteur USB bootable
  • Suivez les instructions pour terminer l'installation de macOS.

Après la réinstallation de macOS ou OS X, vous pouvez restaurer les données à partir de votre sauvegarde (Si vous en avez).

Réflexions finales

Avec un ensemble d'outils de récupération, la récupération macOS joue un rôle important dans la restauration de votre Mac. Cependant, un Mac qui ne démarre pas en mode récupération n'est pas un problème rare, ce qui vous apporte beaucoup de difficultés.

Idéalement, vous pourrez essayer les solutions de cet article pour résoudre ce problème. De plus, vous pourrez obtenir des alternatives pour réinstaller macOS et restaurer votre Mac lorsque le Mode de Récupération Mac ne fonctionne pas.