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JoãoSilva
Resumo: Este post apresenta 4 métodos para resolver o problema de "Mac preso na tela de login", incluindo remover os itens de login de inicialização, iniciar o Mac no modo de segurança e mais. Você pode baixar o iBoysoft Data Recovery for Mac para recuperar arquivos importantes.
Muitos usuários de Mac relataram o mesmo problema: Mac preso na tela de login no macOS Sequoia, macOS Sonoma, macOS Ventura ou versões anteriores.
As situações comuns que eles encontram incluem:
- MacBook Pro preso na tela de login
- Mac preso na tela de login após inserir a senha
- O mouse da Apple não está funcionando ou o teclado não está funcionando (você não consegue digitar sua senha de login)
- Mac preso na tela de login após migração
- Mac preso na tela de carregamento após reiniciar
- MacBook congelado na tela de login com uma roda giratória
- Mac trava após inserir a senha
- Mac preso na tela de login após atualização (por exemplo, macOS Sonoma preso na tela de login)
- MacBook preso na tela de login com barra de carregamento
- Eles esquecem a senha de login e digitam a errada
Normalmente, um reinício forçado pode resolver o problema. Se não, as soluções geralmente são mais complicadas.
E há um alto risco de perda de dados quando o Mac fica preso na tela de login. Portanto, é melhor recuperar seus dados do Mac primeiro, caso operações posteriores causem corrupção grave no disco rígido do Mac e deixem você com uma tela preta do Mac.
Em seguida, confirme sua situação e tente as soluções neste post para resolver o problema do seu Mac que não consegue carregar além da tela de login.
| Corrigir Mac/MacBook congelado na tela de login | Passos Rápidos |
| Ignorar os itens de login na inicialização | 1. Ligue o seu Mac. 2. Insira as informações da conta e senha. 3. Pressione Shift e clique em Log in. |
| Iniciar no Modo de Segurança | ﹒Em um Mac com Intel, mantenha pressionada a tecla Shift na inicialização. ﹒Em um Mac com Apple Silicon, mantenha pressionado o botão de energia na inicialização, selecione o disco de inicialização e pressione Shift enquanto clica em "Continuar no Modo de Segurança". |
| Redefinir NVRAM / PRAM | Pressione Command-Option-P-R na inicialização. |
| Iniciar o Mac no modo de Recuperação do macOS | ﹒Reparar o drive de inicialização no Utilitário de Disco ﹒Redefinir a senha ﹒Verificar e corrigir as configurações de preferência do usuário ﹒Redefinir o banco de dados de serviços de inicialização ﹒Reinstalar o macOS |
Vamos compartilhar com outras pessoas que passam por esse problema difícil!
Como prevenir a perda de dados quando o Mac ficar preso na tela de login?
Você pode assistir a este vídeo para aprender como recuperar arquivos de um Mac ou MacBook que está preso na tela de login e não inicializa.
Para recuperar dados de um Mac que não carrega além da tela de login, usar um software de recuperação de dados é a única maneira se você não tiver backups.
iBoysoft Data Recovery for Mac é altamente recomendado para recuperar dados do Mac que não consegue fazer login. Por favor, leia o seguinte post para mais detalhes.
Como executar o iBoysoft Data Recovery no Modo de Recuperação do macOS?
Este post explica como usar o iBoysoft Data Recovery no Modo de Recuperação do macOS para recuperar dados de um Mac que não inicializa. Leia mais >>
Não quer ler os passos detalhados de recuperação de dados? Assista ao vídeo acima para restaurar os arquivos antes de resolver o MacBook preso na tela de login.
Por que não compartilhar este tutorial útil e o maravilhoso software com os outros?
O que fazer quando o Mac não carrega além da tela de login?
De qualquer forma, os métodos abaixo vão te ajudar a resolver o problema de um Mac preso na tela de login, seja um iMac preso na tela de login ou um MacBook Pro congelado na tela de login.
Solução 1: Ignorar itens de login na inicialização
Em alguns casos, é o software que impede seu MacBook de fazer login. Então, você pode tentar estes passos para entrar no seu iMac ou MacBook.
- Inicie seu MacBook normalmente.
- Na página de login, insira a conta de administrador e a senha se puder, mas NÃO clique em Fazer login imediatamente (no caso de um loop de login).
- Pressione e segure a tecla Shift para impedir que aplicativos congelados sejam iniciados. E então, você pode clicar no botão de login.
Se você perceber que o Mac está preso na tela de login após inserir a senha, continue tentando o próximo método.
Solução 2: Inicialize seu Mac no Modo de Segurança
Você pode inicializar o Mac no Modo de Segurança para lançar apenas os programas necessários. Isso ajuda a isolar software incompatível e corrigir alguns erros quando a janela de login do Mac não responde.
Inicialize um Mac baseado em Intel no Modo de Segurança para consertar o macOS travado na tela de login:
- Pressione e segure a tecla Shift enquanto toca no botão de energia para reiniciar seu Mac.
- Libere a tecla Shift quando ver o logotipo da Apple e a barra de carregamento.
- Para inicializar um Mac Silicon M1 no Modo de Segurança: 1. Desligue completamente e espere cerca de 10 segundos. 2. Pressione e segure o botão de energia até que o ícone do disco de inicialização com Opções apareça. 3. Pressione a tecla Shift quando ver a janela de login.
- Faça login no Modo de Segurança.
Inicialize um Mac M1/M2/M3/M3 no Modo de Segurança para consertar o MacBook Pro M1 travado na tela de login:
- Desligue o seu Mac.
- Pressione e segure o botão de energia até que as opções de login apareçam.
- Selecione o disco de inicialização.
- Mantenha pressionada a tecla Shift e clique em "Continuar no Modo de Segurança".
- Faça login no Modo de Segurança.
Se o seu Mac inicializar com sucesso no Modo de Segurança, tente desmarcar os itens de login em Usuários e Grupos. Clique no ícone da Apple > Preferências do Sistema... > Itens de Login. Você pode encontrar os itens de login no macOS Ventura nas Configurações do Sistema.
Às vezes, o computador Mac não deixa você iniciar no Modo de Segurança porque o FileVault está ativado. Você pode descriptografar temporariamente o seu disco de inicialização através do Assistente de Redefinição de Senha. Isso permite que o Modo de Segurança verifique e corrija erros antes que a janela de login apareça.
Se você conseguir desligar o FileVault, pode reiniciar o seu Mac normalmente. Então você pode ver se a janela de login é aberta. Mas se a barra de progresso ficar presa embaixo do logotipo da Apple, você pode tentar o Modo de Segurança novamente após desligar o FileVault.
Solução 3: Redefinir o NVRAM / PRAM
NVRAM, assim como o PRAM, é uma pequena quantidade de memória que o seu Mac utiliza para armazenar certas configurações e acessá-las rapidamente. Portanto, sempre que o seu Macbook não liga ou o MacBook não carrega além da tela de login, você pode tentar redefinir o NVRAM / PRAM.
Agora, reinicie o seu Mac e pressione simultaneamente as teclas Command + Option + P + R por cerca de 20 segundos até que o seu Mac reinicie automaticamente.
O NVRAM está disponível no Mac M1, mas ele é executado automaticamente durante a inicialização e é redefinido automaticamente, se necessário.
Solução 4: Inicialize seu Mac no modo de recuperação do macOS
O Mac pode ficar preso na barra de progresso de login em uma inicialização normal. Mas se você pode inicializar no Modo de Recuperação do macOS, você pode resolver esse problema mais facilmente.
O modo de Recuperação do macOS, às vezes chamado de modo de usuário único, é uma utilidade leve integrada ao macOS para verificar e reparar alguns problemas do sistema.
Para inicializar no Modo de Recuperação do macOS em um Mac Intel:
- Pressione e segure o botão de energia até o Mac desligar.
- Reinicie o Mac e imediatamente pressione e segure as teclas Command e R.
- Libere essas teclas quando você ver a barra de carregamento.
Inicializar um Mac M1 no Modo de Recuperação do macOS é diferente dos passos para Macs Intel. Confira a imagem abaixo para instruções.
Modo de Recuperação do macOS não está funcionando, como corrigir?
Ocasionalmente, o modo de Recuperação do macOS pode não funcionar no seu MacBook Pro, Mac mini, MacBook Air e iMac. Leia este post para verificar o que você pode fazer. Leia mais >>
Se você inicializar com sucesso no Modo de Recuperação do macOS, você verá uma tela de Utilitários do macOS. (Em alguns sistemas antigos, é chamado de Utilitários do Mac OS X.) Então, você pode fazer várias coisas para corrigir o problema do Mac preso na tela de login.
1. Reparar o disco de inicialização no Utilitário de Disco
O Mac preso na tela de login pode ser causado por corrupção do sistema de arquivos ou erros no disco. Felizmente, você pode verificar e reparar erros com a ferramenta integrada Primeiros Socorros do Utilitário de Disco.
Como Executar o Primeiros Socorros para Reparar o Disco Problemático no seu Mac?
Este post irá guiá-lo para reparar o disco de inicialização com o Primeiros Socorros do Utilitário de Disco. Leia mais >>
2. Resetar a senha
O Mac pode ficar preso na tela de login depois que você esquecer a senha do Mac. Se você digitou a senha errada várias vezes, o sistema pode ficar travado. Então o Mac não aceitará a senha mesmo que seja a correta.
Nesse caso, você deve redefinir sua senha primeiro. Além de outras maneiras, redefinir sua senha de login via Terminal é um método comum.
1. No modo de Recuperação do macOS, abra o Terminal clicando em Utilitários > Terminal na barra de menu superior.
2. No prompt do Terminal, digite resetpassword e depois pressione Return / Enter.resetpassword
3. Siga o assistente na tela para redefinir a senha.
Com a dica de senha, você pode alterar a senha de uma conta não criptografada. Em seguida, você pode reiniciar seu Mac e fazer login novamente.
3. Verifique e corrija as configurações de preferência do usuário
Às vezes, os arquivos .plist relacionados às preferências do usuário podem ter sido alterados. Em seguida, suas informações de login não seriam aceitas. Isso também pode ser a causa do problema Sonoma não será logado automaticamente.
Nesse caso, você pode usar o comando mv no Terminal para renomear a pasta de preferências. E você pode solucionar e eliminar facilmente o arquivo .plist problemático.
Outras vezes você não consegue fazer login no Mac apenas porque o acesso ao diretório do usuário foi alterado. Você pode executar o chmod para alterar as permissões de acesso.
4. Redefina o banco de dados de serviços de lançamento
Se o Mac travar na tela de login e não aceitar a senha, você pode remover o arquivo .csstore (um banco de dados de serviços de lançamento) no Terminal e corrigir o problema.
1. Abra o Terminal no modo de recuperação do macOS.
2. No prompt do Terminal, digite o seguinte comando e depois pressione Return/Enter.find /private/var/folders | grep com.apple.LaunchServices | grep csstore
3. Remova todos os arquivos .csstore que encontrar usando o comando rm.
Com sorte, o problema do MacBook travado na tela de login com barra de carregamento desapareceu e você pode fazer login no seu Mac após reiniciar.
5. Reinstale o macOS no modo de recuperação do macOS
Você também pode reinstalar o macOS para acessar seu Mac quando ele estiver preso na tela de login. O processo pode causar perda de dados, recomenda-se recuperar seus dados antes de reinstalar o macOS.
Se o seu Mac não puder inicializar no modo de recuperação do macOS, você pode criar um instalador USB inicializável para fazer seu Mac inicializar a partir do USB. Essa forma de reinstalar o macOS é complexa, mas eficiente se necessário.
Você resolveu o problema do MacBook Air congelado na tela de login? Compartilhe com os outros!
Palavras Finais
Esperamos que as soluções que fornecemos tenham ajudado a resolver o problema de iMac, Mac mini, MacBook Pro ou MacBook Air preso na tela de login após inserir a senha, atualizar o macOS, reiniciar ou migrar dados. Se você encontrar uma maneira melhor de lidar com o problema quando um MacBook não carrega além da tela de login, gentilmente compartilhe com outros usuários!
