Written by
JackYamamoto
これらの問題にはいくつかの違いがあります：
電源を入れないMacは、電源ボタン/Touch IDボタンを押しても全く反応しないMacを意味します。起動チャイムや、回転するファン、ドライブの音が聞こえず、モニターに表示物もありません。Macは完全に電源が入っていないように見えます。
起動しないMacは、電源は入るがOSが起動しないMacを指します。おそらくMacには起動ディスクがない可能性があります。Macが奇妙な画面や、見慣れないシンボル、進行バーが完了しない画面に起動します。Macはまだ生きていますが、正しく機能していません。
反応しないMacは、起動しないMacとは完全に異なる技術が必要です。
| 適用可能な状況 | 方法 | 手順 |
| 不良アクセサリがMacの電源投入プロセスをブロックしている。 | すべての外部デバイスを取り外す | プリンターケーブル、外部ディスク、HDMIケーブル、USBケーブル、セカンドスクリーン、Magsafe充電器、マウスなどを抜く |
| システム管理コントローラが機能していない。 | SMCをリセット | Macをシャットダウン＞充電＞Shift + Control + Option + Powerボタンを10秒間一緒に押す＞すべてのキーを放す＞Macを再起動 |
| バッテリーが切れている。 | Macをより長く充電する | Macを室温環境に置いてしばらく充電する |
| Macが起動しない。 | 電源サイクルを実行 | MacBookの電源ボタンを10秒間押す、またはデスクトップMacの電源ケーブルを抜く |
| ディスプレイに問題がある。 | 画面を明るくしたり、ディスプレイを変更する | キーボードの明るくするボタンを数回押すか、セカンドスクリーンに接続する |
| Macが全く反応しない。 | Apple Storeで助けを求める | ローカルのApple Storeや信頼できるコンピュータ修理サービスに行く |
| スタートアップアイテムが競合している。 | セーフモードに入る | Shiftキーを押しながらMacを再起動＞キーを放す＞Appleメニュー、システム環境設定、およびユーザーとグループに移動してすべてのログインアイテムを削除する |
| メモリ設定が間違っている。 | NVRAMをリセット | Option + Command + P + Rキーを押しながらMacを再起動＞2回目の起動後にキーを放す |
| スタートアップディスクが破損している。 | リカバリーモードで修復する | MacをmacOSリカバリーに起動＞ディスクユーティリティを選択＞起動ボリュームを選択＞ファーストエイドを実行 |
| Apple Silicon Macが起動しない。 | DFUモードでMacを復元 | 起動できないMacと正常なMacをUSBケーブルで接続＞正常なMacにApple Configurator 2をインストール＞DFUモードに入る＞デバイスを復元 |
| Macが突然起動できなくなった。 | Macを作業可能な状態に復元 | MacをmacOSリカバリーに起動＞タイムマシンバックアップから復元 |
| macOSのグリッチが読み込みを阻害している。 | macOSを再インストール | MacをmacOSリカバリーに起動＞macOSを再インストール＞画面の指示に従う |
一般的に、Macは信頼性の高いコンピューターですが、問題に対して無縁ではありません。
予期せず、MacBook ProやiMacが電源ボタンを押してからブラックスクリーンを表示し、起動しない場合や、Appleロゴでスタックしてしまう、またはロードが終わるのに時間がかかりすぎる場合など、macOSがちゃんと起動しない場合があります。
Macを起動して正しく読み込まれるのを妨げる理由がたくさんあります。MacBook Proが起動しないとき/MacBook Airが再起動しないとき でも充電はきちんと行われている場合に、Macを使用可能にするためのいくつかのチェックとテクニックをお勧めします。
他の人々がMacを再起動するのを助けるための解決策を共有してください。
MacBookが起動しない場合の修正方法は？
MacBookが起動しない場合に試すべき治療法：
- Macからすべての外部デバイスを取り外す
- SMCをリセットする
- MacBookを長時間充電する
- コンピューターの電源サイクルを実行する
- ディスプレイの明るさ設定をチェックするか、外部モニターを使用してみる
- 修理サービスを求める
Macを起動した後、MacBookは一連の複雑なイベントを経て、すべての重要な入出力ハードウェアが完全に機能していると、MacBookは音を鳴らし、画面のバックライトがオンになります。
しかし、MacBook Proが起動しない場合は、以下の方法を試して可能な原因を除外してください。
Macからすべての外部デバイスを取り外す
電源オンプロセス中に、コンピューターに接続されている内部コンポーネントや外部デバイスを分析する完全なハードウェアチェックが実行されるため、不良のアクセサリーがMacの起動を妨げるかもしれません。通常、問題のあるコンタクト、ショートサーキット、または異常に多くのエネルギーを消費しているアクセサリーです。
ですので、コンピューターに接続されているすべての外部デバイス（プリンターケーブル、外付けディスク、HDMIケーブル、USBケーブル、セカンドスクリーン、Magsafe充電器、マウス など）をすべて抜いて、MacBookの電源ボタン/Touch IDボタンを再度押してください。
この手順は、Apple SiliconおよびIntelベースのMacモデル（MacBook Pro、MacBook Air、Mac Pro、Mac Mini、iMac）で機能するはずです。
上記の手順を試してもMacが起動しない場合は、次のステップに進み、SMCをリセットしてみましょう。
SMCのリセット（M1 Mac以外）
MacBook Proが充電中でも起動しない場合は、MacBookの電源オンプロセス全体を制御するシステム管理コントローラ（SMC）を調べる必要があります。 SMCが電力を受け取らなかったり、ハードウェア回路に電源を割り当てられなかったりすると、MacBookは起動しません。
取り外し不可のバッテリーを持つMacBookでSMCをリセットするには：
取り外し不可能なバッテリーを持つMacBookで：
- 電源ボタン/Touch IDボタンを10秒間押してMacを完全にシャットダウンします。
- Healthyな電源アダプターでMacを充電します。
- 左手でShift + Control + Optionキーを押し、右手で10秒間同時に電源ボタン/Touch IDボタンを押します。
- すべてのキーを離します。
- 電源ボタン/Touch IDボタンを押して、問題が解決されたかどうかを確認します。
取り外し可能なバッテリーを持つMacBookでSMCをリセットするには：
- 電源ボタン/Touch IDボタンを10秒間押してMacを完全にシャットダウンします。
- MacBookからバッテリーを取り外します。
- デバイスが完全に放電されるまで数分待ちます。
- バッテリーをMacBookに戻し、再び電源を入れます。
この手順はMacデスクトップでも同様に機能するため、iMacが起動しない場合に試してみることができます。 システム管理コントローラ（SMC）のリセットでも問題が解決されない場合は、次の手順を試してみてください。
うまくいったでしょうか？ うまくいった場合は、他の人に知らせてください。
MacBookを5分以上充電する
長時間MacBookを使用していないか、バッテリー/電源アダプターが使えなくなっている場合、MacBookは全く起動しないかもしれません。
通常、Macラップトップは動作する電源アダプターで充電するとすぐに電源が入りますが、一部のモデルではシステム管理コントローラ（SMC）をトリガーするために最低限のバッテリー電力が必要です。 そのため、バッテリー電力がその最低レベルに達するまで数分お待ちいただくことをお勧めします。
非常に寒いまたは非常に暑い環境では、バッテリーの充電プロセスに問題が生じることがあります。 この場合、Macのバッテリーが最終的に十分に充電されるまで数時間かかる場合があります。 このような気温条件では、時間を節約するためにオリジナルの電源アダプターでMacを充電することをお勧めします。
そして、再び電源ボタン/Touch IDボタンを押してMacBookが起動するかどうかを確認してください。 それでもMacBook Proが起動しない場合は、Macを強制的に起動するために以下の手順を実行してください。
MacBook Proが充電されない場合、どうすればいいですか？この記事では、MacBook Proの充電されない問題を修正するための効率的な解決策を提供します。
Intel Mac向けのパワーサイクルを実行する
MacBookが電源ボタンの押下や蓋の開閉に応答しない場合、パワーサイクルを実行して電源を強制的に切断し、Macを強制再起動できます。
ラップトップMacでは、電源ボタン / Touch IDキー を10秒間押し続けます。スピンドル型のハードドライブディスクを使用している場合、金属音が聞こえます。ソリッドステートドライブを使用している場合、何も聞こえません。
代わりに、デスクトップMacでは、Macの電源コードを直接抜いて 10秒間抜き、再び電源に接続します。
これにより、Macがオフ状態に戻り、リフレッシュされた状態で起動します。Macが再起動しない問題を修正できない場合は、Macのディスプレイをトラブルシューティングする必要があります。
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ディスプレイの明るさ設定を確認するか、外部モニターを使用してみてください
画面に画像やビデオが表示されない場合、MacBook Proが時々オンにならないのは、明るさが最も低くなっていることに気づかずにいる可能性があるためです。
キーボードの明るさアップボタンまたは新しいMacBook ProモデルのTouch Barで数回押して、画面の明るさを上げることができます。
Caps Lockキー を押すことで、Macが動作していることを確認できます。画面にわずかな画像やまだ画像が表示されない場合は、Macにバックライトの問題があります。
外部モニターを接続することで、元の画面が修理されるまでMacを使用する機会が得られます。
修理サービスに行く
上記の対策を講じてもMacBook Proがオンにならないか充電されない場合は、MacBook Proが起動しない問題を修正するには、地元のAppleストア、Apple認定サービスプロバイダー、または近くの第三者コンピュータ修理ワークショップに相談することを検討してください。
プロの修理業者は、問題を診断し、ポート、コネクタ、ケーブルからT2/M1/Intelチップ、ロジックボード、バッテリーに至るまでの死んだまたは機能しないコンポーネントを修理または交換します。
費用がかかる場合があるため、MacBookの保証を確認し、まず無料見積もりを取得してください。
Macが起動しない問題を修正する方法？
Macが起動しない問題の解決策：
- セーフモードでMacを起動
- PRAM/NVRAMをリセット
- スタートアップディスクを修復
- M1 Macを復活させる
- Macをリストア
- macOSを再インストール
スタートアップ音が聞こえる、ベント穴から空気の移動を感じる、またはキーボードのバックライトが見える場合、Macが起動しており、しばらくするとオペレーティングシステムが起動します。
モダンなオペレーティングシステムの起動は複雑なプロセスであり、ハードウェアまたはソフトウェアのエラーによって中断または停止する可能性があります。アップデート後、システムクラッシュ後、または互換性のない/悪意のあるソフトウェアのインストール後にMacが起動しないことは一般的です。
OSの読み込みや初期化を妨げるエラーを取り除くために、別のチェックや修復を実行します。
Macをセーフモードで再起動
Macがフリーズして起動しない場合、特定のスタートアップアイテムが起動プロセスを中断する可能性があります。これらのアイテムを起動から分離するためには、Macをセーフモードで起動する必要があります。
これは一部のアイテムが起動時に読み込まれないようにする特別な起動オプションです。Macを修復するために起動ディスクの診断も実行されます。
Intel Macでセーフモードに入る方法：
- Shiftキーを押しながらMacを起動します。
- Macがスタートアップ画面で起動するまでキーを離します。
M1 Macでセーフモードに入る方法：
- 電源ボタンを押し続け、起動オプションが表示されるまで待ちます。
- Shiftキーを押しながら起動ディスクを選択します。
- "セーフモードで続行"をクリックし、キーを離します。
メニューバーの右上に"セーフブート"と赤色で表示されます。セーフモードで正常に起動できる場合は、Macを通常に再起動してセーフモードを出ることができます。
セーフモードを出た後に問題が再発する場合は、スタートアップアイテムが原因である可能性が高いです。
Macが起動しない問題を修正するためにセーフモードを使用する方法：
- セーフモードでAppleメニュー > システム環境設定 > ユーザーとグループに移動します。
- 現在のユーザーの下のアカウント名をクリックし、ログインアイテムをクリックします。
- 変更を有効にするには、黄色いロックをクリックして管理者名とパスワードを入力します。
- 全てのログインアイテムを選択し、—ボタンを使用して削除します。
- Macを通常に再起動します。
Macがセーフブートできない場合、またはセーフモードで起動しても問題が解決しない場合は、別の解決策に進んでください。
セーフブートは良い解決策です。手順を共有してください。
PRAM/NVRAMをリセットする
NVRAM は、Macが特定の設定を保存し、それらに素早くアクセスするために使用する少量のメモリです。設定には、スタートアップディスクの選択など、スタートアッププロセスに関する情報が含まれているため、PRAM/NVRAMをリセットすると、起動しないMacの問題を解決できるかもしれません。
Intel MacでNVRAMをリセットする方法:
- 1. Option + Command + P + Rキーを20秒間一緒に押しながらMacを起動します。
- 2. 2回目のブート後にすべてのキーを離します。
M1 MacでNVRAMをリセットする方法:
1. スタートアップオプションが表示されるまで電源キーを押し続けます。
2. オプションをクリックし、macOS Recovery Modeに進みます。
3. ユーティリティからTerminalを開き、以下のコマンドを実行します:
NVRAM -
Note: コマンドを実行した後にエラーフィードバックが表示されても、それでも機能するはずです。
- 4. Macを再起動します。
macOS Recovery Modeで破損したドライブを修復する
Mac OSがロードされない場合、システムドライブが破損している可能性があります。破損は、パーティションテーブル、ファイルシステム、またはファイルシステムコンテナ（macOS 10.13以降を実行しているMacsやMacBookモデル）に存在する可能性があります。これらの破損は、ブートローダがドライブ上のシステムデータを読み取ることを妨げ、Macが起動しなくなる原因となります。
OSを含む損傷したドライブを修正するには、macOS Recovery ModeでDisk Utilityソフトウェアを実行する必要があります。以下の手順を実行してください。
1. MacをmacOS Recovery Modeに起動します。異なるMacモデルでは、Recovery Modeにアクセスするための異なる方法が必要です。下の写真を確認してください。
2. macOS UtilitiesメニューからDisk Utilityを選択します。
3. Macintosh HDボリュームまたはOSを含むボリュームを選択します。もしも、Macintosh HDがマウントされていない場合は、どうすればいいか調べてください。
4. First Aidをクリックし、Runをクリックしてボリュームを修復します。
Disk Utilityはエラーを見つけて自動的に修復します。一定の結果を得るためにDisk UtilityとそのFirst Aidオプションを複数回実行できます。率直に言って、それもめったに役立ちません。
すべての試行が上記の後にMacが起動するかどうかを確認してください。そうでない場合、次の手順にはMacの復元、OSの再インストール、およびM1 Macの復活が含まれます。
今後、Macのハードドライブに保存されているファイルが削除されるか永久に消去される可能性があります。したがって、このコンピューターに保存されている個人のアーカイブを失いたくない場合は、次のステップに進む前にデータの復旧が必要です。
起動しないMacからデータを回復する
すべての重要なデータをバックアップしているか、Macの最新かつ完全なタイムマシンバックアップを持っている場合は、このステップをスキップして次の操作に進むことができます。
起動しないMacからファイルを救出する方法について疑問に思うかもしれません。幸いにも、iBoysoft Data Recoveryは、起動できないMacからMacファイルを取得できるプロフェッショナルグレードのデータ復旧ソフトウェアです。ファイルの復元を実行するためには、2台目のMacや地元のApple Storeに行く必要はありません。
MacをmacOSリカバリモードにブートし、コマンドラインを実行するためには、最小限の知識と能力だけが必要です。
ファイルを確保した後、Macを起動するための以下の解決策を読んでください。
起動できないMacからファイルを回復できます。今すぐ情報を拡散してください。
M1 Macの復活
上記のすべての解決策を試してもM1 Macが起動しない場合、コンピューターを復活させることで、ファームウェアとリカバリOSを最新バージョンに更新し、最終的にデバイスを再起動できます。
復活は、スタートアップボリューム、ユーザーのデータボリューム、その他のボリュームに変更を加えないため、復元とは異なります。
M1 Macを復活させるには、以下が必要です。
- USB-Cケーブル
- 動作する2台目のMac
- 必要に応じたアダプター
- インターネットアクセス/Wi-Fi
- macOS 10.15.6以上を実行する動作するMacに最新バージョンのApple Configuration 2がインストールされている
復活プロセスの作業方法：
1. 起動しないM1 Macと他のMacを充電してください。
2. USB-CからUSB-Cケーブルを使用して2台のMacを接続します（必要なアダプターも含む）。
3. 動作するMacでApple Configurator 2ソフトウェアを開きます。
4. 復活を行いたいMacをDFUモードで準備します：
デスクトップMacの場合：Macの電源コードを引き抜きます＞電源ボタンを押し続け、電源コードを再接続してMacを起動します＞10秒間電源キーを押し続け、作業中のMacにDFUアイコンが表示されるまで保持します。
MacBook上で： Macを完全にシャットダウンする>誰かに電源ボタンを押し続けるのを手伝ってもらい、右Shift +左Option +左Controlキーを一緒に10秒間押し続けるようにしてください＞ 電源ボタン/ Touch IDボタンを押し続け、 DFUアイコンがM1 Macに表示されるまですべてのキーを離してください。
5. 選択したDFUアイコンを右クリックし、Advancedを選択> Revive Device。
6. Reviveをクリックして確認し、プロセスの完了を待ちます。
復活プロセスが完了するまで、M1 Macは複数回シャットダウンして再起動するかもしれません。プロセスが成功した場合、Macモデルが再起動します。そうでない場合は、Macを以前の状態に復元するか、macOSを再インストールできます。
マジカルトラックパッドのソフトウェアやハードウェア問題により起動しないM1 MacBook Air/Proを修正するガイドです。データ損失なしで起動しないM1 MacBook AirやMacBook Proを修正するためには、この投稿に従ってください。
Macの復元
Macがブートプロセスを完了していない場合、正常に動作していた以前の状態にMacを戻すことをおすすめします。この方法は特に、macOSアップデートがスタックした場合に非常に効果的です。
したがって、Macモデルを復元する2つのオプションがあります：
オプション1：APFSスナップショットで復元する（macOS 10.13以降）。 APFSファイルシステムは、通常のmacOSアップデートを行っている間に自動的にスナップショットを作成し、バックアップポイントを作成します。これには、リカバリモードでのTime Machineユーティリティが必要ですが、Time Machineバックアップは必要ありません。
オプション2： Time Machineバックアップを使用して復元する。
時間軸のAPFSスナップショットポイントに巻き戻す方法：
1. APFSスナップショットが取られた後に保存されたファイルやソフトウェアを復元できないため、最初にMacからファイルを取得し、iBoysoftデータ復旧ソリューションツールを使用します。
ファイルを危険にさらさないでください-ミス操作によりデータ損失が生じる可能性があります。したがって、Macの起動しない問題を修正する前に、必ずMacBookからファイルを取得します。復元されたアーカイブを別のデバイスに保存してください。作業しているデバイスにデータを保存しないでください。
ステップ1：MacをmacOSリカバリモードに起動します。 異なるMacモデルには、macOSリカバリモードに起動するための異なる方法が必要です。
- 2018年以前のIntelベースのMacsの場合: Macをオンにして、Command + Option + Rキーを同時に押し、画面に回転している地球が表示されるまでボタンを押し続けます。
- 2018年以降のT2セキュリティチップを搭載したIntelベースのMacsの場合: Macをオンにして、Command + Option + Shift + Rキーを同時に押し、画面に回転している地球が表示されるまでボタンを押し続けます。
- Apple Silicon Macsの場合: Apple Silicon Macをオンにして、Touch IDボタンをすぐに押します。起動オプションの読み込みが表示されるまでボタンを押し続け、OptionsをクリックしてmacOSリカバリーモードに入ります。
ステップ2：インターネットへアクセスし、Terminalを起動します。Mac用の安定したネットワークを選択し、Macが常にインターネットに接続されていることを確認してください。ユーティリティのドロップダウンメニューからTerminalを開きます。
ステップ3：コマンドを実行します。ターミナルに以下のコマンドを入力し、Returnを押してiBoysoft Data Recoveryを起動します。管理者パスワードが必要です。
sh <(curl http://boot.iboysoft.com/boot.sh)
ステップ4：Macハードドライブから失われたデータを検索します。MacのmacOSリカバリーモードでiBoysoft Data Recovery for Macを起動すると、ユーザーインターフェースでMacハードドライブを選択し、失われたデータを検索ボタンをクリックしてMac上のデータをスキャンします。
ステップ5：スキャンプロセスが完了するまでお待ちください。スキャンプロセスが進行中の間、プロセスを一時停止または中止し、スキャン結果をリアルタイムで確認することができます。最良の復旧結果を得るためには、スキャンプロセスが完全に終了するまで待つことを強くお勧めします。
ステップ6：ファイルを絞り込んでプレビューを行います。スキャンプロセスが完了すると、必要に応じて見つかったファイルを異なるパラメータごとにソートできます。その後、プレビューボタンをクリックして必要なファイルをプレビューします。
ステップ7：データを復旧します。復元したいファイルのチェックボックスをオンにし、Recoverボタンをクリックします。復元したファイルをMacハードドライブに保存することはできませんので、外部のストレージデバイス（外付けハードドライブなど）をMacに接続し、ファイルをそちらに保存してください。
データが抽出され、ファイルが保存され安全になったら、次のステップを実行してください。
2. MacをmacOSリカバリモードで起動します。
3. "Time Machineバックアップから復元"を選択し、"続行"をクリックします。
4. APFSスナップショットが保存されている起動ディスクを選択し、"続行"をクリックします。
5. 日付とmacOSバージョンでソートされたリストから最新のスナップショットを選択し、"続行"をクリックします。
復元が完了すると、Macは自動的に再起動します。APFSスナップショットを使用してMacを起動する場合、古いmacOSを再インストールする必要はないため、macOSの再インストールよりも速いです。
macOS 10.13よりも古いOSを実行している場合や、APFSスナップショットが古い場合は、Mac OSを再インストールすることができます。
新しいmacOSを入手する
OSの再インストールは、あなたが試す最も望ましくない方法であることを理解しています。しかし、すべてを試してもMacの起動を阻止する問題を解決できない場合、動作するオペレーティングシステムの新しいコピーを再インストールすることで、ソフトウェア関連のエラーを修正できます。
この方法は、最新バージョンのmacOSやOS Xに適用され、 Time Machineの復元後に起動しないMac を解決することができます。
macOSを再インストール するのは簡単です。MacはRecovery Modeで進行をすべて案内するためのユーティリティを持っています。ただし、インターネット接続が遅い場合やインストールファイルが大きい場合は時間がかかるかもしれません。プロセス中にコンピューターをシャットダウンしたりスリープさせたりしないように、忍耐強くしてください。
Appleサポートに連絡する
ここまで進んだが、Macがまだ完全に起動しない場合は、 Appleのカスタマーサポート を利用して、問題を解決します。
Appleは電話、オンライン、AppleリテールストアのGenius Barで包括的かつ無料の技術サポートを提供しています。Mac製品が起動できない問題を解決するためにAppleの専門家にお問い合わせください。
Macはどの画面で停止しますか？
Macが起動するがデスクトップに起動しない場合は、Macの起動を完了するために何かを行う必要があります。
