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JackYamamotoMacBookが起動しないまたは起動しない場合の対処法(IntelおよびM1)
これらの問題にはいくつかの違いがあります:
起動しないMacは、電源ボタン/ Touch IDボタン を押しても全く反応しないMacのことを指します。起動音やファンの回転音、ドライブの音が聞こえず、モニターには何も表示されません。Macは完全に電源が切れた状態です。
起動しないMacは、電源は入っているがOSが読み込まれていない状態を指します。おそらくMacには起動ディスクがないのかもしれません。Macは奇妙な画面や見慣れないシンボル、または進行バーが終わらない状態になっています。Macはまだ動作していますが、正しく機能していません。
反応しないMacマシンは、起動しないものとはまったく異なる手法を必要とします。
適用可能な状況 | 手法 | 手順 |
不良アクセサリがMacの電源オンプロセスをブロックしています。 | すべての外部デバイスを取り外す | プリンターケーブル、外部ディスク、HDMIケーブル、USBケーブル、セカンドスクリーン、Magsafe充電器、マウスなどを抜く |
システム管理コントローラが機能していません。 | SMCをリセット | Macをシャットダウン>充電>Shift + Control + Option + Powerのボタンを同時に10秒間押し続けて>すべてのキーを離す>Macを再起動 |
バッテリーが切れています。 | Macを長時間充電する | Macを室温の環境に持ち込み、しばらく充電する |
Macが起動しない。 | 電源サイクルを行う | MacBookの電源ボタンを10秒間押し続けるか、デスクトップMacの電源コードを抜く |
ディスプレイに問題があります。 | 画面の明るさを上げるかディスプレイを変更する | キーボード上の明るさを上げるボタンを数回押すか、セカンドスクリーンに接続する |
Macが全く反応しない。 | Apple Storeで助けを求める | 地元のApple Storeまたは信頼できるコンピュータ修理サービスへ行く |
起動アイテムが競合しています。 | セーフモードで起動する | Shiftキーを押しながらMacを再起動>キーを離す>Appleメニュー、システム環境設定、ユーザとグループに移動し、すべてのログイン項目を削除 |
メモリの設定が正しくありません。 | NVRAMをリセット | Option + Command + P + Rキーを押した状態でMacを再起動>2回目の起動後にキーを離す |
起動ディスクが破損しています。 | リカバリーモードで修復する | MacをmacOSリカバリに起動>ディスクユーティリティを選択>起動ボリュームを選択>修復を実行 |
Apple Silicon Macが起動しない。 | DFUモードでMacを復元 | 起動しないMacを健全なMacにUSBケーブルで接続>作業用MacにApple Configurator 2をインストール>DFUモードに入る>デバイスを復元 |
Macが突然起動できなくなりました。 | Macを作業可能な状態に復元する | MacをmacOSリカバリに起動>Time Machineバックアップから復元>タイムマシンバックアップディスクをMacに接続>表示される指示に従う |
macOSの中のグリッチが起動を妨げています。 | macOSを再インストール | MacをmacOSリカバリに起動>macOSを再インストール>表示される指示に従う |
目次:
一般的に、Macは信頼性のあるコンピュータですが、問題には遭遇することもあります。
予期せず、MacBook ProやiMacが電源ボタンを押しても起動せず、黒い画面が表示される場合や、macOSがAppleロゴで停止したり、ロードが完了するまで時間がかかる場合があります。
Macの起動や正常な動作を妨げる多くの理由があります。Macを使用できるようにするためのチェックやテクニックをお勧めします。特に、MacBook Proが起動しない/MacBook Airが再起動しないが、正常に充電されている場合は、以下のチェックとテクニックを試してみてください。
解決策を共有して、他の人がMacを再起動できるようにお手伝いください。
MacBookが起動しないときの修理方法
MacBookが起動しない場合に試すべき対策:
- Macに接続されているすべての外部デバイスを取り外す
- SMCをリセットする
- MacBookの充電時間を長くする
- コンピュータをパワーサイクルする
- ディスプレイの明るさ設定を確認するか、外部モニターを使用する
- 修理サービスを依頼する
MacBookを起動した後、複数の重要な入力および出力ハードウェアが完全に動作している場合、MacBookはチャイム音が鳴り、画面のバックライトが点灯します。
しかし、MacBook Proが起動しない場合は、以下の方法を試して考えられる原因を除外してください。
Macに接続されたすべての外部デバイスを取り外す
電源投入プロセス中には、内部コンポーネントとコンピュータに接続された外部デバイスを分析する完全なハードウェアチェックが実行されるため、不良のアクセサリはMacBookの起動を妨げる可能性があります。通常、不良の接触、ショートサーキット、および通常とは異なるエネルギーを消費するアクセサリです。
したがって、プリンターケーブル、外部ディスク、HDMIケーブル、USBケーブル、セカンドスクリーン、Magsafe充電器、マウスなど、コンピュータに接続されたすべての外部デバイスを抜く必要があります。その後、MacBookの電源ボタン/Touch IDボタンをもう一度押してください。
この手順はすべてのApple SiliconおよびIntelベースのMacモデル(MacBook Pro、MacBook Air、Mac Pro、Mac Mini、およびiMac)で動作するはずです。
これを試した後もMacが起動しない場合は、次のステップに進みましょう。SMCをリセットしてみてください。
SMCのリセット(非M1 Mac)
もしMacBook Proが充電中だけど起動しない場合、MacBookの電源オンプロセスを制御するシステム管理コントローラ(SMC)に問題がある可能性があります。もしSMCが電源を受け取っていないかハードウェア回路に電力供給を割り当てることができなかった場合、MacBookは起動しないでしょう。
ノンリムーバブルバッテリーを搭載したMacBookでSMCをリセットするには:
- 電源ボタンまたはTouch IDボタンを10秒間押してMacを完全にシャットダウンさせます。
- 正常な電源アダプタでMacを充電します。
- 左手でShift + Control + Optionキーを押し、右手で電源ボタン/Touch IDボタンを同時に10秒間押し続けます。
- すべてのキーを話します。
- 電源ボタン/Touch IDボタンを押して問題が解決したか確認します。
リムーバブルバッテリーを搭載したMacBookでSMCをリセットするには:
- 電源ボタンまたはTouch IDボタンを10秒間押してMacを完全にシャットダウンさせます。
- MacBookからバッテリーを取り出します。
- デバイスが完全に放電されるまで数分間待ちます。
- バッテリーをMacBookに戻し、再び電源を入れます。
同様の手順でこの方法はMacデスクトップにも適用されるため、iMacが起動しない場合にも試してみることができます。もしシステム管理コントローラ(SMC)のリセットで問題が解決しない場合は、次の方法を試してみてください。
うまくいきましたか?もし成功したなら、他の人に知らせてください。
MacBookを5分以上充電する
もしMacBookを長い間使用していないか、バッテリー/電源アダプタが切れているか故障している場合、MacBookは全く起動しません。
通常、Macラップトップは正常な電源アダプタで充電するとすぐに起動しますが、一部のモデルでは最低限のバッテリーパワーが必要な場合があります。したがって、バッテリーパワーがその最低限のレベルに達するまで数分間待つことをお勧めします。
稀ではありますが、非常に寒いまたは暑い環境ではバッテリーの充電が妨げられることがあります。この場合、Macのバッテリーが十分に充電されるまで数時間かかることがあります。時間を節約するために、これらの気温条件下では元の電源アダプタでMacを充電することをお勧めします。
その後、再び電源ボタン/Touch IDボタンを押してMacBookが起動するかどうか確認してください。それでもMacBook Proが起動しない場合は、以下の手順を実行してMacを強制的に起動してください。
インテルMacに対してパワーサイクルを実行する
MacBookが電源ボタンや蓋を開けたときに応答しない場合、パワーサイクルを行って電源を強制的に切断し、Macを強制的に再起動することができます。
ノートパソコンのMacでは、電源ボタン / Touch IDキーを10秒間押し続けます。回転式ハードディスクがある場合は、チューチューという音がします。ソリッドステートドライブがある場合は、音は聞こえません。
デスクトップのMacでは、または、Macの電源コードを直接抜いて10秒間抜いてから再び挿入します。
これにより、Macがオフの状態に戻り、リフレッシュされた状態で起動します。Macが再起動しない場合は、Macのディスプレイのトラブルシューティングが必要です。
この方法は効果的ですね?共有してください!
ディスプレイの明るさ設定を確認するか、外部モニターを使用してみてください
画面に画像やビデオが表示されない場合、MacBook Proが起動しないことがあります。その原因は、モニターの明るさを気づかないうちに最低まで下げてしまったためです。
キーボードの明るさアップボタンを数回押すか、新しいMacBook ProモデルのTouch Barでも画面の明るさを上げることができます。
また、Caps Lockキーを押すことで、Macが動作していることを確認できます。ライトがついている場合は、いくらかの薄暗い画像が表示されるか、画面に何も表示されない場合は、Macにバックライトの問題があります。
外部モニターを接続することで、元の画面が修理されるまでMacを使用することができます。
修理サービスに相談する
上記のいずれの方法を試してもMacBook Proが起動せず充電されない場合、MacBook Proの起動しない問題を修正するために、近くのAppleストア、Apple認定サービスプロバイダ、または近くの第三者のコンピュータ修理ワークショップに相談する必要があります。
専門の修理業者が問題を診断し、故障した部品を修理または交換します。ポート、コネクタ、ケーブルの細かい問題から、T2/M1/Intelチップ、ロジックボード、バッテリーの重大な故障まで対応します。
費用がかかる場合があるので、MacBookの保証を確認して無料見積もりを取得してください。
Macが起動しない問題を修正する方法
Macが起動しない問題の解決策:
- セーフモードでMacを起動
- PRAM/NVRAMをリセット
- スタートアップディスクを修復
- M1 Macを復活させる
- Macを復元
- macOSを再インストール
スタートアップ音を聞くことができる、ベント穴から風の動きを感じる、またはキーボードのバックライトが見える場合、Macは起動しており、しばらくするとオペレーティングシステムが読み込まれます。
モダンなオペレーティングシステムの起動は複雑なプロセスであり、ハードウェアまたはソフトウェアのエラーによって中断または停止することがあります。アップデート後、システムクラッシュ後、または非互換性のある/悪意のあるソフトウェアのインストール後にMacが起動しないことは一般的です。
OSの読み込みまたは初期化を防ぐエラーを解消するため、別のチェックと修正を行います。
Macをセーフモードで再起動
Macがフリーズして起動しなくなる原因は、特定の起動アイテムが起動プロセスを中断していることがあります。これらのアイテムをブートから分離するために、Macをセーフモードで起動する必要があります。
これは起動時に一部のアイテムを制限する特別な起動オプションです。また、スタートアップディスクをチェックする診断を実行して、Macを修復します。
Intel Macでセーフモードに入る方法:
- Shiftキーを押しながらMacを起動します。
- Macが起動画面とともに起動するまでキーを離します。
M1 Macでセーフモードに入る方法:
- 電源ボタンを押しながら起動オプションが表示されるまで長押しします。
- Shiftキーを押しながら起動ディスクを選択します。
- "セーフモードで続ける"をクリックしてキーを離します。
メニューバーの右上に赤い "Safe Boot" と表示されます。セーフモードで正常に起動できる場合は、通常通りにMacを再起動してセーフモードを終了できます。
セーフモードを抜けた後に問題が再発する場合は、起動アイテムが原因である可能性があります。
Macが起動しない問題を解決するためのセーフモードの使用方法:
Macがセーフブートできない場合、またはセーフモードでの起動が問題を解決できない場合は、別の解決策に進んでください。
セーフブートは良い解決策です。手順を共有します。
PRAM/NVRAMをリセットする
NVRAMは、Macが特定の設定を保存し、それに素早くアクセスするために使用する少量のメモリです。設定には、起動ディスクの選択など、起動プロセスに関する情報が含まれているため、PRAM/NVRAMをリセットすると、起動しないMacの問題に役立つかもしれません。
Intel MacでNVRAMをリセットする方法:
- 1. Option + Command + P + Rのキーを20秒間一緒に押しながらMacを起動します。
- 2. 2回目の起動後にすべてのキーを離します。
M1 MacでNVRAMをリセットする方法:
1. 電源キーを押し続け、起動オプションが表示されるまで待ちます。
2. Optionsをクリックし、macOSリカバリモードに進むためにContinueをクリックします。
3. TerminalをUtilitiesから開き、以下のコマンドを実行します:
NVRAM -
注意:コマンドを実行した後にエラーフィードバックが表示された場合でも、それはまだ機能します。
- 4. Macを再起動します。
macOSリカバリモードで破損したドライブを修復する
OSが含まれている破損したドライブを修復するには、macOSリカバリモードでDisk Utilityソフトウェアを実行する必要があります。以下の手順を実行してください。
1. MacをmacOSリカバリモードに起動します。異なるMacモデルでは、リカバリモードにアクセスする方法が異なります。下の画像を確認してください。
2. macOSユーティリティメニューからDisk Utilityを選択します。
3. Macintosh HDボリュームまたはOSが含まれているボリュームを選択します。もしもMacintosh HDがマウントされていない場合の対処法を見つけてください。
4. First Aidをクリックし、ボリュームの修復の実行をクリックします。
Disk Utilityはエラーを検出し、自動的に修復します。一定の結果を得るために、Disk UtilityとそのFirst Aidオプションを何度も実行することができます。率直に言って、それは稀に役立ちます。
上記のすべての試みを試した後、Macが起動しないかどうかを確認してください。それでも起動しない場合、次の手順にはMacの復元、OSの再インストール、そしてM1 Macの復活が含まれます。
今後、Macのハードドライブに保存されたファイルが削除または永久に消去される可能性があります。したがって、次の手順に進む前にデータの回復が重要です。これによってこのコンピューターに保存されている個人のアーカイブが失われることはありません。
起動しないMacからデータを回復する
すでに重要なデータをバックアップしているか、Macの最新で完全なタイムマシンバックアップを持っている場合は、この手順をスキップして次の操作に進むことができます。
起動しないMacからファイルを救出する方法について疑問に思うかもしれません。幸いにも、iBoysoft Data Recoveryは、起動しないMacからMacファイルを取り出すためのプロフェッショナルなデータ復旧ソフトウェアです。別のMacが必要だったり、ローカルのApple Storeに行ったりする必要はありません。
macOSリカバリーモードにMacを起動し、コマンドラインを実行するために最小限の知識と能力が必要です。
ファイルを確保した後、Macを起動するための以下の解決策を参照してください。
起動しないMacからはファイルを回復できます。今すぐ周知してください。
M1 Macを復活させる
上記のすべての解決策を試した後でも、M1 Macが起動しない場合は、コンピューターを復活させることでファームウェアと回復OSを最新バージョンに更新し、最終的にデバイスを再起動できます。
復活によって起動ボリューム、ユーザーデータボリューム、その他のボリュームへの変更は行われません。これは復元とは異なります。
M1 Macを復活させるには、以下が必要です:
- USB-Cケーブル
- 動作する2番目のMac
- 必要に応じたアダプター
- インターネットアクセス/ Wi-Fi
- macOS 10.15.6以降を実行している動作するMacにインストールされた最新バージョンのApple Configuration 2
復活のプロセスの概要:
1. 起動しないM1 Macともう1台のMacを充電します。
2. USB-CからUSB-Cケーブルで2台のMacを接続します(必要なアダプタを含む)。
3. 動作するMacでApple Configurator 2ソフトウェアを開きます。
4. 復活させたいMacをDFUモードで準備します:
デスクトップMacの場合:Macの電源コードを切断します→電源ボタンを押し、Macに電源を接続します→電源キーを10秒間押し続け、動作するMacにDFUアイコンが表示されるまで押し続けます。
MacBook上では、Macを完全にシャットダウン>誰かに助けを求めて、電源ボタンを押し続けるのを手伝ってもらい、右シフト + 左オプション + 左コントロールのキーを一緒に10秒間押し続ける> 電源ボタン / Touch IDボタンを押し続け、すべてのキーを離すと、DFUアイコンがM1 Mac上に表示されます。
5. 選択したDFUアイコンを右クリックし、高度なオプションを選択して、その後デバイスの復帰を選択します。
6. 確認のために復帰をクリックし、プロセスの完了を待ちます。
復活プロセスが完了するまで、M1 Macは複数回シャットダウンおよび再起動する場合があります。プロセスが成功した場合、Macモデルが再起動します。そうでない場合は、Macを以前の状態に復元するか、macOSを再インストールすることができます。
ソフトウェアおよびハードウェアの問題により、M1 MacBook Air / Proを起動できない場合の修正方法についてのガイド。データを失わずに起動できないM1 MacBook AirまたはMacBook Proを修正するには、この投稿に従ってください。
Macを復元する
Macの起動プロセスが完了しない場合、正常に動作していた以前の状態にMacを戻すのは良いアイデアです。この方法は、特にmacOSのアップデートがスタックした場合に非常に効果的です。
したがって、Macモデルを復元する2つのオプションがあります:
オプション1:APFSスナップショットで復元(macOS 10.13以降)。 APFSファイルシステムは、通常のmacOSアップデートを実行している間にバックアップポイントを作成するため、自動的にスナップショットを作成します。それには回復モードでのTime Machineユーティリティが必要ですが、Time Machineのバックアップは必要ありません。
オプション2: Time Machineのバックアップで復元する。
時間の経過したAPFSスナップショットポイントにロールバックする方法:
1. スナップショットが作成された後に保存されたファイルやソフトウェアを復元することはできないため、最初にiBoysoftデータ復旧ソリューションツールを使用してMacからファイルを取得してください。
ファイルを危険にさらさないでください-操作ミスは永続的なデータ損失を引き起こす可能性があります。したがって、Macが起動しない問題を修正する前に、MacBookからまずファイルを取得するのが最良の方法です。 復元したアーカイブファイルは常に別のデバイスに保存してください。作業中のデバイスにデータを保存しないでください。
ステップ1:MacをmacOS回復モードに起動します。異なるMacモデルには、macOS回復モードに起動するための異なる方法が必要です。
- Intelベースの2018年以前のMacの場合:Macを起動し、Command + Option + Rキーを同時に押し続け、画面に回転する地球儀が表示されるまで押し続けます。
- Intelベースの2018年以降のMac(T2セキュリティチップ搭載)の場合:Macを起動し、Command + Option + Shift + Rキーを同時に押し続け、画面に回転する地球儀が表示されるまで押し続けます。
- Apple Silicon Macの場合:Apple Silicon Macを起動し、Touch IDボタンをすぐに押します。起動オプションの読み込みが表示されるまで押し続け、その後オプションをクリックしてmacOSリカバリモードに入ります。
ステップ2:インターネットに接続し、ターミナルを起動します。Macに安定したネットワークを選択し、Macが常にインターネットに接続されていることを確認してください。ユーティリティのドロップダウンメニューからターミナルを開きます。
ステップ3:コマンドを実行します。ターミナルに以下のコマンドを入力し、Returnキーを押してiBoysoft Data Recoveryを起動します。管理者パスワードが必要です。
sh <(curl http://boot.iboysoft.com/boot.sh)
ステップ4:Macハードドライブから失われたデータを検索します。iBoysoft Data Recovery for MacがmacOSリカバリモードでMac上で起動したら、ユーザーインターフェースでMacハードドライブを選択し、Search for Lost DataボタンをクリックしてMac上のデータをスキャンします。
ステップ5:スキャンが終了するまで待機します。スキャンが進行中の場合、プロセスを一時停止または停止することができ、スキャン結果をリアルタイムで確認することができます。最良の復旧結果を得るためには、スキャン全体の終了まで待機することを強くお勧めします。
ステップ6:ファイルをフィルタリングしてプレビューします。スキャンプロセスが完了したら、必要に応じて見つかったファイルを異なるパラメータでソートすることができます。その後、プレビューボタンをクリックして必要なファイルのプレビューを行います。
ステップ7:データを復旧します。復旧したいファイルのチェックボックスにチェックを入れ、復旧ボタンをクリックします。復旧したファイルをMacハードドライブに保存することはできないため、外部ハードドライブなどの別の外部ストレージデバイスをMacに接続し、ファイルをそこに保存してください。
データが抽出され、ファイルが保存され、安全ですので、次の手順を行ってください。
2. MacをmacOS復元モードで起動します。
3. "Time Machineバックアップから復元"を選択し、"続行"をクリックします。
4. スタートアップディスクでAPFSスナップショットが保存されている場所を選択し、"続行"をクリックします。
5. macOSのバージョンと日付でソートされたリストで最新のスナップショットを選択し、"続行"をクリックします。
6. ポップアップで"続行"をクリックして復元を確認します。
復元が完了すると、Macが自動的に再起動します。APFSスナップショットを使用してMacを起動する場合、古いmacOSの再インストールは必要ないため、再インストールよりも早く完了します。
macOS 10.13より前のOSを実行している場合や、APFSスナップショットが古すぎる場合は、Mac OSを再インストールすることができます。
新しいmacOSを入手する
OSの再インストールは望ましくない方法であることを理解しています。しかし、すべて試してもMacの起動を停止させる問題を解決できなかった場合、動作するオペレーティングシステムの新しいコピーを再インストールすることで、ソフトウェア関連のエラーを修正できます。
この方法は、最新バージョンのmacOSおよびOS Xに適用され、Time Machineの復元後に起動しないMacを解決することができます。
macOSを再インストールするのは簡単です。復元モードでMacが進めるユーティリティがあるため、すべての手順を指示してくれます。ただし、インターネット接続が遅い場合や、インストールファイルが大きい場合は時間がかかる可能性があります。プロセス中にコンピュータがシャットダウンしたりスリープしたりしないように、忍耐強く待ってください。
Appleサポートに連絡する
これまで試してきましたが、Macが完全に起動しない場合は、Appleのカスタマーサポートを利用して、問題を解決してください。
Appleは電話、オンライン、Apple Retail Store Genius Barで包括的かつ無料のテクニカルサポートを提供しています。Mac製品の起動の問題についてAppleの専門家に相談することを躊躇しないでください。
Macが停止する画面は何ですか?
Macが起動しないが、デスクトップまで起動しない場合は、Macの起動を完了させるために何かを行う必要があります。
Mac 起動しない問題に関するFAQ
マックブックを使用している場合、スボーンはタイトに終了したとき、接続をどうすればいいか確認してください。ノートバックを使用している場合、コンピュータが空の可能性があります。
MacコンバーチサイヨンとマックブックAirが一冊になるまでは立たせないが、一般的にお金属される5~10分間でMacBook ProまはMacBook Airを電源付けています。バックタイムとログインアイテムの数によるから,5~10分からMacBookを充電できるようになるそうです。楽しすぎ日本語のファール→www.example.com