Written by
JackYamamoto
これらの問題にはいくつかの違いがあります：
電源が入らないMacとは、電源ボタン/Touch IDボタンを押しても全く反応しないMacを指します。起動音やファンの回転音、ドライブの音が聞こえず、モニターには何も映らない状態です。Macは完全に使用できない状態となっています。
起動しないMacとは、電源は入っているがOSが起動していない状態を指します。おそらくMacには起動ディスクがないかもしれません。Macは奇妙な画面、馴染みのない記号、または進行バーが終了しない状態で起動します。Macはまだ生きているが正常に機能していません。
反応しないMacは、起動しないMacとは異なるテクニックが必要です。
| 適用可能な状況 | 方法 | 手順 |
| 故障したアクセサリーがMacの電源オンプロセスをブロックしている。 | すべての外部デバイスを取り外す | プリンターケーブル、外部ディスク、HDMIケーブル、USBケーブル、セカンドスクリーン、Magsafe充電器、マウスなどをアンプラグ |
| システム管理コントローラーが機能していません。 | SMCをリセット | Macをシャットダウン > 充電する > Shift +Control + Option + Power ボタンをまとめて 10秒 押し続ける > すべてのキーをリリースする > Macを再起動する |
| バッテリーが切れています。 | Macを長く充電する | Macを室温の環境に持ち込み、しばらく充電する |
| Macが起動しない。 | 電源サイクルを実行 | MacBookの電源ボタンを 10秒 押すか、デスクトップMacの電源コードを引き抜く |
| ディスプレイに問題があります。 | 画面を明るくしたりディスプレイを変更したり | キーボードの 明るさを上げる ボタンを数回押すか、セカンドスクリーンに接続する |
| Macが全く反応しない。 | Apple Storeから助けを求める | 地元の Apple Store か信頼できるコンピュータ修理サービスに行く |
| 起動アイテムが競合しています。 | セーフモードに入る | Shift キーを押しながら Mac を再起動 > キーをリリース > Appleメニュー、システム環境設定、および ユーザー＆グループ に移動してすべての ログインアイテム を削除する |
| メモリ設定が間違っています。 | NVRAMをリセット | Option + Command + P + R キーワードを押したまま Mac を再起動 > 2回目のブート後にキーをリリースする |
| 起動ディスクが壊れています。 | リカバリモードで修復 | Macを macOSリカバリ に起動 > ディスクユーティリティ を選択 > 起動ボリュームを選択 > ファーストエイドを実行 |
| Apple Silicon Macが起動しない。 | DFUモードでMacを復活させる | 動作しないMacを健全なMacとUSBケーブルで接続 > 動作しているMacに Apple Configurator 2をインストール > DFUモード に入る > デバイスを復活 |
| Macが突然起動できなくなりました。 | Macを作業可能な状態に復元 | Macを macOSリカバリ に起動 > タイムマシンバックアップから復元 > タイムマシンバックアップディスクをMacに接続 > 画面の指示に従う |
| macOSのグリッチが読み込まれないようにしています。 | macOSを再インストール | Macを macOSリカバリ に起動 > macOSを再インストール > 画面の指示に従う |
一般的に、Macsは信頼性の高いコンピュータですが、問題に免疫があるわけではありません。
突然、MacBook ProやiMacが起動せず、電源ボタンを押してから画面が真っ暗になる場合。または、macOSがAppleロゴで停止したり、読み込みが完了するまで時間がかかる場合など、完全に起動しない場合があります。
Macが起動せず正常に読み込まれない理由はさまざまです。Macを正常に起動させるためのチェックやテクニックをお勧めします。特に、MacBook Proが起動しない/MacBook Airが再起動しない場合でも、正常に充電されている場合は。
他の人がMacを再起動するのを手伝うためのソリューションを共有してください。
MacBookが起動しない場合の修正方法は？
MacBookが起動しない場合に試すべき治療法：
- Macに接続されているすべての外部デバイスを取り外す
- SMCをリセットする
- MacBookを長時間充電する
- コンピューターを再起動する
- ディスプレイの明るさ設定を確認するか、外部モニターを使用してみる
- 修理サービスを探す
MacBookの電源を入れると、一連の複雑なイベントが発生します。すべての必要な入出力ハードウェアが完全に機能している場合、MacBookはチャイムが鳴り、画面のバックライトが点灯します。
しかし、MacBook Proが起動しない場合は、可能な原因を排除するために以下の方法を試してみてください。
Macに接続されているすべての外部デバイスを取り外す
電源オンのプロセス中には、内部コンポーネントとコンピューターに接続された外部デバイスを分析する完全なハードウェアチェックが実行されます。そのため、MacBookが点灯しない原因となる不良のアクセサリーがある可能性があります。通常、不良のコンタクト、ショートサーキット、または異常なエネルギー消費を行うアクセサリー。
したがって、コンピューターに接続されているすべての外部デバイスを外し、プリンターケーブル、外部ディスク、HDMIケーブル、USBケーブル、セカンドスクリーン、Magsafe充電器、マウスなどを含みます。続けてMacBookの電源ボタン/Touch IDボタンをもう一度押します。
この手順は、すべてのApple SiliconおよびIntelベースのMacモデル（MacBook Pro、MacBook Air、Mac Pro、Mac Mini、iMac）で機能するはずです。
これを試してもMacがまだ起動しない場合は、次のステップに進んでSMCをリセットします。
SMCのリセット（M1 Mac以外）
もし、MacBook Proが充電されているのに起動しない場合は、MacBookの電源オンプロセスを制御するSystem Management Controller（SMC）を調べる必要があります。もし、SMCが電力を受け取っていないか、ハードウェア回路に電力供給を割り当てられなかった場合、MacBookは起動しません。
取り外せないバッテリーが搭載されたMacBookでSMCをリセットする手順：
取り外せないバッテリーが搭載されたMacBookで：
- 電源ボタン/Touch IDボタンを10秒間押してMacを完全にシャットダウンします。
- 健全な電源アダプターでMacを充電します。
- 左手でShift + Control + Optionキーを押し続け、右手で電源ボタン/Touch IDボタンを同時に10秒間押します。
- 全てのキーを離します。
- 電源ボタン/Touch IDボタンを押し、問題が解決されたか確認します。
取り外せるバッテリーが搭載されたMacBookでSMCをリセットする手順：
- 電源ボタン/Touch IDボタンを10秒間押してMacを完全にシャットダウンします。
- MacBookからバッテリーを取り出します。
- デバイスが完全に放電されるまで、数分間待機します。
- バッテリーをMacBookに戻し、再度起動します。
同様の手順でMacデスクトップで作業も可能です。iMacが起動しない場合にはこの方法を試してみてください。もしSMCのリセットでも問題が解決しない場合は、次の方法を試してみてください。
効果があったでしょうか？成功した場合は他の方にも知らせてください。
MacBookを5分以上充電する
MacBookを長時間使用していなかったり、バッテリーや電源アダプターが故障している場合、MacBookは全く起動しない可能性があります。
通常、Macラップトップは正常な電源アダプターで充電するとすぐに電源が入りますが、一部のモデルはSystem Management Controller（SMC）をトリガーする最低バッテリー電力を必要とします。そのため、バッテリーがその最低水準に達するまで数分待機することをおすすめします。
極端に寒冷または高温の環境でもバッテリーの充電プロセスに支障があることがあります。この場合、Macのバッテリーが最終的に十分な電力を蓄えるまで数時間かかる可能性があります。時間を節約するためには、これらの温度条件下でMacを元の電源アダプターで充電することをお勧めします。
その後、再度電源ボタン/Touch IDボタンを押してMacBookが起動するかどうかを確認してください。それでもMacBook Proが起動しない場合は、以下の手順でMacを強制起動してください。
MacBook Proが充電されない場合、どうすればよいですか？この記事では、MacBook Proの充電されない問題を解決するための効果的な解決策を提供します。
Intel Mac用のパワーサイクルを実行する
MacBookが電源ボタンの押下や蓋の開閉に反応しない場合は、パワーサイクルを実行して電源を切断し、Macを強制再起動することができます。
ノートブックMacでは、電源ボタン/Touch IDキーを10秒間押し続けます。回転式ハードディスクを使用している場合、チリチリとした音が聞こえます。ソリッドステートドライブを使用している場合は、何も聞こえません。
デスクトップMacの場合、代わりに、Macの電源コードを直接抜くことができます。数秒間抜いてから再び挿し込んでください。
これにより、Macがオフ状態に戻り、リフレッシュされた状態で起動します。Macを再起動できない場合は、Macのディスプレイのトラブルシューティングを行う必要があります。
この方法は効果的ですね？共有してください！
ディスプレイの明るさ設定を確認するか、外部モニターを使用する
画面に画像やビデオが表示されない場合は、画面の明るさを意識せずに最低に調整している可能性があります。
キーボードまたは新しいMacBook ProモデルのTouch Barにある明るさアップボタンを数回押して画面の明るさを上げてください。
Caps Lockキーを押してMacが稼働していることを確認することもできます。ライトが点灯している場合は、Macが動作していることが確認できます。画面に薄い画像が表示されるか、それでも画像が表示されない場合、Macにはバックライトの問題があります。
外部モニターを接続すると、元の画面が修理されるまでMacを使用することができます。
修理サービスに相談する
以上のタクティクスをすべて試してもMacBook Proが起動しないか充電されない場合は、MacBook Proの起動しない問題を修正するために、地元のAppleストア、Apple認定サービスプロバイダー、または近くの第三者コンピュータ修理ワークショップに相談することを検討する必要があります。
プロの修理者が問題を診断し、故障している部品を修理または交換します。ポート、コネクタ、またはケーブルの軽微な問題からT2/M1/Intelチップ、ロジックボード、またはバッテリーの重大な故障まで、対処できます。
費用がかかることがあるため、MacBookの保証を確認し、まず無料の見積もりを取得してください。
Macが起動しない問題をどう修正しますか？
Macが起動しない場合の解決方法：
- Macをセーフモードで起動する
- PRAM/NVRAMをリセットする
- スタートアップディスクを修復する
- M1 Macを復活させる
- Macをリストアする
- macOSを再インストールする
起動音が聞こえる、通気孔から空気が流れるのを感じる、またはキーボードのバックライトが点灯する場合、Macは起動し、しばらくするとオペレーティングシステムが起動します。
モダンなオペレーティングシステムのブートは複雑なプロセスであり、ハードウェアまたはソフトウェアのエラーによって中断またはジャムされる可能性があります。アップデート後、システムクラッシュ後、または非互換性/悪意のあるソフトウェアインストール後、Macが起動しなくなることは一般的です。
OSのロードまたは初期化を妨げるエラーを解決するための別のチェックと修正を実行します。
Macをセーフモードで再起動する
Macがフリーズして起動しない場合、特定のスタートアップアイテムがブートプロセスを妨げる結果となる場合があります。これらのアイテムをブートから分離するためには、Macをセーフモードで起動する必要があります。
これは、スタートアップ時に一部のアイテムの読み込みを制限する特別なスタートアップオプションです。Macを修復するためにスタートアップディスクの診断を実行するのにも役立ちます。
Intel Macでセーフモードに入るには：
- Shiftキーを押しながらMacを起動します。
- マックがスタートアップ画面で起動するまでキーを離しましょう。
M1 Macでセーフモードに入るには：
- 電源ボタンを押し続けると、スタートアップオプションが表示されます。
- Shiftキーを押しながらスタートアップディスクを選択します。
- "セーフモードで続行"をクリックし、キーを離します。
メニューバーの右上に"セーフブート"と表示されます。セーフモードで正常に起動できれば、Macを通常に再起動してセーフモードを終了できます。
セーフモードを出た後に問題が戻ってきた場合、起動アイテムが原因である可能性が高いです。
Macが起動しない問題を解決するためにセーフモードを使用する方法：
- セーフモードで Appleメニュー > システム環境設定 > ユーザーとグループ に移動します。
- 現在のユーザーの下のアカウント名をクリックし、ログイン項目をクリックします。
- 管理者名とパスワードを入力するために黄色のロックをクリックします。
- すべてのログインアイテムを選択し、— ボタンを使用して削除します。
- Macを通常通り再起動します。
Macがセーフブートできない場合やセーフモードで起動しても問題が解決しない場合、別の解決策に移動します。
セーフブートは良い解決策です。手順を共有します。
PRAM/NVRAMをリセットする
NVRAM は、Macが特定の設定を保存して迅速にアクセスするために使用する少量のメモリです。設定には、起動プロセスに関するいくつかの情報が含まれており、起動しないMacの問題に対処するためにPRAM/NVRAMをリセットすることが役立つかもしれません。
Intel MacでのNVRAMのリセット方法：
- 1. 20秒間Option + Command + P + Rキーを一緒に押しながらMacを起動します。
- 2. 2回目のブート後にすべてのキーを解放します。
M1 MacでのNVRAMのリセット方法：
1. 起動オプションが表示されるまで電源キーを押し続けます。
2. オプションをクリックし、macOSリカバリモードを選択します。
3. ユーティリティからTerminalを開き、次のコマンドを実行します：
NVRAM -
注意： コマンドを実行した後にエラーが表示されても、それでも機能するはずです。
- 4. Macを再起動します。
macOSリカバリモードで壊れたドライブを修復する
Mac OSが起動しない場合、システムドライブが壊れている可能性があります。壊れている箇所は、パーティションテーブル、ファイルシステム、またはファイルシステムコンテナに存在する場合があります（macOS 10.13以上を実行しているMacsまたはMacBookモデル）。これらの壊れている箇所は、ブートローダーがドライブ上のシステムデータを読み取れなくなり、Macが起動しない原因となります。
OSを含む損傷したドライブを修理するには、macOSリカバリモードでDisk Utilityソフトウェアを実行する必要があります。以下の手順を実行します。
1. Macを macOSリカバリモードに起動します。異なるMacモデルにアクセスするためには異なる方法が必要です。下の画像を確認してください。
2. Disk UtilityをmacOSユーティリティメニューから選択します。
3. Macintosh HDボリュームまたはOSを含むボリュームを選択します。もしMacintosh HDがマウントされていない場合の対処方法を見つけます。
4. First Aidをクリックして、ボリュームを修復するためにRunをクリックします。
Disk Utilityはエラーを検出し、自動的に修復します。Disk UtilityとそのFirst Aidオプションを複数回実行して、一貫した結果を得ることができます。率直に言って、これも稀に有用です。
以上のすべての試みを試した後、Macが起動するかどうかをチェックしてください。 もし起動しない場合、次のステップにはMacの復元、OS再インストール、M1 Macの復活が含まれます。
この先、Macのハードドライブに保存されたファイルが削除されたり永久に消去される可能性があります。したがって、このコンピュータに保存されている個人のアーカイブを失いたくない場合、次の手順に進む前にデータ復旧が必要です。。
起動しないMacからデータを回復する
すでに重要なデータをバックアップしているか、Macの最新で完全なTime Machineバックアップを持っている場合、このステップをスキップして次の手続きに進むことができます。
起動しないMacからファイルを救出する方法を考えるかもしれません。幸いなことに、iBoysoft Data Recoveryはプロ仕様のデータ復旧ソフトウェアであり、起動しないMacからMacファイルを取得できます。 ファイルの回復を実行するためには、2番目のMacが必要なく、地元のApple Storeに行く必要もありません。
macOS RecoveryモードにMacをブートし、コマンドラインを実行するために最小限の知識と能力が必要です。
ファイルを確保した後、Macを起動するための以下の解決策を読むことができます。
起動しないMacからデータを回復できます。 今すぐ情報を広めてください。
M1 Macを復活させる
上記のすべての解決策を試してもまだM1 Macを起動できない場合、コンピュータを復活させるとファームウェアとリカバリOSが最新バージョンにアップデートされ、最終的にデバイスが再起動されます。
復活は起動ボリューム、ユーザーのデータボリューム、その他のボリュームには変更を加えません。これは復元とは異なります。
M1 Macを復活させるには、以下が必要です：
- A USB-Cケーブル
- 動作する2番目のMac
- 必要に応じてアダプタ
- インターネットアクセス／Wi-Fi
- macOS 10.15.6以降を実行する動作するMacにインストールされた最新バージョンのApple Configurator 2
復活プロセスの流れ：
1. 起動しないM1 Macと他のMacの充電を行う
2. USB-C to USB-Cケーブルで2台のMacを接続する（必要に応じてアダプタを使用）
3. 動作するMacでApple Configurator 2ソフトウェアを開く
4. DFUモードで復活させたいMacを準備する：
デスクトップMacの場合：Macの電源コードを取り外す ＞ 電源ボタンを押し、Macに電源を再接続してMacを起動する ＞ 電源ボタンを10秒間押し続け、動作するMacに DFUアイコン が表示されるまで押し続ける
MacBookでの操作方法：Macを完全にシャットダウン> 他の誰かに電源ボタンを押し続けてもらい、右のShift + 左Option + 左Controlのキーを一緒に10秒間押し続ける> 電源ボタン/Touch IDボタンを押し続け、DFUアイコンがM1 Macに表示されるまで全てのキーを離さない。
5. 選択したDFUアイコンを右クリックし、Advancedを選択してデバイスをリセットします。
6. リセットをクリックして確認し、プロセスが完了するのを待ちます。
リセットプロセスが完了するまで、M1 Macは複数回シャットダウンおよび再起動を繰り返す場合があります。プロセスが成功した場合、Macモデルが再起動します。そうでない場合は、Macを以前の状態に復元するか、macOSを再インストールすることができます。
ソフトウェアおよびハードウェアの問題によりM1 MacBook Air / Proが起動しない場合の修正方法のガイド。データ損失なしで起動不能なM1 MacBook AirまたはMacBook Proを修復するには、この投稿に従ってください。
Macを復元する
Macが起動プロセスを完了していない場合は、正常に動作していた以前の状態にMacを戻すことが理想的です。特にmacOSのアップデートがスタックしている場合にこの方法は非常に有効です。
したがって、Macモデルを復元するための2つのオプションがあります：
オプション1：APFSスナップショットで復元する（macOS 10.13以降）。 APFSファイルシステムは、通常のmacOSアップデート中にバックアップポイントを作成するための自動スナップショットを取ります。 Recovery ModeでTime Machineユーティリティを使用する必要がありますが、Time Machineバックアップは必要ありません。
オプション2： Time Machineバックアップで復元する。
過去のAPFSスナップショットポイントに巻き戻す方法：
1. スナップショットが取られた後に保存されたファイルやソフトウェアを復元できないため、最初にiBoysoftデータ復旧ソリューションツールを使用してMacからファイルを取り出します。
ファイルを危険にさらさないでください - 誤操作は永久的なデータ損失を引き起こす可能性があります。したがって、Macの起動不能の問題を修正する前に、必ず 起動しないMacBookからファイルを取得します。新しいデバイスに復元されたアーカイブを保存するように心掛けてください。データは常に作業中のデバイスに保存しないでください。
ステップ1：MacをmacOS Recovery Modeにブートします。異なるMacモデルには、macOS Recovery Modeにブートするために異なる方法が必要です。
- 2018年以前のIntelベースのMacの場合：MacをオンにしてすぐにCommand + Option + Rキーを同時に押し、画面に回転する地球が表示されるまで押し続けます。
- 2018年以降にリリースされたT2 Security Chip搭載のIntelベースのMacの場合：MacをオンにしてすぐにCommand + Option + Shift + Rキーを同時に押し、画面に回転する地球が表示されるまで押し続けます。
- Apple Silicon Macの場合：Apple Silicon MacをオンにしてすぐにTouch IDボタンを押します。起動オプションの読み込みが表示されるまで押し続け、OptionsをクリックしてmacOS Recovery Modeに入ります。
ステップ2：インターネットにアクセスし、Terminalを起動します。Mac用に安定したネットワークを選択し、Macが常にインターネットに接続されていることを確認します。ユーティリティのドロップダウンメニューからTerminalを開きます。
ステップ3：コマンドを実行します。以下のコマンドをTerminalに入力し、Returnを押してiBoysoft Data Recoveryを起動します。管理者パスワードが必要です。
sh <(curl http://boot.iboysoft.com/boot.sh)
ステップ4：Macのハードドライブから失われたデータを検索します。macOS Recovery ModeでiBoysoft Data Recovery for MacがMacで起動された場合、ユーザーインターフェースでMacのハードドライブを選択し、Search for Lost DataボタンをクリックしてMac上のデータをスキャンします。
ステップ5：スキャンが完了するまで待ちます。スキャンが進行中の場合、プロセスを一時停止または停止することができ、スキャン結果をリアルタイムで確認できます。最高の復元結果を得るためには、スキャンプロセスが完了するまで待つことを強くお勧めします。
ステップ6：ファイルをフィルタリングしてプレビューします。スキャンプロセスが終了すると、必要に応じて異なるパラメータで見つかったファイルを並べ替えることができます。その後、Previewボタンをクリックして必要なファイルをプレビューします。
ステップ7：データを復元します。復元したいファイルのチェックボックスをオンにし、Recoverボタンをクリックします。復元したファイルをMacのハードドライブに保存することはできませんので、外部ストレージデバイス（外付けハードドライブなど）をMacに接続し、ファイルをそちらに保存してください。
データが抽出され、ファイルが保存されて安全ですが、次のステップを実行してください。
2. macOSリカバリモードでMacを起動します。
3. "Time Machineバックアップから復元"を選択し、"続行"をクリックします。
4. APFSスナップショットが保存されている起動ディスクを選択し、"続行"をクリックします。
5. 日付とmacOSバージョンでソートされたリストから最新のスナップショットを選択し、"続行"をクリックします。
ポップアップで"続行"をクリックして復元を確認します。
復元が完了したら、Macは自動的に再起動します。APFSスナップショットを使用してMacを起動させるには、古いmacOSを再インストールする必要がないため、macOSの再インストールよりも速いです。
macOS 10.13より前のOSを実行している場合や、APFSスナップショットが古すぎる場合は、Mac OSを再インストールできます。
新しいmacOSを取得する
OSの再インストールは、試す最も望ましくない方法であることを理解しています。しかし、すべてを試してもMacの起動を停止する問題を解決できない場合は、動作するオペレーティングシステムの新しいコピーを再インストールすることで、ソフトウェア関連のエラーを修正できます。
この方法は、最新バージョンのmacOSやOS Xに適用され、 Time Machineで復元後に起動しないMacを解決できます。
Recovery Modeで進行状況を指示するユーティリティがあるため、 macOSを再インストール することは簡単です。ただし、インターネット接続が遅い場合やインストールファイルが大きい場合は時間がかかる場合があります。プロセス中にコンピューターをシャットダウンまたはスリープさせないように、ただ忍耐強く待ってください。
Appleサポートに連絡する
ここまで来てもMacが完全に起動しない場合は、 Appleのカスタマーサポート を利用して簡単にすることができます。
Appleは、電話、オンライン、Apple Retail Store Genius Barを通じて包括的で無料のテクニカルサポートを提供しています。Mac製品が起動留まりの問題で立ち往生している場合は、Appleのエキスパートに連絡してサポートを受けることをためらわないでください。
Macはどの画面で停止しますか？
Macが起動しないが電源は入っている場合は、Macの起動を完了させるために何かする必要があります。
