Written by
Henrique VieiraMacBookが起動しないときの対処法 (Intel & M1)
これらの問題にはいくつかの違いがあります:
電源ボタン/ Touch IDボタン を押しても全く反応しないMacは、電源が入らないMacを意味します。起動音、回転するファン、ドライブの音が聞こえず、モニターに何も映らないため、Macが完全に死んでいるように見えます。
起動しないMacは、電源が入っているにもかかわらずOSがロードされていないMacを指します。Macが奇妙な画面、見慣れないシンボル、または進行状況バーが終わらない状態で起動します。あなたのMacはまだ生きていますが、正しく機能していません。
反応しないMacマシンは、起動しないマシンとは全く異なるテクニックを必要とします。
適用シチュエーション | 方法 | 手順 |
アクセサリーが壊れてMacの電源オンがブロックされる。 | すべての外部デバイスを取り外す | プリンターケーブル、外付けディスク、HDMIケーブル、USBケーブル、セカンドスクリーン、Magsafe充電器、マウスなどを抜き取る。 |
システム管理コントローラーが動作しない。 | SMCをリセットする | Macをシャットダウン > 充電 > シフト+コントロール+オプション+電源ボタンを10秒間押す > すべてのキーを離す > Macを再起動する。 |
バッテリーが切れている。 | Macを長く充電する | Macを室温に近い環境に持っていき、しばらく充電する。 |
Macが起動しない。 | パワーサイクルを実行する | MacBookの電源ボタンを10秒間押す、またはデスクトップMacの電源コードを引っこ抜く。 |
ディスプレイに問題がある。 | 画面を明るくするかディスプレイを変える | キーボードの明るさを上げるボタンを数回押すか、2番目のスクリーンに接続する。 |
Macが全く応答しない。 | Apple Storeに相談する | ローカルのApple Store、または信頼できるコンピュータ修理サービスに行く。 |
起動アイテムが競合している。 | セーフモードに入る | Shiftキーを押しながらMacを再起動する > キーを解放する > Appleメニュー、システム環境設定、ユーザーとグループに行って、すべてのログインアイテムを削除する。 |
メモリ設定が正しくない。 | NVRAMをリセットする | Option+Command+P+Rキーを押しながらMacを再起動する > セカンドブート後にキーを解放する。 |
起動ディスクが破損している。 | リカバリーモードで修復する。 | MacをmacOSリカバリーに起動する > ディスクユーティリティを選択する > 起動ボリュームを選択する > First Aidを実行する。 |
Apple Silicon Macが起動しない。 | DFUモードでMacを復元する | 起動しないMacと正常なMacをUSBケーブルで接続する > 動作中のMacにApple Configurator 2をインストールする > DFUモードに入る > 装置を復活する。 |
Macが突然ブートできなくなった。 | Macを作業可能な状態に復元する | MacをmacOSリカバリーに起動する > タイムマシンバックアップから復元する > タイムマシンバックアップディスクをMacに接続する > 指示に従う。 |
macOSのグリッチが読み込みを妨げている。 | macOSを再インストールする | MacをmacOSリカバリーに起動する > macOSを再インストールする > 指示に従う。 |
目次:
一般的に、Macは信頼性の高いコンピュータですが、問題には免疫力がありません。
予期せず、MacBook ProやiMacが電源ボタンを押しても起動しなくなり、黒い画面が表示されたり、Appleのロゴで止まったり、起動に時間がかかったりする場合があります。
Macが正常に起動しない原因は様々なものがあります。Macを使えなくすることのないため、特にMacBook Proが起動しない/MacBook Airが再起動しないが、充電は正常に行われている場合にお勧めするチェックと技術をいくつかご紹介します。
他の人に助けてMacを再起動するための解決策を共有してください。
MacBookが起動しない時の対処法は?
MacBookが起動しない場合に試すべき対処法:
- Macからすべての外部デバイスを切断する
- SMCをリセットする
- MacBookを長時間充電する
- コンピュータの電源サイクルを実行する
- ディスプレイの明るさ設定を確認するか、外部モニターを使用する
- 修理サービスを求める
MacBookを電源に入れると、一連の複雑なイベントを実行します。すべての必要な入出力ハードウェアが完全に機能している場合、MacBookは音を鳴らし、画面のバックライトが点灯します。
しかし、MacBook Proが起動しない場合は、以下の方法を試して可能性のある原因を見つけます。
Macからすべての外部デバイスを切断する
電源オン時に、Macは内部コンポーネントとコンピュータに接続された外部デバイスを分析して完全なハードウェアチェックを実行するため、不良アクセサリーがMacの起動を妨げる可能性があります。通常、接触不良のあるアクセサリー、ショートサーキットを起こしているアクセサリー、または通常以上のエネルギーを消費しているアクセサリーなどです。
したがって、コンピュータに接続されたプリンターケーブル、外付けディスク、HDMIケーブル、USBケーブル、第二画面、Magsafe充電器、マウスなどをすべて外します。その後、もう一度MacBookの電源ボタン/Touch IDボタンを押します。
この手順は、すべてのApple SiliconおよびIntelベースのMacモデル(MacBook Pro、MacBook Air、Mac Pro、Mac Mini、およびiMac)で機能します。
これらの手順を試してもMacが起動しない場合は、次のステップに進みましょう。
SMCリセット(M1 Mac以外)
MacBook Proが充電中でも電源が入らない場合、MacBookの電源オンプロセス全体を制御するシステム管理コントローラ(SMC)を調べる必要があります。 SMCが電力を受信しなかった場合、またはハードウェア回路に電源を割り当てることができなかった場合、MacBookの電源が入りません。
内蔵バッテリーがあるMacBookのSMCをリセットするには:
- 電源ボタン/Touch IDボタンを10秒間長押ししてMacを完全にシャットダウンします。
- 健康的な電源アダプタでMacを充電してください。
- 左手でShift + Control + Optionキーを、右手で電源ボタン/Touch IDボタンを同時に10秒間長押しします。
- すべてのキーを離します。
- 電源ボタン/Touch IDボタンを押して、問題が解決したかどうかを確認してください。
取り外し可能なバッテリーがあるMacBookのSMCをリセットするには:
- 電源ボタン/Touch IDボタンを10秒間長押ししてMacを完全にシャットダウンします。
- Macからバッテリーを取り出します。
- Macが完全に放電するまでしばらく待ちます。
- バッテリーをMacに戻し、再度電源を入れます。
この方法は、Macのデスクトップでも同様のステップで動作するため、iMacが起動しない場合に試すことができます。 システム管理コントローラ(SMC)のリセットでも問題が解決しない場合は、次の方法を試してください。
これで動作しましたか? もし動作したら、他の人にも知らせてください。
MacBookを5分以上充電する
MacBookを長期間使用していない場合、バッテリー/電源アダプタが完全に切れているか、または壊れている場合、MacBookはまったく起動しません。
通常、Macノートパソコンは、動作する電源アダプタで充電するとすぐに起動しますが、一部のモデルでは、システム管理コントローラ(SMC)をトリガーするために、最低限のバッテリーパワーが必要になる場合があります。 したがって、バッテリーパワーがその最小限のレベルに達するまで数分待つことをお勧めします。
非常に寒いまたは暑い環境では、バッテリーの充電プロセスに干渉する可能性があるため、Macのバッテリーが十分に充電して電源がMacに送信されるまで数時間かかる場合があります。 そのような温度条件下でMacをオリジナルの電源アダプタで充電することをお勧めします。
その後、再度電源ボタン/Touch IDボタンを押して、MacBookが起動するかどうかを確認してください。 もしまだMacBook Proが電源を入れない場合は、次の手順を実行してMacを強制起動してください。
インテルMacの電源サイクルを実行する
MacBookが電源ボタンの押下や蓋の開閉に反応しない場合、電源サイクルを実行して、マックを強制的に切断して再起動させることができます。
ラップトップマックでは、10秒間電源ボタン / Touch IDキーを押し続けます。回転式のハードディスクがある場合、きしむ音がします。固体ドライブを使用している場合は、何も聞こえません。
デスクトップマックでは、代わりにマックの電源コードを直接10秒間抜き差しすることができます。
これにより、Macがオフに戻り、リフレッシュされて起動します。再起動しないMacを修正できなかった場合は、Macのディスプレイのトラブルシューティングを行う必要があります。
この方法は効果的ですね。共有しましょう!
ディスプレイの明るさ設定を確認するか、外部モニターを使用してみる
画面に映像や動画が表示されない場合、モニターの明るさを気づかずに最低に調整してしまっているため、マックブックプロが起動しない場合があります。
キーボードの輝度アップボタンまたは最新のMacBook ProモデルのTouch Barで輝度を調整して、画面の輝度を上げてください。
あなたのMacが動作しているかどうかを確認するには、Caps Lockキーを押してライトが点灯しているか確認してください。画面に何も表示されない場合は、Macにバックライトの問題がある可能性があります。
外部モニターを接続して、元の画面が修理されるまでMacを使用することができます。
修理サービスに行く
上記のすべての策を実行してもMacBook Proが起動しない場合は、ローカルのAppleストア、Apple承認のサービスプロバイダ、または近くの第三者コンピュータ修理工場に助けを求める必要があります。
プロの修理業者が問題を診断し、小さい問題から(ポート、コネクタ、ケーブルなどの)中程度の問題まで大きな故障がある場合には、コンポーネントを修理または交換します。T2 / M1 / Intelチップ、ロジックボード、またはバッテリーの問題が発生する場合もあります。
費用がかかる場合があるため、自分のMacBookの保証を確認し、まず無料見積もりを取得してください。
Macが起動しない場合の修正方法
Macが起動しない場合の修正方法:
- 安全モードで Mac を起動する
- PRAM/NVRAM をリセットする
- 起動ディスクを修復する
- M1 Mac を復活する
- Mac を復元する
- macOS を再インストールする
起動音が聞こえる、通気孔から空気の流れを感じる、キーボードバックライトが点灯するなど、Mac が動き出してしばらくすると、オペレーティングシステムが起動します。
現代のオペレーティングシステムのブートは複雑なプロセスで、ハードウェアやソフトウェアのエラーによって中断またはジャムする可能性があります。アップデート後、システムクラッシュ、互換性のない/悪意のあるソフトウェアのインストール後、Mac が起動しないことがよくあります。
オペレーティングシステムのロードまたは初期化を妨げるエラーを取り除くためのさまざまなチェックと修正を紹介します。
Mac を安全モードで再起動
Mac がフリーズして起動しない場合、特定の起動アイテムが起動プロセスを中断していることが原因である可能性があります。これらのアイテムをブートから分離するには、Mac を安全モードで起動する必要があります。
これは、スタートアップ時に一部のアイテムを制限する特別な起動オプションです。スタートアップディスクをチェックするための診断も実行されます。
Intel Mac 上で安全モードに入る方法:
- Shiftキーを押したまま Mac を起動します。
- Mac がスタートアップ画面で起動するまでキーを離します。
M1 Mac で安全モードに入る方法:
- 電源ボタンを長押しすると、スタートアップオプションが表示されます。
- Shiftキーを押したまま、スタートアップディスクを選択します。
- "安全モードで続行" をクリックし、キーを離します。
メニューバーの右上に赤色で安全ブートと表示されます。安全モードで正常に起動できれば、Mac を通常に再起動して安全モードを終了できます。
安全モードで問題が再発した場合は、起動アイテムが原因である可能性が高いです。
Mac の起動問題を修正するために Safe Mode を使用する方法:
- Safe Mode でApple メニュー > システム環境設定 > ユーザーとグループに移動します。
- 現在のユーザーのアカウント名をクリックし、ログインアイテムをクリックします。
- 変更を有効にするには、管理者名とパスワードを入力するための黄色のロックをクリックします。
- すべてのログインアイテムを選択し、–ボタンを使用してそれらを削除します。
- Mac を通常に再起動します。
あなたのMac が安全モードで起動できない場合、または安全モードで起動しても問題が解決しない場合は、別の解決策に進んでください。
セーフブーティングは良い解決策です。手順を共有します。
PRAM/NVRAMをリセットする
NVRAMは、Macが特定の設定を保存し、迅速にアクセスするための少量のメモリです。設定には、スタートアップディスクの選択など、起動プロセスに関する情報が含まれており、PRAM/NVRAMをリセットすることで、Non-booting up Macの問題を解決できる場合があります。
Intel MacでNVRAMをリセットする方法:
- 1. Option + Command + P + Rキーを20秒間一緒に押しながらMacを起動します。
- 2. 2回目の起動後にすべてのキーをリリースします。
M1 MacでNVRAMをリセットする方法:
1. 電源キーを押しながら起動オプションを表示します。
2. オプションをクリックし、macOS Recovery Modeに続けます。
3. ユーティリティからターミナルを開き、以下のコマンドを実行します:
NVRAM -
注目: コマンドを実行した後にエラーフィードバックが表示された場合でも、機能します。
- 4. Macを再起動します。
正直に言うと、PRAM/NVRAMをリセットすることは、iMacが起動しないときでもめったに効果的ではありませんが、損害を与えることはありません。次の修正にスクロールダウンして、破損したスタートアップドライブを修復してください。
macOS Recovery Modeで破損したドライブを修復する
Mac OSが起動しない場合は、システムドライブが破損している可能性があります。破損はパーティションテーブル、ファイルシステム、またはファイルシステムコンテナ(macOS 10.13以降を実行するMacsまたはMacBookモデル)に存在する可能性があります。これらの破損は、起動ローダーがドライブ上のシステムデータを読み取れなくなるため、Macの起動ができなくなります。
OSを含む損傷したドライブを修正するには、macOS Recovery ModeでDisk Utilityソフトウェアを実行する必要があります。以下の手順を実行してください。
1. macOS Recovery ModeにMacを起動します。さまざまなMacモデルには、さまざまな方法でリカバリモードにアクセスする必要があります。下の画像を確認してください。
2. macOS UtilitiesメニューからDisk Utilityを選択します。
3. Macintosh HDボリュームまたはOSを含むボリュームを選択します。Macintosh HDがマウントされていない場合の対処方法を調べてください。
4. First Aidをクリックし、Runをクリックしてボリュームを修復します。
Disk Utilityはエラーを検出し、自動的に修復します。定数結果を得るために、Disk UtilityおよびそのFirst Aidオプションを複数回実行できます。正直に言うと、これもめったに有用ではありません。
上記のすべての試みを試した後、Macが起動するかどうかを確認します。起動しない場合、次の手順にはMacの復元、OSの再インストール、およびM1 Macの復活が含まれます。
これからは、Macのハードドライブに保存されているファイルが削除されたり永久に削除される可能性があるため、このコンピューターに保存された個人アーカイブを失いたくない場合は、次の手順に進む前にデータ回復が必要です。
起動しないMacからデータを回復する
すでに重要なデータをバックアップしている場合、またはMacの最新で完全なTime Machineバックアップがある場合は、このステップをスキップして次の操作に進むことができます。
起動しないMacからファイルを救出する方法を知りたい場合、幸いなことに、iBoysoft Data Recoveryは、起動しないMacからMacのファイルを取得できる、プロフェッショナルグレードのデータ回復ソフトウェアです。追加のMacや地元のApple Storeに行く必要はありません。
macOSリカバリーモードにMacをブートし、コマンドラインを実行する能力が必要です。
ファイルを確保した後、以下の解決策を読んでMacを起動できるようにしてください。
起動しないMacからファイルを回復できます。今すぐ共有してください。
M1 Macを復活させる
上記のすべての解決策にもかかわらず、M1 Macが起動しない場合は、コンピューターを復活させることでファームウェアと回復OSを最新バージョンに更新し、最終的にデバイスを再起動できます。
復活は、起動ボリューム、ユーザーデータボリューム、その他のボリュームには変更を加えません。復元とは異なります。
M1 Macを復活させるには、以下が必要です:
- USB-Cケーブル
- もう1つの動作するMac
- 必要に応じてアダプタ
- インターネットアクセス/ Wi-Fi
- macOS 10.15.6以上を実行している動作するMacに最新バージョンのApple Configuration 2がインストールされている
復活のプロセス:
1. 起動しないM1 Macと他のMacを充電します。
2. USB-C to USB-Cケーブルを使って2つのMacを接続します(必要に応じてアダプタも一緒に)。
3. 動作するMacでApple Configurator 2ソフトウェアを開きます。
4.復活させたいMacをDFUモードに準備します:
デスクトップMacの場合:Macの電源コードを外し、電源ボタンを押してMacに電源を投入します。電源キーを10秒間押し続け、動作中のMacにDFUアイコンが表示されるまで押し続けます。
MacBookの場合:Macを完全にシャットダウン>他の誰かに電源ボタンを押さえてもらい、右Shift + 左Option + 左Controlキーを一緒に10秒間押し続けるように依頼> 電源ボタン / Touch IDボタンを引き続き押し続け、すべてのキーを開放するとDFUアイコンがM1 Macに表示されます。
5. DFUアイコンを右クリックし、高度なを選択する> デバイスを復元。
6. 復元をクリックして確認し、プロセスの完了を待ちます。
復元プロセスが完了するまで、M1 Macは複数のシャットダウンと再起動を経験する可能性があります。プロセスが成功しない場合は、Macを以前の状態に復元するか、macOSを再インストールすることができます。
ソフトウェアおよびハードウェアの問題により起動しないM1 MacBook Air / Proを修正するガイド。データを失うことなく起動しないM1 MacBook AirまたはMacBook Proを修正するには、この投稿を従ってください。
Macの復元
Macが起動プロセスを完了していない場合、正常に動作している以前の状態にMacを戻すことが良いアイデアです。この方法は、特にmacOSアップデートが止まってしまった場合に非常にうまく機能します。
したがって、Macモデルを復元するためには、2つのオプションがあります:
オプション1:APFSスナップショットで復元(macOS 10.13以降)。 APFSファイルシステムは、通常のmacOSアップデートを実行している間にバックアップポイントを作成するために自動的なスナップショットを取ります。リカバリーモードでTime Machineユーティリティを使用する必要がありますが、Time Machineバックアップは必要ありません。
オプション2:Time Machineバックアップで復元する。
APFSスナップショットポイントにロールバックする方法:
1. Macからファイルを取得するには、iBoysoftデータ復旧ソリューションツールを使用して最初に取得する必要があります。スナップショットが撮影された後に保存されたファイルやソフトウェアを復元することはできません。
あなたのファイルを危険にさらさないでください-あなたの操作ミスは永久的なデータ損失を引き起こす可能性があります。したがって、Macが起動しない問題を修正する前に、いつもどおりMacBookのファイルを取得してください。常に回復したアーカイブを別のデバイスに保存し、作業中のデバイスにデータを保存しないでください。
ステップ1:MacをmacOSリカバリーモードに起動します。さまざまなMacモデルには、macOSリカバリーモードに起動するための異なる方法が必要です。
- Intelベースの2018年以前のMacについて:Macを起動し、Command + Option + Rキーを同時に押し、画面に回転する地球儀が表示されるまで、そのまま押し続けます。
- T2セキュリティチップを搭載した2018年以降のIntelベースのMacについて:Macを起動し、Command + Option + Shift + Rキーを同時に押し、画面に回転する地球儀が表示されるまで、そのまま押し続けます。
- Apple Silicon Macについて:Apple Silicon Macを起動し、Touch IDボタンをすぐに押します。起動オプションの読み込みが表示されるまで、そのまま押し続けます。その後、OptionsをクリックしてmacOS Recoveryモードに入ります。
ステップ2:インターネットにアクセスし、ターミナルを起動します。Macの安定したネットワークを選び、Macが常にインターネットに接続されていることを確認してください。ユーティリティドロップダウンメニューからターミナルを開きます。
ステップ3:コマンドを実行します。ターミナルに以下のコマンドを入力して、iBoysoft Data Recoveryを起動するためにReturnを押します。管理者パスワードが必要です。
sh <(curl http://boot.iboysoft.com/boot.sh)
ステップ4:Macのハードドライブから失われたデータを検索します。MacでiBoysoft Data Recovery for MacをmacOS Recoveryモードで起動すると、UIでMacのハードドライブを選択し、失われたデータを検索ボタンをクリックして、Mac上のデータをスキャンします。
ステップ5:スキャンプロセスが完了するまで待ちます。スキャンプロセスが進行しているときは、プロセスを一時停止または停止し、リアルタイムでスキャン結果をチェックできます。最良の復旧結果のためには、スキャンプロセスが完了するまで待つことを強くお勧めします。
ステップ6:ファイルをフィルタリングしてプレビューします。スキャンプロセスが終了すると、必要に応じて、異なるパラメータで見つかったファイルをソートできます。その後、希望するファイルをプレビューするためにPreviewボタンをクリックします。
ステップ7:データを復元します。復元したいファイルのチェックボックスをオンにし、Recoverボタンをクリックします。復元されたファイルをMacハードドライブに保存することはできないため、外付けハードドライブなどの別の外部ストレージデバイスをMacに接続し、ファイルをそこに保存してください。
データを取り出し、ファイルを保存し、安全にしました。次の手順を行ってください。
2. MacをmacOS回復モードで起動します。
3. 「Time Machineバックアップから復元」を選択して「続行」をクリックします。
4. APFSスナップショットが保存されている起動ディスクを選択し、「続行」をクリックします。
5. 日付とmacOSバージョンでソートされたリストから最新のスナップショットを選択し、「続行」をクリックします。
6. ポップアップで「続行」をクリックして復元を確認します。
復元が完了すると、Macは自動的に再起動します。APFSスナップショットを使用してMacを起動するには、古いmacOSを再インストールする必要はありません。そのため、macOSを再インストールするよりも速く完了します。
macOS 10.13より前のOSを実行している場合や、APFSスナップショットが古すぎる場合は、Mac OSを再インストールすることができます。
新しいmacOSを入手する
OSの再インストールは一番やりたくない方法だと理解しています。しかし、何をやってもMacが起動できない問題を解決できなかった場合は、動作するオペレーティングシステムの新しいコピーを再インストールすることで、ソフトウェア関連のエラーを修正できるはずです。
この方法は、最新バージョンのmacOSおよびOS Xに適用されます。
Recovery Modeでいつでも簡単にmacOSを再インストールできます。ただし、インターネット接続が遅い場合や、インストールファイルが大きい場合は時間がかかる場合があります。プロセス中にコンピューターをシャットダウンまたはスリープさせないように、忍耐強く待ってください。
Appleサポートに連絡する
ここまで進んで、Macが起動できない問題がまだ解決されなかった場合は、Appleのカスタマーサポートを利用して解決することができます。
Appleは、電話、オンライン、およびApple Retail Store Genius Barで包括的で無料の技術サポートを提供しています。Mac製品が起動できない問題に悩んでいる場合は、Appleの専門家に相談してください。
Macが停止する画面は何ですか?
Macがオンになっているが、デスクトップに起動しない場合は、Macを起動するために何かを行う必要があります。
Mac起動しない問題に関するFAQ
電源供給が最初に考慮すべきことです。デスクトップを使用している場合は、接続がきつくなっていることを確認するか、別の壁コンセントを使用してください。ノートブックを使用している場合は、数分間コンピュータを充電してください。バッテリーが空かもしれません。
Macコンピュータを起動するのに正確な時間を伝えるのは非常に難しいです。一般的に、MacBook ProまたはMacBook Airは数分以内に起動します。バッテリーの状況やログイン項目の数によっては、MacBookを充電して利用可能にするまでに約5〜10分かかる場合があります。極端に寒いまたは暑い状態では数時間かかることがあります。