Written by
JackYamamoto
概要： この記事では、Macの起動時に点滅する質問マークフォルダが表示される理由とその修正方法について説明します。詳細な解決策を提供して、Macを起動し、Macの質問マークフォルダから重要なファイルを安全に取得するのに役立ちます。
予告なしに、Macを起動するときに点滅する質問マーク付きフォルダが表示されることがあります。
これは何を意味するのでしょうか？ Macの点滅する質問マークフォルダは、起動ディスクやMacintosh HDが検出されないか、動作するMacオペレーティングシステムがないときに表示されます。
ハードドライブを交換した後や、外部システムドライブから起動したり、macOSを更新した後に、Macの点滅する質問マークフォルダが表示されることがあります。通常、MacBookの質問マークフォルダはソフトウェアまたはハードウェアの問題に起因します。
最悪の状況では、再起動してもMacの質問マークフォルダアイコンを超えることができません。したがって、データ損失を回避するために、最初にMacコンピューターからファイルを回復してください。その後、以下の解決策に従い、Mac上の点滅する質問マークフォルダを削除し、コンピューターを通常通り起動してください。
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質問マーク付き点滅するフォルダが表示されるMacからのデータの回復
ファイルに質問マークのついたMacBook Airや他の"MacBookが起動しない"の問題が発生すると、データ復旧は最初に行うべき作業です。修正によって永続的なデータ損失が引き起こされるのを防ぐことができます。 Macが起動できないため、iBoysoftなどのデータ復旧ソフトウェアを使用してmacOSリカバリモードでデータを回復できます。
macOS RecoveryモードでiBoysoft Macデータ復旧ソフトウェアを実行して、以下の手順に従って失ったファイルを取り戻し、外部ドライブに保存できます:
- MacをmacOS Recoveryモードに起動します。
- ユーティリティのドロップダウンメニューからTerminalを起動します。
- 次のコマンドを入力してEnterを押して、iBoysoft Macデータ復旧を開きます。sh <(curl http://boot.iboysoft.com/boot.sh)
- 起動したら、起動ディスクを選択し、「失われたデータを検索」をクリックします。
- 見つかったファイルをプレビューします。
- 戻りたいファイルの横にあるチェックボックスをオンにし、回復ボタンをクリックして保存する場所を選択します。
また、Macが点灯しないMacからデータを回復する方法についてのビデオもご覧いただけます：こちら
今後は定期的にTime MachineでMacのバックアップを取ることをお勧めします。そうすれば、失われたファイルの心配をする必要がなくなり、外部ドライブからMacを復元できます。
CDなしでMacの点滅する質問マーク付きフォルダーを修正する方法？
MacBook Air、MacBook Pro、iMac、またはMac miniの点滅するフォルダーまたはファイルに質問マークが表示されることがあります。とにかく、まずMacコンピューターでNVRAMをリセットしてみてください。点滅するMacのフォルダーに質問マークが表示されたままの問題を修正できない場合は、次の解決策を1つずつ試してください。
CDなしでMacの点滅する質問マーク付きフォルダーを修正する方法:
- 1. マック起動ディスクシステム環境設定を確認する
- 2. macOSリカバリーモードで正しい起動ディスクを再選択する
- 3. Disk Utilityで起動ディスクまたはMacintosh HDを修復する
- 4. Disk Utilityを使用して起動ディスクをフォーマットし、macOSを再インストールする
- 5. 起動ディスク（HDD）ケーブルをチェックして交換する
- 6. MacBookのファームウェアを更新する
- 7. ロジックボード上のライフボートコネクタをチェックする
- 8. Macロジックボード上の故障したSSDソケットまたはハードドライブをチェックする
MacBookのフラッシングフォルダを修正するためにすでに試したソリューションは何ですか？友達と共有しよう。
1. マック起動ディスクシステム環境設定を確認する
起動時にMacのクエスチョンマークフォルダが表示された場合、しばらく待ってアイコンが通過するかどうかを確認できます。
幸運なことに、起動続行する場合はおめでとうございます！しかし、念のため、起動システム環境設定をチェックして、Appleメニュー > システム環境設定 > 起動ディスクで組み込みの起動ディスクを再選択できます。
Macがフラッシングクエスチョンマークフォルダを通過できない場合順、正しい起動ディスクを手動で選択できます。これは、オプションキーを押しながらMacを再起動することで行えます。
外部ドライブから起動する場合、Macクエスチョンマークデスフォルダを修正するためにこれらの要因をチェックできます。
- 特に外部電源が必要な一部のデスクトップドライブの電源が入っていることを確認します。
- USBポートとケーブルが正常に動作していることを確認します。
それでMac上のフラッシングクエスチョンマークフォルダが修正されましたか？修正されていない場合は、次の解決策を続けてください。
ヒント: 古いMac OS XマシンでMacBook Proのクエスチョンマークフォルダに遭遇した場合は、Macに付属のインストールDVDまたはCDから起動できます。
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2. macOSリカバリーモードで正しい起動ディスクを再選択する
Macbook Proの点滅するフォルダーと質問マークを最初の方法で修正できない場合は、macOS回復モードにブートして、右の起動ディスクを再選択してください。 Macの組み込み回復システムを使用すると、CDなしでMac上の点滅するフォルダーと質問マークを修正するために起動ボリュームを再選択できます。
正しい起動ディスクを選択してMac上の質問マークを取り除く方法：
- Macコンピューターに接続している外部デバイス（外部ドライブなど）をすべて取り外してください。
- MacBook/MacBook Proの質問マークフォルダーが表示されている場合、電源ボタンを数秒間押してMacを強制的にシャットダウンしてください。
- Apple Silicon M1 Macを使用しているかどうかを確認し、Macを再起動してすぐにこれらのキーコンビネーションのいずれかを押してmacOS回復モードにブートします。
M1 Macでは、Intel Macとは異なる方法でmacOS回復モードにブートする必要があります。
- MacにAppleロゴまたはそのローディング回復オプションが表示されたら、キーを離します。次に、Macユーザーアカウントを選択し、パスワードを入力してEnterキーを押します。
以下の画像と同様の4つのmacOSユーティリティが表示されたら、macOS回復モードにブートしたことになります。
- それから、左上のAppleロゴをクリックして、起動ディスクオプションを選択してください。
- 正しい起動ディスク（Macintosh HD）を再選択してください。
再起動ボタンをクリックした後、Mac上の点滅するフォルダーと質問マークなしで起動するはずです。問題が解決しない場合は、MacBookの質問マークフォルダーを除去するために次の修正に進んでください。
ヒント: ローカル回復システムからmacOS回復モードにブートできない場合は、ステップ2のキーをOption + Command + R（またはShift+ Option + Command + R）に置き換えて、インターネット回復モードを試してください。 Macが同時にインターネットに接続されていることを確認してください。
3.ディスクユーティリティを使用して、起動ディスクまたはMacintosh HDを修復する
Startup Diskウィンドウに起動オプションが表示されない場合は、組み込みの起動ディスクまたはMacintosh HDが破損している可能性があり、点滅するMacフォルダーと質問マークが表示されます。
次に、macOS回復モードのDisk UtilityのFirst Aid機能を使用して、次の手順で起動ディスクを確認および修復する必要があります:
- Macの電源ボタンを押して、Macがオフになるまで押し続けます。
- MacをmacOSリカバリモードで再起動します。
- macOSユーティリティウィンドウからディスクユーティリティを開き、「続行」をクリックします。
- ディスクユーティリティウィンドウの左側からMacintosh HD（起動ディスク）を選択します。
- 上部の「ファーストエイド」をクリックして実行します。
ディスクユーティリティがMacの起動ディスクをmacOSリカバリモードで確認するのに時間がかかる場合があります。Macintosh HDの修復が終了したら、メニューバーからディスクユーティリティ＞ディスクユーティリティを終了を選択します。その後、Appleメニューをクリックして、再起動してMacを再起動します。
ディスクユーティリティがMacの起動ディスクやMacintosh HDに修復できない問題を見つけた場合、次の手順に移動して「フラッシングクエスチョンマークフォルダ」の問題を解決する必要があります。
まれなケースで、ディスクユーティリティウィンドウに内蔵のMac起動ディスクが表示されない場合、ハードウェアの問題があることを示しています。ハードドライブの接続を確認するか、Mac修理のためにApple認定サービスに連絡する必要があります。
ファーストエイドが「パーティションマップに問題が見つかり、ブートに影響する可能性があります」と報告した場合、この記事を読んでください: [Fixed] 'Problems were found with the partition map' on Mac
4. ディスクユーティリティを使って起動ディスクをフォーマットしてmacOSを再インストールする
ディスクユーティリティのファーストエイドを実行した後に、起動時にMacBook Proフォルダにクエスチョンマークが表示される場合、Macの起動ディスク（Macintosh HD）に重大な破損があります。 macOSリカバリモードでそれを再フォーマットし、Disk Utilityで新しいファイルシステムを割り当て、macOSを再インストールして動作するMacオペレーティングシステムを提供する必要があります。
ただし、Disk Utilityでの再フォーマットはMacの起動ディスクからファイルを削除します。 Macのバックアップがない場合、再フォーマット後に重要なファイルを失うことになります。
幸いなことに、データを消失させずに起動ディスクをフォーマットするための安全なガイドに従って、MacBook Airフォルダにクエスチョンマークが表示される問題を解決できます:
インストールが完了すると、Macは内蔵の起動ディスクから自動的に再起動します。
上記の解決策でMacの問題マークフォルダを修正できると良いです。友達とこの投稿を共有するのを忘れないでください。
5. 起動ディスク（HDD）のSATA接続をチェックして交換する
Macの内蔵ハードドライブは、ロジックボードと起動ディスク間の電子信号を伝送するHDDケーブルに基づいて動作します。そのため、接続が緩んでいる、損傷している、壊れている、または変形している場合、起動時に点滅するMacフォルダの問題が発生する可能性があります。
問題が発生している場合は、MacBook Airのファイルにマークが付いていることに気付いた場合は、起動ディスクのコネクタをチェックする方法は次の通りです。この作業にプロの方にお手伝いしてもらうことが必要です。
- コネクタに異物がないかチェックして取り除きます。
- コネクタがきれいで腐食していないか確認します。
- フレックスHDDケーブルが過剰ストレスや曲がりで壊れていないかチェックします。
SATAハードドライブはMacのロジックボードに接続され、90度ずつ2回曲がっています。これは、13インチMacBook Pro 2012モデル（スーパードライブの端）で特に見ることができます。
したがって、柔軟なプラスチックケーブル内部の銅線が曲がった部分で壊れたり損傷したりしている可能性が高いため、MacがマークつきMacBook Pro点滅フォルダを表示している可能性があります。
その場合、MacBook Pro 2012年中頃などのモデルの点滅フォルダを修正するために、良好なHDDケーブルで交換する必要があります。
Mac mini、MacBook Air、MacBook Air、またはMacBook Proのフォルダにマークが付いている場合は、SATA接続を確認することができます。
1. Macのカバーを開けます。
2. 起動ディスクのSATA接続を見つけます。接続を外し、しっかりと元に戻します。
これは、Macが起動用に内蔵ハードドライブを認識しない場合に役立ちます。しかし、Macの点滅するクエスチョンマークフォルダを助けない場合は、ハードドライブまたはSATA接続が損傷している可能性があります。Appleからの修理または交換サービスを依頼することができます。
6. Macコンピューターのファームウェアを更新する
直近のmacOSダウンロードとアップデート後にMacフォルダーに点滅するクエスチョンマークが表示された場合、インストーラーによって自動的にアップグレードされるべき非互換のファームウェアの結果かもしれません。
おそらく、ファームウェアが全体のシステムアップデート中に更新を完了できなかった可能性があります。そのため、新しいシステムが古いファームウェアに認識されず、ブートの問題やMacBookのクエスチョンマークフォルダーが発生します。
ファームウェアを再度更新するには、Disk Utilityで起動ディスクを手動でフォーマットし、安定したネットワーク接続と十分な空き起動ディスク容量でMacオペレーティングシステムを再インストールすることができます。再インストールが完了すると、Macの点滅フォルダーが表示されなくなります。
Macで点滅するクエスチョンマークフォルダーが表示され続ける場合は、他の修正方法を引き続きお読みください。
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7. ロジックボードの救命ボートコネクターを確認する
2016年と2017年のMacBook Proには、Tochbarを搭載し、SSD回路をCPUに接続する重要なブリッジコネクターである救命ボートが使用されています。
ハードドライブを交換した後にMacの点滅するクエスチョンマークフォルダーが表示される場合、救命ボートコネクターを取り付け忘れている可能性があります。その他にも、救命ボートコネクターキャップが機能していない場合にも、Macで点滅するクエスチョンマークフォルダーが表示されることがあります。
以下は、再び動作させるために行うことができる基本的なチェックです（これらのチェックはプロの方と行ってください）：
- 救命ボートキャップが確実に付いていることを確認します。
- 救命ボートコネクターキャップを外して、腐食やホコリが付着しているかどうかをチェックします。
これらのチェックが役立たない場合は、Macの点滅するフォルダーを修正するための以下の解決策に進んでください。
8. Macロジックボード上の故障したSSDソケットまたはハードドライブをチェックする
時には、Macが起動ディスク（Macintosh HD）を見つけることができないのは、ドライブそのものに問題があるためです。
Macのロジックボード上の取り外し可能なSSDドライブは、SSDソケットを使用して接続されています。これらのコンポーネントが腐食、損傷、またはほこりで覆われている場合、Macの起動時に"Macのクエスチョンマークフォルダー"エラーが表示されます。
したがって、Macbook AirまたはProに液体をこぼしたかどうか考えてみてください。SSDソケットが腐食している場合は、腐食部分を切り取り、ピンを99％アルコールでマッピングすることができます。それでも効果がない場合は、ソケットを交換する必要があります。
大抵のApple iMac、2013年以前のMacBook、およびMacBook Proで機械式ハードドライブを使用している場合、MacBook Airでフラッシングフォルダーとクエスチョンマークが表示されると、機械式の起動ディスクの障害が発生している可能性があり、ビープ音やクリック音が聞こえるかもしれません。また、ハードドライブの回転モーターの振動を感じられない場合、ハードドライブは壊れています。
SSDで置き換えるかアップグレードして、macOSを再インストールしてください。その後、Macのフラッシングフォルダーとクエスチョンマークで起動しなくなります。
結論
ほとんどの場合、Mac/MacBookの画面に表示されるラインを引いた円やフラッシングフォルダーとクエスチョンマークはシステムソフトウェアの問題を示しています。シンプルな修正方法はmacOSを再インストールすることです（データを最初に回収することを忘れないでください）。
MacBookのフラッシングフォルダーの問題を再インストールしても修正できない場合、おそらくハードウェアの問題が原因です。この場合、信頼できる修理店にMacを送ったほうが良いでしょう。
さらに読む：
Support.apple.com/mac/startup -2002F/-2004F/-2005F/-2006F/-2100F【修正】
Macの点滅するクエスチョンマークのフォルダーを取り除けましたか？取り除けた場合、この投稿を共有して他のユーザーを助けてください。
