Home > recuperacion de datos mac

Arreglar Carpeta Parpadeante con Signo de Pregunta en Mac sin CD

Updated on miércoles, 17 de abril de 2024

iBoysoft author TomSmith

Written by

TomSmith
Professional tech editor

Approved by

Jessica Shee

Español English Français Deutsch やまと Português

Cómo arreglar la carpeta con signo de interrogación en Mac sin CD?

Resumen: Este artículo explica por qué encuentras la carpeta parpadeante con signo de interrogación en Mac al iniciar y cómo arreglarlo. Se ofrecen soluciones detalladas para ayudarte a arrancar tu Mac y asegurar archivos importantes de la carpeta con signo de interrogación en Mac de la muerte.

cómo arreglar la carpeta con signo de interrogación en Mac

Sin previo aviso, aparece una carpeta parpadeante con signo de interrogación cuando Mac se inicia.

¿Qué significa? La carpeta parpadeante con signo de interrogación en Mac aparece cuando tu disco de inicio o Macintosh HD no es detectado o no tiene un sistema operativo Mac funcionando.

Puedes experimentar la carpeta parpadeante con signo de interrogación en Mac después de reemplazar el disco duro, arrancar desde un disco de sistema externo o actualizar macOS. Por lo general, la carpeta de MacBook con signo de interrogación resulta de problemas de software o hardware.

Arreglar carpeta con signo de interrogación en Mac al iniciar

En la peor situación, no puedes pasar de la carpeta con signo de interrogación en Mac, incluso con un reinicio. Así que, para evitar la pérdida de datos, recupera archivos de tu computadora Mac primero. Luego, sigue las soluciones a continuación para eliminar la carpeta parpadeante con signo de interrogación en Mac y arrancar tu computadora como de costumbre.

Arreglar carpeta parpadeante con signo de interrogación en Mac:

Recuperar datos de un Mac con carpeta parpadeante con signo de interrogación

La recuperación de datos es lo primero que debes hacer cuando hay una carpeta con signo de interrogación en MacBook Air o cuando te encuentras con otros problemas de "MacBook no se enciende", ya que puede prevenir la pérdida de datos para siempre causada por algunas soluciones. Como el Mac no se puede arrancar, solo puedes recuperar datos en el Modo de Recuperación de macOS con software de recuperación de datos como iBoysoft Recuperación de Datos para Mac.

Puedes ejecutar el software de recuperación de datos de Mac iBoysoft en modo de recuperación de macOS para recuperar los archivos perdidos y guardarlos en una unidad externa siguiendo los pasos a continuación:

  1. Inicia tu Mac en modo de recuperación de macOS.
  2. Abre Terminal desde el menú desplegable de Utilidades.
  3. Escribe el siguiente comando y presiona Enter para abrir iBoysoft Mac Data Recovery.sh <(curl http://boot.iboysoft.com/boot.sh)
  4. Cuando se haya abierto, selecciona tu disco de arranque y haz clic en "Buscar datos perdidos." 
    Escanear unidad de disco duro interna de Mac en busca de datos
  5. Previsualiza los archivos encontrados.
  6. Marca las casillas junto a los archivos que deseas recuperar, luego haz clic en el Recuperar botón y selecciona una ubicación para guardarlos. 
    Recuperar archivos de tu Mac que está atascado en una carpeta con un signo de interrogación

También puedes ver este video para aprender cómo recuperar datos de Mac que no se enciende debido a la carpeta de signo de interrogación de MacBook en modo de recuperación de macOS.

Es recomendable hacer copias de seguridad de tu Mac con Time Machine regularmente en el futuro para que no tengas que preocuparte por archivos perdidos, ya que podrás restaurar tu Mac desde la unidad externa.

¿Cómo arreglar la carpeta parpadeante con signo de interrogación en Mac sin CD?

Puedes ver la carpeta o archivo parpadeante con signo de interrogación en MacBook Air, MacBook Pro, iMac o Mac mini. De todas maneras, puedes intentar restablecer NVRAM en tu computadora Mac primero. Si no soluciona el problema de la carpeta de Mac parpadeante con signo de interrogación, prueba las siguientes soluciones una por una.

¿Cómo arreglar la carpeta parpadeante con signo de interrogación en Mac sin CD:

¿Qué soluciones has probado ya para arreglar la carpeta intermitente de MacBook? Comparte tus pensamientos con tus amigos.

 

1. Verificar las Preferencias del Sistema del Disco de Inicio

Si encuentras una carpeta de interrogación en la pantalla de inicio de Mac, puedes esperar un momento y ver si se puede iniciar más allá del icono.

Si, afortunadamente, continúa iniciando, ¡felicidades! Pero por si acaso, puedes verificar las Preferencias del Sistema de inicio y volver a seleccionar el disco de inicio integrado en el menú de Apple > Preferencias del Sistema > Disco de inicio.

Si tu Mac no puede iniciar más allá de la carpeta intermitente de interrogación, puedes seleccionar manualmente el disco de inicio correcto. Puedes hacer esto reiniciando tu Mac mientras mantienes presionada la tecla Option.

Si inicias desde un disco externo, puedes verificar estos factores para arreglar la carpeta de interrogación de muerte en Mac.

  • Asegúrate de que el disco duro esté encendido, especialmente para algunos discos de escritorio que necesitan una fuente de alimentación externa.
  • Asegúrate de que el puerto USB y el cable estén funcionando.

Seleccionar disco de inicio para deshacerse de la carpeta intermitente

¿Eso arregló la carpeta de interrogación intermitente en Mac? Si no, continúa con la siguiente solución.

 Consejos: Si te encuentras con la carpeta de interrogación en algunos computadoras Mac OS X más antiguas, puedes iniciar desde el DVD o CD de instalación que viene con tu Mac en la unidad óptica.

2. Volver a seleccionar el disco de inicio correcto en el modo de Recuperación de macOS

Si no puedes arreglar el problema de la carpeta parpadeante con signo de interrogación en tu Macbook Pro usando el primer método, intenta arrancar en el modo de recuperación de macOS y volver a seleccionar el disco de inicio correcto. El sistema de recuperación incorporado en tu Mac te permite reseleccionar el volumen de arranque para arreglar la carpeta parpadeante con signo de interrogación en Mac sin CD.

¿Cómo elimino el signo de interrogación en mi Mac seleccionando el disco de inicio correcto?

  1. Desconecta cualquier periférico externo como el disco duro externo conectado a tu ordenador Mac.
  2. Si tu pantalla está atascada en la carpeta de signo de interrogación en el MacBook/MacBook Pro, apaga tu Mac forzadamente presionando el botón de encendido durante segundos.
  3. Identifica si estás utilizando un Mac Apple Silicon M1 o no, reinicia tu Mac y presiona inmediatamente una de estas combinaciones de teclas para arrancar en modo de recuperación de macOS. 
    Ten en cuenta que la forma de arrancar en modo de recuperación de macOS en un Mac M1 difiere de los Mac Intel.
    modo de recuperación de macOS
  4. Puedes soltar las teclas cuando veas el logo de Apple o sus opciones de recuperación cargando. Luego selecciona tu cuenta de usuario de Mac, escribe tu contraseña y presiona Enter. 
    Una vez veas las cuatro Utilidades de macOS presentadas como en la imagen a continuación o una similar, habrás arrancado en modo de recuperación de macOS.
    Arrancar en modo de recuperación de macOS
  5. Luego, puedes hacer clic en el logo de Apple en la parte superior izquierda y seleccionar la opción de Disco de Arranque.
  6. Vuelve a seleccionar el disco de inicio correcto (Macintosh HD) que contiene un macOS. 
    seleccionar el volumen de arranque para Mac con carpeta parpadeante

Después de hacer clic en el botón de Reiniciar, deberías iniciar sin la carpeta parpadeante con signo de interrogación en tu Mac. Si el problema persiste, pasa a la siguiente solución para eliminar la carpeta de signo de interrogación en el MacBook.

 Consejos: Si no puedes arrancar en modo de recuperación de macOS desde el sistema de recuperación local, intenta el modo de recuperación por Internet reemplazando las teclas en el Paso 2 con Opción + Comando + R (o Mayúsculas + Opción + Comando + R). Asegúrate de que tu Mac esté conectado a Internet al mismo tiempo.

3. Usa Utilidad de Discos para reparar el disco de inicio o Macintosh HD

Si no ves ninguna opción de inicio en la ventana de Disco de Arranque, probablemente tu disco de inicio integrado o Macintosh HD esté corrupto, lo que provoca que aparezca la carpeta parpadeante con signo de interrogación en Mac.

Luego, necesitas revisar y reparar el disco de inicio con la función Primeros Auxilios de Utilidad de Discos en modo de recuperación de macOS con los siguientes pasos:

  1. Pulsa el botón de encendido hasta que tu Mac se apague.
  2. Reinicie su Mac en modo de recuperación de macOS.
  3. Abra Utilidad de Discos desde la ventana de Utilidades de macOS y haga clic en Continuar.
  4. Seleccione Macintosh HD (su disco de arranque) en el lado izquierdo de la ventana de Utilidad de Discos.
  5. Haga clic en "Primeros auxilios" en la parte superior y presione Ejecutar.

Es posible que Disk Utility tarde un tiempo en verificar su disco de arranque en modo de recuperación de macOS. Después de que termine de reparar Macintosh HD, puede seleccionar Utilidad de Discos > Salir de Utilidad de Discos en la barra de menú. Luego, haga clic en el menú de Apple y seleccione Reiniciar para reiniciar su Mac.

Suponga que Utilidad de Discos encuentra problemas con su disco de arranque de Mac o Macintosh HD que no puede reparar. En este caso, debe pasar a la siguiente parte para resolver el problema de la "carpeta de signo de interrogación intermitente".

Si, en casos raros, no ve su disco de arranque de Mac incorporado incluso en la ventana de Utilidad de Discos. Indica que hay un problema de hardware. Debe verificar las conexiones de su disco duro o contactar al servicio autorizado de Apple para reparar Mac.

Si Primeros auxilios informa "Se encontraron problemas con el mapa de particiones que podrían evitar el arranque", lea esta publicación: [Fixed] 'Problems were found with the partition map' on Mac

4. Formatee el disco de arranque a través de Utilidad de Discos y reinstale macOS

Si todavía ve la carpeta de MacBook Pro con signo de interrogación al iniciar después de escanear con Primeros auxilios de Utilidad de Discos, significa que su disco de arranque de Mac (Macintosh HD) tiene una corrupción grave. Debe reformatearlo en el modo de recuperación de macOS y asignarle un nuevo sistema de archivos en Utilidad de Discos, luego reinstalar macOS para darle un sistema operativo Mac funcional.

Sin embargo, reformatear en Utilidad de Discos borrará sus archivos del disco de arranque de Mac. Si no tiene una copia de seguridad de su Mac, perderá archivos importantes después de formatear.

Afortunadamente, puede seguir esta guía segura para formatear el disco de arranque sin pérdida de datos para deshacerse de la carpeta de MacBook Air con signo de interrogación:

  1. Recupere datos de Mac que no se enciende usando el software de recuperación de datos Mac iBoysoft. (Por supuesto, puede ignorar este paso si tiene una copia de seguridad.)
  2. Inicie su Mac en modo de recuperación de macOS y seleccione Utilidad de Discos desde la ventana de Utilidades de macOS.
  3. Seleccione Macintosh HD (el disco de arranque) en la ventana de Utilidad de Discos y haga clic en el botón Borrar en el menú superior.
  4. Nombre el disco de arranque como Macintosh HD, elija el esquema GUID y el formato APFS si desea usar macOS 10.13 en adelante.

Ahora tendrá un nuevo y fresco disco duro Mac sin sistema operativo. Para arrancar sin la carpeta intermitente con signo de interrogación en MacBook Air, aún necesita reinstalar macOS en modo de recuperación de macOS.

Una vez que la instalación esté completa, tu Mac se reiniciará automáticamente desde el disco de inicio incorporado.

Esperamos que hayas solucionado el problema de la carpeta de interrogación en el Mac con las soluciones anteriores. No olvides compartir esta publicación con tus amigos.

 

5. Verifica y reemplaza las conexiones SATA del disco de arranque (HDD)

El disco duro interno de tu Mac funciona en base a un cable HDD que transmite las señales electrónicas entre la placa lógica y el disco de arranque. Por lo tanto, si está suelto, dañado, roto o deformado, es posible que aparezca la carpeta parpadeante de interrogación en el arranque del Mac.

Así es como puedes verificar el conector del disco de arranque si ves una carpeta con interrogación en MacBook Air. Ten en cuenta que es necesario que alguien profesional te ayude a hacer este trabajo. 

  • Verifica y elimina cualquier objeto extraño en el conector.
  • Asegúrate de que el conector esté limpio y libre de corrosión.
  • Verifica si los cables flexibles HDD están rotos o dañados debido a un exceso de tensión y doblados.

El disco duro SATA está conectado a la placa lógica de tu Mac de manera que se dobla 90 grados dos veces. Esto se puede ver especialmente en el modelo MacBook Pro de 13" de 2012 (en el borde del super drive).

Verifica y reemplaza el cable HDD de arranque del Mac

Por lo tanto, es probable que el cable de plástico flexible tenga el cable de cobre roto o dañado en la sección doblada, lo que provoca que tu Mac muestre la carpeta parpadeante con interrogación en la MacBook Pro.

Luego, deberás reemplazarlo con un buen cable HDD para solucionar la carpeta parpadeante en modelos como la MacBook Pro de mediados de 2012.

Puedes verificar la conexión SATA si aún ves la carpeta con interrogación en el Mac mini, MacBook Air, MacBook Air o MacBook Pro.

1. Abre la tapa del Mac.

2. Encuentra la conexión SATA de tu disco de arranque. Puedes quitar la conexión y luego volver a encajarla firmemente.

Verifica las conexiones cuando el Mac muestra la carpeta parpadeante con interrogación

Esto funciona bien si tu Mac no reconoce el disco duro interno para arrancar. Pero si no ayuda a la carpeta de interrogación parpadeante en el Mac, es posible que el disco duro o la conexión SATA estén dañados. Puedes solicitar un servicio de reparación o reemplazo a Apple. 

6. Actualiza el firmware de tu Mac

Si ves la carpeta de Mac con un signo de interrogación parpadeante después de una descarga y actualización reciente de macOS, puede ser resultado de un firmware incompatible que debería actualizarse automáticamente por el instalador.

Posiblemente, el firmware no logra completar la actualización durante la actualización de todo el sistema. Entonces, el nuevo sistema no puede ser reconocido por el antiguo firmware, causando problemas de arranque y la carpeta con el signo de interrogación en el MacBook.

Para volver a actualizar el firmware, puedes formatear manualmente el disco de arranque en Utilidad de Discos y reinstalar el sistema operativo de Mac con una conexión de red estable y suficiente espacio libre en el disco de arranque. Una vez que se haya realizado la reinstalación, ya no deberías ver la carpeta parpadeante de Mac.

Si aún sigues arrancando con una carpeta con signo de interrogación parpadeante en Mac, entonces sigue leyendo las otras soluciones.

7. Verifica el conector lifeboat en la placa lógica

En el MacBook Pro en 2016 y 2017 con Tochbar, se usa un conector puente crítico llamado lifeboat para conectar el circuito SSD a la CPU para que la CPU pueda leer y escribir datos en los chips SSD.

Si empiezas a experimentar la carpeta parpadeante de Mac con signo de interrogación después de reemplazar el disco duro, es posible que hayas olvidado colocar el conector lifeboat. Además, puedes obtener la carpeta parpadeante con signo de interrogación en Mac si el casquillo del conector lifeboat no funciona correctamente.

Verificar el conector lifeboat al ver la carpeta parpadeante en Mac

Aquí tienes algunos controles básicos que puedes realizar para que funcione de nuevo (realiza estos controles con alguien profesional):

  • Asegúrate de que haya un casquillo lifeboat, y que esté colocado.
  • Retira el casquillo del conector lifeboat y verifica si está corroído o lleno de polvo.

Si estos controles no son útiles, continúa con la siguiente solución para arreglar la carpeta parpadeante de Mac.

8. Verifica el socket de SSD defectuoso o el disco duro en la placa lógica de Mac

A veces, Mac no puede encontrar el disco de arranque (Macintosh HD) simplemente porque el disco en sí está en problemas.

Tus discos SSD extraíbles en la placa lógica de Mac están conectados utilizando sockets SSD. Una vez que estos componentes están corroídos, dañados o llenos de polvo, recibirás el error de "carpeta de Mac con signo de interrogación" al arrancar la Mac.

Por lo tanto, piensa si has derramado algún líquido en tu Macbook Air o Pro. Si ves que el socket de SSD está corroído, puedes quitar la corrosión y limpiar los pines con alcohol al 99%. Si eso no ayuda, necesitarás reemplazar el socket.

Para la mayoría de los Apple iMac, MacBook anteriores a 2013 y MacBook Pro que utilizan discos duros mecánicos, la carpeta parpadeante con signo de interrogación en MacBook Air aparece cuando hay una falla en el disco de arranque mecánico, y es posible que escuche un zumbido o un clic. O, si no puede sentir la vibración del motor de giro del disco duro, el disco duro está muerto.

Adelante, reemplázalo o actualízalo con SSD, y reinstala macOS. Después de eso, no volverás a arrancar con la carpeta parpadeante de Mac con un signo de interrogación.

Conclusión

La mayoría de las veces, errores como el círculo con la línea a través de él y la carpeta parpadeante con signo de interrogación en la pantalla de Mac/MacBook señalan un problema de software del sistema. Una solución sencilla es reinstalar macOS (Recuerda recuperar los datos primero).

Si no puedes solucionar el problema de la carpeta parpadeante de MacBook reinstalando el sistema operativo Mac, probablemente se deba a problemas de hardware. En este caso, es mejor enviar tu Mac a una tienda de reparación de confianza.

Lee también:

¿Cómo arreglar Mac atascado en pantalla de carga?

Soporte.apple.com/mac/startup -2002F/-2004F/-2005F/-2006F/-2100F [Solucionado]

¿Te has deshecho de la carpeta parpadeante de signo de interrogación en Mac? Si es así, por favor comparte esta publicación para ayudar a más usuarios.