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JoãoSilva
Resumo: Aqui estão algumas soluções para corrigir um Mac que não inicializa completamente após uma pequena atualização do macOS ou uma grande atualização do macOS. Precisa restaurar dados em seu Mac que não inicializa? Execute o iBoysoft Data Recovery for Mac no Modo de Recuperação do macOS.
Seu Mac não está ligando após uma atualização? A Apple lança atualizações do macOS e do software periodicamente para uma melhor experiência do usuário. No entanto, isso se volta contra você quando seu MacBook continua travando e, eventualmente, o MacBook não liga após uma atualização do macOS. Você pode ver uma tela preta no MacBook, ou encontrar outras variações de "tela da morte".
O problema "MacBook não liga após a atualização do macOS Sonoma" te deixa louco porque te impede de usar seu Mac. Mais importante ainda, você não consegue acessar todos os dados em seu Mac.
Fique tranquilo. Este post irá te ajudar a recuperar dados do Mac que não inicia e te dirá o que fazer quando seu Mac não reinicia após a atualização para o macOS 14. Também responde à pergunta 'Por que meu Mac não está ligando após uma atualização?' e oferece dicas para evitar problemas ao atualizar seu MacBook.
Recuperar dados de um Mac que não liga após uma atualização do macOS
Nota: Geralmente, é aconselhável recuperar os dados do seu Mac primeiro e depois resolver o problema de "Mac não ligando após a atualização". Isso porque suas tentativas de resolver esse problema escreverão novos dados em seu Mac, o que sobrescreverá os dados antigos e levará a uma perda de dados permanente.
Assista ao vídeo abaixo para aprender como recuperar arquivos facilmente quando Mac não liga após uma atualização no Modo de Recuperação do macOS com o iBoysoft Data Recovery for Mac:
Para recuperar dados de um MacBook que não inicia completamente, é necessário um software de recuperação de dados. O iBoysoft Data Recovery for Mac, uma ferramenta útil com uma alta taxa de recuperação de dados, suporta totalmente a recuperação de dados de um disco rígido Mac corrompido, não montável e ilegível, bem como de vários discos rígidos externos.
Como executar o iBoysoft Data Recovery no modo de recuperação do macOS?
Alternativamente, você pode ler este guia de texto detalhado que explica duas maneiras de utilizar o iBoysoft Data Recovery no modo de recuperação do macOS com ou sem um pendrive inicializável. Leia mais >>
O que fazer quando o MacBook não liga após uma atualização do macOS?
Aqui estão algumas soluções comprovadas e eficientes para corrigir um MacBook que não reinicia após a atualização para o macOS 14 Sonoma, também aplicável ao macOS Ventura, macOS Monterey, macOS Big Sur, ou outras atualizações do macOS.
Verifique as conexões de energia
Às vezes, um MacBook Pro exibindo uma tela preta após a atualização para o macOS Sonoma é simplesmente devido à falta de energia ou uma queda de energia. Ligue o seu Mac e verifique se você consegue ouvir um som de inicialização ou ruídos de unidade ou ventilador.
Se você não ouvir nenhum som, seu Mac tem problemas de conexão de energia. Tente estas correções:
- Certifique-se de que a tomada da parede, cabo do carregador ou adaptador estejam em boas condições.
- Se você usa um MacBook, carregue a bateria por um tempo para evitar uma bateria fraca ou descarregada.
- Pressione o botão de ligar novamente para reiniciar seu Mac. Leia para saber como reiniciar um Mac.
Se você conseguir ouvir o som de inicialização mas o Mac ainda não iniciar, tente fazer um Ciclo de Energia. O Ciclo de Energia envolve cortar completamente todas as formas de energia do Mac e, em seguida, reiniciar o Mac do zero.
Realize um ciclo de energia para corrigir o problema de o MacBook não ligar após uma atualização:
- Para um MacBook sem bateria removível, pressione o botão de ligar e segure por dez segundos. Em seguida, reinicie seu Mac.
- Para um iMac ou Mac mini, desconecte o cabo de alimentação, deixe desconectado por dez segundos, segure o botão de ligar para limpar qualquer carga elétrica das placas de circuito, e então conecte-o novamente e reinicie o Mac.
Com sorte, seu MacBook Air/Pro poderá ligar normalmente depois de forçá-lo a retornar de um estado desligado para um estado ligado. Se o seu Mac ainda não reiniciar, passe para as soluções abaixo.
Desconecte todos os periféricos
Embora seja raro, os acessórios externos conectados ao seu Mac podem estar causando um problema de Mac congelado e levando ao MacBook não ligar após uma atualização. Você pode desconectar o disco rígido externo conectado ou outros dispositivos, ou simplesmente desconectar todos os periféricos de uma vez. Em seguida, reinicie seu Mac para verificar se os periféricos estavam causando o problema.
Se os periféricos não foram os culpados, continue lendo para corrigir o problema do MacBook não ligar após uma atualização.
Redefinir SMC
O SMC (Controlador de Gerenciamento de Sistema) cuida das suas configurações de baixo nível, como gerenciamento térmico e de bateria. Portanto, redefinir o SMC pode ajudar se o seu Mac não reiniciar após uma atualização.
Redefinir SMC para corrigir o problema de MacBook Air não ligar após atualização:
- Desligue o seu Mac.
- Desconecte a energia.
- Mantenha pressionadas as teclas Shift + Control + Option e o botão de ligar simultaneamente.
- Libere todas as teclas após 10 segundos.
- Ligue o seu Mac.
Redefinir o PRAM / NVRAM
O PRAM (Memória de Acesso Aleatório de Parâmetro) e o NVRAM (Memória de Acesso Aleatório Não Volátil) são pequenos caches de memória em seu Mac. Eles são usados para armazenar certas configurações, incluindo a seleção de disco de inicialização, informações de pânico do kernel recente e volume do sistema.
Para corrigir o problema quando o seu Mac não inicializa após a atualização, redefinir o PRAM/NVRAM (pressionando as teclas Command + Option + P + R na inicialização) às vezes funciona.
Se a redefinição do NVRAM não resolveu o problema de "MacBook não ligar após atualização", tente resolvê-lo no Modo de Segurança.
Nota: Para um Mac M1, o NVRM está executando automaticamente testes e redefinições na inicialização, se necessário.
Inicie o seu Mac no Modo de Segurança
Se o Mac não reiniciar depois de uma atualização para o macOS 13 ou outras versões, outra possível razão poderia ser que os itens de login, drivers instalados, ou aplicativos de terceiros não são compatíveis ainda com o macOS 14 Sonoma. Eles interferem com o carregamento normal do sistema operacional Mac.
Para resolver o problema de quando um Mac não liga depois de uma atualização, você pode inicializar o Mac no Modo Seguro para determinar se há algum programa incompatível com o seu macOS atualizado. O Modo Seguro só iniciará alguns programas necessários básicos na inicialização e então você poderá remover software incompatível que está impedindo o Mac de inicializar.
Faz sentido, certo? Então vamos aprofundar nos detalhes de como consertar o seu Mac que não está ligando depois de uma atualização.
Para inicializar um Mac com processador Intel no Modo Seguro:
- Desligue o Mac e então ligue-o. Imediatamente pressione e segure a tecla Shift ao reiniciar o Mac.
- Libere a tecla Shift quando o logotipo da Apple aparecer.
Para inicializar um MacBook Pro ou MacBook Air da Apple M1 no Modo Seguro:
- Desligue o seu Mac.
- Mantenha pressionado o botão de energia até que os discos de inicialização e Opções apareçam na tela.
- Selecione o seu disco de inicialização, pressione e segure a tecla Shift, então clique em Continuar no Modo Seguro.
Se você inicializar com sucesso no Modo Seguro, você verá Inicialização Segura no canto superior direito. Pelo menos isso indica que a atualização para o macOS Sonoma foi concluída. Então, o problema que está impedindo o seu Mac de iniciar depois de uma atualização deve ser um software de terceiros incompatível.
No entanto, se o seu Mac não iniciar no Modo Seguro ou se você quer descobrir exatamente qual programa está impedindo o seu Mac de inicializar, você precisa reiniciar no Modo Verbose do Mac. O Modo Verbose permite que você veja o que está acontecendo durante a inicialização do macOS por meio de um log ativo.
Para entrar no Modo Verbose, você precisa desligar o seu Mac e manter pressionado Command + V ao iniciar. Então você verá um relatório de log ao vivo quando o seu Mac estiver iniciando. Uma vez que descobrir o culpado que está impedindo o seu Mac de funcionar após a atualização, você pode simplesmente desinstalar os aplicativos no Modo Seguro.
Inicializar no modo de Recuperação do macOS
Se você não conseguir inicializar no Modo Seguro, então uma falha na atualização para o macOS Ventura é provavelmente o problema e seu disco de inicialização pode ter um sistema de arquivos APFS corrompido.
Se este for o caso, você pode tentar reparar o disco rígido com o Utilitário de Disco enquanto estiver inicializado no modo de Recuperação do macOS. Continue lendo para descobrir Como usar o First Aid para reparar o disco do Mac e ajudar o macOS Ventura a carregar a partir de um bom disco de inicialização.
Se o seu Mac ainda não inicializar após executar o First Aid, você deve reinstalar o macOS no modo de Recuperação do macOS.
Simplesmente retorne à janela de Utilitários de Disco e escolha Reinstalar macOS. Como alternativa, você também pode inicializar o seu Mac a partir de um disco externo para reinstalar o sistema operacional.
Se você não quiser instalar o macOS Sonoma por agora, você pode restaurar o seu Mac para um estado anterior usando um snapshot APFS através do Time Machine. Apenas lembre-se de sempre recuperar todos os dados necessários antes de modificar drasticamente o seu disco de inicialização.
Peça ajuda à loja de reparo da Apple
Se você chegou até aqui mas ainda não consegue resolver o problema de o MacBook não inicializar após uma atualização, é possível que o seu Mac tenha alguns problemas ocultos em nível de hardware.
São necessários conhecimento e equipamentos profissionais para verificar e reparar problemas relacionados com hardware em um computador da Apple. Como usuário comum, você deve levar o seu Mac para uma loja de reparo da Apple certificada ou fazer um agendamento no Genius Bar da Apple.
Mac Travado na Configuração do Seu Mac, Como Corrigir?
Este artigo explica como corrigir o problema de o Mac ficar travado na tela de configuração do seu Mac, e ajuda o seu Mac a iniciar normalmente. Leia mais >>
Por que o MacBook não liga após a atualização do macOS Sonoma?
Por que o meu Mac não liga após uma atualização? É justo dizer que um Mac não irá ligar após uma atualização do macOS devido a falhas na atualização, incompatibilidades de software e bugs.
Com novos programas e hardware sendo lançados regularmente, o seu Mac precisa de atualizações para se manter atualizado com os recursos mais recentes. No macOS Sonoma, você pode verificar a atualização no menu da Apple > Configurações do Sistema > Atualização de Software ou procurar pela versão mais recente do sistema operacional na App Store da Apple. Às vezes, há uma atualização geral do macOS e às vezes é um pequeno patch ou correção incremental que resolve um problema específico.
No macOS Monterey ou anterior, você pode atualizar o seu Mac a partir do menu da Apple > Preferências do Sistema > Atualização de Software.
Em mais detalhes, uma atualização do macOS pode envolver várias atividades conforme detalhado abaixo.
- Pode atualizar ou atualizar certos drivers necessários. Às vezes, simplesmente instala patches para corrigir bugs. Mas às vezes, substituirá todo o driver para melhor utilizar o hardware.
- Atualizar os programas do Kernel. Essas atualizações melhorarão a segurança, acessibilidade e gerenciamento de dados centrais.
- Evoluir ou atualizar aplicativos embutidos. Programas úteis como Utilitário de Disco, Safari e Mail vêm junto com o sistema operacional e são usados por milhões de pessoas.
- Outras atualizações como estrutura do sistema operacional, sistema de arquivos, interface do usuário, etc.
As atualizações geralmente são realizadas para criar uma melhor experiência do usuário. Ou podem oferecer melhor suporte para o hardware e software mais recentes. No entanto, como foi apontado, o macOS atualizado pode funcionar apenas com "a maioria" dos sabores da Apple.
Por exemplo, Nvidia GTX 750 Ti não consegue trabalhar com o Mac OS X anterior ao Yosemite. Se você tentar atualizar esse software, seu Mac deixará de funcionar, ou o Mac ou MacBook travará na tela de carregamento após a atualização do macOS. Quando o software e hardware de terceiros em seu Mac não funcionam com o macOS mais recente, seu Mac pode começar a ter problemas.
Evite a falha de 'MacBook não irá atualizar' no macOS Sonoma
Toda vez que houver uma nova atualização do macOS Sonoma disponível, você receberá uma notificação do painel de Atualização de Software nas Preferências do Sistema pedindo para atualizar o seu Mac. Ele diz "Você deseja reiniciar para instalar essas atualizações agora ou tentar à noite?".
No entanto, não é seguro atualizar diretamente do menu da Apple porque você pode receber uma mensagem de erro durante a instalação e experimentar a atualização do macOS interrompida ou até mesmo perder arquivos importantes.
No caso de seu Mac não inicializar após uma atualização de Ventura ou Big Sur, você pode tomar algumas medidas para se preparar antes que o desastre aconteça.
- Leia várias análises de entusiastas de tecnologia para aprender sobre problemas potenciais quando uma nova versão beta do macOS é lançada.
- Verifique se o modelo do seu Mac e seu hardware funcionam com o macOS atualizado.
- Leia cuidadosamente as instruções de atualização do Mac quando estiver prestes a atualizar seu sistema.
- Verifique se os servidores da Apple estão funcionando corretamente visitando a página de status do sistema da Apple.
- Faça backup de seus arquivos, fotos, documentos, etc, regularmente.
- Verifique se você tem espaço livre suficiente no disco para atualizar o seu Mac, um HD ou SSD deve sempre ter algum espaço livre nele.
- Verifique se seu Mac está conectado à energia para evitar a tela preta da morte durante a instalação do macOS.
- Garanta que você tenha uma conexão de internet estável para atualizar seu Mac.
• Se o Mac não atualizar para Monterey mas exibir uma mensagem de erro, leia Problemas e Soluções da Atualização do macOS Monterey (resumo)
Problemas comuns do Mac que não liga após atualização
As atualizações do macOS são supostamente fáceis e diretas via Atualização de Software ou a App Store da Apple, mas uma grande atualização do macOS pode causar problemas sérios devido aos diferentes perfis de hardware e software em um computador Mac específico.
1. Mac não inicializa após atualização do macOS Sonoma/Ventura/macOS Monterey/Big Sur
Para reduzir o risco de falha na instalação do macOS, a Apple temporariamente (ou permanentemente) descontinuou a oferta de arquivos de atualização delta ou combo autônomos a partir do macOS Big Sur 11.0.1 e requer que todos os usuários baixem o mesmo instalador para uma atualização, independentemente da versão do macOS em execução no Mac.
Os instaladores de atualização do macOS Sonoma, Ventura, Monterey e Big Sur se tornam grandes, exigindo mais espaço livre para baixar os arquivos de atualização. Um disco de inicialização cheio pode travar a reinstalação e inicialização do macOS, resultando em um Mac que não liga após a atualização do Big Sur.
2. Mac não inicia após atualização do macOS Catalina
A atualização do macOS Catalina é a primeira atualização do Mac que divide automaticamente seu disco rígido em dois volumes: o volume do sistema Macintosh HD somente leitura e o Macintosh HD - Data para salvar seus arquivos.
Se não houver espaço livre suficiente para uma atualização, você terá uma falha na atualização e notará que o MacBook não inicia completamente depois. O pior é que você pode ver a pasta do Mac com ponto de interrogação no início porque a atualização do macOS Catalina não é encontrada.
No macOS Catalina, aplicativos não autorizados não podem acessar os recursos do Kernel. Quando você inicializa, esses programas pedirão permissão de recursos constantemente, causando o travamento do seu iMac na tela de carregamento ou no logo da Apple.
3. Mac não reinicia após atualização do macOS Mojave
Como você pode saber, a Apple introduziu o recurso de Proteção da Integridade do Sistema (SIP) a partir do OS X EI Capitan. Se esse recurso estiver desativado antes da atualização para o macOS Mojave, pode resultar no Mac não iniciar após a atualização.
Por exemplo, a atualização do software do Google em 23 de setembro de 2019 foi enviada com um bug. Esse defeito danifica o sistema de arquivos do macOS em computadores onde a Proteção da Integridade do Sistema está desativada. Muitos profissionais de vídeo relataram que seus Macs travaram devido a isso.
Portanto, pense sobre isso, se nem o Google consegue evitar tais conflitos inesperados de software, como os outros desenvolvedores de software de terceiros podem? Essa é uma das razões pelas quais muitos usuários de Mac que desativaram o SIP anteriormente acabaram com um Mac travado após instalar o macOS Mojave.
4. Mac não inicializa após atualização do macOS High Sierra
Uma das principais atualizações no macOS High Sierra é a introdução do Sistema de Arquivos da Apple (APFS). Como parte do processo de atualização, o instalador do macOS High Sierra converterá automaticamente o SSD para o sistema de arquivos APFS.
Mesmo que a Apple afirme que o processo de conversão é seguro, muitos usuários de Mac ainda encontram problemas e corrupção de disco durante a atualização.
Ao iniciar após uma atualização, você frequentemente encontra seu Mac preso na tela de login ou experimenta a tela branca da morte no Mac.
Pensamentos finais
Quando seu Mac não liga após uma atualização, por favor, mantenha a calma. Siga este guia para recuperar dados do seu Mac com o iBoysoft Data Recovery para Mac e resolver o problema. Este software também funciona quando uma atualização do Mac deletou tudo. Se você tiver sugestões sobre este artigo, por favor, nos envie uma mensagem para [email protected]
