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JoãoSilva
Resumo: Aqui estão algumas soluções para corrigir um Mac que não inicializa completamente após uma atualização menor do macOS ou uma grande atualização do macOS. Precisa restaurar dados no seu Mac ininicializável? Execute o iBoysoft Data Recovery for Mac no Modo de Recuperação do macOS.
Seu Mac não está ligando após uma atualização? A Apple lança periodicamente atualizações do macOS e do software para uma melhor experiência do usuário. No entanto, isso pode dar errado quando o seu MacBook continua travando e, eventualmente, o Macbook não liga após uma atualização do macOS. Você pode ver uma tela preta do Macbook, ou encontrar outras variações de "tela da morte".
O problema "MacBook não liga após a atualização do macOS Sonoma" te enlouquece porque impede você de usar o seu Mac. Mais importante ainda, você não consegue acessar todos os dados no seu Mac.
Fique tranquilo. Este post vai te ajudar a recuperar dados do Mac ininicializável e dizer o que fazer quando o seu Mac não reinicia após a atualização do macOS 14. Ele também responde a pergunta 'Por que o meu Mac não está ligando após uma atualização?' e oferece dicas para evitar problemas ao atualizar o seu MacBook.
Recuperar dados do Mac que não liga após uma atualização do macOS
Nota: Normalmente, é aconselhável recuperar os dados do seu Mac primeiro e, em seguida, corrigir o problema de "Mac não ligando após a atualização". Isso porque suas tentativas de corrigir esse problema irão gravar novos dados no seu Mac, o que sobrescreverá os dados antigos e levará a perda permanente de dados.
Assista ao vídeo abaixo para aprender como recuperar facilmente arquivos quando o Mac não liga após uma atualização no modo de recuperação do macOS com o iBoysoft Data Recovery for Mac:
Para recuperar dados de um MacBook que não liga completamente, é necessário o software de recuperação de dados. iBoysoft Data Recovery for Mac, uma ferramenta útil com uma alta taxa de recuperação de dados, suporta totalmente a recuperação de dados de um disco rígido Mac corrompido, não montável e ilegível, e vários discos rígidos externos.
Como executar o iBoysoft Data Recovery no Modo de Recuperação do macOS?
Alternativamente, você pode ler este guia de texto detalhado, que informa duas maneiras de usar o iBoysoft Data Recovery no Modo de Recuperação do macOS com ou sem um drive USB inicializável. Saiba mais >>
O que fazer quando o MacBook não liga após a atualização do macOS?
Aqui estão algumas soluções eficientes comprovadas para corrigir MacBook que não reinicia após a atualização do macOS 14 Sonoma, também aplicáveis ao macOS Ventura, macOS Monterey, macOS Big Sur ou outras atualizações do macOS.
Verifique as conexões de energia
Às vezes, seu MacBook Pro mostrando uma tela preta após a atualização para o macOS Sonoma é simplesmente devido à falta de energia ou a uma queda de energia. Ligue o seu Mac, depois verifique se consegue ouvir um som de inicialização ou ruídos de disco ou ventilador.
Se não conseguir ouvir nenhum ruído, seu Mac tem problemas de conexão de energia. Tente estas soluções:
- Certifique-se de que a tomada da parede, cabo do carregador ou adaptador estão ok.
- Se você usa um MacBook, carregue a bateria por um tempo para evitar uma bateria fraca ou descarregada.
- Pressione o botão de ligar novamente para reiniciar o seu Mac. Leia para saber como reiniciar um Mac.
Se você pode ouvir o som de inicialização mas o Mac ainda não inicializa, tente fazer um Ciclo de Energia. O Ciclo de Energia envolve a remoção total de todas as fontes de energia do Mac e depois reiniciar o Mac do zero.
Execute um ciclo de energia para corrigir o problema do MacBook que não liga após a atualização:
- Para um MacBook sem bateria removível, pressione o botão de energia e segure-o por dez segundos. Em seguida, reinicie o seu Mac.
- Para um iMac ou Mac mini, desconecte o cabo de energia, deixe-o desconectado por dez segundos, segure o botão de energia para limpar qualquer carga elétrica das placas de circuito, e então reconecte e reinicie o Mac.
Com sorte, o seu MacBook Air/Pro pode ligar normalmente depois de forçá-lo a sair de um estado desligado e em seguida para um estado ligado. Se o seu Mac ainda não reiniciar, passe para as soluções abaixo.
Desconecte todos os periféricos
Embora seja raro, pode ser que os acessórios externos conectados ao seu Mac estejam causando um Mac congelado e levando ao problema do MacBook não ligar após uma atualização. Você pode desconectar o disco rígido externo conectado ou outros dispositivos, ou simplesmente desconectar todos os periféricos de uma vez. Em seguida, reinicie o seu Mac para verificar se os periféricos estavam causando o problema.
Se os periféricos não foram os culpados, continue lendo para corrigir o problema do MacBook não ligar após uma atualização.
Redefinir SMC
SMC (Controlador de Gerenciamento de Sistema) trata das configurações de baixo nível, como gerenciamento térmico e de bateria. Portanto, redefinir o SMC pode ajudar possivelmente se o seu Mac não reiniciar após uma atualização.
Redefinir o SMC para corrigir o problema do MacBook Air que não liga após atualização:
- Desligue o seu Mac.
- Desconecte a energia.
- Pressione simultaneamente as teclas esquerda do Shift + Control + Option e o botão de energia.
- Solte todas as teclas após 10 segundos.
- Ligue o seu Mac.
Redefinir o PRAM / NVRAM
PRAM (Memória de Acesso Aleatório de Parâmetros) e NVRAM (Memória de Acesso Aleatório Não Volátil) são pequenos caches de memória no seu Mac. Eles são usados para armazenar certas configurações, incluindo seleção de disco de inicialização, informações recentes de pânico do kernel e volume do sistema.
Para corrigir o problema quando o seu Mac não inicializa após a atualização, a redefinição do PRAM/NVRAM (pressionar as teclas Command + Option + P + R na inicialização) às vezes funciona.
Se a redefinição do NVRAM não resolveu o problema de "MacBook não ligar após atualização", tente solucioná-lo no Modo de Segurança.
Nota: Para um Mac M1, o NVRM está executando automaticamente testes e redefinições na inicialização, se necessário.
Inicie o seu Mac no Modo de Segurança
Se o Mac não reiniciar após uma atualização do macOS 13 ou outras atualizações, outra possível razão pode ser que os itens de login, drivers instalados ou aplicativos de terceiros não sejam compatíveis com o macOS 14 Sonoma ainda. Eles interferem com o carregamento normal do sistema operacional Mac.
Para resolver o problema quando um Mac não liga após uma atualização, você pode inicializar o Mac no Modo de Segurança para determinar se há algum programa incompatível com o seu macOS atualizado. O Modo de Segurança só lançará alguns programas básicos necessários durante a inicialização e então você pode remover o software incompatível que torna seu Mac não inicializável.
Faz sentido, certo? Então vamos entrar em detalhes sobre como corrigir o seu Mac que não está ligando após uma atualização.
Para inicializar um Mac com base em Intel no Modo de Segurança:
- Desligue o Mac e depois ligue-o. Em seguida, pressione e segure imediatamente a tecla Shift ao reiniciar o seu Mac.
- Libere a tecla Shift até que o logotipo da Apple apareça.
Para inicializar um MacBook Pro ou MacBook Air Apple M1 no Modo de Segurança:
- Desligue o seu Mac.
- Mantenha pressionado o botão de energia até que os discos de inicialização e as Opções apareçam na tela.
- Selecione seu disco de inicialização, pressione e segure a tecla Shift, e então clique em Continuar no Modo de Segurança.
Se você inicializar com sucesso no Modo de Segurança, verá Inicialização Segura no canto superior direito. Pelo menos isso indica que a atualização do macOS Sonoma foi concluída. Em seguida, o causador do problema que faz seu Mac não iniciar após uma atualização deve ser software de terceiros incompatível.
No entanto, se o seu Mac não iniciar no Modo de Segurança ou se você quiser descobrir exatamente qual programa está tornando o seu Mac não inicializável, você precisa reinicializar no Modo Verboso do Mac. O Modo Verboso permite que você veja o que está acontecendo durante a inicialização do macOS via um log ativo.
Para entrar no Modo Verboso, você precisa desligar o seu Mac e manter pressionadas as teclas Command + V ao iniciar. Em seguida, você verá um relatório de log ao vivo quando seu Mac estiver inicializando. Uma vez que você descobrir o culpado por tornar o Mac não funcional após a atualização, você pode simplesmente desinstalar os aplicativos no Modo de Segurança.
Inicializar no modo de Recuperação do macOS
Se você não conseguir inicializar no Modo de Segurança, então é provável que o problema seja uma falha na atualização do macOS Ventura e o seu disco de inicialização pode ter um sistema de arquivos APFS corrompido.
Se este for o caso, você pode tentar reparar o disco rígido com o Utilitário de Disco enquanto estiver inicializado no modo de recuperação do macOS. Continue lendo para descobrir Como usar o Primeiros Socorros para reparar o disco Mac e ajudar o macOS Ventura a carregar a partir de um bom disco de inicialização.
Se o seu Mac ainda não inicializar após executar o Primeiros Socorros, você deve reinstalar o macOS no modo de recuperação do macOS.
Simplesmente retorne à janela de Utilitários de Disco e escolha Reinstalar o macOS. Como alternativa, você também pode inicializar o seu Mac a partir de um disco externo para reinstalar o sistema operacional.
Se você não quiser instalar o macOS Sonoma por enquanto, você pode restaurar o seu Mac para um estado anterior usando uma snapshot APFS através do Time Machine. Apenas lembre-se de sempre recuperar todos os dados necessários antes de modificar drasticamente o seu disco de inicialização.
Peça ajuda à loja de reparo da Apple
Se você chegou até aqui mas ainda não consegue resolver o problema de não inicialização do MacBook após a atualização, o seu Mac pode ter alguns problemas ocultos de hardware.
É necessário conhecimento e equipamento profissional para verificar e reparar problemas relacionados ao hardware de um computador Apple. Como um usuário comum, você deve levar o seu Mac a uma loja de reparo da Apple certificada ou marcar uma consulta no Genius Bar da Apple.
Mac Preso na Configuração do Seu Mac, Como Consertar?
Este artigo te mostra como consertar a tela do Mac preso na configuração do seu Mac e ajuda o seu Mac a inicializar normalmente. Leia mais >>
Por que o MacBook não está ligando após a atualização do macOS Sonoma?
Por que o meu Mac não está ligando após uma atualização? É justo dizer que um Mac não vai ligar após uma atualização do macOS devido a falhas de atualização, incompatibilidades de software e bugs.
À medida que novos programas e hardware são lançados regularmente, o seu Mac precisa ser atualizado para se manter atualizado com as últimas características. No macOS Sonoma, você pode verificar a atualização no menu da Apple > Configurações do Sistema > Atualização de Software ou procurar a última versão do SO na Apple App Store. Às vezes há uma atualização geral do macOS e às vezes é um pequeno patch ou correção incremental que resolve um problema específico.
No macOS Monterey ou anterior, você pode atualizar o seu Mac a partir do menu da Apple > Preferências do Sistema > Atualização de Software.
Em mais detalhes, uma atualização do macOS pode envolver várias atividades, conforme descrito abaixo.
- Pode atualizar ou atualizar certos drivers necessários. Às vezes, simplesmente instala patches para corrigir bugs. Mas às vezes, irá substituir todo o driver para melhor utilizar o hardware.
- Atualize os programas do Kernel. Essas atualizações melhorarão a segurança, acessibilidade e gerenciamento dos dados principais.
- Evoluir ou atualizar aplicativos integrados. Programas úteis como Utilitário de Disco, Safari e Mail vêm junto com o sistema operacional e são usados por milhões de pessoas.
- Outras atualizações como estrutura do sistema operacional, sistema de arquivos, interface do usuário, etc.
As atualizações geralmente são realizadas para criar uma melhor experiência do usuário. Ou podem oferecer um melhor suporte para o hardware e software mais recentes. No entanto, como foi apontado, o macOS atualizado só funciona com "a maioria" dos sabores da Apple.
Por exemplo, a Nvidia GTX 750 Ti não pode funcionar com o Mac OS X anterior ao Yosemite. Se você tentar essa atualização de software, seu Mac deixará de funcionar, ou o Mac ou MacBook ficará preso na tela de carregamento após a atualização do macOS. Uma vez que o software e hardware de terceiros em seu Mac não funcionarem com o macOS mais recente, seu Mac pode começar a ter problemas.
Evite a falha 'MacBook não atualizar' no macOS Sonoma
Sempre que houver uma nova atualização do macOS Sonoma disponível, você receberá uma notificação do painel de Atualização de Software nas Preferências do Sistema pedindo-lhe para atualizar seu Mac. Ele diz "Deseja reiniciar para instalar essas atualizações agora ou tentar esta noite?".
No entanto, não é seguro atualizar diretamente pelo menu da Apple, pois você pode receber uma mensagem de erro durante a instalação e experimentar uma atualização do macOS interrompida ou até mesmo perder arquivos importantes.
Caso seu Mac não inicialize após uma atualização do Ventura ou Big Sur, você pode tomar algumas medidas para se preparar antes que o desastre ocorra.
- Leia várias análises de entusiastas de tecnologia para aprender sobre possíveis problemas quando uma nova versão beta do macOS é lançada.
- Verifique se o modelo do seu Mac e seu hardware funcionam com o macOS atualizado.
- Leia atentamente as instruções de atualização do Mac quando estiver prestes a atualizar seu sistema.
- Verifique se os servidores da Apple estão funcionando corretamente visitando a página de status do sistema da Apple.
- Faça backup de seus arquivos, fotos, documentos, etc., regularmente.
- Verifique se possui espaço livre suficiente no disco para atualizar seu Mac, um HD ou SSD sempre deve ter algum espaço livre nele.
- Verifique se seu Mac está conectado à energia para evitar a tela preta da morte durante a instalação do macOS.
- Garanta que você tenha uma conexão de internet estável para atualizar seu Mac.
• Se o Mac não atualizar para Monterey, mas exibir uma mensagem de erro, leia Problemas e Soluções da Atualização do macOS Monterey (resumo)
Problemas comuns do Mac que não liga após atualização
As atualizações do macOS deveriam ser fáceis e diretas via Atualização de Software ou pela App Store da Apple, mas uma grande atualização do macOS pode causar sérios problemas devido aos diferentes perfis de hardware e software em um determinado computador Mac.
1. Mac não inicializa após atualização do macOS Sonoma/Ventura/macOS Monterey/Big Sur
Para reduzir o risco de falha na instalação do macOS, a Apple temporariamente (ou permanentemente) descontinuou a oferta de arquivos de atualização delta ou combo a partir do macOS Big Sur 11.0.1 e requer que todos os usuários baixem o mesmo instalador para uma atualização, independentemente da versão do macOS em execução no Mac.
Os instaladores de atualização do macOS Sonoma, Ventura, Monterey e Big Sur ficam grandes, exigindo mais espaço livre para baixar os arquivos de atualização. Um disco de inicialização cheio pode travar a reinstalação e o carregamento do macOS, resultando em um Mac que não liga após a atualização do Big Sur.
2. Mac não inicializa após a atualização do macOS Catalina
Atualização do macOS Catalina é a primeira que divide automaticamente seu disco rígido em dois volumes: a volume do sistema Macintosh HD somente leitura e Macintosh HD - Dados para salvar seus arquivos.
Se não houver espaço livre suficiente para uma atualização, você receberá uma falha na atualização e encontrará seu MacBook não inicializando completamente posteriormente. O pior é que você pode ver a pasta do Mac com ponto de interrogação na inicialização porque a atualização do macOS Catalina não é encontrada.
No macOS Catalina, aplicativos não autorizados não têm permissão para acessar os recursos do Kernel. Quando você inicializa, esses programas pedirão permissão de recursos constantemente, causando seu iMac travado na tela de carregamento ou no logo da Apple.
3. Mac não reinicia após a atualização do macOS Mojave
Como você deve saber, a Apple introduziu a funcionalidade de Proteção da Integridade do Sistema (SIP) a partir do OS X EI Capitan. Se essa funcionalidade estava desativada antes da atualização para o macOS Mojave, poderia resultar no Mac não inicializando após a atualização.
Por exemplo, a atualização de software do Google em 23 de setembro de 2019 foi enviada com um bug. Essa falha danifica o sistema de arquivos do macOS em computadores onde a Proteção da Integridade do Sistema está desativada. Muitos profissionais de vídeo relataram que seus Macs travaram por causa disso.
Então, pense nisso, se nem o Google consegue evitar tais conflitos inesperados de software, imagine os outros desenvolvedores de software de terceiros? Essa é uma das razões pelas quais muitos usuários de Mac que desativaram o SIP anteriormente acabaram com um Mac travado após instalar o macOS Mojave.
4. Mac não inicializa após a atualização do macOS High Sierra
Uma das principais atualizações no macOS High Sierra é a introdução do Sistema de Arquivos da Apple (APFS). Como parte do processo de atualização, o instalador do macOS High Sierra converterá automaticamente o SSD para o sistema de arquivos APFS.
Mesmo que a Apple afirme que o processo de conversão é livre de riscos, muitos usuários do Mac ainda encontram problemas e corrupção de disco durante a atualização.
Ao inicializar após uma atualização, muitas vezes você encontrará seu Mac preso na tela de login ou experimentará a tela branca da morte no Mac.
Pensamentos finais
Quando seu Mac não ligar após uma atualização, por favor, mantenha a calma. Siga este guia para recuperar dados do seu Mac com o iBoysoft Data Recovery for Mac e resolver seu problema. Este software também funciona quando uma atualização do Mac excluiu tudo. Se você tiver alguma sugestão sobre este artigo, por favor, nos envie uma mensagem para [email protected]
Leia também:
O que fazer se o Mac não ligar ou inicializar após a atualização do macOS Sequoia?
