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Ryone VisscherComo Resolver o Problema do seu MacBook não ligar após uma atualização do macOS (O Guia Definitivo)
Resumo: Aqui estão algumas soluções para corrigir um Mac que não inicializa totalmente após uma atualização menor do macOS ou uma atualização importante do macOS. Precisa recuperar dados do seu Mac que não inicializa? Execute o iBoysoft Data Recovery para Mac no modo de recuperação.
Seu Mac não está ligando após uma atualização? A Apple lança periodicamente atualizações do macOS e do software para uma melhor experiência do usuário. No entanto, isso pode ter efeitos negativos quando seu MacBook continua travando e, eventualmente, o Macbook não inicia após uma atualização do macOS. Você pode ver uma tela preta do Macbook, ou encontrar outras variações da "tela da morte".
O problema "MacBook não liga após a atualização do macOS Ventura" te deixa louco porque impede que você use seu Mac. Mais importante ainda, você não pode acessar todos os dados do seu Mac.
Fique tranquilo. Este post ajudará você a recuperar dados do Mac que não está inicializando e dirá o que fazer quando seu Mac não reinicia após a atualização do macOS 13. Ele também responde a pergunta "Por que meu Mac não está ligando após a atualização?" e oferece dicas para evitar problemas ao atualizar seu MacBook.
Guia para consertar o Mac que não liga após a atualização para o macOS 13 Ventura:
- 1. Recuperar dados do Mac que não liga após uma atualização do macOS
- 2. O que fazer quando o MacBook não liga após a atualização?
- 3. Por que o MacBook não está ligando após a atualização do macOS Ventura?
- 4. Evite a falha "MacBook não atualiza" no macOS Ventura
- 5. Problemas comuns do Mac que não liga após a atualização
Recuperar dados do Mac que não liga após uma atualização do macOS
Nota: Normalmente, é aconselhável recuperar dados do seu Mac primeiro e, em seguida, corrigir o problema "Mac não ligando após a atualização". Isso ocorre porque suas tentativas de corrigir esse problema gravarão novos dados em seu Mac, que sobrescreverão os dados antigos e levarão à perda permanente de dados.
Assista ao vídeo abaixo para aprender como recuperar arquivos facilmente quando o Mac não liga após a atualização no macOS Recovery com iBoysoft Data Recovery para Mac:
Para recuperar dados de um MacBook que não liga completamente, é necessário usar um software de recuperação de dados. O iBoysoft Data Recovery para Mac, uma ferramenta útil com uma alta taxa de recuperação de dados, suporta completamente a recuperação de dados de um disco rígido Mac corrompido, desmontável ou ilegível e de vários discos rígidos externos.
Como executar o iBoysoft Data Recovery no modo de recuperação do macOS?
Alternativamente, você pode ler este guia de texto detalhado, que lhe dará duas maneiras de usar o iBoysoft Data Recovery no modo de recuperação do macOS com ou sem um drive USB inicializável. Saiba mais >>
O que fazer quando o MacBook não liga após uma atualização?
Aqui estão algumas soluções comprovadas e eficientes para consertar um MacBook que não reinicia após a atualização do macOS 13 Ventura, também aplicáveis ao macOS Monterey, macOS Big Sur ou outras atualizações do macOS.
Verifique as conexões de alimentação
Às vezes, o seu MacBook Pro não liga após uma atualização simplesmente por falta de energia ou queda de energia. Ligue o seu Mac e verifique se você pode ouvir um som de inicialização ou ruídos do disco ou do ventilador.
Se você não ouvir nenhum som, o seu Mac tem problemas de conexão de energia. Tente estas soluções:
- Certifique-se de que a tomada da parede, o cabo do carregador ou o adaptador estão funcionando.
- Se você usa um MacBook, carregue a bateria por um tempo para evitar uma bateria fraca ou descarregada.
- Pressione o botão de energia novamente para reiniciar o seu Mac. Leia para saber como reiniciar um Mac.
Se você ouvir o som de inicialização, mas o Mac ainda não inicializar, tente fazer um Ciclo de Energia. O Ciclo de Energia envolve a remoção completa de todas as fontes de energia do Mac e, em seguida, reiniciar o Mac do zero.
Realize um ciclo de energia para resolver o problema do MacBook que não liga após uma atualização:
- Para um MacBook sem bateria removível, pressione o botão de energia e segure-o por dez segundos. Em seguida, reinicie o seu Mac.
- Para um iMac ou Mac mini, desconecte o cabo de energia, deixe-o desconectado por dez segundos, segure o botão de energia para limpar qualquer carga elétrica das placas de circuito e, em seguida, conecte-o novamente e reinicie o Mac.
Com sorte, seu MacBook Air/Pro pode ligar normalmente depois de forçá-lo a retornar de um estado desligado para um estado ligado. Se o seu Mac ainda não reiniciar, avance para as soluções abaixo.
Desconecte todos os periféricos
Embora seja raro, os acessórios externos conectados ao seu Mac podem ser a causa de um Mac congelado e levar a problemas de inicialização do MacBook após uma atualização. Você pode desconectar o disco rígido externo conectado ou outros dispositivos, ou simplesmente desconectar todos os periféricos de uma só vez. Em seguida, reinicie o Mac para ver se os periféricos estavam causando o problema.
Se os periféricos não foram os culpados, continue lendo para corrigir o problema do MacBook não ligar após uma atualização.
Redefinir SMC
SMC (Controller de Gerenciamento de Sistema) é responsável pelas configurações de baixo nível, como gerenciamento térmico e de bateria. Portanto, redefinir o SMC pode ajudar se o seu Mac não reiniciar após uma atualização.
Redefina o SMC para corrigir o problema do MacBook Air que não liga após uma atualização:
- Desligue o seu Mac.
- Desconecte o cabo de energia.
- Mantenha pressionadas as teclas Shift + Control + Option e o botão de energia ao mesmo tempo.
- Solte todas as teclas após 10 segundos.
- Ligue o seu Mac.
Redefina o PRAM/NVRAM
PRAM (Memória com Acesso Aleatório de Parâmetro) e NVRAM (Memória com Acesso Aleatório Não Volátil) são pequenos caches de memória no seu Mac. Eles são usados para armazenar determinadas configurações, incluindo seleção do disco de inicialização, informações recentes de pânico do kernel e volume do sistema.
Para corrigir o problema quando o seu Mac não inicializa após a atualização, redefinir o PRAM/NVRAM (mantenha pressionadas as teclas Command + Option + P + R ao iniciar) às vezes funciona.
Se a redefinição do NVRAM não resolver o problema de "MacBook não ligando após atualização", tente encontrar o problema no modo de segurança.
Observação: Para um Mac M1, o NVRM está executando automaticamente testes e reinicializações na inicialização, se necessário.
Inicie o Mac no modo de segurança
Se o seu Mac não reiniciar após a instalação do macOS 13 ou de outras atualizações, outra possível razão pode ser que os itens de login, drivers instalados ou aplicativos de terceiros não sejam compatíveis com o macOS 13 Ventura ainda. Eles interferem com a carga normal do sistema operacional do Mac.
Para resolver o problema quando o Mac não inicia após uma atualização, você pode inicializá-lo no Modo de Segurança para determinar se há algum programa incompatível com o seu macOS atualizado. O Modo de Segurança só irá iniciar alguns programas básicos necessários na inicialização e, em seguida, você poderá remover o software incompatível que torna o seu Mac não iniciável.
Faz sentido, certo? Então vamos mergulhar nos detalhes de como consertar seu Mac que não está ligando após uma atualização.
Para inicializar um Mac com base em Intel no Modo de Segurança:
- Desligue o Mac e, em seguida, ligue-o. Em seguida, pressione e segure imediatamente a tecla Shift ao reiniciar seu Mac.
- Libere a tecla Shift até que o logotipo da Apple apareça.
Para inicializar um MacBook Pro ou MacBook Air da Apple M1 no Modo de Segurança:
- Desligue o seu Mac.
- Mantenha pressionado o botão liga/desliga até que os discos de inicialização e as Opções apareçam na tela.
- Selecione o seu disco de inicialização, pressione e mantenha pressionada a tecla Shift e, em seguida, clique em Continuar no Modo de Segurança.
Se você inicializar com sucesso no Modo de Segurança, verá a inicialização segura no canto superior direito. Pelo menos isso indica que a atualização do macOS Ventura foi concluída. Em seguida, o causador que faz seu Mac não inicializar após uma atualização deve ser um software de terceiros incompatível.
No entanto, se o seu Mac não iniciar no modo seguro ou se você deseja descobrir exatamente qual programa está tornando seu Mac não inicializável, você precisa reinicializá-lo no Modo Verbose do Mac. O Modo Verbose permite que você veja o que está acontecendo durante o carregamento do macOS por meio de um log ativo.
Para entrar no Modo Verbose, você precisa desligar o Mac e manter pressionadas as teclas Command + V na inicialização. Em seguida, você verá um relatório de log ao vivo quando o Mac está iniciando. Depois de descobrir o culpado que impede o Mac de funcionar após a atualização, você pode simplesmente desinstalar os aplicativos no Modo de Segurança.
Inicializar no modo de recuperação do macOS
Se você não conseguir inicializar no Modo de Segurança, é provável que uma falha na atualização do macOS Ventura seja o problema e o sistema de arquivos APFS em seu disco de inicialização possa estar corrompido.
Se este for o caso, você pode tentar reparar o disco rígido com o Utilitário de Disco enquanto estiver iniciado no modo Recuperação do Mac. Continue lendo para descobrir Como usar o Primeiros Socorros para reparar o disco Mac e ajudar o macOS Ventura a carregar a partir de um bom disco de inicialização.
Se o seu Mac ainda não iniciar após executar o Primeiros Socorros, você deve reinstalar o macOS no modo de recuperação do macOS.
Simplesmente volte para a janela de Utilitários de Disco e escolha Reinstalar o macOS. Se você não quiser instalar o macOS Ventura por enquanto, pode restaurar o seu Mac para um estado anterior usando um instantâneo APFS através do Time Machine. Apenas lembre-se de sempre recuperar todos os dados necessários antes de modificar drasticamente o seu disco de inicialização.
Pergunte à loja de reparação da Apple por ajuda
Se você chegou até aqui, mas ainda não conseguiu corrigir o problema do MacBook que não inicia após a atualização, o seu Mac pode ter alguns problemas ocultos de hardware.
Conhecimento e equipamentos profissionais são necessários para verificar e reparar problemas relacionados ao hardware de um computador Apple. Como usuário médio, você deve levar o seu Mac para uma loja de reparo da Apple certificada ou marcar uma consulta na Genius Bar da Apple.
Mac travado na configuração do Mac, como corrigir?
Este artigo explica como corrigir a tela travada no processo de configuração do seu Mac e ajuda o seu Mac a iniciar normalmente. Leia mais >>
Por que o MacBook não liga após a atualização do macOS Ventura?
Por que meu Mac não está ligando após uma atualização? É justo dizer que um Mac não vai ligar após uma atualização do macOS devido a falhas na atualização, incompatibilidades de software e bugs.
À medida que novos programas e hardware são lançados regularmente, o seu Mac precisa atualizar para se manter atualizado com as últimas características. No macOS Ventura, você pode verificar a atualização a partir do menu da Apple > Preferências do Sistema > Atualização de Software ou procurar a versão mais recente do SO na App Store da Apple. Às vezes há uma atualização geral do macOS e às vezes é um pequeno patch ou correção incremental que resolve um problema específico.
No macOS Monterey ou anterior, você pode atualizar o seu Mac a partir do menu da Apple > Preferências do Sistema > Atualização de Software.
De forma mais detalhada, uma atualização do macOS pode envolver várias atividades como descritas abaixo.
- Ele pode atualizar ou atualizar determinados drivers necessários. Às vezes, simplesmente instala patches para corrigir bugs. Mas, às vezes, ele substituirá todo o driver para melhor utilizar o hardware.
- Atualize os programas do Kernel. Tais atualizações aprimorarão a segurança, acessibilidade e gerenciamento dos dados principais.
- Evolua ou atualize aplicativos integrados. Programas úteis como o Utilitário de Disco, Safari e Mail vêm junto com o sistema operacional e são usados por milhões de pessoas.
- Outras atualizações, como estrutura do sistema operacional, sistema de arquivos, interface do usuário, etc.
As atualizações geralmente são realizadas para criar uma melhor experiência do usuário. Ou eles podem oferecer melhor suporte para o hardware e o software mais recentes. No entanto, como foi apontado, o macOS atualizado só pode funcionar com "a maioria" das variações da Apple.
Por exemplo, Nvidia GTX 750 Ti não pode funcionar com o Mac OS X anterior ao Yosemite. Se você tentar tal atualização de software, seu Mac deixará de funcionar ou o Mac ou o MacBook ficará preso na tela de carregamento após a atualização do macOS. Uma vez que o software e o hardware de terceiros em seu Mac não funcionem com o último macOS, seu Mac pode começar a ter problemas.
Evite a falha "O MacBook não será atualizado" no macOS Ventura
Toda vez que houver uma nova atualização do macOS Ventura disponível, você receberá uma notificação do painel Atualização de Software nas Preferências do Sistema pedindo que você atualize seu Mac. Ele lê "Você deseja reiniciar para instalar essas atualizações agora ou tentar à noite?"
No entanto, não é seguro atualizar diretamente pelo menu da Apple porque você pode receber uma mensagem de erro durante a instalação e experimentar uma atualização do macOS parada ou até mesmo perder arquivos importantes.
No caso de o seu Mac não iniciar depois de uma atualização do Ventura ou uma atualização do Big Sur, você pode tomar algumas medidas para se preparar antes que ocorra um desastre.
- Leia várias análises de entusiastas da tecnologia para aprender sobre possíveis problemas quando uma nova versão beta do macOS for lançada.
- Verifique se o modelo do seu Mac e seu hardware funcionam com o macOS atualizado.
- Leia cuidadosamente as instruções de atualização do Mac quando você estiver prestes a atualizar seu sistema.
- Verifique se os servidores da Apple estão funcionando corretamente visitando a página de status do sistema da Apple.
- Faça backup regularmente de seus arquivos, fotos, documentos, etc.
- Verifique se você tem espaço livre suficiente no disco para atualizar seu Mac. Um HD ou SSD sempre deve ter algum espaço livre.
- Verifique se seu Mac está conectado à energia para evitar a tela preta da morte durante a instalação do macOS.
- Verifique se você tem uma conexão de internet estável para atualizar seu Mac.
• Se o Mac não atualizar para Monterey, mas exibir uma mensagem de erro, leia Problemas e Soluções da Atualização do macOS Monterey (resumo)
Problemas frequentes do Mac que não liga após atualizações
Atualizações do macOS devem ser fáceis e diretas com o recurso Atualização de Software ou a App Store da Apple, mas uma grande atualização do macOS pode causar graves problemas devido às diferentes configurações de hardware e software em um determinado computador Mac.
1. Mac não inicializa depois da atualização do macOS Ventura/macOS Monterey/Big Sur
Para reduzir o risco de falha na instalação do macOS, a Apple temporariamente (ou de forma permanente) interrompeu a oferta de arquivos delta ou combo para atualização a partir do macOS Big Sur 11.0.1 e agora requer que todos os usuários baixem o mesmo instalador para uma atualização, independentemente da versão do macOS em execução no Mac.
Os instaladores das atualizações do macOS Ventura, Monterey e Big Sur são grandes, então é necessário mais espaço livre para baixar os arquivos da atualização. Um disco de inicialização completo pode impedir a reinstalação e o carregamento do macOS, resultando em um Mac que não liga depois da atualização do Big Sur.
2. Mac não inicia após a atualização do macOS Catalina
A atualização do macOS Catalina é a primeira atualização do Mac que dividirá automaticamente seu disco rígido em dois volumes: o volume do sistema Macintosh HD somente leitura e o volume Macintosh HD - Dados para salvar seus arquivos.
Se não houver espaço livre suficiente disponível para a atualização, ocorrerá uma falha na atualização e o MacBook poderá não iniciar completamente posteriormente. Pior ainda, você pode ver a pasta Mac com ponto de interrogação na inicialização devido à falha em encontrar a atualização do macOS Catalina.
No macOS Catalina, aplicativos não autorizados não têm permissão para acessar os recursos do Kernel. Quando você inicializa, esses programas pedirão permissão de recurso constantemente, o que pode resultar em seu iMac travado na tela de carregamento ou no logotipo da Apple.
3. Mac não reinicia após a atualização do macOS Mojave
Como você deve saber, a Apple introduziu o recurso de Segurança da Integridade do Sistema (SIP) a partir do OS X EI Capitan. Se esse recurso estiver desativado antes da atualização para o macOS Mojave, pode resultar em falha de inicialização do Mac após a atualização.
Por exemplo, a atualização do software do Google em 23 de setembro de 2019 foi enviada com um bug. Esse erro danifica o sistema de arquivos do macOS em computadores onde a Segurança da Integridade do Sistema está desativada. Muitos profissionais de vídeo relataram que seus Macs travaram devido a esse problema.
Pense nisso, se nem mesmo o Google pode evitar conflitos de software imprevistos, como outros desenvolvedores de software de terceiros conseguirão? Por esse motivo, muitos usuários de Mac que desativaram o SIP anteriormente acabaram com seu Mac travado após a instalação do macOS Mojave.
4. Mac não inicializa após a atualização do macOS High Sierra
Uma das atualizações mais importantes do macOS High Sierra é a introdução do Sistema de Arquivos Apple (APFS). Como parte do processo de atualização, o instalador do macOS High Sierra converterá automaticamente o SSD para o sistema de arquivos APFS.
Mesmo que a Apple afirme que o processo de conversão não tem riscos, muitos usuários do Mac ainda passam por problemas e corrupção de disco durante a atualização.
Quando você inicia depois de uma atualização, frequentemente você vai encontrar o Mac preso na tela de login ou experimentar a tela branca da morte no Mac.
Pensamentos finais
Quando o seu Mac não liga após uma atualização, por favor, mantenha a calma. Siga este guia para recuperar dados do seu Mac com o iBoysoft Data Recovery para Mac e consertar o seu problema. Este software também funciona quando uma atualização do Mac deleta tudo. Se você tiver alguma sugestão sobre este artigo, por favor, nos envie uma mensagem em support@iboysoft.com
