Written by
JoãoSilva
Resumo: Aqui estão algumas soluções para corrigir um Mac que não inicializa totalmente após uma atualização menor do macOS ou uma grande atualização do macOS. Precisa restaurar dados no seu Mac que não inicializa? Execute o iBoysoft Data Recovery for Mac no Modo de Recuperação do macOS.
Seu Mac não está ligando após uma atualização? A Apple lança periodicamente atualizações do macOS e do software para uma melhor experiência do usuário. No entanto, isso se volta contra você quando seu MacBook continua travando e, eventualmente, o MacBook não liga após uma atualização do macOS. Você pode ver uma tela preta do MacBook, ou encontrar outras variações de "tela da morte".
O problema "MacBook não liga após a atualização do macOS Sonoma" te deixa louco porque te impede de usar seu Mac. Mais importante ainda, você não consegue acessar todos os dados no seu Mac.
Fique tranquilo. Este post vai te ajudar a recuperar dados do Mac que não inicializa e dizer o que fazer quando o Mac não reinicia após a atualização para o macOS 14. Ele também responde a pergunta 'Por que meu Mac não está ligando depois de uma atualização?' e oferece dicas para evitar problemas ao atualizar seu MacBook.
Recuperar dados do Mac que não liga após uma atualização do macOS
Nota: Normalmente, é aconselhável recuperar dados do seu Mac primeiro e depois corrigir o problema de "Mac não liga após atualização". Isso porque suas tentativas de corrigir esse problema escreverão novos dados no seu Mac, que substituirão os dados antigos e poderão levar à perda permanente de dados.
Assista ao vídeo abaixo para aprender como recuperar facilmente arquivos quando o Mac não liga após uma atualização no Modo de Recuperação do macOS com o iBoysoft Data Recovery for Mac:
Para recuperar dados de um MacBook que não inicia totalmente, é necessário um software de recuperação de dados. iBoysoft Data Recovery for Mac, uma ferramenta útil com uma alta taxa de recuperação de dados, suporta totalmente a recuperação de dados de um disco rígido Mac corrompido, inacessível e ilegível e de vários discos rígidos externos.
Como executar o iBoysoft Data Recovery no Modo de Recuperação do macOS?
Alternativamente, você pode ler este guia de texto detalhado, que lhe mostra duas maneiras de utilizar o iBoysoft Data Recovery no Modo de Recuperação do macOS com ou sem um pen drive de inicialização. Leia mais >>
O que fazer quando o MacBook não liga depois da atualização do macOS?
Aqui estão algumas soluções comprovadas e eficientes para reparar MacBook que não reinicia após a atualização para o macOS 14 Sonoma, também aplicável ao macOS Ventura, macOS Monterey, macOS Big Sur, ou outras atualizações do macOS.
Verifique as conexões de energia
Às vezes, o seu MacBook Pro com uma tela preta após a atualização para macOS Sonoma simplesmente se deve à falta de energia ou a uma queda de energia. Ligue o seu Mac e verifique se consegue ouvir um som de inicialização ou ruídos do drive ou do ventilador.
Se não ouvir nenhum som, o seu Mac tem problemas de conexão de energia. Apenas experimente estas soluções:
- Certifique-se de que a tomada da parede, o cabo do carregador ou o adaptador estão em ordem.
- Se estiver a usar um MacBook, carregue a bateria por um tempo para evitar uma bateria fraca ou descarregada.
- Pressione novamente o botão de ligar para reiniciar o Mac. Leia para saber como reiniciar um Mac.
Se conseguir ouvir o som de inicialização mas o Mac ainda não inicializar, tente fazer um Ciclo de Alimentação. O Ciclo de Alimentação envolve cortar totalmente todas as fontes de energia do Mac, e então reiniciar o Mac do zero.
Realize um ciclo de alimentação para corrigir o problema de o MacBook não ligar após uma atualização:
- Para um MacBook sem bateria removível, pressione o botão de ligar e segure por dez segundos. Em seguida, reinicie o seu Mac.
- Para um iMac ou Mac mini, desconecte o cabo de energia, deixe desconectado por dez segundos, segure o botão de ligar para limpar quaisquer cargas elétricas das placas de circuito, e então reconecte e reinicie o Mac.
Com sorte, o seu MacBook Air/Pro pode ligar normalmente depois de forçá-lo a sair do estado de desligado e depois ligá-lo. Se o seu Mac ainda não reiniciar, siga para as soluções abaixo.
Desconecte todos os periféricos
Embora seja raro, os acessórios externos conectados ao seu Mac podem estar causando um Mac congelado e levando ao problema de o MacBook não ligar depois de uma atualização. Você pode desconectar o disco rígido externo conectado ou outros dispositivos, ou simplesmente desconectar todos os periféricos de uma vez. Em seguida, reinicie o Mac para verificar se os periféricos estavam causando o problema.
Se os periféricos não foram os culpados, continue lendo para resolver o problema de o MacBook não ligar depois de uma atualização.
Redefinir SMC
O SMC (Controlador de Gerenciamento de Sistema) é responsável pelas configurações de baixo nível, como gerenciamento térmico e de bateria. Por isso, redefinir o SMC pode ajudar se o seu Mac não reiniciar após uma atualização.
Redefinir o SMC para corrigir o problema de o MacBook Air não ligar depois de uma atualização:
- Desligue o seu Mac.
- Desconecte a energia.
- Mantenha pressionadas as teclas Shift + Control + Option e o botão de ligar simultaneamente.
- Libere todas as teclas após 10 segundos.
- Ligue o seu Mac.
Redefinir o PRAM / NVRAM
O PRAM (Memória de Acesso Aleatório de Parâmetros) e o NVRAM (Memória de Acesso Aleatório Não Volátil) são pequenos caches de memória no seu Mac. Eles são usados para armazenar certas configurações, incluindo seleção de disco de inicialização, informações recentes de pânico do kernel e volume do sistema.
Para resolver o problema de quando o seu Mac não inicia após a atualização Ventura, redefinir o PRAM/NVRAM (segure as teclas Command + Option + P + R durante a inicialização) às vezes funciona.
Se a redefinição do NVRAM não resolveu o problema de "MacBook não ligar após a atualização", tente solucioná-lo no Modo de Segurança.
Nota: Para um Mac M1, o NVRM executa automaticamente testes e redefinições na inicialização, se necessário.
Inicie o seu Mac no Modo de Segurança
Se o Mac não reiniciar depois de uma atualização para o macOS 13 ou outras, outra razão possível pode ser que os itens de login, drivers instalados ou aplicativos de terceiros não sejam compatíveis com o macOS 14 Sonoma ainda. Eles interferem com o carregamento normal do sistema operacional Mac.
Para resolver o problema de quando um Mac não liga após uma atualização, você pode iniciar o Mac no Modo de Segurança para determinar se há algum programa incompatível com o seu macOS atualizado. O Modo de Segurança só lançará alguns programas básicos necessários na inicialização e então você pode remover o software incompatível que torna seu Mac ininicializável.
Faz sentido, certo? Então vamos mergulhar nos detalhes de como consertar o seu Mac que não liga após uma atualização.
Para inicializar um Mac baseado em Intel no Modo de Segurança:
- Desligue o Mac e depois ligue-o novamente. Em seguida, pressione e segure imediatamente a tecla Shift ao reiniciar o Mac.
- Libere a tecla Shift até que o logotipo da Apple apareça.
Para inicializar um MacBook Pro ou MacBook Air da Apple M1 no Modo de Segurança:
- Desligue o seu Mac.
- Mantenha pressionado o botão de energia até que os discos de inicialização e Opções apareçam na tela.
- Selecione seu disco de inicialização, pressione e segure a tecla Shift, então clique em Continuar no Modo de Segurança.
Se você inicializar com sucesso no Modo de Segurança, verá Inicialização Segura no canto superior direito. Pelo menos isso indica que a atualização do macOS Sonoma foi concluída. Então, o causador do problema que faz seu Mac não iniciar após uma atualização deve ser algum software de terceiros incompatível.
No entanto, se o seu Mac não iniciar no Modo de Segurança ou se você deseja descobrir exatamente qual programa está tornando seu Mac ininicializável, você precisa reiniciar no Modo Verboso do Mac. O Modo Verboso permite que você veja o que está acontecendo durante a inicialização do macOS através de um log ativo.
Para entrar no Modo Verboso, você precisa desligar o Mac e pressionar Command + V ao inicializar. Então você verá um relatório de log ao vivo quando o Mac estiver inicializando. Uma vez que você descobrir o culpado que está impedindo o Mac de funcionar após uma atualização, você pode simplesmente desinstalar os aplicativos no Modo de Segurança.
Iniciar no modo de Recuperação do macOS
Se você não conseguir iniciar no Modo de Segurança, então é provável que haja um problema com a atualização para o macOS Ventura e que o seu disco de inicialização possa ter um sistema de arquivos APFS corrompido.
Se este for o caso, você pode tentar reparar o disco rígido com o Utilitário de Disco enquanto estiver iniciado no modo de Recuperação do macOS. Continue lendo para descobrir Como usar o Primeiros Socorros para reparar o disco Mac e ajudar o macOS Ventura a carregar a partir de um bom disco de inicialização.
Se o seu Mac ainda não inicializar após executar o Primeiros Socorros, você deve reinstalar o macOS no modo de Recuperação do macOS.
Simplesmente retorne à janela de Utilitários de Disco e escolha Reinstalar macOS. Como alternativa, você também pode inicializar o seu Mac a partir de um disco externo para reinstalar o sistema operacional.
Se você não quer instalar o macOS Sonoma por enquanto, você pode restaurar o seu Mac para um estado anterior usando uma snapshot APFS através do Time Machine. Apenas lembre-se de sempre recuperar todos os dados necessários antes de modificar drasticamente o seu disco de inicialização.
Peça ajuda à loja de reparo da Apple
Se você chegou até aqui mas ainda não consegue corrigir o problema de o MacBook não ligar após a atualização, o seu Mac pode ter algum problema oculto a nível de hardware.
Conhecimento e equipamento profissionais são necessários para verificar e reparar problemas relacionados ao hardware de um computador Apple. Como um usuário comum, você deve levar o seu Mac a uma loja de reparo certificada da Apple ou marcar uma consulta no Genius Bar da Apple.
Mac Travado na Configuração do Seu Mac, Como Resolver?
Este artigo lhe diz como resolver o problema de o Mac ficar travado na tela de configuração do seu Mac, e ajuda o seu Mac a iniciar normalmente. Leia mais >>
Por que o MacBook não está ligando após a atualização para o macOS Sonoma?
Por que meu Mac não está ligando após uma atualização? É justo dizer que um Mac não vai ligar após uma atualização do macOS devido a falhas na atualização, incompatibilidades de software e bugs.
À medida que novos programas e hardware são lançados regularmente, o seu Mac precisa ser atualizado para se manter atualizado com as últimas funcionalidades. No macOS Sonoma, você pode verificar a atualização a partir do menu da Apple > Configurações do Sistema > Atualização de Software ou procurar a versão mais recente do SO na App Store da Apple. Às vezes há uma atualização geral do macOS e às vezes é um pequeno patch ou correção incremental que resolve um problema específico.
No macOS Monterey ou anterior, você pode atualizar o seu Mac a partir do menu da Apple > Preferências do Sistema > Atualização de Software.
Em detalhes adicionais, uma atualização do macOS pode envolver várias atividades conforme descrito abaixo.
- Pode atualizar ou atualizar alguns drivers necessários. Às vezes, simplesmente instala patches para corrigir bugs. Mas às vezes, substituirá todo o driver para melhor utilizar o hardware.
- Atualizar os programas do Kernel. Tais atualizações melhorarão a segurança, acessibilidade e gestão dos dados principais.
- Evoluir ou atualizar aplicativos integrados. Programas úteis como Disk Utility, Safari e Mail vêm junto com o sistema operacional e são usados por milhões de pessoas.
- Outras atualizações, como estrutura do sistema operacional, sistema de arquivos, interface do usuário, etc.
As atualizações são geralmente realizadas para criar uma melhor experiência do usuário. Ou elas podem oferecer melhor suporte para o hardware e software mais recentes. No entanto, como foi mencionado, o macOS atualizado pode funcionar apenas com "a maioria" dos sabores da Apple.
Por exemplo, a Nvidia GTX 750 Ti não pode funcionar com o Mac OS X anterior ao Yosemite. Se você tentar tal atualização de software, seu Mac deixará de funcionar ou o Mac ou MacBook travará na tela de carregamento após a atualização do macOS. Uma vez que o software e o hardware de terceiros em seu Mac não funcionarão com o macOS mais recente, seu Mac poderá começar a apresentar problemas.
Evite a falha do 'MacBook não será atualizado' no macOS Sonoma
Sempre que houver uma nova atualização do macOS Sonoma disponível, você receberá uma notificação do painel de Atualização de Software nas Preferências do Sistema solicitando que você atualize seu Mac. Ela diz "Você deseja reiniciar para instalar essas atualizações agora ou tentar mais tarde?".
No entanto, não é seguro atualizar diretamente pelo menu da Apple porque você pode receber uma mensagem de erro durante a instalação e experimentar uma atualização do macOS parada ou até mesmo perder arquivos importantes.
No caso de o seu Mac não iniciar após uma atualização do Ventura ou Big Sur, você pode tomar algumas medidas para se preparar antes que o desastre ocorra.
- Leia várias análises de entusiastas de tecnologia para aprender problemas potenciais quando uma nova versão beta do macOS é lançada.
- Verifique se o modelo do seu Mac e seu hardware funcionam com o macOS atualizado.
- Leia cuidadosamente as instruções de atualização do Mac quando estiver prestes a atualizar seu sistema.
- Assegure-se de que os servidores da Apple estejam funcionando corretamente visitando a página de status do sistema da Apple.
- Faça backup de seus arquivos, fotos, documentos, etc, regularmente.
- Assegure-se de ter espaço livre suficiente no disco para atualizar seu Mac, um HD ou SSD sempre deve ter algum espaço livre nele.
- Assegure-se de que seu Mac esteja conectado à energia para evitar a tela preta da morte durante a instalação do macOS.
- Assegure-se de que você tenha uma conexão de internet estável para atualizar seu Mac.
• Se o Mac não atualizar para o Monterey mas exibir uma mensagem de erro, leia Problemas e Soluções de Atualização do macOS Monterey (resumo)
Problemas comuns de inicialização do Mac após atualização
As atualizações do macOS devem ser fáceis e diretas via Atualização de Software ou pela Apple App Store, mas uma grande atualização do macOS pode causar problemas sérios devido a perfis de hardware e software variados em um determinado computador Mac.
1. O Mac não inicializa após a atualização do macOS Sonoma/Ventura/macOS Monterey/Big Sur
Para reduzir o risco de falha na instalação do macOS, a Apple temporariamente (ou permanentemente) interrompeu a disponibilidade de arquivos de atualização delta ou combo desde o macOS Big Sur 11.0.1 e requer que todos os usuários baixem o mesmo instalador para uma atualização, independentemente da versão do macOS em execução no Mac.
Os instaladores de atualização do macOS Sonoma, Ventura, Monterey e Big Sur se tornam grandes, portanto, requerem mais espaço livre para baixar os arquivos de atualização. Um disco de inicialização cheio pode impedir a reinstalação e o carregamento do macOS, resultando em um Mac que não liga após a atualização do Big Sur.
2. O Mac não inicializa após a atualização do macOS Catalina
A atualização do macOS Catalina é a primeira atualização do Mac que automaticamente divide o seu disco rígido em dois volumes: o volume do sistema Macintosh HD somente leitura e o Macintosh HD - Dados para salvar seus arquivos.
Se não houver espaço livre suficiente para uma atualização, você terá uma falha na atualização e descobrirá que o MacBook não inicia completamente depois. O pior é que você pode ver a pasta do Mac com ponto de interrogação na inicialização porque a atualização do macOS Catalina não é encontrada.
No macOS Catalina, aplicativos não autorizados não podem acessar os recursos do Kernel. Quando você inicializa, esses programas pedirão permissão de recurso constantemente e assim causarão que seu iMac fique preso na tela de carregamento ou no logo da Apple.
3. O Mac não reinicia após a atualização do macOS Mojave
Como você deve saber, a Apple introduziu a função de Proteção da Integridade do Sistema (SIP) a partir do OS X EI Capitan. Se essa função estiver desativada antes da atualização para o macOS Mojave, isso pode resultar no Mac não iniciar após a atualização.
Por exemplo, a atualização do software do Google em 23 de setembro de 2019 foi enviada com um bug. Essa falha danifica o sistema de arquivos do macOS em computadores onde a Proteção da Integridade do Sistema está desativada. Muitos profissionais de vídeo relataram que seus Macs travaram devido a isso.
Então, pense nisso, se nem mesmo o Google pode evitar esses conflitos inesperados de software, como os outros desenvolvedores de software de terceiros podem? Essa é uma das razões pelas quais muitos usuários de Mac que desativaram o SIP anteriormente acabaram com um Mac travado após instalar o macOS Mojave.
4. O Mac não inicializa após a atualização do macOS High Sierra
Uma das principais atualizações no macOS High Sierra é a introdução do Sistema de Arquivos Apple (APFS). Como parte do processo de atualização, o instalador do macOS High Sierra automaticamente converterá o SSD para o sistema de arquivos APFS.
Mesmo que a Apple afirme que o processo de conversão é livre de riscos, muitos usuários de Mac ainda encontram problemas e corrupção de disco durante a atualização.
Ao inicializar após uma atualização, muitas vezes você encontrará seu Mac travado na tela de login ou experimentará a tela branca da morte no Mac.
Pensamentos finais
Quando seu Mac não liga após uma atualização, por favor, permaneça calmo. Siga este guia para recuperar dados do seu Mac com o iBoysoft Data Recovery for Mac e resolver seu problema. Este software também funciona quando uma atualização do Mac deletou tudo. Se você tiver alguma sugestão sobre este artigo, por favor, entre em contato conosco em [email protected]
