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JoãoSilva
Corrigindo o problema do seu MacBook não ligar após uma atualização do macOS
Resumo: Aqui estão algumas soluções para corrigir um Mac que não inicializa completamente após uma atualização menor do macOS ou uma grande atualização do macOS. Precisa restaurar dados no seu Mac que não inicializa? Execute o iBoysoft Data Recovery for Mac no Modo de Recuperação do macOS.
Seu Mac não está ligando depois de uma atualização? A Apple lança atualizações do macOS e do software periodicamente para uma melhor experiência do usuário. No entanto, isso tem efeitos negativos quando o seu MacBook continua travando e, eventualmente, o MacBook não liga após uma atualização do macOS. Você pode ver uma tela preta do MacBook, ou encontrar outras variações da "tela da morte".
O problema "O MacBook não liga após a atualização do macOS Sonoma" te deixa louco porque impede você de usar o seu Mac. Mais importante ainda, você não pode acessar todos os dados no seu Mac.
Fique tranquilo. Este post ajudará você a recuperar dados do Mac que não inicializa e dirá o que fazer quando o seu Mac não reiniciar após a atualização para o macOS 14. Ele também responde à pergunta 'Por que meu Mac não está ligando após uma atualização?' e oferece dicas para evitar problemas ao atualizar o seu MacBook.
Recuperar dados de um Mac que não liga após uma atualização do macOS
Nota: Normalmente, é aconselhável recuperar dados do seu Mac primeiro e depois corrigir o problema de "Mac não liga após a atualização". Isso porque suas tentativas de corrigir esse problema irão gravar novos dados no seu Mac, o que irá sobrescrever os dados antigos e levar à perda permanente de dados.
Assista ao vídeo abaixo para aprender como recuperar facilmente arquivos quando o Mac não liga após uma atualização no Modo de Recuperação do macOS com o iBoysoft Data Recovery for Mac:
Para recuperar dados de um MacBook que não inicia completamente, é necessário um software de recuperação de dados. iBoysoft Data Recovery for Mac, uma ferramenta útil com uma alta taxa de recuperação de dados, suporta totalmente a recuperação de dados de um disco rígido Mac corrompido, não montável e ilegível, bem como de vários discos rígidos externos.
Como executar o iBoysoft Data Recovery no Modo de Recuperação do macOS?
Alternativamente, você pode ler este guia de texto detalhado, que lhe dirá duas maneiras de usar o iBoysoft Data Recovery no Modo de Recuperação do macOS com ou sem uma unidade USB inicializável. Leia mais >>
O que fazer quando o MacBook não liga após uma atualização do macOS?
Aqui estão algumas soluções comprovadas e eficientes para corrigir o MacBook que não reinicia após a atualização para o macOS 14 Sonoma, também aplicáveis ao macOS Ventura, macOS Monterey, macOS Big Sur ou outras atualizações do macOS.
Verifique as conexões de energia
Às vezes, o seu MacBook Pro exibindo uma tela preta após a atualização para o macOS Sonoma simplesmente se deve à falta de energia ou a uma queda de energia. Ligue o seu Mac, em seguida, verifique se você pode ouvir um som de inicialização ou ruídos de drive ou ventilador.
Se você não ouvir nenhum barulho, seu Mac possui problemas de conexão de energia. Apenas tente estas correções:
- Certifique-se de que a tomada da parede, cabo do carregador ou adaptador estejam funcionando corretamente.
- Se você usa um MacBook, carregue a bateria por um tempo para evitar que ela fique com pouca ou sem energia.
- Pressione o botão de ligar novamente para reiniciar o seu Mac. Leia para saber como reiniciar um Mac.
Se você ouvir o som de inicialização mas o Mac ainda não iniciar, tente fazer um Ciclo de Energia. O Ciclo de Energia envolve cortar completamente todos os vestígios de energia do Mac e então reiniciar o Mac do zero.
Realize um ciclo de energia para corrigir o problema de o MacBook não ligar após uma atualização:
- Para um MacBook sem bateria removível, pressione o botão de energia e segure-o por dez segundos. Em seguida, reinicie seu Mac.
- Para um iMac ou Mac mini, desconecte o cabo de energia, deixe-o desconectado por dez segundos, segure o botão de energia para limpar quaisquer cargas elétricas das placas de circuito, e então reconecte e reinicie o Mac.
Com sorte, seu MacBook Air/Pro pode ligar normalmente depois de forçá-lo a retornar de um estado Off para um estado On. Se seu Mac ainda não reiniciar, passe para as soluções abaixo.
Desconecte todos os periféricos
Embora seja raro, podem ser os acessórios externos conectados ao seu Mac causando um Mac congelado e levando ao problema de o MacBook não ligar após uma atualização. Você pode desconectar o disco rígido externo conectado ou outros dispositivos, ou simplesmente desconectar todos os periféricos de uma vez. Em seguida, reinicie seu Mac para verificar se os periféricos estavam causando o problema.
Se os periféricos não forem os culpados, continue lendo para resolver o problema do MacBook não ligar após uma atualização.
Redefinir SMC
SMC (Controlador de Gerenciamento de Sistema) cuida das configurações de baixo nível, como gerenciamento térmico e de bateria. Portanto, redefinir o SMC pode ajudar se seu Mac não reiniciar após uma atualização.
Redefinir SMC para resolver o problema de o MacBook Air não ligar após uma atualização:
- Desligue seu Mac.
- Desconecte a energia.
- Mantenha pressionadas as teclas esquerda Shift + Control + Option e o botão de energia simultaneamente.
- Solte todas as teclas após 10 segundos.
- Ligue seu Mac.
Redefinir o PRAM / NVRAM
PRAM (Memória de Acesso Aleatório de Parâmetros) e NVRAM (Memória de Acesso Aleatório Não Volátil) são pequenos caches de memória em seu Mac. Eles são usados para armazenar certas configurações, incluindo seleção de disco de inicialização, informações recentes sobre panes do kernel e volume do sistema.
Para resolver o problema de quando seu Mac não inicializa após a atualização Ventura, às vezes funciona redefinir o PRAM/NVRAM (mantenha pressionadas as teclas Command + Option + P + R na inicialização).
Se redefinir NVRAM não resolveu o problema de "MacBook não ligar após a atualização", tente solucioná-lo no Modo de Segurança.
Nota: Para um Mac M1, o NVRAM está executando automaticamente testes e redefinições na inicialização, se necessário.
Inicie seu Mac no Modo de Segurança
Se o Mac não reiniciar após uma atualização do macOS 13 ou outras, outra possível razão pode ser que os itens de login, drivers instalados ou aplicativos de terceiros não são compatíveis com o macOS 14 Sonoma ainda. Eles interferem com o carregamento normal do sistema operacional Mac.
Para resolver o problema quando um Mac não liga após uma atualização, você pode inicializar o Mac no Modo Seguro para determinar se há algum programa incompatível com o seu macOS atualizado. O Modo Seguro lançará apenas alguns programas básicos necessários na inicialização e então você poderá remover software incompatível que faz com que seu Mac não inicialize.
Faz sentido, certo? Então vamos mergulhar nos detalhes de como corrigir o seu Mac que não liga depois de uma atualização.
Para inicializar um Mac com processador Intel no Modo Seguro:
- Desligue o Mac e, em seguida, ligue-o. Em seguida, pressione e segure a tecla Shift imediatamente ao reiniciar o seu Mac.
- Libere a tecla Shift até que o logotipo da Apple apareça.
Para inicializar um MacBook Pro ou MacBook Air Apple M1 no Modo Seguro:
- Desligue o Mac.
- Mantenha pressionado o botão de energia até que os discos de inicialização e Opções apareçam na tela.
- Selecione o disco de inicialização, pressione e segure a tecla Shift, em seguida, clique em Continuar no Modo Seguro.
Se você inicializar com sucesso no Modo Seguro, verá Inicialização Segura no canto superior direito. Pelo menos isso indica que a atualização do macOS Sonoma foi concluída. Então, o causador do problema que impede o Mac de iniciar após a atualização deve ser software de terceiros incompatível.
No entanto, se o seu Mac não inicializar no Modo Seguro ou se você deseja descobrir exatamente qual programa está tornando seu Mac inicío incompativel, você precisa reiniciar no Modo Verboso do Mac. O Modo Verboso permite que você veja o que está acontecendo durante a inicialização do macOS através de um log ativo.
Para entrar no Modo Verboso, você precisa desligar o Mac e manter pressionado Command + V na inicialização. Então você verá um relatório de log ao vivo quando o Mac estiver inicializando. Uma vez que você descobrir o culpado que está impedindo o Mac de funcionar após a atualização, você pode simplesmente desinstalar os aplicativos no Modo Seguro.
Inicializar no modo de Recuperação do macOS
Se você não conseguir inicializar no Modo Seguro, então é provável que o problema seja uma falha na atualização do macOS Ventura e seu disco de inicialização pode ter um sistema de arquivos APFS corrompido.
Se este for o caso, você pode tentar reparar o disco rígido com o Utilitário de Disco enquanto estiver inicializado no modo de Recuperação do macOS. Continue lendo para descobrir como usar o Primeiros Socorros para reparar o disco do Mac e ajudar o macOS Ventura a carregar de um bom disco de inicialização.
Se o seu Mac ainda não inicializar depois de executar o Primeiros Socorros, você deve reinstalar o macOS no modo de Recuperação do macOS.
Simplesmente retorne à janela de Utilitários de Disco e escolha Reinstalar macOS. Como alternativa, você também pode iniciar seu Mac a partir de um disco externo para reinstalar o sistema operacional.
Se você não quiser instalar o macOS Sonoma no momento, você pode restaurar seu Mac para um estado anterior usando um snapshot APFS através do Time Machine. Apenas lembre-se de sempre recuperar todos os dados necessários antes de modificar drasticamente seu disco de inicialização.
Peça ajuda à loja de reparo da Apple
Se você chegou até aqui, mas ainda não consegue corrigir o problema do MacBook não iniciar após a atualização, seu Mac pode ter alguns problemas ocultos de hardware.
São necessários conhecimentos e equipamentos profissionais para verificar e reparar problemas relacionados ao hardware de um computador Apple. Como usuário comum, você deve levar seu Mac a uma loja de reparo certificada da Apple ou marcar um horário no Apple Genius Bar.
Mac Preso na Configuração do Mac, Como Corrigir?
Este artigo explica como corrigir a tela do Mac preso na configuração do Mac e ajuda seu Mac a inicializar normalmente. Leia mais >>
Por que o MacBook não está ligando após a atualização do macOS Sonoma?
Por que meu Mac não liga após uma atualização? É justo dizer que um Mac não liga após uma atualização do macOS devido a falhas na atualização, incompatibilidades de software e bugs.
Como novos programas e hardware são lançados regularmente, seu Mac precisa se atualizar para acompanhar as últimas funcionalidades. No macOS Sonoma, você pode verificar a atualização no menu da Apple > Preferências do Sistema > Atualização de Software ou procurar a versão mais recente do SO na App Store da Apple. Às vezes, existe uma atualização geral do macOS e às vezes é um pequeno patch ou correção incremental que resolve um problema específico.
No macOS Monterey ou anterior, você pode atualizar seu Mac no menu da Apple > Preferências do Sistema > Atualização de Software.
Em mais detalhes, uma atualização do macOS pode envolver diversas atividades conforme descrito abaixo.
- Pode atualizar ou atualizar drivers necessários. Às vezes, simplesmente instala patches para corrigir bugs. Mas às vezes, substituirá o driver inteiro para melhor utilizar o hardware.
- Atualize os programas Kernel. Essas atualizações melhorarão a segurança, acessibilidade e gestão de dados principais.
- Evolua ou atualize aplicativos integrados. Programas úteis como Utilitário de Disco, Safari e Mail acompanham o sistema operacional e são usados por milhões de pessoas.
- Outras atualizações como estrutura do sistema operacional, sistema de arquivos, interface do usuário, etc.
As atualizações geralmente são feitas para criar uma experiência de usuário melhor. Ou podem oferecer melhor suporte para o hardware e software mais recentes. No entanto, como foi apontado, o macOS atualizado só pode funcionar com "a maioria" dos sabores da Apple.
Por exemplo, o Nvidia GTX 750 Ti não pode funcionar com o Mac OS X anterior ao Yosemite. Se você tentar tal atualização de software, seu Mac irá parar de funcionar, ou o Mac ou MacBook ficará preso na tela de carregamento após a atualização do macOS. Uma vez que o software e hardware de terceiros no seu Mac não funcionarão com o macOS mais recente, seu Mac pode começar a ter problemas.
Evite o erro de 'MacBook não atualiza' no macOS Sonoma
Toda vez que houver uma nova atualização do macOS Sonoma disponível, você receberá uma notificação do painel Atualização de Software nas Preferências do Sistema pedindo para atualizar seu Mac. Diz "Você quer reiniciar para instalar essas atualizações agora ou tentar à noite?".
No entanto, não é seguro atualizar diretamente pelo menu da Apple porque você pode receber uma mensagem de erro durante a instalação e experimentar uma atualização do macOS parada ou até mesmo perder arquivos importantes.
No caso de o Mac não inicializar após uma atualização de Ventura ou Atualização Grande Sur, você pode tomar algumas medidas para se preparar antes que o desastre ocorra.
- Leia várias análises de entusiastas de tecnologia para aprender problemas potenciais quando uma nova versão beta do macOS é lançada.
- Verifique se o modelo do seu Mac e seu hardware funcionam com o macOS atualizado.
- Leia atentamente as instruções de atualização do Mac quando estiver prestes a atualizar seu sistema.
- Garanta que os servidores da Apple estejam funcionando corretamente visitando a página de status do sistema da Apple.
- Faça backup de seus arquivos, fotos, documentos, etc., regularmente.
- Garanta que você tenha espaço livre suficiente no disco para atualizar seu Mac, um HD ou SSD sempre deve ter algum espaço livre nele.
- Garanta que seu Mac esteja conectado à energia para evitar a tela preta da morte durante a instalação do macOS.
- Garanta que você tenha uma conexão de internet estável para atualizar seu Mac.
• Se o Mac não atualizar para o Monterey, mas exibir uma mensagem de erro, leia Problemas e Soluções de Atualização do macOS Monterey (resumo)
Problemas comuns na inicialização do Mac após atualizações
As atualizações do macOS são supostamente fáceis e diretas através da Atualização de Software ou da Apple App Store, mas uma grande atualização do macOS pode causar problemas sérios devido aos diferentes perfis de hardware e software em um determinado computador Mac.
1. Mac não inicializa após a atualização do macOS Sonoma/Ventura/macOS Monterey/Big Sur
Para reduzir o risco de falha na instalação do macOS, a Apple temporariamente (ou permanentemente) interrompeu a oferta de arquivos de atualização delta ou combo autônomos a partir do macOS Big Sur 11.0.1 e requer que todos os usuários baixem o mesmo instalador para uma atualização, independentemente da versão do macOS em execução no Mac.
Os instaladores das atualizações do macOS Sonoma, Ventura, Monterey e Big Sur ficam grandes, por isso requerem mais espaço livre para baixar os arquivos da atualização. Um disco de inicialização cheio pode travar a reinstalação e o carregamento do macOS, resultando em um Mac que não liga após a atualização do Big Sur.
2. Mac não inicia após a atualização do macOS Catalina
A atualização do macOS Catalina é a primeira atualização do Mac que divide automaticamente seu disco rígido em dois volumes: o volume do sistema Macintosh HD somente leitura e o Macintosh HD - Data para salvar seus arquivos.
Se não houver espaço livre suficiente para uma atualização, você receberá uma falha na atualização e descobrirá que o MacBook não inicia completamente depois. O pior é que você pode ver a pasta do Mac com ponto de interrogação na inicialização porque a atualização do macOS Catalina não é encontrada.
No macOS Catalina, aplicativos não autorizados não podem acessar os recursos do Kernel. Quando você inicializa, esses programas pedirão permissão de recursos constantemente e assim causarão seu iMac travado na tela de carregamento ou o logotipo da Apple.
3. Mac não reinicia após a atualização do macOS Mojave
Como você deve saber, a Apple introduziu o recurso de Proteção da Integridade do Sistema (SIP) a partir do OS X EI Capitan. Se esse recurso estiver desativado antes da atualização para o macOS Mojave, pode resultar no Mac não iniciar após a atualização.
Por exemplo, a atualização do software do Google em 23 de setembro de 2019 foi enviada com um bug. Essa falha danifica o sistema de arquivos do macOS em computadores onde a Proteção da Integridade do Sistema está desativada. Muitos profissionais de vídeo relataram que seus Macs travaram devido a isso.
Então, pense sobre isso, se nem mesmo o Google consegue evitar tais conflitos de software imprevistos, como os outros desenvolvedores de software de terceiros? Essa é uma das razões pelas quais muitos usuários de Mac que desabilitaram o SIP anteriormente acabaram com um Mac travado após instalar o macOS Mojave.
4. Mac não inicializa após a atualização do macOS High Sierra
Uma das principais atualizações no macOS High Sierra é a introdução do Sistema de Arquivos da Apple (APFS). Como parte do processo de atualização, o instalador do macOS High Sierra converterá automaticamente o SSD para o sistema de arquivos APFS.
Mesmo que a Apple afirme que o processo de conversão é livre de riscos, muitos usuários de Mac ainda encontram problemas e corrupção de disco durante a atualização.
Quando você inicializa após uma atualização, muitas vezes você encontrará seu Mac travado na tela de login ou experimentará a tela branca da morte no Mac.
Pensamentos finais
Quando o seu Mac não ligar após uma atualização, por favor, mantenha a calma. Siga este guia para recuperar dados do seu Mac com o iBoysoft Data Recovery para Mac e resolver seu problema. Este software também funciona quando uma atualização do Mac deletou tudo. Se você tiver alguma sugestão sobre este artigo, por favor, nos envie uma mensagem para [email protected]
