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JoãoSilva
Resumo: Às vezes, o problema acontece inesperadamente quando você percebe que não há arquivos e documentos em seu Mac após a atualização do macOS. Não se preocupe, este artigo da iBoysoft irá lhe mostrar como recuperar arquivos deletados ou perdidos após uma atualização do Mac. A propósito, o iBoysoft Data Recovery é a solução mais eficaz para resgatar seus dados perdidos.
A Apple lançou o novo macOS -- macOS Sonoma há algum tempo. No entanto, alguns usuários de Mac reclamaram online que não há mais arquivos ou documentos em seus computadores após a instalação do novo macOS. Após uma investigação mais aprofundada, descobrimos que esse problema não ocorreu apenas com as atualizações do macOS Sonoma, mas também com versões anteriores do macOS como macOS Ventura, macOS Monterey, macOS Big Sur, macOS Catalina, etc.
Ao enfrentar o problema de que a atualização do Mac deletou tudo, é melhor tentar soluções para recuperar todos os seus arquivos e documentos, pois a perda de dados é grave e imensurável. Continue lendo para aprender como recuperar arquivos perdidos após uma atualização do Mac que deletou tudo.
| Como recuperar arquivos perdidos após a atualização do macOS | Passos |
| Verifique todos os arquivos no Mac através do Go To Folder | 1. Abra o Finder e selecione Go para escolher Go To Folder. 2. Digite um caminho/nome/formato do arquivo para localizar o arquivo que deseja acessar. |
| Utilize o software de recuperação de dados iBoysoft | 1. Baixe e instale o software de recuperação de dados iBoysoft em seu Mac. 3. Selecione a unidade na qual perdeu os arquivos e inicie o processo de digitalização do disco. 3. Verifique os resultados digitalizados para ver se estão íntegros e bem clicando em Visualizar. 4. Recupere os arquivos desejados em seu Mac clicando em Recuperar e salve-os bem. |
| Recupere arquivos perdidos através do backup do Time Machine | 1. Conecte a unidade de backup do Time Machine ao seu Mac (se tiver uma). 2. Inicie o Time Machine em seu computador. 3. Clique na seta para cima e para baixo para localizar os arquivos que deseja restaurar. 4. Clique em Restaurar para recuperar os arquivos diretamente. |
| Restaure tudo bem com o backup do iCloud | 1. Vá para iCloud.com em seu navegador Mac. 2. Faça login no iCloud com sua conta de ID Apple e clique em Entrar. 3. Mude para a guia Configurações e selecione a guia Avançado para clicar em Restaurar Arquivos. 5. Selecione os arquivos que deseja e clique em Selecionar Tudo para restaurá-los. |
| Faça login em outra conta de administrador | 1. Clique no menu da Apple em seu Mac e selecione Sair. 2. Faça login com sua conta de administrador anterior para verificar se os arquivos ainda estão lá. Se estiverem, salve-os bem. |
| Recupere dados perdidos do Snapshot APFS | 1. Reinicie seu Mac e inicialize no modo de Recuperação do macOS. 2. Selecione Restaurar do Backup do Time Machine nos Utilitários do macOS e depois clique em Continuar. 3. Selecione o disco que contém o snapshot (o disco de inicialização) e clique em Continuar. 4. Escolha um snapshot local que deseja restaurar e clique em Continuar. 5. Clique em Continuar se for questionado se deseja ou não restaurar do snapshot selecionado. 6. O processo de restauração começa e espere até o fim. |
| Pergunte a um profissional de recuperação de dados para restaurar seus arquivos | Contate o suporte da Apple seja ligando ou enviando um e-mail. |
Atualizando meu Mac irá deletar tudo?
Alguns usuários do Mac estão curiosos sobre se a atualização do Mac deleta tudo, incluindo os aplicativos instalados, arquivos associados, caches, configurações de usuário, etc. Para dizer claramente, o Mac não irá deletar tudo ao atualizar, não importa se é uma atualização grande ou pequena.
A atualização do macOS significa que o seu Mac recebe algumas novas funcionalidades e correções de bugs, mas não tem nada a ver com os arquivos pessoais acumulados e armazenados no seu computador.
Se você perceber que o seu Mac está em branco, sem nada além de um novo sistema operacional e aplicativos integrados, os motivos possíveis podem ser os seguintes:
- Instalação mal sucedida ou interrompida do macOS
- Não há espaço suficiente no Mac para armazenar arquivos ausentes
- Atualização irregular do sistema operacional do Mac
- Download não confiável do macOS de um site duvidoso ou de terceiros
- Exclusão simples de dados ou perda durante o processo de atualização
- Formatação/limpeza do disco rígido interno antes da atualização do macOS
Independentemente do motivo possível que cause a perda de arquivos, deixemos os culpados de lado por um momento, agora devemos nos concentrar em como recuperar tudo o que foi perdido na atualização do macOS no seu Mac.
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Atualização do Mac Deletou Tudo: Como Recuperar Dados Perdidos?
Este artigo irá guiá-lo através de 7 métodos abrangentes para recuperar dados perdidos após uma atualização do Mac que deletou tudo, e cada um é elucidado com orientações passo a passo. Você pode ter uma rápida visão geral aqui antecipadamente:
- Verifique todas as pastas no Mac através de Ir Para Pasta
- Utilize o Software de Recuperação de Dados iBoysoft
- Recupere arquivos perdidos e documentos através do backup com o Time Machine
- Restaure todos os arquivos no seu Mac com o backup do iCloud
- Faça login em uma conta de administrador diferente para restaurar os arquivos ausentes
- Recupere dados perdidos do Snapshot APFS
- Recupere dados perdidos solicitando a ajuda de um profissional de recuperação de dados
Não se assuste com as soluções listadas, pois não são tão complexas quanto você imagina, além disso, cada solução é detalhadamente explicada. Continue lendo para experimentar uma ou mais soluções para restaurar todos os seus arquivos e documentos.
Solução 1: Verifique todos os arquivos no Mac através de Ir Para Pasta
Às vezes, a situação em que todos os ícones do desktop do Mac desapareceram ou arquivos do desktop desapareceram no Mac desapareceram de repente. Neste momento, é preferível verificar todos os arquivos e pastas antes de recuperar os dados. O método de acessar a opção Ir Para Pasta do Finder permite que você veja todos os arquivos e pastas no seu computador com facilidade.
- Inicie o Finder clicando nele na barra de menu inferior.
- Selecione o menu Ir e escolha Ir para a Pasta no menu suspenso.
- Comece a digitar o caminho da pasta (por exemplo, /Biblioteca/Fontes/ ou ~/Imagens/) da melhor maneira que puder.
- Clique duas vezes no arquivo ou pasta que deseja abrir.
Se você não encontrar o arquivo que deseja, pode tomar medidas para recuperar os dados então.
Solução 2: Utilize o Software de Recuperação de Dados iBoysoft
Software de Recuperação de Dados iBoysoft é altamente recomendado, pois é a maneira mais fácil e eficaz de recuperar arquivos e documentos excluídos do seu Mac. Você pode realizar o trabalho de recuperação de dados perdidos em apenas alguns passos.
O Software de Recuperação de Dados iBoysoft é projetado com algoritmos de digitalização de disco e recuperação de dados excepcionais. Ele é capaz de recuperar seus arquivos com uma taxa de sucesso mais alta. Você pode usá-lo para recuperar arquivos desaparecidos, excluídos ou perdidos de unidades de disco rígido inacessíveis, ilegíveis, formatadas, corrompidas e quase falhando.
Além disso, o trabalho de recuperação de dados deve ser realizado o mais rápido possível, caso contrário, quanto mais tempo for perdido, menor será a taxa de sucesso da recuperação de dados. Uma vez que você perceba que não há mais arquivos/pastas/aplicativos/documentos/configurações pessoais deixados, apresse-se em utilizar o Software de Recuperação de Dados iBoysoft para iniciar uma verificação completa no disco!
Melhor Software de Recuperação de Arquivos Excluídos para Mac - iBoysoft Data Recovery para Mac
- Recuperar fotos, documentos, arquivos de áudio excluídos, arquivos MST, arquivos FLV, e-mails, arquivos Sketch, PPTs, etc.
- Recuperar arquivos excluídos de HDD, SSD, pen drives, cartões SD, discos rígidos externos, etc.
- Suporta unidades formatadas APFS, HFS+, exFAT e FAT32.
- Macs com processadores Intel e Macs com Chip Apple Silicon são suportados.
- macOS 13 -- macOS 10.11 são suportados.
- O suporte técnico está disponível por e-mail.
Apenas leitura e seguro
Com uma interface intuitiva, você nunca ficará confuso sobre como recuperar seus arquivos e documentos com ele:
- Baixe e instale gratuitamente o software iBoysoft Data Recovery no seu computador Mac.
- Inicie o software e selecione o volume onde você perdeu os arquivos.
- Clique em Procurar Dados Perdidos no canto inferior direito do software para iniciar o processo de digitalização do drive.
- Quando o processo de digitalização terminar, clique duas vezes no arquivo ou clique com o botão direito para selecionar Visualizar e então verifique o arquivo antecipadamente.
- Após a verificação, escolha os arquivos que deseja restaurar e clique em Recuperar para trazê-los de volta. Por favor, armazene os arquivos recuperados em outro drive para o caso de serem perdidos novamente.
Solução 3: Recuperar arquivos e documentos perdidos via backup do Time Machine
O Time Machine sempre faz backup de todas as alterações feitas em seu Mac se tiver sido habilitado anteriormente. Quando uma atualização do Mac exclui tudo do seu dispositivo, tentar recuperar fotos, documentos, arquivos de áudio, arquivos MST, arquivos FLV, e-mails, arquivos Sketch e PPTs do Time Machine vale a pena.
- Inicie o Mac Time Machine através de atalhos de pesquisa do Spotlight.
- Uma fila de janelas aparecerá na sua área de trabalho, apenas use as setas para cima e para baixo para rolar a linha do tempo e navegar pelos backups.
- Quando encontrar os arquivos desejados, clique em Restaurar para enviá-los de volta à localização original.
Se você tiver feito backup de todos os arquivos e documentos em seu Mac com o Time Machine para um disco rígido externo antes da atualização do Mac, também pode restaurar os dados armazenados nele para o seu Mac.
Solução 4: Restaurar todos os arquivos no seu Mac com backup do iCloud
Se você tem o hábito de fazer backup de arquivos e documentos no iCloud, então a restauração do iCloud é um método viável para salvar seus arquivos excluídos ou desaparecidos. Para que a restauração do iCloud funcione, uma conexão de rede estável é o único requisito. Inicie Qualidade de Rede do macOS para verificar a situação da rede primeiro, caso encontre algum problema durante o processo de recuperação.
- Vá para o iCloud.com em seu navegador Mac como Safari ou Google Chrome.
- Faça login no iCloud com sua conta e senha do Apple ID e depois clique em Entrar.
- Altere para a guia Configurações e role até o final da janela principal.
- Localize a guia Avançado e clique em Restaurar Arquivos. Se desejar restaurar contatos, marcadores, calendários e lembretes do iCloud, escolha as opções correspondentes.
- Selecione os arquivos que planeja restaurar ou clique em Selecionar Todos para restaurar todos os arquivos e pastas. Clique em Restaurar para iniciar o trabalho de restauração.
Solução 5: Restaurar os arquivos ausentes fazendo login em outra conta de administrador
Raro, mas acontece ocasionalmente que uma atualização do macOS exclui o perfil da sua conta de usuário mantendo a pasta de usuários. E é por isso que seus arquivos estão faltando. Nesse caso, tudo o que você precisa fazer é adicionar de volta o perfil da sua conta antiga e fazer login novamente. Deixe-me mostrar como fazer isso aqui:
- Clique no menu Apple em seu Mac e selecione Sair ... no menu suspenso.
- Faça login novamente com sua conta de administrador anterior para verificar se os arquivos existem. Observe que você deve fazer login com todas as contas uma por uma.
Se você não tiver permissão para fazer login com suas contas antigas, poderá adicioná-las primeiro em Usuários e Grupos. Siga as etapas abaixo para adicionar uma conta antiga:
- Clique no menu Apple na sua área de trabalho do Mac e selecione Preferências do Sistema/Configurações do Sistema.
- Localize a guia Usuários e Grupos e clique no ícone de cadeado para fazer mais alterações.
- Clique no ícone + para adicionar as contas antigas que você utilizou.
- Preencha todas as mensagens necessárias na nova janela para adicionar as contas antigas.
- Faça login em suas contas antigas para procurar por arquivos e documentos ausentes.
Solução 6: Recuperar dados perdidos do Snapshot do APFS
O Snapshot é um recurso integrado do APFS no Mac desde o macOS High Sierra. Ele pode capturar o estado do disco de inicialização (formatado em APFS) em um determinado ponto e manter todos os arquivos capturados no disco. Você pode usar o snapshot do APFS para retornar seu Mac a um determinado estado quando o snapshot foi tirado.
O Modo de Recuperação do Mac é essencial se você deseja reverter seu Mac para um estado anterior para corrigir o problema de que a atualização do Mac excluiu tudo.
- Reinicie o seu Mac e mantenha pressionadas as teclas Command + R até ver o logótipo da Apple aparecer.
- Selecione Restaurar a partir do Backup do Time Machine a partir das Utilitários do macOS e depois clique em Continuar.
- Selecione o disco que contém a fotografia (o disco de arranque) e clique em Continuar.
- Escolha uma fotografia local que deseja restaurar e clique em Continuar.
- Clique em Continuar se for perguntado se deseja restaurar a partir da fotografia selecionada ou não.
- Agora, o processo de restauração começa. Vai demorar algum tempo; o seu computador Mac vai reiniciar automaticamente, e os ficheiros e documentos vão voltar.
Se encontrar algo desagradável sobre o macOS em si, também pode fazer um downgrade de macOS Sonoma para Ventura ou downgrade de macOS Ventura para Monterey para corrigir.
Solução 7: Peça a um profissional de recuperação de dados para restaurar os seus ficheiros
Uma última maneira em que pode confiar é contactar o Suporte da Apple para correções e conselhos profissionais. De qualquer forma, esta perda de dados acontece devido a bugs desconhecidos em vez de suas operações erradas. Pode contactá-los através de formulário online, ligar para eles, ou enviar um email e aguardar as respostas deles.
Conclusão
Um backup completo dos dados armazenados no seu Mac é crucial antes de atualizar o sistema operativo do seu Mac para evitar quaisquer acidentes durante o processo, tendo em conta que a ansiedade é inútil quando se depara com a perda de dados.
Este artigo oferece-lhe 7 formas abrangentes de recuperar ficheiros apagados e tudo o que precisa de fazer é escolher um método apropriado para iniciar a tarefa de recuperação de dados. O Software de Recuperação de Dados iBoysoft é recomendado porque pode restaurar a maioria dos ficheiros em falta sem problemas.
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