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JoãoSilva
Resumo: Às vezes, os problemas acontecem de forma inesperada quando você percebe que não há arquivos e documentos no seu Mac depois da atualização do macOS. Fique tranquilo, este artigo da iBoysoft conta como recuperar arquivos deletados ou perdidos após uma atualização do Mac. A propósito, o iBoysoft Data Recovery é a solução mais eficaz para resgatar seus dados perdidos.
A Apple lançou o novo macOS -- macOS Sonoma há algum tempo. No entanto, alguns usuários de Mac reclamaram online que não há mais arquivos ou documentos em seus computadores após a instalação do novo macOS. Através de investigações adicionais, descobrimos que este problema não aconteceu apenas com atualizações do macOS Sonoma, mas também com versões anteriores do macOS como macOS Ventura, macOS Monterey, macOS Big Sur, macOS Catalina, etc.
Ao enfrentar o problema de que a atualização do Mac apagou tudo, é melhor tentar soluções para recuperar todos os seus arquivos e documentos para evitar uma perda de dados grave e imensurável. Continue lendo para aprender como recuperar arquivos perdidos após a atualização do Mac apagar tudo.
| Como recuperar arquivos perdidos após a atualização do macOS | Passos |
| Verifique todos os arquivos no Mac através do recurso Ir para Pasta | 1. Abra o Finder e selecione Ir para escolher Ir para Pasta. 2. Digite um caminho/nome/formato de arquivo para localizar o arquivo que deseja acessar. |
| Utilize o software iBoysoft Data Recovery | 1. Baixe e instale o software iBoysoft Data Recovery no seu Mac. 3. Selecione a unidade onde os arquivos foram perdidos e inicie o processo de escaneamento do disco. 3. Verifique os resultados escaneados para ver se estão intactos e bons clicando em Visualizar. 4. Recupere os arquivos desejados em seu Mac clicando em Recuperar e salve-os adequadamente. |
| Recupere arquivos perdidos via backup do Time Machine | 1. Conecte a unidade de backup do Time Machine ao seu Mac (se tiver uma). 2. Inicie o Time Machine em seu computador. 3. Clique na seta para cima e para baixo para localizar os arquivos que deseja restaurar. 4. Clique em Restaurar para recuperar os arquivos diretamente. |
| Restaure tudo com o backup do iCloud | 1. Acesse iCloud.com em seu navegador do Mac. 2. Faça login no iCloud com sua conta de ID Apple e clique em Entrar. 3. Mude para a guia Configurações e selecione a guia Avançado para clicar em Restaurar Arquivos. 5. Selecione os arquivos desejados e clique em Selecionar Tudo para restaurá-los. |
| Entre em outra conta de administrador | 1. Clique no menu Apple em seu Mac e selecione Sair. 2. Faça login com sua conta de administrador anterior para verificar se os arquivos ainda estão lá. Se estiverem, salve-os adequadamente. |
| Recupere dados perdidos do Snapshot APFS | 1. Reinicie seu Mac e entre no modo de Recuperação do macOS. 2. Selecione Restaurar do Backup do Time Machine nos Utilitários do macOS e em seguida clique em Continuar. 3. Selecione o disco que contém o snapshot (o disco de inicialização) e clique em Continuar. 4. Escolha um snapshot local que deseja restaurar e clique em Continuar. 5. Clique em Continuar se for perguntado se deseja restaurar do snapshot selecionado ou não. 6. O processo de restauração começa e espere até o final. |
| Pergunte a um profissional de recuperação de dados para restaurar seus arquivos | Entre em contato com o suporte da Apple seja ligando ou enviando um e-mail. |
Atualizar meu Mac apagará tudo?
Alguns usuários de Mac têm curiosidade se atualizar o Mac apaga tudo, incluindo os aplicativos instalados, arquivos associados, caches, configurações de usuário, etc. Para ser claro, o Mac não apagará tudo ao atualizar, independentemente se é uma atualização importante ou uma atualização menor.
Atualização do macOS significa que o seu Mac recebe algumas novas funcionalidades e correções de bugs, mas não tem nada a ver com os arquivos pessoais acumulados e armazenados no seu computador.
Se você perceber que o seu Mac está vazio, sem nada além de um novo sistema operacional e os aplicativos integrados que o acompanham, as razões que contribuem podem ser as seguintes:
- Instalação malsucedida ou interrompida do macOS
- Não há espaço suficiente para o Mac armazenar arquivos ausentes
- Atualização irregular do sistema operacional Mac
- Download não confiável do macOS de um site suspeito ou de terceiros
- Exclusão simples de dados ou perda durante o processo de atualização
- Formatar/e apagar o disco rígido interno antes da atualização do macOS
Independentemente da possível razão que o fez perder arquivos, deixe os culpados de lado por um momento, agora devemos nos concentrar em como recuperar tudo o que foi perdido na atualização do macOS no seu Mac.
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A Atualização do Mac Deletou Tudo: Como Recuperar Dados Perdidos?
Este artigo irá guiá-lo através de 7 métodos abrangentes para recuperar dados perdidos após uma atualização do Mac ter deletado tudo, e cada um deles é elucidado com diretrizes passo a passo. Você pode ter uma visão geral rápida aqui antecipadamente:
- Verifique todas as pastas no Mac através da função Ir para a Pasta
- Utilize o Software de Recuperação de Dados iBoysoft
- Recupere arquivos e documentos perdidos através de backup do Time Machine
- Restaure todos os arquivos no seu Mac com backup do iCloud
- Acesse uma conta de administrador diferente para restaurar os arquivos ausentes
- Recupere dados perdidos de um Instantâneo APFS
- Recupere dados perdidos pedindo a um profissional de recuperação de dados
Não se assuste com as soluções listadas, pois elas não são tão complexas quanto você imagina, além disso, cada solução é detalhadamente explicada. Continue lendo para tentar uma ou mais soluções para restaurar todos os seus arquivos e documentos.
Solução 1: Verifique todos os arquivos no Mac através da função Ir para a Pasta
Às vezes, o cenário em que todos os ícones da área de trabalho do Mac desapareceram ou os arquivos da área de trabalho desapareceram no Mac acontecem de repente. Neste momento, é preferível verificar todos os arquivos e pastas antes de recuperar dados. O método de acessar a função Ir para a pasta do Finder permite que você revise todos os arquivos e pastas no seu computador com facilidade.
- Inicie o Finder clicando nele na barra de menu inferior.
- Selecione o menu Ir e escolha Ir para a pasta no menu suspenso.
- Comece a digitar o caminho da pasta (por exemplo, /Library/Fonts/ ou ~/Pictures/) da melhor maneira possível.
- Clique duas vezes no arquivo ou pasta que deseja abrir.
Se você não encontrar o arquivo que deseja, você pode tomar medidas para recuperar os dados então.
Solução 2: Utilize o Software de Recuperação de Dados iBoysoft
Software de Recuperação de Dados iBoysoft é altamente recomendado porque é a maneira mais fácil e eficaz de recuperar arquivos e documentos deletados do seu Mac. Você pode realizar o trabalho de recuperação de dados perdidos em apenas alguns passos.
O Software de Recuperação de Dados iBoysoft foi projetado com algoritmos de digitalização de disco e recuperação de dados excepcionais. Ele é capaz de recuperar seus arquivos com uma taxa de sucesso mais alta. Você pode usá-lo para recuperar arquivos desaparecidos, deletados ou perdidos de unidades de disco rígido inacessíveis, ilegíveis, formatadas, corrompidas e quase falhando.
Além disso, o trabalho de recuperação de dados deve ser realizado o mais rápido possível, pois quanto mais tempo for desperdiçado, menor será a taxa de sucesso da recuperação de dados. Uma vez que você não encontra mais arquivos/pastas/aplicativos/documentos/configurações pessoais, apresse-se em utilizar o Software de Recuperação de Dados iBoysoft para iniciar uma digitalização completa do disco!
Melhor Software de Recuperação de Arquivos Deletados para Mac - iBoysoft Recuperação de Dados para Mac
- Recupere fotos, documentos, arquivos de áudio, arquivos MST, arquivos FLV, e-mails, arquivos Sketch, PPTs, etc.
- Recupere arquivos deletados de HDD, SSDs, pen drives, cartões SD, discos rígidos externos, etc.
- Suporte para unidades formatadas APFS, HFS+, exFAT & FAT32.
- Mac baseados em Intel e Macs com Apple Silicon são suportados.
- macOS 13 -- macOS 10.11 são suportados.
- Suporte técnico está disponível por e-mail.
Somente leitura e seguro
Com uma interface intuitiva, você nunca ficará confuso sobre como recuperar seus arquivos e documentos com ele:
- Descarregue e instale o software iBoysoft Data Recovery no seu computador Mac.
- Inicie este software e selecione a unidade onde perdeu os arquivos.
- Clique em Procurar por Dados Perdidos no canto inferior direito do software para iniciar o processo de digitalização da unidade.
- Quando o processo de digitalização terminar, faça duplo clique no arquivo ou clique com o botão direito para selecionar Visualização e verifique o arquivo antecipadamente.
- Após verificar, escolha os arquivos que deseja restaurar, e em seguida, clique em Recuperar para trazê-los de volta. Por favor, armazene os arquivos recuperados em outra unidade para o caso de serem perdidos novamente.
Solução 3: Recuperar arquivos e documentos perdidos através do backup do Time Machine
O Time Machine sempre faz backup de cada alteração que você fez no seu Mac, se já tiver sido ativado anteriormente. Quando uma atualização do Mac deleta tudo no seu dispositivo, tentar recuperar fotos, documentos, arquivos de áudio, arquivos MST, arquivos FLV, emails, arquivos Sketch e PPTs do Time Machine vale a pena.
- Inicie o Time Machine do Mac através das atalhos de busca do Spotlight.
- Uma série de janelas aparecerá no seu desktop, use a seta para cima e para baixo para rolar a linha do tempo e navegar nos backups.
- Quando encontrar os arquivos que deseja, clique em Restaurar para enviá-los para a localização original.
Se você fez backup de todos os arquivos e documentos no seu Mac com o Time Machine em um disco rígido externo antes da atualização do Mac, também pode restaurar os dados armazenados nele para o seu Mac.
Solução 4: Restaurar todos os arquivos no seu Mac com o backup do iCloud
Se você tem o hábito de fazer backup de arquivos e documentos no iCloud, então a restauração do iCloud é um método viável para salvar seus arquivos deletados ou perdidos. Para o trabalho de restauração do iCloud, uma rede estável é a única coisa que você precisa. Inicie o macOS NetworkQuality para verificar a situação da rede primeiro se encontrar algum problema durante o processo de recuperação.
- Vá para iCloud.com em seu navegador Mac, como Safari ou Google Chrome.
- Entre no iCloud com sua conta e senha do Apple ID e clique em Entrar.
- Mude para a guia Configurações e role até o final da janela principal.
- Localize a guia Avançado e clique em Restaurar Arquivos. Se deseja restaurar contatos, favoritos, calendários e lembretes do iCloud, vá para escolher as opções correspondentes.
- Selecione os arquivos que deseja restaurar ou clique em Selecionar Tudo para restaurar todos os arquivos e pastas. Clique em Restaurar para iniciar o trabalho de restauração.
Solução 5: Restaurar os arquivos ausentes fazendo login em outra conta de administrador
Raro, mas acontece ocasionalmente que uma atualização do macOS exclui o perfil da sua conta de usuário mantendo sua pasta de usuário. E é por isso que seus arquivos estão ausentes. Nesse caso, tudo que você precisa fazer é adicionar de volta o seu antigo perfil de conta e fazer login novamente. Deixe-me mostrar como fazer isso aqui:
- Clique no menu Apple em seu Mac e selecione Fazer Logout ... no menu suspenso.
- Faça login novamente com sua conta de administrador anterior para verificar se os arquivos existem. Observe que você deve fazer login com todas as contas uma por uma.
Se não for permitido fazer login com suas contas antigas, você pode adicioná-las primeiro em Usuários e Grupos. Siga os passos abaixo para adicionar uma conta antiga:
- Clique no menu Apple na área de trabalho do seu Mac e selecione Preferências do Sistema/Configurações do Sistema.
- Localize a guia Usuários e Grupos e clique no ícone de cadeado para fazer mais alterações.
- Clique no ícone + para adicionar as contas antigas que você usava.
- Preencha todas as mensagens necessárias na nova janela para adicionar as contas antigas.
- Faça o login em suas contas antigas para procurar por arquivos e documentos ausentes.
Solução 6: Recuperar dados perdidos de um Snapshopt do APFS
O Snapshot é um recurso integrado do APFS no Mac desde o macOS High Sierra. Ele pode capturar o estado do disco de inicialização (formatado em APFS) em um determinado ponto e manter todos os arquivos capturados no drive. Você pode usar o snapshot do APFS para retornar seu Mac a um estado específico quando o snapshot foi tirado.
O Modo de Recuperação do Mac é essencial se você deseja reverter seu Mac a um estado anterior para corrigir a questão de que a atualização do Mac excluiu tudo.
- Reinicie o seu Mac, e mantenha pressionadas as teclas Command + R até que veja o logótipo da Apple aparecer.
- Selecione Restaurar a partir de Backup do Time Machine a partir dos Utilitários do macOS e depois clique em Continuar.
- Selecione o disco que contém a imagem (disco de inicialização) e clique em Continuar.
- Escolha uma imagem local que deseja restaurar e clique em Continuar.
- Clique em Continuar se for perguntado se deseja ou não restaurar a partir da imagem selecionada.
- Agora, o processo de restauração começa. Vai levar algum tempo; o seu computador Mac vai reiniciar automaticamente, e os ficheiros e documentos voltarão.
Se encontrar algo desagradável sobre o macOS em si, também pode reverter do macOS Sonoma para Ventura ou reverter do macOS Ventura para Monterey para corrigir.
Solução 7: Peça a um profissional de recuperação de dados para restaurar seus ficheiros
Uma última forma em que pode contar é entrar em contacto com o Suporte da Apple para correções e aconselhamentos profissionais. De qualquer forma, esta perda de dados acontece devido a bugs desconhecidos em vez das suas operações erradas. Pode entrar em contacto com eles na forma online, ligar-lhes ou enviar um email e esperar pelas respostas.
Conclusão
Um backup completo dos dados armazenados no seu Mac é crucial antes de atualizar o seu sistema operativo Mac para evitar acidentes durante o processo dado que a ansiedade é inútil quando encontra a perda de dados.
Este artigo oferece-lhe 7 formas abrangentes de recuperar ficheiros eliminados e tudo que precisa fazer é escolher um método apropriado para começar a tarefa de recuperação de dados. O Software de Recuperação de Dados iBoysoft é recomendado porque pode restaurar a maioria dos ficheiros em falta sem problemas.
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