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JoãoSilva
Resumo: O problema acontece inesperadamente às vezes quando você percebe que não há arquivos e documentos em seu Mac após a atualização do macOS. Não se preocupe, este artigo da iBoysoft vai te ensinar como recuperar arquivos deletados ou perdidos após uma atualização do Mac. Aliás, o iBoysoft Data Recovery é a solução mais eficaz para resgatar seus dados perdidos.
A Apple lançou o novo macOS -- macOS Sonoma há um bom tempo. No entanto, alguns usuários de Mac reclamaram online que não há arquivos ou documentos restantes em seus computadores após a instalação do novo macOS. Após uma investigação mais aprofundada, descobrimos que esse problema não aconteceu apenas com as atualizações do macOS Sonoma, mas também com versões anteriores como macOS Ventura, macOS Monterey, macOS Big Sur, macOS Catalina, etc.
Enfrentando o problema de que a atualização do Mac apagou tudo, é melhor tentar soluções para trazer todos os seus arquivos e documentos de volta, pois a perda de dados é grave e inestimável. Continue lendo para aprender como recuperar arquivos perdidos após uma atualização do Mac ter apagado tudo.
| Como recuperar arquivos perdidos após a atualização do macOS | Passos |
| Verifique todos os arquivos no Mac através da opção Ir para a pasta | 1. Abra o Finder e selecione Ir para escolher Ir para a pasta. 2. Digite um caminho/nome/formato de arquivo para localizar o arquivo que deseja acessar. |
| Utilize o Software de Recuperação de Dados iBoysoft | 1. Baixe e instale o Software de Recuperação de Dados iBoysoft no seu Mac. 3. Selecione a unidade onde perdeu os arquivos e inicie o processo de digitalização do disco. 3. Verifique os resultados digitalizados para ver se estão intactos e bem clicando em Visualizar. 4. Recupere os arquivos desejados para seu Mac clicando em Recuperar e salve-os bem. |
| Recupere arquivos perdidos via backup do Time Machine | 1. Conecte a unidade de backup do Time Machine ao seu Mac (se tiver uma). 2. Inicie o Time Machine em seu computador. 3. Clique na seta para cima e para baixo para localizar os arquivos que deseja restaurar. 4. Clique em Restaurar para recuperar os arquivos diretamente. |
| Restaure tudo bem com o backup do iCloud | 1. Acesse iCloud.com no navegador do seu Mac. 2. Faça login no iCloud com sua conta de ID da Apple e clique em Entrar. 3. Troque para a aba Configurações e selecione a aba Avançado para clicar em Restaurar Arquivos. 5. Selecione os arquivos desejados e clique em Selecionar Tudo para restaurá-los. |
| Faça login em outra conta de administrador | 1. Clique no menu da Apple em seu Mac e selecione Sair. 2. Faça login com sua conta anterior de administrador para verificar se os arquivos ainda estão lá. Se estiverem, salve-os bem. |
| Recupere dados perdidos do Instantâneo APFS | 1. Reinicie seu Mac e inicialize no modo de Recuperação do macOS. 2. Selecione Restaurar do Backup do Time Machine nos Utilitários do macOS e depois clique em Continuar. 3. Selecione o disco que contém o instantâneo (o disco de inicialização) e clique em Continuar. 4. Escolha um instantâneo local que deseja restaurar e clique em Continuar. 5. Clique em Continuar se for perguntado se deseja ou não restaurar do instantâneo selecionado. 6. O processo de restauração começa e aguarde até terminar. |
| Pergunte a um profissional de recuperação de dados para restaurar seus arquivos | Entre em contato com o suporte da Apple seja ligando ou enviando um email. |
Atualizar meu Mac apagará tudo?
Alguns usuários de Mac têm curiosidade sobre se a atualização do Mac apaga tudo, incluindo os aplicativos instalados, arquivos associados, caches, configurações de usuário, etc. Para ser claro, o Mac não apagará tudo ao atualizar, seja uma atualização principal ou uma atualização menor.
Atualização do macOS significa que o seu Mac recebe algumas novas funcionalidades e correções de bugs, mas isso não tem nada a ver com os arquivos pessoais acumulados e armazenados no seu computador.
Se você perceber que seu Mac está em branco, sem nada além de um novo sistema operacional e aplicativos embutidos que o acompanham, as razões contribuintes podem ser as seguintes:
- Instalação malsucedida ou interrompida do macOS
- Insuficiente espaço para o Mac armazenar os arquivos ausentes
- Atualização irregular do sistema operacional do Mac
- Download não confiável do macOS de um site sombrio ou de terceiros
- Exclusão simples de dados perdidos durante o processo de atualização
- Formatar/apagar o disco rígido interno antes da atualização do macOS
Independentemente do motivo possível que causou a perda de arquivos, vamos deixar os culpados de lado por um momento, agora devemos nos concentrar em como recuperar tudo o que foi perdido na atualização do macOS no seu Mac.
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Atualização do Mac Excluiu Tudo: Como Recuperar Dados Perdidos?
Este artigo irá orientá-lo através de 7 métodos abrangentes para recuperar dados perdidos após uma atualização do Mac que apagou tudo, e cada um é elucidado com diretrizes passo a passo. Você pode obter uma rápida visão geral aqui antecipadamente:
- Verifique todas as pastas no Mac através de Ir para Pasta
- Utilize o Software de Recuperação de Dados iBoysoft
- Recupere arquivos e documentos perdidos através do backup do Time Machine
- Restaure todos os arquivos no seu Mac com o backup do iCloud
- Acesse uma conta de administrador diferente para restaurar os arquivos ausentes
- Recupere dados perdidos de Snapshot APFS
- Recupere dados perdidos pedindo ajuda a um profissional de recuperação de dados
Não se assuste com as soluções listadas, pois elas não são tão complexas quanto você imagina, além disso, cada solução é explicada em detalhes. Continue lendo para experimentar uma ou mais soluções para restaurar todos os seus arquivos e documentos.
Solução 1: Verifique todos os arquivos no Mac através de Ir para Pasta
Às vezes, a situação em que todos os ícones da área de trabalho do Mac desapareceram ou arquivos da área de trabalho desapareceram no Macdesaparecem acontece repentinamente. Nesse momento, é preferível verificar todos os arquivos e pastas antes de recuperar os dados. O método de acessar o Ir para Pasta do Finder permite que você visualize todos os arquivos e pastas no seu computador com facilidade.
- Inicie o Finder clicando nele na barra de menu inferior.
- Selecione o menu Ir e escolha Ir para a Pasta no menu suspenso.
- Comece a digitar o caminho da pasta (por exemplo, /Library/Fonts/ ou ~/Pictures/) o melhor que puder.
- Clique duas vezes no arquivo ou pasta que deseja abrir.
Se você não encontrar o arquivo que deseja, você pode tomar medidas para recuperar os dados então.
Solução 2: Utilize o Software de Recuperação de Dados iBoysoft
Software de Recuperação de Dados iBoysoft é altamente recomendado porque é a maneira mais fácil e mais eficaz de recuperar arquivos e documentos excluídos do seu Mac. Você pode realizar o trabalho de recuperação de dados perdidos em apenas alguns passos.
O Software de Recuperação de Dados iBoysoft foi projetado com algoritmos de digitalização de disco e recuperação de dados excepcionais. Ele é capaz de recuperar seus arquivos com uma taxa de sucesso mais alta. Você pode usá-lo para recuperar arquivos desaparecidos, perdidos, excluídos ou perdidos de discos rígidos inacessíveis, ilegíveis, formatados, corrompidos e quase falhando.
Além disso, o trabalho de recuperação de dados deve ser realizado o mais rápido possível, pois quanto mais tempo for perdido, menor será a taxa de sucesso da recuperação de dados. Uma vez que você perceba que não há mais arquivos/pastas/aplicativos/configurações pessoais restantes, apresse-se em utilizar o Software de Recuperação de Dados iBoysoft para iniciar uma digitalização completa do disco!
Melhor Software de Recuperação de Arquivos Excluídos para Mac - iBoysoft Data Recovery for Mac
- Recupere fotos, documentos, arquivos de áudio excluídos, arquivos MST, arquivos FLV, e-mails, arquivos do Sketch, PPTs, etc.
- Recupere arquivos excluídos de discos rígidos, SSD, pen drives, cartões SD, discos rígidos externos, etc.
- Suporte para unidades formatadas em APFS, HFS+, exFAT & FAT32.
- Macs com base em Intel & Macs com Apple Silicon são suportados.
- O macOS 13 -- macOS 10.11 são suportados.
- O suporte técnico está disponível por e-mail
Somente leitura e sem riscos
Com uma interface intuitiva, você nunca ficará confuso sobre como recuperar seus arquivos e documentos com ele:
- Download gratuito e instale o Software de Recuperação de Dados iBoysoft no seu computador Mac.
- Inicie este software e depois selecione o volume onde perdeu os arquivos.
- Clique em Procurar Dados Perdidos no canto inferior direito do software para iniciar o processo de digitalização da unidade.
- Quando o processo de digitalização terminar, clique duas vezes no arquivo ou clique com o botão direito para selecionar Visualização e verifique o arquivo antecipadamente.
- Após a verificação, escolha os arquivos que deseja restaurar e clique em Recuperar para trazê-los de volta. Por favor, armazene os arquivos recuperados em outra unidade caso sejam perdidos novamente.
Solução 3: Recuperar arquivos e documentos perdidos através do backup do Time Machine
O Time Machine sempre faz backup de todas as alterações que você fez no seu Mac se tiver sido habilitado anteriormente. Quando uma atualização do Mac exclui tudo do seu dispositivo, recuperar fotos, documentos, arquivos de áudio, arquivos MST, arquivos FLV, e-mails, arquivos do Sketch e PPTs ausentes do Time Machine vale a pena tentar.
- Inicie o Time Machine do Mac através de atalhos de busca do Spotlight.
- Uma fila de janelas aparecerá na sua área de trabalho, apenas use a seta para cima e para baixo para rolar a linha do tempo e navegar pelos backups.
- Quando encontrar os arquivos que deseja, clique em Restaurar para enviá-los de volta para a localização original.
Se você fez backup de todos os arquivos e documentos no seu Mac com o Time Machine para um disco rígido externo antes da atualização do Mac, também pode restaurar os dados armazenados nele para o seu Mac.
Solução 4: Restaurar todos os arquivos no seu Mac com backup do iCloud
Se você tem o hábito de fazer backup de arquivos e documentos no iCloud, então a restauração do iCloud é um método viável para salvar seus arquivos deletados ou ausentes. Para que a restauração do iCloud funcione, você só precisa de uma rede estável. Inicie Qualidade da Rede do macOS para verificar a situação da rede primeiro se encontrar algum problema durante o processo de recuperação.
- Vá para o iCloud.com em seu navegador Mac, como Safari ou Google Chrome.
- Entre no iCloud com sua conta e senha do ID Apple e, em seguida, clique em Entrar.
- Mude para a guia Configurações e role até o final da janela inicial.
- Localize a guia Avançado e clique em Restaurar Arquivos. Se você deseja restaurar contatos, marcadores, calendários e lembretes do iCloud, vá para escolher as opções correspondentes.
- Selecione os arquivos que planeja restaurar ou clique em Selecionar Todos para restaurar todos os arquivos e pastas. Clique em Restaurar para iniciar o trabalho de restauração.
Solução 5: Restaure os arquivos ausentes fazendo login em outra conta de administrador
Raro, mas acontece ocasionalmente que uma atualização do macOS exclui o perfil da sua conta de usuário mantendo a sua pasta pessoal. E é por isso que seus arquivos estão faltando. Nesse caso, tudo o que você precisa fazer é adicionar de volta o perfil da sua conta antiga e fazer login novamente. Deixe-me mostrar como fazer isso aqui:
- Clique no menu Apple em seu Mac e selecione Sair ... no menu suspenso.
- Faça login novamente com sua conta de administrador anterior para verificar se os arquivos existem. Observe que você deve fazer login com todas as contas uma por uma.
Se você não tiver permissão para fazer login com suas contas antigas, pode adicioná-las em Usuários & Grupos primeiro. Siga os passos abaixo para adicionar uma conta antiga:
- Clique no menu Apple na área de trabalho do seu Mac e selecione Preferências do Sistema/Configurações do Sistema.
- Localize a guia Usuário & Grupos e clique no ícone de cadeado para fazer mais alterações.
- Clique no ícone + para adicionar as contas antigas que você usou.
- Preencha todas as mensagens necessárias na nova janela para adicionar as contas antigas.
- Faça login em suas contas antigas para procurar arquivos e documentos perdidos.
Solução 6: Recupere dados perdidos do Instantâneo APFS
O Instantâneo é um recurso integrado do APFS no Mac desde o macOS High Sierra. Ele pode capturar o estado do disco de inicialização (formatado em APFS) em um certo ponto e manter todos os arquivos capturados no disco. Você pode usar o instantâneo APFS para retornar seu Mac a um certo estado quando o instantâneo foi tirado.
O Modo de Recuperação do Mac é essencial se você deseja rebaixar seu Mac a um estado anterior para corrigir o problema de que a atualização do Mac excluiu tudo.
- Reinicie o seu Mac e mantenha pressionadas as teclas Command + R até ver o logotipo da Apple aparecer.
- Selecione Restaurar a partir do Backup do Time Machine nos Utilitários do macOS e clique em Continuar.
- Selecione o disco que contém a imagem (o disco de inicialização) e clique em Continuar.
- Escolha uma imagem local que deseja restaurar e clique em Continuar.
- Clique em Continuar se for perguntado se deseja restaurar da imagem selecionada ou não.
- Agora, o processo de restauração começa. Levará algum tempo; seu computador Mac reiniciará automaticamente e os arquivos e documentos retornarão.
Se encontrar algo desagradável sobre o macOS em si, você também pode reverter o macOS Sonoma para Ventura ou reverter o macOS Ventura para Monterey para corrigir.
Solução 7: Peça a um profissional de recuperação de dados para restaurar seus arquivos
Uma última maneira em que pode confiar é entrar em contato com o Suporte da Apple para soluções profissionais e conselhos. De qualquer forma, essa perda de dados ocorre devido a bugs desconhecidos e não devido a suas operações erradas. Você pode entrar em contato com eles de forma online, ligar para eles ou enviar um e-mail e aguardar suas respostas.
Conclusão
Um backup completo dos dados armazenados no seu Mac é crucial antes de atualizar o sistema operacional do seu Mac para evitar acidentes durante o processo, dado que a ansiedade é inútil quando ocorre a perda de dados.
Este artigo oferece 7 maneiras abrangentes de recuperar arquivos excluídos e tudo o que você precisa fazer é escolher um método apropriado para iniciar a tarefa de recuperação de dados. O Software de Recuperação de Dados iBoysoft é recomendado porque pode restaurar a maioria dos arquivos perdidos sem problemas.
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