Written by
JoãoSilva
Resumo: O problema acontece inesperadamente às vezes, quando você percebe que não há arquivos e documentos em seu Mac após a atualização do macOS. Não se preocupe, este artigo do iBoysoft te diz como recuperar arquivos apagados ou perdidos após uma atualização do Mac. Por sinal, o iBoysoft Data Recovery é a solução mais eficaz para resgatar seus dados perdidos.
A Apple lançou o novo macOS - macOS Sonoma há um tempo. No entanto, alguns usuários de Mac reclamaram online que não há arquivos ou documentos em seus computadores após a instalação do novo macOS. Após investigação mais aprofundada, descobrimos que esse problema não aconteceu apenas nas atualizações do macOS Sonoma, mas também em versões anteriores do macOS como macOS Ventura, macOS Monterey, macOS Big Sur, macOS Catalina, etc.
Ao enfrentar o problema de que a atualização do Mac apagou tudo, é melhor tentar soluções para trazer de volta todos os seus arquivos e documentos, pois a perda de dados é grave e imensurável. Continue lendo para aprender como recuperar arquivos perdidos após uma atualização do Mac que apagou tudo.
| Como recuperar arquivos perdidos após a atualização do macOS | Passos |
| Verifique todos os arquivos no Mac através de Ir Para Pasta | 1. Abra o Finder e selecione Ir para escolher Ir para Pasta. 2. Digite um caminho/nome/formato do arquivo para localizar o arquivo que deseja acessar. |
| Utilize o Software de Recuperação de Dados iBoysoft | 1. Baixe e instale o Software de Recuperação de Dados iBoysoft no seu Mac. 3. Selecione a unidade em que os arquivos foram perdidos e inicie o processo de verificação do disco. 3. Verifique os resultados escaneados para ver se estão intactos e bem clicando em Visualizar. 4. Recupere os arquivos desejados para o seu Mac clicando em Recuperar e salve-os bem. |
| Recupere arquivos perdidos através do backup do Time Machine | 1. Conecte a unidade de backup do Time Machine ao seu Mac (se tiver). 2. Inicie o Time Machine no seu computador. 3. Clique na seta para cima e para baixo para localizar os arquivos que deseja restaurar. 4. Clique em Restaurar para recuperar os arquivos diretamente. |
| Restaure tudo bem com o backup do iCloud | 1. Acesse iCloud.com em seu navegador Mac. 2. Faça login no iCloud com sua conta de ID da Apple e clique em Iniciar sessão. 3. Alterne para a guia Configurações e selecione a guia Avançado para clicar em Restaurar Arquivos. 5. Selecione os arquivos desejados e clique em Selecionar Todos para restaurá-los. |
| Entre em outra conta de administrador | 1. Clique no menu Apple no seu Mac e selecione Sair. 2. Faça login com sua conta de administrador anterior para verificar se os arquivos ainda estão lá. Se estiverem, salve-os bem. |
| Recupere dados perdidos do Instantâneo do APFS | 1. Reinicie o seu Mac e inicialize no modo de Recuperação do macOS. 2. Selecione Restaurar do Backup do Time Machine nas Utilitários do macOS e em seguida clique em Continuar. 3. Selecione o disco que contém o instantâneo (o disco de inicialização) e clique em Continuar. 4. Escolha um instantâneo local que deseja restaurar e clique em Continuar. 5. Clique em Continuar se for perguntado se deseja restaurar do instantâneo selecionado ou não. 6. O processo de restauração começa e aguarde até o final. |
| Pedir a um profissional de recuperação de dados para restaurar seus arquivos | Entre em contato com o suporte da Apple seja ligando ou enviando um e-mail. |
Atualizar meu Mac apagará tudo?
Alguns usuários de Mac têm curiosidade se a atualização do Mac apaga tudo, incluindo os aplicativos instalados, arquivos associados, caches, configurações de usuário, etc. Para ser claro, o Mac não apagará tudo ao atualizar, independentemente se é uma atualização principal ou uma atualização menor.
A atualização do macOS significa que o seu Mac recebe algumas novas funcionalidades e correções de bugs, mas não tem nada a ver com os arquivos pessoais acumulados e armazenados no seu computador.
Se você perceber que o seu Mac está vazio, sem nada além de um novo sistema operacional e aplicativos integrados que o acompanham, as razões contribuintes podem ser as seguintes:
- Instalação mal sucedida ou interrompida do macOS
- Não há espaço suficiente para o Mac armazenar arquivos ausentes
- Atualização irregular do sistema operacional do Mac
- Download não confiável do macOS de um site suspeito ou de terceiros
- Exclusão simples de dados ou perda durante o processo de atualização
- Formatação/apagamento do disco rígido interno antes da atualização do macOS
Independentemente do motivo possível que faça você perder arquivos, vamos deixar os culpados de lado por um momento, agora devemos nos concentrar em como recuperar tudo o que foi perdido na atualização do macOS no seu Mac.
Se você achar que este artigo é informativo, compartilhe com mais pessoas em sua plataforma de mídia social!
Atualização do Mac Deletou Tudo: Como Recuperar Dados Perdidos?
Este artigo irá guiá-lo através de 7 métodos abrangentes para recuperar dados perdidos após uma atualização do Mac ter deletado tudo, e cada um é elucidado com instruções passo-a-passo. Você pode obter uma visão geral aqui antecipadamente:
- Verifique todas as pastas no Mac através de Acesso Rápido
- Utilize o Software de Recuperação de Dados iBoysoft
- Recupere arquivos e documentos perdidos via backup do Time Machine
- Restaure todos os arquivos no seu Mac com backup do iCloud
- Acesse uma conta de administrador diferente para restaurar os arquivos perdidos
- Recupere dados perdidos do Snapshot APFS
- Recupere dados perdidos pedindo ajuda a um profissional de recuperação de dados
Não se assuste com as soluções listadas, pois elas não são tão complexas quanto você imagina, além disso, cada solução é detalhadamente elaborada. Continue lendo para tentar uma ou mais soluções para restaurar todos os seus arquivos e documentos.
Solução 1: Verifique todos os arquivos no Mac através de Acesso Rápido
Às vezes, o cenário em que todos os ícones do desktop do Mac desapareceram ou os arquivos do desktop do Mac desapareceram acontece de repente. Neste momento, é preferível verificar todos os arquivos e pastas antes de recuperar dados. O método de acessar o Acesso Rápido do Finder permite que você visualize todos os arquivos e pastas no seu computador com facilidade.
- Abrir o Finder clicando no menu inferior.
- Selecione o menu Ir e escolha Ir para a pasta no menu suspenso.
- Comece a digitar o caminho da pasta (por exemplo, /Library/Fonts/ ou ~/Pictures/) da melhor forma possível.
- Dê um duplo clique no arquivo ou pasta que deseja abrir.
Se não encontrar o arquivo que deseja, você pode tomar medidas para recuperar os dados então.
Solução 2: Utilizar o Software de Recuperação de Dados iBoysoft
O Software de Recuperação de Dados iBoysoft é altamente recomendado porque é a forma mais fácil e eficaz de recuperar arquivos e documentos deletados do seu Mac. Você pode realizar o trabalho de recuperação de dados perdidos em apenas alguns passos.
O Software de Recuperação de Dados iBoysoft foi projetado com algoritmos de escaneamento de disco e recuperação de dados excepcionais. Ele é capaz de recuperar seus arquivos com uma taxa de sucesso mais alta. Você pode usá-lo para recuperar arquivos desaparecidos, perdidos, deletados ou perdidos de unidades de disco rígido inacessíveis, ilegíveis, formatadas, corrompidas e quase falhando.
Além disso, o trabalho de recuperação de dados deve ser realizado o mais rápido possível, pois quanto mais tempo passar, menor será a taxa de sucesso na recuperação de dados. Assim que você perceber que não há mais arquivos/pastas/aplicativos/configurações pessoais restantes, apresse-se em utilizar o Software de Recuperação de Dados iBoysoft para iniciar uma varredura completa do disco!
Melhor Software de Recuperação de Arquivos Deletados para Mac - iBoysoft Data Recovery for Mac
- Recupere fotos, documentos, arquivos de áudio deletados, arquivos MST, arquivos FLV, emails, arquivos Sketch, PPTs, etc.
- Recupere arquivos deletados de HDD, SSD, pen drives, cartões SD, discos rígidos externos, etc.
- Suporte para unidades formatadas APFS, HFS+, exFAT & FAT32.
- Macs com Intel e Macs Apple Silicon são suportados.
- O macOS 13 -- macOS 10.11 é suportado.
- Suporte técnico disponível por email.
Apenas leitura e livre de riscos
Com uma interface intuitiva, você nunca ficará confuso sobre como recuperar seus arquivos e documentos com ele:
- Download grátis e instale o Software de Recuperação de Dados iBoysoft no seu computador Mac.
- Inicie o software e selecione o volume onde você perdeu os arquivos.
- Clique em Procurar por Dados Perdidos no canto inferior direito do software para iniciar o processo de escaneamento da unidade.
- Quando o processo de escaneamento terminar, clique duas vezes no arquivo ou clique com o botão direito para selecionar Visualizar e então verifique o arquivo antecipadamente.
- Após verificar, escolha os arquivos que deseja restaurar, em seguida clique em Recuperar para trazê-los de volta. Por favor, armazene os arquivos recuperados em outra unidade caso ocorra uma perda novamente.
Solução 3: Recuperar arquivos e documentos perdidos via backup do Time Machine
O Time Machine sempre faz backup de cada alteração que você fez no seu Mac se ele foi habilitado anteriormente. Quando uma atualização do Mac deleta tudo no seu dispositivo, tentar recuperar fotos, documentos, arquivos de áudio, arquivos MST, arquivos FLV, e-mails, arquivos Sketch e PPTs do Time Machine vale a tentativa.
- Inicie o Time Machine do Mac através dos atalhos de busca do Spotlight.
- Uma linha de janelas aparecerá na sua área de trabalho, basta usar as setas para cima e para baixo para percorrer a linha do tempo e navegar pelos backups.
- Quando encontrar os arquivos que deseja, clique em Restaurar para enviá-los para a localização original.
Se você fez backup de todos os arquivos e documentos no seu Mac com o Time Machine para um disco rígido externo antes da atualização do Mac, você também pode restaurar os dados armazenados nele para o seu Mac.
Solução 4: Restaurar todos os arquivos no seu Mac com backup do iCloud
Se você tem o hábito de fazer backup de arquivos e documentos no iCloud, então a restauração do iCloud é um método viável para salvar seus arquivos deletados ou ausentes. Para que a restauração do iCloud funcione, você só precisa de uma conexão de rede estável. Inicie o macOS NetworkQuality para verificar a situação da rede primeiro se encontrar qualquer problema durante o processo de recuperação.
- Ir para iCloud.com em seu navegador Mac, como Safari ou Google Chrome.
- Faça login no iCloud com sua conta e senha do Apple ID e clique em Entrar.
- Mude para a guia Configurações e role até o final da janela inicial.
- Localize a guia Avançado e clique em Restaurar Arquivos. Se deseja restaurar contatos, marcadores, calendários e lembretes do iCloud, selecione as opções correspondentes.
- Selecione os arquivos que deseja restaurar ou clique em Selecionar Tudo para restaurar todos os arquivos e pastas. Clique em Restaurar para iniciar o trabalho de restauração.
Solução 5: Restaurar os arquivos ausentes fazendo login em outra conta de administrador
Raro, mas ocasionalmente acontece que uma atualização do macOS exclui o perfil de sua conta de usuário mantendo sua pasta pessoal. E é por isso que seus arquivos estão ausentes. Neste caso, tudo o que você precisa fazer é adicionar de volta o perfil da sua conta antiga e fazer login novamente. Vou mostrar como fazer isso aqui:
- Clique no menu Apple em seu Mac e selecione Sair ... no menu suspenso.
- Faça login novamente com sua conta de administrador anterior para verificar se os arquivos existem. Lembre-se de que você deve fazer login em todas as contas uma por uma.
Se não tiver permissão para fazer login em suas contas antigas, você pode adicioná-las primeiro em Usuários e Grupos. Siga as etapas abaixo para adicionar uma conta antiga:
- Clique no menu Apple na área de trabalho do seu Mac e selecione Preferências do Sistema/Configurações do Sistema.
- Localize a guia Usuários e Grupos, e clique no ícone cadeado para fazer mais alterações.
- Clique no ícone + para adicionar as contas antigas que você utilizava.
- Preencha todas as mensagens necessárias na nova janela para adicionar as contas antigas.
- Faça login em suas contas antigas para procurar por arquivos e documentos ausentes.
Solução 6: Recuperar dados perdidos do Snapshot do APFS
O Snapshot é um recurso integrado do APFS no Mac desde o macOS High Sierra. Ele pode capturar o estado do disco de inicialização (formatado em APFS) em um determinado momento e manter todos os arquivos capturados no drive. Você pode usar o snapshot do APFS para retornar seu Mac a um estado específico quando o snapshot foi feito.
O Modo de Recuperação do Mac é essencial se deseja reverter seu Mac para um estado anterior para corrigir o problema de que a atualização do Mac excluiu tudo.
- Reinicie o seu Mac e mantenha pressionadas as teclas Command + R até ver o logotipo da Apple aparecer.
- Selecione Restaurar a partir do Backup do Time Machine nos Utilitários do macOS e depois clique em Continuar.
- Escolha o disco que contém o snapshot (disco de inicialização) e clique em Continuar.
- Escolha um snapshot local que deseja restaurar e clique em Continuar.
- Clique em Continuar se for perguntado se deseja ou não restaurar a partir do snapshot selecionado.
- Agora, o processo de restauração começa. Vai demorar algum tempo; o seu computador Mac vai reiniciar automaticamente, e os arquivos e documentos voltarão.
Se encontrar algo desagradável sobre o macOS em si, também pode reverter o macOS Sonoma para Ventura ou reverter o macOS Ventura para Monterey para corrigir.
Solução 7: Peça a um profissional de recuperação de dados para restaurar seus arquivos
Uma última maneira em que pode confiar é entrar em contato com o Suporte da Apple para correções e conselhos profissionais. De qualquer forma, essa perda de dados acontece devido a bugs desconhecidos em vez de suas operações erradas. Pode contatá-los de forma online, ligar para eles ou enviar um e-mail e esperar pelas respostas.
Conclusão
Um backup completo dos dados armazenados no seu Mac é crucial antes de atualizar o sistema operacional do seu Mac para evitar quaisquer acidentes durante o processo, dado que a ansiedade é inútil quando se depara com a perda de dados.
Este artigo oferece-lhe 7 maneiras abrangentes de recuperar arquivos apagados e tudo o que precisa fazer é escolher um método apropriado para iniciar a tarefa de recuperação de dados. O Software de Recuperação de Dados iBoysoft é recomendado porque pode restaurar a maioria dos arquivos perdidos sem problemas.
Se achar este artigo útil, por favor, compartilhe-o com mais pessoas na sua plataforma social!
