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TomSmith
Resumen: A veces los problemas suceden inesperadamente cuando descubres que no hay archivos ni documentos en tu Mac después de la actualización de macOS. No te preocupes, este artículo de iBoysoft te dice cómo recuperar archivos eliminados o perdidos después de una actualización de Mac. Por cierto, iBoysoft Data Recovery es la solución más efectiva para rescatar tus datos perdidos.
Apple ha lanzado el nuevo macOS -- macOS Sonoma hace un tiempo. Sin embargo, algunos usuarios de Mac han expresado en línea que no quedan archivos o documentos en sus computadoras después de instalar el nuevo macOS. Tras una investigación más profunda, descubrimos que este problema no solo ocurrió con las actualizaciones de macOS Sonoma, sino también con versiones anteriores de macOS como macOS Ventura, macOS Monterey, macOS Big Sur, macOS Catalina, etc.
Ante el problema de que la actualización de Mac eliminó todo, es mejor que pruebes soluciones para recuperar todos tus archivos y documentos, ya que la pérdida de datos es grave e incalculable. Sigue leyendo para aprender cómo recuperar archivos perdidos después de que una actualización de Mac haya eliminado todo.
| Cómo recuperar archivos perdidos después de la actualización de macOS | Pasos |
| Verifica todos los archivos en Mac a través de Go To Folder | 1. Inicia Finder y selecciona Ir para elegir Ir a la carpeta. 2. Escribe una ruta/nombre/formato de archivo para localizar el archivo al que deseas acceder. |
| Utiliza el software de recuperación de datos iBoysoft | 1. Descarga e instala el software de recuperación de datos iBoysoft en tu Mac. 3. Selecciona la unidad en la que perdiste los archivos y comienza el proceso de escaneo del disco. 3. Verifica los resultados escaneados para ver si están intactos y bien haciendo clic en Vista previa. 4. Recupera los archivos deseados en tu Mac haciendo clic en Recuperar y guárdalos correctamente. |
| Recupera archivos perdidos mediante la copia de seguridad de Time Machine | 1. Conecta la unidad de copia de seguridad de Time Machine a tu Mac (si tienes una). 2. Inicia Time Machine en tu computadora. 3. Haz clic en las flechas hacia arriba y hacia abajo para localizar los archivos que deseas restaurar. 4. Haz clic en Restaurar para recuperar los archivos directamente. |
| Restaura todo bien con la copia de seguridad de iCloud | 1. Ve a iCloud.com en tu navegador de Mac. 2. Inicia sesión en iCloud con tu cuenta de Apple ID y haz clic en Iniciar sesión. 3. Cambia a la pestaña Configuración y selecciona la pestaña Avanzado para hacer clic en Restaurar archivos. 5. Selecciona los archivos que deseas y haz clic en Seleccionar todo para restaurarlos. |
| Inicia sesión en otra cuenta de administrador | 1. Haz clic en el menú de Apple en tu Mac y selecciona Cerrar sesión. 2. Inicia sesión con tu cuenta de administrador anterior para verificar si los archivos siguen allí. Si lo están, guárdalos correctamente. |
| Recupera datos perdidos del Snapshot de APFS | 1. Reinicia tu Mac y arranca en modo de recuperación de macOS. 2. Selecciona Restaurar desde copia de seguridad de Time Machine desde las Utilidades de macOS y luego haz clic en Continuar. 3. Selecciona el disco que contiene la instantánea (el disco de arranque) y haz clic en Continuar. 4. Elige una instantánea local que deseas restaurar y haz clic en Continuar. 5. Haz clic en Continuar si te preguntan si deseas restaurar desde la instantánea seleccionada o no. 6. El proceso de restauración comienza y espera a que termine. |
| Pide a un profesional de recuperación de datos que restaure tus archivos | Contacta con el soporte de Apple ya sea por teléfono o enviando un correo electrónico. |
¿Al actualizar mi Mac se borra todo?
Algunos usuarios de Mac se preguntan si al actualizar el Mac se borra todo, incluidas las aplicaciones instaladas, archivos asociados, cachés, ajustes de usuario, etc. Para decirlo claramente, el Mac no borra todo al actualizar, ya sea una actualización importante o una actualización menor.
La actualización de macOS significa que tu Mac recibe algunas nuevas características y correcciones de errores, pero no tiene nada que ver con los archivos personales acumulados y almacenados en tu computadora.
Si descubres que tu Mac está vacío y sólo queda un nuevo sistema operativo y aplicaciones integradas que vienen con él, las razones que pueden contribuir a esto pueden ser las siguientes:
- Instalación fallida o interrumpida de macOS
- No hay suficiente espacio para que el Mac almacene archivos faltantes
- Actualización irregular del sistema operativo Mac
- Descarga no confiable de macOS desde un sitio web dudoso o de terceros
- Borrado de datos simple o pérdida durante el proceso de actualización
- Formato/borrado de disco duro interno antes de la actualización de macOS
No importa cuál sea la posible razón que te haga perder archivos, dejemos a los culpables de lado por un momento, ahora debemos enfocarnos en cómo recuperar todo lo perdido en la actualización de macOS en tu Mac.
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Actualización de Mac Eliminó Todo: ¿Cómo Recuperar Datos Perdidos?
Este artículo te guiará a través de 7 métodos integrales para recuperar datos perdidos después de que una actualización de Mac eliminó todo, y cada uno está explicado con pautas paso a paso. Puedes obtener un resumen rápido aquí de antemano:
- Verifica todas las carpetas en Mac a través de Ir a la carpeta
- Utiliza iBoysoft Data Recovery Software
- Recupera archivos y documentos perdidos a través de la copia de seguridad de Time Machine
- Restaura todos los archivos en tu Mac con la copia de seguridad de iCloud
- Accede a una cuenta de administrador diferente para restaurar los archivos perdidos
- Recupera datos perdidos de APFS Snapshot
- Recupera datos perdidos solicitando a un profesional de recuperación de datos
No te asustes por las soluciones enumeradas, ya que no son tan complejas como imaginas, además, cada solución está detalladamente explicada. Sólo sigue leyendo para probar una o más soluciones para restaurar todos tus archivos y documentos.
Solución 1: Verifica todos los archivos en Mac a través de Ir a la carpeta
A veces, la situación en la que todos los iconos del escritorio de Mac desaparecen o los archivos de escritorio desaparecen en Mac sucede de repente. En este momento, es preferible verificar todos los archivos y carpetas antes de recuperar datos. El método de acceder a la opción Ir a la carpeta de Finder te permite revisar todos los archivos y carpetas en tu computadora con facilidad.
- Lanza Finder haciendo clic en él en la barra de menú inferior.
- Selecciona el menú Ir y elige Ir a la carpeta en el menú desplegable.
- Empieza a escribir la ruta de la carpeta (por ejemplo, /Library/Fonts/ o ~/Pictures/) lo mejor que puedas.
- Haz doble clic en el archivo o carpeta que quieres abrir.
Si no encuentras el archivo que deseas, puedes tomar medidas para recuperar datos entonces.
Solución 2: Utiliza el software de recuperación de datos iBoysoft
Software de recuperación de datos iBoysoft es altamente recomendado porque es la forma más fácil y eficaz de recuperar archivos y documentos eliminados de tu Mac. Puedes llevar a cabo el trabajo de recuperación de datos perdidos en varios pasos.
El software de recuperación de datos iBoysoft está diseñado con algoritmos destacados de escaneo de disco y recuperación de datos. Es para recuperar tus archivos con una tasa de éxito más alta. Puedes usarlo para recuperar archivos desaparecidos, eliminados o perdidos de unidades de disco duro inaccesibles, ilegibles, formateadas, corruptas y casi fallidas.
Además, el trabajo de recuperación de datos debe realizarse lo más rápido posible o cuanto más tiempo se pierda, menor será la tasa de éxito de la recuperación de datos. ¡Una vez que notes que no quedan archivos/carpetas/personales/configuraciones, apresúrate a utilizar el software de recuperación de datos iBoysoft para iniciar un escaneo exhaustivo del disco!
Mejor software de recuperación de archivos eliminados en Mac - iBoysoft Data Recovery for Mac
- Recupera fotos, documentos, archivos de audio, archivos MST, archivos FLV, correos electrónicos, archivos de Sketch, PPTs, etc.
- Recupera archivos eliminados de discos duros, SSD, unidades flash, tarjetas SD, discos duros externos, etc.
- Compatible con unidades formateadas en APFS, HFS+, exFAT y FAT32.
- Se admiten Macs basados en Intel y Macs con Apple Silicon.
- Compatibles con macOS 13 a macOS 10.11.
- El soporte técnico está disponible por correo electrónico.
Solo lectura y seguro
Con una interfaz intuitiva, nunca te confundirás sobre cómo recuperar tus archivos y documentos con él.
- Descarga e instala de forma gratuita el software de recuperación de datos iBoysoft en tu computadora Mac.
- Inicia este software y luego selecciona el volumen donde perdiste los archivos.
- Haz clic en Buscar datos perdidos en la esquina inferior derecha del software para iniciar el proceso de escaneo del disco.
- Cuando termine el proceso de escaneo, haz doble clic en el archivo o haz clic derecho para seleccionar Vista previa y luego verifica el archivo de correo de antemano.
- Después de verificar, elige los archivos que deseas restaurar, luego haz clic en Recuperar para traerlos de vuelta. Por favor, guarda los archivos recuperados en otro disco en caso de que se pierdan nuevamente.
Solución 3: Recupera archivos y documentos perdidos a través de la copia de seguridad de Time Machine
Time Machine siempre realiza copias de seguridad de cada cambio que hayas hecho en tu Mac si ha sido habilitado previamente. Cuando una actualización de Mac borra todo en tu dispositivo, intentar recuperar fotos, documentos, archivos de audio, archivos MST, archivos FLV, correos electrónicos, archivos de Sketch y PPTs de Time Machine vale la pena.
- Inicia Time Machine en Mac a través de las búsquedas rápidas de Spotlight.
- Aparecerá una fila de ventanas en tu escritorio, simplemente utiliza las teclas de flecha arriba y abajo para desplazarte por la línea de tiempo y explorar las copias de seguridad.
- Cuando encuentres los archivos que deseas, haz clic en Restaurar para enviarlos a la ubicación original.
Si has respaldado todos los archivos y documentos en tu Mac con Time Machine en un disco duro externo antes de la actualización de Mac, también puedes restaurar los datos almacenados en él en tu Mac.
Solución 4: Restaura todos los archivos en tu Mac con la copia de seguridad de iCloud
Si tienes el hábito de hacer copias de seguridad de archivos y documentos en iCloud, entonces la restauración de iCloud es un método viable para salvar tus archivos eliminados o perdidos. Para que la restauración de iCloud funcione, la única cosa que necesitas es una red fluida. Inicia macOS NetworkQuality para verificar la situación de la red primero si encuentras algún problema durante el proceso de recuperación.
- Ir a iCloud.com en tu navegador Mac como Safari o Google Chrome.
- Iniciar sesión en iCloud con tu cuenta y contraseña de ID de Apple y luego hacer clic en Iniciar sesión.
- Cambiar a la pestaña Configuración y desplazarse hasta el final de la ventana principal.
- Localizar la pestaña Avanzado y hacer clic en Restaurar archivos. Si deseas restaurar contactos, marcadores, calendarios y recordatorios desde iCloud, dirigirte a elegir las opciones correspondientes.
- Seleccionar los archivos que planeas restaurar o hacer clic en Seleccionar Todo para restaurar todos los archivos y carpetas. Hacer clic en Restaurar para comenzar el trabajo de restauración.
Solución 5: Restaura los archivos faltantes iniciando sesión en otra cuenta de administrador
Raro pero a veces sucede que una actualización de macOS elimina el perfil de tu cuenta de usuario dejando tu carpeta de inicio. Y es por eso que tus archivos están desaparecidos. En este caso, todo lo que necesitas hacer es agregar nuevamente tu antiguo perfil de cuenta y volver a iniciar sesión. Permíteme mostrarte cómo hacerlo:
- Hacer clic en el menú de Apple en tu Mac y seleccionar Cerrar sesión ... en el menú desplegable.
- Iniciar sesión nuevamente con tu cuenta de administrador anterior para verificar si los archivos existen. Ten en cuenta que debes iniciar sesión con todas las cuentas una por una.
Si no tienes permiso para iniciar sesión con tus antiguas cuentas, puedes agregarlas primero en Usuarios y Grupos. Sigue los pasos a continuación para agregar una cuenta antigua:
- Hacer clic en el menú de Apple en el escritorio de tu Mac y seleccionar Preferencias del Sistema/Ajustes del Sistema.
- Localizar la pestaña Usuarios y Grupos, y hacer clic en el icono de candado para realizar más cambios.
- Hacer clic en el icono + para agregar las cuentas antiguas que utilizaste.
- Completar todos los mensajes requeridos en la nueva ventana para agregar las cuentas antiguas.
- Iniciar sesión en tus cuentas antiguas para buscar archivos y documentos faltantes.
Solución 6: Recuperar datos perdidos desde la Instantánea APFS
La instantánea es una función integrada de APFS en Mac desde macOS High Sierra. Puede capturar el estado del disco de inicio (formateado en APFS) en un cierto punto y mantener todos los archivos capturados en la unidad. Puedes utilizar la instantánea APFS para devolver tu Mac a un estado determinado cuando se tomó la instantánea.
Modo de Recuperación de Mac es esencial si deseas volver a un estado anterior en tu Mac para solucionar el problema de que la actualización de Mac eliminó todo.
- Reinicia tu Mac y mantén presionadas las teclas Command + R hasta que aparezca el logotipo de Apple.
- Selecciona Restaurar desde la copia de seguridad de Time Machine en las Utilidades de macOS y luego presiona Continuar.
- Selecciona el disco que contiene la instantánea (el disco de inicio) y haz clic en Continuar.
- Elige la instantánea local que deseas restaurar y haz clic en Continuar.
- Haz clic en Continuar si se te pregunta si deseas restaurar desde la instantánea seleccionada.
- Ahora, comienza el proceso de restauración. Tomará un tiempo; tu computadora Mac se reiniciará automáticamente y los archivos y documentos regresarán.
Si encuentras algo desagradable sobre macOS en sí, también puedes degradar macOS Sonoma a Ventura o degradar macOS Ventura a Monterey para solucionarlo.
Solución 7: Pide a un profesional de recuperación de datos que restaure tus archivos
Una última forma en la que puedes confiar es contactar al Soporte de Apple para arreglos y consejos profesionales. De todas formas, esta pérdida de datos ocurre debido a errores desconocidos en lugar de tus malas operaciones. Puedes contactarlos en línea, llamarlos o enviar un correo electrónico y esperar sus respuestas.
Conclusión
Una copia de seguridad completa de los datos almacenados en tu Mac es crucial antes de actualizar el sistema operativo de tu Mac para evitar accidentes durante el proceso, dado que la ansiedad es inútil cuando te encuentras con una pérdida de datos.
Este artículo te ofrece 7 formas completas de recuperar archivos eliminados y todo lo que necesitas hacer es elegir un método apropiado para empezar la tarea de recuperación de datos. Se recomienda el software de recuperación de datos de iBoysoft porque puede restaurar la mayoría de los archivos faltantes sin problemas.
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