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TomSmith
Resumen: A veces los problemas ocurren inesperadamente cuando descubres que no hay archivos ni documentos en tu Mac después de la actualización de macOS. No te preocupes, este artículo de iBoysoft te dice cómo recuperar archivos eliminados o perdidos después de una actualización de Mac. Por casualidad, iBoysoft Data Recovery es la solución más efectiva para rescatar tus datos perdidos.
Apple ha lanzado el nuevo macOS -- macOS Sonoma desde hace un tiempo. Sin embargo, algunos usuarios de Mac han quejado en línea de que no quedan archivos ni documentos en sus computadoras después de instalar el nuevo macOS. Tras una investigación adicional, descubrimos que este problema no solo sucedió con las actualizaciones de macOS Sonoma, sino también con versiones anteriores de macOS como macOS Ventura, macOS Monterey, macOS Big Sur, macOS Catalina, etc.
Ante el problema de que la actualización de Mac eliminó todo, es mejor intentar soluciones para recuperar todos tus archivos y documentos perdidos, ya que la pérdida de datos es grave e incalculable. Sigue leyendo para aprender cómo recuperar archivos perdidos después de que una actualización de Mac haya eliminado todo.
| Cómo recuperar archivos perdidos después de la actualización de macOS | Pasos |
| Verifique todos los archivos en Mac a través de Ir a la carpeta | 1. Inicie Finder y seleccione Ir para elegir Ir a la carpeta. 2. Escriba una ruta de archivo/nombre/formato para localizar el archivo que desea acceder. |
| Utilice el software de recuperación de datos iBoysoft | 1. Descargue e instale el software de recuperación de datos iBoysoft en su Mac. 3. Seleccione la unidad en la que perdió archivos y comience el proceso de escaneo del disco. 3. Verifique los resultados escaneados para ver si están intactos y bien haciendo clic en Vista previa. 4. Recupere los archivos deseados en su Mac haciendo clic en Recuperar y guárdelos bien. |
| Recupere archivos perdidos a través de la copia de seguridad de Time Machine | 1. Conecte la unidad de copia de seguridad de Time Machine a su Mac (si tiene una). 2. Inicie Time Machine en su computadora. 3. Haga clic en la flecha hacia arriba y hacia abajo para localizar los archivos que desea restaurar. 4. Haga clic en Restaurar para recuperar los archivos directamente. |
| Restaure todo correctamente con la copia de seguridad de iCloud | 1. Vaya a iCloud.com en el navegador de su Mac. 2. Inicie sesión en iCloud con su cuenta de Apple ID y haga clic en Iniciar sesión. 3. Cambie a la pestaña Configuración y seleccione la pestaña Avanzado para hacer clic en Restaurar archivos. 5. Seleccione los archivos que desea y haga clic en Seleccionar todo para restaurarlos. |
| Inicie sesión en otra cuenta de administrador | 1. Haga clic en el menú de Apple en su Mac y seleccione Cerrar sesión. 2. Inicie sesión con su cuenta de administrador anterior para verificar si los archivos siguen allí. Si lo están, guárdelos bien. |
| Recupere datos perdidos de la instantánea APFS | 1. Reinicie su Mac e inicie en modo de recuperación de macOS. 2. Seleccione Restaurar desde la copia de seguridad de Time Machine desde las Utilidades de macOS y luego toque Continuar. 3. Seleccione el disco que contiene la instantánea (el disco de arranque) y haga clic en Continuar. 4. Elija una instantánea local que desea restaurar y haga clic en Continuar. 5. Haga clic en Continuar si se le pregunta si desea restaurar de la instantánea seleccionada o no. 6. El proceso de restauración comienza y espere a que termine. |
| Pida a un profesional de recuperación de datos que restaure sus archivos | Contáctese con el soporte de Apple ya sea llamando o enviando un correo electrónico. |
¿Eliminará todo al actualizar mi Mac?
Algunos usuarios de Mac se preguntan si al actualizar el Mac se elimina todo, incluidas las aplicaciones instaladas, archivos asociados, cachés, configuraciones de usuario, etc. Para decirlo claramente, Mac no eliminará todo al actualizar, ya sea una actualización importante o una actualización menor.
La actualización de macOS significa que su Mac recibe algunas nuevas características y correcciones de errores, pero no tiene nada que ver con los archivos personales acumulados y almacenados en su computadora.
Si encuentra que su Mac está en blanco y no queda nada más que un nuevo sistema operativo y las aplicaciones integradas que vienen con él, las razones que contribuyen pueden ser las siguientes:
- Instalación de macOS fallida o interrumpida
- No hay suficiente espacio para que Mac almacene archivos faltantes
- Actualización irregular del sistema operativo de Mac
- Descarga de macOS no confiable desde un sitio web sombrío o de terceros
- Eliminación simple de datos o pérdida durante el proceso de actualización
- Formato/borrado del disco duro interno antes de la actualización de macOS
No importa cuál sea la posible razón que cause la pérdida de archivos, pongamos a un lado a los culpables por un momento, ahora debemos centrarnos en cómo recuperar todo lo perdido en la actualización de macOS en su Mac.
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Actualización de Mac eliminó todo: ¿Cómo recuperar datos perdidos?
Este artículo le guiará a través de 7 métodos exhaustivos para recuperar datos perdidos después de que una actualización de Mac haya eliminado todo, y cada uno se explica con pautas paso a paso. Puede obtener una vista previa rápida aquí de antemano:
- Revise todas las carpetas en Mac a través de Ir a la carpeta
- Utilice el Software de Recuperación de Datos iBoysoft
- Recupere archivos y documentos perdidos a través de la copia de seguridad de Time Machine
- Restaure todos los archivos en su Mac con la copia de seguridad de iCloud
- Inicie sesión en una cuenta de administrador diferente para restaurar los archivos que faltan
- Recupere datos perdidos de APFS Snapshot
- Recupere datos perdidos solicitando la ayuda de un profesional de recuperación de datos
No se asuste por las soluciones enumeradas, ya que no son tan complejas como imagina, además, cada solución se explica en detalle. Simplemente continúe leyendo para probar una o más soluciones para restaurar todos sus archivos y documentos.
Solución 1: Revisar todos los archivos en Mac a través de Ir a la carpeta
A veces, la situación en la que todos los iconos del escritorio de Mac desaparecen o los archivos en el escritorio de Mac desaparecen sucede de repente. En este momento, es preferible revisar todos los archivos y carpetas antes de recuperar datos. El método de acceder a la carpeta Ir a del Finder le permite revisar todos los archivos y carpetas en su computadora con facilidad.
- Lanza Finder pulsándolo en la barra de menú inferior.
- Selecciona el menú Ir y elige Ir a la carpeta del menú desplegable.
- Comienza a escribir la ruta de la carpeta (por ejemplo, /Library/Fonts/ o ~/Pictures/) lo mejor que puedas.
- Haz doble clic en el archivo o carpeta que deseas abrir.
Si no encuentras el archivo que deseas, puedes tomar medidas para recuperar datos entonces.
Solución 2: Utilizar el software de recuperación de datos iBoysoft
El software de recuperación de datos iBoysoft es altamente recomendado porque es la forma más fácil y eficaz de recuperar archivos y documentos eliminados de tu Mac. Puedes realizar el trabajo de recuperación de datos perdidos en varios pasos.
El software de recuperación de datos iBoysoft está diseñado con destacados algoritmos de exploración de disco y recuperación de datos. Es para recuperar tus archivos con una tasa de éxito más alta. Puedes usarlo para recuperar archivos desaparecidos, perdidos o eliminados de unidades de disco duro inaccesibles, ilegibles, formateadas, corruptas y casi fallidas.
Además, el trabajo de recuperación de datos debe realizarse lo más rápido posible, ya que cuanto más tiempo se pierda, más baja será la tasa de éxito de recuperación de datos. Una vez que te des cuenta de que no quedan archivos/personales/carpetas/aplicaciones/configuraciones, ¡apresúrate a utilizar el software de recuperación de datos iBoysoft para iniciar una exploración exhaustiva del disco!
Mejor software de recuperación de archivos eliminados para Mac - iBoysoft Data Recovery for Mac
- Recupera fotos, documentos, archivos de audio, archivos MST, archivos FLV, correos electrónicos, archivos de Sketch, PPTs, etc.
- Recupera archivos eliminados de discos duros, SSD, unidades flash, tarjetas SD, discos duros externos, etc.
- Soporta unidades formateadas APFS, HFS+, exFAT & FAT32.
- Compatibles con Macs basados en Intel y Macs con Apple Silicon.
- Soporta macOS 13 -- macOS 10.11.
- El soporte técnico está disponible por correo electrónico.
Solo lectura y sin riesgos
Con una interfaz intuitiva, nunca te confundirás acerca de cómo recuperar tus archivos y documentos con él:
- Descarga e instala gratis el software iBoysoft Data Recovery en tu computadora Mac.
- Abre el software y selecciona el volumen donde perdiste los archivos.
- Haz clic en Buscar datos perdidos en la esquina inferior derecha del software para iniciar el proceso de escaneo del disco.
- Cuando termine el proceso de escaneo, haz doble clic en el archivo o haz clic derecho para seleccionar Vista previa y luego revisa el archivo antes de recuperarlo.
- Después de revisar, elige los archivos que deseas restaurar, luego haz clic en Recuperar para traerlos de vuelta. Por favor, guarda los archivos recuperados en otro disco por si se vuelven a perder.
Solución 3: Recupera archivos y documentos perdidos a través de la copia de seguridad de Time Machine
Time Machine siempre realiza una copia de seguridad de cada cambio que has realizado en tu Mac si ha sido habilitado previamente. Cuando una actualización de Mac borra todo en tu dispositivo, intentar recuperar imágenes, documentos, archivos de audio, archivos MST, archivos FLV, correos electrónicos, archivos Sketch y PPTs perdidos de Time Machine vale la pena.
- Abre Time Machine en Mac a través de atajos de búsqueda de Spotlight.
- Aparecerá una fila de ventanas en tu escritorio, simplemente usa las flechas arriba y abajo para desplazarte por la línea de tiempo y ver las copias de seguridad.
- Cuando encuentres los archivos que deseas, haz clic en Restaurar para enviarlos a la ubicación original.
Si has hecho una copia de seguridad de todos los archivos y documentos en tu Mac con Time Machine en un disco duro externo antes de la actualización de Mac, también puedes restaurar los datos almacenados en él a tu Mac.
Solución 4: Restaura todos los archivos en tu Mac con la copia de seguridad de iCloud
Si tienes la costumbre de hacer copias de seguridad de archivos y documentos en iCloud, entonces la restauración de iCloud es un método viable para salvar tus archivos eliminados o perdidos. Para que la restauración de iCloud funcione, lo único que necesitas es una red estable. Abre macOS NetworkQuality para verificar la situación de la red primero si encuentras algún problema durante el proceso de recuperación.
- Ir a iCloud.com en tu navegador de Mac, como Safari o Google Chrome.
- Iniciar sesión en iCloud con tu cuenta y contraseña de Apple ID y luego hacer clic en Iniciar sesión.
- Cambiar a la pestaña Configuración y desplazarse hacia abajo hasta el final de la ventana principal.
- Localizar la pestaña Avanzado y hacer clic en Restaurar archivos. Si deseas restaurar contactos, marcadores, calendarios y recordatorios desde iCloud, seleccionar las opciones correspondientes.
- Seleccionar los archivos que planeas restaurar o hacer clic en Seleccionar todo para restaurar todos los archivos y carpetas. Hacer clic en Restaurar para comenzar con el trabajo de restauración.
Solución 5: Restaurar los archivos faltantes iniciando sesión en otra cuenta de administrador
Raro pero ocurre ocasionalmente que una actualización de macOS elimine el perfil de tu cuenta de usuario manteniendo la carpeta de inicio. Y es por eso que tus archivos están desaparecidos. En este caso, todo lo que necesitas hacer es agregar nuevamente tu antiguo perfil de cuenta e iniciar sesión nuevamente. Permíteme mostrarte cómo hacerlo aquí:
- Hacer clic en el menú de Apple en tu Mac y seleccionar Cerrar sesión ... del menú desplegable.
- Iniciar sesión nuevamente con tu cuenta de administrador anterior para verificar si los archivos existen. Ten en cuenta que debes iniciar sesión con todas las cuentas una por una.
Si no se te permite iniciar sesión con tus cuentas antiguas, puedes agregarlas primero en Usuarios y grupos. Sigue los pasos a continuación para agregar una cuenta antigua:
- Hacer clic en el menú de Apple en tu escritorio de Mac y seleccionar Preferencias del Sistema/Ajustes del Sistema.
- Localizar la pestaña Usuario y grupos, y hacer clic en el icono de candado para realizar más cambios.
- Hacer clic en el icono + para agregar las cuentas antiguas que utilizabas.
- Completar todos los mensajes requeridos en la nueva ventana para agregar las cuentas antiguas.
- Iniciar sesión en tus cuentas antiguas para buscar archivos y documentos faltantes.
Solución 6: Recuperar datos perdidos desde APFS Snapshot
Snapshot es una función incorporada de APFS en Mac desde macOS High Sierra. Puede capturar el estado del disco de inicio (formateado en APFS) en un cierto punto y mantener todos los archivos capturados en la unidad. Puedes utilizar el snapshot de APFS para devolver tu Mac a un estado determinado cuando se tomó el snapshot.
El Modo de Recuperación de Mac es esencial si deseas retroceder tu Mac a un estado anterior para solucionar el problema de que la actualización de Mac borró todo.
- Reinicie su Mac y mantenga presionadas las teclas Comando + R hasta que aparezca el logotipo de Apple.
- Seleccione Restaurar desde copia de seguridad de Time Machine de las Utilidades de macOS y luego presione Continuar.
- Seleccione el disco que contiene la instantánea (el disco de arranque) y haga clic en Continuar.
- Elija una instantánea local que desee restaurar y haga clic en Continuar.
- Haga clic en Continuar si se le pregunta si desea restaurar desde la instantánea seleccionada o no.
- Ahora, comienza el proceso de restauración. Tomará algo de tiempo; su computadora Mac se reiniciará automáticamente y los archivos y documentos volverán.
Si encuentra algo desagradable sobre macOS en sí, también puede deshacer la actualización de macOS Sonoma a Ventura o deshacer la actualización de macOS Ventura a Monterey para solucionarlo.
Solución 7: Pida a un profesional de recuperación de datos que restaure sus archivos
Una última forma en la que puede confiar es contactar a Soporte de Apple para obtener soluciones profesionales y consejos. De todos modos, esta pérdida de datos es causada por errores desconocidos en lugar de sus malas operaciones. Puede contactarlos de forma online, llamarlos o enviar un correo electrónico y esperar sus respuestas.
Conclusión
Una copia de seguridad completa de los datos almacenados en su Mac es crucial antes de actualizar su sistema operativo Mac para evitar cualquier accidente durante el proceso, dado que la ansiedad es inútil cuando se enfrenta a la pérdida de datos.
Este artículo le ofrece 7 formas completas de recuperar archivos eliminados y todo lo que necesita hacer es elegir un método apropiado para comenzar la tarea de recuperación de datos. Se recomienda el Software de Recuperación de Datos iBoysoft porque puede restaurar la mayoría de los archivos faltantes sin problemas.
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