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JoãoSilvaResumo: Se o seu Mac exibir uma tela preta durante ou após a atualização para Sonoma, você pode seguir as soluções neste post. Vale destacar que seus dados no Mac correm o risco de serem perdidos, por isso é recomendado recuperar seus dados o mais rápido possível caso o Mac fique preso em uma tela preta. - De iBoysoft
Você deseja atualizar seu Mac para experimentar os novos recursos do macOS 14, mas infelizmente, você se depara com o dilema da tela preta. Aqui estão os cenários comuns que você pode encontrar ao atualizar para Sonoma:
- O seu Mac fica preso na tela preta na fase de reinicialização durante a atualização para o macOS Sonoma.
- Você não consegue ver a tela de login após a conclusão da instalação do Sonoma seguido por uma reinicialização.
- Você tem uma tela preta após digitar sua senha na tela de login após atualizar para Sonoma.
Aqui está um caso do Reddit:
Tentei atualizar meu MacBook com chip M1 de Ventura para Sonoma, mas ele fica preso em uma tela preta com cursor do mouse. Consigo ajustar o volume e o brilho, mas não consigo ver a tela de login. O que devo fazer?
Independentemente da situação em que você se encontra, você pode seguir os 7 métodos neste post para resolver o problema da tela preta após atualizar para Sonoma.
Corrigir a tela preta (com cursor do mouse) após atualizar para Sonoma:
- Verifique a energia
- Desconecte dispositivos externos
- Desative o FileVault no Utilitário de Disco no Modo de Recuperação
- Execute os comandos no Terminal e reinicie o seu Mac
- Redefina a NVRAM
- Execute o First Aid para verificar seu Macintosh HD no Modo de Recuperação
- Recupere os dados e faça uma instalação limpa do macOS Sonoma
Se essas soluções ajudarem você com o problema, compartilhe-as com outras pessoas.
Tela preta após atualizar para Sonoma, como resolver?
Existem várias causas que podem fazer com que um MacBook Air ou Pro com chip Apple Silicon exiba uma tela preta após atualizar para o macOS Sonoma. Por isso, resumimos quase todas as soluções possíveis.
Você pode seguir as soluções uma por uma para solucionar os problemas que resultam na tela preta durante a atualização do Sonoma.
Solução 1: Verificar a energia
É necessário um fornecimento de energia suficiente para uma atualização bem-sucedida do macOS. Quando seu MacBook não liga e mostra uma tela preta, a primeira coisa que você precisa fazer é verificar a energia. A bateria do seu laptop pode já ter se esgotado. Você pode conectar seu dispositivo a uma fonte de energia e aguardar um momento, em seguida, pressionar o botão de energia para reiniciá-lo.
Solução 2: Desconectar dispositivos externos
Talvez os periféricos conectados estejam impedindo o Mac de inicializar após a atualização do Sonoma. Você pode desconectá-los todos para verificar se o computador pode inicializar e carregar a partir da tela preta.
Se o seu MacBook inicializar com sucesso, reconecte os dispositivos externos um por um até encontrar o culpado.
Solução 3: Executar o comando no Terminal e reiniciar o Mac
O banco de dados de autorização no sistema pode ter alguns erros, fazendo com que sua solicitação de direitos para fazer login no seu Mac não seja concedida. Em seguida, seu Mac fica preso na tela de login ou carregamento, mas mostra uma tela preta com um cursor do mouse após a atualização para Sonoma.
Portanto, para solucionar esse problema, você pode executar um comando para permitir que o sistema substitua o banco de dados de autorização por uma cópia padrão.
Aqui está como fazer:
- Acesse o Modo de Recuperação do macOS.
- Clique em Utilitários na barra de menus > Terminal.
- Copie e cole o seguinte comando na janela do Terminal e pressione Enter. Se o disco de inicialização do seu Mac for chamado de macOS no Utilitário de Disco, você precisa substituir Macintosh HD por macOS.mv "/Volumes/Macintosh HD/var/db/auth.db” “/Volumes/Macintosh HD/var/db/auth.db.bak"
- Reinicie o seu Mac.
Solução 4: Desativar o FileVault no Utilitário de Disco no Modo de Recuperação
FileVault é o recurso de criptografia de disco no macOS que protege os dados no Macintosh HD (seu disco de inicialização). Pessoas no fórum Reddit relatam que o problema da tela preta é resolvido após desativar o FileVault no Mac.
Você também pode tentar desativar o FileVault no seu Mac:
- Inicialize no Modo de Recuperação do macOS.
- Acesse o Utilitário de Disco.
- Selecione o disco de inicialização (Macintosh HD ou macOS) na barra lateral do Utilitário de Disco.
- Mova-se para a barra de menus superior e clique em Arquivo > Desativar Criptografia.
- Insira sua senha de administrador.
Em seguida, clique no menu Apple > Reiniciar para ver se o seu Mac consegue inicializar.
Solução 5: Resetar NVRAM
NVRAM, memória de acesso aleatório não volátil, é uma quantidade de memória no macOS que armazena as configurações do sistema para manter o Mac inicializando corretamente. Portanto, redefinir o NVRAM também é um truque para corrigir o Mac iniciação sem uma tela preta.
- Pressione o botão de energia (Touch ID) por alguns segundos para desligar completamente o seu Mac.
- Pressione novamente o botão de energia e, ao mesmo tempo, pressione as teclas Option + Command + P + R por cerca de 20 segundos.
- Solte todas as teclas até ouvir o segundo som de inicialização. Ou, até ver o segundo desaparecimento do logotipo da Apple.
Observação: O Mac com Apple Silicon pode redefinir automaticamente o NVRAM, se necessário, você não precisa fazer essa tarefa manualmente.
Correção 6: Execute o Primeiros Socorros para verificar o seu Macintosh HD no Modo de Recuperação
Também, a tela preta após a atualização para macOS Sonoma pode ser causada por erros no disco de inicialização. Para verificar isso, você pode usar o Utilitário de Disco Primeiros Socorros para verificar e reparar os erros no seu Macintosh HD.
- Inicialize o seu Mac no Modo de Recuperação.
- Selecione o Utilitário de Disco entre as quatro utilidades do macOS.
- Selecione o seu disco de inicialização e clique em Primeiros Socorros na janela do Utilitário de Disco.
- Clique em Executar para iniciar a verificação e aguarde o processo terminar.
- Reinicie o seu Mac.
Correção 7: Recupere dados e faça uma instalação limpa do macOS Sonoma
Se as formas acima não conseguem ajudá-lo a se livrar da tela preta no seu Mac, o disco de inicialização pode ter alguns erros desconhecidos. Você não tem outra escolha senão fazer uma instalação limpa do macOS Sonoma no seu Mac.
A instalação limpa do macOS requer apagar o seu Mac primeiro e depois reinstalar o sistema. Isso levará à perda permanente dos seus dados. Se você não quiser perder dados, pode executar iBoysoft Mac Recovery Mode para resgatar arquivos do seu Mac inacessível primeiro.
Em seguida, siga as etapas para fazer uma instalação limpa do macOS Sonoma:
- Inicialize no modo de recuperação pela internet.
- Para um Mac com Apple Silicon ou chip T2, clique em Assistente de Recuperação na barra de menu > Apagar Mac. Se você estiver usando um Mac não-T2 seguro e baseado em Intel, clique em Utilitário de Disco, selecione Macintosh HD ou unidade do macOS e, em seguida, clique em Apagar.
- Volte para a janela de utilitários e clique no utilitário Reinstalar macOS Sonoma para instalar o macOS Sonoma no seu Mac.
Se você acha que as formas acima são úteis para corrigir a tela preta no macOS Sonoma, compartilhe-as com mais usuários de Mac.
Por que sua tela de Mac fica preta após a atualização para Sonoma?
Você pode querer explorar o motivo pelo qual sua tela preta aparece após a atualização para Sonoma. Aqui estão as principais causas:
- Você não esperou tempo suficiente. Seu Mac, especialmente o Mac com Apple Silicon, levará um tempo para carregar o novo sistema após a atualização. Antes disso, a tela fica preta e permanece assim.
- A atualização do macOS falhou. Seu Mac não instalou o instalador completo do macOS Sonoma.
- Seu privilégio de acesso ao Mac é limitado devido à corrupção do banco de dados de autorização.
- A bateria do MacBook não possui energia suficiente para iniciar a máquina.
- Interferência de dispositivos externos.
- O disco de inicialização está corrompido.
Compartilhe este guia completo para corrigir a tela preta após a atualização para Sonoma com os outros.