macOS 14の新機能を試すためにMacをアップデートしたところ、画面が真っ黒になる問題が発生してしまうことがあります。Sonomaへのアップグレードでは、次のような状況になる場合があります。
- macOS Sonomaへのアップグレード中、再起動の段階でMacが黒い画面のまま停止する。
- Sonomaのインストール完了後に再起動しても、ログイン画面が表示されない。
- Sonomaへのアップグレード後、ログイン画面でパスワードを入力すると画面が真っ黒になる。
Redditには、次のような事例が投稿されています。
M1チップ搭載のMacBookをVenturaからSonomaにアップグレードしようとしたところ、マウスポインタが表示された黒い画面で停止してしまいました。音量と明るさは調整できますが、ログイン画面が表示されません。どうすればよいでしょうか。
どの状況に該当する場合でも、この記事で紹介する7つの方法を試して、Sonomaへのアップグレード後に画面が真っ黒になる問題を解決できます。
Sonomaへのアップグレード後にマウスポインタが表示された黒い画面を解決する方法：
- 電源を確認する
- 外付けデバイスを取り外す
- 復旧モードのディスクユーティリティでFileVaultを無効にする
- ターミナルでコマンドを実行してMacを再起動する
- NVRAMをリセットする
- 復旧モードでMacintosh HDのFirst Aidを実行する
- データを復元してmacOS Sonomaをクリーンインストールする
画面全体が真っ黒になるのではなく、画面下部に黒い線が表示される場合は、こちらを参照してください： MacBook Proの画面下部に黒い線が表示される場合の対処法。
この方法で問題を解決できた場合は、ほかの人にも共有してください。
Sonomaへのアップグレード後に画面が真っ黒になった場合の対処法
Appleシリコン搭載のMacBook AirまたはMacBook Proで、macOS Sonomaへのアップグレード後に画面が真っ黒になる原因はさまざまです。ここでは、考えられる解決策をほぼすべてまとめています。
Sonomaへのアップグレード後に黒い画面が表示される問題が発生した場合は、以下の方法を順番に試して原因を切り分けてください。
対処法1：電源を確認する
macOSのアップデートを正常に完了するには、十分な電力が必要です。MacBookの電源が入らないうえに画面が真っ黒な場合は、まず電源を確認してください。ノートパソコンのバッテリーがすでに切れている可能性があります。Macを電源に接続してしばらく待ってから、電源ボタンを押して再起動します。
対処法2：外付けデバイスを取り外す
接続されている周辺機器が、Sonomaへのアップグレード後のMacの起動を妨げている可能性があります。すべての周辺機器を取り外し、Macが黒い画面から起動して読み込みを続行できるか確認してください。
MacBookが正常に起動した場合は、原因となっている機器を特定できるまで、外付けデバイスを1台ずつ再接続します。
対処法3：ターミナルでコマンドを実行してMacを再起動する
システムの認証データベースにエラーがあると、Macへのログインに必要な権限が認証されないことがあります。その結果、ログイン画面または読み込み画面でMacが停止し、Sonomaへのアップグレード後にマウスポインタ付きの黒い画面が表示される場合があります。
この問題を解決するには、コマンドを実行して、システムの認証データベースをデフォルトのコピーに置き換えます。
手順は次のとおりです。
- macOS復旧を起動します。
- メニューバーから「ユーティリティ」 > 「ターミナル」をクリックします。
- 次のコマンドをターミナルのウインドウにコピー＆ペーストし、Returnキーを押します。ディスクユーティリティでMacの起動ディスク名がmacOSになっている場合は、Macintosh HDをmacOSに置き換えてください。mv "/Volumes/Macintosh HD/var/db/auth.db” “/Volumes/Macintosh HD/var/db/auth.db.bak"
- Macを再起動します。
対処法4：復旧モードのディスクユーティリティでFileVaultを無効にする
FileVaultは、Macintosh HD（起動ディスク）上のデータを保護するmacOSのディスク暗号化機能です。Redditのフォーラムでは、MacでFileVaultを無効にしたところ、黒い画面の問題が解消されたという報告があります。
MacでFileVaultを無効にする方法も試してみてください。
- macOS復旧で起動する。
- 「ディスクユーティリティ」を開きます。
- ディスクユーティリティのサイドバーで、起動ディスク（Macintosh HD または macOS）を選択します。
- 画面上部のメニューバーで、「File」>「Turn Off Encryption」の順にクリックします。
- 管理者のパスワードを入力します。
続いて、Appleメニュー>「再起動」の順にクリックし、Macが起動するか確認します。
対処法5：NVRAMをリセットする
NVRAM（不揮発性ランダムアクセスメモリ）は、Macを正常に起動できるよう、システム設定を保存しているmacOS内のメモリです。そのため、NVRAMのリセットも、画面が真っ黒になってMacが起動しない場合の対処法になります。
- 電源ボタン（Touch ID）を数秒間押して、Macを完全にシステム終了します。
- もう一度電源ボタンを押し、同時にOption+Command+P+Rキーを約20秒間押し続けます。
- 2回目の起動音が聞こえるまで、またはAppleロゴが2回目に表示されて消えるまで、すべてのキーを押したままにします。
注： Appleシリコン搭載Macでは、必要に応じてNVRAMが自動的にリセットされるため、この操作を手動で行う必要はありません。
対処法6：macOS復旧で「First Aid」を実行し、Macintosh HDを確認する
macOS Sonomaへのアップグレード後に画面が真っ黒になる原因は、起動ディスクのエラーである可能性もあります。原因を確認するには、ディスクユーティリティの「First Aid」を使ってMacintosh HDのエラーをチェックし、修復します。
- MacをmacOS復旧で起動します。
- macOSの4つのユーティリティから「ディスクユーティリティ」を選択します。
- 起動ディスクを選択し、ディスクユーティリティのウインドウで「First Aid」をクリックします。
- 「実行」をクリックしてチェックを開始し、処理が完了するまで待ちます。
- Macを再起動します。
対処法7：データを復元してmacOS Sonomaをクリーンインストールする
上記の方法でMacの画面が真っ黒になる問題を解決できない場合、起動ディスクに原因不明のエラーが発生している可能性があります。その場合は、MacにmacOS Sonomaをクリーンインストールする必要があります。
macOSのクリーンインストールでは、まずMacを消去してからシステムを再インストールします。そのため、データが永久に失われるおそれがあります。データを失いたくない場合は、まずiBoysoft Mac Recovery Modeを実行して、アクセスできないMacからファイルを取り出してください。
続いて、次の手順でmacOS Sonomaをクリーンインストールします。
- インターネット復旧モードで起動します。
- Appleシリコン搭載MacまたはT2チップ搭載Macの場合は、メニューバーの「Recovery Assistant」>「Macを消去」をクリックします。T2チップによるセキュリティ機能を搭載していないIntelベースのMacを使用している場合は、「ディスクユーティリティ」をクリックし、「Macintosh HD」またはmacOSドライブを選択してから「消去」をクリックします。
- ユーティリティウインドウに戻り、「macOS Sonomaを再インストール」をクリックして、MacにmacOS Sonomaをインストールします。
上記の方法がmacOS Sonomaで発生した画面の黒いままの状態を解決するのに役立った場合は、ほかのMacユーザーにも共有してください。
Sonomaへのアップグレード後にMacの画面が真っ黒になるのはなぜですか？
Sonomaへのアップグレード後に画面が真っ黒になる原因を確認したい方もいるでしょう。主な原因は次のとおりです。
- 起動するまで十分に待っていない。特にAppleシリコン搭載Macでは、アップデート後に新しいシステムの読み込みが完了するまで時間がかかることがあります。それまでは、画面が黒いままになります。
- macOSのアップグレードに失敗している。MacにmacOS Sonomaのインストーラが正常にインストールされていません。
- 認証データベースの破損により、Macへのアクセス権が制限されている。
- MacBookのバッテリー残量が不足しており、Macを起動できない。
- 外部デバイスが干渉している。
- 起動ディスクが破損している。
Sonomaへのアップグレード後に画面が真っ黒になる問題を解決するためのこのガイドを、ほかのユーザーにも共有してください。
Sonomaへのアップグレード後に画面が真っ黒になる場合のよくある質問
- QHow to fix macOS Sonoma black screen and won't turn on?
-
A
You can follow these ways:
1. Connect your Mac to the power source for a while.
2. Disconnect the external accessories and restart your Mac.
3. Boot your Mac in Recovery Mode and run First Aid to check the startup disk.
4. Reinstall macOS in Recovery Mode.
- QMacBookでカーソルのある黒い画面が表示されるのはなぜですか？
-
A
Your MacBook shows a black screen with a cursor means that your Mac is powered on but can't be booted up. It can be caused by:
The screen brightness is low.
The startup disk is corrupted.
System issues.