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macOS Venturaのトップ10の問題とその解決方法

Updated on 2024年5月29日水曜日

iBoysoft author JackYamamoto

Written by

JackYamamoto
Professional tech editor

Approved by

Jessica Shee

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macOS Venturaの一般的な問題、修正、および原因10選

概要:この記事は、iBoysoftからのもので、最も一般的なmacOS 13 Venturaの問題10選をまとめたイントロダクションであり、それぞれの問題に対する効果的な解決策を示しています。これらの手順が、Macを新しいMacオペレーティングシステムの準備に役立つことを願っています。

macOS Venturaの問題と修正

 

毎年秋になると、Appleは新しいオペレーティングシステムを世界に公開します。2022年6月のWWDCでAppleは、今年の最新のオペレーティングシステムであるmacOS 13 VenturamacOS 12 Montereyに置き換わると発表しました。この新しいシステムアップデートは、ついに2024年10月24日に一般に提供されました。

macOS Venturaソフトウェアアップデート

当然ながら、新しいシステムには新しい問題が発生します。macOS Venturaのベータ版は以前のバージョンと同じ致命的なパフォーマンスの問題を抱えていませんでしたが、この新しいオペレーティングシステムの早期採用者たちはそれでも多くのトラブルを報告しました。これらの問題が収集され、本記事で解決策が提供されています。macOS Venturaをクリーンインストールする方法や、macOS Venturaの最も一般的な10の問題にどのように対処するかを学ぶために続けて読んでください。

macOS Venturaアップデート前に

"macOS Venturaにアップデートすべきか"は、この大規模なシステムアップグレードに直面した多くのユーザーが尋ねる質問です。すべてのコンピューターエキスパートは、大規模または小規模なアップグレードを行う前にMacユーザーがコンピューターバックアップを作成することを推奨しています。これは、アップグレードプロセス中にデータが失われることを防ぐための必須ステップです。MacをmacOS Venturaにアップデートする準備をするための重要なステップです。

MacのTime Machineは、フルシステムバックアップを作成する便利なバックアップツールです。アップデートがうまくいかない場合、バックアップを使用してMacを以前の状態に戻したり、macOS VenturaをmacOS Montereyにダウングレードすることができます。

macOS Venturaのベータ版をMacにインストールしている場合は、公式リリースのためにより多くの空き容量を確保し、インストールパッケージの2つのバージョン間の競合を防ぐために、最初にmacOS Ventura betaをアンインストールすることを強くお勧めします。

macOS Venturaアップデートを安心して行うために、他の人とヒントを共有してください。

macOS Venturaの問題を解決する方法:トップ10の問題と解決策

Appleは、システムのアップグレードをユーザーにとって簡単で迅速かつ安全にするために非常に努力していると信じています。しかし、macOSのアップグレードの前後には必ず問題が発生します。各人がmacOS Venturaをアップグレードする環境は異なるため、遭遇する問題も異なる可能性があります。最も一般的なmacOS Venturaの問題10個を以下に示します。

問題1:macOS Venturaアップデートが見つからない

Macで最新のmacOS Venturaアップデートを見つける最初の段階で立ち往生するのはfrustratingです。通常、システム環境設定のソフトウェアアップデート機能を使用してMacを最新の利用可能なバージョンにアップデートできますが、今回は「要求されたmacOSのバージョンは利用できません」というエラーフィードバックを受け取ります。

venturaが見つかりません

デバイスがmacOS Venturaをサポートしているか確認

この問題は、古いMacデバイスの一部がもはやmacOS Venturaを実行できないため、Macモデルと最新のmacOSバージョンとの非互換性によるものかもしれません。

Macモデルを確認するには、Appleメニュー > このMacについてに移動し、互換性リストにあるかどうかを確認してください:

  • iMac 2017年以降
  • iMac Pro 2017年以降
  • MacBook Air 2018年以降
  • MacBook Pro 2017年以降
  • Mac Pro 2019年以降
  • Mac Studio 2022年以降
  • Mac mini 2018年以降
  • MacBook 2017年以降

データと時刻をAppleサーバーと同期させる

Macオペレーティングシステムは自動的にAppleのサーバーをチェックして利用可能なアップデートを検索します。Appleのサーバーの時間より進んでいるか遅れている場合、MacはmacOSをアップデートしない可能性があります。日付と時刻をAppleのサーバーと同期するには次の手順を実行します:

1.  Appleメニュー > System preferences > Date & Timeに移動します。

2. 変更を許可するために黄色いロックを解除します。

3. 「Set date and time automatically」にチェックを入れます。

sync date and time with apple server

さらにmacOS Venturaアップデートを見つけるために以下の方法を試すことができます:

  • MacをmacOS Recovery Modeに起動し、Reinstall macOS機能を使用します
  • Terminalを使用してmacOS Venturaアップデートをリクエストします
  • USBブート可能なインストーラーを使用してMacにmacOS Venturaをインストールします

 Note: 組織から提供されたMacの場合、「The base build is not compatible for this install method」というエラーでmacOS Venturaにアップデートできない可能性があります。

問題2:macOS Venturaのアップデート確認が止まる

macOS Big Sur以降、Appleはデルタおよびコンボアップデートを単独のダウンロードとして提供することをやめています。その結果、macOS Venturaの完全なアップデートパッケージをダウンロードしてインストールする必要があり、システムのアップデート確認に時間がかかることがあります。

Ventura stuck on checking for updates

しかし、アップデートの確認に時間がかかり、完了する兆候がない場合があります。一部の人はアップデートの確認画面に長時間閉じ込められるかもしれず、他の人は「updatesの確認ができない」と警告されるかもしれません。「インターネット接続が切断された」「macOS Venturaのダウンロードに失敗した」というメッセージも表示される可能性があります。これらは一部のMacの問題がアップデートの確認を妨げている可能性が高いです。

インターネット接続を確認

遅延しているネットワークは、Macが利用可能なアップデートを見つけてダウンロードするための主な障害です。別のWi-Fi接続に切り替える、ルーターを再起動する、ストリーミングやゲームなど他のデータ集中型サービスを停止すると良いでしょう。

共有は私たちや友人にとって大変ありがたいです。

 

問題3:macOS Venturaのダウンロードが進まない

macOS Venturaのインストールファイルのダウンロードが始まり、1時間以内にリフレッシュされたシステムを楽しめると信じていたときには幸せです。しかし、プログレスバーが停止すると、特に1分未満でVenturaアップデートのダウンロードが停滞しているときには、その笑顔は凍りつきます。

急なインターネットの制限だけでなく、凍結しているダウンロードプロセスの原因として、Appleのサーバーの停止やMacのストレージの不足など、他の可能性も考えられます。

Appleのサーバーの状態を確認する

リリース初週にmacOS 13へのアップデートを行う人が増えるため、同時に大量のリクエストが入ってくると、Appleのサーバーがその高いリクエスト量に対応できない可能性が非常に高いです。

Appleのシステムステータスページに移動し、「macOSソフトウェアアップデート」がリストにあるかどうかを確認し、緑の表示があるかどうかを確認します。他の色が表示されている場合は、Appleのサーバーが忙しく、アップデートを完了できないため、翌日まで待って再度試行する必要があります。

ソフトウェアアップデートのAppleサーバー状態を確認

さらにスペースを空ける

IntelおよびAppleシリコンチップとの高い互換性やセキュリティの向上といったさまざまな理由により、macOS 11 Big Sur以降のMacオペレーティングシステムのインストールパッケージは非常に大きくなっています。現在のmacOS 13のインストーラー自体が約12GBで、更新中に十分なスペースを確保するには、成功するアップグレードにはブートパーティションに24GB以上の空きスペースが必要です。ただし、実際には、誰もVenturaアップデートに必要な正確な空き容量を確認できません。

macOS Venturaのダウンロードバーが数時間停滞している場合は、iBoysoft DiskGeekerやMacクリーナーを使用して、いくつかの冗長で重複したファイルを削除して、さらにスペースを確保します。

両方の解決策を試した後、ダウンロードバーがまだ凍結している場合は、Venturaのダウンロードが停滞している問題を解決するために以下の解決策を試してみてください。

問題4:macOS Venturaのインストールに失敗しました

macOS Venturaは正常にダウンロードされましたが、インストールプロセスが停滞したり"ソフトウェアアップデートを個人化できませんでした"や"選択した更新プログラムのインストール中にエラーが発生しました"などのエラーで失敗しました。 Venturaがデバイスでサポートされていない理由だけでなく、サードパーティのソフトウェア、ドライバ、またはマルウェアがMacにmacOS 13 Venturaのインストールを阻止している可能性もあります。

未知の要因の影響を排除する最も効果的な方法は、Macを 安全モードで起動することです。安全モードは、不必要なプログラムやドライバを読み込まない特別な起動モードです。その後、ソフトウェアアップデートでmacOS Venturaに更新を試みることができます。

Intel Macを安全モードで起動する方法:

1.  Macをシャットダウンして10秒待ちます。

2. 電源ボタンを押しながらShiftキーを押してMacを再起動します。

3. ログインウィンドウが表示されるまでShiftキーを離します。

Apple Silicon Macを安全モードで起動する方法:

1.  Macをシャットダウンして10秒待ちます。

2. スタートアップオプションが画面に表示されるまで電源ボタンを押し続けます。

3. スタートアップディスクをクリックします。

4. Shiftキーを押しながら続行をクリックします。

5. ログインウィンドウが表示されるまでShiftキーを離します。

  おすすめ: macOSをインストールする際にインターネットに接続するよう求められた場合は、以下の記事をご覧ください:'An internet connection is required to install macOS' (Ventura)の解決方法

他の人々のためにスムーズなシステムアップデートを手助けしましょう。

 

課題5:セットアップページをスキップできない

システムを再インストールまたはアップグレードした後、Macコンピューターは自動的にセットアップアシスタントを起動します。 ただし、Macが「Macの設定」ウィンドウを表示し、セットアップが完了しない場合があります。

Macの設定で立ち往生

Macの設定プロセスで立ち往生する問題を解決する方法は次のとおりです:

  • Macを強制再起動して新しいオペレーティングシステムを再ロードします
  • Apple IDでサインインするプロンプトをスキップするために後で設定をクリック
  • Macをセーフモードで起動し、そして再起動してMacをセーフモードで再起動します

課題6:macOS Venturaアップデート後にMacが起動しない

macOS Venturaアップデートをインストールした後、Macがさまざまな理由で起動しない場合があります。 ディスプレイの問題やデバイスの壊れ方など、より大きな問題まで対処できる簡単なトラブルシューティング手法が以下にリストされています。 これで解決しない場合は、Genius Barでの予約をお勧めします。

macOS Venturaが起動しない

すべての周辺機器を取り外す

稀ではありますが、一部の外部アクセサリーが異常な電力を消費し、マウス、キーボード、スピーカー、ヘッドフォン、外部ディスプレイ、USBドライブなどを取り外し、Macを再起動します。

課題7:macOS VenturaでのNTFSサポートの制限

Mounty for NTFSのウェブサイトで発表されたように、macOS VenturaではNTFSドライバーは機能しません。 macOS Venturaとはもう互換性がありません。

「Appleは以前のカーネルベースのアーキテクチャからユーザースペースで実行されるマウントプロセス全体を変更しました。NTFSファイルシステムを読み書きモードでマウントする能力は、サポートされているエンドユーザー機能ではありませんでした。これは、BootCampインストールプロセスをサポートするためにNTFS kextにのみ実装されました。」 

これはNTFS-3GやFUSE、およびターミナルのマウントコマンドにも当てはまります。

MacでNTFSフォーマットされたハードドライブを使用したい場合、専用のNTFS for Macアプリケーションをダウンロードしてサブスクリプションを購入する必要があります。iBoysoft NTFS for MacなどのプロフェッショナルなNTFS for Macは、macOS VenturaでNTFSドライブに完全な読み書きアクセスを提供し、マウント、修復、およびMacでのNTFSのフォーマットを行うための基本的なディスク管理ツールを提供します。

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問題 8: Wi-FiまたはBluetoothが動作しない 

新しいmacOS Venturaにアップグレードする過程で前の設定が失われるため、一部のサービスが自動的に接続できないか動作しなくなることがあります。Wi-Fi、Bluetooth、Apple ID、Airdrop、Airplay、およびスクリーンミラーリングに関連する問題が最も発生します。

Wi-Fi接続が動作しない場合の修正方法:

  • メニューバーでWi-Fiをオフにして、10秒後にオンにする
  • VPNをアンインストールし、ネットワークに影響を与える可能性があるアプリをアンインストールする
  • Wi-Fiネットワークを忘れて、正しいパスワードで再接続する
  • 新しく作成した接続に参加するための新しいネットワークロケーションを作成する

Bluetoothが動作しない場合の修正方法:

  • コントロールセンターでBluetoothをオフにして、10秒後にオンにする
  • すべてのBluetooth対応デバイスを切断して再接続する
  • Macコンピューターを再起動する
  • FinderでGo To Folderを使用して/Library/Preferencesフォルダに移動し、ファイルcom.apple.Bluetooth.plistを見つけて別の場所に移動し、Macを再起動する。

問題 9: バッテリーの消耗問題

Venturaをインストールする際、初めの数日間は多くのバッテリー消費が発生しますが、すべてが適切に統合されると減少するはずです。このMacのバッテリーが急速に消耗する問題は、Apple silicon MacBook Proを使用しているユーザーによって最も報告されています。

上位電力消費者を終了する

いくつかのアプリケーションとプロセスは、Macのリソースを大幅に濫用しています。バックグラウンドで実行されている場合、それらを停止するとバッテリーの持ちがよくなります。

1.  コマンド+スペースキーでMacのスポットライトを開き、アクティビティモニタを検索します。

2. エネルギータブをクリックし、最もエネルギー影響のあるアプリを見つけます。

3. アプリを選択し、上部にあるXアイコン(終了ボタン)をクリックします。

4. 過剰なエネルギー消費を止めるために、終了または強制終了をクリックします。

高パワーモードを無効にする

ハイパワーモードは、M1 Maxチップを搭載した16インチMacBook Proモデルで現在独占的なMacパワーモードであり、グラフィックに集中した作業の性能向上を目的としています。疑いなく、このモードはバッテリーを狂ったように消費します。

1. Appleメニューを開き、システム環境設定を選択します。

2. バッテリーを選択し、次に電源アダプタを選択します。

3. エネルギーモードのポップアップメニューからローパワーを選択します。

power mode Mac

他の設定を変更してMacのエネルギーを節約できます:

  • ディスプレイがスリープ状態になるまでの時間を短縮するために、エネルギーセーバーの設定をリセットします
  • Macラップトップのキーボードバックライトを無効にします
  • アイドル状態の外部デバイスを取り外します

問題10:Venturaアップデート後のパフォーマンス問題

ユーザーが遭遇する最も一般的な問題の1つは、大規模なシステム変更後にMacのパフォーマンスが著しく低下することです。慌てないでください。新しいオペレーティングシステムが適応しているか、Venturaをサポートする初期のMacの1つで苦労している可能性があります。

macOS Venturaが不安定な場合のパフォーマンス問題のリスト:

  • 通常よりもMacの動作が遅い
  • Macが過熱している
  • macOS Venturaまたはアプリがたまにクラッシュする

アプリをアップデート

macOS Venturaでは、多くの開発者が既にアプリをアップグレードしています。古くなった場合にはこれらのアップデートを適用する必要があることを示しています。App Storeからアプリをダウンロードした場合は、そこでアップデートできます。公式ウェブサイトからダウンロードした場合は、再インストールできます。

CPU使用率が高いプロセスを閉じる

何らかの理由で、CPU容量の異常な量、ほぼ100%を占めるようなプロセスがあります。その結果、Macが遅くなり、いつでも故障する可能性があります。

たとえば:

1.   Finderを開く > ApplicationsUtilitiesActivity Monitor

2. CPUタブをクリックし、CPU使用率を分析します。

3. CPUの異常に高い割合を消費するプロセスを選択して終了します。

mds stores high cpu usage mac

今、あなたがmacOS Venturaに対して準備ができていることを世に告げます。

新しいシステムをお楽しみください!

この記事が問題に対処し、MacをmacOS 13 Venturaに準備できるようお手伝いできることを願っています。新しい問題に遭遇した場合は、経験を共有していただければ幸いです。問題解決のための解決策を見つけてテストします。

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