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macOSベンチュラの一般的な10の問題、修正、および理由

Updated on 2024年10月4日金曜日

iBoysoft author JackYamamoto

Written by

JackYamamoto
Professional tech editor

Approved by

Jessica Shee

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概要: この記事は iBoysoft からのmacOS 13ベンチュラの10の最も一般的な問題を取り上げ、それぞれの問題に対する最も効果的な解決策を示しています。おそらく、これらの手順があなたのMacを新しいMacオペレーティングシステムに準備するのに役立つでしょう。 

macOSベンチュラの問題と修正

 

毎年秋に、Appleは世界に新しいオペレーティングシステムを正式に発表します。Appleは2022年6月のWWDCで、今年の最新のオペレーティングシステムである macOS 13ベンチュラが macOS 12モンタレーに置き換えると発表しました。この新しいシステムアップデートはついに10月24日に一般の方々に提供されました。

macOSベンチュラソフトウェアの更新

当然のことながら、新しいシステムには新しい問題が発生します。macOSベンチュラのベータ版は以前のバージョンと同じ致命的なパフォーマンスの問題は抱えていませんでしたが、新しいオペレーティングシステムの早期採用者はそれでも多くのトラブルを報告しました。これらの問題が収集され、この記事で解決策が提供されています。続きを読んで、macOSベンチュラをクリーンインストールする方法や、macOSベンチュラの10の最も一般的な問題に対処する方法を学んでください。

macOSベンチュラの更新前

macOSベンチュラに更新すべきかどうか」という質問は、この大規模なシステムアップグレードに直面した多くのユーザーがする質問です。すべてのコンピューターエキスパートは、重要なアップグレードやマイナーアップグレードのいずれかを行う前に、データの紛失を防ぐためにマックユーザーにコンピューターバックアップを作成するようお勧めしています。これは、 MacをmacOSベンチュラに更新する準備をするための重要な手順です。

Macのタイムマシン は完全なシステムバックアップを作成する便利なバックアップツールです。アップデートが失敗した場合、バックアップを使用してマックを以前の状態に戻すか、 macOSベンチュラをmacOSモンタレーにダウングレードすることができます。

macOS Venturaのベータ版がMacにインストールされている場合は、公式リリースのためにより多くの空き容量を提供し、インストールパッケージの2つのバージョン間の競合を防ぐために、まずmacOS Venturaベータ版をアンインストールすることを強くお勧めします。

macOS Venturaのアップデートを安全に行うために、他の人たちとこのヒントを共有してください。

macOS Venturaの問題を修正する方法:トップ10の問題と解決策

Appleは、システムのアップグレードをユーザーにとって簡単で、迅速で、安全にするために非常に頑張っていると考えています。しかし、macOSのアップグレードの前後には必ずもつれが出ます。各個人がmacOS Venturaをアップグレードするための環境は異なるので、彼らが遭遇する問題も同じでないかもしれません。最も一般的なmacOS Venturaの問題10個を以下にリストしました。

問題1:macOS Venturaのアップデートが見つからない

Macで最新のmacOS Venturaのアップデートを見つける最初の段階でつまずくともどかしいです。通常、システム環境設定のソフトウェアアップデート機能を使用してMacを最新の利用可能なバージョンにアップデートできますが、今回はエラーメッセージ「要求されたmacOSのバージョンは利用できません」が表示されます。

venturaが見つかりません

デバイスがmacOS Venturaをサポートしているか確認します

この問題は、古いMacデバイスの一部がもはやmacOS Venturaを実行できない最新のmacOSバージョンとの非互換性から起こる可能性があります。

Appleメニュー > このMacについてに移動して、Macモデルが互換リストにあるかどうかを確認してください:

  • iMac 2017年以降
  • iMac Pro 2017年以降
  • MacBook Air 2018年以降
  • MacBook Pro 2017年以降
  • Mac Pro 2019年以降
  • Mac Studio 2022
  • Mac mini 2018年以降
  • MacBook 2017年

データと時間をAppleサーバーと同期する

Macのオペレーティングシステムは、自動的にAppleのサーバーをチェックして利用可能なアップデートを確認します。Macの日付と時刻がAppleサーバーの時刻より前または後ろの場合、MacはmacOSをアップデートしないかもしれません。日付と時刻をAppleのサーバーと同期させるには:

1. Appleメニュー > システム環境設定 > 日付と時刻 に移動します。

2. 黄色いロックを解除して変更を許可します。

3. 「日付と時刻を自動的に設定」のチェックボックスを確認します。

Appleサーバーと日付、時刻を同期

さらに、macOS Venturaのアップデートを見つけるために以下の方法を試すことができます:

 注意: 組織から提供されたMacの場合、「This install method is not compatible for the base build」というエラーでmacOS Venturaにアップデートすることができない場合があります。

問題2:macOS Venturaの更新をチェックできない

macOS Big Sur以降、Appleはデルタおよびコンボアップデートを単体でダウンロード提供していません。その結果、macOS Venturaの完全なアップデートパッケージをダウンロードしてインストールする必要があり、システムの更新チェックに時間がかかるかもしれません。

更新をチェックできないmacOS Ventura

ただし、更新をチェックするのに数時間かかり、完了の兆候がまったく見当たらない場合もあります。一部の人々は長い間「更新をチェック中」のウィンドウに入りっぱなしになる可能性があり、他の人々は「更新をチェックできません」と警告されるかもしれません。「インターネット接続が切断されました」「macOS Venturaのダウンロードが失敗しました」。これは、何らかのMacの問題が更新をチェックするのを妨げている可能性が非常に高いです。

インターネット接続を確認してください

遅れるネットワークはMacが利用可能なアップデートを見つけてダウンロードするのに最大の障害です。別のWi-Fi接続に変更したり、ルーターを再起動したり、ストリーミングやゲームなど他のデータ集中型サービスを使用しないようにするのは良い考えです。

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問題3: macOS Venturaのダウンロードが進まない

macOS Venturaのインストールファイルのダウンロードが始まり、1時間以内に更新されたシステムを楽しめると信じていた時には、幸せな気持ちになります。しかし、進行バーが止まってしまうと、あなたの笑顔も凍り付きます、特に、Venturaアップデートのダウンロードが1分未満で止まってしまった場合は。

急なインターネット速度の低下に加えて、ダウンロードプロセスが停止した可能性のある他の理由には、Appleサーバーの停止、Macのストレージが不足している場合などがあります。

Appleサーバーの状態を確認

macOS 13にアップデートする人々が最初のリリース週に殺到することがよくあります。同時に多くのリクエストが寄せられると、Appleのサーバーはその高いリクエスト量を処理できない可能性があります。

Appleのシステムステータスページに移動し、リストで「macOSソフトウェアアップデート」を見つけ、現在利用可能かどうかを緑色のインジケーターで確認してください。他の色が表示されている場合は、Appleのサーバーが忙しく、更新プロセスを完了できないため、次の日に再試行するように待つ必要があります。

ソフトウェアアップデートのAppleサーバーの状態を確認

十分なスペースを確保

インテルとAppleシリコンチップとの互換性向上やセキュリティ強化など、様々な理由から、macOS 11 Big Sur以降のMacオペレーティングシステムのインストールパッケージは非常に大きくなっています。現在のmacOS 13のインストーラー自体のサイズは約12GBです。更新中に余裕を持たせるためには、成功したアップグレードにはブートパーティションに24GB以上の空き容量が必要です。しかし、実際には、Venturaのアップデートに必要な正確な空き容量は誰も確認できません。

macOS Venturaのダウンロードバーが数時間立ち往生している場合は、iBoysoft DiskGeekerやMacクリーナーを使用して、余分なファイルや重複ファイルを削除して、さらにスペースを確保してください。

以上の両方の解決策を試みた後も、ダウンロードバーがまだ凍結している場合は、Venturaのダウンロードがストップした問題を解決するために以下の解決策を試してみてください。

問題4:macOS Venturaインストール失敗

macOS Venturaは正常にダウンロードされましたが、インストールプロセスが止まったりエラーで失敗したりすると、「ソフトウェアアップデートを個人化できませんでした」というエラー、「選択したアップデートのインストール中にエラーが発生しました」というエラーが表示されます。Venturaがデバイスでサポートされていないためだけでなく、サードパーティのソフトウェア、ドライバ、またはマルウェアがMacにmacOS 13 Venturaのインストールを妨げている可能性もあります。

未知の要因の影響を排除する最も効果的な方法は、Macを セーフモード で起動することです。セーフモードは、不必要なプログラムやドライバを読み込まずに必要なスタートアップ項目のみを読み込む特別な起動モードです。その後、再度ソフトウェアアップデートでmacOS Venturaにアップデートを試してみることができます。

Intel Macをセーフモードで起動する方法:

1.  Macをシャットダウンし、10秒待ちます。

2. 電源ボタンを押し、同時に Shift キーを押してMacを再起動します。

3. ログインウィンドウが表示されるまで Shift キーを離します。

Apple Silicon Macをセーフモードで起動する方法:

1. Macをシャットダウンし、10秒待ちます。

2. 起動オプションが画面に表示されるまで電源ボタンを押します。

3. startup disk をクリックします。

4. Shift キーを押し、セーフモードで続行をクリックします。

5. ログインウィンドウが表示されるまで、Shiftキーを離してください。

 ヒント: macOSをインストールする際にインターネット接続が求められる場合は、こちらを参照してください: macOSをインストールするにはインターネット接続が必要です(Ventura)

他の人がスムーズなシステムアップデートを行えるように、役立つ情報を共有しましょう。 

 

問題5:セットアップページをスキップできない

システムを再インストールまたはアップグレードした後、Macコンピューターは自動的に設定アシスタントを起動し、地域、言語、Siri、およびApple IDサインインなどのデバイス設定を個人化するのに役立ちます。しかし、Macが「Macの設定中」ウィンドウを表示し、セットアップが完了しない場合があります。 

Macの設定中にスタック

Macが設定中にスタックした場合の解決方法は以下の通りです:

  • Macを強制再起動して新しいオペレーティングシステムを再度ロードします
  • 後でセットアップをクリックして、Apple IDでサインインするダイアログをスキップ
  • Macをセーフモードで起動してから再起動します

問題6:macOS Venturaアップデート後にMacが起動しない

macOS Venturaアップデート後、macOSアップデート後にMacがブートしない場合があります。ディスプレイの問題からデバイスが起動しない場合まで、さまざまな理由が考えられます。以下にリストされている簡単なトラブルシューティング手法がMacの起動を支援するかもしれません。それでも解決しない場合は、プロにお任せするためジーニアスバーでの予約をお勧めします。

macOS Venturaが起動しない

すべての周辺機器を切断

稀にですが、外部アクセサリが異常に多くの電力を消費している可能性があり、これがMacの起動に影響を与える場合があります(macOS VenturaでUSBデバイスが切断される)。キーボード、マウス、スピーカー、ヘッドフォン、外部ディスプレイ、USBドライブなどをMacから取り外し、Macを再起動してください。

問題7:macOS VenturaでのNTFSサポートの制限

Mounty for NTFSウェブサイトで発表されたように、このmacOS用の無料NTFSドライバはもはやmacOS Venturaと互換性がありません。

Appleは以前のカーネルベースのアーキテクチャからユーザースペースで実行されるマウントプロセス全体を変更しました。NTFSファイルシステムを読み書きモードでマウントする機能は、サポートされているエンドユーザー機能ではなく、BootCampインストールプロセスをサポートするためにのみNTFS kextに実装されました。

これは、NTFS-3GやFUSEなど他の無料のNTFSドライバーにも当てはまり、またターミナルでのmountコマンドにも当てはまります。

MacでNTFSフォーマットされたハードドライブを使用したい場合は、専用のNTFS for Macアプリケーションをダウンロードしてサブスクリプションを購入する必要があります。iBoysoft NTFS for Macのような専門のNTFS for Macは、macOS VenturaでNTFSドライブへのフル読み書きアクセスを提供し、マウント、修復、およびMacでのNTFSのフォーマットのための基本的なディスク管理ツールを提供します。

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問題8:Wi-FiまたはBluetoothが機能しない

新しいmacOS Venturaにアップグレードする過程で以前の設定が失われる可能性があるため、一部のサービスが自動的に接続できなくなったり、動作しなくなったりすることがあります。Wi-Fi、Bluetooth、Apple ID、Airdrop、Airplay、および画面ミラーリングに関連する問題が最も多く報告されています。

Wi-Fi接続が機能しない場合の修正方法:

  • メニューバーでWi-Fiをオフにしてから10秒後にオンにする
  • ネットワークに影響を与える可能性のあるVPNやその他のアプリをアンインストールする
  • Wi-Fiネットワークを忘れて、正しいパスワードで再接続する
  • 新しいネットワークロケーションを作成し、この新しく作成した接続に参加する

Bluetoothが機能しない場合の修正方法:

  • コントロールセンターでBluetoothをオフにしてから10秒後にオンにする
  • すべてのBluetooth対応デバイスを切断して再接続する
  • Macコンピューターを再起動する
  • FinderでGo To Folderを使用して/Library/Preferencesフォルダに移動し、ファイルcom.apple.Bluetooth.plistを別の場所に切り取り、Macを再起動する

問題9:バッテリーの消耗問題

Venturaをインストールすると、最初の数日間で多くのバッテリーエネルギーが使用されますが、すべてがうまく統合されると減少するはずです。このMacバッテリー消耗が速い問題は、Apple silicon MacBook Proを使用しているユーザーによって最も報告されています。

トップの消費電力を終了する

いくつかのアプリケーションやプロセスがMacのリソースを大幅に乱用しています。バックグラウンドで実行されるのを止めると、バッテリーの持続時間が長くなります。

1. Command + Spaceキーを使ってMac上のSpotlightを開き、Activity Monitorを検索します。

2. Energyタブをクリックし、最もEnergy Impactがあるアプリを見つけます。

3. アプリを選択し、トップにあるXアイコンをクリックしてアプリを終了します。

4. 過剰なエネルギー消費を防ぐために、QuitまたはForce Quitをクリックします。

高パワーモードを無効にする

High Power Modeは現在、M1 Maxチップが搭載された16インチMacBook Proモデルに独占的なMacのパワーモードです。これはグラフィックスに関連する作業のパフォーマンスを向上させるために設計されています。間違いなく、このモードはバッテリーを狂わせるでしょう。

1. Appleメニューを開き、System Preferencesを選択します。

2. Batteryを選択し、Power Adapterを選びます。

3. Energy ModeのポップアップメニューからLow Powerを選択します。

power mode Mac

Macで他の設定を変更してエネルギーを節約できます:

  • ディスプレイがスリープに入るまでの時間を短縮するためにエネルギーセーバーの設定をリセットする
  • Macラップトップのキーボードバックライトを無効にする
  • アイドル状態の外部デバイスを抜く

問題10: Venturaアップデート後のパフォーマンス問題

ユーザーがよく遭遇する最も一般的な問題の1つは、大規模なシステム変更後にMacのパフォーマンスが著しく低下することです。慌てないでください。新しいオペレーティングシステムが適応中であるか、もしくはVenturaをサポートする最初期のMacの1台である場合は、Macが少し苦労している可能性があります。

macOS Venturaが不安定な場合のパフォーマンスの問題一覧:

  • Macの動作が通常よりも遅い
  • Macが過熱している
  • macOS Venturaまたはアプリが時折クラッシュする

アプリをアップデートする

macOS Ventura向けに、多くの開発者がすでにアプリをアップグレードしています。これは、それらが古くなった場合にはそれらのアップデートを適用すべきであることを示しています。App Storeからアプリをダウンロードした場合は、そこでそれらをアップデートすることができます。公式ウェブサイトからダウンロードした場合は、再インストールすることができます。

CPU使用率が高いプロセスを終了する

一部のプロセスは、明らかな理由なくCPU容量の異常な量を取り込み、100%に近づきます。その結果、Macが遅くなり、いつでも故障する可能性があります。

例えば:

1.   Finder > Applications > Utilities > Activity Monitor を開きます。

2. CPU タブをクリックして CPU 使用率を分析します。

3. CPU の異常に高い割合を消費する任意のプロセスを選択して閉じます。

mds stores high cpu usage mac

今、あなたが macOS Ventura に対応していることを世界に知らせてください。

新しいシステムを楽しんでください!

この記事が、あなたが遭遇する問題に対処し、Mac を macOS 13 Ventura に準備するのに役立つことを願っています。新しい問題に遭遇した場合は、私たちとあなたの経験を共有してください。問題を解決するための解決策を見つけてテストします。

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この記事を読んでいただき、事前に共有いただき、ありがとうございます。