macOS Venturaの10の一般的な問題、修正、原因

毎年秋に、Appleは世界に新しいオペレーティングシステムを正式に公開します。Appleは2022年6月のWWDCで、今年の最新オペレーティングシステムであるmacOS 13 Venturaが、macOS 12 Montereyに置き換えられることを発表しました。この新しいシステムアップデートはついに一般に提供されるようになりました。

当然、新しいシステムには新しい問題が発生します。macOS Venturaのベータ版には、その前のバージョンと同様の重大なパフォーマンスの問題はありませんでしたが、新しいオペレーティングシステムを初めて利用するユーザーは多くのトラブルを報告しました。これらの問題が収集され、本記事で解決策が提供されています。続きを読んで、macOS Venturaをクリーンインストールする方法や、最も一般的なmacOS Venturaの問題10個に対処する方法を学んでください。

macOS Venturaアップデートの前に

大規模なシステムアップグレードに直面した際、多くのユーザーが問う"macOS Venturaにアップデートすべきか"という質問。すべてのコンピューターエキスパートは、大規模または小規模なアップグレードの前にMacユーザーがコンピューターバックアップを作成することを推奨しており、アップグレードプロセス中のデータ損失を防ぐための重要なステップです。これは、MacをmacOS Venturaにアップデートする準備を整えるための不可欠なステップです。

MacのTime Machineは、フルシステムバックアップを作成する便利なバックアップツールです。アップデートがうまくいかなかった場合、バックアップを使用してMacを以前の状態に戻したり、macOS VenturaをmacOS Montereyにダウングレードしたりできます。

次に、MacにmacOS Venturaのベータバージョンがインストールされている場合は、公式リリース用により多くの空き容量を確保し、インストールパッケージの2つのバージョン間の競合を防ぐために、まずmacOS Venturaベータをアンインストールすることを強くお勧めします。

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macOS Venturaの問題を修正する方法：トップ10の問題と解決策

Appleは、システムのアップグレードをユーザーにとって簡単で高速、安全にするために非常に努力していると考えています。しかし、macOSアップグレードの前後には必ずしもヒヤップが発生します。それぞれの人がmacOS Venturaをアップグレードするための環境は異なるため、遭遇する問題も同じとは限りません。最も一般的なmacOS Venturaの問題10件を以下にリストアップしています。

問題1：macOS Venturaのアップデートが見つからない

初期段階でつまずくと、人々は最新のmacOS VenturaアップデートをMacで見つけることができないというイライラを覚えます。通常、システム環境設定のソフトウェアアップデート機能を使用してMacを最新のバージョンにアップデートできますが、今回はエラーフィードバック「要求されたmacOSのバージョンは利用できません」を受け取ります。

デバイスがmacOS Venturaをサポートしているか確認

この問題は、古いMacデバイスの中にはもはやmacOS Venturaを実行できないものがあるため、Macモデルと最新のmacOSバージョンとの非互換性から生じる可能性があります。

Macモデルを確認するには、Appleメニュー > このMacについてに移動し、互換リストにあるかどうかを確認してください：

データと時刻をAppleサーバーと同期させる

Macオペレーティングシステムは、Appleのサーバーで利用可能なアップデートを自動的にチェックします。Appleサーバーの時間よりも進んでいるか遅れている場合、MacはmacOSをアップデートしないことがあります。日付と時刻をAppleのサーバーと同期させるには：

1. Appleメニュー>システム環境設定>日付と時刻に移動します。

2. 黄色のロックを解除して変更を許可します。

3. 「日付と時刻を自動的に設定」のチェックボックスを確認します。

また、macOS Venturaのアップデートを見つけるために以下の方法を試すことができます：

• MacをmacOSリカバリモードに起動し、再インストールします
• Terminalを使用してmacOS Venturaアップデートをリクエストする
• USBブート可能なインストーラーを使用してMacにmacOS Venturaをインストールする

問題2：macOS Venturaのアップデート確認が停止しています

macOS Big Sur以降、AppleはDeltaおよびコンボアップデートを独立したダウンロードとして提供していません。その結果、macOS Venturaの完全なアップデートパッケージをダウンロードしてインストールする必要があり、システムのアップデート確認に時間がかかることがあります。

しかし、アップデートの確認には数時間かかり、終了の兆候がまだ見られない場合があります。一部の人々は長時間アップデートの確認中に立ち往生し、他の人々は「アップデートの確認ができません」という警告が表示され、インターネット接続が切断された」という警告が表示される場合があります。「macOS Venturaのダウンロードに失敗しました」という警告もあります。一部のMacの問題がアップデートの確認を妨げている可能性が非常に高いです。

インターネット接続を確認する

ネットワークの遅れはMacが利用可能なアップデートを見つけてダウンロードするのに最大の障害となります。別のWi-Fi接続に切り替えたり、ルーターを再起動したり、ストリーミングやゲームなどのデータ集中型サービスの使用を停止したりするのは良い考えです。

これを共有することは私たちとあなたの友人にとって大変感謝されます。

問題3：macOS Venturaのダウンロードが停滞しています

macOS Venturaのインストールファイルのダウンロードが始まると、1時間未満でシステムをリフレッシュできると信じて幸せです。しかし、進行バーが停止すると、特にVenturaのアップデートダウンロードが1分未満で止まると、あなたの笑顔も凍りつきます。

急激なインターネット速度の低下に加えて、ダウンロードが停止する理由には、Appleサーバーの停止やMacのストレージ不足などがあります。

Appleサーバーの状態を確認

リリース最初の週にはmacOS 13へのアップデートが殺到します。Appleのサーバーが同時に大量のリクエストを処理できない可能性が非常に高いです。

Appleのシステムステータスページにアクセスし、「macOSソフトウェアアップデート」がいつ利用可能かを確認してください。緑のインジケーターが表示されている場合は利用可能です。他の色は、Appleのサーバーがビジー状態でアップデートを完了できないことを意味しますので、翌日まで待って再度試してください。

さらにスペースを確保

インテルとAppleシリコンチップとの高い互換性やセキュリティの向上など、さまざまな理由から、macOS 11 Big Sur以降のMacオペレーティングシステムのインストールパッケージは非常に大きくなりました。現在のmacOS 13のインストーラー自体は約12GBです。アップグレードの成功には、更新中に呼吸するための余分なフリースペースが必要であり、ブートパーティションに24GB以上のフリースペースが必要です。ただし、Venturaのアップデートに必要な正確なフリースペースを確認することはできません。

macOS Venturaのダウンロードバーが数時間停止している場合は、iBoysoft DiskGeekerやMacクリーナーを使用して、余分なファイルや重複ファイルを削除してスペースを確保してください。

上記の2つの解決策を試してもダウンロードバーがまだ停止している場合は、次の解決策を試してVenturaのダウンロードが停滞している問題を解決してください。

• Macを再起動 アップデートをリフレッシュするために
• FileVaultを無効にする 新しいmacOSを暗号化しないようにするために
• NVRAMをリセット

問題4: macOS Venturaのインストールに失敗する

macOS Venturaは正常にダウンロードされましたが、インストールプロセスが停止したりエラーで失敗したりする場合、「ソフトウェア更新の個別化に失敗しました」といったエラーが表示されることがあります。Venturaがデバイスでサポートされていない理由のほかに、サードパーティのソフトウェア、ドライバ、またはマルウェアがmacOS 13 Venturaのインストールを妨げている可能性もあります。

未知の要因の影響を排除する最も効果的な方法は、Macを安全モードで起動することです。安全モードは、不要なプログラムやドライバを読み込まずに、必要なスタートアップアイテムのみを読み込む特別なスタートアップモードです。その後、ソフトウェアアップデートでmacOS Venturaに再度アップデートを試すことができます。

Intel Macを安全モードで起動する方法:

1.  Macをシャットダウンし、10秒待ちます。

2. 電源ボタンを押しながらShiftキーを押してMacを再起動します。

3. ログインウィンドウが表示されるまでShiftキーを離します。

Apple Silicon Macを安全モードで起動する方法:

1.  Macをシャットダウンし、10秒待ちます。

2. 起動オプションが画面に表示されるまで電源ボタンを押し続けます。

3. startup diskをクリックします。

4. Shiftキーを押しながら、続行をクリックします。

5. ログインウィンドウが表示されるまでShiftキーを離します。

他の人々がスムーズなシステムアップデートを行えるようにお手伝いをしましょう。

問題5：セットアップページをバイパスできない

システムを再インストールまたはアップグレードした後、Macコンピューターは自動的にSetup Assistantを起動し、リージョン、言語、Siri、Apple IDサインインなどのデバイス設定をカスタマイズするのを手助けします。しかし、Macでは「Macのセットアップ中」というウィンドウが表示され、セットアップが進まなくなることがあります。

Macのセットアッププロセスがスタックしている場合の解決方法:

• Macを強制再起動して新しいオペレーティングシステムを再度読み込ませます
• 後で設定するをクリックして、Apple IDでサインインするプロンプトをスキップします
• Macをセーフモードで起動し、その後Macをセーフモードで再起動します

問題6：macOS Venturaアップデート後にMacが起動しない

macOS Venturaアップデート後、さまざまな理由でMacがmacOSアップデート後に起動しないことがあります。ディスプレイの軽微な問題からデバイスのブリッキングなどのより重大な問題まで。以下に挙げる簡単なトラブルシューティングテクニックは、Macの起動を支援するのに役立つかもしれません。それでもうまくいかない場合は、プロに任せるためにジーニアスバーアポイントメントをお勧めします。

すべての周辺機器を切断

レアですが不可能ではありませんが、一部の外部アクセサリーが異常な量の電力を消費し、キーボード、マウス、スピーカー、ヘッドホン、外部ディスプレイ、USBドライブなどを含む周辺機器をMacから取り外し、Macを再起動してください。

問題7：macOS VenturaでのNTFSサポートの制限

Mounty for NTFSウェブサイトで発表されたとおり、macOS VenturaではもはやこのmacOS用の無料NTFSドライバーは機能しなくなります。

Appleは以前のカーネルベースのアーキテクチャからユーザースペースで動作するアーキテクチャに全体のマウントプロセスを変更しました。NTFSファイルシステムを読み書きモードでマウントする機能は、サポートされていないエンドユーザー機能であり、BootCampインストールプロセスをサポートするためにNTFS kextにのみ実装されていました。

これはNTFS-3GやFUSE、およびターミナルでのマウントコマンドでも同様です。

MacでNTFSフォーマットのハードドライブを使用したい場合、専用のNTFS for Macアプリケーションをダウンロードしてサブスクリプションを購入する必要があります。iBoysoft NTFS for MacのようなプロフェッショナルなNTFS for Macは、macOS VenturaでNTFSドライブにフルで読み書きアクセスを提供し、マウント、修復、およびMacでのNTFSのフォーマットを行うための基本的なディスク管理ツールを提供します。

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問題8: Wi-FiまたはBluetoothが機能しない

新しいmacOS Venturaにアップグレードする過程で以前の設定が失われる場合があり、一部のサービスが自動的に接続できなくなったり機能しなくなったりすることがあります。Wi-Fi、Bluetooth、Apple ID、Airdrop、Airplay、Screen Mirroringの問題が最も報告されています。

Wi-Fi接続が機能しない場合の修正方法：

• メニューバーでWi-Fiをオフにして、10秒後にオンにする
• VPNおよびネットワークに影響を与える可能性があるアプリをアンインストールする
• Wi-Fiネットワークを削除し、正しいパスワードで再接続する
• 新しく作成した接続に参加するための新しいネットワークロケーションを作成する

Bluetoothが機能しない場合の修正方法：

• コントロールセンターでBluetoothをオフにして、10秒後にオンにする
• すべてのBluetooth対応デバイスを切断して再接続する
• Macコンピュータを再起動する
• ファインダーのGo To Folderを使用して/Library/Preferencesフォルダに移動し、ファイルcom.apple.Bluetooth.plistを別の場所に移動してMacを再起動する

問題9: バッテリーの消耗問題

Venturaをインストールする際、最初の数日間には多くのバッテリーエネルギーが消費されますが、すべてがうまく統合されると、これは減少するはずです。このMacバッテリーが急速に空く問題は、Apple silicon MacBook Proを使用しているユーザーから最も報告されています。

トップのパワーコンシューマーを終了する

いくつかのアプリケーションやプロセスがMacのリソースを大幅に乱用しています。バッテリーの持続時間を延ばすために、バックグラウンドで実行されているものを停止してください。

1. Command + Spaceキーを使用してMacのSpotlightを開き、Activity Monitorを検索します。

2. Energyタブをクリックし、最もEnergy Impactが大きいアプリを見つけます。

3. アプリを選択し、トップにあるXアイコンをクリックして終了ボタンをクリックします。

4. Quitまたは強制終了（Force Quit）をクリックして、アプリが過剰なエネルギーを消費するのを停止します。

高パワーモードを無効にする

High Power Modeは、M1 Maxチップを搭載した16インチMacBook Proモデルに独占的に存在するMacパワーモードであり、グラフィック集中型の作業においてパフォーマンスを向上させるよう設計されています。このモードは確かにバッテリーを狂わせるでしょう。

1. Appleメニューを開き、System Preferencesを選択します。

2. Batteryを選択し、Power Adapterを選択します。

3. Energy ModeポップアップメニューからLow Powerを選択します。

Macの他の設定を変更してエネルギーを節約できます：

• ディスプレイのスリープまでの時間を短縮するためにエネルギーセーバーの設定をリセット
• Macラップトップのキーボードのバックライトを無効にする
• 使用されていない外部デバイスを外す

Issue 10: Venturaアップデート後のパフォーマンス問題

ベンチュラのアップデート後、ユーザーが遭遇する最も一般的な問題は、システムの大幅な変更後にMacが著しく性能を低下させることです。慌てないでください。新しいオペレーティングシステムが適応中であり、もしあなたがVenturaをサポートする最初期のMacの1つであれば、Macが少し苦労しているかもしれません。

macOS Venturaが不安定な場合のパフォーマンス問題一覧：

• Macの動作が通常より遅い
• Macが過熱している
• macOS Venturaまたはアプリが時折クラッシュする

アプリをアップデート

macOS Ventura用に、多くの開発者がすでにアプリをアップグレードしています。これは、それらが陳腐化した場合にこれらのアップデートを適用すべきであることを示しています。App Storeからアプリをダウンロードした場合は、そこでアップデートできます。公式ウェブサイトからアプリをダウンロードした場合は、再インストールすることができます。

CPU使用率の高いプロセスを終了する

何らかの理由で、一部のプロセスは通常よりも異常にCPU容量を取り、ほぼ100％に近づきます。その結果、Macが遅くなり、いつでも停止してしまう可能性があります。

例：

• MacでのMRTとは何か：MRTプロセスの高CPU使用率
• MacのMds_storesとは？| Mds_storesの高CPUの修正
• MacでのWindowServerとは何か＆Mac WindowServerのCPU使用率を減らす方法
• MacのKernel-taskの高いCPU使用率の問題を修正＆原因を見つける
• MacでのProcess Birdとは何か＆その高CPU使用率の修正方法

1.  Finderを開く > Applications > Utilities > Activity Monitor。

2. CPUタブをクリックし、CPU使用率を分析します。

3. CPUの異常に高い割合を消費するプロセスを選択して閉じます。

今、あなたがmacOS Venturaに備えていることを世界に知らせてください。

新しいシステムをお楽しみください！

この記事が、出会った問題に対処し、MacをmacOS 13 Ventura用に準備するのに役立つことを願っています。新しい問題に遭遇した場合は、ご経験を共有していただければ幸いです。問題を解決するための解決策を見つけてテストしようとします。 

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