macOS Venturaのよくある10の問題、修正、および原因

毎年秋に、Appleは新しいオペレーティングシステムを公式に発表します。Appleは2022年6月のWWDCで、今年の最新オペレーティングシステムであるmacOS 13 VenturaがmacOS 12 Montereyを置き換えることを発表しました。この新しいシステムアップデートは、ついに10月24日に一般向けに提供されました。

自然に、新しいシステムには新しい問題が発生します。macOS Venturaのベータ版は、以前のバージョンと同じ致命的なパフォーマンスの問題を抱えていませんでしたが、新しいオペレーティングシステムの早期採用者はそれでも多くのトラブルを報告しました。これらの問題が収集され、この記事で解決策が提供されています。続きを読んで、macOS Venturaをクリーンインストールする方法や、macOS Venturaのよくある10の問題に対処する方法を学んでください。

macOS Venturaアップデート前

大規模なシステムアップグレードに直面した際、多くのユーザーが「macOS Venturaにアップデートすべきかどうか」という質問をします。全てのコンピューターエキスパートは、大規模または小規模のアップグレードを実行する前にMacユーザーがコンピューターバックアップを作成することを推奨します。これは、アップグレードプロセス中のデータ損失を防ぐために重要なステップです。これは、MacをmacOS Venturaにアップデートする準備を整えるための重要なステップです。

MacのTime Machineは、全システムのバックアップを作成する便利なバックアップツールです。アップデートが失敗した場合、このバックアップを使用してMacを以前の状態に戻したり、macOS VenturaをmacOS Montereyにダウングレードすることができます。

最初に、MacにmacOS Venturaのベータ版がインストールされている場合は、公式リリース用により多くの空き容量を確保し、インストールパッケージの競合を防ぐために、まずmacOS Ventura betaをアンインストールすることを強くお勧めします。

他の人とこのヒントを共有して、macOS Venturaのアップデートを心配せずに行いましょう。

macOS Venturaの問題を修正する方法：トップ10の問題と解決策

Appleは、システムアップグレードをユーザーにとって簡単で高速かつ安全に行えるように取り組んできたと信じています。しかし、macOSのアップグレード前後には必ずトラブルが発生します。各個人がmacOS Venturaのアップグレード環境が異なるため、遭遇する問題も同じではないかもしれません。最も一般的なmacOS Venturaの問題10件を以下にリストアップしています。

問題1：macOS Venturaのアップデートが見つからない

Mac上で最新のmacOS Venturaアップデートを見つける段階で詰まっているときはfrustratingです。通常、システム環境設定のソフトウェアアップデート機能を使用してMacを最新の利用可能なバージョンにアップデートできますが、今回は「要求されたmacOSのバージョンは利用できません」というエラーフィードバックが表示されます。

デバイスがmacOS Venturaをサポートしているか確認する

この問題は、古いMacデバイスの中にはもはやmacOS Venturaを実行できないものがあるため、Macモデルと最新のmacOSバージョンとの非互換性から発生する可能性があります。

Macモデルを確認するには、AppleメニューからAbout This Macに移動して、対応リストにあるかどうかを確認してください：

Appleサーバーと日時を同期させる

Macオペレーティングシステムは、自動的にAppleのサーバーをチェックして利用可能なアップデートを取得します。Appleサーバーの時刻が前後している場合、MacはmacOSのアップデートを行わない場合があります。Appleのサーバーと日付と時刻を同期させるには：

1. Appleメニュー > システム環境設定 > 日付と時刻に移動します。

2. 変更を許可するために黄色のロックを解除します。

3. "日付と時刻を自動設定"というチェックボックスをオンにします。

さらに、macOS Venturaアップデートを見つけるために以下の方法を試すことができます：

• MacをmacOSリカバリーモードに起動させ、macOS再インストール機能を使用する
• ターミナルを介してmacOS Venturaアップデートをリクエストする
• USBブート可能インストーラーを使用してMacにmacOS Venturaをインストールする

問題2：macOS Venturaがアップデートを確認し続けている

macOS Big Sur以降、Appleはデルタおよびコンボアップデートを単体で提供していません。その結果、macOS Venturaの完全なアップデートパッケージをダウンロードしてインストールする必要があり、システムのアップデートチェックに時間がかかることがあります。

しかし、アップデートのチェックには時間がかかり、完了の兆しが見られないことがあります。アップデートのチェック中に長時間固まってしまう人もいますし、"アップデートの確認ができない"、"インターネット接続が切断された"、"macOS Venturaのダウンロードに失敗した"と警告されることもあります。アップデートのチェックを妨げる可能性のあるMacの問題があるかもしれません。

インターネット接続を確認

遅いネットワークは、Macが利用可能なアップデートを見つけてダウンロードする際の主な障害です。別のWi-Fiに切り替える、ルーターを再起動する、ストリーミングやゲームなどのデータ集約型サービスを停止するなどの対策を取ると良いでしょう。

皆さんや友達に共有していただくと大変うれしいです。

問題3：macOS Venturaのダウンロードが進まない

macOS Venturaのインストールファイルのダウンロードが始まり、1時間以内にリフレッシュされたシステムを楽しめると信じているときに幸せを感じるでしょう。しかし、進行バーが止まった時、特にVenturaアップデートのダウンロードが1分未満で止まった場合、あなたの笑顔が凍りつきます。

急なインターネット速度制限に加え、ダウンロードが停止している可能性のあるその他の理由には、Appleサーバーの停止やMacのストレージが不足していることが挙げられます。

Appleサーバーの状態をチェック

リリース初週にmacOS 13へのアップデートを行う人が増えることが一般的です。Appleのサーバーが同時に寄せられる多数のリクエストを処理できない可能性が非常に高いです。

Appleのシステムステータスページに移動し、「 macOSソフトウェアアップデート」を確認して、現在利用可能かどうかを確認できます。緑のインジケーターが表示されている場合は利用可能ですが、その他の色はAppleサーバーが忙しくてアップデートが完了できないことを示します。もう一度試すために次の日まで待つ必要があります。

さらにスペースを解放する

インテルとAppleシリコンチップとの互換性の向上や増加したセキュリティなど、macOS 11 Big Sur以降のMacオペレーティングシステムのインストールパッケージは非常に大きくなっています。現在のmacOS 13インストーラー自体のサイズはおよそ12GBです。アップデート中に余裕のある追加の空きスペースが必要であり、正常にアップグレードするためにはブートパーティションに24GB以上の空きスペースが必要です。しかし、Venturaアップデートに必要な正確な空きスペースを誰も確認できません。

macOS Venturaのダウンロードバーが何時間も停滞している場合、iBoysoft DiskGeekerやMacクリーナーを使用して冗長なファイルをクリーンアップし、さらにスペースを解放してください。

両方の解決策を試した後にダウンロードバーがまだ動かない場合、Venturaダウンロードが停止している問題を解決するために次の解決策を試してください。

• Macを再起動 アップデートをリフレッシュするため
• FileVaultを無効にする 新しいmacOSを暗号化しないようにするため
• NVRAMをリセット

問題４：macOS Venturaのインストールが失敗する

macOS Venturaは正常にダウンロードされましたが、インストールプロセスが停滞したり、"ソフトウェアアップデートの個人化に失敗しました。"や"選択されたアップデートのインストール中にエラーが発生しました。"などのエラーで失敗しました。Venturaがデバイスでサポートされていない場合は別として、一部のサードパーティーソフトウェア、ドライバー、またはマルウェアがMacにmacOS 13 Venturaのインストールを妨げる可能性もあります。

未知の要因の影響を排除する最も効果的な方法は、Macをセーフモードで起動することです。セーフモードは、不要なプログラムやドライバーをロードせずに必要なスタートアップアイテムのみをロードする特別な起動モードです。その後、再びソフトウェアアップデートでmacOS Venturaに更新を試みることができます。

Intel Macをセーフモードで起動する方法：

1.  Macコンピューターの電源を切って、10秒待ちます。

2. パワーボタンを押しながらShiftキーを押し続けてMacを再起動します。

3. ログインウィンドウが表示されるまでShiftキーを離します。

Apple Silicon Macをセーフモードで起動する方法：

1.  Macコンピューターの電源を切って、10秒待ちます。

2. スタートアップオプションが画面に表示されるまで電源ボタンを押し続けます。

3. スタートアップディスクをクリックします。

4. Shiftキーを押しながら続行をクリックします。

5. ログインウィンドウが表示されるまでShiftキーを離します。

他の人に役立つ情報を共有してスムーズなシステムのアップデートを手助けしましょう。 

問題5: セットアップページをバイパスできない

システムの再インストールやアップグレード後、Macコンピューターは自動的にセットアップアシスタントを起動して、地域、言語、Siri、Apple IDサインインなどのデバイス設定を個人化するのを手助けします。しかし、Macは“Setting up your Mac”ウィンドウを表示し、セットアップが完了しません。 

以下はMacが設定中にスタックした問題を解決する方法です:

• Macを強制再起動して新しいオペレーティングシステムを再読み込み
• 後で設定をクリックしてApple IDでサインインするプロンプトをスキップ
• Macをセーフモードで起動してから再起動

問題6: macOS Venturaアップデート後にMacが起動しない

macOS Venturaアップデート後、ディスプレイの問題からデバイスのブリッキングなどのさまざまな理由で、macOSアップデート後Macが起動しないことがあります。以下に記載した簡単なトラブルシューティングテクニックが、Macの起動を支援するのに役立つ場合があります。それでもうまくいかない場合は、ジーニアスバーでの予約をお勧めします。

すべての周辺機器を切断

稀にですが、一部の外部アクセサリが異常な電力を消費し、マウスやスピーカー、ヘッドホン、外部ディスプレイ、USBドライブなど、Macの起動を妨げる可能性があります。キーボード、マウス、スピーカー、ヘッドホン、外部ディスプレイ、USBドライブなどをMacから取り外し、再起動してください。

問題7: macOS Venturaでより限られたNTFSサポート

Mounty for NTFSのウェブサイトで発表されているように、このmacOS用無料NTFSドライバはもはやmacOS Venturaで機能しません。 

「Appleは、前のカーネルベースのアーキテクチャからユーザースペースで実行される新しいマウントプロセスに変更しました。NTFSファイルシステムを読み書き可能モードでマウントする能力は、サポートされたエンドユーザー機能ではありませんでした。これは、BootCampのインストールプロセスをサポートするためにNTFS kextにのみ実装されていました。」

同じ無料のNTFSドライバーであるNTFS-3GやFUSE、およびターミナルでのマウントコマンドにも同じことが当てはまります。

MacでNTFSフォーマットされたハードドライブを使用したい場合、専門のNTFS for Macアプリケーションをダウンロードしてサブスクリプションを購入する必要があります。 iBoysoft NTFS for MacのようなプロフェッショナルなNTFS for Macは、macOS VenturaでNTFSドライブに完全な読み書きアクセスを提供し、マウント、修復、およびMacでのNTFSのフォーマットのための基本的なディスク管理ツールを提供します。

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問題8：Wi-FiまたはBluetoothが機能しない

新しいmacOS Venturaにアップグレードするプロセスで以前の設定が失われるため、一部のサービスが自動的に接続できないかもしれず、またはもはや機能しないことがあります。Wi-Fi、Bluetooth、Apple ID、Airdrop、Airplay、スクリーンミラーリングなどの問題が多く見られます。

Wi-Fi接続が機能しない場合の修正：

• メニューバーでWi-Fiをオフにしてから、10秒後にオンにする
• VPNやネットワークに影響を与える可能性があるアプリをアンインストールする
• Wi-Fiネットワークを忘れて、正しいパスワードで再接続する
• 新しく作成した接続に参加するための新しいネットワークロケーションを作成する

Bluetoothが機能しない場合の修正：

• コントロールセンターでBluetoothをオフにしてから、10秒後にオンにする
• すべてのBluetooth対応デバイスを切断して再接続する
• Macコンピューターを再起動する
• FinderのGo To Folderを使用して/Library/Preferencesフォルダに移動し、ファイルcom.apple.Bluetooth.plistを見つけて別の場所に移動し、Macを再起動する

問題9：バッテリーの消耗問題

Venturaをインストールする際には、最初の数日間に多くのバッテリーエネルギーが消費されますが、すべてがうまく統合されると、これが減少するはずです。このMacのバッテリーが急速に消耗する問題は、Apple silicon MacBook Proを使用しているユーザーによって最も報告されています。

トップの電力消費者を終了する

いくつかのアプリケーションやプロセスがMacのリソースを大幅に乱用しています。バックグラウンドで実行されるのを停止すれば、バッテリーの持続時間が長くなります。

1. Command + SpaceキーでMacのSpotlightを開き、アクティビティモニターを検索します。

2. エネルギータブをクリックし、最もエネルギーインパクトのあるアプリを見つけます。

3. アプリを選択して、上部にあるXアイコンの終了ボタンをクリックします。

4. 終了または強制終了をクリックして、アプリが過剰なエネルギーを消費するのを停止します。

高電力モードを無効にする

高電力モードは、M1 Maxチップを搭載した16インチMacBook Proモデルで現在排他的なMac電力モードであり、グラフィックス集約的なワークフローでパフォーマンスを向上させるために設計されています。間違いなく、このモードはバッテリーを狂わせるでしょう。

1. Appleメニューを開き、システム環境設定を選択します。

2. バッテリーを選択し、電源アダプターを選択します。

3. エネルギーモードのポップアップメニューから低電力を選択します。

Macで他の設定を変更してエネルギーを節約できます：

• ディスプレイがスリープに入るまでの時間を短縮するためにエネルギーセーバーの設定をリセットします
• Macラップトップのキーボードのバックライトを無効にします
• アイドル状態の外部デバイスを抜き差しします

課題10：Venturaアップデート後のパフォーマンス問題

ユーザーが最もよく遭遇する最も一般的な問題の1つは、大規模なシステムの変更後にMacの明らかなパフォーマンスが低下することです。パニックしないでください。新しいオペレーティングシステムが適応中であるか、もしくはVenturaをサポートする初期のMacの1つである場合、Macが少し苦労している可能性があります。

macOS Venturaが不安定なときのパフォーマンス問題のリスト：

• Macが普段より遅く動作する
• Macが過熱している
• macOS Venturaまたはアプリがたまにクラッシュする

アプリをアップデートする

macOS Ventura向けに、多くの開発者がすでにアプリケーションをアップグレードしています。これは、古くなった場合にはそれらのアップデートを適用する必要があることを示しています。アプリケーションをApp Storeからダウンロードした場合は、そこで更新できます。公式ウェブサイトからダウンロードした場合は、再インストールできます。

CPU使用率が高いプロセスを終了する

何らかの明確な理由がないのに、一部のプロセスが異常なCPU容量、つまりほぼ100％を占有しています。その結果、Macが鈍くなり、いつでも故障する可能性があります。

例：

• MacでのMRTとは何ですか：MRTプロセスの高CPU使用率
• MacのMds_storesとは何ですか | Mds_stores高CPUを修正する
• MacのWindowServerとは何ですか＆Mac WindowServerのCPU使用率を減らす方法
• MacのKernel-taskの高CPU使用率の問題を修正し、原因を見つける
• MacでのProcess Birdとは何ですか＆その高CPU使用率を修正する方法

1.  Finder＞Applications＞Utilities＞Activity Monitorを開きます。

2. CPUタブをクリックして、CPU使用率を分析してください。

3. CPUの異常に高い割合を消費するプロセスを選択して閉じます。

今、あなたがmacOS Venturaに対して準備ができていることを世界に知らせてください。

新しいシステムをお楽しみください！

この記事が問題を解決し、MacをmacOS 13 Venturaに対応させるのに役立つことを願っています。新しい問題に遭遇した場合は、ご経験を共有していただき、問題を解決するための解決策を見つけてテストします。 

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