10一般的なmacOS Venturaの問題、修正、および原因

毎年秋になると、Appleは新しいオペレーティングシステムを世界に公開します。2022年6月のWWDCでAppleは、今年の最新のオペレーティングシステムであるmacOS 13 VenturaがmacOS 12 Montereyに取って代わると発表しました。この新しいシステムのアップデートは、ついに10月24日に一般のユーザーに提供されました。

もちろん、新しいシステムには新しい問題が発生します。macOS Venturaのベータ版は以前のバージョンと比べて重大なパフォーマンスの問題はありませんでしたが、新しいオペレーティングシステムの早期導入者は多くのトラブルを報告しました。これらの問題はまとめられ、この記事で解決策が提供されています。続けて読んで、macOS Venturaをクリーンインストールする方法や、最も一般的なmacOS Venturaの問題を解決する方法を学んでください。

目次：

• 1. macOS Venturaアップデートの前に
• 2. macOS Venturaの問題を修正する：トップ10の問題と解決策

macOS Venturaアップデートの前に

macOS Venturaにアップデートすべきかどうかという質問は、多くのユーザーが直面する際にするものです。すべてのコンピュータ専門家は、メジャーまたはマイナーアップグレードを行う前に、Macユーザーがデータの損失を防ぐためにコンピュータのバックアップを作成することを推奨しています。これは、MacをmacOS Venturaにアップデートするための準備をするための重要なステップです。

MacのTime Machine は便利なバックアップツールであり、フルシステムバックアップを作成することができます。アップデートがうまくいかない場合、バックアップを使用してMacを以前の状態に戻すか、macOS VenturaをmacOS Montereyにダウングレードすることができます。

次に、MacにmacOS Venturaのベータ版がインストールされている場合は、公式リリースのためにより多くの空き容量を提供し、インストールパッケージの2つのバージョン間の競合を防ぐために、まずmacOS Venturaベータをアンインストールすることを強くお勧めします。

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macOS Venturaの問題を修正する方法：トップ10の問題と解決策

Appleは、システムのアップグレードをユーザーにとって簡単で、高速で、安全にするために非常に頑張っていると考えています。ただし、macOSのアップグレード前、中、後には必ず何かしらの問題が発生します。個々の人がmacOS Venturaをアップグレードするための環境は異なるため、遭遇する問題も同じではありません。以下に、最も一般的な10のmacOS Venturaの問題をリストアップします。

問題1：macOS Venturaのアップデートが見つからない

初期段階で詰まる人々のフラストレーションは、Macで最新のmacOS Venturaのアップデートを見つけることです。通常、システム環境設定のソフトウェアアップデート機能を使用してMacを最新の利用可能なバージョンにアップデートできますが、今回は「要求されたmacOSバージョンは利用できません」というエラーフィードバックを受け取りました。

デバイスがmacOS Venturaをサポートしているかどうかを確認する

この問題は、Macのモデルと最新のmacOSバージョンとの非互換性によるものであり、古いMacデバイスではmacOS Venturaは実行できない場合があります。

Macのモデルを確認するには、Appleメニュー > このMacについてに移動し、互換リストにあるかどうかを確認してください：

データと時刻をAppleサーバーと同期させる

Macオペレーティングシステムは自動的にAppleのサーバーで利用可能なアップデートを確認します。Macの日付と時刻がAppleのサーバーの時間よりも進んでいるか遅れている場合、macOSのアップデートは行われません。日付と時刻をAppleのサーバーと同期するには、次の手順を実行します。

1. Appleメニューに移動し、システム環境設定 > 日付と時刻を選択します。

2. 変更を許可するために黄色のロックを解除します。

3. "日付と時刻を自動設定する"とラベル付けされたチェックボックスを選択します。

さらに、次の方法でmacOS Venturaのアップデートを見つけることもできます。

• MacをmacOS Recovery Modeに起動し、macOS再インストール機能を使用する
• Terminalを通じてmacOS Venturaのアップデートを要求する
• USB起動可能なインストーラーを使用してMacにmacOS Venturaをインストールする

問題2: macOS Venturaがアップデートの確認で停止する

macOS Big Sur以降、Appleは単体のデルタおよびコンボのアップデートを提供していません。そのため、macOS Venturaの完全なアップデートパッケージをダウンロードしてインストールする必要があり、システムのアップデートの確認には時間がかかる場合があります。

ただし、アップデートの確認には数時間かかり、完了の兆候はまだありません。一部の人は長時間にわたりアップデートの確認中に停止しており、他の人は「アップデートの確認ができません」、「インターネット接続が切断されました」と警告され、「macOS Venturaのダウンロードに失敗しました」と表示されます。一部のMacの問題がアップデートの確認を妨げている可能性が非常に高いです。

インターネット接続を確認

ネットワークの遅延は、利用可能なアップデートを見つけてダウンロードするためのMacの最大の障害です。別のWi-Fi接続に変更する、ルーターを再起動する、またはストリーミングやゲームなどのデータ集中型サービスを使用しないようにすると良いでしょう。

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問題3: macOS Venturaのダウンロードが停止する

macOS Venturaのインストールファイルのダウンロードが始まり、1時間以内にリフレッシュされたシステムを楽しめると信じて喜んでいます。しかし、進行バーが停止し、特にVenturaのアップデートのダウンロードが1分未満で停止した場合、笑顔も凍りつきます。

急なインターネットの制限に加えて、ダウンロードのプロセスが停止する他の可能性の原因には、Appleのサーバーの障害やMacのストレージ不足があります。

Appleのサーバーステータスを確認

通常、リリース初週にはmacOS 13へのアップデートをする人々が殺到します。そのため、同時にリクエストが集中してAppleのサーバーが処理しきれない可能性が非常に高いです。

Appleのシステムステータスページにアクセスし、「macOSソフトウェアアップデート」という項目を確認して、現在利用可能かを緑のインジケータで確認してください。他の色の場合、Appleのサーバーが忙しくてアップデートを完了できないため、翌日に再試行するようにお待ちください。

さらにスペースを空ける

IntelとAppleシリコンチップとの互換性の向上やセキュリティ強化など、様々な理由から、macOS 11 Big Sur以降のMacオペレーティングシステムのインストールパッケージは非常に大きくなっています。現在のmacOS 13のインストーラー自体のサイズは約12GBです。アップグレードのためにブートパーティションには自由なスペースが少なくとも24GB必要です。ただし、Venturaのアップデートに必要な正確な空き容量を確認することはできません。

macOS Venturaのダウンロードバーが数時間停止している場合は、iBoysoft DiskGeekerやMacクリーナーを使用して、不要なファイルや重複したファイルを削除してスペースを空けてください。

上記の2つの解決策を試してもダウンロードバーがまだフリーズしている場合、Venturaのダウンロードが停止する問題を解決するために次の解決策を試してみてください。

• Macを再起動してアップデートをリフレッシュする
• FileVaultを無効にして新しいmacOSの暗号化を防ぐ
• NVRAMをリセット

課題4：macOS Venturaのインストールに失敗しました

macOS Venturaは正常にダウンロードされましたが、インストールプロセスが停止したり、"ソフトウェアの更新を個別に設定できませんでした。"や"選択した更新のインストール中にエラーが発生しました。"などのエラーが発生しました。Venturaがデバイスでサポートされていない理由に加えて、サードパーティのソフトウェア、ドライバ、またはマルウェアがMac上のmacOS 13 Venturaのインストールを妨げている可能性もあります。

未知の要因の影響を排除する最も効果的な方法は、Macをセーフモードで起動することです。セーフモードは、不要なプログラムやドライバを読み込まずに、必要なスタートアップアイテムのみを読み込む特別な起動モードです。その後、ソフトウェアアップデートでmacOS Venturaにアップデートを試みることができます。

Intel Macをセーフモードで起動する方法：

1. Macコンピュータをシャットダウンし、10秒待ちます。

2. 電源ボタンを押しながらShiftキーを押したまま、Macを再起動します。

3. ログインウィンドウが表示されるまでShiftキーを離します。

Apple Silicon Macをセーフモードで起動する方法：

1. Macコンピュータをシャットダウンし、10秒待ちます。

2. 電源ボタンを押して、起動オプションが画面に表示されるまで押し続けます。

3. 起動ディスクをクリックします。

4. Shiftキーを押しながら、セーフモードで続けるをクリックします。

5. ログインウィンドウが表示されるまでShiftキーを離します。

他の人々がスムーズなシステムアップデートを行えるようにお手伝いください。 

問題5：セットアップページをバイパスできない

システムを再インストールしたりアップグレードした後、Macコンピューターは自動的にセットアップアシスタントを起動し、領域、言語、Siri、Apple IDのサインインなど、デバイスの設定を個人化するのに役立ちます。しかし、Macでは「Macのセットアップ」ウィンドウが表示され、セットアップが終わりません。

次の手順でMacのセットアップが進まない問題を解決できます：

• Macを強制再起動して新しいオペレーティングシステムを再読み込みします
• 後でセットアップを行うをクリックしてApple IDのサインインをスキップします
• Macをセーフモードで起動し、その後セーフモードでMacを再起動します

問題6：macOS Venturaのアップデート後にMacが起動しない

macOS Venturaのアップデートをインストールした後、macOSのアップデート後にMacが起動しない問題が発生することがあります。問題は、軽微なディスプレイの問題からデバイスの故障などのより深刻な問題までさまざまです。以下に示す簡単なトラブルシューティング手順でMacを起動できるかもしれません。それでも問題が解決しない場合は、プロフェッショナルに相談するためにジーニアスバーで予約をすることをお勧めします。

すべての外部機器を切断

稀ではありますが、一部の外部アクセサリは異常な電力を消費し、キーボード、マウス、スピーカー、ヘッドフォン、外部ディスプレイ、USBドライブなどの接続が正しくできず、Macが起動しないことがあります。Macからこれらの機器を抜き差しし、再度Macを起動してみてください。

問題7：macOS VenturaでのNTFSサポートがより制約がある

Mounty for NTFSのウェブサイトで発表されたとおり、macOS Venturaではこの無料のmacOS用NTFSドライバは機能しなくなります。

「Appleは、以前のカーネルベースのアーキテクチャからユーザースペースで実行されるアーキテクチャにマウントプロセス全体を変更しました。NTFSファイルシステムを読み書きモードでマウントする機能は、サポートされたエンドユーザーの機能ではなく、BootCampのインストールプロセスをサポートするためにNTFS KEXTに実装されたものです。」

同様の無料のNTFSドライバ（NTFS-3GやFUSEなど）やターミナルでのマウントコマンドにも当てはまります。

MacでNTFS形式のハードドライブを使用する場合、専門のNTFS for Macアプリケーションをダウンロードしてサブスクリプションを購入する必要があります。iBoysoft NTFS for Macのような専門のNTFS for Macは、macOS VenturaでNTFSドライブへの読み書きアクセスを完全に提供し、マウント、修復、MacでのNTFSのフォーマットなどの基本的なディスク管理ツールも提供します。

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問題8：Wi-FiまたはBluetoothが機能しない

新しいmacOS Venturaにアップグレードする過程で以前の設定が失われる可能性があるため、一部のサービスが自動的に接続できなくなったり、機能しなくなったりする場合があります。Wi-Fi、Bluetooth、Apple ID、Airdrop、Airplay、Screen Mirroringの問題が最も多く報告されています。

Wi-Fi接続の修正方法：

• メニューバーでWi-Fiをオフにし、10秒後にオンにする
• VPNをアンインストールし、ネットワークに影響を与える可能性があるすべてのアプリをアンインストールする
• Wi-Fiネットワークを忘れるし、正しいパスワードで再接続する
• 新しく作成した接続に参加し、新しく作成されたネットワークロケーションを作成する

Bluetoothが機能しない場合の修正方法：

• コントロールセンターでBluetoothをオフにし、10秒後にオンにする
• すべてのBluetooth対応デバイスの接続を切断し、再接続する
• Macコンピューターを再起動する
• Finderの/Library/Preferencesフォルダに移動し、com.apple.Bluetooth.plistファイルを別の場所に切り取り、Macを再起動する

問題9：バッテリーの消耗が早い

Venturaをインストールする際には、最初の数日間に大量のバッテリーエネルギーが消費されます。ただし、すべてがうまく統合されると、これは減少するはずです。この問題は、Apple Silicon MacBook Proを使用しているユーザーから最も報告されているものです。

トップの電力消費者を終了する

一部のアプリケーションやプロセスがMacのリソースを大幅に消費しています。バックグラウンドで実行されるのを停止すると、バッテリーの持続時間が長くなります。

1. コマンド + スペースキーでMacのSpotlightを開き、アクティビティモニタを検索します。

2. Energyタブをクリックし、最もEnergy Impactがあるアプリを見つけます。

3. アプリを選択し、トップにあるXアイコンのボタンをクリックして終了します。

4. アプリが過剰なエネルギー消費をしている場合は、終了または強制終了をクリックして停止させてください。

高パワーモードを無効にする

高パワーモードは、M1 Maxチップを搭載した16インチMacBook Proモデルでのみ利用できるMacのパワーモードで、グラフィックによる処理を向上させるために設計されています。このモードは、確実にバッテリーを大量に消費します。

1. Appleメニューを開き、システム環境設定を選択します。

2. 電源を選択し、電源アダプタを選択します。

3. エネルギーモードのプルダウンメニューから低電力を選択します。

他の設定を変更してエネルギーを節約することもできます：

• ディスプレイがスリープに入るまでの時間を短くするためにエネルギーセーバーの設定をリセットする
• Macラップトップのキーボードのバックライトを無効にする
• アイドル状態の外部デバイスを外す

Issue 10: Venturaアップデート後のパフォーマンスの問題

ユーザーが最もよく遭遇する問題の1つは、メジャーシステム変更後にMacのパフォーマンスが著しく低下することです。心配しないでください。新しいオペレーティングシステムは適応中であり、MacがVenturaをサポートする初期のモデルの場合、少し苦労している可能性があります。

macOS Venturaの不安定な場合のパフォーマンスの問題一覧：

• Macの動作が通常よりも遅い
• Macがオーバーヒートしている
• macOS Venturaまたはアプリが時折クラッシュする

アプリを更新する

macOS Venturaに対して、多くの開発者が既にアプリケーションのアップグレードを行っています。これは、それらのアップデートが古くなった場合に適用する必要があることを示しています。アプリをApp Storeからダウンロードした場合は、そこでアップデートできます。公式ウェブサイトからダウンロードした場合は、再インストールすることができます。

CPU使用率の高いプロセスを終了する

何ら明らかな理由がないのに、いくつかのプロセスが異常なCPU容量を占有し、ほぼ100%近くまで使用します。その結果、Macが遅くなり、いつでも故障する可能性があります。

例：

• MacのMRTとは：MRTプロセスの高CPU使用率
• MacのMds_storesとは| Mds_storesの高CPU使用率の修正
• MacのWindowServerとは？MacのWindowServerのCPU使用率を軽減する方法
• MacのKernel-taskの高いCPU使用率の問題の修正と原因の特定
• MacのProcess Birdとは？Process Birdの高いCPU使用率を修正する方法

1. Finder > Applications > Utilities > Activity Monitorを開きます。

2. CPUタブをクリックし、CPU使用率を分析します。

3. 高いCPU使用率を持つプロセスを選択し、これを終了してください。

macOS Venturaに備えて、世界に告知しましょう。

新しいシステムをお楽しみください！

この記事があなたのトラブルに役立ち、MacをmacOS 13 Venturaに準備できるようになれば幸いです。新しいトラブルが発生した場合は、ご経験を共有していただければ、解決策を見つけてテストします。

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