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JackYamamotomacOS Venturaの一般的な問題、修正、理由10選
要約: この記事は、iBoysoftからのもので、macOS 13 Venturaの最も一般的な問題10選をまとめた紹介記事です。各問題に対する最も効果的な解決策を説明しています。これらの手順が、あなたのMacを新しいMacオペレーティングシステムに準備するのに役立ちます。
毎年秋になると、Appleは新しいオペレーティングシステムを世界に正式に発表します。Appleは、2022年6月のWWDCで、今年の最新オペレーティングシステムであるmacOS 13 VenturaがmacOS 12 Montereyに置き換わると発表しました。この新しいシステムのアップデートは、ついに10月24日に一般に提供されました。
新しいシステムには、当然ながら新しい問題が発生します。macOS Venturaのベータ版は、以前のバージョンほど致命的なパフォーマンスの問題を抱えていませんでしたが、新しいオペレーティングシステムの初期採用者は多くのトラブルを報告しました。これらの問題がまとめられ、この記事で対処法が提供されています。続きを読んで、macOS Venturaをクリーンインストールする方法や、macOS Venturaの一般的な問題10選に対処する方法を学んでください。
目次:
macOS Venturaアップデート前
「macOS Venturaにアップデートすべきか」は、多くのユーザーがこの大きなシステムアップグレードに直面した際に尋ねる質問です。すべてのコンピューターエキスパートは、重要なアップグレードまたはマイナーアップグレードを行う前に、データ損失を防ぐためにMacユーザーにコンピューターバックアップを作成することを推奨しています。これは、MacをmacOS Venturaにアップデートする準備を整えるための重要なステップです。
MacのTime Machineは、完全なシステムバックアップを作成する便利なバックアップツールです。アップデートがうまくいかない場合、バックアップを使用してMacを以前の状態に復元したり、macOS VenturaをmacOS Montereyにダウングレードしたりすることができます。
Mac Time Machineでバックアップとリストアするためのガイド
この投稿では、Mac Time Machineの設定、Time Machineバックアップの作成、およびTime MachineからMacのリストアする手順を説明します。 続きを読む >>
macOS Venturaのβ版がMacにインストールされている場合は、正式リリースに十分な空き容量を確保し、インストールパッケージの2つのバージョン間の競合を防ぐために、ますますmacOS Ventura betaをアンインストールすることを強くお勧めします。
macOS Venturaのアップデートに関して他の人と情報を共有して、心配せずに更新できるようにしましょう。
macOS Venturaの問題を修正する方法:トップ10の問題と解決策
Appleは、システムのアップグレードをユーザーにとって簡単で迅速かつ安全にするために非常に努力してきたと信じています。しかし、macOSのアップグレードの前後に、必ずトラブルが発生します。各人がmacOS Venturaをアップグレードする環境は異なるため、遭遇する問題も異なるかもしれません。最も一般的なmacOS Venturaの問題10個を以下にリストアップしています。
問題1:macOS Venturaの更新が見つからない
Macで最新のmacOS Ventura更新を見つける初期段階で詰まるとフラストレーションがたまります。通常、System PreferencesのSoftware Update機能を使用してMacを最新バージョンに更新できますが、今回は「要求されたmacOSバージョンが利用できません」というエラーフィードバックを受け取ります。
デバイスがmacOS Venturaをサポートしているか確認
この問題は、古いMacデバイスの一部がもはやmacOS Venturaを実行できないため、Macモデルと最新のmacOSバージョンとの非互換性から発生する可能性があります。
Macモデルを確認するには、Appleメニュー > About This Macに移動し、互換リストに入っているかどうかを確認します:
- iMac 2017年以降
- iMac Pro 2017年以降
- MacBook Air 2018年以降
- MacBook Pro 2017年以降
- Mac Pro 2019年以降
- Mac Studio 2022年
- Mac mini 2018年以降
- MacBook 2017年
データと時刻をAppleサーバーと同期させる
Macオペレーティングシステムは自動的にAppleのサーバーをチェックして利用可能なアップデートを確認します。Appleのサーバーの時間よりも進んでいるか遅れている場合、MacはmacOSを更新しないかもしれません。日付と時刻をAppleのサーバーと同期するには:
1. Appleメニュー>システム環境設定>日付と時刻に移動します。
2. 変更を許可するために黄色のロックを解除します。
3. "日付と時刻を自動的に設定"というボックスをチェックします。
さらに、macOS Venturaのアップデートを見つけるために以下の方法を試すことができます:
- MacをmacOSリカバリモードに起動し、macOSを再インストールします。
- ターミナルを使用してmacOS Venturaのアップデートをリクエストします。
- USBブート可能インストーラーを使用してMacにmacOS Venturaをインストールします。
注意:組織から提供されたMacの場合、「ベースビルドがこのインストール方法に対応していません」というエラーでmacOS Venturaに更新できない場合があります。
問題2:macOS Venturaのアップデートをチェックし続ける
macOS Big Sur以降、Appleは個別のダウンロードとしてデルタとコンボアップデートを提供していません。その結果、macOS Venturaの完全なアップデートパッケージをダウンロードしてインストールする必要があり、システムのアップデートのチェックに時間がかかる可能性があります。
しかし、アップデートをチェックするには数時間かかり、完了の兆候がまだ見当たらない場合があります。一部の人は長時間アップデートをチェックし続けることになり、他の人は「アップデートをチェックできない」と警告されるか、「インターネット接続が失われました」「macOS Venturaのダウンロードに失敗しました」と表示されるかもしれません。いくつかのMacの問題がアップデートのチェックを妨げている可能性が非常に高いです。
インターネット接続を確認してください
ネットワークの遅延は、Macが利用可能なアップデートを見つけてダウンロードする際の最大の障害です。別のWi-Fi接続に切り替えたり、ルーターを再起動したり、ストリーミングやゲームなどのデータ密集型サービスを利用停止することが良い考えです。
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問題3:macOS Venturaのダウンロードが停滞している
macOS Venturaのインストールファイルのダウンロードが始まり、1時間以内にリフレッシュされたシステムを楽しむことができると信じていたときが一番幸せです。しかし、特に進捗バーが停止し、特に1分未満でVenturaのアップデートダウンロードが停止したとき、その笑顔は凍りつくでしょう。
突然のインターネット制限だけでなく、ダウンロードプロセスが凍る原因には、Appleのサーバーの障害やMacのストレージ不足などが挙げられます。
Appleサーバーステータスを確認する
リリース初週にはmacOS 13へのアップデートをする人が急増します。Appleのサーバーが同時に多数のリクエストを処理できない可能性が非常に高いです。
Appleのシステムステータスページにアクセスし、「macOSソフトウェアアップデート」を確認することで、現在利用可能かどうかを確認することができます。他の色が表示されている場合は、Appleのサーバーがあなたのアップデートを完了することができるほど忙しいことを意味し、翌日まで待機する必要があります。
さらにスペースを解放する
インテルやAppleシリコンチップとの互換性向上やセキュリティ強化など、macOS 11 Big Sur以降のMacオペレーティングシステム用のインストールパッケージは非常に大きくなっています。現在のmacOS 13インストーラー自体は約12GBです。更新中の余分なスペースを確保するためには、正常なアップグレードにはブートパーティションに最低でも24GBの空き容量が必要です。ただし、実際に、Venturaアップデートに必要な正確な空き容量を確認することはできません。
macOS Venturaのダウンロードバーが数時間経過しても停止している場合は、 iBoysoft DiskGeeker またはMacクリーナーを使用して、余分な重複ファイルをクリーンアップしてさらにスペースを解放してください。
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これらの解決策を試した後もダウンロードバーが動かない場合は、Venturaのダウンロードが停止している問題を解決するために次の解決策を試してください。
- Macを再起動 アップデートを更新するため
- FileVaultを無効にする 新しいmacOSを暗号化しないようにします
- NVRAMをリセット
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問題4:macOS Venturaのインストールに失敗しました
macOS Venturaは正常にダウンロードされましたが、インストールプロセスが停止したり、"ソフトウェアアップデートの個人化に失敗しました。"や"選択したアップデートのインストール中にエラーが発生しました"などのエラーで失敗しました。 Venturaがデバイスでサポートされていない理由のほかに、一部のサードパーティ製ソフトウェア、ドライバ、またはマルウェアがMacにmacOS 13 Venturaのインストールを妨げている可能性もあります。
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未知の要因の影響を排除する最も効果的な方法は、Macを安全モードで起動することです。安全モードは、不要なプログラムやドライバをロードせずに必要なスタートアップアイテムのみをロードする特別な起動モードです。その後、ソフトウェアアップデートでmacOS Ventureにアップデートを試みることができます。
Intel Macを安全モードで起動する方法:
1. Macコンピューターの電源を切って10秒待ちます。
2. 電源ボタンを押しながらShiftキーを押し続けてMacを再起動します。
3. ログインウィンドウが表示されるまでShiftキーを離します。
Apple Silicon Macを安全モードで起動する方法:
1. Macコンピューターをシャットダウンして10秒待ちます。
2. 起動オプションが画面に表示されるまで電源ボタンを押し続けます。
3. 起動ディスクをクリックします。
4. Shiftキーを押したまま、Continueをクリックして、安全モードで継続します。
5. ログインウィンドウが表示されるまでShiftキーを離します。
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ヒント: macOS をインストールする際にインターネットに接続するよう求められた場合は、次を読んでください: macOS をインストールするにはインターネットに接続する必要があります (Ventura)
他の人々に手伝いをしてスムーズなシステム更新を実現しましょう。
問題 5: セットアップページをバイパスできない
システムを再インストールまたはアップグレードした後、Mac コンピューターは自動的にセットアップアシスタントを起動し、地域、言語、Siri、および Apple ID サインインなど、デバイスの設定を個人化するのに役立ちます。 しかし、Mac は「Mac の設定中」と表示されたままで、セットアップが完了しません。
Mac の設定中にスタックしている問題を解決する方法は次のとおりです:
- Mac を強制的に再起動して、新しいオペレーティングシステムを再読み込みします。
- 後で設定を行うをクリックし、Apple IDでサインインするプロンプトをスキップします。
- Mac をセーフモードで起動し、その後 Mac をセーフモードで再起動します。
問題 6: macOS Ventura アップデート後に Mac が起動しない
macOS Ventura アップデート後、macOS アップデート後に Mac が起動しない 、軽微なディスプレイの問題からデバイスのブリッキングなどのさまざまな理由で起動しないことがあります。 以下にリストされた簡単なトラブルシューティング手法を使用して、Mac を起動させるのに役立てることができるかもしれません。 それでもうまくいかない場合は、専門家が対処するためジーニアスバーで予約することをお勧めいたします。
すべての周辺機器を切断
希少ですが、一部の外部機器が異常な電力を消費し、Mac が正しく起動しない場合があります。 例えば、macOS Ventura で USB デバイスが切断される。 キーボード、マウス、スピーカー、ヘッドフォン、外部ディスプレイ、USB ドライブなどを Mac から切断し、Mac を再起動してください。
問題 7: macOS Ventura でより制限された NTFS サポート
Mounty for NTFS のウェブサイトで発表されたように、macOS 向けの無料 NTFS ドライバー が macOS Ventura で動作しなくなるため、
Appleは、以前のカーネルベースのアーキテクチャからユーザースペースで動作するアーキテクチャに全体的な変更を加えました。NTFSファイルシステムを読み取り/書き込みモードでマウントできる能力はサポートされておらず、BootCampのインストールプロセスをサポートするためにのみNTFS kextで実装されました。”
これは、NTFS-3GやFUSEなどの他の無料のNTFSドライバー、およびターミナルでのマウントコマンドにも当てはまります。
MacでNTFS形式のハードドライブを使用したい場合は、専門のNTFS for Macアプリケーションをダウンロードしてサブスクリプションを購入する必要があります。iBoysoft NTFS for Macのような専門のNTFS for Macは、NTFSドライブをmacOS Venturaで完全に読み取りおよび書き込みアクセスできるようにし、マウント、修復、およびMacでのNTFSのフォーマットのための基本的なディスク管理ツールを提供します。
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問題8:Wi-FiまたはBluetoothが機能しない場合
新しいmacOS Venturaにアップグレードする過程で以前の設定が失われる可能性があるため、一部のサービスが自動的に接続できなくなったり、もはや機能しなくなったりすることがあります。Wi-Fi、Bluetooth、Apple ID、Airdrop、Airplay、Screen Mirroringなど、多くの問題が見つかります。
Wi-Fi接続が機能しない場合の修正方法:
- メニューバーでWi-Fiをオフにし、10秒後にオンにします
- VPNやネットワークに影響を与える可能性があるアプリをアンインストールします
- Wi-Fiネットワークを忘れて、正しいパスワードで再接続します
- 新しく作成したネットワークロケーションを作成し、この新しく作成した接続に参加します
Bluetoothが機能しない場合の修正方法:
- コントロールセンターでBluetoothをオフにし、10秒後にオンにします
- すべてのBluetooth対応デバイスを切断して再接続します
- Macコンピュータを再起動します
- FinderのGo To Folderを使用して/Library/Preferencesフォルダに移動し、com.apple.Bluetooth.plistファイルを別の場所に移動してMacを再起動します
問題9:バッテリーの消耗問題
Venturaをインストールすると、最初の数日間は多くのバッテリーエネルギーが消費されますが、すべてがうまく統合されると、これは減少するはずです。このMacバッテリの急速な消耗問題は、Apple silicon MacBook Proを使用するユーザーによって最も報告されています。
トップの電力消費者を終了
Macのリソースをかなり乱用するいくつかのアプリケーションやプロセスがあります。バックグラウンドで実行されている場合、バッテリーの持続時間が長くなります。
1. コマンド+スペースキーでMacのスポットライトを開き、Activity Monitorを検索します。
2. エネルギータブをクリックし、最もエネルギー消費が多いアプリを見つけます。
3. アプリを選択し、上部にあるXアイコンの終了ボタンをクリックします。
4. 終了または強制終了をクリックして、アプリのエネルギー消費を抑制します。
高エネルギーモードの無効化
High Power Modeは、M1 Maxチップを搭載した16インチMacBook Proモデルで現在独占的なMacパワーモードであり、グラフィック集中型のワークフローでのパフォーマンスを向上させるために設計されています。このモードは確実にバッテリーを異常に消耗させます。
1. Appleメニューを開き、システム環境設定を選択します。
2. バッテリーを選択し、電源アダプターを選択します。
3. エネルギーモードポップアップメニューからLow Powerを選択します。
Macの他の設定を変更してエネルギーを節約できます:
- ディスプレイがスリープに入るまでの時間を短縮するためにエネルギーセーバーの設定をリセットします
- Macラップトップのキーボードのバックライトを無効にします
- アイドル状態の外部デバイスを外します
課題10:Venturaアップデート後のパフォーマンス問題
ユーザーが遭遇する最も一般的な問題の1つは、主要なシステム変更後にMacが著しくパフォーマンスを低下させることです。焦らないでください。新しいオペレーティングシステムが適合中であるか、Venturaをサポートする初期のMacの1台で若干苦労している可能性があります。
macOS Venturaが不安定な場合のパフォーマンス問題のリスト:
- Macの動作が通常よりも遅い
- Macが過熱する
- macOS Venturaまたはアプリがたまにクラッシュする
アプリのアップデート
macOS Ventura用に、多くの開発者が既にアプリをアップグレードしています。これは、アプリが古くなった場合にはそのアップデートを適用すべきであることを示しています。App Storeからアプリをダウンロードした場合は、そこでアップデートできます。公式ウェブサイトからアプリをダウンロードした場合は、それらを再インストールできます。
CPU使用率が高いプロセスを終了する
何らかの理由でCPU容量の異常に近い量を占有するプロセスがあります。その結果、Macが遅くなり、いつでも停止してしまう可能性があります。
例:
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1. Finderを開く > Applications > Utilities > Activity Monitor。
2. CPUタブをクリックしてCPU使用率を分析します。
3. CPUを異常に高い割合で消費するプロセスを選択して閉じます。
さあ、macOS Venturaに対応した準備が整いました。
新しいシステムをお楽しみください!
この記事がお困りの問題を解決し、MacをmacOS 13 Venturaに準備するのに役立つことを願っています。新たなトラブルに遭遇した場合は、ご経験を共有していただき、問題解決のための解決策を見つけてテストします。
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