10 Problemas Comunes de macOS Ventura, Soluciones y Razones

Español English Français やまと Português

Resumen: Este artículo de iBoysoft es una introducción general de las 10 problemas más comunes de macOS 13 Ventura e ilustra las soluciones más efectivas para cada problema. Con suerte, estos pasos te ayudarán a preparar tu Mac para el nuevo sistema operativo de Mac. 

problemas y soluciones de macOS Ventura

 

Cada año en otoño, Apple presenta formalmente un nuevo sistema operativo al mundo. Apple anunció en la WWDC en junio de 2022 que el nuevo sistema operativo de este año, macOS 13 Ventura, reemplazaría a macOS 12 Monterey. Esta nueva actualización del sistema finalmente estuvo disponible para el público en general el 24 de octubre.

actualización de software de macOS Ventura

Naturalmente, los nuevos sistemas llevan a nuevos problemas. Aunque la versión beta de macOS Ventura no tuvo los mismos problemas críticos de rendimiento que sus predecesores, los primeros adoptantes del nuevo sistema operativo informaron de muchas dificultades. Estos problemas se han recopilado y se han ofrecido soluciones en este artículo. Sigue leyendo para aprender cómo instalar macOS Ventura desde cero y cómo solucionar 10 de los problemas más comunes de macOS Ventura.

Antes de la actualización de macOS Ventura

"¿Debería actualizar a macOS Ventura" es una pregunta que muchos usuarios se hacen al enfrentarse a esta importante actualización del sistema. Todos los expertos en informática recomiendan que los usuarios de Mac hagan una copia de seguridad de su ordenador antes de realizar una actualización, ya sea importante o menor, para evitar cualquier pérdida de datos durante el proceso de actualización. Este es un paso esencial para preparar tu Mac para actualizar a macOS Ventura.

Time Machine de Mac es una herramienta de copia de seguridad conveniente para crear una copia de seguridad completa del sistema. En caso de que la actualización falle, puedes utilizar la copia de seguridad para revertir tu Mac a un estado anterior o volver de macOS Ventura a macOS Monterey.

A continuación, si tienes una versión beta de macOS Ventura instalada en tu Mac, también recomendamos encarecidamente que desinstales la beta de macOS Ventura primero para proporcionar más espacio libre para el lanzamiento oficial y para prevenir conflictos entre las dos versiones del paquete de instalación.

Por favor, comparte los consejos con otras personas para una actualización de macOS Ventura sin preocupaciones.

Cómo solucionar problemas de macOS Ventura: top 10 problemas y soluciones

Creemos que Apple ha trabajado muy duro para hacer que las actualizaciones del sistema sean fáciles, rápidas y seguras para sus usuarios. Pero inevitablemente, tendrás obstáculos antes, durante y después de la actualización de macOS. Cada persona tendrá un entorno diferente para actualizar macOS Ventura, por lo que los problemas que encuentren pueden no ser los mismos. A continuación se enumeran los 10 problemas más comunes de macOS Ventura.

Problema 1: No se encuentra la actualización de macOS Ventura

Es frustrante cuando las personas se atascan en la etapa inicial - encontrando la última actualización de macOS Ventura en Mac. Por lo general, puedes actualizar tu Mac a la última versión disponible utilizando la función de Actualización de software en Preferencias del Sistema, pero esta vez recibes el mensaje de error "La versión solicitada de macOS no está disponible".

ventura no se encuentra

Verifica si tu dispositivo es compatible con macOS Ventura

Este problema puede deberse a la incompatibilidad entre el modelo de tu Mac y la última versión de macOS, ya que algunos dispositivos Mac más antiguos ya no pueden ejecutar macOS Ventura.

Verifica el modelo de tu Mac yendo a Menú de Apple > Acerca de este Mac y comprueba si está en la lista de compatibilidad:

  • iMac 2017 o posterior
  • iMac Pro 2017 o posterior
  • MacBook Air 2018 o posterior
  • MacBook Pro 2017 o posterior
  • Mac Pro 2019 o posterior
  • Mac Studio 2022
  • Mac mini 2018 o posterior
  • MacBook 2017

Sincroniza la fecha y la hora con el servidor de Apple

El sistema operativo Mac verifica automáticamente el servidor de Apple en busca de actualizaciones disponibles. Es posible que tu Mac no actualice macOS si la fecha y la hora están adelantadas o retrasadas con respecto al tiempo del servidor de Apple. Para sincronizar la fecha y la hora con el servidor de Apple:

1.  Ve al menú de Apple > Preferencias del Sistema > Fecha y Hora.

2. Desbloquea el candado amarillo para permitir cambios.

3. Marca la casilla etiquetada como "Configurar fecha y hora automáticamente."

sincronizar fecha y hora con el servidor de Apple

Además, puedes probar los siguientes métodos para encontrar la actualización de macOS Ventura:

 Nota: Si tu Mac es de tu organización, es posible que te impida actualizar a macOS Ventura con el error "La versión base no es compatible con este método de instalación."

Problema 2: macOS Ventura atascado verificando actualizaciones

Desde macOS Big Sur, Apple ha dejado de proporcionar actualizaciones delta y combo como descargas independientes. Como resultado, debes descargar e instalar el paquete completo de actualización de macOS Ventura y la verificación de actualizaciones del sistema puede tardar más tiempo.

Ventura atascado verificando actualizaciones

Sin embargo, la verificación de actualizaciones lleva horas y todavía no muestra signos de finalizar. Algunas personas quedan atrapadas en la ventana de verificación de actualizaciones durante mucho tiempo, y otras reciben el aviso de “no se puede verificar actualizaciones”, “se perdió la conexión a Internet” y “falló la descarga de macOS Ventura”. Es muy probable que algunos problemas en Mac estén impidiendo la verificación de actualizaciones.

Verifica la conexión a Internet

Una red lenta es definitivamente el principal obstáculo para que tu Mac encuentre y descargue las actualizaciones disponibles. Es buena idea cambiar a otra conexión Wi-Fi, reiniciar tu router o dejar de usar otros servicios intensivos en datos como streaming o juegos. 

Compartir será muy apreciado por nosotros y tus amigos. 

Problema 3: descarga atascada de macOS Ventura

Estás feliz cuando el archivo de instalación de macOS Ventura comienza a descargarse y crees que estás a punto de disfrutar de un sistema renovado en menos de una hora. Tu sonrisa se congela cuando la barra de progreso se detiene, especialmente cuando la descarga de la actualización de Ventura se queda atascada por menos de un minuto.

Además de la repentina limitación de internet, otras posibles razones para el proceso de descarga congelado incluyen una interrupción en los servidores de Apple y que tu Mac se quede sin espacio.

Verifica el estado de los servidores de Apple

Por lo general, hay un gran número de personas actualizando a macOS 13 durante la primera semana de lanzamiento. Es muy posible que los servidores de Apple no puedan manejar el alto volumen de solicitudes que llegan al mismo tiempo.

Puedes ir a la página de Estado del Sistema de Apple y buscar "Actualización de Software de macOS" en la lista para comprobar si está disponible actualmente con un indicador verde. Cualquier otro color implica que los servidores de Apple están demasiado ocupados para completar la actualización para ti y debes esperar hasta el día siguiente para intentarlo de nuevo.

verificar estado de servidores de Apple para actualizaciones de software

Libera más espacio

Por diversas razones, especialmente para la compatibilidad mejorada con chips Intel y Apple silicona y la seguridad incrementada, el paquete de instalación para el sistema operativo Mac desde macOS 11 Big Sur se ha vuelto muy grande en tamaño. El instalador actual de macOS 13 es de aproximadamente 12GB. Con espacio adicional libre para respirar durante la actualización, se requiere no menos de 24GB de espacio libre en la partición de arranque para una actualización exitosa. Pero, en realidad, nadie puede confirmar el espacio libre exacto necesario para la actualización de Ventura.

Si la barra de descarga de macOS Ventura se ha quedado atascada durante horas, utiliza iBoysoft DiskGeeker o los limpiadores de Mac para eliminar algunos archivos redundantes y duplicados y liberar más espacio.

Si la barra de descarga sigue congelada después de intentar ambas soluciones, prueba las siguientes soluciones para resolver el problema de descarga atascada de Ventura.

Problema 4: Instalación fallida de macOS Ventura

macOS Ventura se ha descargado correctamente, pero el proceso de instalación está atascado o ha fallado con errores como "Error al personalizar la actualización de software." o "Ocurrió un error al instalar las actualizaciones seleccionadas." Además de la razón de que Ventura no es compatible con tu dispositivo, también es posible que algún software de terceros, controladores o malware impidan que macOS 13 Ventura se instale en tu Mac.

La forma más efectiva de eliminar el efecto de factores desconocidos es arrancar Mac en Modo Seguro. El Modo Seguro es un modo de arranque especial que solo carga elementos esenciales de inicio sin programas y controladores innecesarios. Luego puedes intentar actualizar a macOS Ventura en Actualización de Software nuevamente.

Cómo arrancar un Mac Intel en Modo Seguro:

1.  Apaga tu computadora Mac y espera 10 segundos.

2. Presiona el botón de encendido y mantén presionada la tecla Shift simultáneamente para reiniciar tu Mac.

3. Suelta la tecla Shift hasta ver la ventana de inicio de sesión.

Cómo arrancar un Mac Apple Silicon en Modo Seguro:

1.  Apaga tu computadora Mac y espera 10 segundos.

2. Presiona el botón de encendido hasta que aparezcan las opciones de inicio en la pantalla.

3. Haz clic en tu disco de inicio.

4. Mantén presionada la tecla Shift y haz clic en Continuar en Modo Seguro.

5. Suelta la tecla Shift hasta que aparezca la ventana de inicio de sesión.

Error PKDownloadError 8 al instalar macOS

¿Cómo solucionar el error PKDownloadError 8 en Mac M1 e Intel?

Si no puedes instalar macOS Ventura debido al error que dice, "No se pudo completar la operación. (Error PKDownloadError 8)," esta publicación te dará las soluciones. Leer más >>

 Consejos: Si te piden que te conectes a una conexión a internet al instalar macOS, lee: Solucionar 'Se requiere una conexión a internet para instalar macOS' (Ventura)

Ayuda a otras personas a tener una actualización del sistema sin problemas. 

 

Problema 5: No se puede omitir la página de configuración

Después de reinstalar o actualizar tu sistema, tu computadora Mac lanzará automáticamente el Asistente de Configuración para ayudarte a personalizar la configuración de tu dispositivo, como la región, el idioma, Siri y la identificación de Apple. Sin embargo, tu Mac muestra una ventana de “Configurando tu Mac” y la configuración nunca se completa.  

Mac atascado en configurar tu mac

Así es cómo solucionar que tu Mac se quede atascado en el proceso de configuración:

  • Reinicia forzadamente tu Mac para que el nuevo sistema operativo se cargue de nuevo
  • Haz clic en Configurar más tarde para omitir la solicitud de iniciar sesión con tu ID de Apple
  • Inicia tu Mac en Modo Seguro y luego reinicia tu Mac en Modo Seguro

Problema 6: Mac no arranca después de la actualización a macOS Ventura

Después de instalar la actualización a macOS Ventura, tu Mac no arrancará después de actualizar macOS por diversas razones, desde un problema menor en la pantalla hasta problemas más importantes como la inutilización del dispositivo. Las técnicas de solución de problemas que se enumeran a continuación pueden ayudar a que tu Mac se inicie. Si no lo hacen, te recomendamos que pidas una cita en el Genius Bar para que los profesionales se encarguen de ello.

macOS Ventura no arranca

Desconecta todos los periféricos

Raro pero no imposible, algunos accesorios externos pueden consumir una cantidad inusual de energía, lo que impide que el Mac se inicie correctamente, como dispositivos USB desconectándose en macOS Ventura. Desconecta el teclado, ratón, altavoz, auriculares, pantalla externa, unidad USB, etc. de tu Mac y reinicia tu Mac de nuevo.

Problema 7: Soporte NTFS más limitado en macOS Ventura

Como se anunció en el sitio web de Mounty for NTFS, este controlador NTFS gratuito para macOS ya no funcionará con macOS Ventura, debido a que 

"Apple ha cambiado todo el proceso de montaje desde la arquitectura anterior basada en el kernel hacia una que se ejecuta en el espacio de usuario. La capacidad de montar sistemas de archivos NTFS en modo de lectura/escritura nunca fue una función admitida para el usuario final, y solo se implementó en NTFS kext para admitir el proceso de instalación de BootCamp."

Esto también sería cierto para otros controladores NTFS gratuitos como NTFS-3G y FUSE y comandos de montaje en Terminal.

Si deseas utilizar un disco duro formateado en NTFS en Mac, necesitarás descargar una aplicación profesional de NTFS para Mac y adquirir una suscripción. Una aplicación profesional de NTFS para Mac como iBoysoft NTFS for Mac te otorga acceso completo de lectura y escritura a unidades NTFS en macOS Ventura y proporciona herramientas básicas de gestión de discos para montar, reparar y formatear NTFS en Mac.

¡Si encuentras útil este artículo, por favor comparte tu alegría en las redes sociales!

Problema 8: Wi-Fi o Bluetooth no funcionan

Los ajustes anteriores pueden perderse en el proceso de actualización a macOS Ventura, por lo que encontrarás que algunos servicios no pueden conectarse automáticamente o ya no funcionan. La mayoría de los problemas se encuentran con Wi-Fi, Bluetooth, Apple ID, Airdrop, Airplay y Screen Mirroring.

Arreglar el Bluetooth que no funciona:

  • Apaga el Bluetooth en el Centro de Control y enciéndelo después de 10 segundos
  • Desconecta y vuelve a conectar todos los dispositivos habilitados para Bluetooth
  • Reinicia tu computadora Mac
  • Ve a la carpeta /Library/Preferences utilizando la opción Ir a la carpeta en Finder, y encuentra el archivo com.apple.Bluetooth.plist, córtalo a otra ubicación y reinicia tu Mac.

Problema 9: Problema de batería descargándose

Al instalar Ventura, se utilizará mucha energía de la batería durante los primeros días; sin embargo, una vez que todo esté bien integrado, esto debería disminuir. Este problema de descarga rápida de la batería de Mac es reportado principalmente por usuarios con MacBook Pro de Apple silicon.

Salir de los consumidores de energía principales

Algunas aplicaciones y procesos estarán abusando significativamente de los recursos de tu Mac. Tu batería durará más si los detienes de ejecutarse en segundo plano.

1.  Abre Spotlight en Mac con las teclas Comando + Espacio y busca Monitor de Actividad.

2. Haz clic en la pestaña Energía y encuentra las aplicaciones con el mayor Impacto Energético.

3. Selecciona la app y haz clic en el botón de salir que es un ícono de X en la parte superior.

4. Haz clic en Salir o Forzar Salida para detener la app de consumir demasiada energía.

Desactivar el Modo de Alto Consumo de Energía

Modo de Alto Consumo de Energía es actualmente un modo de alimentación exclusivo de Mac en los modelos de 16 pulgadas de MacBook Pro con un chip M1 Max, que está diseñado para mejorar el rendimiento en el flujo de trabajo intensivo en gráficos. Sin duda, este modo consumirá tu batería como loco.

1.  Abre el Menú de Apple y selecciona Preferencias del Sistema.

2. Selecciona Batería y luego elige Adaptador de Corriente.

3. Selecciona Bajo Consumo del menú emergente de Modo de Energía.

modo de energía en Mac

Puedes modificar otras configuraciones en Mac para ahorrar energía:

  • Restablecer las preferencias de Ahorro de Energía para reducir el tiempo antes de que la pantalla se apague
  • Desactivar la retroiluminación del teclado en tu laptop Mac
  • Desconectar cualquier dispositivo externo inactivo

Problema 10: Problemas de rendimiento después de la actualización de Ventura

El último problema más común que los usuarios encuentran es un Mac que claramente rinde menos después de cambios importantes en el sistema. No te preocupes. El nuevo sistema operativo se está adaptando o tu Mac está teniendo un poco de dificultad si es uno de los Macs más antiguos que admiten Ventura.

Una lista de problemas de rendimiento cuando macOS Ventura es inestable:

Actualizar aplicaciones

Para macOS Ventura, muchos desarrolladores ya han actualizado sus aplicaciones. Esto indica que deberías aplicar esas actualizaciones en caso de que estén desactualizadas. Si descargaste tus aplicaciones desde la App Store, puedes actualizarlas allí. Si las descargaste desde sus sitios web oficiales, puedes reinstalarlas.

Cerrar procesos con alto uso de CPU

Algunos procesos utilizarán una cantidad inusual de capacidad de CPU, cerca del 100%, sin una razón evidente. Como resultado, tu Mac se vuelve lento y podría fallar en cualquier momento.

Por ejemplo:

1.  Abre Finder > Aplicaciones > Utilidades > Monitor de actividad.

2. Haz clic en la pestaña CPU y analiza el uso de la CPU.

3. Selecciona cualquier proceso que consuma un porcentaje anormalmente alto de CPU y ciérralo.

alto uso de CPU de mds stores en Mac

Ahora dile al mundo que estás listo para macOS Ventura.

¡Disfruta de tu nuevo sistema!

Esperamos que este artículo te ayude a resolver los problemas que encuentres y preparar tu Mac para macOS 13 Ventura. Si encuentras nuevos inconvenientes, comparte tu experiencia con nosotros y trataremos de encontrar y probar soluciones para resolver el problema para ti. 

Lecturas relacionadas:

Cómo solucionar que macOS Ventura no detecte monitores externos

Cómo solucionar que las notificaciones de Mac no se muestren o funcionen en Ventura/Monterey

4 formas de recuperar archivos después de la actualización a macOS Ventura

Modo de recuperación de macOS Ventura no disponible, ¡prueba estas soluciones!

[¡Resuelto!] WindowServer de macOS Ventura evita que el dispositivo entre en modo de suspensión

Pánico del núcleo mientras está en suspensión en macOS Ventura

¿Stage Manager no funciona en macOS Ventura? ¡Soluciónalo ahora!

Error 702 del instalador de macOS Ventura

¿La actualización de software de macOS intenta autenticar al usuario? ¡Solucionado!

Gracias por leer este artículo. Gracias por compartirlo de antemano.