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Top 10 Problemas de macOS Ventura y Cómo Solucionarlos

Updated on jueves, 11 de abril de 2024

iBoysoft author TomSmith

Written by

TomSmith
Professional tech editor

Approved by

Jessica Shee

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10 Problemas comunes de macOS Ventura, Soluciones y Razones

Resumen: Este artículo de iBoysoft es una introducción general de los 10 problemas más comunes de macOS 13 Ventura y muestra las soluciones más efectivas para cada problema. Con suerte, estos pasos te ayudarán a preparar tu Mac para el nuevo sistema operativo de Mac. 

problemas y soluciones de macOS Ventura

 

Cada año en otoño, Apple presenta formalmente un nuevo sistema operativo al mundo. Apple anunció en la WWDC en junio de 2022 que el nuevo sistema operativo más reciente de este año,  macOS 13 Ventura, reemplazaría a  macOS 12 Monterey. Esta nueva actualización del sistema finalmente estuvo disponible para el público en general el 24 de octubre.

actualización de software de macOS Ventura

Naturalmente, nuevos sistemas llevan a nuevos problemas. Aunque la versión beta de macOS Ventura no tenía los mismos problemas críticos de rendimiento que sus predecesores, los primeros adoptantes del nuevo sistema operativo informaron de muchos problemas de todas formas. Estos problemas han sido recopilados y se ofrecen soluciones en este artículo. Sigue leyendo para aprender cómo instalar limpiamente macOS Ventura y cómo abordar 10 de los problemas más comunes de macOS Ventura.

Tabla de Contenidos:

Antes de la actualización a macOS Ventura

"¿Debería actualizar a macOS Ventura" es una pregunta que muchos usuarios se hacen cuando se enfrentan a esta importante actualización del sistema. Todos los expertos en informática recomiendan a los usuarios de Mac hacer una copia de seguridad de su ordenador antes de realizar una actualización, ya sea importante o menor, para prevenir cualquier pérdida de datos durante el proceso de actualización. Este es un paso esencial para preparar tu Mac para actualizar a macOS Ventura.

El Time Machine de Mac es una herramienta de copia de seguridad conveniente para crear una copia de seguridad completa del sistema. En caso de que la actualización falle, puedes utilizar la copia de seguridad para revertir tu Mac a un estado anterior o restaurar macOS Ventura a macOS Monterey.

Para empezar, si tienes una versión beta de macOS Ventura instalada en tu Mac, te recomendamos encarecidamente que desinstales primero la beta de macOS Ventura para liberar más espacio libre para la versión oficial y prevenir conflictos entre las dos versiones del paquete de instalación.

Por favor comparte estos consejos con otras personas para una actualización de macOS Ventura sin preocupaciones.

 

Cómo solucionar problemas de macOS Ventura: top 10 temas y soluciones

Creemos que Apple ha trabajado muy duro para hacer que las actualizaciones del sistema sean fáciles, rápidas y seguras para sus usuarios. Pero inevitablemente, habrá contratiempos antes, durante y después de la actualización de macOS. Cada persona tendrá un entorno diferente para actualizar macOS Ventura, por lo que los problemas que encuentren pueden no ser los mismos. A continuación se enumeran los 10 problemas más comunes de macOS Ventura.

Problema 1: No se encuentra la actualización de macOS Ventura

Es frustrante cuando las personas quedan atascadas en la etapa inicial - encontrar la última actualización de macOS Ventura en Mac. Por lo general, puedes actualizar tu Mac a la última versión disponible utilizando la función Actualización de software en Preferencias del sistema, pero esta vez recibes el mensaje de error " "La versión solicitada de macOS no está disponible."

ventura no encontrado

Verifica si tu dispositivo es compatible con macOS Ventura

Este problema puede ser resultado de la incompatibilidad entre tu modelo de Mac y la versión más reciente de macOS, ya que algunos dispositivos Mac más antiguos ya no pueden ejecutar macOS Ventura.

Verifica el modelo de tu Mac yendo a menú de Apple > Acerca de Este Mac y comprueba si está en la lista de modelos compatibles:

  • iMac 2017 o posterior
  • iMac Pro 2017 o posterior
  • MacBook Air 2018 o posterior
  • MacBook Pro 2017 o posterior
  • Mac Pro 2019 o posterior
  • Mac Studio 2022
  • Mac mini 2018 o posterior
  • MacBook 2017

Sincroniza la fecha y hora con el servidor de Apple

El sistema operativo Mac verifica automáticamente el servidor de Apple en busca de actualizaciones disponibles. Tu Mac podría no actualizar macOS si la fecha y hora están adelantadas o retrasadas respecto al tiempo del servidor de Apple. Para sincronizar la fecha y hora con el servidor de Apple:

1.  Ve al menú de Apple > Preferencias del sistema > Fecha y hora.

2. Desbloquea el candado amarillo para permitir cambios.

3. Marca la casilla que dice "Establecer fecha y hora automáticamente."

sincronizar fecha y hora con servidor de Apple

Además, puedes probar los siguientes métodos para encontrar la actualización de macOS Ventura:

 Nota: Si tu Mac pertenece a tu organización, es posible que te impida actualizar a macOS Ventura con el error "La base de construcción no es compatible con este método de instalación."

Problema 2: macOS Ventura se atasca comprobando actualizaciones

Desde macOS Big Sur, Apple ha dejado de proporcionar actualizaciones delta y combo como descargas independientes. Como resultado, debes descargar e instalar el paquete completo de actualización de macOS Ventura y la comprobación de actualizaciones del sistema puede llevar más tiempo.

Ventura atascado comprobando actualizaciones

Sin embargo, la comprobación de actualizaciones puede tardar horas y aún no haya indicios de finalización. Algunas personas quedarán atrapadas en la ventana de comprobación de actualizaciones durante mucho tiempo, mientras que otras recibirán avisos de “no se puede comprobar actualizaciones”, “se perdió la conexión a Internet” y “la descarga de macOS Ventura ha fallado”. Es muy probable que algunos problemas de Mac estén impidiendo la comprobación de actualizaciones.

Comprueba la conexión a Internet

Una red lenta es definitivamente el principal obstáculo para que tu Mac encuentre y descargue las actualizaciones disponibles. Es buena idea cambiar a otra conexión Wi-Fi, reiniciar tu enrutador o dejar de usar otros servicios intensivos en datos como transmisión de videojuegos. 

Compartir será muy apreciado por nosotros y tus amigos. 

 

Problema 3: descarga de macOS Ventura atascada

Cuando el archivo de instalación de macOS Ventura comienza a descargarse, te sientes feliz y crees que estás a punto de disfrutar de un sistema renovado en menos de una hora. Tu sonrisa se congela cuando la barra de progreso se detiene, especialmente cuando la descarga de la actualización de Ventura se queda atascada por menos de un minuto.

Además de la repentina disminución de velocidad de internet, otras posibles razones para el proceso de descarga congelado incluyen una interrupción en los servidores de Apple y que tu Mac se quede sin espacio de almacenamiento.

Verifica el estado de los servidores de Apple

Por lo general, hay una afluencia de personas actualizando a macOS 13 durante la primera semana de lanzamiento. Es muy posible que los servidores de Apple no puedan manejar el alto volumen de solicitudes que llegan al mismo tiempo.

Puedes ir a la página de Estado del Sistema de Apple y buscar "Actualización de Software de macOS" en la lista para verificar si está actualmente disponible con un indicador verde. Cualquier otro color implica que los servidores de Apple están demasiado ocupados para completar la actualización para ti y debes esperar hasta el día siguiente para intentarlo de nuevo.

verificar el estado de los servidores de Apple para la actualización de software

Liberar más espacio

Por diversas razones, especialmente por la compatibilidad mejorada con chips Intel y Apple Silicon y el aumento de la seguridad, el paquete de instalación del sistema operativo Mac desde macOS 11 Big Sur se ha vuelto muy grande en tamaño. El instalador actual de macOS 13 en sí tiene alrededor de 12GB. Con espacio libre adicional para respirar durante la actualización, requiere no menos de 24GB de espacio libre en la partición de arranque para una actualización exitosa. Pero, en realidad, nadie puede confirmar el espacio libre exacto necesario para la actualización de Ventura.

Si la barra de descarga de macOS Ventura ha estado atascada durante horas, utiliza iBoysoft DiskGeeker o los limpiadores de Mac para limpiar algunos archivos redundantes y duplicados y liberar más espacio.

Si la barra de descarga sigue congelada después de intentar ambas soluciones, prueba las siguientes soluciones para resolver el problema de descarga atascada de Ventura.

Problema 4: Falló la instalación de macOS Ventura

macOS Ventura se ha descargado correctamente, pero el proceso de instalación está atascado o ha fallado con errores como "Error al personalizar la actualización de software." o "Se produjo un error al instalar las actualizaciones seleccionadas." Además de la razón de que Ventura no es compatible con tu dispositivo, también es posible que algún software de terceros, controladores o malware impida que macOS 13 Ventura se instale en tu Mac.

La forma más efectiva de eliminar el efecto de factores desconocidos es arrancar Mac en Modo Seguro. El Modo Seguro es un modo de inicio especial que solo carga los elementos esenciales de inicio sin programas y controladores innecesarios. Luego puedes intentar actualizar a macOS Ventura nuevamente en Actualización de Software.

Cómo arrancar un Mac Intel en Modo Seguro:

1.  Apaga tu ordenador Mac y espera 10 segundos.

2. Presiona el botón de encendido y mantén presionada la tecla Shift al mismo tiempo para reiniciar tu Mac.

3. Suelta la tecla Shift hasta ver la ventana de inicio de sesión.

Cómo arrancar un Mac con Apple Silicon en Modo Seguro:

1.  Apaga tu ordenador Mac y espera 10 segundos.

2. Presiona el botón de encendido hasta que aparezcan las opciones de inicio en la pantalla.

3. Haz clic en tu disco de inicio.

4. Mantén presionada la tecla Shift y haz clic en Continuar en Modo Seguro.

5. Suelta la tecla Shift hasta que aparezca la ventana de inicio de sesión.

Error PKDownloadError 8 al instalar macOS

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 Consejos: Si te piden conectarte a internet al instalar macOS, lee: Solucionar 'Se necesita una conexión a internet para instalar macOS' (Ventura)

Ayuda a otras personas teniendo una actualización del sistema sin problemas. 

 

Problema 5: No se puede omitir la página de configuración

Después de reinstalar o actualizar tu sistema, tu Mac automáticamente abrirá el Asistente de Configuración para ayudarte a personalizar la configuración de tu dispositivo como región, idioma, Siri e inicio de sesión con tu ID de Apple. Sin embargo, tu Mac muestra una ventana de “Configurando tu Mac” y la configuración nunca termina.  

Mac atascado en configurando tu mac

Aquí te mostramos cómo solucionar que tu Mac se quede atascado en la configuración:

  • Reinicia forzadamente tu Mac para que el nuevo sistema operativo se cargue de nuevo
  • Haz clic en Configurar más tarde para omitir la solicitud de iniciar sesión con tu ID de Apple
  • Arranca tu Mac en Modo Seguro y luego reinicia tu Mac en Modo Seguro

Problema 6: Mac no arranca después de la actualización a macOS Ventura

Después de instalar la actualización a macOS Ventura, tu Mac no arranca después de la actualización de macOS por diversas razones, desde un problema menor de pantalla hasta problemas más graves como el bloqueo del dispositivo. Las técnicas de solución de problemas sencillas enumeradas a continuación pueden ayudar a que tu Mac se inicie. Si no lo hacen, te recomendamos que pidas una cita en el Genius Bar para que los profesionales se encarguen de ello.

macOS Ventura no arranca

Desconecta todos los periféricos

Raro pero no imposible, ciertos accesorios externos pueden consumir una cantidad anormal de energía, lo que provoca que el Mac no se inicie correctamente, como por ejemplo dispositivos USB desconectándose en macOS Ventura. Desconecta el teclado, ratón, altavoces, auriculares, pantalla externa, unidad USB, etc. de tu Mac y reinicia tu Mac de nuevo.

Problema 7: Soporte NTFS más limitado en macOS Ventura

Como se anunció en la página web de Mounty for NTFS, este controlador NTFS gratuito para macOS ya no funcionará con macOS Ventura, porque 

“Apple ha cambiado todo el proceso de montaje, pasando de la arquitectura anterior basada en el kernel a una que se ejecuta en el espacio de usuario. La capacidad de montar sistemas de archivos NTFS en modo de lectura/escritura nunca fue una función admitida para el usuario final, y solo se implementó en NTFS kext para admitir el proceso de instalación de BootCamp.” 

Esto también sería cierto para otros controladores NTFS gratuitos como NTFS-3G y FUSE, así como para comandos de montaje en Terminal.

Si desea utilizar un disco duro formateado en NTFS en Mac, deberá descargar una aplicación profesional NTFS para Mac y adquirir una suscripción. Una aplicación profesional NTFS para Mac como iBoysoft NTFS para Mac le concede acceso completo de lectura y escritura a los discos NTFS en macOS Ventura y proporciona herramientas básicas de gestión de discos para montar, reparar y formatear NTFS en Mac.

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Problema 8: Wi-Fi o Bluetooth no funcionan 

Los ajustes anteriores pueden perderse en el proceso de actualización a la nueva macOS Ventura, por lo que encontrará que algunos servicios no pueden conectarse automáticamente o ya no funcionan. La mayoría de los problemas se encuentran con Wi-Fi, Bluetooth, ID de Apple, Airdrop, Airplay y Screen Mirroring.

Solución para la conexión Wi-Fi que no funciona:

  • Apague el Wi-Fi en la barra de menú y después de 10 segundos vuelva a encenderlo
  • Desinstale VPN y cualquier aplicación que pueda afectar su red
  • Olvide una red Wi-Fi y vuelva a conectarse a ella con la contraseña correcta
  • Cree una nueva ubicación de red y únase a esta conexión recién creada

Solución para Bluetooth que no funciona:

  • Apague Bluetooth en el Centro de control y vuelva a encenderlo después de 10 segundos
  • Desconecte y vuelva a conectar todos los dispositivos habilitados para Bluetooth
  • Reinicie su computadora Mac
  • Vaya a la carpeta /Library/Preferences usando la opción Ir a la carpeta en Finder, y encuentre el archivo com.apple.Bluetooth.plist, cámbielo a otra ubicación y reinicie su Mac.

Problema 9: Problema de drenaje de batería

Cuando instale Ventura, se utilizará mucha energía de la batería durante los primeros días; sin embargo, una vez que todo esté bien integrado, esto debería disminuir. Este problema de descarga rápida de la batería de Mac es reportado principalmente por usuarios con MacBook Pro de Apple silicon.

Cierre los principales consumidores de energía

Algunas aplicaciones y procesos estarán abusando significativamente de los recursos de tu Mac. Tu batería durará más si los detienes mientras se ejecutan en segundo plano.

1.  Abre Spotlight en Mac con las teclas Comando + Barra espaciadora y busca Monitor de actividad.

2. Haz clic en la pestaña Energía y encuentra las aplicaciones que tienen mayor Impacto en la energía.

3. Selecciona la aplicación y haz clic en el botón de cerrar que es un icono de X en la parte superior.

4. Haz clic en Cerrar o Forzar cierre para detener la aplicación que consume demasiada energía.

Desactivar el Modo de Alto Consumo de Energía

El Modo de Alto Consumo de Energía es actualmente un modo potente exclusivo en los modelos de MacBook Pro de 16 pulgadas con un chip M1 Max, diseñado para mejorar el rendimiento en flujos de trabajo intensivos en gráficos. Sin duda, este modo agotará tu batería rápidamente.

1.  Abre el Menú de Apple y selecciona Preferencias del Sistema.

2. Selecciona Batería y luego elige Adaptador de corriente.

3. Selecciona Baja Potencia del menú emergente del Modo de Energía.

modo de energía Mac

Puedes cambiar otras configuraciones en Mac para ahorrar energía:

  • Restablecer las preferencias del Ahorrador de Energía para reducir el tiempo antes de que la pantalla se apague
  • Desactivar la retroiluminación del teclado en tu Mac portátil
  • Desconectar dispositivos externos inactivos 

Problema 10: Problemas de rendimiento después de la actualización Ventura

El último problema más común que los usuarios encuentran es un Mac notablemente menos eficiente después de cambios importantes en el sistema. No te preocupes. El nuevo sistema operativo se está adaptando o tu Mac está teniendo dificultades si es uno de los primeros Mac que admiten Ventura.

Una lista de problemas de rendimiento cuando macOS Ventura es inestable:

  • Tu Mac está más lento de lo habitual
  • Tu Mac se está sobrecalentando
  • macOS Ventura o aplicaciones se bloquean ocasionalmente

Actualizar aplicaciones

Para macOS Ventura, muchos desarrolladores ya han actualizado sus aplicaciones. Esto indica que deberías aplicar esas actualizaciones en caso de que estén desactualizadas. Si descargaste tus aplicaciones desde la App Store, puedes actualizarlas allí. Si las descargaste desde sus sitios web oficiales, puedes reinstalarlas.

Cerrar procesos con alto uso de CPU

Algunos procesos ocuparán una cantidad inusual de capacidad de CPU, cerca del 100%, sin razón aparente. Como resultado, tu Mac se vuelve lento y podría fallar en cualquier momento.

Por ejemplo:

1. Abre Finder > Aplicaciones > Utilidades > Monitor de Actividad.

2. Haz clic en la pestaña de CPU y analiza el uso de la CPU.

3. Selecciona cualquier proceso que consuma un porcentaje anormalmente alto de la CPU y ciérralo.

alto uso de CPU de mds stores en Mac

Ahora dinos que estás listo para macOS Ventura.

 

¡Disfruta de tu nuevo sistema!

Esperamos que este artículo te ayude a abordar los problemas que encuentres y a preparar tu Mac para macOS 13 Ventura. Si te encuentras con nuevos problemas, comparte tu experiencia con nosotros e intentaremos encontrar y probar soluciones para resolver el problema para ti. 

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Gracias por leer este artículo. Gracias por compartirlo de antemano.