10 Problemas comunes de macOS Ventura, soluciones y razones

Cada año en otoño, Apple revela oficialmente un nuevo sistema operativo al mundo. Apple anunció en la WWDC en junio de 2022 que el nuevo sistema operativo más reciente de este año, macOS 13 Ventura, reemplazaría a macOS 12 Monterey. Esta nueva actualización del sistema finalmente estuvo disponible para el público en general el 24 de octubre.

Naturalmente, los nuevos sistemas conllevan nuevos problemas. Aunque la versión beta de macOS Ventura no tuvo los mismos problemas críticos de rendimiento que sus predecesores, los primeros adoptantes del nuevo sistema operativo informaron de muchas dificultades de todos modos. Estos problemas se han recopilado y se han ofrecido remedios en este artículo. Sigue leyendo para aprender cómo instalar macOS Ventura desde cero y cómo abordar 10 de los problemas más comunes de macOS Ventura.

Antes de la actualización a macOS Ventura

"¿Debería actualizar a macOS Ventura?" es una pregunta que muchos usuarios se hacen cuando se enfrentan a esta importante actualización del sistema. Todos los expertos en informática recomiendan a los usuarios de Mac hacer una copia de seguridad de la computadora antes de realizar una actualización, ya sea importante o menor, para evitar la pérdida de datos durante el proceso de actualización. Este es un paso esencial para preparar tu Mac para la actualización a macOS Ventura.

La Máquina del Tiempo de Mac es una herramienta conveniente de copia de seguridad para crear una copia de seguridad del sistema completa. En caso de que la actualización salga mal, puedes usar la copia de seguridad para revertir tu Mac a un estado anterior o hacer un downgrade de macOS Ventura a macOS Monterey.

A continuación, si tienes una versión beta de macOS Ventura instalada en tu Mac, también te recomendamos enfáticamente que desinstales primero la beta de macOS Ventura para proporcionar más espacio libre para el lanzamiento oficial y prevenir conflictos entre las dos versiones del paquete de instalación.

Por favor comparte estos consejos con otras personas para una actualización de macOS Ventura sin preocupaciones.

Cómo solucionar los problemas de macOS Ventura: los 10 problemas principales y soluciones

Creemos que Apple ha trabajado muy duro para hacer que las actualizaciones del sistema sean fáciles, rápidas y seguras para sus usuarios. Pero inevitablemente, tendrás contratiempos antes, durante y después de la actualización de macOS. Cada persona tendrá un entorno diferente para actualizar macOS Ventura, por lo que los problemas que encuentren pueden no ser los mismos. A continuación se enumeran los 10 problemas más comunes de macOS Ventura.

Problema 1: Actualización de macOS Ventura no encontrada

Es frustrante cuando las personas se atascan en la etapa inicial: encontrar la última actualización de macOS Ventura en Mac. Normalmente, puedes actualizar tu Mac a la última versión disponible utilizando la función de Actualización de Software en las Preferencias del Sistema, pero esta vez recibes la retroalimentación de error "La versión solicitada de macOS no está disponible".

Verifica si tu dispositivo es compatible con macOS Ventura

Este problema puede resultar de la incompatibilidad entre tu modelo de Mac y la versión más reciente de macOS, ya que algunos modelos de Mac más antiguos ya no pueden ejecutar macOS Ventura.

Verifica tu modelo de Mac yendo al menú de Apple > Acerca de Este Mac y verifica si está en la lista de compatibilidad:

Sincroniza la fecha y la hora con el servidor de Apple

El sistema operativo macOS verifica automáticamente el servidor de Apple en busca de actualizaciones disponibles. Su Mac puede que no actualice macOS si la fecha y la hora están adelantadas o atrasadas con respecto al horario del servidor de Apple. Para sincronizar la fecha y la hora con el servidor de Apple:

1.  Ve al menú de Apple > Preferencias del sistema > Fecha y hora.

2. Desbloquea el candado amarillo para permitir cambios.

3. Marca la casilla que dice "Configurar la fecha y hora automáticamente".

Además, puedes probar los siguientes métodos para encontrar la actualización de macOS Ventura:

• Inicia tu Mac en Modo de recuperación de macOS y utiliza la función Reinstalar macOS
• Solicita la actualización de macOS Ventura a través de Terminal
• Instala macOS Ventura en tu Mac utilizando un instalador USB de arranque

Problema 2: macOS Ventura atascado verificando actualizaciones

Desde macOS Big Sur, Apple ha dejado de proporcionar actualizaciones delta y combinadas como descargas independientes. Como resultado, debes descargar e instalar el paquete completo de actualización de macOS Ventura y la verificación de actualizaciones del sistema puede llevar más tiempo.

Sin embargo, la verificación de actualizaciones puede llevar horas y aún no hay señales de que haya finalizado. Algunas personas se quedarán atascadas en la ventana de verificación de actualizaciones durante mucho tiempo, y otras recibirán la advertencia de “no se pudo verificar actualizaciones”, “se perdió la conexión a Internet” y “falló la descarga de macOS Ventura”. Es muy probable que algunos problemas en Mac estén impidiendo la verificación de actualizaciones.

Verifica la conexión a Internet

Una red lenta es definitivamente el principal obstáculo para que tu Mac encuentre y descargue las actualizaciones disponibles. Es una buena idea cambiar a otra conexión Wi-Fi, reiniciar tu enrutador o dejar de usar otros servicios intensivos en datos como streaming o juegos. 

El compartir será muy apreciado por nosotros y tus amigos. 

Problema 3: macOS Ventura descarga atascada

Estás feliz cuando el archivo de instalación de macOS Ventura comienza a descargarse y crees que estás a punto de disfrutar de un sistema renovado en menos de una hora. Tu sonrisa se congela cuando la barra de progreso se detiene, especialmente cuando la descarga de la actualización de Ventura se queda atascada por menos de un minuto.

Además de la repentina disminución de velocidad de internet, otras posibles razones para el proceso de descarga congelado incluyen una interrupción en los servidores de Apple y que tu Mac se quede sin espacio de almacenamiento.

Verificar estado de los servidores de Apple

Por lo general, hay un gran número de personas actualizando a macOS 13 durante la primera semana de lanzamiento. Es muy posible que los servidores de Apple no puedan manejar el alto volumen de solicitudes que llegan al mismo tiempo.

Puedes ir a la página de Estado del Sistema de Apple y buscar "Actualización de Software de macOS" en la lista para verificar si está disponible actualmente con un indicador verde. Cualquier otro color implica que los servidores de Apple están demasiado ocupados para completar la actualización para ti y debes esperar hasta el día siguiente para intentarlo de nuevo.

Liberar más espacio

Por diversas razones, especialmente para la compatibilidad mejorada con chips intel y Apple silicon y seguridad incrementada, el paquete de instalación para el sistema operativo Mac desde macOS 11 Big Sur ha crecido mucho en tamaño. El instalador actual de macOS 13 en sí mismo tiene alrededor de 12GB. Con espacio adicional libre durante la actualización, se requiere no menos de 24GB de espacio libre en la partición de arranque para una actualización exitosa. Sin embargo, en realidad, nadie puede confirmar el espacio libre exacto necesario para la actualización de Ventura.

Si la barra de descarga de macOS Ventura ha estado atascada durante horas, utiliza iBoysoft DiskGeeker o los limpiadores de Mac para eliminar archivos redundantes y duplicados y liberar más espacio.

Si la barra de descarga sigue congelada después de intentar ambas soluciones, prueba las siguientes soluciones para resolver el problema de descarga atascada de Ventura.

• Reiniciar Mac para actualizar
• Desactivar FileVault para que no encripte tu nuevo macOS
• Restablecer NVRAM

Problema 4: Falla en la instalación de macOS Ventura

macOS Ventura se ha descargado correctamente, pero el proceso de instalación se detiene o falla con errores como "No se pudo personalizar la actualización del software." o "Ocurrió un error al instalar las actualizaciones seleccionadas." Además de la razón de que Ventura no es compatible con tu dispositivo, también es posible que algún software de terceros, controladores o malware impidan que macOS 13 Ventura se instale en tu Mac.

La forma más efectiva de eliminar el efecto de factores desconocidos es arrancar el Mac en Modo Seguro. El Modo Seguro es un modo de arranque especial que solo carga los elementos esenciales de inicio sin programas y controladores innecesarios. Luego puedes intentar actualizar a macOS Ventura en Actualización de Software nuevamente.

Cómo arrancar un Mac Intel en Modo Seguro:

1.  Apaga tu computadora Mac y espera 10 segundos.

2. Presiona el botón de encendido y mantén presionada la tecla Shift simultáneamente para reiniciar tu Mac.

3. Suelta la tecla Shift hasta ver la ventana de inicio de sesión.

Cómo arrancar un Mac Apple Silicon en Modo Seguro:

1.  Apaga tu computadora Mac y espera 10 segundos.

2. Presiona el botón de encendido hasta que aparezcan las opciones de inicio en la pantalla.

3. Haz clic en tu disco de inicio.

4. Mantén presionada la tecla Shift y haz clic en Continuar en Modo Seguro.

5. Suelta la tecla Shift hasta que aparezca la ventana de inicio de sesión.

Ayuda a otras personas teniendo una actualización del sistema fluida. 

Problema 5: No se puede pasar de la página de configuración

Después de reinstalar o actualizar tu sistema, tu Mac lanzará automáticamente el Asistente de Configuración para ayudarte a personalizar la configuración de tu dispositivo como región, idioma, Siri e inicio de sesión con Apple ID. Sin embargo, tu Mac muestra una ventana de "Configurando tu Mac" y la configuración nunca se termina.  

Así es como puedes resolver que tu Mac se atasque en el proceso de configuración:

• Reinicia forzadamente tu Mac para que el nuevo sistema operativo se cargue de nuevo
• Haz clic en Configurar más tarde para saltar la solicitud de iniciar sesión con tu Apple ID
• Inicia tu Mac en Modo Seguro y luego reinícialo en Modo Seguro

Problema 6: Mac no arranca después de la actualización a macOS Ventura

Después de instalar la actualización a macOS Ventura, tu Mac no arrancará después de la actualización a macOS por una variedad de razones, desde un problema de visualización menor hasta problemas más serios como la falla del dispositivo. Las técnicas de solución de problemas listadas a continuación pueden ayudar a que tu Mac arranque. Si no lo logran, te aconsejamos que hagas una cita en el Genius Bar para que los profesionales se encarguen de ello.

Desconecta todos los periféricos

Raro pero no imposible, algunos accesorios externos pueden consumir una cantidad inusual de energía, lo que impide que el Mac arranque correctamente como los dispositivos USB desconectándose en macOS Ventura. Desconecta el teclado, ratón, altavoces, auriculares, pantalla externa, unidad USB, etc. de tu Mac y reinicia tu Mac de nuevo.

Problema 7: Soporte más limitado de NTFS en macOS Ventura

Como se anunció en el sitio web de Mounty para NTFS, este controlador gratuito de NTFS para macOS ya no funcionará con macOS Ventura, debido a que 

“Apple ha cambiado todo el proceso de montaje del anterior kernel hacia uno que se ejecuta en el espacio de usuario. La capacidad de montar sistemas de archivos NTFS en modo de lectura/escritura nunca fue una función compatible con el usuario final, y solo se implementó en NTFS kext para admitir el proceso de instalación de BootCamp.”

Esto sería cierto para otros controladores NTFS gratuitos como NTFS-3G y FUSE, y comandos de montaje en Terminal también.

Si desea usar un disco duro formateado en NTFS en Mac, deberá descargar una aplicación profesional de NTFS para Mac y comprar una suscripción. Un NTFS profesional para Mac como iBoysoft NTFS para Mac le otorga acceso completo de lectura y escritura a las unidades NTFS en macOS Ventura y proporciona herramientas básicas de gestión de discos para montar, reparar y formatear NTFS en Mac.

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Problema 8: Wi-Fi o Bluetooth no funcionan

Los ajustes anteriores pueden perderse en el proceso de actualización a macOS Ventura, por lo que encontrará que algunos servicios no pueden conectarse automáticamente o ya no funcionan. La mayoría de los problemas se encuentran con Wi-Fi, Bluetooth, Apple ID, Airdrop, Airplay y Screen Mirroring.

Solución para la conexión Wi-Fi que no funciona:

• Apague el Wi-Fi en la barra de menú y después de 10 segundos vuelva a encenderlo
• Desinstale las VPN y cualquier aplicación que pueda afectar su red
• Olvide una red Wi-Fi y vuelva a conectarse a ella con la contraseña correcta
• Cree una nueva ubicación de red y únase a esta conexión recién creada

Solución para el Bluetooth que no funciona:

• Apague el Bluetooth en el Centro de Control y vuelva a encenderlo después de 10 segundos
• Desconecte y vuelva a conectar todos los dispositivos habilitados para Bluetooth
• Reinicie su computadora Mac
• Vaya a la carpeta /Library/Preferences utilizando la opción Ir a la carpeta en Finder, y busque el archivo com.apple.Bluetooth.plist, cópielo a otra ubicación y reinicie su Mac.

Problema 9: Problema de drenaje de batería

Cuando instale Ventura, se utilizará mucha energía de la batería durante los primeros días; sin embargo, una vez que todo esté bien integrado, esto debería disminuir. Este problema de drenaje rápido de la batería de Mac es reportado principalmente por usuarios con MacBook Pro de Apple silicon.

Cierre los principales consumidores de energía

Algunas aplicaciones y procesos estarán abusando significativamente de los recursos de tu Mac. Tu batería durará más si los detienes de ejecutarse en segundo plano.

1.  Abre Spotlight en Mac con las teclas Command + Space y busca Monitor de Actividad.

2. Haz clic en la pestaña Energía y encuentra las aplicaciones con mayor Impacto en la Energía.

3. Selecciona la aplicación y haz clic en el botón de cerrar que es un ícono de X en la parte superior.

4. Haz clic en Cerrar o Forzar Cierre para detener la aplicación de consumir demasiada energía.

Desactiva el Modo de Alto Consumo de Energía

Modo de Alto Consumo de Energía es actualmente un modo de poder exclusivo para modelos de MacBook Pro de 16 pulgadas con un chip M1 Max, que está diseñado para mejorar el rendimiento en flujos de trabajo intensivos en gráficos. Sin duda, este modo drenará tu batería como loco.

1.  Abre el Menú de Apple y selecciona Preferencias del Sistema.

2. Selecciona Batería y luego elige Adaptador de Corriente.

3. Selecciona Bajo Consumo del menú desplegable de Modo de Energía.

Puedes ajustar otras configuraciones en Mac para ahorrar energía:

• Restablecer preferencias del Economizador de Energía para reducir el tiempo antes de que la pantalla se apague
• Desactivar la retroiluminación del teclado en tu portátil Mac
• Desconectar cualquier dispositivo externo inactivo 

Problema 10: Problemas de rendimiento después de la actualización Ventura

El último problema más común que los usuarios encuentran es que su Mac muestra un bajo rendimiento después de cambios importantes en el sistema. No entres en pánico. El nuevo sistema operativo se está adaptando o tu Mac está luchando un poco si es uno de los primeros Macs que admiten Ventura.

Una lista de problemas de rendimiento cuando macOS Ventura es inestable:

• Tu Mac está funcionando más lento de lo habitual
• Tu Mac se está sobrecalentando
• macOS Ventura o una aplicación se bloquea ocasionalmente

Actualiza las aplicaciones

Para macOS Ventura, muchos desarrolladores ya han actualizado sus aplicaciones. Esto indica que debes aplicar esas actualizaciones en caso de que estén desactualizadas. Si descargaste tus aplicaciones desde la App Store, puedes actualizarlas allí. Si las descargaste de sus sitios web oficiales, puedes reinstalarlas.

Cierra procesos con alto uso de CPU

Algunos procesos consumirán una cantidad inusual de capacidad de CPU, cerca del 100%, sin razón aparente. Como resultado, tu Mac se vuelve lento y podría colapsar en cualquier momento.

Por ejemplo:

• Qué es MRT en Mac: Uso elevado de CPU del proceso MRT
• Qué es Mds_stores en Mac | Solucionar alto consumo de CPU de Mds_stores
• Qué es WindowServer en Mac y cómo reducir el uso de CPU de WindowServer en Mac
• Solucionar el problema de alto uso de CPU de Mac Kernel-task y encontrar las causas
• Qué es Process Bird en Mac y cómo solucionar su alto uso de CPU

1.  Abre Finder > Aplicaciones > Utilidades > Monitor de Actividad.

2. Haz clic en la pestaña de CPU y analiza el uso de CPU.

3. Selecciona cualquier proceso que consuma un porcentaje anormalmente alto de CPU y ciérralo.

Ahora dile al mundo que estás listo para macOS Ventura.

¡Disfruta de tu nuevo sistema!

Esperamos que este artículo te ayude a abordar los problemas que encuentres y preparar tu Mac para macOS 13 Ventura. Si encuentras nuevas dificultades, comparte tu experiencia con nosotros y trataremos de encontrar y probar soluciones para resolver el problema. 

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Gracias por leer este artículo. Gracias por compartirlo de antemano.