10 Problemas Comunes de macOS Ventura, Soluciones y Razones

Cada año en otoño, Apple revela formalmente un nuevo sistema operativo al mundo. Apple anunció en la WWDC en junio de 2022 que el sistema operativo más nuevo de este año, macOS 13 Ventura, reemplazaría a macOS 12 Monterey. Esta nueva actualización del sistema finalmente estuvo disponible para el público en general el 24 de octubre.

Naturalmente, nuevos sistemas traen nuevos problemas. Aunque la versión beta de macOS Ventura no tuvo los mismos problemas críticos de rendimiento que sus predecesores, los primeros adoptantes del nuevo sistema operativo informaron de muchos problemas de todas formas. Estos problemas se han recopilado, y se han ofrecido soluciones en este artículo. Sigue leyendo para aprender cómo instalar limpiamente macOS Ventura y cómo abordar 10 de los problemas más comunes de macOS Ventura.

Antes de la actualización de macOS Ventura

"¿Debería actualizar a macOS Ventura" es una pregunta que muchos usuarios se hacen al enfrentarse a esta importante actualización del sistema. Todos los expertos en informática recomiendan a los usuarios de Mac que hagan una copia de seguridad de su computadora antes de realizar tanto una actualización importante como una menor para evitar cualquier pérdida de datos durante el proceso de actualización. Este es un paso esencial para preparar tu Mac para la actualización a macOS Ventura.

Time Machine de Mac es una herramienta conveniente para hacer una copia de seguridad completa del sistema. En caso de que la actualización falle, puedes usar la copia de seguridad para revertir tu Mac a un estado anterior o hacer un downgrade de macOS Ventura a macOS Monterey.

Si tienes una versión beta de macOS Ventura instalada en tu Mac, te recomendamos encarecidamente que primero desinstales la beta de macOS Ventura para liberar más espacio para la versión oficial y evitar conflictos entre las dos versiones del paquete de instalación.

Comparte estos consejos con otras personas para una actualización de macOS Ventura sin preocupaciones.

Cómo solucionar problemas de macOS Ventura: las 10 principales incidencias y soluciones

Creemos que Apple ha trabajado muy duro para que las actualizaciones del sistema sean fáciles, rápidas y seguras para sus usuarios. Sin embargo, inevitablemente, surgirán problemas antes, durante y después de la actualización de macOS. Cada persona tendrá un entorno diferente para actualizar macOS Ventura, por lo que los problemas que encuentren pueden no ser los mismos. A continuación se enumeran las 10 incidencias más comunes de macOS Ventura.

Incidencia 1: No se encuentra la actualización de macOS Ventura

Es frustrante cuando las personas se quedan atascadas en la etapa inicial - encontrar la última actualización de macOS Ventura en Mac. Normalmente, puedes actualizar tu Mac a la última versión disponible utilizando la función de actualización de software en Preferencias del sistema, pero esta vez recibes el mensaje de error "La versión solicitada de macOS no está disponible".

Verifica si tu dispositivo es compatible con macOS Ventura

Este problema puede resultar de la incompatibilidad entre tu modelo de Mac y la versión más reciente de macOS, ya que algunos dispositivos Mac más antiguos ya no pueden ejecutar macOS Ventura.

Verifica tu modelo de Mac yendo a Menú de Apple > Acerca de este Mac y verifica si está en la lista compatible:

Sincroniza la fecha y hora con el servidor de Apple

El sistema operativo Mac comprueba automáticamente el servidor de Apple en busca de actualizaciones disponibles. Es posible que tu Mac no actualice macOS si la fecha y la hora están adelantadas o atrasadas en comparación con la hora del servidor de Apple. Para sincronizar la fecha y la hora con el servidor de Apple:

1.  Ve al menú de Apple > Preferencias del sistema > Fecha y hora.

2. Desbloquea el candado amarillo para permitir cambios.

3. Marca la casilla etiquetada "Configurar la fecha y la hora automáticamente."

Además, puedes probar los siguientes métodos para encontrar la actualización macOS Ventura:

• Inicia tu Mac en Modo de recuperación de macOS y utiliza la función Reinstalar macOS
• Solicita la actualización a macOS Ventura a través de Terminal
• Instala macOS Ventura en tu Mac usando un instalador USB arrancable

Problema 2: macOS Ventura atascado en la verificación de actualizaciones

Desde macOS Big Sur, Apple ha dejado de proporcionar actualizaciones delta y combinadas como descargas independientes. Como resultado, debes descargar e instalar el paquete de actualización completo de macOS Ventura y la verificación de actualizaciones del sistema puede tardar más tiempo.

Sin embargo, la verificación de actualizaciones puede llevar horas y aún no hay señales de finalización. Algunas personas quedarán atrapadas en la ventana de verificación de actualizaciones durante mucho tiempo, y otras recibirán la advertencia de “imposible comprobar actualizaciones”, “se perdió la conexión a Internet” y “falló la descarga de macOS Ventura”. Es muy probable que algunos problemas de Mac estén impidiendo la verificación de actualizaciones.

Comprueba la conexión a Internet

Una red lenta es definitivamente el principal obstáculo para que tu Mac encuentre y descargue las actualizaciones disponibles. Es una buena idea cambiar a otra conexión Wi-Fi, reiniciar tu enrutador, o dejar de utilizar otros servicios que consumen muchos datos como streaming o juegos.

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Problema 3: macOS Ventura descarga atascada

Estás contento cuando el archivo de instalación de macOS Ventura comienza a descargarse y crees que estás a punto de disfrutar de un sistema actualizado en menos de una hora. Tu sonrisa se congela cuando la barra de progreso se detiene, especialmente cuando la descarga de la actualización de Ventura está atascada por menos de un minuto.

Además de la repentina reducción de velocidad de internet, otras posibles razones para el proceso de descarga congelado incluyen una interrupción en los servidores de Apple y que tu Mac se quede sin espacio de almacenamiento.

Verificar estado de servidores de Apple

Por lo general, hay una afluencia de personas actualizando a macOS 13 durante la primera semana de lanzamiento. Es muy posible que los servidores de Apple no puedan manejar el alto volumen de solicitudes que llegan al mismo tiempo.

Puedes ir a la página de Estado del Sistema de Apple y encontrar "Actualización de Software de macOS" en la lista para comprobar si está disponible actualmente con un indicador verde. Cualquier otro color implica que los servidores de Apple están demasiado ocupados para completar la actualización para ti y deberías esperar hasta el día siguiente para intentarlo nuevamente.

Liberar más espacio

Por diversas razones, especialmente para la compatibilidad mejorada con chips intel y Apple silicon, y el aumento de seguridad, el paquete de instalación del sistema operativo Mac desde macOS 11 Big Sur se ha vuelto muy grande en tamaño. El instalador actual de macOS 13 en sí mismo es de alrededor de 12GB. Con espacio adicional libre durante la actualización, requiere no menos de 24GB de espacio libre en la partición de arranque para una actualización exitosa. Pero, en realidad, nadie puede confirmar el espacio libre exacto necesario para la actualización de Ventura.

Si la barra de descarga de macOS Ventura ha estado atascada durante horas, utiliza iBoysoft DiskGeeker o los limpiadores de Mac para eliminar algunos archivos redundantes y duplicados y liberar más espacio.

Si la barra de descarga sigue congelada después de intentar ambas soluciones, prueba las siguientes soluciones para resolver el problema de descarga atascada de Ventura.

• Reinicia tu Mac para actualizar
• Desactiva FileVault para que no encripte tu nuevo macOS
• Restablece NVRAM

Problema 4: Falló la instalación de macOS Ventura

macOS Ventura se ha descargado con éxito, pero el proceso de instalación está atascado o ha fallado con errores como "Error al personalizar la actualización de software." o "Ocurrió un error al instalar las actualizaciones seleccionadas." Además de la razón de que Ventura no es compatible con tu dispositivo, también es posible que algún software de terceros, controladores o malware impidan que macOS 13 Ventura se instale en tu Mac.

La forma más efectiva de eliminar el efecto de factores desconocidos es arrancar tu Mac en Modo Seguro. El Modo Seguro es un modo de inicio especial que solo carga elementos de inicio esenciales sin programas y controladores innecesarios. Luego puedes intentar actualizar a macOS Ventura nuevamente en Actualización de Software.

Cómo arrancar un Mac Intel en Modo Seguro:

1.  Apaga tu computadora Mac y espera 10 segundos.

2. Presiona el botón de encendido y mantén presionada la tecla Mayúsculas simultáneamente para reiniciar tu Mac.

3. Suelta la tecla Mayúsculas hasta ver la ventana de inicio de sesión.

Cómo arrancar un Mac con chip Apple Silicon en Modo Seguro:

1.  Apaga tu computadora Mac y espera 10 segundos.

2. Presiona el botón de encendido hasta que aparezcan las opciones de inicio en la pantalla.

3. Haz clic en tu disco de inicio.

4. Mantén presionada la tecla Mayúsculas y haz clic en Continuar en Modo Seguro.

5. Suelta la tecla Mayúsculas hasta que aparezca la ventana de inicio de sesión.

Ayuda a otras personas para que tengan una actualización del sistema sin problemas. 

Problema 5: No se puede pasar de la página de configuración

Después de reinstalar o actualizar tu sistema, tu computadora Mac lanzará automáticamente el Asistente de Configuración para ayudarte a personalizar los ajustes de tu dispositivo como región, idioma, Siri e inicio de sesión con Apple ID. Sin embargo, tu Mac muestra una ventana de “Configurando tu Mac” y la configuración nunca se completa.  

Así es como puedes resolver que tu Mac se quede atascado en el proceso de configuración:

• Reinicia forzosamente tu Mac para que el nuevo sistema operativo se cargue de nuevo
• Haz clic en Configurar más tarde para omitir la solicitud de inicio de sesión con tu ID de Apple
• Inicia tu Mac en Modo Seguro y luego reinicia tu Mac en Modo Seguro

Problema 6: Mac no arranca después de la actualización a macOS Ventura

Después de instalar la actualización a macOS Ventura, tu Mac no arranca después de la actualización de macOS por una variedad de motivos, desde un problema menor de pantalla hasta problemas más graves como la inutilización del dispositivo. Las técnicas sencillas de solución de problemas mencionadas a continuación pueden ayudarte a hacer que tu Mac arranque. Si no lo logran, te recomendamos que solicites una cita en el Genius Bar para que los profesionales se encarguen.

Desconecta todos los periféricos

Raro pero no imposible, algunos accesorios externos pueden consumir una cantidad inusual de energía, lo que hace que el Mac no se inicie correctamente, como por ejemplo dispositivos USB desconectándose en macOS Ventura. Desconecta el teclado, mouse, altavoces, auriculares, pantalla externa, unidad USB, etc. de tu Mac y reinicia tu Mac de nuevo.

Problema 7: Soporte NTFS más limitado en macOS Ventura

Como se anunció en la página de  Mounty for NTFS, este controlador NTFS gratuito para macOS ya no funcionará con macOS Ventura, debido a que&nbs

“Apple ha cambiado por completo el proceso de montaje desde la arquitectura basada en kernel anterior hacia una que se ejecuta en el espacio de usuario. La capacidad de montar sistemas de archivos NTFS en modo de lectura/escritura nunca fue una función compatible con el usuario final, y solo se implementó en NTFS kext para soportar el proceso de instalación de BootCamp.” 

Esto también sería cierto para otros controladores NTFS gratuitos como NTFS-3G y FUSE y comandos de montaje en Terminal.

Si desea utilizar un disco duro formateado en NTFS en Mac, deberá descargar una aplicación profesional de NTFS para Mac y adquirir una suscripción. Un NTFS profesional para Mac como iBoysoft NTFS for Mac le proporciona acceso completo de lectura y escritura a los discos NTFS en macOS Ventura y ofrece herramientas básicas de gestión de discos para montar, reparar y formatear NTFS en Mac.

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Problema 8: Wi-Fi o Bluetooth no funcionan 

Es posible que los ajustes anteriores se pierdan durante el proceso de actualización a macOS Ventura, por lo que encontrará que algunos servicios no se pueden conectar automáticamente o ya no funcionan. La mayoría de los problemas se encuentran con Wi-Fi, Bluetooth, Apple ID, Airdrop, Airplay y Screen Mirroring.

Arreglar Bluetooth que no funciona:

• Apaga el Bluetooth en el Centro de Control y enciéndelo después de 10 segundos
• Desconecta y vuelve a conectar todos los dispositivos habilitados para Bluetooth
• Reinicia tu computadora Mac
• Dirígete a la carpeta /Library/Preferences usando la opción Ir a la carpeta en Finder, encuentra el archivo com.apple.Bluetooth.plist, cámbialo de ubicación y reinicia tu Mac.

Problema 9: Problema de drenaje de batería

Cuando instale Ventura, se utilizará mucha energía de la batería durante los primeros días; sin embargo, una vez que todo esté bien integrado, esto debería disminuir. Este problema de la batería de Mac se agota rápidamente es más reportado por los usuarios con MacBook Pro de Apple silicon.

Detén los principales consumidores de energía

Algunas aplicaciones y procesos estarán abusando significativamente de los recursos de tu Mac. Tu batería durará más si los detienes para que no se ejecuten en segundo plano.

1.  Abre Spotlight en Mac con las teclas Comando + Espacio y busca Monitor de Actividad.

2. Haz clic en la pestaña Energía y encuentra las aplicaciones con mayor Impacto en la Energía.

3. Selecciona la aplicación y haz clic en el botón de cerrar, que es un ícono de X en la parte superior.

4. Haz clic en Cerrar o Forzar Cierre para detener la aplicación que consume demasiada energía.

Desactiva el Modo de Alto Rendimiento

Modo de Alto Rendimiento es actualmente un modo de energía exclusivo en los modelos de MacBook Pro de 16 pulgadas con un chip M1 Max, que está diseñado para mejorar el rendimiento en flujos de trabajo intensivos en gráficos. Sin duda, este modo agotará tu batería rápidamente.

1.  Abre el Menú de Apple y selecciona Preferencias del Sistema.

2. Selecciona Batería y luego elige Adaptador de Corriente.

3. Selecciona Bajo Consumo del menú emergente Modo de Energía.

Puedes modificar otras configuraciones en Mac para ahorrar energía:

• Restablecer las preferencias del Ahorro de Energía para reducir el tiempo antes de que la pantalla se apague
• Desactivar la retroiluminación del teclado en tu laptop Mac
• Desconectar cualquier dispositivo externo inactivo 

Problema 10: Problemas de rendimiento después de la actualización de Ventura

El último problema más común que los usuarios encuentran es que su Mac tiene un rendimiento notablemente inferior después de cambios importantes en el sistema. No te preocupes. El nuevo sistema operativo se está adaptando o tu Mac está teniendo un poco de dificultad si es uno de los primeros Macs que admiten Ventura.

Una lista de problemas de rendimiento cuando macOS Ventura es inestable:

• Tu Mac está funcionando más lento de lo habitual
• Tu Mac se está sobrecalentando
• macOS Ventura o la aplicación ocasionalmente se bloquean
• Fuga de memoria en macOS Ventura

Actualiza las aplicaciones

Para macOS Ventura, muchos desarrolladores ya han actualizado sus aplicaciones. Esto indica que deberías aplicar esas actualizaciones en caso de que estén desactualizadas. Si descargaste tus aplicaciones desde la App Store, puedes actualizarlas allí. Si las descargaste de sus sitios web oficiales, puedes reinstalarlas.

Cierra procesos con alto uso de CPU

Algunos procesos consumirán una cantidad inusual de capacidad de CPU, cerca del 100%, sin motivo aparente. Como resultado, tu Mac se vuelve lento y podría fallar en cualquier momento.

Por ejemplo:

• Continúa la sobrecarga de CPU de corespotlightd
• ¿Qué es MRT en Mac: Alto uso de CPU del proceso MRT
• ¿Qué es Mds_stores en Mac | Solucionar alto uso de CPU de Mds_stores
• ¿Qué es WindowServer en Mac y cómo reducir el uso de CPU de WindowServer en Mac
• Solucionar el problema de alto uso de CPU de Mac Kernel-task y encontrar las causas
• ¿Qué es Process Bird en Mac y cómo solucionar su alto uso de CPU

1. Abre Finder > Aplicaciones > Utilidades > Monitor de actividad.

2. Haz clic en la pestaña CPU y analiza el uso de CPU.

3. Selecciona cualquier proceso que consuma un porcentaje anormalmente alto de CPU y ciérralo.

Ahora dile al mundo que estás listo para macOS Ventura.

¡Disfruta de tu nuevo sistema!

Esperemos que este artículo te ayude a abordar los problemas que encuentres y preparar tu Mac para macOS 13 Ventura. Si encuentras nuevos problemas, comparte tu experiencia con nosotros y trataremos de encontrar y probar soluciones para resolver el problema para ti. 

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Gracias por leer este artículo. Gracias de antemano por compartirlo.