Appleは定期的にmacOSのアップデートをリリースして、Macの安定性、セキュリティ、パフォーマンスを向上させます。そして、MontereyからVenturaへのmacOSのアップグレードは、Macユーザーにより多くの機能を体験させます。新しいバージョンがリリースされると、多くのMacユーザーがmacOSをアップデートするために群がります。
しかし、誰もが最新バージョンのmacOSに成功してアップデートできるわけではありません。一部の人は、アップデートのプロセス中に問題が発生することがあります。たとえば、アップデートの検索中にMacが動かなくなる、そしてVenturaのアップデートがダウンロードまたはインストール中に動かなくなるなどの問題が起こることがあります。そして、更新をダウンロードする前に最初から足を引っ張られることがあり、それは"更新が見つかりません macOSのリクエストされたバージョンは利用できません"というエラーです。これはMacBook ソフトウェア更新が機能しない1つのシナリオです。
Macで更新が見つからないエラーが表示されるのは、次の2つのシナリオがある場合です。システム環境設定＞ソフトウェア更新で最新バージョンのmacOSにアップデートする、またはMac App StoreやAppleのウェブサイトから好きなmacOSのバージョンをインストールしたいときです。いずれの場合も、macOSの更新を続行することはできません。幸いなことに、この投稿でこの問題の修正方法を見つけることができます。
互換性を確認する
すべてのMacモデルがMonterey/Venturaにアップデートするためにサポートされているわけではありません。macOSをアップデート中に更新が見つからないエラーが表示される場合は、MacがmacOSと互換性があるかどうかを確認する必要があります。まず、Appleメニュー＞このMacについて＞概要からMacモデルを特定します。これには、MacBook Air（Retina, 13インチ, 2020）などのMacモデル情報が表示されます。その後、Appleのウェブサイトで互換性リスト（Big Sur、Monterey）を確認できます。
インターネットを再接続する
インターネット接続が不安定であると、“The requested version of macOS is not available”（要求された macOS のバージョンは利用できません）というメッセージが表示されることがあります。ルーターを再起動したり、WiFi に再接続したり、別の WiFi に切り替えたり、あるいは Mac をイーサネットケーブルで直接ルーターに接続することで解決するか試してみてください。その後、再度 macOS をアップデートしてみてください。
日付と時刻設定を同期させる
Mac システムは自動的に Apple のサーバーから利用可能なアップデートを検索します。Mac の日付と時刻が標準のインターネット時刻よりも進んでいるか遅れていると、macOS のアップデートに失敗することがあります。Apple メニュー ＞ システム環境設定 ＞ 日付と時刻に移動し、「日付と時刻を自動的に設定」のチェックボックスをオンにして、それらを Apple のサーバーと同期させることができます。
'Mac で時刻が進んでいます'の意味と修正方法
Mac でウェブサイトを閲覧する際に 'Mac で時刻が進んでいます' のエラーに遭遇した場合や MacBook の日付と時刻が間違って表示される場合は、この投稿で解決策を見つけることができます。詳細はこちら >>
ソフトウェアアップデートから macOS を非表示にする
現在の macOS をソフトウェアアップデートから非表示にした後、ソフトウェアアップデートは Mac にオペレーティング macOS がないことを検出し、最新バージョンの macOS を推奨する場合があります。macOS を非表示にするには、macOS ユーティリティであるTerminal を使用する必要があります。以下のコマンドを Terminal に入力し、Mac を再起動してください。
sudo softwareupdate --reset-ignored
Terminal を使用して macOS をアップデートする
Terminal ツールを使用すると、コマンドラインを介してシステムと通信することができます。Mac がいくつかのアップデート問題を抱えている場合でも、macOS をアップデートする別の方法としても活用できます。
1. アプリケーション ＞ ユーティリティに移動し、そこから Terminal アプリを起動します。
2. Terminal で以下のコマンドを入力し、Enter/Return キーを押して実行します：
sudo softwareupdate -l
3. パスワードを入力し、再度 Enter/Return キーを押します。
4. 特定のアップデートをダウンロードしてインストールするには、次のコマンドを使用します：
sudo softwareupdate -i '名称'
名称を 'macOS Big Sur 11.4-20F71' など、ダウンロードしてインストールしたい特定のアップデートに置き換えてください。
5. 選択したアップデートがダウンロードされ、ダウンロードが完了すると自動的にインストールが開始されます。
Recovery モードで macOS を再インストール
リカバリモード は、オペレーティングシステムをロードせずに、Mac を内蔵のリカバリパーティションから起動します。MacBook が起動しないなどの Mac の問題をトラブルシューティングするために使用されます。リカバリモードには、以下の macOS ユーティリティがあります：Time Machine からのリストア、macOS の再インストール、Safari、Disk Utility。リカバリモードに入るには、Intel Mac をCommand + Option + R キーで起動し、macOS を再インストール をクリックして最新バージョンをインストールできます。
ブータブル USB 経由で macOS をインストール
おそらく、最新バージョンの macOS をインストールしたいと思っていないかもしれません。Mac App Store や Apple のウェブサイトから以前の macOS バージョンを取得しようとすると、「アップデートが見つかりません。リクエストされた macOS のバージョンが見つかりません」というエラーが表示される場合は、お好みの macOS がインストールされた USB から Mac を起動し、以下の手順に従って Mac に macOS をインストールできます：
Apple Silicon を搭載した Mac の場合：
- Mac を起動し、電源ボタンを押し続けて、起動オプションウィンドウが表示されるまで待ちます。このウィンドウには、USB ドライブを含むブータブルボリュームが表示されます。
- 新しく作成したブータブル USB インストーラを選択し、Continue をクリックします。
- macOS インストーラが開いたら、画面の指示に従います。
Intel チップを搭載した Mac の場合：
- Mac を起動し、すぐに Option キーを押し続けます。
- ブータブルボリュームが表示される画面が表示されたら、Option キーを離します。
- 新しく作成したブータブル USB インストーラを選択し、上矢印をクリックするか、Return を押します。
- 言語が求められた場合は、言語を選択します。
- ユーティリティウィンドウから、Install macOS（または Install OS X）を選択し、Continue をクリックして画面の指示に従います。
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