O macOS Sonoma da Apple é a versão mais recente do sistema, trazendo novidades e melhorias para quem utiliza Mac.
Como ocorre em lançamentos, esta atualização pode apresentar instabilidades e suscita a dúvida: vale a pena migrar para o macOS Sonoma? Confira neste guia as principais falhas, bugs e contratempos já registrados, além de sugestões eficazes para lidar com essas situações.
Informações detalhadas sobre bugs na versão mais recente do macOS Sonoma: macOS Sonoma 14.7.6: principais novidades e problemas registrados
Cuidados antes da atualização para o macOS Sonoma
Antes de realizar a instalação do macOS Sonoma ou de qualquer outra atualização do sistema, é fundamental criar uma cópia de segurança do Mac, especialmente em computadores utilizados para trabalho.
A opção mais recomendada para backup é o Time Machine, pois contempla praticamente todos os dados do Mac e permite recuperar arquivos perdidos, além de possibilitar o retorno à versão anterior caso a atualização do macOS Sonoma apresente problemas.
Quando ocorre a dificuldade de finalizar o backup com o Time Machine, parte dos arquivos permanece sem cópia até que a sincronização dos arquivos em nuvem seja encerrada. Nesta publicação, encontram-se soluções para o cenário.
Além disso, para evitar conflitos entre versões, recomenda-se interromper o recebimento de atualizações beta e remover o programa beta do macOS Sonoma caso ele tenha sido instalado.
Mais informações sobre as etapas essenciais para preparar o Mac antes da atualização estão disponíveis em: Guia de Atualização para o macOS 14 Sonoma: etapas indispensáveis antes da instalação
macOS Sonoma não aparece ou trava durante a verificação de atualizações
Muitos usuários do Mac relatam, em primeiro lugar, a dificuldade de localizar a atualização para o macOS Sonoma. A Central de Atualização pode informar que o sistema está atualizado, travar nas mensagens "Buscando atualização" ou "Verificando se há atualizações", ou ainda exibir um dos seguintes erros:
- Atualização não encontrada – A versão solicitada do macOS não está disponível. Importante verificar a compatibilidade do Mac com este sistema.
- Não foi possível conferir por atualizações. Verifique se existe conexão ativa com a internet.
As alternativas a seguir costumam remediar esse tipo de contratempo.
Compatibilidade do macOS Sonoma com modelos de Mac
Um dos motivos para a ausência da atualização é a incompatibilidade do computador com o macOS Sonoma. O modelo e o ano de fabricação podem ser verificados no menu da Apple, na opção "Sobre Este Mac". Caso não atenda aos requisitos a seguir, o equipamento é considerado desatualizado para essa versão do sistema.
Relação de dispositivos compatíveis com o macOS Sonoma:
- MacBook Air: a partir de 2018
- MacBook Pro: a partir de 2018
- iMac: a partir de 2019
- Mac mini: a partir de 2018
- Mac Pro: a partir de 2019
- iMac Pro: 2017
- Mac Studio: a partir de 2022
Verificação da conexão com a internet
O Mac requer uma conexão de internet estável e rápida para localizar novas atualizações do sistema. Caso as atualizações não apareçam, recomenda-se alternar para outra rede Wi-Fi ou conectar um cabo ethernet e, em seguida, acessar novamente a seção Atualização de Software para verificar se a atualização do macOS Sonoma está disponível.
Inicialização no Modo de Segurança
Uma alternativa para solucionar o problema de "macOS Sonoma não aparecer ou não encontrado" consiste em inicializar o Mac no Modo de Segurança. Após o acesso, torna-se possível realizar uma nova verificação pela atualização. Havendo disponibilidade, o Mac pode ser reiniciado normalmente para que a atualização de software seja consultada novamente.
Problemas de download do macOS Sonoma: download travado ou com falha
No momento do download do macOS Sonoma, podem ocorrer situações como lentidão, interrupção do processo ou falhas acompanhadas de mensagens semelhantes às listadas a seguir.
- Conexão de rede perdida. Ocorreu um erro durante a instalação das atualizações selecionadas.
- Não foi possível concluir a aquisição. Esta versão do macOS 14.0 não pode ser instalada neste computador.
- Falha ao preparar a atualização do software. Tente novamente. Ocorreu um erro ao baixar as atualizações selecionadas. Verifique a conexão com a internet e execute uma nova tentativa.
- Instalação não realizada. Ocorreu um erro durante a instalação das atualizações selecionadas.
As dificuldades no download do macOS Sonoma geralmente resultam de instabilidade na conexão de internet, servidores da Apple sobrecarregados, falhas temporárias no sistema ou interferência de softwares de terceiros.
Algumas medidas podem ser adotadas caso o download do macOS Sonoma não prossiga: (É fundamental confirmar o funcionamento adequado da conexão de internet. O uso de cabo ethernet costuma oferecer maior estabilidade.)
Consulta ao status dos serviços da Apple
Antes de aplicar procedimentos para corrigir erros de download do macOS Sonoma, recomenda-se consultar a página de status dos serviços da Apple para verificar se o serviço "Atualização de Software do macOS" está operando normalmente. Caso haja indisponibilidade — uma situação possível quando muitos usuários acessam a atualização do macOS Sonoma simultaneamente — aguarde alguns instantes antes de tentar novamente.
Reinicialização do Mac
Se o download do macOS Sonoma permanecer travado ou houver falha, recomenda-se checar a existência de um arquivo incompleto chamado "Instalar macOS Sonoma.app" nas pastas Downloads ou Aplicativos. Caso localizado, exclua o arquivo, proceda com a reinicialização do Mac e faça nova tentativa de download.
Atualizações intermediárias não recomendadas para serem ignoradas
É aconselhável instalar todas as atualizações principais sequenciais, pois cada uma delas contempla alterações importantes. Por exemplo, para quem utiliza o macOS Monterey, uma estratégia recomendada é atualizar primeiro para o macOS Ventura e, em seguida, realizar a transição do Ventura para o Sonoma.
Obtenção via Mac App Store
Quando o macOS Sonoma não aparece disponível em Atualização de Software, existe a alternativa de realizar o download pela App Store. Caso surja a mensagem “Não foi possível concluir a sua compra. Esta versão do macOS 14.0 não pode ser instalada neste computador”, indica provável incompatibilidade do modelo do Mac com o macOS Sonoma.
Download do macOS Sonoma pelo Terminal
Se não houver êxito no download tanto por Atualização de Software quanto pela App Store, é possível adquirir o instalador completo através do Terminal. Para instruções detalhadas, consulte o seguinte guia: Atualização do Mac pelo Terminal com a Ferramenta de Linha de Comando softwareupdate
Desativação de bloqueadores de anúncios e softwares antivírus
Softwares bloqueadores de anúncios ou de segurança, como antivírus e VPNs, frequentemente interferem na obtenção do macOS Sonoma. Caso estejam ativos, recomenda-se sua desativação antes de tentar o download novamente.
Este guia apresenta as principais causas do travamento da atualização do macOS Sonoma, além de orientações para situações em que o Mac congela durante o download ou instalação do sistema.
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Impossível instalar o macOS Sonoma
Após o término do download, existe a opção de selecionar “Atualizar Agora” ou abrir o instalador “Instalar macOS Sonoma” pela pasta Aplicativos para iniciar a instalação. Entretanto, contratempos poderão ocorrer durante o processo.
Podem ser identificados diversos obstáculos para a instalação do macOS Sonoma no Mac: travamento em determinada etapa, congelamento, insuficiência de espaço necessário, aplicativo “Instalar macOS Sonoma” sem resposta, além de mensagens de erro, tais como:
- Versão danificada do aplicativo Instalar macOS Sonoma.app, impossibilitando a instalação do sistema.
- Necessidade de conexão com a internet para continuidade da instalação. Recomenda-se conectar-se e tentar novamente.
- Falha ao personalizar a atualização de software.
- Impossibilidade de instalação do macOS Sonoma em “Macintosh HD”.
- Erro durante a preparação da instalação. Sugerido reinício do aplicativo.
Para solucionar os problemas de atualização do macOS Sonoma, consulte as orientações a seguir:
Liberação de espaço de armazenamento no Mac
Com frequência, a causa dos erros durante o processo de atualização do macOS Sonoma está relacionada à falta de espaço livre no disco interno. Recomenda-se limpeza de arquivos dispensáveis e eliminação de espaço “purgeable” no Mac antes de reiniciar a instalação do sistema.
Confira as orientações para liberar espaço no Mac e concluir a instalação e o funcionamento do macOS Sonoma sem contratempos.
Para acelerar esse processo, a indicação é utilizar o iBoysoft DiskGeeker, utilitário que faz a análise do armazenamento interno e remove arquivos grandes, inúteis ou desnecessários de modo eficiente.
Nova tentativa através do Modo de Segurança
O modo de segurança oferece recursos úteis para diagnosticar situações relacionadas ao macOS Sonoma. Nessa inicialização, somente os itens essenciais e as extensões obrigatórias do sistema são ativados, excluindo influências de softwares de terceiros, caches, fontes ou itens de início de sessão.
Com o Mac em modo de segurança, prossiga com a atualização do macOS Sonoma. Se persistirem problemas, remova o aplicativo "Instalar macOS Sonoma" da pasta Aplicativos e realize um novo procedimento.
Atualização por meio do Recuperação do macOS
Para Macs com processador Intel, a atualização pode ser realizada via Recuperação pela Internet. Desligue o computador, pressione o botão liga/desliga e imediatamente mantenha pressionadas as teclas Option + Command + R até surgir o globo girando. Ao acessar a janela Utilitários do macOS, selecione "Reinstalar macOS Sonoma" e acompanhe as orientações exibidas na tela para finalizar a instalação.
Instalação limpa do macOS Sonoma
Se nenhuma das alternativas anteriores surtir efeito, recomenda-se apagar todos os dados do Mac e executar a instalação limpa do macOS Sonoma. Atenção: mantenha um backup atualizado, pois todo o conteúdo será removido durante o processo.
A expectativa é de que a configuração ocorra normalmente. Caso o Mac fique travado nos termos e condições, basta clicar em Voltar > Configurar depois.
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Falhas e encerramentos inesperados de aplicativos no macOS Sonoma
Instabilidades após a atualização para uma nova versão do macOS, como o Sonoma, incluem casos em que aplicativos fecham sozinhos ou deixam de responder, situações também observadas quando, por exemplo, o iCloud apresenta problemas no Sonoma.
Em situações gerais, determinados aplicativos encerram inesperadamente com uma mensagem de erro informando "Aplicativo encerrou inesperadamente" ou travam, tornando-se inoperantes. Xcode, Notas, Ajustes do Sistema, Mail, Safari, jogos e outros podem ser atingidos.
Principais causas da falha dos aplicativos no macOS Sonoma: incompatibilidade de versões e falhas do próprio Sonoma costumam estar na origem desses problemas.
Para aplicativos executados por meio do Resetta 2, a reinstalação do Rosetta pode ser feita com o comando abaixo no Terminal.
softwareupdate --install-rosetta
Recomenda-se também consultar o site do desenvolvedor para verificar a existência de atualizações. Na ausência de uma versão corrigida, relatar o erro aos responsáveis pelo aplicativo auxilia na otimização para o Sonoma. Caso seja indispensável para o trabalho, remover completamente o app que apresenta falhas e pesquisar uma alternativa pode ser a melhor saída momentânea.
Para realizar a desinstalação completa dos aplicativos problemáticos sem deixar resíduos no sistema, é possível utilizar o iBoysoft MagicMenu. Essa ferramenta adiciona a opção de desinstalar totalmente qualquer aplicativo com um clique direito.
Outras soluções detalhadas estão disponíveis no tutorial: Como resolver travamentos, encerramentos e congelamentos de aplicativos no macOS Sonoma
Tela preta no macOS Sonoma após inicialização
Um dos erros do macOS Sonoma que afeta diversos usuários refere-se à tela preta. Após atualizar para o macOS Sonoma, é comum o Mac iniciar apenas com a tela preta e o cursor do mouse, impedindo o acesso ao sistema. Em outros casos, o problema surge somente após conectar o cabo de energia.
Relatos em fóruns apontam que a atualização para o macOS Sonoma danificou não só alguns modelos M1 e M2, mas também Macs com processador Intel. Para corrigir a tela preta, os métodos a seguir costumam apresentar eficácia comprovada:
- Solução 1: Desativação do FileVault utilizando o Modo de Recuperação.
- Solução 2: Reinstalação do macOS Sonoma sem efetuar login com o ID Apple durante a configuração inicial.
- Solução 3: Desligamento completo do Mac, conexão do carregador de energia e posterior inicialização.
- Solução 4: Remoção do cabo USB de carregamento e demais periféricos externos. Em seguida, ligar o Mac, desligar assim que for iniciado, fechar a tampa por alguns segundos, conectar novamente o carregador e realizar uma nova inicialização.
- Solução 5: Execução do comando abaixo no Terminal após o acesso à Recuperação do macOS para recriar o arquivo auth.db em sua versão padrão. mv "/Volumes/Macintosh HD/var/db/auth.db" "/Volumes/Macintosh HD/var/db/auth.db.bak"
- Solução 6: Recuperação ou restauração do Mac utilizando o Apple Configurator 2.
Compartilhe este conteúdo para ampliar o alcance dessas orientações e apoiar quem enfrenta tela preta ao ligar o Mac após atualização para o macOS Sonoma.
Mac não inicializa após instalação do macOS Sonoma
Caso o Mac permaneça sem iniciar após atualização para o macOS Sonoma, potenciais causas incluem questões na alimentação de energia, interferências de dispositivos externos, falhas durante a atualização ou problemas de hardware. Veja a seguir estratégias frequentes de diagnóstico para restaurar o funcionamento do sistema.
- Solução 1: Verificação do carregamento adequado do Mac e realização de um ciclo completo de energia.
- Solução 2: Remoção de periféricos desnecessários.
- Solução 3: Reinstalação do macOS Sonoma pelo Modo de Recuperação.
- Solução 4: Redefinição do SMC e da NVRAM.
- Solução 5: Formatação completa do Mac.
- Solução 6: Contato com o suporte oficial da Apple para assistência técnica.
Problemas de Wi-Fi no macOS Sonoma
Usuários vêm relatando instabilidades de rede com o macOS Sonoma. Geralmente, mesmo exibindo conexão, o Wi-Fi não proporciona acesso à internet durante a navegação, ou a conexão cai com frequência.
Na maioria dos casos, a origem do problema está relacionada a programas de terceiros como o Little Snitch, e não ao roteador, ao próprio Mac ou ao provedor de internet.
Confira orientações para solucionar situações em que a internet não funciona no macOS Sonoma:
Remoção de filtros de internet, VPNs e antivírus
Para quem depende de filtros de internet, softwares antivírus, VPNs ou aplicativos de monitoramento de rede, recomenda-se desinstalação completa ou exclusão desses itens em Ajustes do Sistema > Rede > VPN e Filtros, seguida de reinicialização do Mac.
Persistindo a dificuldade, a extensão do sistema pertencente à ferramenta de terceiros pode ser removida conforme os seguintes procedimentos:
- Acesso ao Ambiente de Recuperação do macOS e desative o SIP utilizando o comando abaixo no Terminal.csrutil disable
- Reinicialização habitual do Mac.
- Abertura do Terminal para visualizar todas as extensões do sistema com o comando apresentado.systemextensionsctl list
- Anotação dos identificadores da extensão destinada à remoção.
- Remoção da extensão pelo comando correspondente (substitua 'J6S6Q257EK ch.protonvpn.mac.WireGuard-Extension' pelos IDs anotados).sudo systemextensionsctl uninstall J6S6Q257EK ch.protonvpn.mac.WireGuard-Extension
- Preenchimento da senha de administrador e confirmação com Enter.
- Reativação do SIP pelo Ambiente de Recuperação. csrutil enable
Outras soluções disponíveis nesta página: Mac conectado ao Wi-Fi sem acesso à internet [Causas e soluções]
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Leitor de cartão USB/Smart Card incompatível com macOS Sonoma
Após a atualização para o macOS Sonoma, incompatibilidades podem impedir o funcionamento do leitor USB ou de Smart Card, sendo necessário atualizar o driver correspondente.
Recomenda-se consultar o fabricante para verificar a disponibilidade de uma versão mais recente do driver. Caso não haja atualização, considere reverter para a versão anterior do sistema, garantindo o funcionamento do leitor. Inicialização em modo de segurança também pode auxiliar.
Desempenho lento ou travamentos no Mac após atualização para macOS Sonoma
O Mac apresenta lentidão após migração para o macOS Sonoma? Muitos usuários dos betas relatam maior agilidade, resultado da reescrita do framework Foundation pela Apple em Swift. Segundo a própria empresa, o novo Foundation elimina custos de conversão entre C e Swift para aprimorar o desempenho.
Mesmo assim, modelos um pouco mais antigos podem apresentar atrasos em aplicativos como Google Chrome no macOS Sonoma. Isso decorre do desempenho atrelado a diversos fatores, como a eficiência do código do próprio aplicativo, os recursos disponíveis no sistema e as demais bibliotecas utilizadas.
Para superar a lentidão do macOS Sonoma após atualização, mantenha os aplicativos sempre atualizados ou opte temporariamente por alternativas mais eficientes até que sejam otimizados para o novo sistema. Finalizar processos pesados no Monitor de Atividade e limpar arquivos desnecessários também contribui para melhorar a performance.
Uma forma prática de manter o Mac organizado consiste na utilização do iBoysoft DiskGeeker. Trata-se de uma solução completa para limpeza de discos, permitindo eliminar com agilidade arquivos grandes e indesejados, além de dados temporários como caches, registros de atividade, e-mails, entre outros.
Falhas do Mac ao conectar à energia no Sonoma
Algumas pessoas relataram que, ao conectar o cabo de energia ou ao abrir a tampa dos seus Macs com macOS Sonoma, ocorre travamento inesperado. Um dos motivos pode estar relacionado a informações do SMC. Caso as falhas persistam no Sonoma, sugerimos restabelecer o SMC como tentativa de correção.
Fim do suporte para plugins antigos do Mail no macOS Sonoma
Uma mudança considerável do aplicativo Mail no macOS Sonoma refere-se à descontinuação do suporte aos plugins tradicionais. Isso implica que extensões como a do AltServer deixam de funcionar nessa versão do sistema e será necessário migrar para alternativas baseadas em Mailkit que ofereçam funcionalidades semelhantes.
Problemas com widgets no macOS Sonoma
Dentre as instabilidades observadas nos widgets do macOS Sonoma, destacam-se casos de falta de resposta, falha no modo claro/escuro automático, incompatibilidade com widgets do iPhone, sumiço de widgets após atualização e necessidade de adicionar novamente, travamentos ao ativar a tela bloqueada e exibição incorreta dos elementos.
Ao identificar qualquer um destes contratempos com widgets no macOS Sonoma, as soluções recomendadas incluem:
- Solução 1: Reinicialização do computador.
- Solução 2: Encerramento e novo acesso à conta de usuário.
- Solução 3: Encerramento do processo Notification Center pelo Monitor de Atividade.
- Solução 4: Remover os widgets, reiniciar o sistema e adicionar novamente.
O passo a passo detalhado pode ser conferido a seguir: Widgets sem funcionar no macOS Sonoma/Ventura [11 soluções]
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Erros ao usar monitores externos no macOS Sonoma
Reconhecimento de monitores externos no Mac figurava entre as dificuldades registradas no macOS Ventura e pode continuar a impactar usuários após a atualização para o Sonoma. Alguns relatam que o novo sistema resolveu a falha, mantendo a configuração do DisplayPortVersion em 1.4, ao passo que outros passaram a enfrentar o problema apenas nessa versão.
Uma dica prática para solucionar o problema consiste em conectar o monitor diretamente ao Mac, sem utilizar uma estação USB.
Para encontrar alternativas adicionais, consulte este guia: macOS Sonoma: Soluções para problemas de detecção e funcionamento de monitores externos
Falhas no teclado no macOS Sonoma
Entre as falhas mais comuns envolvendo teclados no macOS Sonoma, encontram-se situações em que o periférico parece travar aleatoriamente, ficando indisponível para todos os aplicativos com exceção do Spotlight, além de atalhos de teclado que deixam de operar normalmente.
A solução pode envolver o encerramento forçado dos processos PostgresMenuHelper, Little Snitch, Tailscale ou Alfred no Monitor de Atividade.
Superaquecimento e ruído excessivo da ventoinha no macOS Sonoma
Após a atualização para o macOS 14 Sonoma, diversos usuários notaram aumento de temperatura e acionamento contínuo da ventoinha mesmo sem demandas de processamento intensas. Esse superaquecimento pode comprometer a vida útil do hardware, reduzir desempenho e causar desconforto.
Entre as possibilidades para resfriar o Mac, destacam-se as seguintes práticas:
- Correção 1: Garantia de que as saídas de ar e demais mecanismos de resfriamento estejam livres de poeira ou obstáculos.
- Correção 2: Evitar apoiar o equipamento em superfícies macias, como almofadas.
- Correção 3: Encerramento de processos que consomem uso elevado da CPU através do Monitor de Atividade.
- Correção 4: Redefinir o SMC.
- Correção 5: Atualização dos aplicativos.
Vazamento de memória no macOS Sonoma
Alguns usuários identificam consumo excessivo de memória por processos como papel de parede dinâmico, widgets, protetor de tela e Central de Notificações no macOS Sonoma. Durante a análise pelo Monitor de Atividade, essas tarefas podem chegar a ocupar dezenas de gigabytes de memória.
Para liberar memória, pode-se finalizar o processo responsável ou reiniciar o Mac, provocando uma inicialização limpa do sistema.
Protetor de tela inoperante no macOS Sonoma
O sistema passou a oferecer novos protetores de tela em câmera lenta de paisagens ao redor do mundo. Entretanto, relatos apontam dificuldades no carregamento de papéis de parede dinâmicos e protetores de tela, incompatibilidade de protetores de terceiros em configurações com dois monitores ou falha durante o download.
Cada novo protetor de tela pode chegar a alguns gigabytes e o download pode levar tempo. Caso não seja possível carregar ou transferir o arquivo, recomenda-se desligar o Mac e reiniciá-lo na sequência.
Convém ressaltar que a tela de bloqueio escurecer alguns segundos após ser ativada trata-se de comportamento padrão. Para manter a tela ativa e possibilitar a exibição do vídeo, existe a opção de utilizar um programa de auto-clique.
Problemas de Bluetooth no macOS Sonoma
Enfrentar dificuldades para conectar dispositivos Bluetooth após a instalação do macOS 14 Sonoma pode comprometer seu dia a dia, especialmente quando o equipamento é fundamental para as suas tarefas. Além disso, podem surgir falhas no clique do mouse no macOS Sonoma. Confira soluções recomendadas abaixo:
- Solução 1: Acesse Ajustes do Sistema > Bluetooth, selecione o ícone ℹ️ ao lado do dispositivo, remova-o da lista e emparelhe novamente.
- Solução 2: Desative e ative tanto o Bluetooth quanto o equipamento Bluetooth conectado.
- Solução 3: Use a porta USB para conectar o dispositivo ao Mac.
- Solução 4: Para mouses ou teclados da Logitech, exclua o aplicativo Logitech +.
Consumo excessivo de bateria no macOS Sonoma
Aumento no consumo da bateria após atualizar para o macOS pode ter diversas causas, como reindexação do Spotlight, processos em segundo plano analisando fotos ou sincronizando com o iCloud, programas incompatíveis, novas funcionalidades que exigem mais energia ou até bugs.
Em caso de perda significativa de autonomia após a atualização para o macOS 14 Sonoma, considere as orientações a seguir:
- Solução 1: Utilize o Monitor de Atividade na aba Energia para identificar processos que consomem muita bateria e finalize-os.
- Solução 2: Certifique-se de que todos os aplicativos estejam atualizados e compatíveis com o macOS Sonoma.
- Solução 3: Ajuste configurações como Brilho da tela ou Modo Econômico de Energia para prolongar a duração da bateria.
- Solução 4: Realize a redefinição do SMC, responsável pela administração de energia.
Falha no reconhecimento ou montagem de discos externos no macOS Sonoma
Entre os principais desafios do macOS 14 Sonoma, destaca-se a dificuldade para acessar dispositivos de armazenamento externos. Quando o Mac não reconhece, detecta ou monta o disco externo, podem estar envolvidos driver desatualizado, sistema de arquivos corrompido, problemas de conexão ou falha de hardware.
Caso o disco esteja formatado em NTFS, existe alta probabilidade do driver NTFS atual apresentar incompatibilidade com o macOS Sonoma, impossibilitando seu uso no Mac. Nessa situação, recomenda-se instalar um driver NTFS plenamente compatível com o Sonoma. O iBoysoft NTFS for Mac oferece suporte avançado e pode solucionar essa questão. O acesso está disponível pelo botão abaixo.
Para discos externos com outros tipos de sistema de arquivos, adote as alternativas a seguir:
- Remoção segura e reconexão do disco externo no Mac.
- Substituição do cabo USB, utilização de outra porta ou adaptador diferente.
- Reinicialização do Mac com o disco externo conectado.
- Para Macs com chip M1 ou M2, acessar o menu Apple > Ajustes do Sistema > Privacidade e Segurança, localizar a opção ao lado de "Permitir conexão de acessórios" e selecionar "Automaticamente ao desbloquear" ou "Sempre", garantindo o uso dos acessórios sem necessidade de autorizar manualmente.
- Inicialização em Modo de Segurança para verificar o funcionamento do disco.
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macOS Sonoma: solução para janelas do Windows que somem ao clicar na área de trabalho
Considerações finais
As informações apresentadas auxiliam no diagnóstico de falhas, erros e instabilidades do macOS Sonoma. Recomenda-se a criação de um backup com o Time Machine antes da atualização para o macOS 14 Sonoma.
Quem efetuou a atualização sem backup pode contar com o iBoysoft Data Recovery para Mac para recuperar os arquivos. Este software profissional de recuperação é totalmente compatível com o macOS Sonoma nos Macs com Intel, T2, M1 e M2.
Outros problemas frequentes no macOS Sonoma:
Correção da mensagem: Aplicativo solicitou acesso a dados de outros apps no Mac
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