AppleのmacOS Sonomaは、Mac向けOSの最新版として多くの新機能や改善点が追加されています。
一方で、新しいソフトウェアには予期せぬトラブルやバグが付きものです。「macOS Sonomaへのアップグレードはすべきか？」と迷う方も多いでしょう。この記事では、現在判明している主なmacOS Sonomaの不具合・問題点と、それぞれの具体的な対処策を紹介します。
最新のmacOS Sonoma 14.7.6の問題や変更点については、こちらもご覧ください：最新macOS Sonoma 14.7.6のダウンロード・新機能・既知の不具合
macOS Sonoma へアップグレードする前に
macOS Sonoma などのシステムアップデートをインストールする前には、Mac のバックアップを取ることを強くおすすめします。特に業務で使用している場合は必須です。
最もおすすめのバックアップ方法は Time Machine の利用です。Time Machine を使えば、Mac 上のほとんどすべてのデータを保存でき、万一 macOS Sonoma へのアップデートがうまくいかなかった場合でも、失われたデータの復元や元のバージョンへの戻しが可能です。
もし Time Machine のバックアップが完了せず、「一部のファイルはクラウドファイル同期が完了するまでバックアップできません」という問題が発生した場合は、こちらの記事で対処法を解説しています。
また、既に macOS Sonoma ベータ版をインストールしている場合は、バージョン間の競合を防ぐため、ベータ版のアップデート受信を停止し、macOS Sonoma ベータをアンインストールすることも検討してください。
macOS Sonoma へのアップグレード前の具体的な準備方法については、こちらもご覧ください：macOS 14 Sonoma アップグレード前に必ず確認すべき手順ガイド
macOS Sonoma アップデートが表示されない／「アップデートを確認中」で止まる場合
多くの Mac ユーザーが最初に直面する問題として、macOS Sonoma アップデートが見つからない、または「アップデートを確認中」のまま進まないケースがあります。システムアップデートで「お使いの Mac は最新です」と表示されたり、「アップデートを確認中」「アップデートを探しています」で止まったり、次のようなエラーメッセージが表示されることがあります：
- アップデートが見つかりません - この macOS バージョンは利用できません。お使いの Mac がこのソフトウェアに対応しているか確認してください。
- アップデートを確認できません。インターネットに接続されているかを確認してください。
このような場合は、以下の対処方法をお試しください。
macOS Sonoma が対応している Mac か確認する
macOS Sonoma アップデートが表示されない理由のひとつは、使用している Mac が対応機種外であることです。Apple メニューの「この Mac について」から、Mac のモデル名と製造年を確認しましょう。下記の対象機種に該当しない場合、新しい macOS Sonoma は利用できません。
macOS Sonoma 対応機種一覧：
- MacBook Air：2018年以降
- MacBook Pro：2018年以降
- iMac：2019年以降
- Mac mini：2018年以降
- Mac Pro：2019年以降
- iMac Pro：2017年
- Mac Studio：2022年以降
インターネット接続を確認する
Macが新しいシステムアップデートを確認するには、安定した強力なインターネット接続が必要です。別のWi-Fiネットワークに切り替えるか、有線（Ethernet）接続を利用し、その後「ソフトウェア・アップデート」を再度開いてmacOS Sonomaのアップデートが表示されるか確認してください。
セーフモードで起動する
「macOS Sonomaが表示されない・見つからない」問題を解決する別の方法として、Macをセーフモードで起動することが挙げられます。セーフモード起動後に再度アップデートを確認してください。アップデートが表示された場合は、通常通りMacを再起動し、もう一度「ソフトウェア・アップデート」を確認できます。
macOS Sonomaのダウンロードが止まる・失敗する場合
macOS Sonomaをダウンロード中に、進行状況が止まる・遅い・または以下のようなエラーが表示されてダウンロードに失敗することがあります。
- ネットワーク接続が失われました。選択したアップデートのインストール中にエラーが発生しました。
- この購入を完了できませんでした。このバージョンのMacOS 14.0はこのコンピュータにはインストールできません。
- ソフトウェア・アップデートの準備に失敗しました。もう一度お試しください。選択したアップデートのダウンロード中にエラーが発生しました。インターネット接続を確認し、再試行してください。
- インストールに失敗しました。選択したアップデートのインストール中にエラーが発生しました。
macOS Sonomaのダウンロードに問題が発生する主な原因は、不安定なネットワーク、Appleサーバーの混雑、システムの一時的な不具合、サードパーティ製ソフトウェアの影響などが考えられます。
macOS Sonomaがダウンロードできない場合は、以下の方法を試してください（インターネット接続が正常に動作しているか確認しましょう。可能なら有線接続の利用もおすすめです。）
Appleのシステム状況を確認する
トラブルシューティングを始める前に、Appleのシステム状況ページで「macOSソフトウェア・アップデート」サービスが正常に稼働しているか確認してください。多くのユーザーが同時にmacOS Sonomaをダウンロードしている場合、一時的に利用できないことがあります。その際は時間をおいて再度試してください。
Macを再起動する
macOS Sonomaのダウンロードが途中で止まる、または失敗した場合、「Install macOS Sonoma.app」の未完了ファイルが「ダウンロード」や「アプリケーション」フォルダ内に残っていないか確認しましょう。残っている場合はファイルを削除し、Macを再起動したうえでダウンロードを再試行してください。
主要なアップデートを飛ばさずに順番に適用する
複数のメジャーアップデートをまとめてスキップすることは推奨されません。各バージョンごとに重要な変更が含まれているためです。例えば、macOS Montereyを使用している場合は、まずmacOS Venturaにアップグレードし、その後Sonomaへアップグレードする方法も検討してください。
Mac App Storeからダウンロードする
「ソフトウェア・アップデート」からmacOS Sonomaをダウンロードできない場合は、App Storeから入手することも可能です。「このコンピュータにはmacOS 14.0をインストールできません」と表示された場合は、お使いのMacがmacOS Sonomaに対応していない可能性があります。
ターミナルからmacOS Sonomaをダウンロードする
ソフトウェア・アップデートやApp StoreのどちらからもmacOS Sonomaをダウンロードできない場合は、ターミナルを使ってフルインストーラーを取得できます。詳しい手順は、こちらのガイドをご参照ください： ターミナルでSoftwareupdateコマンドを使ってMacをアップデートする方法
広告ブロッカーやウイルス対策ソフトを無効にする
広告ブロッカーやウイルス対策ソフト、VPNなどのセキュリティ系ソフトウェアが、macOS Sonomaのダウンロードを妨げる場合があります。有効になっている場合は一時的にオフにして、再度ダウンロードを試してください。
このガイドでは、macOS Sonomaのアップデートが途中で止まる原因や、ダウンロード／インストール中にMacがフリーズした場合の対処方法について詳しく解説しています。
Sonomaへのアップグレードに悩んでいる方の参考になるよう、この投稿を共有しましょう。
macOS Sonomaがインストールできない場合
ダウンロードが完了したら、「今すぐアップデート」ボタンをクリックするか、「アプリケーション」フォルダ内の「Install macOS Sonoma」アプリからインストールを開始できます。ただし、インストール作業が必ずしもスムーズに進むとは限りません。
MacにmacOS Sonomaをインストールできないことがあり、インストールが途中で止まる・特定の時間でフリーズする・空き容量が不足して完了できない・「Install macOS Sonoma」アプリが反応しない、といった問題や、下記のようなエラーが表示されることがあります：
- この「Install macOS Sonoma.app」アプリケーションは破損しており、macOSのインストールに使用できません。
- macOSのインストールにはインターネット接続が必要です。インターネットに接続して、再試行してください。
- ソフトウェアアップデートのパーソナライズに失敗しました。
- macOS Sonomaは「Macintosh HD」にインストールできません。
- インストール準備中にエラーが発生しました。このアプリケーションをもう一度実行してください。
これらのmacOS Sonomaアップデートの問題を解決するには、以下の方法をお試しください。
Macの空き容量を増やす
macOS Sonomaアップデート時によくある原因のひとつが、内蔵ストレージ容量の不足です。不要なファイルや パージ可能な領域 を整理してから、再度macOS Sonomaのインストールを実施することをおすすめします。
このページでは、macOS Sonoma を正常にインストール・動作させるために、Mac の容量をしっかり確保するクリーニング方法をご紹介します。
短時間で容量を確保したい場合は、iBoysoft DiskGeeker の利用もおすすめです。内部ストレージを分析し、不要な大容量ファイルやジャンクファイルなどを効率よく削除できるディスククリーニングツールです。
セーフモードで再試行する
セーフモードは macOS Sonoma のトラブル解決によく使われます。セーフモードで起動すると、起動ディスクを検証し、必要最小限のカーネル拡張のみを読み込むため、サードパーティ製ソフトやキャッシュ、フォント、ログイン項目の干渉を回避できます。
セーフモードで起動し、macOS Sonoma のアップデートを再度実行してみてください。うまくいかない場合は、「アプリケーション」フォルダ内の「Install macOS Sonoma」アプリを削除し、再挑戦してください。
macOS 復旧モードからアップグレードする
Intel 搭載の Mac を利用している場合は、インターネット復旧モードから macOS Sonoma へアップグレードできます。Mac の電源を切り、電源ボタンを押したらすぐに Option+Command+R キーを長押しし、回転する地球儀マークが表示されるまで待ちます。macOS ユーティリティウィンドウが表示されたら、「macOS Sonoma を再インストール」を選び、画面の指示通りに進めてください。
macOS Sonoma をクリーンインストールする
上記の方法でもインストールできない場合は、Mac を消去して macOS Sonoma をクリーンインストールすることも検討できます。ただし、この操作を行う前に必ずバックアップを取ってください。消去すると全てのデータが削除されます。
大きなトラブルなくセットアップが進むことを願っています。もしも Mac が利用規約画面でフリーズする場合は、「戻る」→「後で設定」を選んでみてください。
同じく macOS Sonoma 関連でお困りの方がいれば、この情報をぜひシェアしてください。
macOS Sonoma でアプリが動かない・クラッシュする場合の対策
新しい macOS リリース時には、アプリが正しく動作しない・クラッシュすることがあります。macOS Sonoma でも、たとえば iCloud が利用できない といったトラブルが報告されています。
一般的に、特定のアプリが突然終了する、または「App quit unexpectedly」というエラーメッセージとともに予期せず終了したり、反応しなくなる場合があります。影響を受けるアプリには、Xcode、メモ、システム設定、メール、Safari、ゲームなどが含まれることがあります。
macOS Sonomaでアプリが正常に動作しないのはなぜですか？主な原因はアプリ側の互換性の問題やSonomaのバグによるものです。
クラッシュしたアプリがRosetta 2経由で動作している場合は、以下のコマンドをターミナルで実行してRosettaを再インストールできます。
softwareupdate --install-rosetta
また、アプリの公式サイトでアップデートが配布されているか確認してください。まだアップデートがない場合は、アプリ開発者に問題を報告し、Sonomaに対応するよう最適化してもらいましょう。現時点で業務にそのアプリが必要な場合は、クラッシュするアプリをアンインストールし、代替アプリの利用を検討してください。
不要な残存ファイルを残さずにアプリを完全にアンインストールしたい場合は、iBoysoft MagicMenuの利用が便利です。アプリを右クリックするだけで、関連ファイルも含めて完全にアンインストールできます。
さらに詳細な対処法はこちらのガイドをご覧ください：macOS Sonomaでアプリが起動しない・クラッシュする・フリーズする時の対処法
macOS Sonoma起動後に黒い画面になる場合
macOS Sonomaのアップデート後、多くのMacユーザーが黒い画面の問題に直面しています。アップグレード後にMacが黒い画面とマウスカーソルだけ表示され、ログインできなくなるケースが報告されています。また、一部では電源ケーブルを接続した際にのみ黒い画面になることもあるようです。
フォーラム投稿によると、macOS Sonomaアップデートは一部のM1・M2チップ搭載Macだけでなく、Intel Macでもこの黒い画面の問題を引き起こしています。下記の実績ある方法で、macOS Sonomaの黒い画面バグを解決できる可能性があります。
- 方法1：RecoveryモードでFileVaultを無効にする。
- 方法2：macOS Sonomaを再インストールし、セットアップ時にApple IDではサインインしない。
- 方法3：Macを一度シャットダウンし、電源ケーブルを接続して再起動する。
- 方法4：USB充電ケーブルやその他の外部機器を取り外す。その後Macの電源を入れ、起動したらシャットダウンし、数秒間フタを閉じます。その後、充電器を接続して再度Macを起動してください。
- 方法5：macOS復旧から起動した後、ターミナルで以下のコマンドを実行し、auth.dbファイルをデフォルトの新しいバージョンとして再作成します。mv "/Volumes/Macintosh HD/var/db/auth.db" "/Volumes/Macintosh HD/var/db/auth.db.bak"
- 方法6：Apple Configurator 2を使ってMacを復元または再起動する。
この記事をシェアしていただくことで、macOS Sonomaアップデート後にMacが黒い画面で起動しない方の助けになるかもしれません。
macOS Sonomaインストール後にMacが起動しない場合
macOS Sonomaアップデート後にMacが起動しない場合は、電源接続、外部機器の影響、アップデートの失敗、ハードウェアの問題などが原因として考えられます。以下によくある対処法をまとめましたので、復旧の参考にしてください。
- 方法1：Macが十分に充電されていることを確認し、電源の再投入（電源サイクル）を行う。
- 方法2：不要な外部機器を取り外す。
- 方法3：リカバリーモードでmacOS Sonomaを再インストールする。
- 方法4：SMCリセットとNVRAMリセットを実行する。
- 方法5：Macを初期化（フォーマット）する。
- 方法6：Appleサポートに相談する。
macOS SonomaのWi-Fi不具合
macOS Sonomaでネットワークの不具合が報告されています。多くの場合、Wi-Fiが接続済みと表示されてもウェブサイトにアクセスできなかったり、Wi-Fiが頻繁に切断されたりします。
この問題は、ルーターやMac本体、ネットワーク回線ではなく、Little Snitchなどのサードパーティ製プログラムによって引き起こされるケースが多いです。
「macOS Sonomaでインターネットが使えない」場合は、以下の対策をお試しください。
インターネットフィルター、VPN、ウイルス対策ソフトをアンインストールまたは削除する
インターネットフィルターやウイルス対策ソフト、VPN、そのほかネットワーク監視アプリを利用している場合は、それらを完全にアンインストールするか、「システム設定」>「ネットワーク」>「VPNとフィルタ」から削除し、Macを再起動してください。
上記で改善しない場合は、以下の手順でサードパーティ製ツールのシステム拡張機能を削除することも検討してください。
- macOS復旧に入り、ターミナルで下記コマンドを実行してSIP（System Integrity Protection）を無効にします。 csrutil disable
- Macを通常通り再起動します。
- ターミナルを開き、下記のコマンドを実行してすべてのシステム拡張機能を一覧表示します。 systemextensionsctl list
- 削除したい拡張機能のIDをメモします。
- 次のコマンドで拡張機能をアンインストールします。（J6S6Q257EK ch.protonvpn.mac.WireGuard-Extension部分を、実際のIDに置き換えてください） sudo systemextensionsctl uninstall J6S6Q257EK ch.protonvpn.mac.WireGuard-Extension
- 管理者パスワードを入力し、Enterキーを押します。
- macOS復旧に再度入り、SIPを有効に戻します。 csrutil enable
さらに詳しい解決策については、こちらもご覧ください：MacがWi-Fiに接続しているのにインターネットに繋がらない【原因と対処法】
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macOS SonomaでUSB/スマートカードリーダーが認識されない場合
macOS Sonomaへアップグレードした後、USBリーダーやスマートカードリーダーが使えなくなった場合は、macOS Sonomaに対応したドライバが必要となる可能性があります。
メーカーに問い合わせて最新ドライバが提供されているか確認しましょう。ドライバが未対応の場合は、カードリーダーが使用できる以前のバージョンに戻すことも検討できます。また、Macをセーフモードで起動することで解決できる場合もあります。
macOS Sonomaアップグレード後にMacが重くなる／動作が遅くなる場合
macOS Sonomaへのアップデート後、Macの動作が遅いと感じていませんか。ほとんどのベータテスターからは、AppleがFoundationフレームワークをSwiftで書き直したことにより、全体的に動作が軽快だという声もあります。実際、新しいFoundationはCとSwift間の変換コストが不要になり、パフォーマンスが向上しています。
しかし、やや古めのMacでは、macOS Sonoma上でGoogle Chromeなど一部アプリの動作が遅く感じられることもあります。これはアプリ自体の最適化状態や、システムリソース、使用しているほかのフレームワークなど、さまざまな要因が影響するためです。
macOS Sonomaアップデート後の動作遅延を改善するには、アプリの最新版がリリースされた際にアップデートするか、最適化されるまで別のアプリを使う方法が考えられます。そのほか、アクティビティモニタで負荷の高いプロセスを終了したり、不要なファイルや一時ファイルを整理してみてください。
Macのクリーンアップを手軽に行いたい場合は、iBoysoft DiskGeekerの利用をおすすめします。多機能なディスククリーナーで、不要な大容量ファイルやキャッシュ、ログ、メールなどの不要ファイルを簡単に削除できます。
macOS Sonomaで電源接続後にMacがクラッシュする
一部のユーザーから、macOS Sonomaで電源ケーブルを接続したり、スリープからフタを開けたりした際にMacがクラッシュするという報告があります。この問題はSMCデータに関連している可能性があります。Sonomaで頻繁にクラッシュが発生する場合は、SMCのリセットを試してみてください。
macOS Sonomaで旧式のMailプラグインが非対応に
macOS Sonomaのメールアプリで大きな変更点の一つは、旧式のMailプラグインが利用できなくなったことです。これによりAltServerなどのMailプラグインは動作しなくなり、同等の機能を持つMailkitベースの拡張機能へ移行する必要があります。
macOS Sonomaのウィジェットが動作しない
macOS Sonomaのウィジェットに関しては、ウィジェットが反応しない、自動のライト／ダークモードが機能しない、iPhoneのウィジェットが表示されない、アップデート後に一部ウィジェットが消え再追加が必要になる、ロック画面に入るとウィジェットが固まる、正しく表示されないなどの既知の問題が報告されています。
Sonomaでウィジェットに問題が生じた場合は、以下の対処方法をお試しください。
- 対処法1：Macを再起動する
- 対処法2：一度サインアウトしてから再度サインインする
- 対処法3：アクティビティモニタでNotification Centerのプロセスを終了する
- 対処法4：ウィジェットを削除し、再起動後に再追加する
より詳しい対処方法は、こちらをご覧ください：macOS Sonoma/Venturaでウィジェットが動作しない場合の対策【11選】
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macOS Sonomaでの外部ディスプレイの問題
Macが外部モニターを認識しないという問題はmacOS Venturaでも知られていましたが、Sonomaにアップグレードしたユーザーにも継続して発生する可能性があります。SonomaのアップデートでDisplayPortVersionを1.4のまま外部ディスプレイが認識されるようになったと報告するユーザーがいる一方で、逆に新たにこの問題に直面するケースも見受けられます。
この問題を解消する簡単で効果的な方法のひとつは、USBドックを使わずにモニターを直接Macにつなぐことです。
その他の対処法については、こちらのガイドをご覧ください：macOS Sonomaで外部ディスプレイ／モニターが認識されない・動作しないときの対処法
macOS Sonomaでキーボードが反応しない場合
macOS Sonomaでキーボードが突然使えなくなりSpotlight以外のアプリで入力できない、またはキーボードショートカットが機能しないなどの不具合が発生することがあります。
この問題を解決するには、アクティビティモニタでPostgresMenuHelper、Little Snitch、Tailscale、Alfredなどのプロセスを強制終了してみてください。
macOS Sonomaの発熱やファンの騒音
macOS 14 Sonomaへアップグレード後、特に負荷の高い作業をしていなくても本体の温度上昇やファンの作動音が大きくなることがあります。過度な発熱は、ハードウェアの寿命を縮めたり、パフォーマンス低下や不快感を招くことがあります。
Macの温度を下げるために、以下の方法を試してください。
- 対処1：通気口や冷却部分にホコリやゴミが詰まっていないか確認する
- 対処2：枕やクッションなど柔らかい場所の上で使用しない
- 対処3：アクティビティモニタでCPU使用率の高いプロセスを強制終了する
- 対処4：SMCをリセットする
- 対処5：アプリケーションを最新バージョンにアップデートする
macOS Sonomaのメモリリーク問題
一部のユーザーからは、壁紙・ウィジェット・スクリーンセーバー・通知センターなどのプロセスでメモリリークが発生し、アクティビティモニタ上で数GBから数十GBものメモリを消費するケースが報告されています。
この場合は、該当プロセスを終了させてメモリを解放するか、Macを再起動して状態をリセットする方法が有効です。
macOS Sonomaでスクリーンセーバーが動作しない場合
macOS Sonomaでは美しい世界各地のスローモーション新作スクリーンセーバーが追加されましたが、ダイナミック壁紙やスクリーンセーバーが読み込まれない、デュアルディスプレイでサードパーティ製が動作しない、スクリーンセーバーのダウンロードが始まらないなどの不具合が報告されています。
新しいスクリーンセーバーの容量はそれぞれ数ギガバイトあるため、ダウンロード完了までに時間がかかる場合があります。もし読み込み・ダウンロードができない場合は、一度Macをシャットダウンしてから再起動をお試しください。
なお、ロック画面が数秒後に黒くなるのは仕様です。ロック画面を維持して映像を流し続けたい場合は、オートクリックツールの使用が考えられます。
macOS SonomaでのBluetoothの問題
macOS 14 Sonomaへのアップデート後にBluetoothデバイスとペアリングできなくなると、特にそのデバイスが仕事に不可欠な場合は非常に困ります。また、macOS Sonomaでのマウスクリックの問題が発生することもあります。下記の解決策をお試しください。
- 対処法1：システム設定 > Bluetoothを開き、対象デバイスの横にあるℹ️ボタンをクリックして「デバイスの削除（登録解除）」を行い、再度ペアリングします。
- 対処法2：Mac本体およびBluetoothデバイスのBluetooth機能を一度オフにしてからオンにします。
- 対処法3：デバイスをUSBポート経由で接続してみます。
- 対処法4：Logitech製のマウスやキーボードの場合は、「Logitech +」をアンインストールします。
macOS Sonomaでバッテリーの消耗が早い
macOSのアップデート後にバッテリーの減りが早くなるのは、Spotlightによるインデックス再作成や、写真の解析・iCloudとの同期などのバックグラウンド処理、非対応ソフト、追加された新機能による消費増、あるいはバグなど、さまざまな原因が考えられます。
macOS 14 Sonomaへのアップデート後にバッテリーの持ちが悪くなった場合、以下の対策を試してください。
- 対処法1：アクティビティモニタの「エネルギー」タブで消費電力の大きいプロセスを特定し、終了させます。
- 対処法2：すべてのアプリが最新バージョンで、macOS Sonomaに対応しているか確認します。
- 対処法3：省エネルギー設定や画面の明るさを調整してバッテリー消費を抑えます。
- 対処法4：SMC（システム管理コントローラ）をリセットしてみます。
macOS Sonomaで外付けドライブが認識・マウントされない
外付けストレージデバイスがmacOS 14 Sonomaで認識されない、検出されない、マウントできない場合、ドライバーの非対応、ファイルシステムの破損、接続不良、ハードウェアトラブルなどが原因として考えられます。
外付けディスクがNTFS形式の場合、現在使用しているNTFSドライバーがmacOS Sonomaに対応していないため認識・マウントができない可能性があります。この場合は、macOS Sonoma対応のNTFSドライバーを利用することで解決できます。iBoysoft NTFS for Macがおすすめです。下のボタンからダウンロード可能です。
その他のファイルシステムでフォーマットされた外付けディスクの場合は、以下をお試しください。
- 外付けドライブをMacから取り外し、再度接続してください。
- 別のUSBケーブルやポート、またはアダプタに変更してみてください。
- ドライブを接続したままMacを再起動します。
- お使いのMacがM1またはM2チップ搭載の場合は、Appleメニュー > システム設定 > プライバシーとセキュリティ を開き、「アクセサリの接続を許可」の横にあるポップアップメニューで「ロック解除時に自動」または「常に」を選択し、手動承認なしでアクセサリの接続を許可します。
- セーフモードで起動し、ディスクが認識されるか確認してください。
関連記事：
まとめ
この記事がmacOS Sonomaの不具合やトラブルの解決に役立てば幸いです。macOS 14 Sonomaへアップデートする前には、必ずTime Machineでバックアップを作成しておくことをおすすめします。
もしバックアップせずにアップグレードしてしまった場合は、iBoysoft Data Recovery for Macを利用してデータ復元を試すこともできます。このプロフェッショナルなデータ復元ソフトは、Intel、T2、M1、M2搭載のMacでもmacOS Sonomaに対応しています。
macOS Sonomaでよくあるその他の問題：
Macで「Appが他のAppのデータにアクセスしようとしています」と表示された場合の対処法
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