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よくある問題:macOS Sonomaの頻繁なクラッシュや起動時の問題の修正方法(9つのヒント)

Updated on 2024年4月29日月曜日

iBoysoft author JackYamamoto

Written by

JackYamamoto
Professional tech editor

Approved by

Jessica Shee

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macOS Sonomaの頻繁なクラッシュやランダムなクラッシュの解決法

概要: macOS Sonomaにアップグレード後、Macが頻繁にクラッシュする場合は、この記事のクイック修正を試してみてください。この記事では、Sonomaの頻繁なまたはランダムなクラッシュのトラブルから抜け出すための9つの解決策を提供しています。- iBoysoft

macOS Sonomaの頻繁なクラッシュ

Sonoma 14.0のアップデート後、Macが頻繁にクラッシュするか、ランダムにクラッシュします。マウスやトラックパッドのカーソルが一時的にフリーズし、デバイスがクラッシュします。

または、起動時、ログイン後、スリープからの復帰時、特定のアプリの実行時、電源/外部モニタからの切断時にMacがクラッシュすることがあります。

以下は、Apple Discussionsからのケースです:

MacBook Pro(Apple M1 Max、16インチ)をmacOS Sonomaにアップグレードした後、システムが頻繁にランダムにクラッシュし続けます。すべてのアプリを最新の状態に更新しましたが、うまくいきません。システムの問題だと思います。助けてください。ありがとうございます。

どの状況にあっても、この記事からmacOS Sonomaの頻繁なクラッシュの問題を修正する方法を見つけることができます。

スリープから復帰時、起動時、アプリの実行時にmacOS Sonomaがクラッシュする問題を修正する方法

  1. 外部デバイスを切断する
  2. サードパーティのアプリをアンインストールする
  3. システムメモリをチェックする
  4. Macをセーフモードで起動する
  5. 別のユーザーアカウントまたはゲストユーザーアカウントに切り替える
  6. Apple Diagnosticsを実行する
  7. First Aidを実行してMacintosh HDをチェックおよび修復する
  8. Macをアップデートする
  9. macOSを再インストールする

頻繁なまたはランダムなSonomaのクラッシュを修正するためのテクニックをフォロワーと共有しましょう。

 

macOS Sonomaの頻繁なクラッシュ、修正方法は?

通常、macOS Sonomaでクラッシュが発生すると、「問題のためコンピュータが再起動されました」というエラーメッセージが表示されます。

問題のためコンピュータが再起動されました

レポートボタンをクリックして、このシステムクラッシュを引き起こした要因や他の詳細情報を確認することができます。その後、自分のケースに合った以下の修正を試してSonomaのアップデート後のクラッシュを解決してください。

外部デバイスを切断する

ハードウェアの非互換性によりシステムクラッシュが発生することがあります。そのため、最初に行うべきことは、すべての接続された周辺機器を切断することです。これにより、接続されたデバイスが頻繁にSonomaクラッシュを引き起こすのかを確認することができます。

外部アクセサリを抜いた後にMacが正常に戻った場合、つまずきの原因が見つかるまで1つずつアクセサリを再接続することができます。

サードパーティアプリをアンインストールする

ハードウェアの問題に加えて、ソフトウェアの非互換性もMacのクラッシュの原因となることがあります。特にゲームアプリ、BitDefenderなどのアンチウイルスプログラム、長年前にインストールしたクリーナーツールなどが該当します。これらのプログラムは、まだmacOS Sonomaをサポートする準備ができていません。

Mac上のサードパーティアプリのバージョンを確認し、Sonomaと互換性のないものは削除してください。そうすることで、システムクラッシュはmacOS 14から解消されます。

Macからアプリを完全にアンインストールするには、iBoysoft MagicMenuを使用することをおすすめします。

この右クリックエンハンサーでは、1回のクリックでアプリとそのアクセサリを徹底的にアンインストールすることができます。ソフトウェアキャッシュ、スクリプト、その他のデータを探すのに時間を無駄にする必要はありません。これらもMac上のアプリクラッシュの原因になる可能性があります。

  1. Sonoma対応のiBoysoft MagicMenuをMacに無料でダウンロードしてインストールします。
  2. サードパーティアプリを右クリックして「アンインストール」を選択します。

iBoysoft MagicMenuでアプリをアンインストールする

システムメモリをチェックする

Macのメモリ(RAM)が不足すると、macOS Sonomaのクラッシュが発生することもあります。Mac上のアクティビティモニタを使用してメモリ使用状況を確認することができます。

  1. Dockでランチパッドを開きます。
  2. 「その他」をクリックして、「アクティビティモニタ」→「メモリ」を選択します。
    アクティビティモニタでメモリ使用状況を確認する

これでMacの総物理メモリ、使用されているメモリ、実行中のアプリが消費しているメモリの量がわかります。

使用されているメモリがほぼ物理メモリに達している場合、不要なアプリを終了させてください。特に画像処理、動画クリップ、ゲーミングソフトウェアなどに注意してください。また、Macを再起動して初期状態に戻すこともできます。これにより、Sonomaのクラッシュが修正されます。

セーフモードでMacを起動する

セーフブートでは、Macマシンが完全に起動する前にクイックディスク修復が行われます。Macのセーフブート中に、一部のシステムキャッシュがクリアされ、再構築されます。

さらに、セーフモードではサードパーティのドライバも無効になるため、サードパーティのアプリがSonomaの頻繁なクラッシュの原因となっているかどうかをテストできます。セーフモードでMacがクラッシュしない場合、特定のサードパーティのアプリがこの問題の原因であることを意味します。それらをアンインストールし、MacBookを再起動することができます。

IntelベースのMacをセーフモードで起動するには以下の手順を実行してください:

  1. Macをシャットダウンします。
  2. Macを再起動し、ログイン画面が表示されるまでShiftキーを押し続けます。
  3. Macにログインします。ログイン画面のメニューバーにセーフブートが表示されます。

Apple SiliconベースのMacをセーフモードで起動するには以下の手順を実行してください:

  1. Macをオフにします。
  2. 電源ボタンを押し続け、"起動オプションを読み込んでいます"と表示されるまで待ちます。
  3. 起動ボリュームを選択します。
  4. Shiftキーを押しながら「続ける」をクリックします。

別のユーザーアカウントまたはゲストユーザーアカウントに切り替える

MacOS Sonomaが起動時にクラッシュする場合、別のユーザーアカウントまたはゲストユーザーアカウントを使用してログインしてみてください。これにより、クラッシュの問題が管理者アカウントに関連しているかどうかを確認できます。

おそらく、macOS SonomaのアップグレードによりMacintosh HD上のユーザーアカウントの検証データが破損し、システムがユーザーアカウントの検証を通過させず、ログイン中にMacが繰り返し再起動する原因となっています。

ゲストユーザーアカウントでMacにログインする

Apple Diagnosticsを実行する

おそらく、Macコンピュータの特定のハードウェアコンポーネントに問題があり、macOS Sonomaで頻繁またはランダムなクラッシュが発生しています。これは、追加されたRAMを持つMacデバイスや外部モニターに接続されているMacデバイスでよく発生します。

Mac上のハードウェアの問題をチェックするために、Apple Diagnosticsを実行することができます。

IntelベースのMacの場合:

  1. Macを再起動し、同時にDキーを押し続けます。
  2. 画面に進行状況バーが表示されるか、言語の選択を求められるまでキーを離します。

Apple SiliconベースのMacの場合:

  1. 電源ボタン(Touch ID)を押し続け、起動オプションが表示されるまで待ちます。
  2. Commandキー + Dを押してApple Diagnosticsを起動します。診断が自動で実行され、最後に見つかった問題のリストが表示されます。

ハードウェアの問題が見つからない場合は、次の方法を試してみてください。

Apple Diagnosticsの結果

First Aidを実行してMacintosh HDをチェックおよび修復する

Macintosh HD(起動ディスク)上のエラーを解消することで、macOS Sonomaのクラッシュを防ぐことができます。Disk Utility First Aidを実行してMacintosh HD上の小さなエラーを検出および修正します。

  1. Macをリカバリーモードで起動します
  2. ディスクユーティリティを選択します。
    macOSリカバリーでディスクユーティリティをクリック
  3. 左のサイドバーからMacintosh HD (またはmacOS) を選択します。
  4. 上部のツールバーで「ファーストエイド」をクリックし、実行します。
  5. 処理が完了したらMacを再起動します。

Macをアップデートする

時々、Sonomaが頻繁にクラッシュする原因はシステムの不具合です。Sonomaのマイナーアップデートが利用可能な場合は、マイナーアップデートを行ってバグ修正を行いましょう。アップデート後、システムのクラッシュ問題が解決されたかどうかをチェックしてください。

macOSを再インストールする

上記の対処法が効果的でない場合は、macOSを再インストールしてみてください。多くのユーザーが報告しているように、Sonomaのアップグレードの失敗が多くの問題を引き起こし、頻繁なSonomaのクラッシュもその一つです。また、macOSを再インストールすることで、Macのクラッシュを解消するためのエラーをクリーンアップすることができます。

データの損失が発生しないように、macOSを再インストールする前にMacをバックアップしましょう。そして以下の手順を実行します:

  1. macOSリカバリーモードに入ります。
  2. 「macOS Sonomaを再インストール」を選択します。
    リカバリーモードでmacOS Sonomaを再インストール
  3. 画面のガイドに従ってmacOS Sonomaをインストールします。

上記の方法が有効であれば、他の人と共有しましょう。

 

なぜSonomaが頻繁にクラッシュするのですか?

Sonomaのクラッシュは、ソフトウェアの問題またはハードウェアの問題が原因です。macOS Sonomaが頻繁にクラッシュする詳しい原因をまとめました。

  • ソフトウェアの非互換性。Macで実行しているアプリが最新のmacOS Sonomaに対応していない可能性があります。
  • ハードウェアの非互換性。搭載されているコンポーネントや接続されている外部デバイスが、Macと互換性がない可能性があります。例えば、追加したRAMや接続している外部モニターがMacモデルで動作しないかもしれません。
  • プログラムがメモリを使い果たす。同時に実行しているアプリケーションがほぼすべてのメモリを占有し、Macが正常に動作するための十分なメモリがありません。
  • システムのバグ。新しいシステムには常に修正されていないエラーが含まれていて、Macマシンの正常な動作に影響を与えることがあります。

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