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PierreDubois
Résumé: Si votre Mac crash fréquemment après la mise à jour vers macOS Sonoma, suivez les solutions rapides présentées dans cet article. Cet article vous propose 9 solutions pour vous aider à résoudre les problèmes de crash fréquent ou aléatoire de Sonoma. - De iBoysoft
Après la mise à jour Sonoma 14.0, votre Mac continue de crasher ou crash de manière aléatoire. Le curseur de la souris ou du trackpad se fige pendant un moment, puis un crash se produit sur votre appareil.
Ou un crash se produit sur votre Mac au démarrage, après la connexion, lors de la sortie de veille, lors de l'exécution de certaines applications ou lors du détachement de l'alimentation/moniteur externe.
Voici un cas extrait des Discussions Apple:
Après avoir effectué la mise à niveau de mon MacBook Pro (Apple M1 Max, 16 pouces) vers macOS Sonoma, le système crash fréquemment et de manière aléatoire. J'ai mis à jour toutes les applications à jour, sans succès. Je pense que c'est un problème système. Une aide ? Merci.
Quelle que soit la situation dans laquelle vous vous trouvez, vous pouvez trouver des méthodes dans cet article pour résoudre le problème des crashs fréquents de macOS Sonoma.
Voici comment résoudre les problèmes de crash de macOS Sonoma lors de la sortie de veille, au démarrage ou lors de l'exécution des applications:
- Déconnectez les périphériques externes
- Désinstallez les applications tierces
- Vérifiez la mémoire système
- Démarrez votre Mac en mode sans échec
- Passez à un autre compte utilisateur ou à un compte d'invité
- Exécutez les diagnostics Apple
- Exécutez le "First Aid" pour vérifier et réparer Macintosh HD
- Mettez à jour Mac
- Réinstallez macOS
Partagez les astuces pour résoudre les crashs fréquents ou aléatoires de Sonoma avec vos abonnés.
Les crashs fréquents de macOS Sonoma, comment les réparer ?
Généralement, lorsque qu'un crash se produit dans macOS Sonoma, vous recevrez un message d'erreur indiquant "Votre ordinateur a redémarré en raison d'un problème."
Vous pouvez cliquer sur le bouton Rapport pour savoir quel coupable a provoqué ce crash système et obtenir d'autres détails. Ensuite, essayez les solutions suivantes adaptées à votre cas pour résoudre les crashs constants après la mise à jour Sonoma.
Déconnectez les périphériques externes
Les plantages système peuvent résulter d'incompatibilités matérielles. Donc, la première chose que vous pouvez faire est de déconnecter tous les périphériques connectés. Il s'agit de vérifier si les périphériques connectés entraînent des plantages fréquents de Sonoma.
Si votre Mac revient à la normale après avoir débranché les accessoires externes, vous pouvez les rebrancher un par un jusqu'à trouver le blocage.
Désinstaller les applications tierces
Outre les problèmes matériels, les incompatibilités logicielles peuvent également entraîner des plantages de votre Mac. En particulier, les applications de jeux, les programmes antivirus comme BitDefender et les outils de nettoyage que vous avez installés il y a longtemps. Ces programmes ne sont pas prêts à prendre en charge macOS Sonoma pour le moment.
Vous pouvez vérifier la version des applications tierces sur votre Mac et supprimer celles qui ne sont pas compatibles avec Sonoma. Ensuite, les plantages système disparaîtront de macOS 14.
Pour désinstaller complètement les applications (y compris leurs restes) de votre Mac, il est recommandé d'utiliser iBoysoft MagicMenu.
Cet améliorateur de clic droit vous permet de désinstaller une application et ses accessoires en profondeur en un seul clic. Vous n'avez pas besoin de perdre du temps à rechercher des caches logiciels, des scripts ou d'autres données qui peuvent également provoquer un plantage d'application sur votre Mac.
- Téléchargez et installez gratuitement iBoysoft MagicMenu compatible avec Sonoma sur votre Mac.
- Cliquez avec le bouton droit sur l'application tierce et choisissez Désinstaller.
Vérifiez la mémoire de votre système
Lorsque votre Mac manque de mémoire (RAM), des plantages de macOS Sonoma peuvent également être déclenchés. Vous pouvez aller dans Moniteur d'activité pour vérifier l'utilisation de la mémoire sur votre Mac.
- Ouvrez Launchpad dans le Dock.
- Cliquez sur Autre > Moniteur d'activité > Mémoire.
Maintenant, vous pouvez voir la mémoire physique totale sur votre Mac, combien de mémoire a été utilisée et combien de mémoire les applications en cours d'exécution consomment.
Si la mémoire utilisée est presque égale à la mémoire physique, fermez les applications inutiles, en particulier la production d'images, les clips vidéo et les logiciels de jeux. Ou vous pouvez simplement redémarrer votre Mac pour revenir à l'état initial. Après cela, les plantages de Sonoma seront résolus.
Démarrer votre Mac en mode sans échec
Le démarrage sécurisé procèdera à une réparation rapide du disque avant que votre machine Mac ne démarre complètement. Pendant le démarrage sécurisé de votre Mac, certains caches système seront effacés et reconstruits.
En outre, les pilotes tiers sont également désactivés en mode sans échec, ce qui permet de vérifier si les applications tierces provoquent fréquemment des plantages de Sonoma. Si votre Mac ne plante pas en mode sans échec, cela signifie que certaines applications tierces sont responsables de ce problème. Vous pouvez les désinstaller, puis redémarrer votre MacBook.
Pour démarrer un Mac basé sur Intel en mode sans échec :
- Éteignez votre Mac.
- Redémarrez votre Mac et appuyez simultanément sur la touche Shift jusqu'à ce que la fenêtre de connexion apparaisse.
- Connectez-vous à votre Mac. Vous pouvez voir le mode sans échec dans la barre de menus de l'écran de connexion.
Pour démarrer un Mac Apple Silicon en mode sans échec :
- Éteignez votre Mac.
- Appuyez sur le bouton d'alimentation jusqu'à ce que vous voyiez "Chargement des options de démarrage".
- Sélectionnez le volume de démarrage.
- Appuyez sur la touche Shift, puis cliquez sur Continuer pour entrer en mode sans échec.
Passer à un autre compte utilisateur ou invité
Si macOS Sonoma plante au démarrage, essayez d'utiliser un autre compte utilisateur ou un compte invité pour vous connecter à votre machine. Cela permet de vérifier si le problème de plantage est lié à votre compte administrateur.
Il se peut que la mise à niveau de macOS Sonoma ait corrompu les données de vérification du compte utilisateur sur le disque dur Macintosh HD, empêchant ainsi le système de vous permettre de passer la vérification du compte utilisateur, ce qui entraîne le redémarrage constant de votre Mac lors de la connexion.
Exécuter les diagnostics Apple
Il se peut qu'un composant matériel de votre ordinateur Mac soit défectueux, ce qui provoque des plantages fréquents ou aléatoires dans macOS Sonoma. Cela se produit souvent sur un appareil Mac doté de RAM supplémentaire ou connecté à un moniteur externe.
Pour vérifier les problèmes matériels sur un Mac, vous pouvez exécuter les diagnostics Apple.
Sur un Mac basé sur Intel :
- Redémarrez votre Mac et maintenez la touche D enfoncée en même temps.
- Relâchez la touche lorsque la barre de progression apparaît à l'écran ou lorsque vous êtes invité à choisir une langue.
Sur un Mac Apple Silicon :
- Appuyez et maintenez le bouton d'alimentation (Touch ID) jusqu'à ce que les options de démarrage apparaissent.
- Appuyez sur Commande + D pour lancer les diagnostics Apple. Les diagnostics s'exécuteront automatiquement et à la fin, vous obtiendrez une liste des problèmes trouvés.
Si aucun problème matériel n'est détecté, essayez la méthode suivante.
Exécuter le premier secours pour vérifier et réparer le disque dur Macintosh HD
Cela ne peut pas éliminer les erreurs sur le disque dur Macintosh HD (disque de démarrage) qui provoquent les plantages de macOS Sonoma. Vous pouvez exécuter le premier secours de l'utilitaire de disque pour trouver et corriger les petites erreurs sur le disque dur Macintosh HD, ainsi, le plantage de Sonoma ne se produira pas.
- Démarrez votre Mac en mode de récupération.
- Sélectionnez Utilitaire de disque.
- Sélectionnez Macintosh HD (ou macOS) dans la barre latérale gauche.
- Cliquez sur Premiers secours dans la barre d'outils supérieure > Exécuter.
- Redémarrez votre Mac une fois le processus terminé.
Mise à jour de Mac
Parfois, le Sonoma se bloque fréquemment en raison d'un système défectueux. S'il existe des mises à jour mineures de Sonoma disponibles, allez sur mettre à jour votre Mac car la mise à jour mineure contient des correctifs de bugs. Après la mise à jour, vérifiez si le problème de blocage du système est résolu.
Réinstaller macOS
Si les solutions ci-dessus ne peuvent pas vous aider, essayez de réinstaller macOS. De nombreux utilisateurs ont signalé que l'échec de la mise à niveau de macOS Sonoma peut causer de nombreux problèmes, et un blocage fréquent de Sonoma en est un. Et la réinstallation de macOS peut nettoyer les erreurs existantes qui font planter votre Mac en boucle.
Pour réinstaller macOS en cas de perte de données, sauvegardez d'abord votre Mac. Ensuite :
- Accédez au mode de récupération de macOS.
- Sélectionnez Réinstaller macOS Sonoma.
- Suivez le guide à l'écran pour installer macOS Sonoma.
Si les astuces ci-dessus fonctionnent pour vous, partagez-les avec plus de personnes.
Pourquoi Sonoma se bloque-t-il fréquemment ?
Le blocage de Sonoma est causé soit par des problèmes logiciels, soit par des problèmes matériels. Nous avons résumé les causes détaillées qui conduisent à un blocage fréquent de macOS Sonoma.
- Incompatibilité logicielle. Les applications que vous utilisez sur votre Mac n'ont pas été mises à jour pour prendre en charge la dernière version de macOS Sonoma.
- Incompatibilité matérielle. Les composants ou les périphériques externes connectés ne sont pas compatibles avec votre Mac. Par exemple, la RAM que vous avez ajoutée ou le moniteur externe que vous avez connecté ne fonctionnent pas sur votre modèle de Mac.
- Les programmes consomment toute la mémoire disponible. Les applications que vous utilisez en même temps occupent presque toute la mémoire, ce qui ne laisse pas suffisamment de mémoire pour que votre Mac fonctionne correctement.
- Bogues du système. Le nouveau système contient toujours des erreurs non corrigées qui font fonctionner incorrectement la machine Mac.
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