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PierreDubois
Résumé: Cet article de iBoysoft décrit ce qu'est Apple Diagnostics et comment exécuter les diagnostics matériels Apple. Les codes de diagnostique courants liés aux problèmes matériels sont également abordés.
Les modèles de Mac depuis juin 2013 sont équipés de la fonction Apple Diagnostics. Lorsque vous pensez que votre Mac a un problème matériel, Apple Diagnostics peut vérifier votre matériel sur Mac et vous aider à identifier quel composant matériel pourrait être défectueux. Certains utilisateurs disent que c'est le BIOS sur Mac.
Aujourd'hui, nous discuterons de ce qu'est le test Apple Diagnostics et de comment exécuter Apple Diagnostics sur Mac. De plus, vous pouvez en apprendre davantage sur certains codes Apple Diagnostics liés à des problèmes courants.
Qu'est-ce que le test Apple Diagnostics ?
Apple Diagnostics, également connu sous le nom de Apple Hardware Test, est un mode de démarrage spécial sur MacBooks pour localiser où se trouve le composant matériel problématique. Le mode de diagnostic aide à vérifier le matériel sur le Mac de la carte logique, de la RAM, de la batterie, de l'adaptateur secteur et des composants sans fil.
De plus, les anciens modèles de Mac antérieurs à juin 2013 exécutaient un programme similaire appelé Apple Hardware Test (AHT). L'AHT fonctionne de manière similaire à Apple Diagnostics et devrait vous fournir les mêmes informations dont vous avez besoin pour résoudre vos problèmes matériels.
Comment démarrer Apple Diagnostics ?
Démarrer votre Mac dans Apple Diagnostics est simple, mais vous feriez mieux de vous préparer avant de commencer. La méthode pour exécuter Apple Diagnostics sur le Mac Apple Silicon diffère d'un Mac basé sur Intel. Peu importe si vous ne savez pas comment exécuter Diagnostics sur un Mac, suivez-nous.
Préparez votre Mac :
- Éteignez votre Mac.
- Déconnectez tous les périphériques sauf le clavier, la souris, la connexion Ethernet (si vous en avez une) et la connexion électrique.
- Désactivez le mot de passe du firmware Mac si vous en avez défini un.
- Assurez-vous que votre Mac est sur une surface plane dure avec une bonne ventilation.
Comment démarrer Apple Diagnostics pour un Mac basé sur Intel :
- Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez immédiatement la touche D lorsque votre Mac démarre.
- Relâchez la touche lorsque vous êtes invité à choisir la langue.
- Sélectionnez la langue à l'aide des touches fléchées.
Comment exécuter Apple Diagnostics pour un Mac Apple Silicon :
- Allumez votre Mac et continuez d'appuyer et de maintenir enfoncé le bouton d'alimentation lorsque votre Mac démarre. Vous pouvez le relâcher dès que vous voyez la fenêtre des options de démarrage.
- Appuyez et maintenez Commande + D sur votre clavier.
- Sélectionnez J'accepte lorsque vous y êtes invité.
Une barre de progression apparaîtra alors et une fois le test terminé, vous obtiendrez un rapport sur votre écran Mac avec un ou plusieurs codes de diagnostic. Vous pouvez les noter ou prendre une photo car ces codes peuvent vous aider à identifier les problèmes matériels précis. Si vous ne parvenez pas à résoudre les problèmes vous-même, emmenez votre Mac dans un Apple Store ou chez un fournisseur de services agréé par Apple pour obtenir de l'aide.
Source from: Apple.com
Remarque : Si vous souhaitez répéter le test, cliquez sur "Exécuter le test à nouveau" ou appuyez sur les touches Commande + R.
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Comment sortir des diagnostics Apple
Pour quitter les diagnostics Apple, choisissez l'une des instructions mentionnées ci-dessous :
- Cliquez sur Éteindre ou maintenez la touche S enfoncée pour éteindre votre Mac.
- Sélectionnez Redémarrer ou maintenez la touche R enfoncée pour redémarrer votre Mac.
- Cliquez sur Commencer. Votre Mac redémarrera sur une page Web avec plus d'informations. Une fois terminé, choisissez Redémarrer ou Éteindre dans le menu Apple.
Source from: Apple.com
Codes de diagnostic Apple courants
Comme mentionné précédemment, vous verrez un ou plusieurs codes de référence dans un rapport après la fin des diagnostics Apple. Les codes indiquent spécifiquement une erreur particulière. Et ci-dessous, vous trouverez des codes de référence de diagnostic liés à certains problèmes courants sur Mac.
- ADP000: Aucun problème matériel.
- CNW001-CNW006: Problèmes liés au Wi-Fi.
- NDL001: Problème avec le matériel Bluetooth.
- PFM001-PFM007: Problème SMC .
- PFR001: Problème de firmware Mac.
- PPT001-PPT007: Problèmes liés à la batterie.
Vous pouvez visiter la page de support des codes de référence des diagnostics Apple pour plus d'informations sur les codes de référence.
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