Diagnostic Apple : L'astuce cachée pour vérifier votre Mac

Français English Deutsch やまと Español Português

Résumé : Cet article d'iBoysoft explique ce qu'est le Diagnostic Apple et comment exécuter les diagnostics matériels Apple. Les codes de diagnostic courants liés aux problèmes matériels sont également abordés.

Diagnostics Apple sur Mac

Les modèles de Mac depuis juin 2013 sont équipés de la fonction Diagnostic Apple. Lorsque vous pensez que votre Mac a un problème matériel, les diagnostics Apple peuvent vérifier votre matériel sur Mac et vous aider à trouver quel composant matériel pourrait être défectueux. Certains utilisateurs disent que c'est le BIOS sur Mac.

Aujourd'hui, nous discuterons de ce qu'est le test de diagnostics Apple et de comment exécuter les diagnostics Apple sur Mac. De plus, vous pouvez en apprendre davantage sur certains codes de diagnostics Apple liés à des problèmes courants.

Qu'est-ce que le test de diagnostics Apple ?

Diagnostic Apple, également connu sous le nom de Test matériel Apple, est un mode de démarrage spécial sur les MacBooks pour localiser où se trouve le composant matériel problématique. Le mode de diagnostic aide à vérifier le matériel sur le Mac de la carte logique, de la RAM, de la batterie, de l'adaptateur secteur et des composants sans fil.

De plus, les anciens modèles de Mac avant juin 2013 exécutaient un programme similaire appelé Test matériel Apple (AHT). Le AHT fonctionne de manière similaire aux diagnostics Apple, et il devrait vous fournir les mêmes informations dont vous avez besoin pour résoudre vos problèmes matériels.

Comment démarrer les diagnostics Apple ?

Démarrer votre Mac en mode Diagnostic Apple est simple, mais vous feriez mieux de bien vous préparer avant de commencer. La méthode pour exécuter les diagnostics Apple sur un Mac Apple Silicon diffère d'un Mac basé sur Intel. Peu importe si vous ne savez pas comment exécuter les diagnostics sur un Mac, suivez-nous.

Préparez votre Mac :

  1. Éteignez votre Mac.
  2. Débranchez tous les périphériques sauf le clavier, la souris, la connexion Ethernet (si vous en avez une) et la connexion électrique.
  3. Désactivez le mot de passe du firmware Mac si vous en avez défini un.
  4. Assurez-vous que votre Mac est sur une surface dure et plane avec une bonne ventilation.

Comment démarrer les diagnostics Apple pour un Mac basé sur Intel :

  1. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez immédiatement la touche D enfoncée lorsque votre Mac démarre.
  2. Relâchez la touche lorsqu'on vous demande de choisir la langue.
  3. Sélectionnez la langue à l'aide des touches fléchées.

Comment exécuter les diagnostics Apple pour un Mac Apple Silicon :

  1. Allumez votre Mac et continuez d'appuyer et de maintenir le bouton d'alimentation lorsque votre Mac démarre. Vous pouvez le relâcher dès que vous voyez la fenêtre des options de démarrage.
  2. Appuyez et maintenez Command + D sur votre clavier.
  3. Sélectionnez J'accepte lorsque vous y êtes invité.

Ensuite, une barre de progression apparaîtra et une fois le test terminé, vous obtiendrez un rapport sur l'écran de votre Mac avec un ou plusieurs codes de diagnostic. Vous pouvez les noter ou prendre une photo car ces codes peuvent vous aider à identifier les problèmes matériels exacts. Si vous ne parvenez pas à résoudre les problèmes vous-même, emmenez votre Mac dans un Apple Store ou chez un fournisseur de services agréé Apple pour obtenir de l'aide.

Apple Diagnostics  
Source : Apple.com

 Remarque : Si vous souhaitez répéter le test, cliquez sur "Exécuter le test de nouveau" ou appuyez sur les touches Command + R.

Si cet article vous semble informatif et précieux, partagez-le avec vos amis.

Comment quitter les diagnostics Apple

 Pour quitter les diagnostics Apple, choisissez l'une des instructions mentionnées ci-dessous :

  1. Cliquez sur Éteindre ou maintenez la touche S enfoncée pour éteindre votre Mac.
  2. Sélectionnez Redémarrer ou maintenez la touche R enfoncée pour redémarrer votre Mac.
  3. Cliquez sur Commencer. Votre Mac redémarrera sur une page web avec plus d'informations. Lorsque vous avez terminé, choisissez Redémarrer ou Éteindre dans le menu Pomme. 
    résultats-de-diagnostics-apple 

Source : Apple.com

Codes de diagnostic Apple courants

Comme mentionné précédemment, vous verrez un ou plusieurs codes de référence dans un rapport après la fin des diagnostics Apple. Les codes pointent spécifiquement vers une erreur particulière. Et ci-dessous, vous pouvez trouver des codes de référence de diagnostic liés à certains problèmes courants sur Mac.

  • ADP000 : Aucun problème matériel.
  • CNW001-CNW006 : Problèmes liés au Wi-Fi.
  • NDL001 : Problème avec le matériel Bluetooth.
  • PFM001-PFM007 : Problème de SMC.
  • PFR001 : Problème de firmware Mac.
  • PPT001-PPT007 : Problèmes liés à la batterie.

Vous pouvez visiter la page de support des codes de référence des diagnostics Apple pour plus d'informations sur les codes de référence.

Mode Verbeux Mac

Qu'est-ce que le mode verbeux et comment l'utiliser ?

Pouvez-vous utiliser un autre mode de démarrage pour vérifier les problèmes logiciels de votre Mac ? La réponse est oui. Voici un aperçu du mode verbeux Mac, y compris sa définition et son utilisation. Lire la suite >>

Partagez cet article pour permettre à plus de personnes d'apprendre à exécuter le Diagnostic Apple.

 

Questions fréquentes sur le Diagnostic Apple

QCombien de temps prend un diagnostic Apple?
A

Normalement, le mode Diagnostiquer sur Mac prendra 2 ou 3 minutes et vous fournira un message Aucun problème trouvé ou une liste de problèmes avec des codes respectifs après avoir défini la langue.

QDiagnostics matériels Apple ne fonctionne pas, que faire?
A

Si les diagnostics Apple ne fonctionnent pas, essayez d'appuyer sur les touches Option + D au démarrage pour utiliser Apple Diagnostics via Internet.

QLa boutique Apple réalise-t-elle des diagnostics matériels gratuits?
A

Exécuter Apple Diagnostics sur votre Mac est gratuit et vous ne payez que lorsque votre Mac a besoin de réparations.