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Diagnóstico da Apple: O Truque Escondido para Verificar o seu Mac

Updated on domingo, 5 de janeiro de 2025

iBoysoft author JoãoSilva

Written by

JoãoSilva
Professional tech editor

Approved by

Jessica Shee

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Resumo: Este artigo do iBoysoft conclui o que é o Diagnóstico da Apple e como executar diagnósticos de hardware da Apple. Também são abordados códigos de diagnóstico comuns relacionados a problemas de hardware.

Diagnóstico da Apple no Mac

Os modelos de Mac desde junho de 2013 vêm equipados com a funcionalidade de Diagnóstico da Apple. Quando pensa que o seu Mac tem um problema de hardware, o Diagnóstico da Apple pode verificar o hardware no Mac e ajudá-lo a encontrar qual componente de hardware pode estar com defeito. Alguns utilizadores dizem que é a BIOS no Mac.

Hoje vamos discutir o que é o teste do Diagnóstico da Apple e como executar o Diagnóstico da Apple no Mac. Além disso, pode aprender sobre alguns códigos de Diagnóstico da Apple relacionados a problemas comuns.

O que é o teste do Diagnóstico da Apple?

Diagnóstico da Apple, também conhecido como Teste de Hardware da Apple, é um modo especial de inicialização nos MacBooks para localizar onde está o componente de hardware problemático. O Modo de Diagnóstico ajuda a verificar o hardware no Mac da placa lógica, RAM, bateria, adaptador de energia e componentes sem fio.

Além disso, modelos de Mac mais antigos anteriores a junho de 2013 executavam um programa similar chamado Teste de Hardware da Apple (AHT). O AHT funciona de forma semelhante ao Diagnóstico da Apple e deve fornecer as mesmas informações necessárias para corrigir os problemas de hardware.

Como iniciar o Diagnóstico da Apple?

Iniciar o Diagnóstico da Apple no seu Mac é simples, mas é melhor se preparar bem antes de começar. O método para executar o Diagnóstico da Apple no Mac com Apple Silicon difere de um Mac baseado em Intel. Não importa se não sabe como executar Diagnósticos em um Mac, siga-nos.

Prepare o seu Mac:

  1. Desligue o seu Mac.
  2. Desconecte todos os dispositivos periféricos, exceto o teclado, mouse, conexão ethernet (se tiver uma) e a conexão de energia.
  3. Desative a senha do firmware do Mac se tiver definido uma.
  4. Garanta que o seu Mac esteja em uma superfície plana dura com uma boa ventilação.

Como iniciar o Diagnóstico da Apple em um Mac baseado em Intel:

  1. Pressione o botão de energia e mantenha imediatamente a tecla D enquanto o seu Mac inicializa.
  2. Libere a tecla quando solicitado a escolher o idioma.
  3. Selecione o idioma usando as teclas de seta.

Como executar o Diagnóstico da Apple em um Mac com Apple Silicon:

  1. Ligue o seu Mac e continue pressionando e segurando o botão Liga/Desliga enquanto o seu Mac inicia. Você pode soltá-lo assim que vir a janela de Opções de Inicialização.
  2. Pressione e segure Comando + D no seu teclado.
  3. Selecione Concordo quando solicitado.

Em seguida, uma barra de progresso aparecerá e, uma vez que o teste seja concluído, você receberá um relatório na tela do seu Mac com um ou mais códigos de diagnóstico. Você pode anotá-los ou tirar uma foto, pois esses códigos podem ajudá-lo a identificar os problemas de hardware com precisão. Se não conseguir resolver os problemas sozinho, leve o seu Mac a uma Apple Store ou a um Provedor de Serviços Autorizado pela Apple para obter ajuda.

Diagnostics da Apple  
Fonte: Apple.com

 Observação: Se deseja repetir o teste, clique em "Executar o teste novamente" ou pressione as teclas Comando + R.

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Como sair dos Diagnósticos da Apple

 Para sair dos Diagnósticos da Apple, escolha uma das instruções mencionadas abaixo:

  1. Clique em Desligar ou pressione e segure a tecla S para desligar o seu Mac.
  2. Selecione Reiniciar ou pressione e segure a tecla R para reiniciar o seu Mac.
  3. Clique em Começar. Seu Mac reiniciará para uma página da web com mais informações. Quando terminar, escolha Reiniciar ou Desligar no menu da Apple. 
    resultados-diagnostics-da-apple 

Fonte: Apple.com

Códigos Comuns de Diagnósticos da Apple

Como mencionado anteriormente, você verá um ou mais códigos de referência em um relatório após a conclusão dos Diagnósticos da Apple. Os códigos apontam especificamente para um erro particular. E abaixo você pode encontrar códigos de referência de diagnóstico relacionados a alguns dos problemas comuns no Mac.

  • ADP000: Sem problemas de hardware.
  • CNW001-CNW006: Problemas relacionados ao Wi-Fi.
  • NDL001: Problema com o hardware Bluetooth.
  • PFM001-PFM007: SMC com problema.
  • PFR001: Problema de firmware do Mac.
  • PPT001-PPT007: Problemas relacionados à bateria.

Você pode visitar a página de suporte de códigos de referência dos Diagnósticos da Apple para obter mais informações sobre os códigos de referência.

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