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TomSmithResumen: Este artículo de iBoysoft concluye qué es Apple Diagnostics y cómo ejecutar diagnósticos de hardware de Apple. También se cubren códigos de diagnóstico comunes relacionados con problemas de hardware.
Los modelos de Mac desde junio de 2013 vienen equipados con la función de Diagnóstico de Apple. Cuando crees que tu Mac tiene un problema de hardware, Apple Diagnostics puede revisar tu hardware en Mac y ayudarte a encontrar qué componente de hardware podría estar defectuoso. Algunos usuarios dicen que es la BIOS en Mac.
Hoy discutiremos qué es la prueba de Apple Diagnostics y cómo ejecutar Apple Diagnostics en Mac. Además, puedes aprender sobre algunos códigos de Apple Diagnostics relacionados con problemas comunes.
¿Qué es la prueba de Apple Diagnostics?
Apple Diagnostics, también conocido como Prueba de Hardware de Apple, es un modo especial de arranque en MacBooks para localizar dónde está el componente de hardware problemático. El Modo de Diagnóstico ayuda a revisar el hardware en Mac de la placa lógica, RAM, batería, adaptador de corriente y componentes inalámbricos.
Además, modelos de Mac más antiguos antes de junio de 2013 ejecutaban un programa similar llamado Prueba de Hardware de Apple (AHT). El AHT funciona de manera similar a Apple Diagnostics, y debería darte la misma información que necesitas para solucionar tus problemas de hardware.
¿Cómo inicias Apple Diagnostics?
Iniciar tu Mac en Apple Diagnostics es simple, pero es mejor que te prepares bien antes de comenzar. El método para ejecutar Apple Diagnostics en el Mac con Apple Silicon difiere de un Mac basado en Intel. No importa si no sabes cómo ejecutar Diagnósticos en Mac, síguenos.
Prepara tu Mac:
- Apaga tu Mac.
- Desconecta todos los dispositivos periféricos excepto el teclado, ratón, conexión ethernet (si tienes una) y la conexión de corriente.
- Apaga la contraseña del firmware de Mac si has establecido una.
- Asegúrate de que tu Mac esté en una superficie plana dura con buena ventilación.
Cómo iniciar Apple Diagnostics para Mac basado en Intel:
- Pulsa el botón de encendido y mantén presionada la tecla D mientras tu Mac se enciende.
- Suelta la tecla cuando se te pida elegir el idioma.
- Selecciona el idioma usando las teclas de flecha.
Cómo ejecutar Apple Diagnostics para Mac con Apple Silicon:
- Enciende tu Mac y sigue presionando y manteniendo presionado el botón de encendido mientras tu Mac se inicia. Puedes soltarlo tan pronto como veas la ventana de Opciones de inicio.
- Presiona y mantén presionado Command + D en tu teclado.
- Selecciona Acepto cuando se te pida.
Luego aparecerá una barra de progreso y una vez que el test se complete, obtendrás un informe en la pantalla de tu Mac con uno o más códigos de diagnóstico. Puedes anotarlos o tomar una foto, ya que estos códigos pueden ayudarte a identificar los problemas de hardware de forma precisa. Si no puedes resolver los problemas por tu cuenta, lleva tu Mac a una tienda de Apple o a un Proveedor de Servicios Autorizado por Apple para obtener ayuda.
Fuente: Apple.com
Nota: Si deseas repetir el test, haz clic en "Ejecutar el test nuevamente" o presiona las teclas Command + R.
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Cómo salir del diagnóstico de Apple
Para salir del diagnóstico de Apple, elige una de las instrucciones mencionadas a continuación:
- Haz clic en Apagar o mantén presionada la tecla S para apagar tu Mac.
- Selecciona Reiniciar o mantén presionada la tecla R para reiniciar tu Mac.
- Haz clic en Comenzar. Tu Mac se reiniciará a una página web con más información. Cuando hayas terminado, elige Reiniciar o Apagar desde el menú de Apple.
Fuente: Apple.com
Códigos comunes de diagnóstico de Apple
Como se mencionó anteriormente, verás uno o más códigos de referencia en un informe después de que se complete el diagnóstico de Apple. Los códigos apuntan específicamente a un error en particular. Y a continuación puedes encontrar códigos de referencia de diagnóstico relacionados con algunos de los problemas comunes en Mac.
- ADP000: Sin problemas de hardware.
- CNW001-CNW006: Problemas relacionados con Wi-Fi.
- NDL001: Problema con el hardware de Bluetooth.
- PFM001-PFM007: Problema de SMC.
- PFR001: Problema de firmware de Mac.
- PPT001-PPT007: Problemas relacionados con la batería.
Puedes visitar la página de soporte de códigos de referencia de Apple Diagnostics para obtener más información sobre los códigos de referencia.
¿Qué es el Modo Verbose y cómo se utiliza?
¿Puedes usar otro modo de arranque para verificar los problemas de software de tu Mac? La respuesta es sí. Esta es una visión general del Modo Verbose de Mac, incluyendo su definición y uso. Leer más >>
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