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macOS Sonoma se bloquea frecuentemente o aleatoriamente, cómo solucionarlo

Updated on martes, 3 de diciembre de 2024

iBoysoft author TomSmith

Written by

TomSmith
Professional tech editor

Approved by

Jessica Shee

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Resumen: Si tu Mac se bloquea con frecuencia después de actualizar a macOS Sonoma, sigue las soluciones rápidas en esta publicación. Este artículo ofrece 9 soluciones para ayudarte con el problema de bloqueos frecuentes o aleatorios de Sonoma. - Desde iBoysoft

macOS Sonoma se bloquea frecuentemente

Después de la actualización Sonoma 14.0, tu Mac sigue bloqueándose o bloqueándose aleatoriamente. El cursor del mouse o trackpad se congela por un tiempo y luego ocurre un bloqueo en tu dispositivo.

Ocurre un bloqueo en tu Mac durante el inicio, después de iniciar sesión, al salir del modo de suspensión, al ejecutar ciertas aplicaciones, o al desconectar el dispositivo de la energía/monitor externo.

Aquí tienes un caso de las Discusiones de Apple:

Después de actualizar mi MacBook Pro (Apple M1 Max, 16 pulgadas) a macOS Sonoma, el sistema se bloquea con frecuencia y aleatoriamente. He actualizado todas las aplicaciones hasta la fecha, sin suerte. Creo que es un problema del sistema. ¿Alguna ayuda? Gracias.

Sea cual sea la situación en la que te encuentres, puedes encontrar métodos en este artículo para solucionar el problema de bloqueos frecuentes de macOS Sonoma.

Formas de solucionar los bloqueos de macOS Sonoma al salir del modo de suspensión, durante el inicio o al ejecutar aplicaciones:

  1. Desconecta dispositivos externos
  2. Desinstala aplicaciones de terceros
  3. Verifica la memoria del sistema
  4. Inicia tu Mac en modo seguro
  5. Cambia a otra cuenta de usuario o cuenta de invitado
  6. Ejecuta Diagnósticos de Apple
  7. Ejecuta el Primer Auxilio para verificar y solucionar problemas del Disco duro de Mac
  8. Actualiza Mac
  9. Reinstala macOS

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macOS Sonoma se bloquea frecuentemente, ¿cómo solucionarlo?

Por lo general, cuando ocurre un bloqueo en macOS Sonoma, recibirás un mensaje de error que dice "Tu computadora se reinició debido a un problema."

Tu computadora se reinició debido a un problema

Puedes hacer clic en el botón de Reportar para saber qué causó este bloqueo del sistema y obtener otros detalles. Luego, prueba las siguientes soluciones que se ajusten a tu caso para resolver los bloqueos constantes después de la actualización de Sonoma.

Desconecta dispositivos externos

Los bloqueos del sistema pueden ser el resultado de incompatibilidades de hardware. Por lo tanto, lo primero que puedes hacer es desconectar todos los periféricos conectados. Esto es para verificar si los dispositivos conectados causan que Sonoma se bloquee con frecuencia.

Si tu Mac vuelve a la normalidad después de desconectar los accesorios externos, puedes volver a conectarlos uno por uno hasta encontrar el problema.

Desinstala aplicaciones de terceros

Además de los problemas de hardware, las incompatibilidades de software también pueden hacer que tu Mac se bloquee. Especialmente las aplicaciones de juegos, los programas antivirus como BitDefender y las herramientas de limpieza que instalaste hace mucho tiempo. Estos programas aún no están preparados para admitir macOS Sonoma.

Puedes verificar la versión de las aplicaciones de terceros en tu Mac y eliminar las que sean incompatibles con Sonoma. Entonces, los bloqueos del sistema desaparecerán de macOS 14.

Para desinstalar por completo aplicaciones (incluyendo los archivos sobrantes) de tu Mac, se recomienda utilizar iBoysoft MagicMenu.

Este complemento de mejora de clic derecho te permite desinstalar una aplicación y sus accesorios a fondo con solo un clic. No necesitas perder tiempo buscando cachés de software, scripts u otros datos que también puedan causar bloqueos de aplicaciones en tu Mac.

  1. Descarga gratuita e instala iBoysoft MagicMenu compatible con Sonoma en tu Mac.
  2. Haz clic derecho en la aplicación de terceros y elige Desinstalar.

desinstalar app con iBoysoft MagicMenu

Verifica la memoria del sistema

Cuando tu Mac se queda sin memoria (RAM), también se producirán bloqueos de macOS Sonoma. Puedes ir a Monitor de actividad para verificar el uso de memoria en tu Mac.

  1. Abre Launchpad en el Dock.
  2. Haz clic en Otro > Monitor de actividad > Memoria.
    verificar el uso de memoria en Monitor de actividad

Ahora puedes ver la memoria física total en tu Mac, cuánta memoria se ha utilizado y cuánta memoria consumen las aplicaciones en ejecución.

Si la memoria utilizada se acerca a la memoria física, cierra las aplicaciones inútiles, especialmente las de producción de imágenes, clips de video y software de juegos. O reinicia tu Mac para volver al estado inicial. Después de eso, los bloqueos de Sonoma se solucionarán.

Inicia tu Mac en modo seguro

El inicio seguro realizará una rápida reparación de disco antes de que se inicie completamente tu Mac. Durante el inicio seguro de tu Mac, ciertas cachés del sistema se eliminarán y reconstruirán.

Además, los controladores de terceros también están desactivados en el modo seguro, lo que permite probar si la interferencia de aplicaciones de terceros provoca que Sonoma se bloquee con frecuencia. Si su Mac no se bloquea en modo seguro, significa que ciertas aplicaciones de terceros son las responsables de este problema. Puede desinstalarlas y luego reiniciar su MacBook.

Para arrancar un Mac basado en Intel en modo seguro:

  1. Apague su Mac.
  2. Reinicie su Mac y presione simultáneamente la tecla Shift hasta que aparezca la ventana de inicio de sesión.
  3. Inicie sesión en su Mac. Puede ver "Arranque seguro" en la barra de menú en la pantalla de inicio de sesión.

Para arrancar un Mac con chip de Apple en modo seguro:

  1. Apague su Mac.
  2. Mantenga presionado el botón de encendido hasta que aparezcan las "Opciones de inicio."
  3. Seleccione el volumen de inicio.
  4. Mantenga presionada la tecla Shift y luego haga clic en Continuar para ingresar al modo seguro.

Cambie a otra cuenta de usuario o a una cuenta de invitado

Si macOS Sonoma se bloquea al iniciar, intente usar otra cuenta de usuario o una cuenta de invitado para iniciar sesión en su máquina. Esto es para verificar si el problema de bloqueo está asociado con su cuenta de administrador.

Tal vez la actualización de macOS Sonoma corrompa los datos de verificación de la cuenta de usuario en Macintosh HD, y el sistema no puede permitirle pasar la verificación de la cuenta de usuario, lo que hace que su Mac se reinicie continuamente durante la sesión de inicio.

iniciar sesión en su Mac con una cuenta de usuario invitado

Ejecutar el diagnóstico de Apple

Tal vez algún componente de hardware en su computadora Mac tenga fallas, lo que provoca que los bloqueos aparezcan con frecuencia o de forma aleatoria en macOS Sonoma. Esto ocurre comúnmente en un dispositivo Mac que tiene memoria RAM adicional o está conectado a un monitor externo.

Para verificar los problemas de hardware en una Mac, puede ejecutar Apple Diagnostics.

En una Mac basada en Intel:

  1. Reinicie su Mac y mantenga presionada la tecla D al mismo tiempo.
  2. Suelte la tecla cuando aparezca la barra de progreso en la pantalla o se le solicite elegir un idioma.

En una Mac con chip de Apple:

  1. Presione y mantenga presionado el botón de encendido (Touch ID) hasta que aparezcan las opciones de inicio.
  2. Presione Command + D para iniciar Apple Diagnostics. El diagnóstico se ejecutará automáticamente y al final, puede obtener una lista de los problemas encontrados.

Si no se encuentran problemas de hardware, pruebe el siguiente método.

resultado del diagnóstico de Apple

Ejecutar Primeros auxilios para verificar y reparar Macintosh HD

No se pueden eliminar los errores en Macintosh HD (disco de inicio) que causan bloqueos en macOS Sonoma. Puede ejecutar el "Primeros auxilios" de Utilidad de Disco para encontrar y corregir los pequeños errores en Macintosh HD, de esta manera, no ocurrirán bloqueos en Sonoma.

  1. Inicie su Mac en Modo de Recuperación.
  2. Seleccione Utilidad de Disco.
    haga clic en Utilidad de Disco en la Recuperación de macOS
  3. Seleccione Macintosh HD (o macOS) en la barra lateral izquierda.
  4. Haga clic en Primeros Auxilios en la barra de herramientas superior > Ejecutar.
  5. Reinicie su Mac después de que el proceso haya finalizado.

Actualizar Mac

A veces, el Sonoma se bloquea con frecuencia debido a un sistema defectuoso. Si hay actualizaciones menores de Sonoma disponibles, vaya a actualizar su Mac ya que la actualización menor contiene correcciones de errores. Después de actualizar, compruebe si se ha solucionado el problema de bloqueo del sistema.

Reinstalar macOS

Si las soluciones anteriores no pueden ayudarlo, intente reinstalar macOS. Muchos usuarios han informado que la falla en la actualización de macOS Sonoma puede causar muchos problemas, y el bloqueo frecuente de Sonoma es uno de ellos. Y reinstalar macOS puede limpiar los errores existentes que hacen que su Mac se bloquee en un bucle.

Para reinstalar macOS en caso de pérdida de datos, primero haga una copia de seguridad de su Mac. Luego:

  1. Ingrese al modo de recuperación de macOS.
  2. Seleccione Reinstalar macOS Sonoma.
    reinstalar macOS Sonoma en el Modo de Recuperación
  3. Siga la guía en pantalla para instalar macOS Sonoma.

Si las soluciones anteriores funcionan para usted, compártalas con más personas.

 

¿Por qué Sonoma se bloquea con frecuencia?

El bloqueo de Sonoma puede ser causado por problemas de software o hardware. Aquí hemos resumido las causas detalladas que conducen a que macOS Sonoma se bloquee con frecuencia.

  • Incompatibilidad de software. Las aplicaciones que está ejecutando en su Mac no se han actualizado para admitir el último macOS Sonoma.
  • Incompatibilidad de hardware. Los componentes o dispositivos externos conectados no son compatibles con su Mac. Por ejemplo, la memoria RAM que agregó o el monitor externo que conectó no funcionan en su modelo de Mac.
  • Los programas agotan la memoria. Las aplicaciones que se están ejecutando al mismo tiempo ocupan casi toda la memoria, lo que no deja suficiente memoria para que su Mac funcione correctamente.
  • Fallos del sistema. El nuevo sistema siempre contiene algunos errores no corregidos que hacen que la máquina Mac funcione de manera incorrecta.

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