macOS Sonoma de Apple es la incorporación más reciente a su línea de sistemas operativos, repleto de nuevas funcionalidades y mejoras para tu Mac. Sin embargo, como con cualquier lanzamiento de software reciente, podría tener sus peculiaridades, lo que plantea la pregunta: ¿debería actualizar a macOS Sonoma? Aquí analizaremos los problemas, fallos y errores conocidos de macOS Sonoma y ofreceremos soluciones prácticas.
Para conocer los problemas conocidos en la última versión de macOS Sonoma, lee: Última descarga de macOS Sonoma 14.7.6, novedades y problemas
Antes de actualizar a macOS Sonoma
Antes de instalar macOS Sonoma, u otra actualización del sistema, siempre debes hacer una copia de seguridad de tu Mac, especialmente si es tu máquina de trabajo.
El método de copia de seguridad que recomendamos principalmente es usando Time Machine. Puede respaldar casi todo en tu Mac, lo que te permite restaurar datos perdidos y volver a tu versión actual si la actualización a macOS Sonoma sale mal.
Si te encuentras con el problema de que la copia de seguridad de Time Machine no se completa, algunos de los archivos en tu Mac no se pueden respaldar hasta que se complete la sincronización de archivos en la nube, esta publicación proporciona soluciones.
Además, es posible que desees dejar de recibir actualizaciones beta y desinstalar el programa beta de macOS Sonoma si lo has instalado para evitar conflictos entre las dos versiones.
Para obtener más información sobre cómo preparar tu Mac antes de actualizar a macOS Sonoma, sigue leyendo: Guía de Actualización de macOS 14 Sonoma: Pasos Esenciales Antes de Instalar
macOS Sonoma no aparece/atascado en comprobación de actualizaciones
El primer problema que muchos usuarios de Mac encuentran es la incapacidad de encontrar la actualización de macOS Sonoma. La Actualización del Sistema puede decirte que tu Mac está actualizada o puedes quedarte atascado en "Buscando Actualización" o "Comprobando actualizaciones", o recibir uno de los siguientes errores:
- Actualización no encontrada - La versión de macOS solicitada no está disponible. Comprueba si tu Mac es compatible con este software.
- No se puede comprobar actualizaciones. Asegúrate de estar conectado a internet.
Para resolver el problema, prueba las siguientes soluciones.
Comprueba si macOS Sonoma es compatible con tu Mac
Una razón por la que no puedes encontrar la actualización de macOS Sonoma es que tu Mac no es compatible con ella. Ve al menú de Apple y haz clic en Acerca de Esta Mac para verificar el modelo de tu Mac y el año en que se lanzó. Si no cumple con los siguientes requisitos, es demasiado antiguo para macOS Sonoma.
Lista de compatibilidad de macOS Sonoma:
- MacBook Air: 2018 y posteriores
- MacBook Pro: 2018 y posteriores
- iMac: 2019 y posteriores
- Mac Mini: 2018 y posteriores
- Mac Pro: 2019 y posteriores
- iMac Pro: 2017
- Mac Studio: 2022 y posteriores
Verifica tu conexión a internet
Tu Mac necesita una conexión a internet estable y fuerte para buscar nuevas actualizaciones del sistema. Intenta cambiar a una red WiFi diferente o usar una conexión Ethernet, luego vuelve a abrir Actualización de software para ver si aparece la actualización de macOS Sonoma.
Iniciar en Modo Seguro
Otra forma de solucionar el problema de "macOS Sonoma no aparece o no se encuentra" es iniciar tu Mac en Modo Seguro. Una vez allí, puedes verificar la actualización nuevamente. Si la actualización está disponible, puedes reiniciar tu Mac de forma normal y volver a verificar Actualización de software.
macOS Sonoma se queda atascado o falla al descargar
Mientras descargas macOS Sonoma, es posible que experimentes problemas como que el proceso de descarga se quede atascado, sea lento o falle con errores como los enumerados a continuación.
- La conexión de red se perdió. Se produjo un error al instalar las actualizaciones seleccionadas.
- No pudimos completar tu compra. Esta versión de MacOS 14.0 no se puede instalar en esta computadora.
- Error al preparar la actualización de software. Por favor, inténtalo de nuevo. Se produjo un error al descargar las actualizaciones seleccionadas. Por favor, verifica tu conexión a internet e inténtalo nuevamente.
- Error de instalación. Se produjo un error al instalar las actualizaciones seleccionadas.
Si tienes problemas al descargar macOS Sonoma, suele ser causado por conexiones a internet deficientes, servidores de Apple sobrecargados, fallas del sistema, intervención de software de terceros, etc.
Puedes probar una de las siguientes soluciones si macOS Sonoma no se descarga: (Asegúrate de que tu conexión a internet esté funcionando correctamente. Puedes conectarte a internet con un cable Ethernet si es posible.)
Verifica el estado del sistema de Apple
Antes de solucionar el problema de descarga de macOS Sonoma, debes verificar la página de estado del sistema de Apple y asegurarte de que el servicio de "Actualización de software de macOS" esté operativo. Si no está disponible en este momento, lo cual es posible cuando hay demasiados usuarios de Mac descargando macOS Sonoma simultáneamente, espera un momento e inténtalo de nuevo.
Reinicia tu Mac
Cuando la descarga de macOS Sonoma se queda colgada o falla, debes verificar si hay una descarga incompleta de la aplicación "Instalar macOS Sonoma.app" en la carpeta de Descargas o Aplicaciones. Si la hay, elimínala, luego reinicia tu Mac e intenta descargarla de nuevo.
Evita omitir actualizaciones importantes
Se recomienda encarecidamente que no te saltes múltiples actualizaciones porque cada una de ellas contiene cambios importantes. Por ejemplo, si estás actualizando desde macOS Monterey, puedes intentar primero actualizar a macOS Ventura y luego de Ventura a Sonoma.
Descarga desde la Mac App Store
Si macOS Sonoma no se puede descargar desde la Actualización de software, puedes obtenerlo desde la App Store. Si aparece el mensaje "No pudimos completar tu compra. Esta versión de MacOS 14.0 no se puede instalar en este ordenador," es probable que tu Mac no sea compatible con macOS Sonoma.
Descarga macOS Sonoma desde Terminal
Si macOS Sonoma no se descarga ni desde la Actualización de software ni desde la App Store, puedes obtener el instalador completo desde Terminal. Para más detalles, consulta esta guía: ¿Cómo actualizar Mac desde Terminal con la herramienta de línea de comandos Softwareupdate?
Desactiva los bloqueadores de anuncios y programas antivirus
Los bloqueadores de anuncios y software de seguridad como antivirus o VPN pueden impedirte descargar macOS Sonoma. Si tienes alguno de ellos habilitado, desactívalo e intenta de nuevo la descarga.
Esta guía explica por qué la actualización de macOS Sonoma está atascada y qué hacer cuando tu Mac se congela al descargar o instalar macOS Sonoma.
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macOS Sonoma no se instala
Una vez que la descarga esté completa, puedes hacer clic en "Actualizar ahora" o abrir la aplicación "Instalar macOS Sonoma" desde la carpeta de Aplicaciones para instalar macOS Sonoma. Sin embargo, es posible que el proceso de instalación no sea tan fluido como esperabas.
Probablemente no puedas instalar macOS Sonoma en tu Mac; es posible que encuentres problemas con la instalación de macOS Sonoma, que se quede atascado en la instalación, se congele en ciertos minutos, necesite más espacio para completar la instalación, la aplicación "instalar macOS Sonoma" no responda, o te encuentres con errores, como:
- Esta copia de la aplicación Install macOS Sonoma.app está dañada y no se puede usar para instalar macOS.
- Se necesita una conexión a internet para instalar macOS. Conéctate a internet e inténtalo de nuevo.
- No se pudo personalizar la actualización de software.
- macOS Sonoma no se puede instalar en "Macintosh HD".
- Se produjo un error al preparar la instalación. Intenta ejecutar esta aplicación de nuevo.
Para solucionar estos problemas de actualización de macOS Sonoma, prueba las soluciones a continuación:
Liberar espacio en tu Mac
Una causa común de problemas con la actualización de macOS Sonoma es la falta de espacio de almacenamiento en el disco duro interno. Se recomienda encarecidamente que limpies los archivos innecesarios y el espacio purgable en tu Mac antes de intentar instalar macOS Sonoma nuevamente.
Lee esta publicación para aprender cómo limpiar a fondo tu Mac para liberar suficiente espacio para instalar y ejecutar macOS Sonoma con éxito.
Si deseas acelerar el proceso de limpieza, te recomendamos utilizar iBoysoft DiskGeeker. Es una herramienta de limpieza de disco que analiza tu disco duro interno y te permite eliminar archivos grandes, no deseados o basura de manera eficiente.
Volver a intentarlo en Modo Seguro
El Modo Seguro es una gran herramienta para solucionar problemas de macOS Sonoma. Verifica tu disco de arranque y carga solo las extensiones de kernel requeridas, evitando la interferencia de software de terceros, cachés, fuentes y elementos de inicio.
Puedes arrancar en Modo Seguro para continuar con la actualización de macOS Sonoma. Si no funciona, elimina la aplicación "Instalar macOS Sonoma" de la carpeta de Aplicaciones e inténtalo de nuevo.
Actualización desde el Modo de Recuperación de macOS
Si tu Mac es de Intel, puedes actualizar a macOS Sonoma a través del Modo de Recuperación por Internet. Apaga tu Mac, luego presiona el botón de encendido y mantén presionadas inmediatamente las teclas Opción + Comando + R hasta que veas el globo giratorio. Cuando llegues a la ventana de Utilidades de macOS, selecciona "Reinstalar macOS Sonoma" y sigue las instrucciones en pantalla para instalarlo.
Instalación limpia de macOS Sonoma
Si has probado las soluciones anteriores pero aún no puedes instalar macOS Sonoma, considera borrar tu Mac y hacer una instalación limpia de macOS Sonoma. Ten en cuenta que necesitas hacer una copia de seguridad de tu Mac antes de borrarlo, ya que todos tus datos se eliminarán en el proceso.
Con suerte, podrás completar el proceso de configuración sin problemas. Si tu Mac se queda atascado en los términos y condiciones, haz clic en Atrás > Configurar más tarde.
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Aplicaciones que no funcionan/se bloquean en macOS Sonoma
Los bloqueos y mal funcionamientos de aplicaciones no son raros en una versión nueva de macOS, y macOS Sonoma no es una excepción, como por ejemplo, iCloud no funciona en Sonoma.
En general, ciertas aplicaciones pueden cerrarse inesperadamente con un mensaje de error que dice "La aplicación se cerró inesperadamente" o quedarse colgadas y volverse no responden. Las aplicaciones afectadas pueden incluir, Xcode, Notas, Preferencias del Sistema, Correo, Safari, juegos, etc.
¿Por qué las aplicaciones no funcionan en macOS Sonoma? Principalmente se debe a incompatibilidades de aplicaciones y errores de Sonoma.
Si las aplicaciones que se bloquearon se están ejecutando a través de Resetta 2, puedes reinstalar Rosetta ejecutando el siguiente comando en Terminal.
softwareupdate --install-rosetta
Además, puedes revisar el sitio web de la aplicación para ver si puedes instalar una actualización. Si aún no hay ninguna actualización disponible, informa el problema a los desarrolladores de la aplicación para que puedan optimizarla para Sonoma. Mientras tanto, puedes desinstalar la aplicación que se bloquea y buscar una alternativa si es necesario para tu trabajo.
Para desinstalar completamente la aplicación problemática sin dejar restos que sobrecarguen tu Mac, puedes utilizar iBoysoft MagicMenu. Te permite hacer clic con el botón derecho en una aplicación para desinstalarla por completo.
Consulta más soluciones en este tutorial: Reparar aplicaciones que no funcionan/se bloquean/se congela en macOS Sonoma
macOS Sonoma pantalla negra después de arrancar
Uno de los errores de macOS Sonoma que ha afectado a muchos usuarios de Mac es el problema de la pantalla negra. Después de actualizar a macOS Sonoma, algunas Mac se arrancan a una pantalla negra con el cursor del ratón, lo que les impide iniciar sesión en sus Macs. Otros solo tienen el problema de la pantalla negra después de enchufar el cable de alimentación.
Según publicaciones en foros, la actualización de macOS Sonoma no solo ha bloqueado algunas Mac M1 y M2, sino también Macs basadas en Intel. Afortunadamente, puedes utilizar estos métodos comprobados para solucionar el bug de la pantalla negra de macOS Sonoma:
- Problema 1: Desactivar FileVault en el Modo de Recuperación.
- Problema 2: Reinstalar macOS Sonoma y omitir iniciar sesión con tu ID de Apple durante la configuración.
- Problema 3: Cierra tu Mac, conecta el cable de alimentación y reinícialo.
- Problema 4: Desconecta el cable de carga USB y otros dispositivos externos. Luego enciende tu Mac y apágalo cuando se inicie, cierra la tapa durante unos segundos, conecta el cargador y enciende tu Mac.
- Problema 5: Ejecuta el siguiente comando en Terminal después de arrancar en la Recuperación de macOS para recrear una nueva versión predeterminada del archivo auth.db.mv "/Volumes/Macintosh HD/var/db/auth.db" "/Volumes/Macintosh HD/var/db/auth.db.bak"
- Problema 6: Restaura o Reactiva tu Mac con Apple Configurator 2.
Difunde la información compartiendo este artículo y podrías ayudar a alguien cuyo Mac se inicia con una pantalla negra después de actualizar a macOS Sonoma.
Mac no arranca después de instalar macOS Sonoma
Si tu Mac no puede arrancar después de la actualización de macOS Sonoma, el problema podría deberse a la conexión de energía, intervención de dispositivos externos, falla de la actualización y problemas de hardware. A continuación, se presentan algunos métodos comunes de solución de problemas que pueden ayudar a que tu Mac vuelva a la vida.
- Problema 1: Asegúrate de que tu Mac esté correctamente cargado y realiza un ciclo de energía.
- Problema 2: Desconecta los periféricos innecesarios.
- Problema 3: Reinstala macOS Sonoma en el Modo de Recuperación.
- Problema 4: Restablece el SMC y NVRAM.
- Problema 5: Formatea tu Mac.
- Problema 6: Pide ayuda al Soporte de Apple.
Problemas de WiFi en macOS Sonoma
Un montón de usuarios han informado problemas de red con macOS Sonoma. Por lo general, el WiFi parece estar conectado pero no proporciona conexión a internet al navegar por la web, o la conexión WiFi se cae con frecuencia.
El problema suele ser causado por programas de terceros como Little Snitch en lugar de problemas en tu enrutador, Mac o proveedor de red.
Prueba estos consejos para solucionar el problema de "macOS Sonoma internet no funciona":
Desinstala o elimina el filtro de internet, VPN y antivirus
Si utilizas un filtro de internet, software de antivirus, una VPN u otra aplicación de monitoreo de red, desinstálalo por completo o elimínalo desde Configuración del Sistema > Red > VPN & Filtros, luego reinicia tu Mac.
Si eso no funciona, puedes eliminar la extensión del sistema de la herramienta de terceros con los pasos a continuación:
- Inicie en Recuperación de macOS y desactive SIP con el siguiente comando en Terminal.csrutil disable
- Reinicie su Mac de forma normal.
- Abra Terminal y ejecute el siguiente comando para listar todas las extensiones del sistema.systemextensionsctl list
- Tome nota de los ID de la extensión que desea eliminar.
- Desinstale la extensión con el siguiente comando. (Reemplace 'J6S6Q257EK ch.protonvpn.mac.WireGuard-Extension' con los ID de su extensión)sudo systemextensionsctl uninstall J6S6Q257EK ch.protonvpn.mac.WireGuard-Extension
- Ingrese su contraseña de administrador y presione Enter.
- Vuelva a activar SIP en Modo de Recuperación. csrutil enable
Para más soluciones, sigue leyendo: Mac Conectado a WiFi pero Sin Internet [Causas y Soluciones]
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Lector de tarjetas USB/Smart no funciona en macOS Sonoma
Si su lector USB o de tarjetas inteligentes no funciona después de actualizar a macOS Sonoma, es probable que no sea compatible con macOS Sonoma y necesite una actualización de controladores.
Puede contactar al fabricante para ver si el controlador está actualizado. Si no lo está, es posible que desee retroceder a la versión anterior para que su lector de tarjetas funcione. Reiniciar su Mac en Modo Seguro también puede ayudar.
Mac lento/con retrasos después de actualizar a macOS Sonoma
¿Tu Mac va lento en macOS Sonoma? Muchos usuarios beta piensan que Sonoma es más ágil en general, ya que Apple ha reescrito el marco Foundation con Swift, y el "nuevo Foundation ya no incurre en costos de conversión entre C y Swift, lo que resulta en un rendimiento más rápido."
Sin embargo, los usuarios con un modelo de Mac ligeramente más antiguo aún pueden experimentar retrasos con aplicaciones como Google Chrome en macOS Sonoma. Esto se debe a que el rendimiento general de la aplicación depende de muchos otros factores, incluida la eficiencia del código propio de la aplicación, los recursos disponibles en el sistema y otros frameworks que la aplicación podría utilizar.
Para solucionar macOS Sonoma lento después de la actualización, puede actualizar sus aplicaciones cuando se lance una versión más nueva o cambiar a una mejor alternativa hasta que la aplicación afectada esté optimizada para macOS Sonoma. Además de eso, puede cerrar los procesos intensivos en recursos en Monitor de Actividad y limpiar los archivos basura y los archivos que ya no necesita.
Una forma sencilla de limpiar tu Mac es utilizando iBoysoft DiskGeeker. Es un limpiador de disco versátil que te puede ayudar a eliminar rápidamente archivos no deseados y grandes en tu Mac, así como archivos basura como cachés, registros, correos electrónicos, etc.
El Mac se estrella en Sonoma después de conectar a la corriente
Algunos usuarios han reportado que sus Macs a veces se estrellan después de enchufar el cable de corriente o al abrir de nuevo la tapa en macOS Sonoma. El problema podría tener algo que ver con los datos del SMC. Si ocurren crashes frecuentes en Sonoma, intenta restablecer el SMC.
macOS Sonoma deja de soportar plugins de correo heredados
Un gran problema con la app de Correo en macOS Sonoma es que ya no admitirá plugins heredados de la app de Correo. Eso significa que los plugins de Correo como los de AltServer no funcionarán en macOS Sonoma y tendrás que cambiar a otras extensiones basadas en Mailkit con la misma funcionalidad.
Los widgets de macOS Sonoma no funcionan
Algunos problemas conocidos de macOS Sonoma con widgets incluyen que los widgets no responden, el modo claro/oscuro automático no funciona, los widgets de iPhone no funcionan en macOS Sonoma, algunos widgets desaparecen tras la actualización y necesitan ser añadidos de nuevo, los widgets se quedan atascados cuando uno entra en la pantalla de bloqueo, los widgets no se muestran correctamente, etc.
Si has encontrado algún problema con los widgets en macOS Sonoma, prueba las soluciones siguientes:
- Arreglo 1: Reinicia tu Mac.
- Arreglo 2: Cierra sesión en tu cuenta y luego vuelve a iniciar sesión.
- Arreglo 3: Finaliza el proceso del Centro de Notificaciones en el Monitor de Actividad.
- Arreglo 4: Elimina los widgets, reinicia y luego vuelve a agregarlos.
Para conocer las soluciones detalladas, sigue leyendo: Widgets que no funcionan en macOS Sonoma/Ventura [11 soluciones]
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Problemas de la pantalla externa de macOS Sonoma
Mac no reconoce monitores externos era un problema conocido en macOS Ventura y puede seguir afectando a usuarios que han actualizado a macOS Sonoma. Mientras que algunos usuarios reportaron que la actualización a macOS Sonoma ha resuelto su problema de pantalla externa, permitiéndoles mantener la versión del DisplayPort como 1.4, otros están empezando a experimentar el problema.
Uno de los consejos simples pero útiles para eliminar el problema es conectar directamente el monitor a su Mac sin un puerto USB.
Para más soluciones, consulte esta guía: macOS Sonoma Problemas de Detección/Funcionamiento de la Pantalla Externa/Monitor
macOS Sonoma teclado no funciona
Respecto a los problemas de teclado en macOS Sonoma, podrías enfrentarte a estos problemas potenciales: el teclado deja de funcionar aleatoriamente como si estuviera bloqueado para todas las aplicaciones excepto Spotlight, o los atajos de teclado no funcionan.
Para solucionar el problema, puedes forzar el cierre de PostgresMenuHelper, Little Snitch, Tailscale o Alfred en el Monitor de Actividad.
macOS Sonoma sobrecalentamiento y ruido fuerte del ventilador
Después de actualizar a macOS 14 Sonoma, algunos usuarios han notado un aumento de temperatura y una mayor actividad del ventilador incluso cuando no están realizando un trabajo intensivo. Este calentamiento excesivo puede acortar la vida útil del hardware, reducir el rendimiento y causar molestias.
Para enfriar tu Mac, prueba las siguientes soluciones.
- Arreglo 1: Asegúrate de que sus conductos o mecanismos de enfriamiento no estén obstruidos por polvo o residuos.
- Arreglo 2: Evita colocarlo en superficies blandas como almohadas.
- Arreglo 3: Forzar el cierre de los procesos que están utilizando una cantidad significativa de CPU en el Monitor de Actividad.
- Arreglo 4: Restablecer el SMC.
- Arreglo 5: Actualizar aplicaciones.
macOS Sonoma fuga de memoria
Procesos como fondo de pantalla, widgets, protector de pantalla y Centro de Notificaciones parecen tener fuga de memoria en macOS Sonoma para algunos usuarios. Al verificar en el Monitor de Actividad, estos procesos pueden utilizar varios gigabytes de memoria.
Puedes finalizar el proceso para liberar la memoria que está ocupando o intentar reiniciar tu Mac para comenzar de nuevo.
macOS Sonoma protector de pantalla no funciona
macOS Sonoma ha introducido algunos nuevos protectores de pantalla en cámara lenta de hermosos lugares alrededor del mundo. Sin embargo, algunos usuarios han enfrentado problemas como fondos de pantalla dinámicos y protectores de pantalla que no se cargan, protectores de pantalla de terceros que no funcionan con monitores duales o el protector de pantalla que no se descarga.
El nuevo protector de pantalla pesa varios gigabytes, por lo que puede tardar un tiempo en descargarse. Si no puedes cargarlo o descargarlo, puedes apagar tu Mac y luego reiniciarla.
Vale la pena mencionar que es un comportamiento habitual que la pantalla de bloqueo se vuelva negra después de unos segundos. Si deseas mantener la pantalla de bloqueo activa y permitir que el video se reproduzca, puedes usar un autoclicker.
Problemas de Bluetooth en macOS Sonoma
La imposibilidad de emparejar su dispositivo Bluetooth después de instalar macOS 14 Sonoma puede resultar frustrante, especialmente si el dispositivo es parte fundamental de su flujo de trabajo. Luego, se enfrenta a los problemas de clic del ratón en macOS Sonoma. Aquí hay algunas soluciones a considerar:
- Solución 1: Vaya a Configuración del Sistema > Bluetooth, haga clic en el botón ℹ️ junto a su dispositivo y olvídelo, luego vuelva a agregarlo.
- Solución 2: Apague y encienda tanto su Bluetooth como el dispositivo Bluetooth.
- Solución 3: Conéctese al dispositivo a través del puerto USB.
- Solución 4: Si se trata de un ratón o teclado Logitech, elimine Logitech +.
Problemas de drenaje de batería en macOS Sonoma
Un drenaje más rápido de la batería después de una actualización de macOS puede atribuirse a varios motivos, como la reindexación de spotlight en su disco duro interno, los procesos en segundo plano trabajando arduamente para analizar fotos o sincronizarse con iCloud, software incompatible, nuevas funciones que consumen más vida útil de la batería o errores.
Si experimenta un drenaje significativo de la batería después de actualizar a macOS 14 Sonoma, aquí hay algunas cosas que puede hacer:
- Solución 1: Localice los procesos culpables en la pestaña de Energía del Monitor de Actividad y finalícelos.
- Solución 2: Asegúrese de que todas las aplicaciones estén actualizadas y sean compatibles con macOS Sonoma.
- Solución 3: Cambie la configuración como Ahorro de Energía o brillo para ahorrar batería.
- Solución 4: Restablezca el SMC, que gestiona la administración de la batería.
Unidades externas no reconocidas/montaje en macOS Sonoma
El último problema con macOS 14 Sonoma en nuestra lista se refiere a los dispositivos de almacenamiento externos. Si su disco externo no es reconocible, detectable o se monta en macOS Sonoma, puede tener un controlador desactualizado, un sistema de archivos corrupto, problemas de conexión o problemas de hardware.
Si su disco externo está formateado en NTFS, es probable que el controlador NTFS actual no sea compatible con macOS Sonoma, lo que resulta en que no sea reconocido o montado en Mac. En este caso, simplemente necesita un controlador NTFS mejor que sea compatible con macOS Sonoma. iBoysoft NTFS for Mac debería resolver el problema para usted. Puede obtenerlo desde el botón a continuación.
Si su disco externo está formateado en otros sistemas de archivos, pruebe:
- Desconecta y vuelve a conectar tu disco externo a tu Mac.
- Cambia a un cable USB, puerto o adaptador diferente.
- Reinicia tu Mac con el disco conectado.
- Si tu Mac tiene un chip M1 o M2, ve al menú de Apple > Configuración del Sistema > Privacidad y Seguridad, haz clic en el menú desplegable junto a "Permitir que los accesorios se conecten," luego elige Automáticamente cuando esté desbloqueado o Siempre para permitir que los accesorios se conecten siempre sin aprobación manual.
- Arranca en Modo Seguro para ver si el disco funciona.
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Pensamientos finales
Con suerte, este artículo te servirá de ayuda para solucionar errores, problemas y fallas de macOS Sonoma. Recuerda hacer una copia de seguridad con Time Machine antes de actualizar a macOS 14 Sonoma.
Si has realizado la actualización sin una copia de seguridad, puedes confiar en iBoysoft Data Recovery for Mac para recuperar tus datos. Este software profesional de recuperación de datos soporta completamente macOS Sonoma en Macs basados en Intel, T2, M1 y M2.
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