macOS Sonoma de Apple incorpora las características más recientes del sistema operativo, junto con múltiples mejoras que optimizan la experiencia en Mac.
Como suele suceder tras cada lanzamiento de software, también surgen dudas sobre su conveniencia y posibles contratiempos. En este apartado se abordan los errores confirmados de macOS Sonoma y respuestas útiles ante cada caso.
Para consultar los detalles sobre las incidencias detectadas en la última versión de macOS Sonoma, se recomienda revisar: macOS Sonoma 14.7.6: novedades, descarga y posibles fallos
Pasos previos a la actualización a macOS Sonoma
Antes de instalar macOS Sonoma o cualquier otra actualización del sistema, resulta fundamental realizar una copia de seguridad del Mac, especialmente cuando se utiliza como equipo principal de trabajo.
Time Machine representa la opción más recomendable para crear una copia de seguridad. Esta herramienta permite resguardar prácticamente toda la información almacenada en el Mac, facilitando la recuperación de datos y el regreso a la versión anterior en caso de que la actualización a macOS Sonoma presente inconvenientes.
Ante la imposibilidad de terminar la copia de seguridad con Time Machine por archivos pendientes de sincronización en la nube, este artículo presenta diferentes vías para resolverlo.
Igualmente, conviene desactivar la recepción de versiones beta y quitar la beta de macOS Sonoma si se encuentra instalada, para evitar incompatibilidades entre ambas versiones del sistema.
Encontrarás información detallada sobre los preparativos esenciales previos a la actualización a macOS Sonoma en la siguiente guía: Guía de actualización a macOS 14 Sonoma: pasos previos imprescindibles
macOS Sonoma no aparece o queda bloqueado buscando actualizaciones
Entre las incidencias más frecuentes se encuentra la ausencia de la actualización macOS Sonoma. El sistema puede indicar que el Mac ya está actualizado, quedar atascado en “Buscando actualización” o “Comprobando actualizaciones”, o mostrar uno de los siguientes mensajes de error:
- Actualización no encontrada — Esta versión de macOS no se encuentra disponible. Es importante consultar la compatibilidad del modelo del Mac con la actualización.
- No fue posible comprobar si hay actualizaciones. Se aconseja revisar la conexión a internet.
Para superar estos inconvenientes, se sugieren los métodos descritos a continuación.
Compatibilidad de macOS Sonoma con el Mac
Uno de los motivos principales por los cuales no resulta visible la actualización macOS Sonoma radica en la falta de compatibilidad del equipo. En el menú Apple, dentro de la opción Acerca de esta Mac, es posible verificar el modelo y el año de fabricación. Si el Mac no reúne las siguientes condiciones, no podrá ejecutar macOS Sonoma.
Modelos compatibles con macOS Sonoma:
- MacBook Air: 2018 o posterior
- MacBook Pro: 2018 o posterior
- iMac: 2019 o posterior
- Mac Mini: 2018 o posterior
- Mac Pro: 2019 o posterior
- iMac Pro: 2017
- Mac Studio: 2022 o posterior
Comprobación del estado de la conexión a internet
El correcto funcionamiento de las actualizaciones del sistema en Mac requiere una conexión a internet estable y de buena calidad. Se recomienda cambiar a otra red Wi-Fi o, de ser posible, conectar el equipo mediante cable ethernet. Posteriormente, acceda de nuevo a Actualización de software para comprobar si ya aparece la actualización de macOS Sonoma.
Inicio en modo seguro
Para resolver la incidencia relacionada con la ausencia o falta de detección de “macOS Sonoma”, es útil iniciar el Mac en modo seguro. Tras acceder en este modo, intente consultar de nuevo la existencia de la actualización. Si el sistema muestra la actualización disponible, reinicie el Mac en modo habitual y diríjase nuevamente a Actualización de software para continuar con el proceso.
Problemas con la descarga de macOS Sonoma: bloqueos o fallos
Durante la obtención de macOS Sonoma pueden surgir complicaciones como interrupciones, lentitud en el proceso o mensajes de error, como los indicados a continuación.
- La conexión a la red se perdió. Ha ocurrido un error mientras se instalaban las actualizaciones seleccionadas.
- No ha sido posible finalizar la compra. Esta versión de macOS 14.0 no puede instalarse en este equipo.
- No se ha logrado preparar la actualización de software. Vuelva a intentarlo más tarde. Se ha producido un error al descargar las actualizaciones seleccionadas. Compruebe la conexión a internet y repita el procedimiento.
- No se pudo completar la instalación. Se produjo un error mientras se instalaban las actualizaciones seleccionadas.
Cuando surgen dificultades para descargar macOS Sonoma, usualmente la causa radica en una conexión deficiente a internet, saturación en los servidores de Apple, errores del propio sistema o interferencias producidas por programas de terceros, entre otros factores.
Existen diferentes alternativas cuando la descarga de macOS Sonoma no se realiza correctamente. Verifique el estado de su conexión. En caso de ser factible, opte por una conexión directa mediante cable ethernet.
Verificación del estado de los servicios de Apple
Antes de iniciar otras acciones para resolver inconvenientes con la descarga de macOS Sonoma, conviene consultar la página de estado de los sistemas de Apple. Compruebe que el servicio “Actualización de software de macOS” funcione correctamente. Si el acceso resulta limitado debido a elevada demanda, espere unos minutos y repita el intento más adelante.
Reinicio del equipo Mac
En caso de que la descarga de macOS Sonoma quede suspendida o se interrumpa, conviene revisar si existe algún archivo incompleto, como “Instalar macOS Sonoma.app”, en las carpetas Descargas o Aplicaciones. Si se encuentra, elimínelo y reinicie el Mac antes de volver a realizar la descarga.
Actualizaciones intermedias recomendadas
No resulta conveniente omitir varias actualizaciones consecutivas, ya que cada versión introduce mejoras importantes. Por ejemplo, si la versión instalada es macOS Monterey, lo más recomendable sería actualizar primero a macOS Ventura y, a continuación, avanzar hacia macOS Sonoma.
Descarga desde la App Store de Mac
En caso de que la actualización mediante el menú de Preferencias del sistema no esté disponible para macOS Sonoma, resulta posible obtenerla accediendo a la App Store. Si aparece el mensaje “No es posible completar la compra. Esta versión de macOS 14.0 no puede instalarse en este ordenador”, lo más probable es que el Mac no cumpla con los requisitos de compatibilidad para macOS Sonoma.
Instalación de macOS Sonoma mediante Terminal
Cuando no se logra acceder a la descarga desde el menú de actualizaciones o la App Store, es viable acceder al instalador completo a través de Terminal. Se encuentran más detalles en la siguiente guía: Guía para actualizar un Mac mediante la herramienta de línea de comandos softwareupdate
Interrupción de bloqueadores de anuncios y programas de seguridad
Las aplicaciones dedicadas al bloqueo de anuncios y recursos de seguridad tales como antivirus o servicios VPN pueden impedir la descarga de macOS Sonoma. Si dicho software se encuentra activo, resulta necesario deshabilitarlo para posibilitar la descarga nuevamente.
En esta guía se explican los motivos por los que puede detenerse la actualización de macOS Sonoma y los procedimientos recomendados en caso de que el Mac no avance al descargar o instalar esta versión.
Comparte esta publicación para contribuir con quienes presentan dificultades al intentar actualizar a Sonoma.
Problemas durante la instalación de macOS Sonoma
Al concluir la descarga, existe la opción de seleccionar “Actualizar ahora” o abrir la aplicación “Instalar macOS Sonoma” desde la carpeta de Aplicaciones a fin de proceder. Sin embargo, el proceso de instalación podría presentar contratiempos inesperados.
En muchas ocasiones no resulta posible instalar macOS Sonoma en el Mac debido a bloqueos durante el proceso de instalación, congelamiento en ciertas etapas, falta de espacio disponible para completar la instalación, la aplicación “instalar macOS Sonoma” que deja de responder o la aparición de errores como los siguientes:
- Esta copia de la aplicación Install macOS Sonoma.app está dañada y no puede usarse para instalar el sistema operativo.
- Se requiere una conexión a internet para instalar macOS. Conéctese a la red y vuelva a intentar.
- No fue posible personalizar la actualización de software.
- No se puede instalar macOS Sonoma en “Macintosh HD”.
- Se produjo un error al preparar la instalación. Intente ejecutar esta aplicación nuevamente.
Para solventar estos contratiempos durante la actualización, se recomienda aplicar las siguientes soluciones:
Liberación de espacio en el Mac
En gran parte de los casos, el origen de los problemas al actualizar macOS Sonoma corresponde a la falta de espacio libre en el disco interno. Se recomienda eliminar archivos innecesarios y recuperar espacio purgable en el Mac antes de proceder nuevamente con la instalación de macOS Sonoma.
Consulta esta guía para descubrir métodos efectivos de limpieza profunda en tu Mac y así liberar el almacenamiento necesario para la instalación y el funcionamiento óptimo de macOS Sonoma.
Para agilizar el proceso de liberación de espacio, se sugiere optar por iBoysoft DiskGeeker, un software especializado que analiza el disco interno y permite identificar y eliminar archivos grandes, innecesarios o basura de forma eficiente.
Reinicio de la instalación desde Modo Seguro
El Modo Seguro representa una herramienta clave para diagnosticar complicaciones relacionadas con macOS Sonoma. Al iniciar en esta modalidad, el sistema verifica el disco de arranque y carga únicamente las extensiones esenciales, previniendo interferencias por parte de software externo, cachés, fuentes y elementos de inicio de sesión.
Ingresar en Modo Seguro brinda la posibilidad de continuar con la actualización del sistema. Si el intento resulta infructuoso, elimina la aplicación "Instalar macOS Sonoma" ubicada en la carpeta de aplicaciones y repite el proceso.
Actualización desde Recuperación de macOS
En equipos Mac con procesador Intel, la actualización a macOS Sonoma puede realizarse mediante el modo Recuperación por Internet. Apaga el ordenador y, tras presionar el botón de encendido, mantén presionadas las teclas Opción + Comando + R hasta visualizar el globo terráqueo giratorio. Desde la ventana "Utilidades de macOS", selecciona "Reinstalar macOS Sonoma" y continúa con las indicaciones en pantalla.
Instalación limpia de macOS Sonoma
En caso de que las alternativas anteriores no resulten efectivas, considera borrar completamente el contenido del Mac y proceder con una instalación limpia de macOS Sonoma. Recuerda realizar una copia de seguridad antes del borrado, ya que el procedimiento eliminará toda la información almacenada.
Se espera que la configuración finalice correctamente. Si el Mac queda bloqueado en los términos y condiciones, utiliza la opción Atrás > Configurar más tarde.
Comparte esta información para ayudar a quienes encuentren dificultades con macOS Sonoma.
Aplicaciones que no funcionan o se cierran inesperadamente en macOS Sonoma
Las interrupciones y fallos en aplicaciones suelen presentarse tras el lanzamiento de versiones recientes del sistema operativo, lo cual también ocurre en macOS Sonoma. Por ejemplo, se han reportado casos donde iCloud no responde en Sonoma.
Por lo general, algunas aplicaciones pueden cerrarse de manera inesperada y mostrar el mensaje de error "La aplicación se cerró inesperadamente" u quedarse bloqueadas sin responder. Entre los programas afectados suelen encontrarse Xcode, Notas, Configuración del Sistema, Mail, Safari, videojuegos, entre otros.
¿Por qué las aplicaciones no funcionan en macOS Sonoma? Las principales causas incluyen incompatibilidades de software y fallos presentes en la versión Sonoma.
En caso de que las aplicaciones con fallos estén utilizando Rosetta 2, existe la posibilidad de reinstalar Rosetta mediante el comando siguiente en Terminal.
softwareupdate --install-rosetta
Adicionalmente, conviene consultar la página oficial de la aplicación para verificar si hay alguna actualización disponible. Si todavía no se encuentra una versión compatible, resulta recomendable informar del error al equipo desarrollador para que puedan optimizar el programa para Sonoma. Mientras tanto, se puede desinstalar la aplicación con fallos y valorar alternativas si se trata de un recurso imprescindible en la rutina diaria.
Para retirar completamente una aplicación problemática y evitar que queden archivos residuales en el Mac, existe la opción de emplear iBoysoft MagicMenu. Esta utilidad permite eliminar cualquier aplicación mediante el menú contextual con un solo clic.
Consulta más soluciones en el siguiente tutorial: Formas de resolver problemas con aplicaciones que no funcionan, fallan o se bloquean en macOS Sonoma
Pantalla negra al iniciar macOS Sonoma
Una de las complicaciones detectadas tras la actualización a macOS Sonoma involucra la pantalla negra. Tras instalar la nueva versión, en ciertos equipos Mac solo aparece una pantalla negra junto al cursor, por lo que no se puede acceder al sistema. En otros casos, el problema surge inmediatamente después de conectar el cable de alimentación.
De acuerdo con comentarios en foros, el fallo afecta tanto a equipos con procesadores M1 y M2 como a modelos basados en Intel. Existen, por fortuna, varias medidas comprobadas para resolver el error de pantalla negra en macOS Sonoma:
- Solución 1: Desactivación de FileVault desde el modo Recuperación.
- Solución 2: Reinstalación de macOS Sonoma omitiendo la asociación con el ID de Apple durante la configuración inicial.
- Solución 3: Cierre completo del Mac, conexión al adaptador de energía y encendido posterior.
- Solución 4: Desconexión del cable USB de carga y otros periféricos externos. Posteriormente, encendido del Mac, apagado tras el inicio, cierre de la tapa durante algunos segundos, conexión del cargador y reinicio del equipo.
- Solución 5: Ejecución del siguiente comando en Terminal tras iniciar en la recuperación de macOS para crear una versión nueva y predeterminada del archivo auth.db. mv "/Volumes/Macintosh HD/var/db/auth.db" "/Volumes/Macintosh HD/var/db/auth.db.bak"
- Solución 6: Restauración o reactivación del sistema Mac mediante Apple Configurator 2.
Comparte este artículo con otras personas; es posible que ayudes a quien experimenta una pantalla negra tras actualizar a macOS Sonoma y no puede iniciar su Mac.
Problemas de arranque tras la instalación de macOS Sonoma
En caso de que el Mac no inicie después de actualizar a macOS Sonoma, la causa podría estar relacionada con la alimentación eléctrica, la interferencia de dispositivos externos, la interrupción durante la actualización o inconvenientes de hardware. A continuación, se presentan algunos métodos habituales de diagnóstico para recuperar la funcionalidad del equipo.
- Solución 1: Verificación del estado de carga de la batería y ejecución de un ciclo completo de energía.
- Solución 2: Retiro de periféricos innecesarios.
- Solución 3: Reinstalación del sistema macOS Sonoma en modo Recuperación.
- Solución 4: Restablecimiento del SMC y NVRAM.
- Solución 5: Formateo completo del dispositivo Mac.
- Solución 6: Asistencia técnica del soporte oficial de Apple.
Incidencias con la conexión WiFi en macOS Sonoma
Varios usuarios han detectado inconvenientes de red en macOS Sonoma. Por lo general, el equipo muestra conexión WiFi pero no logra acceso a internet al intentar navegar, o la señal se pierde de manera recurrente.
En la mayoría de los casos, programas de terceros —como Little Snitch— provocan estos errores, y no los fallos de tu router, el propio Mac o el proveedor de servicios.
A continuación, se detallan algunas recomendaciones para resolver la falta de conectividad bajo el error “macOS Sonoma sin acceso a internet”:
Desinstalación de aplicaciones de filtrado, VPN y antivirus
Con la presencia de filtros de internet, antivirus, conexiones VPN u otros programas de monitoreo de red, conviene desinstalarlos por completo o eliminarlos desde Preferencias del Sistema > Red > VPN y Filtros. Posteriormente, realiza un reinicio del Mac.
Si persiste el inconveniente, es posible recurrir a la eliminación de la extensión del sistema asociada a la herramienta de terceros siguiendo los pasos indicados a continuación:
- Acceso a Recuperación de macOS y desactivación de SIP mediante el siguiente comando en Terminal.csrutil disable
- Reinicio normal del Mac.
- Apertura de Terminal y ejecución del siguiente comando para visualizar todas las extensiones del sistema.systemextensionsctl list
- Anotación de los identificadores de las extensiones que se desea eliminar.
- Desinstalación de la extensión empleando el comando que aparece a continuación. (Es imprescindible sustituir 'J6S6Q257EK ch.protonvpn.mac.WireGuard-Extension' por los identificadores de la extensión correspondiente)sudo systemextensionsctl uninstall J6S6Q257EK ch.protonvpn.mac.WireGuard-Extension
- Introducción de la contraseña de administrador y confirmación con la tecla Enter.
- Activación nuevamente de SIP en modo Recuperación. csrutil enable
Para más propuestas de solución: Mac conectado al WiFi pero sin acceso a Internet: causas y soluciones
Compartir esta publicación puede facilitar la resolución de problemas de actualización en macOS Sonoma a otras personas.
Lector USB/tarjeta inteligente sin funcionamiento en macOS Sonoma
Si el lector USB o el lector de tarjetas inteligentes deja de funcionar tras la actualización a macOS Sonoma, probablemente se trata de una incompatibilidad con la versión y precisa una actualización de controlador.
Existe la posibilidad de comunicarse con el fabricante para consultar si existe una versión reciente del controlador. Cuando esto no resulte posible, puede contemplarse la vuelta a una versión anterior del sistema a fin de recuperar la funcionalidad del lector. El arranque del Mac en modo seguro también podría ofrecer una solución temporal.
Rendimiento lento o retrasos en Macs tras la actualización a macOS Sonoma
¿Se ha vuelto más lento tu Mac después de instalar macOS Sonoma? Numerosos usuarios de la beta consideran que Sonoma es en general más ágil, gracias a que Apple ha reescrito el framework Foundation en Swift, lo que elimina la conversión entre C y Swift y permite un mayor rendimiento (más detalles).
No obstante, los Mac de modelos no recientes pueden sufrir ciertos retrasos con aplicaciones como Google Chrome bajo macOS Sonoma, dada la dependencia de múltiples factores como la eficiencia del propio código de la app, los recursos del sistema o frameworks adicionales en uso.
Frente a problemas de lentitud en macOS Sonoma tras actualizar, conviene instalar versiones actualizadas de las aplicaciones tan pronto estén disponibles o utilizar alternativas optimizadas hasta que la aplicación afectada reciba soporte para Sonoma. Además, resulta recomendable finalizar los procesos que más recursos consumen desde el Monitor de Actividad y eliminar archivos innecesarios o basura acumulada en el sistema.
Una forma sencilla de optimizar el rendimiento del Mac consiste en utilizar iBoysoft DiskGeeker. Esta herramienta multifuncional permite liberar espacio eliminando archivos grandes o innecesarios, así como limpiar residuos como cachés, registros del sistema, correos electrónicos y otros archivos temporales.
Problemas de estabilidad al conectar la alimentación en Mac con Sonoma
Algunas personas han comunicado que sus equipos Mac experimentan cierres inesperados tras conectar el adaptador de corriente o abrir la tapa en sistemas con macOS Sonoma. Esta situación puede estar relacionada con los datos gestionados por el SMC. Cuando se producen cierres frecuentes en Sonoma, conviene restablecer el SMC. Para más información sobre cómo solucionar bloqueos recurrentes en este sistema, consulta este artículo especializado.
Fin de soporte para extensiones antiguas en Mail con macOS Sonoma
Uno de los principales inconvenientes tras la llegada de macOS Sonoma es la incompatibilidad con los plugins tradicionales de la app Mail. Extensiones como las proporcionadas por AltServer dejan de funcionar en esta versión y resulta necesario optar por complementos basados en Mailkit que ofrezcan prestaciones similares.
Incidencias con widgets en macOS Sonoma
Se han detectado diversos fallos en los widgets de macOS Sonoma, como la falta de respuesta al interactuar con ellos, problemas con el cambio automático entre modos claro y oscuro, fallos de integración de widgets de iPhone, desaparición de widgets tras actualizar el sistema —lo que implica volver a agregarlos manualmente—, bloqueos al activar la pantalla de bloqueo, widgets que no se muestran correctamente, entre otros.
En caso de experimentar errores relacionados con los widgets en macOS Sonoma, pueden aplicarse las siguientes alternativas:
- Solución 1: Reiniciar el Mac.
- Solución 2: Cerrar la sesión del usuario y acceder nuevamente.
- Solución 3: Finalizar el proceso del Centro de Notificaciones mediante Monitor de Actividad.
- Solución 4: Eliminar los widgets, reiniciar y volver a añadirlos posteriormente.
El detalle completo de las soluciones se encuentra aquí: Widgets sin funcionar en macOS Sonoma/Ventura [11 alternativas]
¡Comparte esta información sobre los errores detectados en macOS Sonoma pulsando el siguiente botón!
Problemas con monitores externos en macOS Sonoma
Dificultades para detectar monitores externos fue una incidencia habitual en macOS Ventura y persiste en algunos casos tras actualizar a macOS Sonoma. Aunque hay usuarios que lograron solucionar el problema con la actualización —manteniendo la versión DisplayPort en 1.4—, otras personas comienzan a notar estos inconvenientes tras la migración al nuevo sistema.
Un consejo práctico para resolver este inconveniente consiste en conectar el monitor directamente al Mac, sin utilizar un concentrador USB.
Para consultar alternativas adicionales, accede a esta guía: Soluciones si macOS Sonoma no reconoce o no funciona con pantallas externas
Problemas con el teclado en macOS Sonoma
Entre los fallos relacionados con el teclado en macOS Sonoma, suele observarse que el teclado deja de responder repentinamente como si estuviera bloqueado para todas las aplicaciones salvo Spotlight, o que los atajos de teclado no funcionan.
Una forma de restablecer el funcionamiento del teclado consiste en cerrar forzosamente PostgresMenuHelper, Little Snitch, Tailscale o Alfred desde el Monitor de Actividad.
Sobrecalentamiento y ruido excesivo del ventilador en macOS Sonoma
Tras instalar macOS 14 Sonoma, numerosos usuarios han detectado un aumento en la temperatura y un funcionamiento más intenso de los ventiladores, incluso durante tareas poco exigentes. Este calentamiento excesivo puede afectar a la vida útil del hardware, reducir el rendimiento y provocar molestias en el uso diario.
Para mantener una temperatura adecuada en el Mac, toma en cuenta los siguientes métodos.
- Solución 1: Verifica que las rejillas de ventilación y los sistemas de enfriamiento estén libres de polvo u obstrucciones.
- Solución 2: Evita situar el equipo sobre superficies blandas como almohadas.
- Solución 3: Finaliza desde el Monitor de Actividad los procesos que consumen muchos recursos del procesador.
- Solución 4: Restablece el controlador de gestión del sistema (SMC).
- Solución 5: Actualiza las aplicaciones instaladas.
Consumo excesivo de memoria en macOS Sonoma
En algunos casos se detectan fugas de memoria en procesos como fondos de pantalla, widgets, salvapantallas y el Centro de Notificaciones en macOS Sonoma. Al revisar el Monitor de Actividad, estos procesos pueden llegar a requerir varios GB, o incluso decenas de GB, de memoria.
Para liberar dicha memoria, resulta efectivo finalizar el proceso o reiniciar el Mac para restablecer el sistema operativo.
Errores al activar salvapantallas en macOS Sonoma
macOS Sonoma estrenó salvapantallas en cámara lenta que muestran paisajes destacados a nivel mundial. Sin embargo, es frecuente encontrar inconvenientes como fondos dinámicos y salvapantallas que no se cargan, salvapantallas de terceros incompatibles con doble monitor o la imposibilidad de descargar nuevos salvapantallas.
Cada nuevo salvapantallas ocupa varios gigabytes, por lo que la descarga puede demorar. Si no resulta posible cargarlo o descargarlo, se recomienda apagar completamente el Mac y volver a encenderlo.
Conviene destacar que es habitual que la pantalla de bloqueo se torne negra después de unos segundos. Para mantener la pantalla de bloqueo activa y obtener la reproducción continua del vídeo, puede emplearse una herramienta de autoclic.
Problemas de Bluetooth en macOS Sonoma
La imposibilidad de vincular un dispositivo Bluetooth tras la instalación de macOS 14 Sonoma resulta especialmente molesta cuando dicho accesorio es fundamental para el trabajo diario. A esto se suman las incidencias al hacer clic con el ratón en macOS Sonoma. Algunas soluciones habituales incluyen:
- Solución 1: Acceder a Ajustes del sistema > Bluetooth, seleccionar el botón ℹ️ junto al dispositivo, olvidarlo y añadirlo nuevamente.
- Solución 2: Desactivar y volver a activar tanto el Bluetooth del Mac como el del dispositivo externo.
- Solución 3: Realizar la conexión a través de un puerto USB.
- Solución 4: En el caso de ratones o teclados Logitech, eliminar la aplicación Logitech +.
Consumo excesivo de batería en macOS Sonoma
La reducción de autonomía tras la actualización de macOS puede deberse a la reindexación de Spotlight, tareas en segundo plano como el análisis de fotos o la sincronización con iCloud, incompatibilidades de software, nuevas funciones con mayor uso energético o errores del sistema.
Si la batería se agota con mayor rapidez después de instalar macOS 14 Sonoma, se recomienda lo siguiente:
- Solución 1: Revisar la pestaña Energía del Monitor de Actividad para identificar procesos responsables y cerrarlos.
- Solución 2: Comprobar que todas las aplicaciones estén actualizadas y sean compatibles con macOS Sonoma.
- Solución 3: Ajustar configuraciones como el brillo de pantalla o el modo de ahorro de energía.
- Solución 4: Restablecer el SMC, controlador encargado de la gestión de energía.
Unidades externas no detectadas o no montadas en macOS Sonoma
Otro inconveniente frecuente tras actualizar a macOS 14 Sonoma afecta a los dispositivos de almacenamiento externo. Cuando el sistema no reconoce o no monta una unidad externa, suelen estar implicados factores como controladores obsoletos, daños en el sistema de archivos, problemas de conexión o fallos de hardware.
Si el disco externo utiliza formato NTFS, el controlador correspondiente podría no ser compatible con macOS Sonoma, lo que impediría que el Mac lo reconozca o monte correctamente. Para este escenario, conviene instalar un controlador NTFS actualizado y plenamente compatible con macOS Sonoma. iBoysoft NTFS for Mac permite acceder y trabajar con discos NTFS sin incidencias en esta versión del sistema. Está disponible a través del siguiente enlace.
Para discos externos con otros sistemas de archivos, se puede intentar lo siguiente:
- Desconexión y reconexión de la unidad externa al Mac.
- Utilización de otro cable USB, puerto o adaptador diferente.
- Reinicio del Mac con la unidad conectada.
- En dispositivos Mac con chip M1 o M2, accede al menú Apple > Configuración del Sistema > Privacidad y seguridad, selecciona en el menú desplegable junto a "Permitir conexión de accesorios" la opción Automáticamente al desbloquear o Siempre, para autorizar la conexión automática de accesorios sin requerir aprobación manual.
- Comprobación del funcionamiento del disco al iniciar en modo seguro.
Lecturas relacionadas:
Solución: ventanas de macOS Sonoma desaparecen al hacer clic en el fondo
macOS Sonoma: cómo solucionar que la ventana permanezca en primer plano
Consideraciones finales
Esta guía resulta útil para quienes necesitan solucionar errores y problemas de funcionamiento en macOS Sonoma. Se recomienda crear una copia de seguridad con Time Machine antes de actualizar a macOS 14 Sonoma.
En caso de haber realizado la actualización sin respaldo previo, es posible recuperar archivos utilizando iBoysoft Data Recovery para Mac. Este software profesional de recuperación es totalmente compatible con macOS Sonoma en equipos Intel, T2, M1 y M2.
Otros inconvenientes frecuentes en macOS Sonoma:
Solución al mensaje: una app desea acceder a datos de otras aplicaciones en Mac
Comparte esta información para que más personas conozcan los problemas habituales de macOS Sonoma.