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Problemas de clic del mouse / trackpad en macOS Sonoma, 13 soluciones

Updated on viernes, 14 de junio de 2024

iBoysoft author TomSmith

Written by

TomSmith
Professional tech editor

Approved by

Jessica Shee

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Resumen: Guía para solucionar problemas de clic del mouse después de la actualización de Sonoma, incluyendo el clic izquierdo que no funciona, el clic derecho que no funciona, clic que no responde y otros comportamientos erráticos. Puedes seguir las soluciones probadas y verificadas para habilitar nuevamente el mouse o el trackpad en tu Mac.

problemas de clic del mouse después de la actualización de Sonoma

Puedes encontrarte con problemas intermitentes de clic del mouse después de la actualización de Sonoma y no tener idea de qué causa el problema. Aquí tienes un caso de Reddit:

He estado experimentando algunos problemas extraños de clic del mouse desde que actualicé mi MacBook Air M1 a macOS Sonoma. Los clics se vuelven no receptivos o esporádicos con mi mouse Logitech Mx Master 3s. ¿Alguien más ha encontrado el mismo problema? Si es así, ¿puedes decirme cómo solucionarlo? Gracias.

De hecho, muchos usuarios de Mac han enfrentado el extraño problema de que el clic del mouse o del trackpad no funcione. Ya sea que tu clic derecho o tu clic izquierdo no responda en tu Mac, puedes seguir los métodos probados y verdaderos en esta publicación para restaurar el clic a la normalidad.

Formas rápidas de solucionar problemas de clic del mouse después de la actualización de Sonoma:

  1. Reconecta el mouse a tu Mac
  2. Limpia el sensor del mouse
  3. Desactiva o desinstala aplicaciones antivirus
  4. Restablece la configuración del escritorio y el dock
  5. Restablece la configuración del mouse y el puntero
  6. Desinstala aplicaciones de terceros incompatibles
  7. Vuelve a crear los archivos PLIST del mouse
  8. Libera más espacio en tu disco
  9. Restablece NVRAM y SMC
  10. Inicia en modo seguro
  11. Habilita la rasterización de GPU en Chrome
  12. Cambia al mouse Apple Magic
  13. Actualiza tu Mac

Comparte estas 13 soluciones para ayudar a más personas a resolver los problemas de clic del mouse en macOS Sonoma.

 

Cómo solucionar problemas de clic del mouse después de la actualización de Sonoma

Tal vez ya hayas intentado reiniciar tu dispositivo macOS Sonoma para solucionar los problemas de clic del mouse, solo para descubrir que el cursor sigue sin responder. Puedes reiniciar tu Mac varias veces más hasta que el cursor del mouse pueda moverse. Solo en ese caso, puedes seguir los trucos a continuación para solucionar el problema de clic del mouse después de actualizar a macOS Sonoma.

Las formas probadas a continuación son aplicables para todos los escenarios de problemas de clic del mouse, incluyendo:

  • El Magic Mouse registra cada clic como un "clic derecho".
  • El mouse no mueve el cursor al hacer clic en el texto.
  • El mouse no responde y presenta retraso.
  • El clic derecho no muestra un menú contextual.
  • El clic izquierdo no funciona correctamente.
  • No se pueden seleccionar las opciones en el menú contextual.
  • No se puede soltar el objeto al arrastrarlo.
  • A veces el mouse no hace clic en elementos de una carpeta.
  • El mouse no se desplaza en Mac.
  • No se puede hacer clic derecho en ninguna parte, siempre muestra el icono de texto de resaltado.
  • A veces, el clic con dos dedos en el trackpad para "clic derecho" no funciona en Mac.
  • El doble clic no funciona en Mac.

Solución 1: Reconecta el mouse a tu Mac

Quizás haya algunos errores con tu mouse que provoquen un comportamiento inadecuado de los clics en tu Mac. Si usas un mouse con cable, desconéctalo y vuelve a conectarlo a tu Mac.

Si usas un mouse inalámbrico, ve al icono de Apple > Preferencias del sistema > Bluetooth. Luego, desconecta el mouse y desactiva Bluetooth. Espera un momento y luego activa Bluetooth y empareja tu mouse.

Solución 2: Limpia el sensor del mouse

Tal vez, los clics del mouse no funcionan en macOS Sonoma debido a un sensor de mouse defectuoso. Verifica si hay suciedad cerca del sensor del mouse y límpialo. Luego, desplaza tu mouse para ver si funciona correctamente o no.

Solución 3: Desactiva o desinstala aplicaciones antivirus

El equipo de soporte de Apple dice que el problema puede ser causado por software antivirus como McAfee Total Protection. Es posible que no se haya lanzado una actualización compatible con macOS Sonoma, lo que provoca problemas extraños de clics del mouse. Intenta cerrar las aplicaciones antivirus en tu Mac. Si no hay cambios, desinstálalas todas para una verificación más exhaustiva.

Solución 4: Restaurar la configuración del Escritorio y del Dock

Un técnico de Apple muestra que debido a los widgets y a Stage Manager, la forma en que los clics del mouse funcionan en Finder ha cambiado. Si el clic derecho no funciona en Finder, ve a restablecer la configuración de widgets y Stage Manager en Escritorio y Dock.

  1. Ir al menú de Apple > Configuración del sistema > Escritorio y Dock.
  2. En la sección Gestor de Escritorio y Stage, desmarca "En el escritorio", desmarca "En Stage Manager", establece "Hacer clic en el fondo de pantalla para revelar el escritorio" en "Solo en Stage Manager" y desactiva "Stage Manager".
    restablecer la configuración de Escritorio y Stage Manager en Mac
  3. En la sección Widgets, desmarca "En el escritorio", desmarca "En Stage Manager" y desactiva "Usar widgets de iPhone".
    restablecer la configuración de Widgets
  4. Desactiva "Los displays tienen espacios separados".
    desactivar espacios separados en los displays

Después de desactivar los Widgets, Stage Manager y los espacios separados en los displays, reinicia la computadora para ver si se solucionan los problemas de clic y pulsación del mouse en macOS Sonoma.

Corrección 5: Restablecer la configuración del mouse y puntero

Si los clics del mouse funcionan pero tienen lag o las opciones del menú del clic derecho no se pueden seleccionar a menos que sigas presionando el botón del mouse mientras mueves el cursor, puedes aumentar la velocidad de seguimiento y clic.

Aquí está cómo hacerlo:

  1. Haz clic en Configuración del sistema en el dock > Accesibilidad > Control de puntero.
    abrir Control de puntero en Accesibilidad 
  2. Mueve el deslizador hacia el lado derecho para aumentar la velocidad de doble clic, habilitar la carga por resorte y ajustar su velocidad.
    restablecer la configuración de Control de puntero
  3. Desplázate hacia abajo en la barra lateral izquierda para seleccionar Ratón (si lo usas) y cambia la velocidad de seguimiento, velocidad de doble clic y velocidad de desplazamiento a rápida.
    restablecer la configuración del mouse
  4. Continúa seleccionando Trackpad (si lo usas) y establece la velocidad de seguimiento y la velocidad de clic a rápida. 
    restablecer la configuración del trackpad

Corrección 6: Desinstalar aplicaciones de terceros incompatibles

Algunas aplicaciones de terceros aún no son compatibles completamente con macOS Sonoma, lo que provoca problemas extraños en los clics del mouse. Puedes verificar si las aplicaciones instaladas actualmente admiten macOS 14 o no. Si no lo hacen, ve a la App Store para verificar si hay actualizaciones disponibles. Si las hay, actualiza todas.

actualizar aplicaciones en Mac

Si estos programas no son compatibles con Sonoma hasta ahora, desinstálalos y reemplázalos por otros compatibles.

Corrección 7: Recrear los archivos PLIST del mouse

Las preferencias de configuración de tu mouse pueden estar corruptas o inválidas. Por lo tanto, tu mouse se comporta de manera anormal o no funciona en absoluto. Puedes eliminar los archivos PLIST del mouse (archivos de lista de propiedades) y luego reiniciar tu Mac para que se vuelvan a crear automáticamente los archivos PLIST del mouse.

Para eliminar los archivos PLIST del mouse:

  1. Abre una ventana de Finder y haz clic en Ir en la barra de menú.
  2. Selecciona Ir a la carpeta en el menú desplegable.
  3. Ingresa ~/Library/Preferences/com.apple.driver.AppleHIDMouse.plist en la barra de búsqueda y presiona Enter.
  4. Selecciona los siguientes archivos PLIST de mouse y muévelos a la Papelera.
    com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.mouse.plist
    com.apple.AppleMultitouchMouse.plist
    com.apple.driver.AppleHIDMouse.plist
    eliminar archivos PLIST de mouse

Corrección 8: Liberar más espacio en disco

Tu Mac puede haber acumulado muchos archivos y la instalación de macOS Sonoma casi se queda sin espacio de almacenamiento disponible en tu Mac.

Por lo tanto, tu Mac funciona lentamente y los clics del mouse responden con retraso o incluso no responden a veces. Puedes verificar el espacio de almacenamiento disponible en tu Mac yendo al menú Apple > Acerca de esta Mac > Almacenamiento.

Para liberar más espacio y hacer que tu Mac funcione rápido, se recomienda utilizar un limpiador profesional para Mac, ya que llevará mucho tiempo limpiar los archivos basura como caché de usuario y caché de aplicaciones en tu Mac.

iBoysoft DiskGeeker es una herramienta de gestión de discos que contiene una función de limpieza de Mac bien diseñada. Puede escanear rápidamente todos los archivos basura en tu Mac para eliminarlos con un solo clic. Luego, tu Mac recuperará suficiente espacio libre y se solucionarán los problemas de clic del mouse.

Así es cómo puedes usar iBoysoft DiskGeeker para limpiar archivos basura en tu Mac:

  1. Descarga gratuita, instala y abre iBoysoft DiskGeeker en tu Mac.
  2. Selecciona el volumen macOS - Data o Macintosh HD - Data en la barra lateral izquierda.
  3. Haz clic en Limpiar basura en la barra lateral derecha.
    limpiar basura
  4. Espera a que finalice el proceso de escaneo, selecciona los archivos no deseados y haz clic en Limpiar.
    limpiar archivos no deseados en Mac

Corrección 9: Restablecer NVRAM y SMC

NVRAM (memoria de acceso aleatorio no volátil) controla ciertas configuraciones del sistema para mantener tu Mac funcionando correctamente. Y SMC (controlador de administración del sistema) administra funciones de hardware de bajo nivel, como teclado, mouse, trackpad, etc. Por lo tanto, cuando el mouse no funciona, puedes restablecer NVRAM y SMC para solucionarlo.

Corrección 10: Iniciar en modo seguro

El Modo Seguro solo carga los componentes mínimos del kernel para iniciar tu Mac, aislando todos los programas de terceros. Al iniciar tu Mac en modo seguro, también se realizará una rápida comprobación del disco de arranque.

Por lo tanto, puedes intentar iniciar tu Mac en Modo Seguro para verificar si los programas de terceros que se ejecutan en segundo plano o los errores en el disco de arranque causan los problemas de clic en tu Mac.

Si el cursor funciona correctamente en Modo Seguro, reinicia tu Mac en modo normal e intenta desactivar los elementos de inicio en Configuración del sistema > Usuarios y grupos > Elementos de inicio de sesión.

Solución 11: Habilitar rasterización de GPU en Chrome

Si tu problema solo ocurre con Chrome, probablemente se deba a la rasterización de GPU. Simplemente abre Chrome y busca Chrome://flags/#enable-gpu-rasterization. Luego, expande el menú desplegable junto a la rasterización de GPU y elige Habilitar. Este método funciona para usuarios cuyos clics del mouse se mueven lentamente solo en Chrome.

Habilitar rasterización de GPU en Chrome

Solución 12: Cambiar al mouse de Apple Magic

Estos problemas de clic del mouse parecen ser con ratones de terceros. Aunque algunos dispositivos de hardware de terceros como los ratones pueden funcionar en las máquinas Mac, no alcanzan el rendimiento de uno producido por Apple.

Por lo tanto, si estás usando un ratón de terceros, cámbialo por un mouse de Apple Magic.

Solución 13: Actualizar Mac

No se puede descartar que los errores no corregidos en Sonoma puedan causar problemas de clic del mouse. Puedes verificar si hay actualizaciones menores disponibles para macOS 14 y actualizar tu Mac.

Si estas soluciones te funcionan, ¿por qué no informar a más personas?

 

¿Por qué no funciona el clic del mouse en tu Mac?

El problema de que el clic del mouse no funcione en tu Mac es complicado. Puede ser causado por diversas razones, y a continuación se mencionan las más comunes:

  • Ratón defectuoso.
  • Errores del sistema.
  • Incompatibilidad de software.
  • Escasez de espacio en disco.
  • Interferencia de software de terceros.
  • Configuración incorrecta del mouse o trackpad.

Veredicto

Los problemas intermitentes de clic del mouse ocurren después de la actualización de Sonoma en tu MacBook Pro, MacBook Air, Mac mini u otros modelos, lo que afecta negativamente la eficiencia de tu trabajo. Si encuentras algún error de clic del mouse en tu Mac, simplemente sigue los métodos probados en esta publicación.

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