Si tu Apple Magic Mouse 2 no se desplaza, no estás solo, este es un problema común con el que se encuentran muchos usuarios de Mac.
En la mayoría de los casos, el problema es causado por factores simples como fallas de conexión, configuraciones incorrectas o errores temporales del sistema, no por fallas de hardware.
La buena noticia: normalmente puedes solucionarlo en cuestión de minutos. Comienza volviendo a conectar tu Magic Mouse. Si eso no funciona, sigue los métodos probados a continuación para restaurar el desplazamiento de forma rápida y segura.
Nota: Si tu ratón de Apple no funciona, sigue esta guía: Qué hacer si el ratón de Apple no funciona
Reemplazar o recargar las pilas
Lo primero es lo primero, verifica la fuente de energía de tu Apple Magic Mouse para ver si tiene una batería defectuosa o agotada.
Si estás usando el ratón Mac original ( Apple Magic Mouse 1), intenta verificarlo reemplazando las pilas viejas por pilas nuevas y mira si ahora se desplaza normalmente.
Si estás usando el Apple Magic Mouse 2, puedes verificar fácilmente el nivel de batería de tu Magic Mouse seleccionando el icono de Bluetooth en el menú superior y seleccionando tu ratón de la lista cuando tu ratón de Apple no funciona.
A diferencia del antiguo Magic Mouse, el Apple Magic Mouse 2 viene con una batería interna. Así que si encuentras que tu Magic Mouse 2 se ha quedado sin energía, puedes cargar tu ratón conectando el cable USB-C a un puerto USB-C en tu Mac.
Espera al menos 15 minutos hasta que la fuente de energía del ratón sea suficiente y verifica si el problema de desplazamiento del Magic Mouse no funciona se ha resuelto.
Reiniciar el servicio de Bluetooth
La falla en la conexión Bluetooth también puede llevar a este problema.
Para solucionarlo, puedes activar y desactivar el servicio de Bluetooth haciendo clic en el menú de estado de Bluetooth en la barra de menú de tu computadora Mac.
O haz clic en el logo de Apple, selecciona Preferencias del Sistema > Bluetooth. En la ventana de ajustes de Bluetooth, activa el botón de Encender y Apagar.
Si esto no ayuda a resolver el problema de Mac mouse sin desplazamiento, intenta restablecer el módulo Bluetooth.
- Mantén presionadas las teclas Shift y Option mientras haces clic en el ícono de Bluetooth en la esquina superior derecha de tu pantalla para mostrar el menú de ajustes de Bluetooth.
- Reinicia el módulo seleccionando Depurar > Restablecer el módulo Bluetooth y presionando Aceptar.
Reconectar tu Ratón Mac
Si refrescar el servicio de Bluetooth o restablecer el módulo Bluetooth no ayuda a solucionar el problema de Magic Mouse sin desplazamiento, entonces vale la pena intentar volver a emparejar el Magic Mouse con tu Mac. Así es como:
- Haz clic en el logo de Apple, ve a Preferencias del Sistema, luego haz clic en Bluetooth.
- Haz clic en el botón que aparece junto a tu Magic Mouse. Luego presiona Eliminar cuando aparezca la ventana de confirmación.
- Para volver a emparejar tu ratón inalámbrico de Apple, apaga y enciende tu ratón Bluetooth, luego espera a que el Magic Mouse aparezca en la lista de dispositivos y luego presiona Conectar.
Restablecer los Ajustes del Ratón Apple
La mayoría de los usuarios de Mac saben que ajustes incorrectos del ratón podrían provocar la incapacidad de realizar clic derecho en Mac. Además, las preferencias incorrectas del ratón también pueden causar el problema de Apple Mouse sin desplazamiento.
Tal vez puedas intentar los siguientes pasos para restablecer los ajustes del ratón en Accesibilidad de Mac para arreglarlo:
- Abre el Menú de Apple y selecciona Preferencias del Sistema.
- Selecciona Accesibilidad y haz clic en Control del Puntero. Si estás en una versión anterior de macOS, haz clic en Ratón y Trackpad.
- Haz clic en Opciones del Ratón y habilita la casilla de Desplazamiento y selecciona la opción sin inercia en el menú desplegable.
Ahora que has corregido las preferencias del ratón de Mac, verifica si la función de desplazamiento está funcionando correctamente en tu ratón inalámbrico Magic.
Reiniciar tu Mac
Si el desplazamiento de tu Magic Mouse sigue sin funcionar, quizás sea hora de reiniciar tu Mac. A veces, reiniciar el Mac siempre ayuda a solucionar varios problemas del Mac y problemas relacionados con los accesorios de Mac, como el Apple Wireless Mouse, Magic Trackpad o teclado.
Simplemente haz clic en el logo de Apple, luego selecciona Reiniciar. Cuando tu Mac se reinicie, verifica si se ha solucionado el problema de que el desplazamiento del Mouse de Apple no funciona.
Actualizar macOS
Si ninguno de los métodos mencionados anteriormente soluciona el problema de que el desplazamiento no funciona en el Mouse de Apple, quizás debas verificar si tu macOS es la última versión. Algunas versiones anteriores de macOS contienen errores o ni siquiera son compatibles con tus ratones de Apple.
Por lo tanto, para solucionar este problema, es posible que debas descargar y actualizar macOS ya que las actualizaciones de macOS mejoran la estabilidad, compatibilidad y seguridad de tu Mac, y actualizar el Mac también podría resolver el problema de que el desplazamiento del Magic Mouse no funciona.
¿Por qué no funciona el desplazamiento del Mouse de Apple?
Así como se mencionó anteriormente, muchas razones podrían llevar al problema de que el Mouse de Apple no desplaza. Las causas comunes incluyen:
- Una batería defectuosa o agotada
- Mala conexión con Mac
- Ajustes incorrectos del Mouse de Mac
- Errores de macOS o incompatibilidad
Parte bonus: Cómo mejorar el rendimiento de tu Mouse de Apple
Si estás frustrado por las opciones limitadas del clic derecho, también, usar un mejorador del clic derecho del Mouse de Apple puede ayudar a mejorar su funcionalidad y rendimiento general.
Un mejorador del clic derecho del Apple Magic Mouse es una pequeña herramienta para ayudar a personalizar y mejorar el menú del clic derecho en tu computadora Mac.
Dentro de este software, al hacer clic con el botón derecho en tu Mac con tu Mouse de Apple, obtendrás más funciones útiles. Hay muchos mejoradores del clic derecho en el mercado. Aquí, recomendamos iBoysoft MagicMenu por sus funciones poderosas:
iBoysoft MagicMenu puede:
- Crear un nuevo archivo en tu Mac escritorio con solo hacer clic derecho en un área vacía en tu escritorio y luego seleccionar Nuevo Archivo en el menú contextual.
- Copiar o mover un archivo a la ruta de destino con un solo clic derecho.
- Acceso rápido a aplicaciones, carpetas, discos, navegadores y enlaces a sitios web sin abrir Finder o Launchpad.
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Además, iBoysoft MagicMenu agrega muchas más funciones útiles en la Biblioteca de Funciones, como grabación de pantalla, captura de pantalla, ocultar/mostrar archivos, copiar la ruta del archivo y cortar el archivo a las opciones del clic derecho en Mac, lo que significa que puedes utilizar completamente tu Apple Magic Mouse con esta aplicación intuitiva.
Mis pensamientos finales
Para aumentar la tasa de éxito al solucionar los problemas de que el Magic Mouse no se desplaza, se recomienda seguir cualquiera de los pasos o procedimientos correspondientes y probar las soluciones una tras otra cuando una no funcione.
Si desafortunadamente, ninguna de las 6 soluciones funciona, es posible que debas enviar tu Mac a una tienda Apple local para su reparación. Por cierto, si te encuentras con otros problemas relacionados con el mouse, por ejemplo, el mouse de Apple se mueve solo en una PC con Windows, puedes consultar 'Solucionado: Mouse que se Mueve Solo en Windows 10, 8, 7' para obtener soluciones completas.
Preguntas frecuentes: el Apple Mouse que no se desplaza
- Q¿Por qué el desplazamiento del Apple Magic Mouse es tan lento?
-
A
Para solucionar este problema, presiona las teclas Command + Barra espaciadora para abrir Spotlight, y escribe 'Accesibilidad'. Cuando Accesibilidad esté resaltado, haz clic para ir al menú principal, y selecciona Punto & Clic > Opciones del ratón.
Si el deslizador de velocidad de seguimiento está configurado a una velocidad extremadamente lenta, ajústalo a una velocidad relativamente rápida que te convenga mejor.
- Q¿Por qué el Magic Mouse no se desplaza en Windows?
-
A
La razón principal por la que el Magic Mouse no se desplaza en Windows es que es posible que no hayas reinstalado el controlador recomendado - AppleWirelessMouse64 de bootcamp5.1.5769.
Pero si ya has reinstalado uno y el desplazamiento del Magic Mouse sigue sin funcionar en Windows, básicamente necesitas una versión más nueva del controlador.