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Resolvido: iCloud não está funcionando/carregando/sincronizando no macOS Sonoma

Updated on segunda-feira, 8 de abril de 2024

iBoysoft author JoãoSilva

Written by

JoãoSilva
Professional tech editor

Approved by

Jessica Shee

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Resolvido - Problemas de Sincronização/Carregamento/Conexão do iCloud no macOS Sonoma

Resumo: Esta postagem aborda maneiras verificadas de corrigir os problemas de não funcionamento adequado do iCloud no macOS Sonoma. Como o iCloud não é estável, você pode escolher uma alternativa de backup como o iBoysoft DiskGeeker para ajudar a sincronizar arquivos no seu Mac de forma rápida e fácil.

O iCloud não funciona no macOS Sonoma

O macOS Sonoma, que contém várias novas funcionalidades, leva você a experimentá-lo, mas não é tão perfeito quanto esperamos. Existem alguns problemas com o novo macOS, especialmente o mau funcionamento do iCloud.

Abaixo está um caso real da Comunidade Apple:

Após a atualização para o macOS Sonoma, eu tentei abrir o iCloud. Ele me pediu para permitir o iCloud nas Configurações do Sistema. No entanto, não consegui ativar o iCloud nas Configurações. Não consigo mais acessar os documentos armazenados no iCloud após a atualização para o macOS 14.

Se o seu iCloud não funciona no macOS Sonoma, incluindo problemas de sincronização, carregamento, conexão, etc., por favor, leia atentamente esta postagem. Esta postagem é adequada para ajudá-lo com o iCloud mal comportado no macOS 14. Todas as possíveis situações em que você pode estar são consideradas.

Soluções para corrigir o não funcionamento/sincronização/carregamento do iCloud no macOS Sonoma:

Cenários Soluções
iCloud Drive está vazio 1. Faça login no iCloud
2. Personalize as configurações do iCloud
3. Faça logout do seu ID Apple e depois faça login novamente
4. Crie um novo perfil com as mesmas permissões no seu Mac
5. Desligue e ligue novamente a conexão de rede
6. Atualize o Mac
iCloud não aparece nas Configurações do Sistema 1. Use a caixa de pesquisa das Configurações do Sistema para abrir o iCloud
2. Faça logout do seu ID Apple e depois faça login novamente
3. Crie um novo perfil com as mesmas permissões no seu Mac
4. Atualize o Mac
iCloud está acessível, mas os arquivos armazenados não estão 1. Personalize as configurações do iCloud
2. Faça logout do seu ID Apple e depois faça login novamente
3. Desligue e ligue novamente a conexão de rede
4. Crie um novo perfil com as mesmas permissões no seu Mac
5. Inicie o seu Mac no Modo de Segurança
6. Atualize o Mac
iCloud não funciona ou não se conecta aos Notas, Fotos, Drive, etc. 1. Personalize as configurações do iCloud
2. Faça logout do seu ID Apple e depois faça login novamente
3. Desligue e ligue novamente a conexão de rede
4. Crie um novo perfil com as mesmas permissões no seu Mac
5. Atualize o Mac
Os arquivos do iCloud não puderam ser baixados do armazenamento 1. Faça logout do seu ID Apple e depois faça login novamente
2. Desligue e ligue novamente a conexão de rede
3. Crie um novo perfil com as mesmas permissões no seu Mac
4. Atualize o Mac

Por que não compartilhar essas maneiras para ajudar mais pessoas?

 

Tabela de Conteúdos:

Por que o iCloud não funciona no macOS Sonoma?

Muitos usuários dizem que o problema do iCloud não funcionar em Sonoma se deve aos bugs do sistema, já que esse problema surge após a atualização para o macOS 14.

Não se pode negar que o problema de carregamento do iCloud está relacionado a problemas do sistema, mas não apenas a isso. Suas configurações incorretas, uma rede fraca ou instável e a interferência de aplicativos de terceiros são todas possíveis causas.

iCloud não está funcionando/carregando/sincronizando no macOS Sonoma, o que fazer?

Embora seja um problema comum, o iCloud não funcionar no macOS Sonoma pode variar em circunstâncias específicas. Aqui estão as situações que você pode encontrar.

  • O iCloud não carrega após a instalação do Sonoma.
  • O iCloud Drive está vazio.
  • Pode acessar o iCloud, mas não pode acessar os arquivos armazenados nele.
  • O iCloud não sincroniza arquivos no Mac.
  • O iCloud não funciona com o aplicativo Notas.
  • O iCloud não conecta com drive, notas, fotos, messenger, etc.
  • Os arquivos do iCloud não puderam ser descarregados do armazenamento.

Nesta parte, você pode encontrar uma série de soluções alternativas para corrigir o iCloud que não funciona no macOS Sonoma. Como diferentes abordagens se aplicam a diferentes situações, escolha aquelas que se adequam ao seu caso.

Solução 1: Faça login no iCloud

Se você não consegue acessar o iCloud pelo desktop ou encontra um iCloud Drive em branco no Finder, verifique se você fez login no iCloud nas Configurações do Sistema primeiro.

Para fazer login no iCloud, siga estes passos:

  1. Clique no menu da Apple > Configurações do Sistema.
  2. Clique em Fazer login (ID Apple) na barra lateral.
  3. Insira seu email ou número de telefone, senha e clique em Continuar. 
    fazer login no Mac com ID Apple 
  4. Insira o código de verificação enviado para outro dispositivo. (Opcional)
    insira o código de verificação 
  5. Insira a senha do seu Mac.
  6. Insira o código de desbloqueio do iPhone que você usa. (Opcional)

 Nota: Se você ver um painel em branco após clicar em Fazer login nas Configurações do Sistema, vá para a Solução 3 para começar a resolver o problema.

Solução 2: Personalize as configurações do iCloud

Se você descobrir que o iCloud não sincroniza certos arquivos no seu Mac ou não sincroniza o aplicativo Notas ou outros, você pode redefinir suas configurações do iCloud.

  1. Vá para o menu da Apple > Configurações do Sistema > ID Apple > iCloud.
  2. Na seção Aplicativos que usam o iCloud, clique em Mostrar Todos. 
  3. Verifique se o aplicativo que você deseja sincronizar com o iCloud está ativado. Se não estiver, ative-o. Se já estiver ativado, mas não estiver sendo sincronizado, desative e ative novamente. 
    redefinir as configurações do iCloud no Mac

Solução 3: Use a caixa de pesquisa das Configurações do Sistema para abrir o iCloud

Se você clicar em ID Apple na barra lateral das Configurações do Sistema e encontrar o ID Apple em branco, você não tem acesso às configurações do iCloud para fazer alterações.

Você tem outra maneira de acessar as configurações do iCloud. Basta pesquisar "iCloud" na caixa de pesquisa das Configurações do Sistema. Em seguida, clique em iCloud nos resultados da pesquisa.

pesquisar iCloud na caixa de pesquisa das Configurações do Sistema

Solução 4: Faça logout do seu ID Apple e faça login novamente

Como o iCloud está incluído no Apple ID, erros no Apple ID também podem levar ao iCloud não funciona no seu Mac. Se o iCloud não carregar nas Configurações do Sistema após fazer login no seu Mac, você pode tentar sair da sua conta Apple ID e entrar novamente.

janela de configurações do iCloud não carrega

  1. Digite o Apple ID na caixa de pesquisa das Configurações do Sistema e clique nele nos resultados da pesquisa abaixo para abrir o Apple ID.
  2. Role a janela do Apple ID para baixo e clique em Sair no canto inferior esquerdo.
    sair da conta Apple ID no Mac 
  3. Depois de sair completamente da sua conta Apple ID, clique em Iniciar sessão (Apple ID) na barra lateral esquerda e siga o guia na tela para fazer login novamente na sua conta Apple ID. 

Correção 5: Criar um novo perfil com as mesmas permissões no seu Mac

Além de usar o iCloud, você não consegue nem fazer login nem sair da sua conta Apple ID, ou recebe a mensagem dizendo "O processo de extensão Apple ID(10836) foi encerrado" ao fazer login na sua conta Apple ID. O mau funcionamento do iCloud pode ser devido a um problema no lado da Apple. O técnico sênior da Apple indica que o iCloud, com alguns perfis de usuário, não está sincronizando com a atualização Sonoma.

No entanto, ainda há um truque para você. Você pode criar um novo perfil com as mesmas permissões e, em seguida, fazer login no seu Mac com esse perfil e usar sua conta Apple ID para entrar no iCloud.

Aqui está como criar um novo perfil com as mesmas permissões (como Admin) no seu Mac:

  1. Vá para Configurações do Sistema.
  2. Role a barra lateral para baixo e selecione Usuários e Grupos.
  3. Clique no botão Adicionar Usuário e digite sua senha de administrador, se solicitado. 
    adicionar novo usuário no Mac
  4. Na janela pop-up de edição de usuário novo, selecione o tipo de Novo Usuário que seja o mesmo que o seu. 
    escolher novo tipo de usuário
  5. Digite outras informações e clique em Criar Usuário.
  6. Clique no menu Apple > Sair (seu nome de usuário). 
    sair do seu Mac
  7. Digite o novo nome de usuário e senha para fazer login no seu Mac novamente.
  8. Acesse Configurações do Sistema e faça login no iCloud com sua conta Apple ID.

Correção 6: Desligue e ligue novamente sua conexão de rede

O iCloud permite que você armazene dados em um local externo para acesso remoto via Internet. Portanto, se sua conexão com a Internet estiver ruim ou instável, você não conseguirá conectar-se ao iCloud no seu Mac. Como consequência, não será possível acessar arquivos no iCloud Drive e dados nos aplicativos que você habilitou no iCloud.

Para corrigir isso, você pode verificar o status da sua conexão com a Internet, desligar sua conexão de rede e, em seguida, ligá-la novamente.

Correção 7: Inicialize seu Mac no Modo de Segurança

Problemas de sincronização e carregamento do iCloud em Sonoma podem ser devido a conflitos de software, pois alguns dos seus aplicativos de terceiros instalados podem não ter sido atualizados para suportar o novo sistema.

Para verificar isso, você pode inicializar o seu Mac no Modo de Segurança. O Modo de Segurança carrega apenas os itens de inicialização mínimos e necessários para iniciar a máquina Mac, enquanto isola todos os programas de terceiros de funcionarem.

Se o iCloud funcionar bem no Modo de Segurança, significa que os aplicativos de terceiros estão bloqueando seu funcionamento normal. Você pode verificar a versão dos aplicativos de terceiros no seu Mac e desinstalar aqueles cuja versão mais recente seja anterior à data de lançamento do macOS Sonoma.

Correção 8: Atualize o Mac

Se todas as soluções acima não funcionarem, o iCloud não está funcionando no macOS Sonoma devido a um bug em Sonoma. Você pode atualizar o seu Mac para a última versão menor do macOS 14. Atualizações menores sempre vêm com correções de bugs para a versão principal atual e funcionam para melhorar os recursos integrados no Mac.

Se as soluções acima forem viáveis, compartilhe-as com mais pessoas.

 

Melhor alternativa para realizar backup de arquivos no seu Mac

O iCloud apresenta problemas no macOS Sonoma e também não é estável. Armazenar dados em um serviço de armazenamento em nuvem pela internet não é tão seguro quanto você imagina; pode haver ataques de vírus. Então, por que não mudá-lo para a melhor alternativa?

iBoysoft DiskGeeker é a sua melhor escolha para fazer backup de arquivos no seu Mac. Esta ferramenta de gerenciamento de disco contém o recurso File Keeper, que permite que você faça backup e sincronize arquivos no seu Macintosh HD. Você pode configurá-lo para fazer backup de arquivos no seu Mac a cada hora, dia, semana ou mês.

Diferente do backup do Time Machine, que requer um disco rígido externo, o iBoysoft DiskGeeker ajuda você a sincronizar arquivos no seu Mac. Quando ocorre uma perda acidental de dados, você pode carregar os backups deste ferramenta para prosseguir com a restauração de dados.

Aqui está como fazer:

  1. Baixe, instale e abra o iBoysoft DiskGeeker no seu Mac.
  2. Selecione Macintosh HD - Data (macOS - Data) na barra lateral esquerda e clique em File Keeper na barra de ferramentas à direita.
    File Keeper
  3. Clique em Ativar na janela pop-up. O File Keeper agora inicia automaticamente para fazer backup do volume de dados do Macintosh HD - Data (o volume de inicialização usado para armazenar todos os seus dados do usuário).

Se você deseja redefinir as configurações de backup, pode clicar no ícone de engrenagem > Opções para acessar o painel de preferências de backup.

Se você acha que este post é útil, compartilhe com mais usuários de Mac.