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TomSmithResumen: A veces los problemas ocurren inesperadamente cuando descubres que no hay archivos ni documentos en tu Mac después de la actualización de macOS. No te preocupes, este artículo de iBoysoft te dice cómo recuperar archivos eliminados o perdidos después de una actualización de Mac. Por cierto, iBoysoft Data Recovery es la solución más efectiva para rescatar tus datos perdidos.
Apple ha lanzado el nuevo macOS -- macOS Sonoma hace un tiempo. Sin embargo, algunos usuarios de Mac han comentado en línea que no quedan archivos o documentos en sus ordenadores después de instalar el nuevo macOS. Tras una investigación más detallada, descubrimos que este problema no solo afecta a las actualizaciones de macOS Sonoma, sino también a versiones anteriores de macOS como macOS Ventura, macOS Monterey, macOS Big Sur, macOS Catalina, etc.
Ante el problema de que la actualización de Mac eliminó todo, es mejor que pruebes soluciones para recuperar todos tus archivos y documentos, ya que la pérdida de datos es grave e inmensurable. Sigue leyendo para aprender cómo recuperar archivos perdidos después de que una actualización de Mac eliminó todo.
| Cómo recuperar archivos perdidos después de la actualización de macOS | Pasos |
| Verificar todos los archivos en Mac a través de Ir a la carpeta | 1. Abre Finder y selecciona Ir para elegir Ir a la carpeta. 2. Escribe una ruta/nombre/formato de archivo para localizar el archivo al que deseas acceder. |
| Utiliza el software de recuperación de datos iBoysoft | 1. Descarga e instala el software de recuperación de datos iBoysoft en tu Mac. 2. Selecciona la unidad en la que perdiste los archivos y comienza el proceso de escaneo del disco. 3. Verifica los resultados escaneados para ver si están intactos y bien haciendo clic en Vista previa. 4. Recupera los archivos deseados en tu Mac haciendo clic en Recuperar y guárdalos bien. |
| Recupera archivos perdidos a través de la copia de seguridad de Time Machine | 1. Conecta el disco de copia de seguridad de Time Machine a tu Mac (si tienes uno). 2. Inicia Time Machine en tu computadora. 3. Haz clic en la flecha hacia arriba y hacia abajo para localizar los archivos que deseas restaurar. 4. Haz clic en Restaurar para recuperar los archivos directamente. |
| Restaura todo bien con la copia de seguridad de iCloud | 1. Ve a iCloud.com en tu navegador de Mac. 2. Inicia sesión en iCloud con tu cuenta de Apple ID y haz clic en Iniciar sesión. 3. Cambia a la pestaña Configuración y selecciona la pestaña Avanzado para hacer clic en Restaurar archivos. 5. Selecciona los archivos que desees y haz clic en Seleccionar todo para restaurarlos. |
| Inicia sesión en otra cuenta de administrador | 1. Haz clic en el menú de Apple en tu Mac y selecciona Cerrar sesión. 2. Inicia sesión con tu cuenta de administrador anterior para verificar si los archivos siguen allí. Si lo están, guárdalos bien. |
| Recupera datos perdidos de la instantánea de APFS | 1. Reinicia tu Mac e inicia en modo de recuperación de macOS. 2. Selecciona Restaurar desde la copia de seguridad de Time Machine en las Utilidades de macOS y luego haz clic en Continuar. 3. Selecciona el disco que contiene la instantánea (el disco de arranque) y haz clic en Continuar. 4. Elige una instantánea local que desees restaurar y haz clic en Continuar. 5. Haz clic en Continuar si se te pregunta si deseas restaurar desde la instantánea seleccionada o no. 6. El proceso de restauración comienza, espéralo a que termine. |
| Pide a un profesional de recuperación de datos que restaure tus archivos | Contacta con el soporte de Apple ya sea llamando o enviando un correo electrónico. |
¿Actualizar mi Mac borrará todo?
Algunos usuarios de Mac tienen curiosidad sobre si actualizar el Mac borrará todo, incluidas las aplicaciones instaladas, archivos asociados, cachés, configuraciones de usuario, etc. Para decirlo claramente, Mac no eliminará todo al actualizar, ya sea una actualización importante o una actualización menor.
La actualización de macOS significa que tu Mac da la bienvenida a algunas nuevas características y correcciones de errores, pero no tiene nada que ver con los archivos personales acumulados y almacenados en tu computadora.
Si encuentras que tu Mac está en blanco y no queda nada más que un nuevo sistema operativo y aplicaciones integradas que vienen con él, las razones que contribuyen pueden ser las siguientes:
- Instalación fallida o interrumpida de macOS
- No hay suficiente espacio en el Mac para almacenar archivos faltantes
- Actualización irregular del sistema operativo Mac
- Descarga no confiable de macOS desde un sitio web dudoso o de terceros
- Eliminación simple de datos perdidos durante el proceso de actualización
- Formato/borrado del disco duro interno antes de la actualización de macOS
No importa cuál sea la posible razón que te hace perder archivos, pongamos a los culpables a un lado por un momento, ahora debemos centrarnos en cómo recuperar todo lo perdido en la actualización de macOS en tu Mac.
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Actualización de Mac Eliminó Todo: ¿Cómo Recuperar Datos Perdidos?
Este artículo te guiará a través de 7 métodos completos para recuperar datos perdidos después de que una actualización de Mac eliminara todo, y cada uno está explicado con pautas paso a paso. Puedes obtener una visión general rápida aquí de antemano:
- Revisa todas las carpetas en Mac a través de la opción Ir a la carpeta
- Utiliza iBoysoft Data Recovery Software
- Recupera archivos y documentos perdidos a través de la copia de seguridad de Time Machine
- Restaura todos los archivos en tu Mac con la copia de seguridad de iCloud
- Inicia sesión en una cuenta de administrador diferente para restaurar los archivos faltantes
- Recupera datos perdidos de APFS Snapshot
- Recupera datos perdidos solicitando a un profesional de recuperación de datos
No te asustes por las soluciones enumeradas, ya que no son tan complejas como imaginas, además, cada solución está detalladamente explicada. Simplemente sigue leyendo para probar una o más soluciones para restaurar todos tus archivos y documentos.
Solución 1: Revisa todos los archivos en Mac a través de la opción Ir a la carpeta
A veces, la situación en la que todos los iconos de escritorio de Mac desaparecieron o los archivos de escritorio desaparecieron en Mac ocurre de repente. En este momento, es preferible revisar todos los archivos y carpetas antes de recuperar datos. El método de acceder a la opción Ir a la carpeta de Finder te permite ver todos los archivos y carpetas en tu computadora con facilidad.
- Lanza Finder haciendo clic en la barra de menú inferior.
- Selecciona el menú Ir y elige Ir a la carpeta en el menú desplegable.
- Empieza a escribir la ruta de la carpeta (por ejemplo, /Library/Fonts/ o ~/Pictures/) lo mejor que puedas.
- Haz doble clic en el archivo o carpeta que deseas abrir.
Si no encuentras el archivo que buscas, puedes tomar medidas para recuperar los datos entonces.
Solución 2: Utiliza el software de recuperación de datos iBoysoft
iBoysoft Data Recovery Software se recomienda altamente porque es la manera más fácil y efectiva de recuperar archivos y documentos borrados de tu Mac. Puedes llevar a cabo el trabajo de recuperación de datos perdidos en varios pasos.
El software de recuperación de datos iBoysoft está diseñado con algoritmos de escaneo de disco y recuperación de datos excepcionales. Es para recuperar tus archivos con una tasa de éxito más alta. Puedes usarlo para recuperar archivos desaparecidos, perdidos, eliminados o extraviados de discos duros inaccesibles, ilegibles, formateados, corruptos y casi fallidos.
Además, el trabajo de recuperación de datos debe realizarse lo más rápido posible o cuanto más tiempo se pierda, más baja será la tasa de éxito de recuperación de datos. ¡Una vez que descubras que no quedan archivos/personales/carpetas/aplicaciones/documentos/configuraciones, apresúrate a utilizar iBoysoft Data Recovery Software para iniciar un escaneo completo del disco!
Mejor software de recuperación de archivos eliminados de Mac - iBoysoft Data Recovery for Mac
- Recupera fotos, documentos, archivos de audio, archivos MST, archivos FLV, correos electrónicos, archivos de Sketch, presentaciones de diapositivas, etc.
- Recupera archivos borrados de discos duros, SSD, unidades flash, tarjetas SD, discos duros externos, etc.
- Soporta unidades formateadas con APFS, HFS+, exFAT y FAT32.
- Se admiten Macs con procesadores Intel y Macs con Apple Silicon.
- Se admiten macOS 13 - macOS 10.11.
- El soporte técnico está disponible por correo electrónico.
Solo lectura y sin riesgos
Con una interfaz intuitiva, nunca te confundirás sobre cómo recuperar tus archivos y documentos con ella:
- Descargue e instale de forma gratuita el software de recuperación de datos iBoysoft en su computadora Mac.
- Inicio este software y luego seleccione el volumen donde perdió los archivos.
- Haga clic en Buscar datos perdidos en la esquina inferior derecha del software para iniciar el proceso de escaneo del disco.
- Cuando termine el proceso de escaneo, haga doble clic en el archivo o haga clic derecho para seleccionar Vista previa y luego revise el archivo de correo de antemano.
- Después de la revisión, elija los archivos que desea restaurar, luego haga clic en Recuperar para traerlos de vuelta. Guarde los archivos recuperados en otro disco por si se pierden nuevamente.
Solución 3: Recuperar archivos y documentos perdidos a través de la copia de seguridad de Time Machine
Time Machine siempre realiza copias de seguridad de cada cambio que haya realizado en su Mac si ha sido habilitado previamente. Cuando una actualización de Mac borra todo en su dispositivo, vale la pena intentar recuperar imágenes, documentos, archivos de audio, archivos MST, archivos FLV, correos electrónicos, archivos Sketch y PPTs perdidos de Time Machine.
- Inicie Time Machine en Mac a través de los accesos directos de búsqueda de Spotlight.
- Una fila de ventanas aparecerá en su escritorio, simplemente use las teclas de flecha arriba y abajo para desplazarse por la línea de tiempo y buscar las copias de seguridad.
- Cuando encuentre los archivos que desea, haga clic en Restaurar para enviarlos a la ubicación original.
Si ha realizado copias de seguridad de todos los archivos y documentos en su Mac con Time Machine en un disco duro externo antes de la actualización de Mac, también puede restaurar los datos almacenados en él en su Mac.
Solución 4: Restaurar todos los archivos en su Mac con la copia de seguridad de iCloud
Si tiene el hábito de hacer copias de seguridad de archivos y documentos en iCloud, entonces la restauración de iCloud es un método viable para guardar sus archivos eliminados o perdidos. Para que la restauración de iCloud funcione, lo único que necesita es una conexión a internet estable. Inicie la Calidad de red de macOS para verificar la situación de la red primero si encuentra algún problema durante el proceso de recuperación.
- Ir a iCloud.com en tu navegador de Mac como Safari o Google Chrome.
- Inicia sesión en iCloud con tu cuenta de ID de Apple y contraseña y luego haz clic en Iniciar sesión.
- Cambia a la pestaña Configuración y desplázate hacia abajo hasta el final de la ventana de inicio.
- Localiza la pestaña Avanzado y haz clic en Restaurar archivos. Si deseas restaurar contactos, marcadores, calendarios y recordatorios de iCloud, dirígete a elegir las opciones correspondientes.
- Selecciona los archivos que planeas restaurar o haz clic en Seleccionar todo para restaurar todos los archivos y carpetas. Haz clic en Restaurar para comenzar el trabajo de restauración.
Solución 5: Restaurar los archivos faltantes iniciando sesión en otra cuenta de administrador
Aunque raro, a veces sucede que una actualización de macOS borra el perfil de tu cuenta de usuario manteniendo tu carpeta de inicio. Y es por eso que tus archivos faltan. En este caso, todo lo que necesitas hacer es añadir tu antiguo perfil de cuenta y volver a iniciar sesión. Permíteme mostrarte cómo hacerlo aquí:
- Haz clic en el menú Apple en tu Mac y selecciona Cerrar sesión ... desde el menú desplegable.
- Inicia sesión nuevamente con tu cuenta de administrador anterior para comprobar si los archivos existen. Ten en cuenta que debes iniciar sesión con todas las cuentas una por una.
Si no se te permite iniciar sesión con tus cuentas antiguas, puedes añadirlas primero en Usuarios y grupos. Sigue los pasos a continuación para añadir una cuenta antigua:
- Haz clic en el menú Apple en el escritorio de tu Mac y selecciona Preferencias del sistema/Ajustes del sistema.
- Localiza la pestaña Usuarios y grupos, y haz clic en el icono del candado para realizar cambios adicionales.
- Haz clic en el icono + para añadir las cuentas antiguas que utilizabas.
- Completa todos los mensajes requeridos en la nueva ventana para añadir las cuentas antiguas.
- Inicia sesión en tus cuentas antiguas para buscar archivos y documentos faltantes.
Solución 6: Recuperar datos perdidos de la Instantánea APFS
La Instantánea es una característica incorporada de APFS en Mac desde macOS High Sierra. Puede capturar el estado del disco de inicio (formateado en APFS) en un cierto punto y mantener todos los archivos capturados en el disco. Puedes utilizar la instantánea APFS para devolver tu Mac a un estado específico cuando se tomó la instantánea.
El Modo de Recuperación de Mac es esencial si deseas retroceder tu Mac a un estado anterior para solucionar el problema de que la actualización de Mac borró todo.
- Reinicia tu Mac y mantén presionadas las teclas Command + R hasta que aparezca el logo de Apple.
- Selecciona Restaurar desde una copia de seguridad de Time Machine desde Utilidades de macOS y luego haz clic en Continuar.
- Selecciona el disco que contiene la instantánea (el disco de arranque) y haz clic en Continuar.
- Elige una instantánea local que desees restaurar y haz clic en Continuar.
- Haz clic en Continuar si te pide que restaures desde la instantánea seleccionada o no.
- Ahora, comienza el proceso de restauración. Tomará un tiempo; tu ordenador Mac se reiniciará automáticamente y los archivos y documentos volverán.
Si encuentras algo desagradable sobre macOS en sí mismo, también puedes hacer un downgrade de macOS Sonoma a Ventura o hacer un downgrade de macOS Ventura a Monterey para solucionarlo.
Solución 7: Pide a un profesional de recuperación de datos que restaure tus archivos
Una última manera en la que puedes confiar es contactar con el Soporte de Apple para soluciones profesionales y consejos. De todos modos, esta pérdida de datos ocurre debido a errores desconocidos en lugar de tus propias operaciones erróneas. Puedes ponerte en contacto con ellos en forma online, llamarlos o enviar un correo electrónico y esperar sus respuestas.
Conclusión
Una copia de seguridad completa de los datos almacenados en tu Mac es crucial antes de actualizar el sistema operativo de tu Mac para evitar cualquier accidente durante el proceso, dado que la ansiedad es inútil cuando te encuentras con la pérdida de datos.
Este artículo te ofrece 7 formas completas de recuperar archivos eliminados y todo lo que necesitas hacer es elegir un método apropiado para comenzar la tarea de recuperación de datos. Se recomienda el Software de Recuperación de Datos iBoysoft porque puede restaurar la mayoría de los archivos faltantes sin problemas.
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