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TomSmithResumen: A veces, los problemas suceden inesperadamente cuando descubres que no hay archivos ni documentos en tu Mac después de la actualización de macOS. Tranquilo, este artículo de iBoysoft te dice cómo recuperar archivos borrados o perdidos después de una actualización de Mac. Casualmente, iBoysoft Data Recovery es la solución más efectiva para rescatar tus datos perdidos.
Apple ha lanzado el nuevo macOS -- macOS Sonoma desde hace un tiempo. Sin embargo, algunos usuarios de Mac se han quejado en línea de que no hay archivos o documentos en sus computadoras después de instalar el nuevo macOS. A través de una investigación más profunda, descubrimos que este problema no solo sucede en las actualizaciones de macOS Sonoma, sino también en versiones anteriores de macOS como macOS Ventura, macOS Monterey, macOS Big Sur, macOS Catalina, etc.
Ante el problema de que la actualización de Mac borró todo, es mejor intentar soluciones para recuperar todos tus archivos y documentos, ya que la pérdida de datos es grave e inmensurable. Sigue leyendo para aprender cómo recuperar archivos perdidos después de que una actualización de Mac borrara todo.
| Cómo recuperar archivos perdidos después de la actualización de macOS | Pasos |
| Verifique todos los archivos en Mac a través de Ir a la carpeta | 1. Abra Finder y seleccione Ir para elegir Ir a la carpeta. 2. Escriba la ruta/nombre/formato del archivo para localizar el archivo al que desea acceder. |
| Utilice el software de recuperación de datos iBoysoft | 1. Descargue e instale el software de recuperación de datos iBoysoft en su Mac. 3. Seleccione la unidad en la que perdió archivos y comience el proceso de escaneo de disco. 3. Verifique los resultados escaneados para ver si están intactos y bien haciendo clic en Vista previa. 4. Recupere los archivos deseados en su Mac haciendo clic en Recuperar y guárdelos bien. |
| Recupere archivos perdidos a través de la copia de seguridad de Time Machine | 1. Conecte la unidad de copia de seguridad de Time Machine a su Mac (si tiene una). 2. Abra Time Machine en su computadora. 3. Haga clic en la flecha arriba y abajo para localizar los archivos que desea restaurar. 4. Haga clic en Restaurar para recuperar los archivos directamente. |
| Restaure todo bien con la copia de seguridad de iCloud | 1. Vaya a iCloud.com en su navegador de Mac. 2. Inicie sesión en iCloud con su cuenta de Apple ID y haga clic en Iniciar sesión. 3. Cambie a la pestaña Configuración y seleccione la pestaña Avanzado para hacer clic en Restaurar archivos. 5. Seleccione los archivos que desea y haga clic en Seleccionar todo para restaurarlos. |
| Inicie sesión en otra cuenta de administrador | 1. Haga clic en el menú Apple en su Mac y seleccione Cerrar sesión. 2. Inicie sesión con su cuenta de administrador anterior para verificar si los archivos todavía están allí. Si lo están, guárdelos bien. |
| Recupere datos perdidos desde APFS Snapshot | 1. Reinicie su Mac y arranque en modo de recuperación de macOS. 2. Seleccione Restaurar desde copia de seguridad de Time Machine en las Utilidades de macOS y luego toque Continuar. 3. Seleccione el disco que contiene la instantánea (el disco de inicio) y haga clic en Continuar. 4. Elija una instantánea local que desee restaurar y haga clic en Continuar. 5. Haga clic en Continuar si se le pregunta si desea restaurar desde la instantánea seleccionada o no. 6. El proceso de restauración comienza y espere a que termine. |
| Pida a un profesional de recuperación de datos que restaure sus archivos | Contacte al soporte de Apple ya sea llamando o enviando un correo electrónico. |
¿Actualizar mi Mac eliminará todo?
Algunos usuarios de Mac tienen curiosidad sobre si actualizar el Mac elimina todo, incluidas las aplicaciones instaladas, archivos asociados, cachés, configuración de usuario, etc. Para decirlo claramente, Mac no eliminará todo al actualizar, ya sea una actualización importante o una actualización menor.
La actualización de macOS significa que tu Mac recibe algunas nuevas funciones y correcciones de errores, pero no tiene nada que ver con los archivos personales acumulados y almacenados en tu computadora.
Si descubres que tu Mac está en blanco y solo tiene un nuevo sistema operativo y aplicaciones incorporadas incluidas, las posibles razones pueden ser las siguientes:
- Instalación de macOS fallida o interrumpida
- No hay suficiente espacio en el Mac para almacenar los archivos perdidos
- Actualización irregular del sistema operativo Mac
- Descarga no confiable de macOS desde un sitio web dudoso o de terceros
- Eliminación simple de datos perdidos durante el proceso de actualización
- Formato/borrado de disco duro interno antes de la actualización de macOS
No importa cuál sea la posible razón que te haga perder archivos, dejemos a un lado a los culpables por un momento, ahora debemos enfocarnos en cómo recuperar todo lo perdido en la actualización de macOS en tu Mac.
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La Actualización de Mac Borró Todo: ¿Cómo Recuperar Datos Perdidos?
Este artículo te guiará a través de 7 métodos completos para recuperar datos perdidos después de que una actualización de Mac haya borrado todo, y cada uno está explicado con pautas paso a paso. Puedes obtener una vista previa rápida aquí de antemano:
- Revisar todas las carpetas en Mac a través de Ir a la carpeta
- Utilizar el Software de Recuperación de Datos iBoysoft
- Recuperar archivos y documentos perdidos a través de una copia de seguridad de Time Machine
- Restaurar todos los archivos en tu Mac con una copia de seguridad de iCloud
- Iniciar sesión en una cuenta de administrador diferente para restaurar los archivos faltantes
- Recuperar datos perdidos de una Instantánea APFS
- Recuperar datos perdidos solicitando a un profesional de recuperación de datos
No te asustes por las soluciones mencionadas, ya que no son tan complejas como imaginas, además, cada solución está detalladamente explicada. Continúa leyendo para probar una o más soluciones para restaurar todos tus archivos y documentos.
Solución 1: Revisar todos los archivos en Mac a través de Ir a la carpeta
A veces, la situación en la que todos los iconos del escritorio de Mac desaparecen o los archivos del escritorio de Mac desaparecen de repente te sucede. En este momento, es preferible revisar todos los archivos y carpetas antes de recuperar datos. El método de acceder a la opción Ir a la carpeta de Finder te permite visualizar todos los archivos y carpetas en tu computadora con facilidad.
- Lanza Finder haciendo clic en él en la barra de menú inferior.
- Selecciona el menú Ir y elige Ir a la carpeta en el menú desplegable.
- Comienza a escribir la ruta de la carpeta (por ejemplo, /Library/Fonts/ o ~/Pictures/) lo mejor que puedas.
- Haz doble clic en el archivo o carpeta que deseas abrir.
Si no encuentras el archivo que deseas, puedes tomar medidas para recuperar datos entonces.
Solución 2: Utiliza el Software de Recuperación de Datos iBoysoft
El Software de Recuperación de Datos iBoysoft es altamente recomendado porque es la forma más fácil y efectiva de recuperar archivos y documentos eliminados de tu Mac. Puedes llevar a cabo el trabajo de recuperación de datos perdidos en varios pasos.
El Software de Recuperación de Datos iBoysoft está diseñado con algoritmos de escaneo de disco y recuperación de datos sobresalientes. Sirve para recuperar tus archivos con una tasa de éxito más alta. Puedes usarlo para recuperar archivos desaparecidos, perdidos, eliminados o extraviados de discos duros inaccesibles, ilegibles, formateados, corruptos y de casi falla.
Además, el trabajo de recuperación de datos debe realizarse lo más rápido posible, o cuanto más tiempo se pierda, menor será la tasa de éxito de recuperación de datos. Una vez que notes que no quedan archivos/personales/carpetas/aplicaciones/documentos/configuraciones, ¡apresúrate a utilizar el Software de Recuperación de Datos iBoysoft para comenzar un escaneo de disco a fondo!
Mejor Software de Recuperación de Archivos Eliminados para Mac - iBoysoft Data Recovery for Mac
- Recupera fotos, documentos, archivos de audio, archivos MST, archivos FLV, correos electrónicos, archivos Sketch, PPTs, etc.
- Recupera archivos eliminados de discos duros, SSD, unidades flash, tarjetas SD, discos duros externos, etc.
- Suporta unidades formateadas APFS, HFS+, exFAT & FAT32.
- Se admiten Macs con base en Intel y Macs Silicon de Apple.
- Se admiten macOS 13 -- macOS 10.11.
- El soporte técnico está disponible por correo electrónico.
Solo lectura y sin riesgos
Con una interfaz intuitiva, nunca te confundirás sobre cómo recuperar tus archivos y documentos con él:
- Descarga gratuita e instala el software de recuperación de datos iBoysoft en tu ordenador Mac.
- Abre este software y luego selecciona el volumen donde perdiste los archivos.
- Haz clic en Buscar Datos Perdidos en la esquina inferior derecha del software para iniciar el proceso de escaneo de la unidad.
- Cuando termine el proceso de escaneo, haz doble clic en el archivo o haz clic derecho para seleccionar Vista Previa y luego verifica el archivo de correo con antelación.
- Después de verificar, elige los archivos que deseas restaurar, luego haz clic en Recuperar para traerlos de vuelta. Por favor guarda los archivos recuperados en otra unidad por si se pierden nuevamente.
Solución 3: Recupera archivos y documentos perdidos a través de la copia de seguridad de Time Machine
Time Machine siempre realiza copias de seguridad de cada cambio que hayas hecho en tu Mac si ha sido habilitado previamente. Cuando una actualización de Mac borra todo en tu dispositivo, intentar recuperar fotos, documentos, archivos de audio, archivos MST, archivos FLV, emails, archivos de Sketch, y PPTs de Time Machine vale la pena.
- Abre Time Machine en Mac a través de atajos de búsqueda de Spotlight.
- Una fila de ventanas aparecerá en tu escritorio, solo utiliza las flechas arriba y abajo para desplazarte por la línea de tiempo y buscar las copias de seguridad.
- Cuando encuentres los archivos que desees, haz clic en Restaurar para enviarlos a la ubicación original.
Si has respaldado todos los archivos y documentos de tu Mac en Time Machine a un disco duro externo antes de la actualización de Mac, también puedes restaurar los datos almacenados en él a tu Mac.
Solución 4: Restaura todos los archivos en tu Mac con la copia de seguridad de iCloud
Si tienes el hábito de hacer copias de seguridad de archivos y documentos en iCloud, entonces la restauración de iCloud es un método viable para salvar tus archivos eliminados o perdidos. Para que la restauración de iCloud funcione, la única cosa que necesitas es una red estable. Abre macOS NetworkQuality para verificar la situación de la red primero si encuentras algún problema durante el proceso de recuperación.
- Ir a iCloud.com en tu navegador de Mac como Safari o Google Chrome.
- Inicia sesión en iCloud con tu cuenta y contraseña de Apple ID y luego haz clic en Iniciar sesión.
- Cambia a la pestaña Configuración y desplázate hacia abajo hasta la parte inferior de la ventana principal.
- Localiza la pestaña Avanzado y haz clic en Restaurar archivos. Si deseas restaurar contactos, marcadores, calendarios y recordatorios desde iCloud, elige las opciones correspondientes.
- Selecciona los archivos que planeas restaurar o haz clic en Seleccionar todo para restaurar todos los archivos y carpetas. Haz clic en Restaurar para comenzar el trabajo de restauración.
Solución 5: Restaurar los archivos faltantes iniciando sesión en otra cuenta de administrador
Es raro pero ocasionalmente sucede que una actualización de macOS elimina tu perfil de usuario mientras mantiene tu carpeta de inicio. Y por eso faltan tus archivos. En este caso, todo lo que necesitas hacer es agregar de nuevo tu antiguo perfil de cuenta e iniciar sesión de nuevo. Permíteme mostrarte cómo hacerlo aquí:
- Haz clic en el menú de Apple en tu Mac y selecciona Cerrar sesión ... en el menú desplegable.
- Inicia sesión nuevamente con tu antigua cuenta de administrador para comprobar si los archivos existen. Ten en cuenta que debes iniciar sesión con todas las cuentas una por una.
Si no se te permite iniciar sesión con tus antiguas cuentas, puedes agregarlas primero en Usuarios y grupos. Sigue los pasos a continuación para agregar una cuenta antigua:
- Haz clic en el menú de Apple en tu escritorio de Mac y selecciona Preferencias del Sistema/Ajustes del Sistema.
- Localiza la pestaña Usuarios y grupos, y haz clic en el icono de candado para hacer cambios adicionales.
- Haz clic en el icono + para agregar las cuentas antiguas que utilizaste.
- Completa todos los mensajes requeridos en la nueva ventana para agregar las cuentas antiguas.
- Inicia sesión en tus cuentas antiguas para buscar archivos y documentos faltantes.
Solución 6: Recuperar datos perdidos de Instantánea APFS
La Instantánea es una característica integrada de APFS en Mac desde macOS High Sierra. Puede capturar el estado del disco de arranque (formateado en APFS) en un determinado punto y mantener todos los archivos capturados en la unidad. Puedes usar la instantánea APFS para devolver tu Mac a un estado determinado cuando se tomó la instantánea.
Modo de Recuperación de Mac es esencial si deseas retroceder tu Mac a un estado anterior para solucionar el problema de que la actualización de Mac borró todo.
- Reinicia tu Mac y mantén presionadas las teclas Command + R hasta que aparezca el logo de Apple.
- Selecciona Restaurar desde copia de seguridad de Time Machine de las Utilidades de macOS y luego haz clic en Continuar.
- Selecciona el disco que contiene la instantánea (el disco de inicio) y haz clic en Continuar.
- Elige la instantánea local que deseas restaurar y haz clic en Continuar.
- Haz clic en Continuar si te preguntan si deseas restaurar desde la instantánea seleccionada o no.
- Ahora, comienza el proceso de restauración. Tomará algo de tiempo; tu computadora Mac se reiniciará automáticamente y los archivos y documentos volverán.
Si encuentras algo desagradable acerca de macOS en sí, también puedes degradar macOS Sonoma a Ventura o degradar macOS Ventura a Monterey para solucionarlo.
Solución 7: Consulta a un profesional de recuperación de datos para restaurar tus archivos
Una última forma en la que puedes confiar es contactar al Soporte de Apple para soluciones profesionales y consejos. De todos modos, esta pérdida de datos ocurre debido a errores desconocidos en lugar de tus malas operaciones. Puedes contactarlos en forma de chat en línea, llamarlos por teléfono o enviar un correo electrónico y esperar sus respuestas.
Conclusión
Una copia de seguridad completa de los datos almacenados en tu Mac es crucial antes de actualizar el sistema operativo de tu Mac para evitar cualquier accidente durante el proceso, dado que la ansiedad es inútil cuando te encuentras con una pérdida de datos.
Este artículo te ofrece 7 formas completas de recuperar archivos eliminados y todo lo que necesitas hacer es elegir un método apropiado para comenzar la tarea de recuperación de datos. Se recomienda el Software de Recuperación de Datos iBoysoft porque puede restaurar la mayoría de los archivos faltantes sin problemas.
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