Você deve reinstalar o macOS?
Você realmente precisa reinstalar o macOS? Essa é a primeira pergunta que deve fazer. Se não tiver certeza, consulte a tabela abaixo para encontrar a melhor solução para o seu caso.
| Situação | O que fazer |
| O Mac está lento | Tente solucionar o problema primeiro |
| O Mac apresenta erros no sistema | Reinstale o macOS |
| O Mac não inicia normalmente | Inicie a Recuperação do macOS → Utilitário de Disco → reinstale o macOS, se necessário |
| Você quer manter seus arquivos | Reinstale sem apagar o disco |
| Você quer vender o Mac | Apague o Mac |
| Você quer fazer uma instalação completamente limpa | Apague o Mac e reinstale o macOS |
| A Recuperação do macOS não funciona | Tente métodos alternativos de instalação ou recuperação |
| Você quer usar uma versão mais antiga do macOS | Siga um guia específico para fazer downgrade ou instalar uma versão anterior do macOS |
Antes de reinstalar o macOS
Antes de reinstalar o macOS, você precisa concluir algumas etapas de preparação:
- Faça backup do Mac com o Time Machine ou em uma unidade externa usando uma clonagem de disco
- Conecte o Mac à energia
- Verifique se você tem uma conexão estável com a internet
- Desconecte os dispositivos externos desnecessários
- Tenha em mãos a senha de login do Mac
- Se o FileVault ou outros recursos de segurança estiverem envolvidos, esteja preparado para fazer a autenticação
- Se você planeja vender o Mac, use o procedimento para apagar ou redefinir o dispositivo em vez de fazer uma reinstalação comum
Posso reinstalar o macOS sem perder meus dados?
Sim. Uma reinstalação normal do macOS pela Recuperação do macOS foi projetada para reinstalar o sistema operacional sem excluir seus arquivos pessoais, aplicativos ou ajustes do usuário. No entanto, é importante fazer backup do Mac antes de executar uma tarefa tão importante no dispositivo. Você poderá perder dados se realizar alguma operação incorretamente durante o processo e não tiver um backup.
Por isso, para reinstalar o macOS sem perder dados, é recomendável fazer backup do Mac antes. Há várias maneiras de fazer isso, como usar o Time Machine ou o iCloud. Se quiser fazer backup rapidamente de todos os dados do Mac, considere clonar o disco rígido do Mac com o iBoysoft DiskGeeker for Mac.
Como reinstalar o macOS sem apagar os dados
A reinstalação do macOS sem apagar os dados é usada principalmente para resolver:
- Problemas no sistema macOS
- Arquivos do sistema corrompidos
- Problemas de inicialização
- Comportamento anormal do macOS
- Reinstalação da versão atual do macOS
- Reparo de uma instalação
Etapa 1. Entrar na Recuperação do macOS
Primeiro, identifique o modelo do Mac — se ele tem processador Intel ou um chip Apple Silicon —, pois o procedimento para entrar na Recuperação do macOS varia conforme o modelo. Depois, você poderá prosseguir com a reinstalação do macOS pela Recuperação.
Em um Mac com Apple Silicon
- Desligue o Mac completamente
- Mantenha o botão liga/desliga pressionado até que as opções de inicialização sejam exibidas
- Clique em Opções
- Clique em Continuar para iniciar a Recuperação do macOS

Esse método se aplica a Macs com Apple Silicon, incluindo os chips M1, M2, M3, M4, M5 e posteriores.
Em um Mac com Intel
- Desligue o Mac completamente
- Ligue-o mantendo as teclas Command + R pressionadas simultaneamente
- Solte as teclas quando o logotipo da Apple aparecer. O Mac será iniciado na janela Utilitários do macOS, na partição de recuperação.
Durante a inicialização na Recuperação do macOS, pode ser necessário informar a senha de administrador para autenticar sua identidade antes de reinstalar o sistema operacional. Depois que a partição de recuperação for carregada, a janela Utilitários do macOS será exibida.
Dica: Além de reinstalar o macOS pela Recuperação, você também pode baixar o instalador do macOS e, em seguida, criar um instalador USB inicializável a partir de um DMG para reinstalar o macOS.
Se não conseguir baixar o macOS devido a uma incompatibilidade, siga estas instruções: Baixar o macOS em Macs incompatíveis
Etapa 2. Reinstalar o macOS 27 Golden Gate
Reinstalei o macOS Golden Gate 27.0 no meu MacBook Air M1 (2020). Se você estiver usando um Mac com processador Intel, não poderá reinstalar a versão mais recente do macOS 27 nesse Mac. Consulte todas as versões do macOS para saber qual sistema operacional será baixado e instalado no seu computador.

- Cliquei na opção "Reinstalar o macOS 27 Golden Gate" e cliquei em Continuar.

- Clique em Continuar.

- Selecionei Concordo para aceitar os termos do contrato de licença de software.

- Selecionei Macintosh HD como destino para reinstalar o macOS 27. Em seguida, cliquei em Continuar.

- Uma mensagem pop-up informou que o volume de destino escolhido não tinha espaço suficiente para a instalação. Eram necessários mais 22.1 GB. O Macintosh HD tem 126.87 GB no total, dos quais 32.18 GB estavam disponíveis. Isso significa que a reinstalação do macOS 27 exige pelo menos 54.28 GB.
Recorri ao iBoysoft Cleaner para analisar visualmente o espaço do Macintosh HD e liberar espaço para reinstalar o macOS 27, removendo arquivos desnecessários do sistema, arquivos grandes, arquivos duplicados, fotos semelhantes, aplicativos não utilizados, resíduos de aplicativos e outros itens. Se também precisar liberar espaço para reinstalar o macOS, consulte o guia com as instruções. - Depois de liberar espaço, cliquei em Continuar para iniciar a reinstalação. Uma janela com uma barra de progresso e o tempo restante para instalar o macOS 27 foi exibida.
Se não conseguir continuar a instalação do macOS e encontrar o erro "As informações do instalador no servidor de recuperação estão danificadas", veja as soluções aqui.
Como apagar e reinstalar o macOS
Apagar os dados e reinstalar o macOS é usado principalmente para:
- Preparar o Mac para venda
- Começar do zero
- Suspeita de problemas graves no sistema ou no armazenamento
- Remover intencionalmente todos os dados do usuário
Observação: Antes de começar, faça backup em uma unidade externa de todos os arquivos que deseja manter. Mesmo que você não pretenda apagar o MacBook, é recomendável proteger seus arquivos antes de reinstalar o macOS, pois esse é um procedimento importante.
Etapa 1. Entrar no modo de Recuperação do macOS
Esta etapa é igual à descrita acima, portanto não é necessário repeti-la aqui.
Etapa 2. Apagar o Mac
Se você deseja fazer uma reinstalação limpa do macOS, formatar o disco de inicialização do Mac é necessário. Antes de continuar, faça backup de todos os arquivos importantes em um computador, serviço de nuvem ou dispositivo de armazenamento externo.
Veja como apaguei meu Mac com Apple Silicon M1:
- Abri o Utilitário de Disco e selecionei os volumes do Macintosh HD
- Cliquei no botão Apagar, no menu superior
- Uma mensagem pop-up informou que não era possível apagar o Macintosh HD. Ela também exibiu a opção “Abrir Transferir ou Redefinir Ajustes” para apagar o Mac com segurança e restaurá-lo aos ajustes de fábrica

- Cliquei nessa opção e fui redirecionado para a janela Transferir ou Redefinir, na seção Geral dos Ajustes do Sistema
- Cliquei em “Apagar Todo o Conteúdo e Ajustes…”. Em seguida, o conteúdo do meu MacBook Air foi apagado automaticamente.

Veja como apagar um Mac mais antigo:
- Abra o Utilitário de Disco.
- Na barra lateral do Utilitário de Disco, selecione o volume do sistema que contém o sistema operacional e clique em Apagar.
- Dê um nome ao volume que você vai formatar. Para facilitar, é altamente recomendável usar “Macintosh HD”.

- Selecione o sistema de arquivos APFS.
- Clique em Apagar Grupo de Volumes. Isso excluirá o volume Macintosh HD - Data, criado pelo sistema quando você atualizou para o novo macOS, além de todos os outros volumes criados por você. A exclusão de todos os volumes pode liberar espaço e eliminar possíveis conflitos para uma reinstalação limpa do macOS.

- Confirme o apagamento do Mac clicando no botão Apagar.
A formatação do disco pode levar de alguns minutos a meia hora. Aguarde pacientemente e não interrompa o processo. Quando terminar, encerre o Utilitário de Disco para retornar à janela Utilitários do macOS.
Etapa 3. Reinstalar o macOS 27 ou 26
As etapas são as mesmas descritas acima. Consulte a seção anterior para ver as instruções detalhadas.
Não consegue reinstalar o macOS depois de apagar o Mac? Veja como resolver o problema.
Informações adicionais: reinstalar o macOS ou apagar o Mac
A tabela abaixo compara a reinstalação do macOS com o apagamento do Mac, ajudando você a entender rapidamente as principais diferenças.
| Reinstalar o macOS | Apagar o Mac | |
| Reinstala o sistema operacional | Sim | Sim |
| Exclui arquivos pessoais | Geralmente, não | Sim |
| Exclui aplicativos | Geralmente, não | Sim |
| Mantém os ajustes do usuário | Geralmente, sim | Não |
| Melhor opção para solucionar problemas | Sim | Geralmente, não é a primeira opção |
| Melhor opção antes de vender | Não | Sim |
| Exige backup | Altamente recomendado | Essencial |
Qual versão do macOS será reinstalada pela Recuperação?
As etapas para reinstalar o macOS — seja para reinstalar a versão atual, instalar a versão mais recente compatível ou restaurar a versão que veio originalmente com o Mac— dependem de o Mac usar Apple Silicon ou um processador Intel. Consulte a tabela abaixo para escolher a versão do macOS:
| Objetivo | Apple Silicon | Intel |
| Reinstalar o macOS atual ou instalado recentemente | Recuperação do macOS | Command-R |
| Instalar a versão mais recente compatível do macOS | Usar o caminho de atualização/instalação apropriado | Option-Command-R |
| Reinstalar o macOS original ou a versão mais próxima disponível | Não se aplica da mesma forma que o atalho da Intel. Use um instalador USB inicializável | Shift-Option-Command-R |
O que fazer se a Recuperação do macOS não funcionar?
A reinstalação do macOS não funciona? Há alternativas.
Se o Command R não estiver funcionando ou a partição de recuperação estiver danificada, você não conseguirá acessar o modo de recuperação e, consequentemente, não poderá reinstalar o sistema operacional do Mac. No entanto, o modo de recuperação não é a única forma de reinstalar o macOS. Quando ele não funciona, você pode usar alguns métodos alternativos.
Modo de recuperação pela Internet. Essa é uma versão da Recuperação do macOS baseada na Internet. Quando o Mac não consegue inicializar a Recuperação do macOS, ele entra automaticamente no modo de recuperação pela Internet para acessar a janela Utilitários do macOS. É necessária uma conexão estável com a Internet.
Modo Fallback do recoveryOS. Esse é um recurso exclusivo dos Macs com Apple Silicon: uma segunda cópia do recoveryOS. Com um Mac M1 desligado, mantenha o botão liga/desliga pressionado para entrar no modo Fallback do recoveryOS.
Modo DFU. Diferentemente dos modos de inicialização acima, o DFU é gravado no hardware como parte do SecureROM. Ele serve para restaurar o dispositivo ao funcionamento normal. Com o Apple Configurator 2, é possível reativar e restaurar um Mac com problemas.
Criar um instalador USB do macOS 27 Golden Gate. Se a Recuperação do macOS não estiver funcionando, você poderá criar um instalador inicializável usando um pen drive USB e um instalador completo do macOS compatível. Atualmente, a Apple fornece um comando oficial createinstallmedia para o macOS 27 Golden Gate.
Em geral, é fácil reinstalar o macOS no Mac usando o modo de Recuperação. Se o modo de Recuperação não estiver funcionando, este guia apresenta métodos alternativos para reinstalar o macOS. Após a reinstalação, você poderá aproveitar seu Mac novamente.
Perguntas frequentes
- QReinstalar o macOS apaga meus arquivos?
-
A
Normalmente, não. A reinstalação do macOS pela Recuperação do macOS geralmente preserva seus arquivos pessoais, aplicativos e ajustes do usuário. Apagar o Mac é um procedimento separado.
- QComo restaurar um Mac para os ajustes de fábrica?
-
A
Restart your Mac, hold Command + R to enter Recovery, erase the disk in Disk Utility, then select Reinstall macOS.
- QWhy can't I reinstall my Mac to the latest version?
-
A
Isso pode ocorrer devido a hardware desatualizado, pouco espaço de armazenamento, problemas de rede ou porque o Mac é compatível apenas com a versão do macOS instalada originalmente.
- QPreciso apagar o Macintosh HD antes de reinstalar o macOS?
-
A
Normally you don't unless you want to prepare the Mac for sale or need a clean reinstallation.
- QComo reinstalar o macOS 27 Golden Gate?
-
A
Entre na Recuperação do macOS e siga as instruções exibidas para reinstalar o macOS 27 Golden Gate.
