Você deve reinstalar o macOS?
Você realmente precisa reinstalar o macOS? Essa é a primeira pergunta que deve fazer. Se não tiver certeza, consulte a tabela abaixo para encontrar a solução mais adequada à sua situação.
| Sua situação | O que fazer |
| O Mac está lento | Tente solucionar o problema primeiro |
| O Mac apresenta erros do sistema | Reinstale o macOS |
| O Mac não inicia normalmente | Inicie a Recuperação → Utilitário de Disco → reinstale o macOS, se necessário |
| Você quer manter seus arquivos | Reinstale sem apagar o volume |
| Você quer vender o Mac | Apague o Mac |
| Você quer uma instalação completamente limpa | Apague o Mac e reinstale o macOS |
| A Recuperação não funciona | Tente métodos alternativos de instalação ou recuperação |
| Você quer uma versão anterior do macOS | Siga um guia específico para fazer downgrade ou instalar uma versão anterior do macOS |
Antes de reinstalar o macOS
Antes de reinstalar o macOS, conclua algumas etapas de preparação:
- Faça backup do Mac com o Time Machine ou em uma unidade externa usando uma clonagem de disco
- Conecte o Mac à energia
- Verifique se você tem uma conexão estável com a internet
- Desconecte os dispositivos externos desnecessários
- Tenha em mãos a senha de login do Mac
- Se o FileVault ou outros recursos de segurança estiverem envolvidos, esteja preparado para fazer a autenticação
- Se você planeja vender o Mac, use o procedimento de apagamento ou redefinição em vez de fazer uma reinstalação comum
É possível reinstalar o macOS sem perder meus dados?
Sim. A reinstalação normal do macOS pela Recuperação do macOS foi projetada para reinstalar o sistema operacional sem excluir seus arquivos pessoais, aplicativos ou ajustes de usuário. No entanto, fazer um backup do Mac antes de realizar uma tarefa tão importante no dispositivo é essencial. Você poderá perder dados se fizer alguma operação incorreta durante o processo e não tiver um backup.
Por isso, para reinstalar o macOS sem perder dados, é melhor fazer um backup do Mac primeiro. Há várias formas de fazer isso, como usar o Time Machine ou o iCloud. Se quiser fazer backup de todos os dados do Mac rapidamente, você pode considerar clonar o disco rígido do Mac com o iBoysoft DiskGeeker para Mac.
Como reinstalar o macOS sem apagar os dados
A reinstalação do macOS sem apagar os dados é usada principalmente para resolver:
- problemas no sistema macOS
- arquivos do sistema corrompidos
- problemas de inicialização
- comportamento anormal do macOS
- reinstalar a versão atual do macOS
- reparar uma instalação
Etapa 1. Entrar na Recuperação do macOS
Primeiro, identifique o modelo do Mac para saber se ele é baseado em Intel ou usa Apple Silicon, pois o procedimento para entrar no modo de Recuperação do macOS varia conforme o modelo. Depois disso, você poderá prosseguir com a reinstalação do macOS pela Recuperação.
Em um Mac com Apple Silicon
- Desligue o Mac completamente
- Pressione e mantenha pressionado o botão liga/desliga até que as opções de inicialização sejam exibidas
- Clique em Opções
- Clique em Continuar para iniciar a Recuperação do macOS

Esse método se aplica a Macs com Apple Silicon, incluindo os chips M1, M2, M3, M4, M5 e posteriores.
Em um Mac com Intel
- Desligue o Mac completamente
- Ligue-o enquanto mantém pressionadas simultaneamente as teclas Command+R
- Solte as teclas ao ver o logotipo da Apple. O Mac iniciará na janela Utilitários do macOS, na partição de recuperação.
Durante a inicialização no modo de Recuperação, pode ser necessário informar a senha de administrador para autenticar sua identidade e reinstalar o sistema operacional. Depois que a partição de recuperação for carregada, você verá a janela Utilitários do macOS.
Dica: Além de reinstalar o macOS pelo Modo de Recuperação, você também pode baixar o instalador do macOS e depois criar um instalador USB inicializável a partir de um arquivo DMG para reinstalar o macOS.
Se não conseguir baixar o macOS devido a uma incompatibilidade, siga este guia: Baixar o macOS em Macs incompatíveis
Etapa 2. Reinstalar o macOS 27 Golden Gate
Reinstalei o macOS Golden Gate 27.0 no meu MacBook Air com chip M1 (2020). Se você estiver usando um Mac com processador Intel, não poderá reinstalar a versão mais recente do macOS 27 nesse Mac. Consulte todas as versões do macOS para saber qual sistema operacional será baixado e instalado no seu computador.

- Cliquei na opção "Reinstalar o macOS 27 Golden Gate" e cliquei em Continuar.

- Clique em Continuar.

- Selecionei Concordo para aceitar os termos do contrato de licença de software.

- Selecionei Macintosh HD como destino para reinstalar o macOS 27. Em seguida, cliquei em Continuar.

- Uma mensagem pop-up informou que o volume de destino escolhido não tinha espaço suficiente para a instalação. Eram necessários mais 22,1 GB. O Macintosh HD tem 126,87 GB no total, dos quais 32,18 GB estavam disponíveis. Isso significa que a reinstalação do macOS 27 exige pelo menos 54,28 GB.
Recorri ao iBoysoft Cleaner para analisar visualmente o espaço do Macintosh HD e liberar espaço para a reinstalação do macOS 27, removendo arquivos inúteis do sistema, arquivos grandes, arquivos duplicados, fotos semelhantes, aplicativos não utilizados, resíduos de aplicativos, entre outros. Se também precisar liberar espaço para reinstalar o macOS, consulte o guia com as instruções. - Depois de liberar espaço, cliquei em Continuar para iniciar a reinstalação. Uma janela com uma barra de progresso e o tempo restante da instalação do macOS 27 foi exibida.
Se não conseguir continuar a instalação do macOS e encontrar o erro "As informações do instalador no servidor de recuperação estão danificadas", consulte as soluções aqui.
Como apagar e reinstalar o macOS
Apagar os dados e reinstalar o macOS é usado principalmente para:
- Preparar o Mac para venda
- Começar do zero
- Suspeita de problemas graves no sistema ou no armazenamento
- Remover intencionalmente todos os dados do usuário
Observação: Antes de começar, faça backup dos arquivos que deseja manter em uma unidade externa. Mesmo que você não pretenda apagar o MacBook, é recomendável proteger seus arquivos antes de reinstalar o macOS, pois esse é um procedimento importante.
Etapa 1. Entrar na Recuperação do macOS
Esta etapa é igual à descrita acima, portanto não é necessário repeti-la aqui.
Etapa 2. Apagar o Mac
Se você deseja fazer uma reinstalação limpa do macOS, formatar o disco de inicialização do Mac é necessário. Antes de continuar, faça backup de todos os arquivos importantes em um computador, serviço de nuvem ou dispositivo de armazenamento externo.
Veja como apaguei meu Mac com Apple Silicon M1:
- Abri o Utilitário de Disco > selecionei os volumes Macintosh HD
- Cliquei no botão Apagar, no menu superior
- Uma mensagem pop-up informou que não era possível apagar o Macintosh HD. Em seguida, apareceu a opção “Abrir Transferir ou Redefinir Ajustes” para apagar o Mac com segurança e restaurá-lo aos ajustes de fábrica

- Toquei nessa opção e fui redirecionado para a janela Transferir ou Redefinir, em Geral, nos Ajustes
- Cliquei em “Apagar Todo o Conteúdo e Ajustes…”. Em seguida, o conteúdo foi apagado automaticamente do meu MacBook Air.

Veja como apagar um Mac mais antigo:
- Abra o Utilitário de Disco.
- Na barra lateral do Utilitário de Disco, selecione o volume do sistema que contém o sistema operacional e clique em Apagar.
- Dê um nome ao volume que você vai formatar. Para facilitar, é altamente recomendável usar “Macintosh HD”.

- Selecione o sistema de arquivos APFS.
- Clique em Apagar Grupo de Volumes. Isso excluirá o volume Macintosh HD - Data, criado pelo sistema quando você atualizou para o novo macOS, além de todos os outros volumes criados por você. Apagar todos os volumes pode liberar espaço e eliminar possíveis conflitos para uma reinstalação limpa do macOS.

- Confirme o apagamento do Mac clicando no botão Apagar.
A formatação do disco pode levar de alguns minutos a meia hora para ser concluída. Aguarde e não interrompa o processo. Quando terminar, encerre o Utilitário de Disco para voltar à janela Utilitários do macOS.
Etapa 3. Reinstalar o macOS 27 ou 26
As etapas são as mesmas descritas acima. Consulte a seção anterior para ver as instruções detalhadas.
Não consegue reinstalar o macOS depois de apagar o Mac? Veja como resolver o problema.
Informações adicionais: reinstalar o macOS ou apagar o Mac
A tabela abaixo compara a reinstalação do macOS com a exclusão do conteúdo do Mac, ajudando você a entender rapidamente as principais diferenças.
| Reinstalar o macOS | Apagar o Mac | |
| Reinstalar o sistema operacional | Sim | Sim |
| Excluir arquivos pessoais | Normalmente, não | Sim |
| Excluir aplicativos | Normalmente, não | Sim |
| Manter os ajustes do usuário | Normalmente, sim | Não |
| Indicado para solucionar problemas | Sim | Geralmente, não é a primeira opção |
| Indicado antes de vender o Mac | Não | Sim |
| Requer backup | Altamente recomendado | Essencial |
Qual versão do macOS será reinstalada pela Recuperação?
As etapas para reinstalar o macOS — seja a versão atual, a versão mais recente compatível ou a versão que veio originalmente com o Mac — dependem de o computador usar Apple Silicon ou um processador Intel. Consulte a tabela abaixo para escolher a versão do macOS:
| Objetivo | Apple Silicon | Intel |
| Reinstalar o macOS atual ou instalado recentemente | Recuperação do macOS | Command-R |
| Instalar a versão mais recente compatível do macOS | Usar o caminho adequado de atualização/instalação | Option-Command-R |
| Reinstalar a versão original ou a mais próxima disponível do macOS | Não se aplica da mesma forma que o atalho da Intel. Use um instalador USB inicializável | Shift-Option-Command-R |
O que fazer se a Recuperação do macOS não funcionar?
A reinstalação do macOS não funciona? Há outras alternativas.
Se o Command-R não funcionar ou a partição de recuperação estiver danificada, você não conseguirá acessar o Modo de Recuperação, muito menos reinstalar o sistema operacional do Mac. No entanto, o Modo de Recuperação não é a única maneira de reinstalar o macOS. Quando ele não funciona, você pode recorrer a outros métodos.
Modo de Recuperação pela Internet. Essa é uma versão do Modo de Recuperação baseada na Internet. Quando o Mac não consegue iniciar a Recuperação do macOS, ele acessa automaticamente o Modo de Recuperação pela Internet para abrir a janela Utilitários do macOS. É necessário ter uma conexão estável com a Internet.
Modo Fallback do recoveryOS. Esse é um recurso exclusivo dos Macs com Apple Silicon: uma segunda cópia do recoveryOS. Com o Mac M1 desligado, mantenha o botão liga/desliga pressionado para entrar no modo Fallback do recoveryOS.
Modo DFU. Diferentemente dos modos de inicialização anteriores, o DFU está integrado ao hardware como parte da SecureROM. Ele é usado para restaurar o dispositivo a um estado adequado de funcionamento. Com o Apple Configurator 2, é possível reativar e restaurar um Mac com problemas.
Crie um instalador USB do macOS 27 Golden Gate. Se a Recuperação do macOS não estiver funcionando, você poderá criar um instalador inicializável usando um pen drive USB e um instalador completo do macOS compatível. Atualmente, a Apple disponibiliza oficialmente o comando createinstallmedia para o macOS 27 Golden Gate.
Em geral, é fácil reinstalar o macOS no Mac usando o modo de Recuperação. Se esse modo não estiver funcionando, este guia apresenta métodos alternativos para reinstalar o macOS. Após a reinstalação, você poderá aproveitar seu novo Mac.
Perguntas frequentes
- QReinstalar o macOS apagará meus arquivos?
-
A
Não, normalmente não. A reinstalação do macOS pela Recuperação do macOS geralmente preserva seus arquivos pessoais, aplicativos e ajustes do usuário. Apagar o Mac é um procedimento separado.
- QComo restaurar um Mac para os padrões de fábrica?
-
A
Restart your Mac, hold Command + R to enter Recovery, erase the disk in Disk Utility, then select Reinstall macOS.
- QWhy can't I reinstall my Mac to the latest version?
-
A
Isso pode ocorrer devido a hardware desatualizado, pouco espaço de armazenamento, problemas de rede ou ao fato de o Mac ser compatível apenas com a versão do macOS originalmente instalada de fábrica.
- QPreciso apagar o Macintosh HD antes de reinstalar o macOS?
-
A
Normally you don't unless you want to prepare the Mac for sale or need a clean reinstallation.
- QComo reinstalar o macOS 27 Golden Gate?
-
A
Entre na Recuperação do macOS e siga as instruções exibidas para reinstalar o macOS 27 Golden Gate.
