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Recebeu o Erro "Este Item Está Temporariamente Indisponível" no Mac?

Updated on sexta-feira, 14 de junho de 2024

iBoysoft author JoãoSilva

Written by

JoãoSilva
Professional tech editor

Approved by

Jessica Shee

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erro este item está temporariamente indisponível no mac

Por diversas razões, pode querer reinstalar o macOS no seu MacBook Pro/Air/iMac, o que requer que inicie o seu Mac no Modo de Recuperação do macOS para reinstalar o macOS. 

Pode ser solicitado a inserir o seu ID Apple durante o processo de instalação. Inesperadamente, retorna o "Este item está temporariamente indisponível. Tente novamente mais tarde" no ecrã. Este problema é mais provável de ocorrer com versões anteriores do Mac OS X e pode ser encontrado no macOS Ventura recente e anterior.

Assim como em outros erros, como falta de descarga necessária, quando aparece "Este item está temporariamente indisponível", impede a continuação da instalação. Relaxa, há métodos comprovados para si.

Correção 1. Certifique-se de que está a usar o ID correto

O ID Apple está associado a tantos serviços da Apple. Pode autenticar o seu ID Apple antes de descarregar o macOS do servidor da Apple. Terá o problema "este item está temporariamente indisponível" se o ID Apple que está a utilizar atualmente for diferente daquele que utilizou para instalar o sistema operativo anteriormente. Por isso, necessita de inserir o mesmo ID Apple que foi utilizado para instalar o Mac. 

Correção 2. Iniciar sessão no iCloud com a sua conta

Se nunca utilizou um ID Apple ou nunca iniciou sessão no iCloud, pode ver a mensagem "este item está temporariamente indisponível" enquanto reinstala o macOS. Assim, necessita de criar um ID Apple e iniciar sessão no iCloud com a sua conta para estabelecer a associação, permitindo-lhe continuar a reinstalar o macOS. Eis como:

  1. Acenda o ecrã das Utilidades do macOS no Modo de Recuperação.
  2. Escolha Obter Ajuda Online/Safari e clique em Continuar para abrir o Safari.
  3. Acenda o iCloud e inicie sessão com o seu ID Apple. Se não tiver uma conta, crie-a primeiro e faça login.
  4. Volte para a janela de instalação e insira o mesmo ID Apple para concluir o processo.

ecrã das Utilidades do Modo de Recuperação do macOS

Correção 3. Definir a data e hora corretas no Mac

Configurações de data e hora incorretas em seu Mac podem ser a causa do erro de item indisponível ao reinstalar o macOS. Portanto, é possível alterar a hora no Mac para se livrar do problema, basta seguir as etapas abaixo:

  1. Depois de entrar no modo de recuperação do macOS, escolha Terminal na barra de menu superior.
  2. Digite o primeiro comando abaixo para sincronizar a data e a hora com o servidor da Apple. Ou use o segundo comando para definir a data e a hora como preferir, como date 060615302023sudo ntpdate -u time.apple.com.date [mês][dia][hora][ano]
  3. Pressione Enter após digitar a linha de comando.
  4. Feche o Terminal e insira o Apple ID novamente.

Além disso, também é possível reiniciar o Mac e alterar a data e hora nas Preferências do Sistema e no macOS Monterey e anterior e nas Configurações do Sistema no macOS Ventura e posterior.

Corrigir 4. Reinstalar o macOS via Modo de Recuperação pela Internet

Quando a versão do SO vinculada ao seu ID Apple não é oferecida pela App Store, essa correção é útil. O Modo de Recuperação pela Internet atualiza automaticamente o sistema atual para o mais recente compatível. Portanto, se não conseguir reinstalar o macOS devido ao erro "o item está temporariamente indisponível", tente o Modo de Recuperação pela Internet.

  1. Desligue seu Mac.
  2. Reinicie o Mac e mantenha pressionadas simultaneamente as teclas Command-Option-R ou Shift-Command-Option-R
  3. Libere as teclas até que um globo giratório apareça na tela.
  4. Da mesma forma, escolha Reinstalar macOS e siga o guia na tela.

modo de recuperação pela internet do mac

Corrigir 5. Apagar Macintosh HD

Talvez seu Mac seja um dispositivo de segunda mão ou você não se lembre do ID Apple usado para instalar o SO originalmente, você precisa apagar o Macintosh HD para continuar a instalação. Macintosh HD é o disco de inicialização padrão no Mac, você só pode apagá-lo no Modo de Recuperação do macOS acessando Utilitário de Disco ali.

apagar macintosh hd

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