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macOS Sequoia Beta 5: 16 Problemas Conhecidos e Soluções

Updated on quarta-feira, 28 de agosto de 2024

iBoysoft author JoãoSilva

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JoãoSilva
Professional tech editor

Approved by

Henrique Vieira

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Resumo: Aqui reunimos 16 problemas conhecidos do macOS Sequoia Beta, incluindo questões de download do macOS Sequoia, problemas de instalação do macOS Sequoia, superaquecimento e drenagem da bateria do macOS Sequoia, etc., e a iBoysoft fornece soluções eficazes para corrigir esses problemas de atualização do macOS Sequoia. Libere espaço com o iBoysoft DiskGeeker para garantir o download e a instalação bem-sucedidos do macOS Sequoia.

problemas de atualização do macos sequoia

O macOS Sequoia (versão 15) foi apresentado na WWDC 2024 em 10 de junho de 2024, como a próxima geração do macOS, sucessor do macOS Sonoma. O primeiro Beta para desenvolvedores foi disponibilizado em 10 de junho de 2024 e agora o Beta 5 está disponível para o público. O Beta público está programado para ser lançado em julho de 2024, com o lançamento público previsto para o outono de 2024.

A Apple adiciona recursos poderosos para melhorar a segurança e o desempenho em cada lançamento do macOS. Recursos atraentes como Apple Intelligence, Window tiling, iPhone Mirroring, Safari redesenhado, aplicativo Calculadora redesenhado, etc., fazem com que você queira atualizar o Mac para o macOS Sequoia. 

Inesperadamente, você pode encontrar problemas ao baixar o macOS Sequoia Beta, instalar o macOS Sequoia Beta, inicializar após a atualização para o macOS 15 ou problemas relacionados ao desempenho. Aqui, reunimos 16 problemas conhecidos de atualização do macOS Sequoia Beta e fornecemos soluções.

Problema 1. Atualização do macOS Sequoia não aparece/travado em verificação de atualizações

travado em verificações de atualizações

Pode ser irritante se a atualização do macOS Sequoia nem sequer aparecer e você não consegue prosseguir para baixar e instalar o macOS Sequoia no seu Mac. Você pode encontrar diferentes cenários quando a atualização do macOS Sequoia não aparece:

  • Diz que seu Mac está atualizado. 
  • Fica travado na verificação de atualizações.
  • Recebe o erro "Atualização não encontrada".
  • Recebe o erro "Incapaz de verificar atualizações".

Para resolver a atualização do macOS Sequoia que não aparece, tente as seguintes soluções:

Verifique a compatibilidade do macOS Sequoia

Você deve ter certeza de que o modelo de Mac atual suporta o macOS Sequoia mais recente se deseja atualizá-lo por meio das Configurações do Sistema. Se houver um problema de incompatibilidade, você não poderá obter a atualização do macOS Sequoia Beta. Vá ao menu Apple e escolha Sobre Este Mac para visualizar as informações do modelo, em seguida, verifique se ele está incluído na seguinte lista:

  • MacBook Pro: 2018 e posterior
  • MacBook Air: 2020 e posterior
  • Mac Mini: 2018 e posterior
  • Mac Studio: 2022
  • iMac: 2019 e posterior
  • Mac Pro: 2019 e posterior
  • iMac Pro: 2017 e posterior

Desligue e reinicie o seu Mac

Se encontrar o seu modelo de Mac compatível com o macOS Sequoia, mas a atualização não aparecer, pode desligar o seu Mac e dar-lhe um novo começo, pode eliminar algumas falhas temporárias do SO e encontrar com sucesso as atualizações do macOS Sequoia.

Verifique a conexão com a internet

Uma conexão com a internet fraca e instável pode impedir o sistema de encontrar a atualização do macOS Sequoia. Para identificar se a conexão com a internet é a culpada, tente desconectar e reconectar a internet, mudar para outro WIFI ou usar a conexão ethernet, em seguida, abra novamente a Atualização de Software para verificar as atualizações.

Problema 2. Não é possível baixar o macOS Sequoia Beta

download parado macos sequoia

Ao tentar baixar a atualização do macOS Sequoia, podem surgir algumas mensagens de erro como "A conexão com a rede foi perdida." "Falha ao preparar a atualização de software." etc., ou a barra de progresso é muito lenta ou congela. Além da conexão com a internet, o servidor da Apple e o espaço de armazenamento também podem ser os culpados quando você não pode baixar o macOS Sequoia Beta. 

Aplique os seguintes remédios se não puder baixar o macOS Sequoia:

Verifique o estado do servidor da Apple

Você pode verificar se o serviço de Atualização de Software está disponível no servidor da Apple, talvez muitas pessoas se apressem para atualizar o macOS Sequoia após o seu lançamento, fazendo com que o servidor da Apple não consiga lidar com isso. Se encontrar que o serviço de Atualização de Software na página de Status do Sistema da Apple não está disponível, pode esperar um pouco e tentar novamente.

verificar servidor da Apple

Assegure-se de ter espaço de armazenamento suficiente

O instalador do macOS Sequoia Beta requer cerca de 14GB de espaço livre e necessita de mais para um funcionamento suave. Portanto, se o seu Mac estiver com pouco espaço de armazenamento, pode desencadear a falha no download do macOS Sequoia. Portanto, precisa de verificar o espaço em disco livre no seu Mac.

Se o disco de inicialização do Mac estiver quase cheio e não conseguir baixar a atualização do macOS Sequoia, deve liberar espaço em disco no Mac. Em vez de limpar manualmente arquivos desnecessários e indesejados no seu Mac, pode usar um limpador de Mac de terceiros como o iBosysoft DiskGeeker para limpar rapidamente arquivos lixo e liberar espaço em disco no seu Mac.

Recomenda-se esta ferramenta de gerenciamento de disco para ajudar os outros a preparar espaço suficiente no disco para a atualização do macOS Sequoia.

 

Download da Mac App Store

Se a atualização do macOS Sequoia falhar ao ser baixada ou ficar travada nas Configurações do Sistema, você pode tentar baixá-la da Mac App Store. Basta digitar macOS Sequoia na caixa de pesquisa e clicar em Obter > Instalar para baixar o instalador do macOS Sequoia. 

Problema 3. Instalação do macOS Sequoia falhou

Assim que o download do instalador Beta do macOS Sequoia estiver completo, ele prossegue para iniciar a instalação. Durante este processo, problemas como a instalação ficar travada, receber mensagens de erro "Instalação falhou," "macOS Sequoia não pode ser instalado no 'Macintosh HD'," e assim por diante. Da mesma forma, uma conexão com a internet ruim e pouco espaço de armazenamento podem ser o problema, você pode primeiro eliminar os erros desses dois aspectos.

Então, tente os seguintes métodos quando encontrar problemas de instalação do macOS Sequoia:

Garanta que o Mac tenha energia suficiente

Um dos motivos pelos quais a instalação Beta do macOS Sequoia falha é por falta de energia, toda a instalação pode durar de 30 minutos a cerca de 1 hora e o Mac vai reiniciar várias vezes. Portanto, é melhor conectar seu Mac ao cabo de energia durante a instalação para garantir o sucesso da instalação do macOS Sequoia. 

Instale o macOS Sequoia no Modo de Segurança

Se você não conseguir instalar o Beta do macOS Sequoia no modo de inicialização padrão, pode tentar o Modo de Segurança, a ferramenta integrada do macOS para ajudá-lo a resolver ou isolar problemas do sistema operacional. Enquanto inicializa no Modo de Segurança, o Mac impede que software desnecessário, como itens de inicialização, seja carregado, e realiza uma verificação no disco de inicialização. Você pode tentar instalar o macOS Sequoia aqui.

Redownload o instalador do macOS Sequoia

Devido à conexão com a internet instável ou a queda repentina de energia, o instalador do macOS Sequoia baixado pode estar danificado e causar erros de instalação. Portanto, você pode remover o instalador do macOS Sequoia da pasta Aplicativos e tentar baixá-lo e instalá-lo novamente.

Realize uma instalação limpa do macOS Sequoia

Se você ainda receber mensagens de erro de que o macOS Sequoia não pode ser instalado no Macintosh HD, talvez seja necessário realizar uma instalação limpa, o que requer que você apague o Macintosh HD primeiro. Portanto, é recomendável fazer backup do seu disco rígido Mac com antecedência e continuar a instalação.

apagar macintosh hd

Problema 4. macOS Sequoia Beta 5 não inicializa

macos sequoia não inicializa

Mac não inicializa e mostra um círculo com uma linha através dele, Mac não inicia além do logo da Apple, Mac não liga ou não inicializa, etc., esses problemas de inicialização também podem ocorrer no macOS Sequoia quando você tenta iniciar o Mac após uma atualização. Então, você pode tentar estas soluções viáveis para se livrar deles:

  • Forçar reinício do Mac.
  • Desconectar periféricos desnecessários e reiniciar o Mac novamente.
  • Redefinir SMC e NVRAM.
  • Reparar o disco de inicialização no modo de recuperação do macOS.
  • Reinstalar o macOS no modo de recuperação do macOS, se não funcionar, tente o Modo Seguro.
  • Criar um USB inicializável do macOS Sequoia e inicializar o Mac a partir dele.

Problema 5. Vazamento de memória e exaustão do macOS Sequoia Beta

Com cada nova versão do macOS, os recursos recém-adicionados podem usar muita memória em seu Mac. Alguns usuários de Mac descobriram que, depois de atualizar para o macOS Sequoia Beta 1/2/3, a espelhamento do iPhone, a divisão de janelas e alguns outros recursos ocupam memória anormal e enorme exibidos no Monitor de Atividades.

Se ocorrerem vazamentos de memória e exaustão do macOS Sequoia em seu Mac, as correções abaixo podem ajudar:

  • Encerrar processo intensivo de memória via Monitor de Atividades.
  • Fechar aplicativos não utilizados para liberar mais memória.
  • Reiniciar seu Mac para atualizar a memória.

encerrar processo forçado

Problema 6. Superaquecimento do macOS Sequoia após a atualização

Alguns usuários de Mac enfrentam o problema de que seus Mac ou MacBook estão superaquecendo após a atualização para o macOS Sequoia Beta 5, mesmo que nenhum programa intensivo em CPU esteja em execução. O superaquecimento pode ser prejudicial ao hardware e afetar o desempenho, portanto, é necessário resfriar o Mac com estas soluções:

Fechar aplicativos não utilizados

A CPU é o cérebro do seu Mac. Seu Mac ficará mais quente à medida que a CPU gerenciar mais processos. Verificar a utilização da CPU deve ser seu primeiro passo quando o Mac começar a superaquecer, após o qual você precisa fechar aplicativos e processos não utilizados.

Desativar itens de inicialização indesejados

Programas de inicialização são programas e serviços que são iniciados automaticamente no seu Mac ao fazer login. Muitos aplicativos de inicialização podem fazer com que seu Mac antigo e de baixo desempenho inicie lentamente e superaqueça. Para acelerar o tempo de inicialização do seu Mac, você precisa desativar quaisquer itens de inicialização que não esteja usando.

  1. Abra o menu Apple, em seguida, escolha Preferências do Sistema
  2. Clique em Geral na barra lateral esquerda e selecione Itens de Login & Extensões na direita.
  3. Destaque os itens de login que você não deseja que iniciem, em seguida, clique no botão Menos.

desativar itens de login

Fechar abas não utilizadas do navegador

Ter demasiadas abas de navegador abertas é outro fator importante que pode levar ao superaquecimento do seu Mac. Embora ter algumas abas abertas possa não parecer um grande problema, ter demasiadas abas abertas pode causar problemas à medida que drenam lentamente os recursos do sistema e reduzem a produtividade do Mac. Portanto, fechar rapidamente as abas do navegador não utilizadas é uma boa ideia.

Limpe o seu Mac

Os ventiladores do seu Mac podem ficar entupidos de poeira, o que pode levar ao superaquecimento e possivelmente danificar o PC. Limpe o seu Mac minuciosamente se ainda não o fez há algum tempo. Tenha em mente que isso é perigoso. Conte com os especialistas para lidar com a tarefa se você não tiver conhecimento sobre o hardware Mac.

Assegure uma baixa temperatura ambiente

Você deve estar ciente de que mesmo ao usar o seu Mac normalmente, ele pode ficar quente. É sugerido que você use o seu Mac em ambientes com temperaturas entre 50° e 95°F (10° e 35°C).

Problema 7. macOS Sequoia aumento do consumo de bateria

Alguns usuários Mac relataram que receberam o aviso de "bateria fraca" após um curto período de uso, eles pensaram que a bateria do Mac drena rapidamente após a atualização para o macOS Sequoia Beta 5. Experimente qualquer uma das seguintes soluções se perceber que a bateria do seu laptop Mac está a drenar mais rápido do que o normal:

  • Verifique o estado da sua bateria. É possível que a bateria não consiga manter uma carga tão bem como fazia quando era nova. 
  • Modifique as suas configurações. Por exemplo, pode configurar o ecrã para desligar, diminuí-lo e desativar o Bluetooth e o Wi-Fi após um determinado período de inatividade. 
  • Ative o Modo de Economia de Energia. 
  • Feche programas que não está a usar. É possível que uma aplicação que nem sequer está a usar esteja a consumir energia em segundo plano. 
  • Desconecte quaisquer acessórios, incluindo discos rígidos externos, que não esteja a usar.

Para resolver o problema, continue a ler este guia aprofundado: macOS Sequoia a Drenar a Bateria Rapidamente? 12 Formas de Corrigir

Já resolveu os problemas do macOS Sequoia no seu Mac? Partilhe soluções viáveis com os outros!

 

Problema 8. Aplicativos do macOS Sequoia não funcionam

Problemas relacionados com aplicativos, como aplicativos que encerram inesperadamente, aplicativos que ficam congelados e aplicativos que não abrem têm preocupado alguns usuários Mac após a atualização para o macOS Sequoia. Esses problemas podem ser resolvidos com as seguintes soluções:

Se deseja remover rapidamente aplicativos problemáticos e eliminar os restos juntos, baixe e instale o iBoysoft MagicMenu para desinstalar quaisquer aplicativos indesejados no seu Mac!

Problema 9. Papel de parede beta do macOS Sequoia desaparecendo

Quando eu mudo o modo de papel de parede de claro para escuro, o papel de parede beta 2 do macOS Sequoia não carrega e mostra um papel de parede preto, quando eu volto para claro, o papel de parede aparece normalmente. Além disso, às vezes o papel de parede do macOS Sequoia carrega muito lentamente e exibe de forma incompleta quando eu reinicio o dispositivo.

Você pode encontrar problemas semelhantes de não mostrar/carregar papel de parede no macOS Sequoia Beta, quando isso ocorrer, você pode esperar um pouco, reiniciar o Mac novamente ou mudar um papel de parede nas Configurações do Sistema.

Problema 10. Índice do Spotlight do macOS Sequoia não está funcionando

Usar o Spotlight torna conveniente acessar rapidamente o item desejado no Mac, mas alguns usuários do Mac descobriram que o índice do Spotlight não está funcionando no macOS Sequoia, o que é bastante irritante. Neste caso, os métodos abaixo são o que você pode tentar para fazer com que o índice do Spotlight volte ao normal:

  • Reinicie seu Mac e abra o Spotlight novamente.
  • Reconstrua o índice do Spotlight adicionando manualmente as pastas que deseja indexar.
  • Reinicie o Processo SystemUIServer via Monitor de Atividade.
  • Execute o Primeiros Socorros no disco de inicialização no Utilitário de Disco.

Além disso, o Spotlight também pode causar grandes gravações de disco, leia mais neste artigo: Bug do Spotlight do macOS Sequoia: Corrigir Indexação do Spotlight Rodando Descontroladamente

Problema 11. Wi-Fi do macOS Sequoia não está funcionando

Alguns usuários do Mac reclamaram que seus Macs estão conectados a uma rede Wi-Fi, mas não conseguem acessar sites, e-mails ou outros serviços de internet após a atualização para o macOS Sequoia. Aqui está como corrigir o problema de Wi-Fi do macOS Sequoia não estar funcionando:

  • Reinicie seu Mac para renovar o endereço de internet atribuído.
  • Verifique as configurações de data e hora para garantir que estejam definidas corretamente.
  • Verifique VPN ou outro software de segurança para garantir que sua rede não esteja afetada.
  • Use as ferramentas de diagnóstico integradas, incluindo as Recomendações de Wi-Fi e Diagnósticos sem Fio.
  • Atualize o roteador Wi-Fi ou tente uma rede diferente.

Problema 12. Bugs de alinhamento de janelas do macOS Sequoia

O alinhamento de janelas é um novo recurso introduzido com o macOS Sequoia, no entanto, o sistema de arrastar está longe de ser perfeito. Você pode inadvertidamente ir para uma área de desktop adjacente se um estiver aberto, se você arrastar uma janela para a borda da tela e mantê-la lá por mais do que alguns segundos.

Além disso, as janelas em mosaico podem acabar se sobrepondo ou saindo da tela porque alguns aplicativos não são feitos para diminuir mais do que um tamanho específico. Mas você pode corrigir isso através das Configurações do Sistema e desativar "As janelas em mosaico têm margens".

janelas em mosaico

Problema 13. O AirDrop do macOS Sequoia não está funcionando

Quando o AirDrop não aparece, transfere arquivos lentamente, etc., o culpado por trás do problema de não funcionar o AirDrop pode ser configurações defeituosas, conexão Wi-Fi instável ou fraca, Bluetooth desativado, Firewall, e assim por diante. Você precisa solucionar o problema passo a passo, leia AirDrop not working on Mac.

Problema 14. O macOS Sequoia provoca panes no kernel

Muitos usuários de Mac recebem o relatório de pane no kernel depois de atualizarem para o macOS Sequoia. Hardware danificado ou incompatível e software defeituoso ou conflitante são as possíveis causas. Relaxe, você pode tentar as soluções comprovadas abaixo:

  • Desinstale o software defeituoso se puder identificá-lo.
  • Reinicie seu Mac no modo de segurança.
  • Desinstale quaisquer plug-ins ou outro software de aprimoramento de fabricantes não-Apple.
  • Desconecte todos os periféricos desnecessários e reinicie o Mac. Se o problema persistir, reconecte um dispositivo de cada vez e reinicie o Mac após reconectar cada um, até encontrar o dispositivo problemático.
  • Use Apple Diagnostics para diagnosticar problemas.

Problema 15. O Safari do macOS Sequoia não está funcionando corretamente

No macOS Sequoia, a Apple reformulou o Safari 18 e adicionou algumas funcionalidades que são provavelmente bem recebidas pelos usuários de Mac, incluindo Destaques, Modo Leitor, Modo Visualizador de Vídeo, etc., no entanto, alguns usuários de Mac relataram que o Safari não está funcionando corretamente no macOS Sequoia.

Aplique os métodos abaixo para corrigir rapidamente o problema de o Safari não funcionar no macOS Sequoia:

  • Recarregue a página, se não funcionar, saia do Safari e abra-o novamente.
  • Desative as extensões do Safari. Se você souber a extensão exata que está causando o problema, verifique se ela está atualizada.
  • Visualize a página que não está abrindo no modo privado.
  • Verifique as Configurações do Safari, incluindo Configurações de Privacidade, Configurações de Segurança e Configurações de Website para permitir que ele abra o site de destino.
  • Verifique VPN ou outro software de segurança que poderia afetar seu uso do site ou da internet.
  • Verifique as configurações de rede visualizando a página em um navegador da web diferente ou outro Mac na mesma rede.

Problema 16. O beta do macOS Sequoia continua pedindo acesso a aplicativos

Depois que atualizei para o beta 2/3 do macOS Sequoia, vários aplicativos continuaram pedindo acesso a aplicativos, mesmo se eu clicasse em Permitir, continuava aparecendo a mensagem "[nome do aplicativo] gostaria de acessar dados de outros aplicativos", ou ele pediria na próxima vez que eu abrisse o aplicativo novamente. É extremamente desagradável!

acessar dados de outros aplicativos

Esta mensagem "[nome do aplicativo] gostaria de acessar dados de outros aplicativos" que continua aparecendo, na maioria das vezes, ocorre com alguns aplicativos de terceiros no seu Mac, pode ser causada por permissões limitadas do aplicativo. Se for um aplicativo confiável, você pode mudar a permissão do aplicativo no Mac para resolver o problema, além disso, atualizar o aplicativo e desinstalá-lo e reinstalá-lo também podem funcionar.

Leia também:

macOS Sequoia vs Sonoma: Recursos/Desempenho/Vida útil da bateria comparados

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