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JoãoSilva
Resumo: Existem correções eficazes para o problema de não poder baixar o macOS Sequoia na Atualização de Software. Siga esta postagem para resolver o problema de download do macOS Sequoia e as mensagens de erro recebidas, como ocorreu um erro ao baixar as atualizações selecionadas. Libere espaço em disco com iBoysoft DiskGeeker para garantir armazenamento suficiente para baixar o macOS Sequoia.
O macOS Sequoia finalmente ficou disponível em 16 de setembro de 2024, dois meses após o lançamento da primeira versão beta. As novas e atraentes características, como Apple Intelligence, Window Tiling, iPhone Mirroring, etc., podem atrair você para atualizar seu Mac para o macOS Sequoia e experimentar o novo sistema operacional.
Após testar a versão Beta do macOS Sequoia, você pode querer voltar para o macOS público, esta postagem o orienta a reverter o macOS Beta para Sonoma e versões anteriores no Mac, além de como atualizar para a versão final a partir da versão Beta.
Você vai ansiosamente para Configurações do Sistema > Geral > Atualização de Software, aguarda a verificação de atualizações e o macOS Sequoia aparece lá, você clica no botão Atualizar Agora para iniciar o download. No entanto, o processo não corre bem, você se depara com os problemas de atualização do macOS Sequoia como não é possível baixar o macOS Sequoia inesperadamente.
No meu caso, cliquei no botão Atualizar Agora, começou a baixar o instalador do macOS Sequoia, estimava-se que o processo levaria cerca de 2 horas, quando terminou, uma mensagem de erro apareceu "Falha ao personalizar a atualização de software. Por favor, tente novamente. Ocorreu um erro ao baixar as atualizações selecionadas. Por favor, verifique sua conexão com a internet e tente novamente":
Também li algumas postagens em fóruns relatando os problemas de download do macOS Sequoia como o download do macOS Sequoia fica travado, o download do macOS Sequoia não é concluído, e assim por diante. Quando você falha ao baixar o instalador do macOS, não pode prosseguir com a instalação do macOS Sequoia, o que é irritante.
Aqui, vamos explorar as possíveis causas e soluções viáveis para ajudar a corrigir a falha no download do macOS Sequoia.
Compartilhe este post para ajudar outras pessoas a resolver problemas de download do macOS Sequoia!
Por que você não consegue baixar o macOS Sequoia no Software Update?
Se ele encontrar com êxito a versão mais recente do macOS Sequoia no Software Update, isso indica que o modelo do seu Mac deve ser compatível com o macOS Sequoia, então devemos analisar o problema de download do macOS Sequoia sob outras perspectivas. Geralmente, quando você não consegue baixar o macOS Sequoia, as causas podem ser:
- Atualização de versões anteriores do macOS. Se você estiver atualizando de uma versão mais antiga para o macOS Sequoia, não poderá fazê-lo via Software Update. Você deve baixar o macOS Sequoia na Mac App Store.
- Espaço em disco insuficiente no disco de inicialização. O instalador completo do macOS Sequoia tem 15GB, se o espaço livre no disco não for suficiente, o processo de download falhará.
- Conexão de internet ruim. A rede instável e de má qualidade podem interromper o download ou diminuir a velocidade do processo.
- Queda dos servidores da Apple. Muitos usuários de Mac baixando o macOS Sequoia simultaneamente causando o erro.
- Falhas temporárias no sistema. Alguns erros menores no sistema podem impedir você de baixar o macOS Sequoia.
Dicas: Preparar corretamente o Mac para atualizar para o macOS Sequoia pode evitar alguns problemas durante a atualização do macOS, incluindo verificar a compatibilidade, verificar o espaço em disco disponível, fazer backup do seu Mac, garantir uma conexão de internet estável e de qualidade, conexão de energia, etc.
Deixe outras pessoas conhecerem as possíveis causas pelas quais não conseguem baixar o macOS Sequoia!
Como corrigir o erro de não conseguir baixar o macOS Sequoia?
Problemas de download do macOS Sequoia como download lento, travado e que não pode ser concluído, foram encontrados por muitos usuários de Mac. É necessário corrigir esse problema para que você possa atualizar com sucesso para o macOS Sequoia. Aqui, concluímos com algumas soluções eficazes, apenas tente uma por uma.
Nota: Pode ser que um erro tenha ocorrido durante o download, preparação ou instalação do processo, ou pode ser que tenha havido um problema com o instalador ou que não tenha sido verificado. Várias coisas podem desencadear esses tipos de mensagens, e ocasionalmente elas são apenas temporárias. Por favor, tente isso primeiro se a mensagem sugerir uma solução, como baixar o instalador novamente.
Verifique a conexão de rede e faça o download novamente
Se receber a mensagem "Failed to personalise the software update. Please try again. An error occurred while downloading the selected updates. Please check your internet connection and try again", pode seguir a solução recomendada para verificar a internet.
- Abrir o menu Apple > Definições do Sistema e selecionar Rede na barra lateral.
- Verificar o estado da conexão de rede. Um indicador de estado verde abaixo do nome do serviço indica uma boa conexão.
Pode ler o seguinte post para resolver mais problemas de rede:
Uma vez resolvido o problema de conexão de rede, clique no botão Atualizar Agora para fazer o download do macOS Sequoia novamente.
Fazer download do macOS Sequoia na Mac App Store
Se não conseguir fazer o download do macOS Sequoia no Atualização de Software, pode tentar obtê-lo na Mac App Store. Além disso, se estiver a tentar atualizar do macOS Ventura e versões anteriores para o macOS Sequoia, também deve fazer o download na Mac App Store.
- Abrir a App Store no seu Mac.
- Depois clicar em Atualizações na barra lateral. Vai procurar automaticamente por atualizações. Se a atualização for compatível com o seu dispositivo, o macOS Sequoia deverá aparecer. Também pode procurar "macOS Sequoia" na caixa de pesquisa.
- Clicar em Atualizar, ou clicar em Ver > Obter para fazer o download do macOS Sequoia.
Garantir espaço suficiente no disco do seu Mac
Talvez o espaço livre no disco não seja suficiente para o macOS Sequoia, sendo assim falha ao fazer o download. Pode verificar o armazenamento no Mac via Utilitário de Disco, Obter Informações Finder, Sobre Este Mac, e outras formas. Certifique-se de que o espaço disponível no disco é maior do que o pacote do macOS Sequoia que é de 14,74GB.
Caso o espaço disponível no disco seja menor do que o necessário para atualizar para o macOS Sequoia, pode rapidamente utilizar o iBoysoft DiskGeeker para analisar o espaço em disco e limpar ficheiros e arquivos inutilizados.
Verificar o status do servidor da Apple
Na página de status da Apple, você pode verificar se os vários servidores estão funcionando corretamente. Procure na lista por "macOS Software Update." Se houver um ponto verde ao lado dele, está funcionando. Caso contrário, será necessário aguardar antes de tentar atualizar para o macOS Sequoia.
Desativar o Encontrar Meu Mac
Se você recebeu a mensagem "Falha ao personalizar a Atualização de Software," você pode tentar desativar o Encontrar Meu Mac, alguns usuários do Mac compartilharam essa solução e conseguiram baixar o macOS Sequoia após desativar o Encontrar Meu Mac. Veja como:
- Escolha o menu da Apple e selecione Configurações do Sistema.
- Toque em [seu nome] no topo da barra lateral.
- Em seguida, clique em iCloud, clique em Encontrar Meu Mac ou clique em Ver Tudo ao lado de Salvo no iCloud no macOS Sequoia Beta, e clique em Desativar ao lado de Encontrar Meu Mac.
Sair e entrar na Apple ID
Caso desativar o Encontrar Meu Mac não funcione em seus dispositivos, você pode tentar sair da sua Apple ID/iCloud e entrar novamente. Isso pode resolver o problema de download do macOS Sequoia. Basta seguir os passos abaixo:
- Vá para o menu da Apple > Configurações do Sistema, depois toque em seu nome no topo da barra lateral.
- Role até o final e clique no botão Sair.
- Siga as instruções na tela para copiar e baixar seus dados armazenados no iCloud.
- Em seguida, clique em Entrar no topo da barra lateral.
- Insira o endereço de e-mail ou número de telefone da sua Conta Apple, e clique em Continuar.
- Insira sua senha, clique em Continuar e siga o guia na tela.
Usar um instalador bootable do macOS
Infelizmente, as soluções acima não resolvem o problema de download do macOS Sequoia no seu Mac, há outro método que você pode tentar, que é usar um instalador bootable do macOS. Se houver outro Mac saudável compatível com o macOS Sequoia, tente criar um instalador bootable do macOS para o macOS Sequoia nesse Mac, e use-o para instalar o macOS Sequoia no seu Mac.
Qual solução funcionou para o seu caso? Compartilhe para ajudar os outros!
