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JoãoSilvaResumo: Aqui estão algumas soluções para corrigir um Mac que não inicializa completamente após uma atualização menor do macOS ou uma atualização principal do macOS. Precisa restaurar dados no seu Mac que não inicializa? Execute o iBoysoft Data Recovery for Mac no Modo de Recuperação do macOS.
Seu Mac não está ligando após uma atualização? A Apple lança periodicamente atualizações do macOS e do software para uma melhor experiência do usuário. No entanto, isso acaba dando errado quando o seu MacBook continua travando e, eventualmente, o MacBook não liga após uma atualização do macOS. Você pode ver uma tela preta do MacBook, ou encontrar outras variações de "tela da morte".
O problema "MacBook não liga após atualização do macOS Sonoma" te deixa louco porque te impede de usar seu Mac. Mais importante, você não consegue acessar todos os dados no seu Mac.
Fique tranquilo. Este post irá ajudá-lo a recuperar dados do Mac que não inicializa e dizer o que fazer quando seu Mac não reinicia após a atualização para o macOS 14. Ele também responde à pergunta 'Por que meu Mac não liga após uma atualização?' e oferece dicas para evitar problemas ao atualizar o seu MacBook.
Recuperar dados de um Mac que não liga após uma atualização do macOS
Nota: Geralmente, é aconselhável recuperar dados do seu Mac primeiro e, em seguida, resolver o problema de "Mac não liga após a atualização". Isso porque suas tentativas de corrigir este problema escreverão novos dados no seu Mac, que sobrescreverão os dados antigos e levarão a uma perda permanente de dados.
Assista o vídeo abaixo para aprender como recuperar facilmente arquivos quando o Mac não liga após uma atualização no Modo de Recuperação do macOS com o iBoysoft Data Recovery for Mac:
Para recuperar dados de um MacBook que não liga completamente, é necessário um software de recuperação de dados. iBoysoft Data Recovery para Mac, uma ferramenta útil com uma alta taxa de recuperação de dados, suporta completamente a recuperação de dados de discos rígidos Mac corrompidos, inacessíveis e ilegíveis, bem como vários discos rígidos externos.
Como executar o iBoysoft Data Recovery no Modo de Recuperação do macOS?
Alternativamente, você pode ler este guia de texto detalhado, que lhe diz duas maneiras de usar o iBoysoft Data Recovery no Modo de Recuperação do macOS com ou sem uma unidade USB inicializável. Leia mais >>
O que fazer quando o MacBook não liga após a atualização do macOS?
Aqui estão algumas soluções comprovadas e eficientes para corrigir o MacBook que não reinicia após a atualização do macOS 14 Sonoma, também aplicáveis ao macOS Ventura, macOS Monterey, macOS Big Sur, ou outras atualizações do macOS.
Verifique as conexões de energia
Às vezes, o seu MacBook Pro exibindo uma tela preta após atualizar para o macOS Sonoma é simplesmente devido à falta de energia ou a uma queda de energia. Ligue o seu Mac, e então verifique se você pode ouvir um som de inicialização ou ruídos de unidade ou ventilador.
Se você não ouvir nenhum barulho, o seu Mac tem problemas de conexão de energia. Tente estas correções:
- Certifique-se de que a tomada da parede, o cabo do carregador ou o adaptador estão em bom estado.
- Se você usa um MacBook, carregue a bateria por um tempo para evitar uma bateria fraca ou descarregada.
- Pressione o botão de energia novamente para reiniciar o seu Mac. Leia para saber como reiniciar um Mac.
Se você ouvir o som de inicialização, mas o Mac ainda não inicializar, tente fazer um Ciclo de Energia. O Ciclo de Energia envolve cortar completamente todas as fontes de energia do Mac, e então reiniciar o Mac do zero.
Realize um ciclo de energia para corrigir o problema do MacBook que não liga após uma atualização:
- Para um MacBook sem bateria removível, pressione o botão de ligar e mantenha pressionado por dez segundos. Em seguida, reinicie seu Mac.
- Para um iMac ou Mac mini, desconecte o cabo de energia, deixe desconectado por dez segundos, mantenha pressionado o botão de ligar para limpar quaisquer cargas elétricas das placas de circuito, e então conecte-o novamente e reinicie o Mac.
Esperamos que seu MacBook Air/Pro consiga ligar normalmente após forçá-lo a retornar de um estado Desligado e depois para um estado Ligado. Se seu Mac ainda não reiniciar, passe para as soluções abaixo.
Desconecte todos os periféricos
Embora seja raro, pode ser os acessórios externos conectados ao seu Mac causando um Mac congelado e resultando no problema de MacBook não ligar após uma atualização. Você pode desconectar o disco rígido externo conectado ou outros dispositivos, ou simplesmente desconectar todos os periféricos de uma vez. Em seguida, reinicie seu Mac para verificar se os periféricos estavam causando o problema.
Se os periféricos não foram os culpados, continue lendo para resolver o problema de MacBook não ligar após uma atualização.
Redefinir SMC
SMC (Controlador de Gerenciamento de Sistema) cuida das configurações de baixo nível, como gerenciamento térmico e de bateria. Portanto, redefinir o SMC pode possivelmente ajudar se o seu Mac não reiniciar após uma atualização.
Redefinir SMC para corrigir o problema de MacBook Air que não liga após uma atualização:
- Desligue seu Mac.
- Desconecte a energia.
- Mantenha pressionadas as teclas Shift + Control + Option e o botão de ligar simultaneamente.
- Libere todas as teclas após 10 segundos.
- Ligue seu Mac.
Redefinir o PRAM / NVRAM
O PRAM (Memória de Acesso Aleatório de Parâmetro) e NVRAM (Memória de Acesso Aleatório Não Volátil) são pequenas caches de memória em seu Mac. Eles são usados para armazenar algumas configurações, incluindo seleção de disco de inicialização, informações recentes de pânico do kernel e volume do sistema.
Para resolver o problema de quando o seu Mac não inicializa após a atualização Ventura, às vezes redefinir o PRAM/NVRAM (mantenha pressionadas as teclas Command + Option + P + R ao iniciar) funciona.
Se redefinir o NVRAM não resolveu o problema de "MacBook não ligar após a atualização", tente solucioná-lo no Modo de Segurança.
Observação: Para um Mac M1, o NVRM está automaticamente executando testes e redefinições na inicialização, se necessário.
Inicie seu Mac no Modo de Segurança
Se o Mac não reiniciar após uma atualização do macOS 13 ou de outras, outra possível razão pode ser que os itens de login, drivers instalados, ou aplicativos de terceiros não sejam compatíveis com o macOS 14 Sonoma ainda. Eles interferem com o carregamento normal do sistema operacional Mac.
Para resolver o problema quando um Mac não liga após uma atualização, você pode inicializar o Mac no modo de segurança para determinar se há algum programa incompatível com o seu macOS atualizado. O Modo de Segurança lançará apenas alguns programas básicos necessários durante a inicialização e então você pode remover software incompatível que torna seu Mac inativo.
Faz sentido, certo? Então vamos nos aprofundar nos detalhes de corrigir seu Mac que não liga após uma atualização.
Para inicializar um Mac baseado em Intel no Modo de Segurança:
- Desligue o Mac e depois ligue-o. Então, pressione e segure imediatamente a tecla Shift ao reiniciar o Mac.
- Libere a tecla Shift quando o logotipo da Apple aparecer.
Para inicializar um MacBook Pro ou MacBook Air da Apple M1 no Modo de Segurança:
- Desligue o Mac.
- Mantenha pressionado o botão de energia até que os discos de inicialização e opções apareçam na tela.
- Selecione seu disco de inicialização, pressione e segure a tecla Shift, e depois clique em Continuar no Modo de Segurança.
Se você iniciar com sucesso no Modo de Segurança, você verá Inicialização Segura no canto superior direito. Pelo menos isso indica que a atualização do macOS Sonoma foi concluída. Então, o problemático que faz com que seu Mac não inicie após uma atualização deve ser um software de terceiros incompatível.
No entanto, se o seu Mac não iniciar no Modo de Segurança ou se você deseja descobrir exatamente qual programa está tornando seu Mac inativo, você precisa reiniciar no Modo Verboso do Mac. O Modo Verboso permite que você veja o que está acontecendo durante a inicialização do macOS através de um log ativo.
Para entrar no Modo Verboso, você precisa desligar seu Mac e pressionar Command + V durante a inicialização. Então você verá um relatório de log ao vivo ao inicializar o Mac. Uma vez que você descobrir o culpado que está impedindo o Mac de funcionar após a atualização, você pode simplesmente desinstalar os aplicativos no Modo de Segurança.
Inicializar no modo de Recuperação do macOS
Se você não puder inicializar no Modo de Segurança, então uma falha na atualização do macOS Ventura é provavelmente o problema e seu disco de inicialização pode ter um sistema de arquivos APFS corrompido.
Se este for o caso, você pode tentar reparar o disco rígido com o Utilitário de Disco enquanto estiver iniciado no modo de Recuperação do macOS. Continue lendo para descobrir Como usar o Primeiros Socorros para reparar o disco do Mac e ajudar o macOS Ventura a carregar a partir de um bom disco de inicialização.
Se o seu Mac ainda não inicializar após executar o Primeiros Socorros, você deve reinstalar o macOS no modo de Recuperação do macOS.
Simplesmente retorne para a janela de Utilitários de Disco e escolha Reinstalar macOS. Como alternativa, você também pode iniciar o seu Mac a partir de um disco externo para reinstalar o sistema operacional.
Se você não deseja instalar o macOS Sonoma por enquanto, você pode restaurar o seu Mac para um estado anterior usando um snapshot da APFS através do Time Machine. Apenas lembre-se de sempre recuperar todos os dados necessários antes de modificar drasticamente o seu disco de inicialização.
Peça ajuda para a loja de reparo da Apple
Se você chegou até aqui, mas ainda não consegue resolver o problema de o MacBook não ligar após a atualização, é possível que o seu Mac tenha alguns problemas ocultos de nível de hardware.
Conhecimento profissional e equipamento são necessários para verificar e reparar problemas relacionados ao hardware em um computador da Apple. Como um usuário comum, você deve levar o seu Mac para uma loja de reparo da Apple certificada ou agendar uma consulta no Genius Bar da Apple.
Mac Travado na Configuração do seu Mac, Como Corrigir?
Este artigo explica como corrigir a tela de configuração do seu Mac travado e ajuda o seu Mac a iniciar normalmente. Leia mais >>
Por que o MacBook não está ligando após a atualização para o macOS Sonoma?
Por que meu Mac não liga após uma atualização? É justo dizer que um Mac não liga após uma atualização do macOS devido a falhas na atualização, incompatibilidades de software e bugs.
Como novos programas e hardware são lançados regularmente, o seu Mac precisa ser atualizado para se manter atualizado com as últimas funcionalidades. No macOS Sonoma, você pode verificar a atualização a partir do menu da Apple > Preferências do Sistema > Atualização de Software ou procurar pela última versão do sistema operacional na App Store da Apple. Às vezes há uma atualização geral do macOS e outras vezes é um pequeno patch ou correção incremental que resolve um problema específico.
No macOS Monterey ou anterior, você pode atualizar o seu Mac a partir do menu da Apple > Preferências do Sistema > Atualização de Software.
Em detalhes, uma atualização do macOS pode envolver várias atividades conforme descrito abaixo.
- Pode atualizar ou fazer upgrade de certos drivers necessários. Às vezes, simplesmente instala patches para corrigir bugs. Mas às vezes, irá substituir o driver inteiro para melhor utilizar o hardware.
- Atualize os programas do Kernel. Essas atualizações melhorarão a segurança, acessibilidade e gestão de dados essenciais.
- Evolve ou atualize as aplicações integradas. Programas úteis como Utilitário de Disco, Safari e Mail vêm junto com o sistema operacional e são utilizados por milhões de pessoas.
- Outras atualizações como estrutura de sistema operacional, sistema de arquivos, interface do usuário, etc.
As atualizações geralmente são feitas para criar uma melhor experiência do usuário. Ou podem oferecer um melhor suporte para o hardware e software mais recentes. No entanto, como foi apontado, o macOS atualizado só funciona com "a maioria" das variedades da Apple.
Por exemplo, a Nvidia GTX 750 Ti não pode funcionar com o Mac OS X anterior ao Yosemite. Se você tentar uma atualização de software assim, seu Mac deixará de funcionar, ou o Mac ou MacBook ficará preso na tela de carregamento após a atualização do macOS. Uma vez que o software e hardware de terceiros no seu Mac não funcione com o macOS mais recente, seu Mac pode começar a ter problemas.
Evite o fracasso de 'MacBook won't update' no macOS Sonoma
Toda vez que houver uma nova atualização do macOS Sonoma disponível, você receberá uma notificação no painel de Atualização de Software nas Preferências do Sistema pedindo para atualizar seu Mac. Ela diz "Você quer reiniciar para instalar essas atualizações agora ou tentar esta noite?".
No entanto, não é seguro atualizar diretamente pelo menu da Apple porque você pode receber uma mensagem de erro durante a instalação e ter uma atualização do macOS parada ou até mesmo perder arquivos importantes.
No caso de seu Mac não inicializar após uma atualização do Ventura ou Big Sur, você pode tomar algumas medidas para se preparar antes que o desastre ocorra.
- Leia várias análises de entusiastas de tecnologia para aprender sobre problemas potenciais quando uma nova versão beta do macOS é lançada.
- Garanta que o modelo do seu Mac e seu hardware funcionem com o macOS atualizado.
- Leia atentamente as instruções de atualização do Mac quando estiver prestes a atualizar o sistema.
- Assegure-se de que os servidores da Apple estejam funcionando corretamente ao visitar a página de status do sistema da Apple.
- Faça backup de seus arquivos, fotos, documentos, etc, regularmente.
- Garanta que você tenha espaço livre suficiente no disco para atualizar seu Mac, um HD ou SSD deve sempre ter algum espaço livre nele.
- Verifique se o seu Mac está conectado à energia para evitar a tela preta da morte durante a instalação do macOS.
- Assegure-se de ter uma conexão com a internet estável para atualizar seu Mac.
• Se o Mac não atualizar para o Monterey mas exibe uma mensagem de erro, leia Problemas e Soluções da Atualização do macOS Monterey (resumo)
Problemas comuns do Mac que não liga após atualização
As atualizações do macOS deveriam ser fáceis e diretas através da Atualização de Software ou da App Store da Apple, mas uma grande atualização do macOS pode causar sérios problemas devido aos diferentes perfis de hardware e software em um computador Mac específico.
1. Mac não inicia após a atualização do macOS Sonoma/Ventura/macOS Monterey/Big Sur
Para reduzir o risco de falha na instalação do macOS, a Apple temporariamente (ou permanentemente) interrompeu a oferta de arquivos de atualização delta ou combo a partir do macOS Big Sur 11.0.1 e requer que todos os usuários baixem o mesmo instalador para uma atualização, independentemente da versão do macOS em execução no Mac.
Os instaladores das atualizações do macOS Sonoma, Ventura, Monterey e Big Sur se tornaram grandes, exigindo mais espaço livre para baixar os arquivos da atualização. Um disco de inicialização cheio poderia impedir a reinstalação e o carregamento do macOS, resultando em um Mac que não liga após a atualização do Big Sur.
2. Mac não inicializa após a atualização do macOS Catalina
A atualização do macOS Catalina é a primeira atualização do Mac que dividirá automaticamente o seu disco rígido em dois volumes: o volume do sistema Macintosh HD somente leitura e o Macintosh HD - Dados para salvar seus arquivos.
Se não houver espaço livre suficiente para uma atualização, você terá uma falha na atualização e encontrará seu MacBook não iniciando completamente depois. O pior é que você pode ver a pasta do Mac com ponto de interrogação na inicialização porque a atualização do macOS Catalina não é encontrada.
No macOS Catalina, aplicativos não autorizados não podem acessar os recursos do Kernel. Quando você inicializa, esses programas pedirão permissão para os recursos constantemente, causando o travamento do seu iMac na tela de carregamento ou no logotipo da Apple.
3. Mac não reinicia após a atualização do macOS Mojave
Como você já deve saber, a Apple introduziu o recurso de Proteção de Integridade do Sistema (SIP) a partir do OS X EI Capitan. Se este recurso estiver desativado antes da atualização para o macOS Mojave, pode resultar no Mac não inicializando após a atualização.
Por exemplo, a atualização de software do Google em 23 de setembro de 2019 foi enviada com um bug. Esse defeito danifica o sistema de arquivos do macOS em computadores nos quais a Proteção de Integridade do Sistema está desativada. Muitos profissionais de vídeo relataram que seus Macs travaram devido a isso.
Então, pense sobre isso, se nem mesmo o Google pode evitar conflitos de software imprevistos, imagine outros desenvolvedores de software de terceiros? Esta é uma das razões pelas quais muitos usuários de Mac que desativaram o SIP anteriormente acabaram com um Mac travado após instalar o macOS Mojave.
4. Mac não inicia após a atualização do macOS High Sierra
Uma das principais atualizações do macOS High Sierra é a introdução do Sistema de Arquivos da Apple (APFS). Como parte do processo de atualização, o instalador do macOS High Sierra converterá automaticamente o SSD para o sistema de arquivos APFS.
Mesmo que a Apple afirme que o processo de conversão é livre de riscos, muitos usuários de Mac ainda encontram problemas e corrupção de disco durante a atualização.
Quando você inicializa após uma atualização, frequentemente encontrará seu Mac travado na tela de login ou terá a tela branca da morte no Mac.
Pensamentos finais
Quando seu Mac não ligar após uma atualização, por favor, mantenha a calma. Siga este guia para recuperar dados do seu Mac com o iBoysoft Data Recovery for Mac e resolver seu problema. Este software também funciona quando uma atualização do Mac apagar tudo. Se você tiver alguma sugestão sobre este artigo, gentilmente nos envie uma mensagem para support@iboysoft.com
Leia também:
O que fazer se o Mac não ligar ou inicializar após a atualização do macOS Sequoia?
