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JoãoSilvaResumo: Aqui reunimos 16 problemas conhecidos do macOS Sequoia, incluindo questões de download, instalação, aquecimento e drenagem da bateria, etc., e a iBoysoft fornece soluções eficazes para corrigir esses problemas de atualização do macOS Sequoia. Libere espaço com o iBoysoft DiskGeeker para garantir o sucesso do download e instalação do macOS Sequoia.
O macOS Sequoia (versão 15) foi introduzido na WWDC 2024 em 10 de junho de 2024, como a próxima geração do macOS, o sucessor do macOS Sonoma. A primeira versão beta para desenvolvedores foi disponibilizada em 10 de junho de 2024, a versão beta pública estava prevista para ser lançada em julho de 2024 e o lançamento público foi em 16 de setembro de 2024.
A Apple adiciona recursos poderosos para melhorar a segurança e o desempenho em cada lançamento do macOS. Recursos atraentes como Apple Intelligence, Window tiling, iPhone Mirroring, Safari reformulado, app Calculadora redesenhado, etc., fazem com que você queira atualizar o Mac para o macOS Sequoia.
Inesperadamente, você pode encontrar problemas ao baixar o macOS Sequoia, instalar o macOS Sequoia e inicializar após a atualização para o macOS 15 ou problemas relacionados ao desempenho. Aqui, reunimos 16 problemas conhecidos da atualização do macOS Sequoia e fornecemos soluções.
Problema 1. Atualização do macOS Sequoia não aparece/parada na verificação de atualizações
Pode ser irritante se a atualização do macOS Sequoia nem sequer aparecer e você não consegue prosseguir para baixar e instalar o macOS Sequoia no seu Mac. Você pode encontrar diferentes cenários quando a atualização do macOS Sequoia não aparecer:
- Diz que seu Mac está atualizado.
- Fica parado na verificação de atualizações.
- Recebe o erro "Atualização não encontrada."
- Recebe o erro "Não é possível verificar as atualizações."
Para resolver o problema da atualização do macOS Sequoia que não aparece, tente as seguintes soluções:
Verifique a compatibilidade do macOS Sequoia
Você deve garantir que o modelo de Mac atual suporta o macOS Sequoia mais recente se deseja atualizá-lo via Configurações do Sistema. Se houver um problema de incompatibilidade, então você não poderá obter a atualização do macOS Sequoia. Vá até o menu Apple e escolha Sobre Este Mac para ver as informações do modelo, e depois verifique se ele está incluído na seguinte lista:
- MacBook Pro: 2018 e posterior
- MacBook Air: 2020 e posterior
- Mac Mini: 2018 e posterior
- Mac Studio: 2022
- iMac: 2019 e posterior
- Mac Pro: 2019 e posterior
- iMac Pro: 2017 e posterior
Desligue e reinicie o seu Mac
Se você verificar que o seu modelo de Mac é compatível com o macOS Sequoia, mas a atualização não aparecer, você pode desligar o seu Mac e dar um novo início, isso pode eliminar alguns glitches temporários do sistema operacional e encontrar com sucesso e mostrar as atualizações do macOS Sequoia.
Verifique a conexão com a internet
Uma conexão com a internet fraca e instável pode fazer com que o sistema não consiga encontrar a atualização do macOS Sequoia. Para identificar se a conexão com a internet é a culpada, tente desconectar e reconectar a internet, mudar para outra rede WIFI, ou utilizar a conexão ethernet, então, abra novamente a Atualização de Software para verificar por atualizações.
Problema 2. macOS Sequoia não consegue ser baixado
Quando você tenta baixar a atualização do macOS Sequoia, ele pode exibir mensagens de erro como "A conexão de rede foi perdida". "Falha ao preparar a atualização de software." etc., ou a barra de progresso está muito lenta ou congelando. Além da conexão com a internet, o servidor da Apple e o espaço de armazenamento também podem ser os culpados quando você não consegue baixar o macOS Sequoia.
Aplicar os seguintes remédios se você não consegue baixar o macOS Sequoia:
Verifique o status do servidor da Apple
Você pode verificar se o serviço de Atualização de Software está disponível no servidor da Apple, talvez muitas pessoas estejam tentando atualizar o macOS Sequoia após o lançamento, fazendo com que o servidor da Apple não consiga lidar com isso. Se você verificar que o serviço de Atualização de Software na página de Status do Sistema Apple não está disponível, você pode esperar um pouco e tentar novamente.
Garanta espaço de armazenamento suficiente
O instalador do macOS Sequoia requer cerca de 14GB de espaço livre e precisa de mais para uma operação tranquila. Portanto, se o seu Mac estiver com pouco espaço de armazenamento, isso pode causar falha no download do macOS Sequoia. Portanto, você precisa verificar o espaço livre no disco do seu Mac.
Se o disco de inicialização do Mac estiver quase cheio e não conseguir baixar a atualização do macOS Sequoia, você deve liberar espaço no disco do Mac. Em vez de limpar manualmente arquivos desnecessários e indesejados no seu Mac, você pode usar um limpador de Mac de terceiros como iBosysoft DiskGeeker para limpar rapidamente arquivos indesejados e liberar espaço no disco do seu Mac.
Recomende esta ferramenta de gerenciamento de disco para ajudar outros a prepararem espaço suficiente para a atualização do macOS Sequoia.
Download da Mac App Store
Se o download da atualização do macOS Sequoia falhar ou ficar preso nas Configurações do Sistema, você pode tentar baixá-lo da Mac App Store. Basta digitar macOS Sequoia na caixa de pesquisa e clicar em Obter > Instalar para baixar o instalador do macOS Sequoia.
Problema 3. Falha na instalação do macOS Sequoia
Assim que o download do instalador do macOS Sequoia for concluído, ele prossegue para iniciar a instalação. Durante este processo, problemas como a instalação ficar presa, receber mensagens de erro "Instalação falhou," "macOS Sequoia não pode ser instalado em 'Macintosh HD'," e assim por diante. Da mesma forma, conexão de internet fraca e espaço de armazenamento baixo podem ser o problema, você pode primeiro eliminar erros desses dois aspectos.
Então, tente os seguintes métodos quando encontrar problemas na instalação do macOS Sequoia:
Garanta que o Mac tenha energia suficiente
Uma das razões pelas quais a instalação do macOS Sequoia falha é a falta de energia, a instalação inteira pode durar de 30 minutos a cerca de 1 hora e o Mac reiniciará várias vezes. Portanto, é melhor conectar seu Mac ao cabo de energia durante a instalação para garantir o sucesso da instalação do macOS Sequoia.
Instale o macOS Sequoia no Modo Seguro
Se você não conseguir instalar o macOS Sequoia em uma inicialização padrão, pode tentar o Modo Seguro, ferramenta integrada ao macOS para ajudar a resolver ou isolar problemas do sistema operacional. Durante a inicialização no Modo Seguro, o Mac impede que softwares desnecessários, como itens de inicialização, sejam carregados, e faz uma verificação no seu disco de inicialização. Você pode tentar instalar o macOS Sequoia aqui.
Baixe novamente o instalador do macOS Sequoia
Devido à conexão de internet instável ou queda repentina de energia, o instalador baixado do macOS Sequoia pode estar danificado e gerar erros de instalação. Portanto, você pode remover o instalador do macOS Sequoia da pasta Aplicativos e tentar baixar e instalá-lo novamente.
Realize uma instalação limpa do macOS Sequoia
Se ainda receber mensagens de erro informando que o macOS Sequoia não pode ser instalado no Macintosh HD, pode ser necessário realizar uma instalação limpa, que requer apagar o Macintosh HD primeiro. Portanto, faça um backup do disco rígido do seu Mac antecipadamente e continue a instalação.
Problema 4. macOS Sequoia não inicializa
Mac não inicializa e mostra um círculo com uma linha atravessada, Mac não inicia além do logo da Apple, Mac não liga ou inicializa, etc., esses problemas de inicialização também podem ocorrer no macOS Sequoia quando você tenta iniciar o Mac após uma atualização. Nesse caso, você pode tentar as soluções abaixo para resolver esses problemas:
- Forçar a reinicialização do Mac.
- Desconectar periféricos desnecessários e reiniciar o Mac novamente.
- Redefinir SMC e NVRAM.
- Reparar o disco de inicialização no modo de recuperação do macOS.
- Reinstalar o macOS no modo de recuperação do macOS, se não funcionar, tente o Modo de Segurança.
- Criar um USB inicializável do macOS Sequoia e inicializar o Mac a partir dele.
Problema 5. Vazamentos de memória e exaustão no macOS Sequoia
Com cada lançamento do macOS, as novas funcionalidades adicionadas podem consumir muita memória no seu Mac. Alguns usuários de Mac descobriram que após atualizar para o macOS Sequoia 1/2/3, o espelhamento do iPhone, o alinhamento de janelas e outras funcionalidades ocupam uma quantidade anormal e grande de memória ao serem visualizados no Monitor de Atividade.
Se vazamentos de memória e exaustão no macOS Sequoia acontecerem no seu Mac, as correções abaixo podem ajudar:
- Encerre processos de alto consumo de memória via Monitor de Atividade.
- Feche aplicativos não utilizados para liberar mais memória.
- Reinicie o seu Mac para atualizar a memória.
Problema 6. Mac ou MacBook superaquecendo após a atualização para o macOS Sequoia
Alguns usuários de Mac enfrentam o problema de seus Mac ou MacBook superaquecerem após a atualização para o macOS Sequoia, mesmo se nenhum programa intensivo em CPU estiver sendo executado. O superaquecimento pode ser prejudicial para o hardware e afetar o desempenho, portanto é necessário resfriar o Mac com essas soluções:
Feche aplicativos não utilizados
A CPU é o cérebro do seu Mac. Seu Mac vai esquentar mais à medida que a CPU gerencia mais processos. Verificar o uso da CPU deve ser o seu primeiro passo quando o seu Mac começa a aquecer, após o qual você precisa fechar aplicativos e processos não utilizados.
Desativar itens de inicialização indesejados
Programas de inicialização são programas e serviços que são iniciados automaticamente no seu Mac ao fazer o login. Muitos aplicativos de inicialização podem fazer com que seu Mac antigo e de baixo desempenho inicie lentamente e superaqueça. Para acelerar o tempo de inicialização do seu Mac, é necessário desativar quaisquer itens de inicialização que não esteja utilizando.
- Abra o menu da Apple e escolha Configurações do Sistema
- Clique em Geral na barra lateral esquerda e selecione Itens de Login & Extensões à direita.
- Destaque os itens de login que você não deseja iniciar, e então clique no botão Menos.
Feche abas do navegador não utilizadas
Ter muitas guias do navegador abertas é outro fator importante que pode levar ao superaquecimento do seu Mac. Embora ter algumas guias abertas possa não parecer um grande problema, ter muitas guias abertas pode causar problemas, pois elas consomem lentamente os recursos do sistema e reduzem a produtividade do Mac. Fechar rapidamente as guias do navegador não utilizadas é, portanto, uma boa ideia.
Limpe seu Mac
Os ventiladores do seu Mac podem ficar obstruídos por poeira, o que pode levar ao superaquecimento e possivelmente danos ao PC. Limpe seu Mac thoroughly se você não o fez recentemente. Tenha em mente que isso é perigoso. Contar com os especialistas para lidar com a tarefa se você não tem conhecimento sobre hardware Mac.
Garanta baixa temperatura ambiente
Você deve estar ciente de que mesmo ao usar seu Mac normalmente, ele pode esquentar. Sugere-se que você use seu Mac em ambientes com temperaturas entre 50° e 95°F (10° e 35°C).
Problema 7. macOS Sequoia aumentou o consumo da bateria
Alguns usuários de Mac relataram que receberam o aviso de "bateria fraca" após um curto período de uso, eles pensaram que a bateria do Mac estava acabando rápido após a atualização para o macOS Sequoia. Experimente qualquer um dos seguintes se você perceber que a bateria do seu laptop Mac está acabando mais rápido do que o normal:
- Verifique o estado da sua bateria. É possível que a bateria não consiga manter a carga tão bem quanto quando era nova.
- Modifique suas configurações. Por exemplo, você pode configurar o display para desligar, diminuir o brilho e desativar o Bluetooth e Wi-Fi após um certo período de inatividade.
- Ative o Modo de Baixo Consumo de energia.
- Feche programas que não está usando. É possível que um aplicativo que nem mesmo está sendo usado esteja consumindo energia em segundo plano.
- Desconecte todos os acessórios, incluindo discos rígidos externos, que não está usando.
Para resolver o problema, continue lendo este guia detalhado: A bateria do macOS Sequoia está acabando rápido? 12 Maneiras de Corrigir
Já resolveu os problemas do macOS Sequoia no seu Mac? Compartilhe soluções viáveis com os outros!
Problema 8. Aplicativos do macOS Sequoia não estão funcionando
Problemas relacionados a aplicativos, como aplicativos que fecham inesperadamente, aplicativos que ficam congelados e aplicativos que não abrem, têm incomodado alguns usuários de Mac após a atualização para o macOS Sequoia. Esses problemas podem ser resolvidos com as seguintes soluções:
- Feche e abra o aplicativo novamente.
- Reinicie seu Mac e abra o aplicativo novamente.
- Atualize os aplicativos no seu Mac.
- Desinstale um aplicativo e o reinstale.
Se você deseja remover rapidamente aplicativos problemáticos e excluir os restos juntos, baixe e instale o iBoysoft MagicMenu para desinstalar aplicativos indesejados em seu Mac!
Problema 9. Desaparecimento do papel de parede do macOS Sequoia
Ao alterar o modo de papel de parede de claro para escuro, o papel de parede do macOS Sequoia não carrega e mostra um papel de parede preto, quando é alterado de volta para claro, o papel de parede aparece normalmente. Além disso, às vezes o papel de parede do macOS Sequoia carrega muito lentamente e exibe incompletamente quando reinicio o dispositivo.
Você pode encontrar problemas semelhantes de papel de parede não sendo exibido/carregado no macOS Sequoia, quando isso ocorrer, você pode esperar um pouco, reiniciar o Mac novamente, ou alterar um papel de parede nas Configurações do Sistema.
Problema 10. Índice do Spotlight do macOS Sequoia não está funcionando
Usar o Spotlight torna conveniente acessar rapidamente o item desejado no Mac, mas alguns usuários do Mac descobriram que o índice do Spotlight não está funcionando no macOS Sequoia, o que é bastante irritante. Neste caso, os métodos abaixo são o que você pode tentar para colocar o índice do Spotlight de volta nos trilhos:
- Reinicie seu Mac e abra o Spotlight novamente.
- Reconstrua o índice do Spotlight adicionando manualmente as pastas que deseja indexar.
- Reinicie o Processo do SystemUIServer através do Monitor de Atividades.
- Execute o Primeiros Socorros no disco de inicialização no Utilitário de Disco.
Além disso, o Spotlight também pode causar enormes gravações no disco, saiba mais neste artigo: Bug do Spotlight do macOS Sequoia: Corrigir Indexação do Spotlight Rodando Solta
Problema 11. Wi-Fi do macOS Sequoia não está funcionando
Alguns usuários do Mac reclamaram que seus Macs estão conectados a uma rede Wi-Fi, mas não conseguiam acessar sites, e-mails ou quaisquer outros serviços de internet após a atualização para o macOS Sequoia. Aqui está como corrigir o problema de Wi-Fi do macOS Sequoia:
- Reinicie seu Mac para renovar o endereço de internet atribuído.
- Verifique as configurações de data e hora para garantir que estejam configuradas corretamente.
- Verifique VPN ou outro software de segurança para garantir que sua rede não esteja afetada.
- Use as ferramentas de diagnóstico embutidas, incluindo as Recomendações de Wi-Fi e Diagnósticos Sem Fio.
- Atualize o roteador Wi-Fi ou tente uma rede diferente.
Problema 12. Bugs de divisão de janelas do macOS Sequoia
A divisão de janelas é um novo recurso introduzido com o macOS Sequoia, no entanto, o sistema de arrastar está longe de ser perfeito. Você pode inadvertidamente ir para uma área de desktop adjacente se uma estiver aberta ao arrastar uma janela para a borda da tela e mantê-la lá por mais do que alguns segundos.
Além disso, as janelas em mosaico podem acabar se sobrepondo ou caindo da tela porque alguns aplicativos não são feitos para se reduzir a um tamanho menor que um tamanho específico. No entanto, você pode corrigir isso através das Configurações do Sistema e desativar "As janelas em mosaico têm margens".
Problema 13. macOS Sequoia AirDrop não funciona
Quando o AirDrop não aparece, transfere arquivos lentamente, etc., o culpado por trás do problema de AirDrop não funcionar poderia ser configurações defeituosas, conexão Wi-Fi instável ou fraca, Bluetooth desativado, Firewall, e assim por diante. Você precisa solucionar o problema passo a passo, leia AirDrop não está funcionando no Mac.
Problema 14. macOS Sequoia kernel panics
Muitos usuários de Mac recebem o relatório de pânico do kernel depois de atualizarem para macOS Sequoia. Hardware danificado ou incompatível e software defeituoso ou em conflito são as possíveis causas. Relaxa, você pode tentar as soluções comprovadas abaixo:
- Desinstale o software defeituoso, se puder identificá-lo.
- Reinicie seu Mac no modo de segurança.
- Desinstale quaisquer plug-ins ou outro software de aprimoramento de fabricantes não-Apple.
- Desconecte todos os periféricos desnecessários e reinicie o Mac. Se o problema persistir, reconecte um dispositivo de cada vez e reinicie o Mac após reconectar cada um, até encontrar o dispositivo problemático.
- Use Diagnósticos da Apple para diagnosticar problemas.
Problema 15. macOS Sequoia Safari não funciona corretamente
No macOS Sequoia, a Apple reformulou o Safari 18 e adicionou algumas funcionalidades que provavelmente serão bem recebidas pelos usuários de Mac, incluindo Destaques, modo Leitor, modo Visualizador de Vídeo, etc., no entanto, alguns usuários de Mac relataram que o Safari não está funcionando corretamente no macOS Sequoia.
Aplique os métodos abaixo para corrigir rapidamente o Safari que não está funcionando no macOS Sequoia:
- Recarregue a página, se não funcionar, saia do Safari e abra-o novamente.
- Desative as extensões do Safari. Se você sabe a extensão exata que está causando o problema, certifique-se de que ela está atualizada.
- Veja a página que não está abrindo no modo privado.
- Verifique as Configurações do Safari, incluindo Configurações de Privacidade, Configurações de Segurança e Configurações do Site, para permitir que ele abra o site alvo.
- Verifique VPN ou outro software de segurança que possa afetar o uso do site ou da internet.
- Verifique as configurações de rede visualizando a página em um navegador da web diferente ou outro Mac na mesma rede.
Problema 16. macOS Sequoia continua pedindo para acessar aplicativos
Depois de atualizar para o macOS Sequoia, vários aplicativos continuaram pedindo para acessar aplicativos, mesmo se eu clicasse em Permitir, continuava aparecendo a mensagem "[nomedoaplicativo] gostaria de acessar dados de outros aplicativos", ou ele solicitava na próxima vez que eu abrisse o aplicativo novamente. É extremamente desagradável!
Esta mensagem "[nome do aplicativo] gostaria de acessar dados de outros aplicativos" que continua aparecendo geralmente ocorre em alguns aplicativos de terceiros no seu Mac, pode ser causado por permissões limitadas do aplicativo. Se for um aplicativo confiável, você pode mudar a permissão do aplicativo no Mac para corrigir o problema, além disso, atualizar o aplicativo e desinstalar e reinstalá-lo também podem funcionar.
Depois de testar a versão Beta do macOS Sequoia, você pode querer voltar para o macOS público, este post guia você para fazer downgrade do macOS Beta para Sonoma e anteriores no Mac, além de como atualizar para a versão final a partir da versão Beta. Você pode clonar rapidamente todos os dados do drive via iBoysoft DiskGeeker.
Leia também:
macOS Sequoia vs Sonoma: Recursos/Desempenho/Vida útil da bateria Comparados
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