Mac Não Consegue Verificar Atualizações em Sequoia/Sonoma! O Que Fazer?

Uma atualização do macOS geralmente traz aos usuários do Mac melhorias na segurança do sistema, preferências aprimoradas, etc. O processo geral de atualizar o Mac para a última versão inclui verificar as atualizações, baixar as atualizações e instalar as atualizações no Mac. 

Geralmente, isso acontece sem problemas e leva alguns minutos para concluir a verificação. Mas se o seu Mac não atualiza e você encontra um problema no primeiro passo que você não consegue encontrar atualizações de software no Mac, o Mac atualização de software presa em Verificando atualizações com um círculo giratório, ou aparece o erro 102 no Mac, sem mencionar baixar e instalar a atualização. 

Esse problema ocorre nas versões anteriores do macOS Monterey, Big Sur e no mais recente macOS Sequoia. Você precisa corrigir o problema de Mac verificando atualizações preso primeiro para continuar a atualização do macOS. Continue lendo para obter correções comprovadas neste post.

As possíveis causas do verificar atualizações preso

Dado que a Apple não oferece mais atualizações delta e combo do macOS como downloads autônomos desde o macOS Big Sur, você precisa baixar e instalar o pacote completo de atualização, o que torna as atualizações do macOS tão grandes. Portanto, pode levar mais tempo para o sistema verificar as atualizações. Mas se você esperar por horas e continuar na tela sem nenhuma alteração, então é muito provável que alguns erros estejam causando o Mac a verificar atualizações preso.

E as razões são variadas quando o Atualização de Software do MacBook não está funcionando e Mac incapaz de verificar atualizações, estas incluem, mas não estão limitadas a:

Correções comprovadas para o Mac preso em verificando atualizações

Depois de conhecer as possíveis causas do Mac ficar preso verificando atualizações, aqui podemos prosseguir para as correções detalhadas para resolver o problema de atualização travada. Você pode aplicar essas correções uma por uma para se livrar do erro, para que você possa realizar uma atualização normal no Mac. Vamos mergulhar nisso agora.

  Verifique a conexão com a internet

Uma conexão com a internet instável e ruim pode contribuir para o Mac não conseguir verificar atualizações, ou ficar preso em "Verificando atualizações..." ou no erro "O pedido expirou" ao atualizar o Mac. Portanto, o primeiro passo é verificar a conexão com a internet do seu computador Mac. 

Para eliminar o erro de conexão com a internet, você pode reconectar ao Wi-Fi ou mudar para outro Wi-Fi, reiniciar seu roteador e desligar e ligar o cabo de alimentação. Em seguida, você pode acessar o menu Apple > Preferências do Sistema > Atualização de Software no macOS Monterey e anteriores, ou menu Apple > Configurações do Sistema > Geral > Atualização de Software no macOS Ventura e posterior para verificar as atualizações no MacBook novamente.

  Verifique o espaço de armazenamento disponível no Mac

Como mencionamos antes, as atualizações do macOS estão maiores do que antes. De acordo com a Apple, Leva cerca de 15 GB para instalar o macOS Sequoia. Você precisará de 2 GB adicionais de espaço para instalá-lo. Atualizar o macOS consome mais espaço se você estiver atualizando de uma versão anterior, como El Capitan ou Yosemite. Portanto, é necessário garantir que haja espaço de armazenamento suficiente no disco de inicialização para instalar as atualizações do macOS. Caso contrário, pode levar ao Mac travar na verificação de atualizações.

Verifique o espaço de armazenamento no macOS Monterey e anteriores:

Verifique o espaço de armazenamento no macOS Ventura e anteriores:

Se o espaço livre não for suficiente para as atualizações do macOS, você precisa liberar espaço no Mac para recuperar mais espaço disponível no disco para instalar as atualizações do macOS, como desinstalar aplicativos não utilizados, excluir downloads indesejados, mover ou excluir arquivos grandes, e assim por diante. Você pode tentar o desinstalador de aplicativos de terceiros iBoysoft MagicMenu e o limpador de Mac iBoysoft DiskGeeker.

  Reinicie seu Mac

Inevitavelmente, seu Mac sofre algumas situações anormais de vez em quando, como o Mac funcionando lentamente, o ventilador do Mac está tão alto, os aplicativos travam repentinamente, etc. Nestes casos, reiniciar o Mac é uma cura comprovada para colocar o Mac com mau funcionamento de volta aos trilhos. E pode funcionar para resolver o macOS incapaz de verificar as atualizações dando ao Mac um novo começo.

  Atualize o macOS no Modo Seguro

Reiniciar o Mac não funciona e o Mac ainda está preso na tela de verificação de atualizações? Então, você pode tentar inicializar o Mac no Modo Seguro para instalar o macOS. É um modo de diagnóstico do sistema operacional, realizando verificações específicas e impedindo que programas e drivers desnecessários, mas itens básicos de inicialização, sejam carregados ou abertos durante a inicialização. Talvez, você possa baixar e instalar com sucesso as atualizações do macOS no Modo Seguro.

Inicializar um Mac Intel no Modo Seguro:

Inicializar um Mac Apple M1 no Modo Seguro:

Depois de entrar no modo seguro no Mac, você pode tentar verificar as atualizações novamente nas Preferências do Sistema. Após concluir a instalação do macOS, você pode reiniciar o Mac para sair do Modo Seguro. 

  Redefinir NVRAM e SMC

NVRAM armazena configurações relacionadas ao sistema operacional para permitir que o Mac inicie rapidamente e funcione corretamente. Se houver bugs no NVRAM, isso causará problemas inesperados no seu Mac, incluindo o Mac travado na verificação de atualizações. Portanto, você pode tentar redefinir o NVRAM no Mac. Infelizmente, se falhar ao atualizar o macOS após redefinir o NVRAM, você pode tentar redefinir o SMC, um componente responsável por diversas partes no Mac. Vale a pena tentar.

  Instalar o macOS na App Store da Apple ou no site da Apple

Se você não conseguir atualizar o macOS nas Preferências/Configurações do Mac, existem outras maneiras de resolver o problema. Existem duas formas alternativas, instalar o último macOS na App Store da Apple e no site da Apple - support.apple.com. Basta procurar a versão do macOS que preferir e seguir o guia para baixar e instalar no seu Mac. Ah, você não vai encontrar o macOS Mojave/Catalina/Big Sur na App Store, já que a Apple oculta essas versões anteriores.

  Atualizar o macOS usando o Terminal

Além de atualizar o macOS nas Preferências/Configurações do Mac, na App Store da Apple e no site da Apple, você também pode atualizar seu Mac pelo Terminal, o utilitário macOS. Ele pode contornar quaisquer bugs no Mac para realizar uma instalação do macOS com o comando do Terminal. 

1. Vá para Aplicativos > Utilitários e inicie o aplicativo Terminal a partir de lá.

2. No Terminal, digite o seguinte comando e pressione Enter/Return para executá-lo:

sudo softwareupdate -l

3. Digite sua senha e pressione Enter/Return novamente.

4. Para baixar e instalar uma atualização específica, use o comando:

sudo softwareupdate -i 'NOME'

Você deve substituir NOME pela atualização específica que deseja baixar e instalar, como 'macOS Big Sur 11.4-20F71'

5. O update que você selecionou começará a ser baixado e será automaticamente instalado assim que o download for concluído.

  Reinstalar macOS

Atualização de software Mac travada na verificação de atualizações pode resultar de erros no sistema operacional atual em seu computador Mac. Um SO corrompido geralmente leva o Mac a se comportar de maneira anormal. Para solucionar um sistema operacional problemático, você pode reinstalar o macOS no Mac. É necessário inicializar o Mac no modo de Recuperação. Antes disso, você deve fazer backup do seu Mac porque a reinstalação do macOS irá excluir todo o conteúdo do Mac.

A conclusão

Com as 8 soluções comprovadas neste post, você pode se livrar dos problemas de travamento do Mac na verificação de atualizações e realizar uma atualização normal do macOS em seus dispositivos. No entanto, alguns usuários relatam que o sistema encontra o macOS mais recente, mas macOS Ventura travado no download e instalação, enquanto outros apontam que encontram o problema de atualização do Mac excluiu tudo. Se for o caso, leia os artigos vinculados para resolver o problema.