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JoãoSilva
Resumo: Este post oferece métodos práticos para corrigir problemas de atualização travada do Mac Sequoia/Sonoma, incluindo travamento na instalação do macOS e no download do macOS, atualização do macOS Sequoia travada em 30 minutos, com menos de um minuto restante, tela de carregamento, logo da Apple, etc.
Sempre que a Apple lança uma nova atualização do macOS, seja uma atualização de versão menor ou uma grande atualização do sistema operacional, algumas pessoas gostariam de testá-la rapidamente. No entanto, o download e a atualização do macOS nem sempre são bem-sucedidos. Você pode encontrarerros de atualização do Mac durante o processo de download ou instalação das atualizações do macOS, como o alerta de erro 102 no Mac.
Este artigo irá solucionar o problema deAtualização travada do Mac/MacBooke ajudá-lo a concluir a atualização do macOS com sucesso sem perda de dados. Os métodos mencionados abaixo se aplicam aos seguintes cenários de travamento de atualização do macOS:
- Atualização do Mac travada em 30 minutos
- macOS Sequoia com menos de um minuto restante
- Atualização de software do Mac travada na instalação
- Mac travado na preparação da atualização
- Assistente de atualização do macOS travado
- Mac travado no download de novas atualizações
Se seus amigos também estiverem enfrentando esse problema, compartilhe este tutorial com eles agora mesmo!
Atualização do macOS Sequoia/Sonoma travada durante o download
Geralmente, para atualizar seu Mac, você deve baixar um arquivo de instalação na ferramenta de Atualização de Software das Preferências do Sistema > Geral. Ele verificará automaticamente as atualizações disponíveis e as baixará. Se o macOS estiver travado ao procurar atualização, oMac congela na barra de carregamento de download, ou oatualização do macOS Sequoia travada com menos de um minuto restantedurante o download, você pode tentar os seguintes métodos para corrigir o processo de download congelado.
Esperar
O download de um sistema operacional não é tão rápido quanto o esperado para baixar um arquivo de uma página da web. Pode ser extremamente lento se a velocidade da Internet for baixa ou se o arquivo do instalador do macOS for grande, especialmente se você estiver atualizando para o macOS Sequoia a partir do macOS 10.14 ou inferior.
Já que você começou, recomendamos que espere pelo menos mais uma hora. Provavelmente terá sucesso no download. Ou, você pode deixar o Mac ligado durante a noite para concluir o trabalho.
Verificar status do sistema
No entanto, se você esperou por horas e ainda está enfrentando um problema de download travado do macOS Sequoia/Sonoma como o "the request timed out" durante a atualização do Mac, é altamente possível que o servidor da Apple seja o responsável. Um grande número de pessoas costuma baixar a atualização assim que a Apple lança o novo macOS, especialmente no primeiro dia ou primeira semana. Isso pode sobrecarregar o servidor da Apple.
Você pode verificar o status dos serviços da Apple acessando a página de status do sistema da Apple. Procure por "Atualização de Software do macOS" na lista. Se o ícone acompanhante estiver amarelo ou vermelho, isso indica que os serviços da Apple estão muito ocupados para oferecer suporte a uma atualização completa em seu Mac agora.
Você deve cancelar a atualização e aguardar até o dia seguinte, quando a atualização do macOS estiver disponível novamente.
Verifique sua Internet
Como mencionado anteriormente, um desempenho ruim da Internet pode levar a um download extremamente lento do instalador, até mesmo um download travado do macOS Sequoia. Após confirmar que está tudo bem com o suporte da Apple nas atualizações do macOS, verifique se é o acesso lento à Internet que está impedindo o instalador de baixar. Você pode verificar salvando uma imagem de um navegador como o Safari.
Para aumentar a velocidade da Internet, você pode:
- Reiniciar o roteador.
- Aproximar seu Mac do roteador.
- Desconectar e reconectar ao Wi-Fi.
- Utilizar uma conexão Wi-Fi diferente.
- Conectar-se ao roteador com um cabo ethernet.
Verifique o espaço em disco
Uma atualização de software menor em um Mac requer espaço livre de vários megabytes a vários gigabytes, enquanto uma atualização de sistema operacional principal, como o macOS Sequoia, geralmente requer pelo menos 15 gigabytes de capacidade livre para um download do macOS. A falta de espaço livre no Macintosh HD ou no disco Mac cheio causará falha no download do macOS Sequoia.
Como verificar o espaço de armazenamento no Mac:
- Clique no menu Apple no canto superior esquerdo do seu computador Mac.
- Escolha "Sobre Este Mac" no menu suspenso.
- Selecione a guia "Armazenamento" na janela popup.
- Aguarde um segundo e o sistema retornará os resultados do espaço de armazenamento total, espaço utilizado e espaço livre.
No caso de o espaço de armazenamento disponível ser insuficiente para baixar a atualização do macOS Ventura, você precisa cancelar a atualização e apagar alguns arquivos menos importantes para liberar mais espaço no Macintosh HD. Comparado com a exclusão manual de arquivos desnecessários no Mac, você pode usar o iBoysoft DiskGeeker, um limpador de Mac, para analisar rapidamente o espaço em disco e coletar e remover arquivos não utilizados de forma completa com apenas um clique!
Se houver espaço de armazenamento suficiente no seu Mac, mas você falhar ao baixar a atualização do macOS, você também pode tentar baixá-la da Mac Apple Store ou do site da Apple.
Se essas etapas resolverem o problema de atualização do macOS Ventura preso enquanto baixa, compartilhe-as!
Atualização do macOS Sequoia/Sonoma presa durante a instalação
Se o instalador foi baixado com sucesso, mas diz macOS Sequoia não pôde ser verificado, ou o Mac OS Sonomapreso no processo de instalação como macOS Sequoia preso na instalação de 2 minutos, etc, você pode usar as seguintes 6 formas de corrigir o macOS com instalação presa.
Reinicie o Mac para atualizar
Ainda assim, você deve dar a reinicialização mais tempo, pois a instalação do macOS leva um tempo até que o novo macOS Sequoia substitua completamente todos os arquivos do sistema. Se o seu Mac não inicializar além do logotipo da Apple, da barra de progresso ou de uma tela preta durante a reinicialização, você pode reiniciar seu Mac manualmente para cancelar o processo de instalação.
Então você pode realizar a atualização através da Atualização de Software novamente. A atualização do macOS normalmente continuará de onde você parou. Se não, começará do zero. Reiniciar o Mac também funciona quando o assistente de atualização do macOS fica preso no Sequoia.
Desativar o FileVault
O FileVault é um recurso de segurança projetado para evitar o acesso não autorizado aos dados no disco de inicialização do Mac. No entanto, ocasionalmente pode interferir na sua atualização do macOS, pois pode aplicar a criptografia ao seu OS atualizado. É melhor desativar o FileVault antes de atualizar o macOS para evitar que o macOS Sequoia/Sonoma/Ventura fique preso durante a instalação.
- Clique no menu Apple & gt; Configurações do sistema & gt; Privacidade e segurança & gt; FileVault .
- Clique no botão de bloqueio no canto inferior esquerdo e depois digite um nome de administrador e senha.
- Clique em Desativar FileVault .
Depois que o FileVault for desativado, você pode tentar atualizar seu Mac novamente usando o instalador macOS Sequoia baixado.
Atualizar o macOS no Modo Seguro
Se todos os métodos mencionados acima não puderem ajudá-lo a se livrar do macOS Sequoia / Sonoma / Ventura instalação travada, você precisa tentar alguns métodos drásticos. A primeira prática é iniciar seu Mac no Modo Seguro , onde seu Mac executa apenas o essencial para se manter operacional sem carregar aplicativos de terceiros que poderiam incluir malware causando atualização travada do MacBook Sequoia .
Inicie um Mac com base em Intel no modo de segurança
- Desligue seu Mac clicando no menu Apple & gt; Desligar .
- Espere cerca de 10 segundos.
- Reinicie seu Mac e pressione e segure imediatamente a tecla Shift .
- Você pode soltar a tecla Shift quando ver a janela de login.
Inicie um Mac com Apple silicon no modo de segurança
- 1. Desligue seu Mac clicando no menu Apple & gt; Desligar .
- 2. Espere cerca de 10 segundos.
- 3. Pressione e segure o botão de energia do Mac até ver a janela de opções de inicialização.
- 4. Selecione um disco de inicialização (Macintosh HD).
- 5. Pressione e segure a tecla Shift . Clique em Continuar e depois solte a tecla Shift.
Você verá o "Inicialização Segura" vermelho no canto superior direito da tela. Agora você pode realizar a atualização do macOS normalmente no Modo Seguro.
O Mac não inicia no Modo Seguro, como resolver?
Guia para corrigir o Modo Seguro do Mac que não está funcionando, incluindo o Mac iniciando regularmente em vez de no Modo Seguro e o Mac inicializando para sempre no Modo Seguro. Leia mais & gt;>
Redefinir NVRAM
NVRAM (memória de acesso aleatório não volátil) armazena certas configurações temporárias como resolução de tela, seleção de disco de inicialização e informações recentes de pânico no kernel. A redefinição limpará todas as configurações incorretas que poderiam fazer com que a atualização de software do Mac travasse durante a instalação.
- Desligue o seu Mac e aguarde 10 segundos para que o Mac desligue completamente.
- Reinicie o seu Mac e imediatamente pressione e segure as teclas Command + Option + P + R.
- Continue segurando essas teclas por cerca de 20 segundos. Você pode soltar as teclas quando o seu Mac aparecer em uma das seguintes situações:
- No Mac que reproduz o som de inicialização, você pode soltar a combinação de teclas depois de ouvir o segundo som de inicialização.
- No Mac com um chip T2, você pode soltar a combinação de teclas depois que o logotipo da Apple aparecer e desaparecer pela segunda vez.
Inicie o seu Mac e atualize o Mac novamente.
Inicie o Mac no modo de recuperação
Se o seu Mac ainda estiver com problemas de instalação do macOS Sequoia/SonomaVentura, você pode iniciar o Mac no modo de recuperação, onde você pode executar o Utilitário de Disco para eliminar problemas do disco rígido e usar Reinstalar macOS para baixar e instalar uma nova cópia do sistema operacional no seu Mac.
Conclusão
O travamento da atualização do Mac é irritante, especialmente quando você precisa explorar as novas funcionalidades ou atualizar o macOS para ser compatível com apps atualizados. Com os métodos descritos acima, você pode corrigir o travamento da atualização do macOS Sequoia/Sonoma/Ventura durante o download e instalação. Se não funcionar, tente atualizar o seu Mac a partir do Terminal.
Às vezes, uma atualização do macOS travada pode bagunçar o seu sistema operacional atual e deixá-lo com um Mac inativo. Nesse caso, você precisará executar o software de recuperação de dados Mac iBoysoft no modo de recuperação do macOS para restaurar os seus arquivos do Mac. Além disso, também é recomendável fazer um backup do Time Machine antes de atualizar para o macOS Sequoia ou versões anteriores.
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