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Como corrigir 'Não é possível desmontar volume para reparo 69673' no Mac?

Updated on segunda-feira, 13 de janeiro de 2025

iBoysoft author JoãoSilva

Written by

JoãoSilva
Professional tech editor

Approved by

Jessica Shee

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Resumo: Este guia informa o que fazer quando o Primeiros Socorros diz "Não é possível desmontar volume para reparo. : (-69673)." ao verificar seu disco interno ou externo. É aconselhável recuperar seus dados com o iBoysoft Data Recovery for Mac antes de evitar a perda de dados.

Não foi possível desmontar unidade para reparo 69673

Disk Utility First Aid é a opção comum se você precisar verificar e reparar um disco interno ou externo no Mac. No entanto, às vezes falha em seu trabalho e exibe o erro que lê "Não é possível desmontar volume para reparo. : (-69673)." Como a mensagem sugere, o erro ocorre porque um volume não pode ser desmontado.

Aqui, ajudaremos você a recuperar seus arquivos perdidos e corrigir o "Não é possível desmontar volume para reparo. : (-69673)" de uma vez por todas.

Recuperar arquivos perdidos ao enfrentar 'Não é possível desmontar volume para reparo' no Mac

Existem várias razões para "Não é possível desmontar volume para reparo. : (-69673)." Se o seu disco estiver em boas condições, é provável que esteja sendo usado por outros programas ou processos, que estão impedindo o Primeiros Socorros de desmontá-lo. No entanto, se o seu disco estiver exibindo comportamentos, como:

ele pode ter arquivos corrompidos ou até mesmo problemas de hardware. Independentemente disso, você deve fazer backup ou recuperar seus dados antes de prosseguir para corrigir o disco.

Para recuperar arquivos perdidos do seu Mac, você pode usar o iBoysoft Data Recovery for Mac. É um dos melhores softwares de recuperação de dados que pode restaurar arquivos de dispositivos de armazenamento corrompidos, não reconhecidos ou inacessíveis, como discos rígidos internos ou externos, pen drives USB, cartões SD, etc.

Suporta perfeitamente macOS 13 - Mac OS X 10.11 rodando em Macs Intel e Apple Silicon.

Aqui está como recuperar seu arquivo perdido do drive que o First Aid não pôde desmontar para reparo:

Passo 1: Baixe e instale o iBoysoft Data Recovery for Mac.

Passo 2: Selecione seu disco e clique em "Procurar por Dados Perdidos."
Scan an external disk for lost files

Passo 3: Selecione um arquivo e clique no botão Visualizar sob a miniatura para pré-visualizá-lo.

Preview found files

Passo 4: Marque a caixa ao lado dos arquivos que deseja recuperar e clique no botão Recuperar.

Recover lost files on Mac

Passo 5: Selecione um local diferente do seu drive infectado para salvar os arquivos.

Você pode clicar no botão abaixo para compartilhar esses passos com mais pessoas.

 

Como consertar 'Não é possível desmontar volume para reparo 69673' em drives externos?

Depois de garantir a segurança de seus dados, você pode trabalhar para consertar "Não é possível desmontar volume para reparo. : (-69673)." em drives externos como um disco de backup Time Machine. Certifique-se de ter fechado todos os programas em execução no Mac, e então siga as seguintes soluções.

  • Reiniciar o Finder
  • Desmontar manualmente o drive
  • Desmontar o drive com Terminal
  • Forçar a desmontagem do drive
  • Desinstalar o software do fabricante do drive
  • Reparar o drive na Recuperação do macOS
  • Reformatar o drive no Terminal

 Nota: Vale ressaltar que a ordem de reparo do disco ou suas volumes pode ter um impacto no resultado apresentado pelo First Aid. Você pode tentar reparar o disco primeiro, e depois passar para os volumes. Se o First Aid não relatar erros, o problema provavelmente é causado por um bug e você não precisa se preocupar muito com o drive.

Reiniciar o Finder

Utilitário de Disco pode falhar em desmontar seu drive porque está sendo atualmente utilizado pelo Finder. Portanto, seu primeiro passo para resolver o erro "Não é possível desmontar volume para reparo. : (-69673)." deve ser impedir que o Finder acesse o drive.

  1. Pressione a tecla Option e clique com o botão direito do mouse no ícone do Finder na Dock.
  2. Selecione Reiniciar.
    Reinicie o Finder para corrigir o volume que o First Aid não foi capaz de desmontar
  3. Ejete com segurança o drive e desconecte-o.
  4. Agurde alguns segundos e reconecte-o.
  5. Tente o First Aid novamente.

Se o problema persistir, continue lendo as outras soluções abaixo.

Desmonte o drive manualmente

O Utilitário de Disco não pode realizar verificações e reparos em um sistema de arquivos ativo, então sempre desmonta um disco antes de repará-lo. Quando o processo de desmontagem sai dos trilhos, irá aparecer "Não foi possível desmontar o volume para reparo. : (-69673)."

Como o Utilitário de Disco não pode desmontar automaticamente o drive no Mac, você pode ajudá-lo a fazer isso, desmontando manualmente o drive no Mac. Mantenha o drive externo conectado e siga os passos abaixo:

  1. Abra o Finder e acesse a pasta Aplicativos > Utilitários.
  2. Abra o Utilitário de Disco.
  3. Selecione o volume do disco e clique em Desmontar no topo.
    Desmontar um drive manualmente

Após o disco ser desmontado, tente repará-lo novamente com o First Aid. Se o First Aid ainda relatar "Não foi possível desmontar o volume para reparo," siga para a próxima solução.

Desmonte o drive com o Terminal

Alternativamente, você pode desmontar um disco usando o comando diskutil no utilitário Terminal integrado ao Mac, conforme indicado abaixo. É também a solução a recorrer se tentou o comando unmount mas falhou com "Impossível desmontar o disco. Recurso ocupado." Lembre-se de pressionar a tecla Enter para executar cada comando.

  1. Abra o Terminal na pasta Aplicativos > Utilitários.
  2. Execute o comando abaixo para listar todos os drives conectados ao seu Mac.diskutil list
  3. Anote o identificador do disco que o First Aid não consegue desmontar no Mac (como disk2)
  4. Execute o seguinte comando para desmontar o drive em questão.diskutil unmountDisk /dev/disk_identifierSupondo que o identificador do disco seja disk2, então o comando será diskutil unmountDisk /dev/disk2.
    Desmontar um drive usando o Terminal no Mac

Depois que terminar, o Terminal informará que o disco ou volume alvo foi desmontado. Agora, o drive estará esmaecido no Utilitário de Disco e você pode executar novamente o First Aid para verificar se o problema desapareceu. Se, em vez disso, o comando retornar o erro, "Erro: -69673: impossível desmontar o volume para reparo," você precisará forçar o desmonte do disco.

Forçar desmontagem da unidade

Se não conseguir desmontar a unidade no Mac com os métodos mencionados anteriormente, você deve forçar a desmontagem da unidade no Terminal. Dessa forma, você pode encerrar quaisquer processos em segundo plano que estejam utilizando secretamente a unidade. Para fazer isso, execute o comando abaixo no Terminal. Não se esqueça de substituir o identificador do disco pelo seu.

diskutil unmountDisk force /dev/disk_identifier

Desinstalar o software do fabricante da unidade

Você tem algum software do fabricante da unidade instalado no seu Mac que permite desbloquear, manter ou fazer backup para ou a partir da unidade? Quando esse tipo de software existe, geralmente há um firmware relacionado na unidade. Você pode encontrar "Não é possível desmontar o volume para reparo. : (-69673)." se o software ou o firmware não estiver funcionando adequadamente, especialmente após uma atualização do macOS.

Nesse caso, você precisa verificar e instalar as atualizações disponíveis para o software no site oficial do fabricante. Se ainda não houver uma atualização, você deve desinstalar completamente o software do seu Mac.

Por favor, note que simplesmente arrastar o software para a Lixeira não limpa totalmente os arquivos de instalação no seu sistema. Para se livrar do programa, procure a opção de desinstalação nas preferências ou consulte o site para obter um guia.

Reparar a unidade no macOS Recovery

Desde o OS X 10.7 Lion, todo Mac tem uma partição de recuperação à qual os usuários podem recorrer quando estão tendo problemas com o macOS regular. Se o First Aid continuar relatando "Não é possível desmontar o volume para reparo" ao escanear sua unidade externa, você pode fazer isso no macOS Recovery.

Veja como reparar uma unidade baseada em Intel no macOS Recovery:

  1. Ejete com segurança sua unidade no seu Mac, em seguida, desplugue-a.
  2. Desligue o seu Mac e aguarde alguns segundos.
  3. Pressione o botão de ligar, em seguida, pressione e segure imediatamente as teclas Command + R até que o logotipo da Apple apareça.
  4. Selecione Utilitário de Disco e clique em Continuar.
  5. Conecte sua unidade externa ao seu Mac.
  6. Escolha o seu disco do lado esquerdo e clique em First Aid.

Se executar o First Aid no Modo de Recuperação não for útil, continue com a próxima solução.

Reformatar a unidade no Terminal

O último recurso para resolver "Não é possível desmontar o volume para reparo. : (-69673)." no Mac é reformatar a unidade. Dessa forma, você pode corrigir todos os erros de disco relacionados ao sistema de arquivos. No entanto, formatar a unidade no Utilitário de Disco provavelmente falhará com o erro "Não foi possível desmontar o disco.: (-69888)."

Portanto, você deve reformatar a unidade no aplicativo Terminal com as etapas abaixo.

 Aviso: Reformatar um drive irá apagar todos os dados nele. Portanto, certifique-se de ter feito backup dos dados essenciais ou ter recuperado seus dados usando o iBoysoft Data Recovery conforme mencionado no início antes de apagar o drive.

  1. Abra o Terminal na pasta Applications > Utilities.
  2. Execute o comando abaixo no Terminal para encontrar o identificador do drive.diskutil list
  3. Reformate o drive com o seguinte comando.diskutil eraseDisk SISTEMA_ARQUIVOS NOME_DISCO /dev/IDENTIFICADOR_DISCOPor exemplo, se você sabe que o identificador do disco do passo 2 é disco2 e deseja formatá-lo para ExFAT e nomeá-lo como USB, o comando será: diskutil eraseDisk ExFAT USB /dev/disk2.

Esperamos que você tenha resolvido o erro com as soluções acima. Não se esqueça de clicar no botão abaixo para compartilhar este post.

 

Como corrigir 'Não Foi Possível Desmontar o Volume para Reparo 69673' em drives internos?

Há várias variações do erro "Não Foi Possível Desmontar o Volume para Reparo" que você pode receber ao lidar com o drive interno do seu Mac, como:

  • "Não foi possível desmontar o volume para reparo." ao falhar ao instalar ou atualizar o macOS.
  • "O First Aid não pôde desmontar o volume para reparo." quando o First Aid não consegue reparar um volume interno rodando em um macOS mais antigo.
  • "Não foi possível desmontar o volume para reparo. : (-69673)." quando o First Aid falha em reparar um volume interno rodando em um macOS mais recente.

Para eliminar o erro, você pode seguir essas soluções.

  • Execute o Primeiros Socorros no Modo de Recuperação
  • Remova e renomeie dois arquivos
  • Repare o disco com fsck
  • Reinstale limpo o macOS

Execute o Primeiros Socorros no Modo de Recuperação

Se estiver tentando reparar o seu disco de inicialização (geralmente chamado de Macintosh HD) em uma inicialização normal, não funcionará, pois você está atualmente inicializado a partir dele. Uma maneira de contornar isso é iniciar no Modo de Recuperação e executar o Primeiros Socorros a partir daí. Veja como reparar o disco de inicialização em um Mac baseado em Intel.

  1. Desligue o seu Mac.
  2. Pressione o botão de energia e, em seguida, pressione e segure Command + R.
  3. Libere as teclas quando vir o logotipo da Apple.
  4. Clique em Utilitário de Disco > Continuar.
  5. Clique em Visualizar > Mostrar Todos os Dispositivos.
  6. Selecione o disco de inicialização no topo e clique em Primeiros Socorros.

Se ainda ver "O Primeiros Socorros não pôde desmontar o volume para reparo," você pode selecionar o disco ou cada volume sob o disco, clicar em Desmontar no Utilitário de Disco e, em seguida, tentar novamente o Primeiros Socorros. Se desmontar manualmente o disco não fizer diferença, você deve tentar repetir o processo na Recuperação pela Internet. Se a reparação for bem-sucedida, você pode continuar com o que planejava fazer com seu Mac.

Remova e renomeie dois arquivos

As Quotas de Disco podem ser as culpadas se estiver tentando atualizar ou instalar o macOS, mas receber "Não é possível desmontar o volume para reparo." Nesse caso, você precisa renomear e remover dois arquivos usando comandos do Terminal no Modo de Recuperação.

  1. Reinicie seu Mac no Modo de Recuperação.
  2. Abra Utilitários > Utilitário de Disco.
  3. Copie e cole o comando abaixo e pressione Enter.sudo mv /.quota.ops.user /.quota.ops.user.org
  4. Digite sua senha e pressione Enter.
  5. Execute o seguinte comando.mv /.quota.user /.quota.user.orig

Depois de modificar os arquivos, você pode executar o instalador novamente para ver se funciona.

Repare o disco com fsck

Fsck é uma ferramenta de linha de comando para verificar e reparar erros no sistema de arquivos no Mac. E há vários casos em que pode reparar um problema de disco que o Utilitário de Disco não foi capaz de resolver. Portanto, é aconselhável tentar reparar o disco com fsck, como descreveremos a seguir.

  1. Reinicie seu Mac e mantenha pressionado Command + S quando seu Mac iniciar para inicializar no Modo de Usuário Único.
  2. Aguarde até que os textos brancos parem de rolar.
  3. Digite o seguinte comando após o sinal de hash (#) e pressione Enter./sbin/fsck -fy
  4. Você pode executar o comando várias vezes até ver uma mensagem dizendo "O volume parece estar OK".
  5. Em seguida, digite o seguinte comando e pressione Enter para sair do Modo de Usuário Único e reiniciar seu Mac.reboot

Reinstalação limpa do macOS

Se "Incapaz de desmontar o volume para reparo" continuar ocorrendo, apesar de todos os seus esforços para eliminá-lo, a última esperança é reinstalar o macOS após apagar todo o disco. Você pode tentar primeiro reinstalar o macOS no Modo de Recuperação via Internet.

  1. Inicialize na Recuperação via Internet pressionando e segurando Option + Command + R no início.
  2. Formate o disco de inicialização do seu Mac.
  3. Selecione Reinstalar macOS.

Depois faça isso com um instalador inicializável externo se a Recuperação via Internet não funcionar.

  1. Crie um instalador inicializável com a versão do macOS que deseja instalar.
  2. Formate o disco de inicialização no Modo de Recuperação.
  3. Desmonte forçadamente o disco de inicialização no Terminal seguindo os passos mencionados na metade superior deste post.
  4. Inicialize a partir do USB.
  5. Selecione seu disco de inicialização como destino para instalar o macOS desejado.

Leia também:

Corrigir 'Não foi possível modificar o mapa de partição' no Mac (69874 & 69803)

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