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JoãoSilva
Resumo: Este guia explica o que fazer quando o First Aid mostra "Não é possível desmontar volume para reparo. : (-69673)." ao verificar o seu disco interno ou externo. É aconselhável recuperar seus dados com o iBoysoft Data Recovery for Mac antes de evitar a perda de dados.
Primeiros Socorros do Utilitário de Disco é o procedimento comum se você precisar verificar e reparar um disco interno ou externo no Mac. No entanto, às vezes ele falha em sua tarefa e mostra o erro que diz "Não é possível desmontar volume para reparo. : (-69673)." Como a mensagem indica, o erro ocorre porque um volume não pôde ser desmontado.
Aqui, vamos ajudá-lo a recuperar seus arquivos perdidos e corrigir o "Não é possível desmontar volume para reparo. : (-69673)." de uma vez por todas.
Recuperar arquivos perdidos ao enfrentar 'Não é possível desmontar volume para reparo' no Mac
Há várias razões para "Não é possível desmontar volume para reparo. : (-69673)." Se seu disco está em boas condições, provavelmente está sendo utilizado ativamente por outros programas ou processos, que estão impedindo o First Aid de desmontá-lo. No entanto, se o seu disco estiver apresentando comportamentos, como:
- Fazer barulho alto
- Mostrar pastas vazias
- Ter problemas para abrir ou copiar arquivos de/para o seu Mac
- Dar erros como "O disco que você inseriu não pôde ser lido por este computador."
ele pode ter arquivos corrompidos ou até problemas de hardware. Independente disso, você deve fazer backup ou recuperar seus dados antes de prosseguir para corrigir o disco.
Para recuperar arquivos perdidos do seu Mac, você pode usar iBoysoft Data Recovery for Mac. É um dos melhores softwares de recuperação de dados que pode restaurar arquivos de dispositivos de armazenamento corrompidos, não reconhecidos ou inacessíveis, como discos rígidos internos ou externos, pen drives USB, cartões SD, etc.
Suporta perfeitamente macOS 13 - Mac OS X 10.11 rodando em Macs Intel e Apple Silicon.
Aqui está como recuperar seu arquivo perdido do drive que o First Aid não conseguiu desmontar para reparo:
Passo 1: Baixe e instale o iBoysoft Data Recovery para Mac.
Passo 2: Selecione seu disco e clique em "Procurar Dados Perdidos."
Passo 3: Selecione um arquivo e clique no botão de Visualização abaixo da miniatura para visualizá-lo.
Passo 4: Marque a caixa ao lado dos arquivos que deseja recuperar e clique no botão Recuperar.
Passo 5: Selecione um local diferente do seu drive infectado para salvar os arquivos.
Você pode clicar no botão abaixo para compartilhar esses passos com mais pessoas.
Como consertar 'Impossível desmontar volume para reparo 69673' em drives externos?
Uma vez que seus dados estão seguros, você pode trabalhar na correção de "Impossível desmontar volume para reparo. : (-69673)." em drives externos como um disco de backup do Time Machine. Certifique-se de ter fechado todos os programas em execução no seu Mac, e depois siga as seguintes soluções.
- Reiniciar o Finder
- Desmontar manualmente o drive
- Desmontar o drive com o Terminal
- Forçar a desmontagem do drive
- Desinstalar o software do fabricante do drive
- Reparar o drive no macOS Recovery
- Reformatar o drive no Terminal
Observação: Vale ressaltar que a ordem para reparar o disco ou suas partições pode ter um impacto no resultado que o First Aid apresenta. Você pode tentar reparar o disco primeiro, e depois passar para as partições. Se o First Aid não relatar erros, o problema é provavelmente causado por um bug e você não precisa se preocupar muito com o drive.
Reiniciar o Finder
Utilitário de Disco pode falhar em desmontar seu drive porque ele está sendo atualmente usado pelo Finder. Portanto, seu primeiro passo para resolver o erro "Impossível desmontar volume para reparo. : (-69673)." deve ser impedir o Finder de acessar o drive.
- Mantenha pressionada a tecla Option, em seguida, clique com o botão direito do mouse sobre o ícone do Finder na Dock.
- Selecione Reiniciar.
- Ejete com segurança a unidade e desconecte-a.
- Esperar alguns segundos, em seguida, reconecte-a.
- Tente o First Aid novamente.
Se o problema persistir, continue lendo as outras soluções abaixo.
Desmontar manualmente a unidade
O Utilitário de Disco não pode realizar verificações e reparos em um sistema de arquivos ao vivo, então ele sempre desmonta um disco antes de repará-lo. Quando o processo de desmontagem sai dos trilhos, ele mostrará "Impossível desmontar volume para reparo. : (-69673)."
Já que o Utilitário de Disco não pode desmontar automaticamente a unidade no Mac, você pode ajudá-lo a fazê-lo, desmontando manualmente a unidade no Mac. Mantenha a unidade externa conectada e siga os passos abaixo:
- Vá para o Finder e abra a pasta Aplicativos > Utilitários.
- Inicie o Utilitário de Disco.
- Selecione o volume do disco e clique em Desmontar no topo.
Depois que o disco for desmontado, tente repará-lo novamente com o First Aid. Se o First Aid ainda relata "Não foi possível desmontar o volume para reparo", passe para a próxima correção.
Desmonte a unidade com o Terminal
Alternativamente, você pode desmontar um disco usando o comando diskutil no utilitário Terminal integrado ao Mac, conforme orientado abaixo. É também a solução a ser recorrida se você tentou o comando unmount e falhou com "Não foi possível desmontar o disco. Recurso ocupado." Lembre-se de que é necessário pressionar a tecla Enter para executar cada comando.
- Abra o Terminal a partir da pasta Aplicativos > Utilitários.
- Execute o comando abaixo para listar todos os discos conectados ao seu Mac.diskutil list
- Anote o identificador de disco da unidade que o First Aid não consegue desmontar no Mac. (como por exemplo, disco2)
- Execute o seguinte comando para desmontar a unidade em questão.diskutil unmountDisk /dev/disk_identifierSuponhamos que o identificador da unidade seja disco2, então o comando será diskutil unmountDisk /dev/disk2.
Depois que estiver concluído, o Terminal informará que o disco ou volume-alvo está desmontado. Agora, o disco será cinza no Utilitário de Disco e você pode executar o First Aid novamente para verificar se o problema foi resolvido. Se, em vez disso, o comando retornar o erro, "Erro: -69673: impossível desmontar volume para reparo," você precisa forçar o desmonte do disco.
Forçar desmontagem do drive
Se não conseguir desmontar o drive no Mac com os métodos mencionados, você deve forçar a desmontagem do drive no Terminal. Desta forma, você pode encerrar quaisquer processos em segundo plano que estejam usando secretamente o drive. Para fazer isso, execute o comando abaixo no Terminal. Não se esqueça de substituir disk_identifier pelo seu.
diskutil unmountDisk force /dev/disk_identifier
Desinstalar o software do fabricante do drive
Você possui algum software do fabricante do drive instalado no seu Mac que permite desbloquear, manter ou fazer backup para ou a partir do drive? Quando esse tipo de software existe, muitas vezes há um firmware relacionado no drive. Você pode encontrar "Unable to unmount volume for repair. : (-69673)." se qualquer um dos softwares ou o firmware não estiver funcionando corretamente, especialmente após uma atualização do macOS.
Nesse caso, você precisa verificar e instalar as atualizações disponíveis para o software no site oficial do fabricante. Se ainda não tiver uma atualização, você deve desinstalar completamente o software do seu Mac.
Por favor, note que simplesmente arrastar o software para a Lixeira não limpa completamente os arquivos de instalação no seu sistema. Para se livrar do programa, procure a opção de desinstalar nas preferências ou verifique o site para um guia.
Reparar o drive no macOS Recovery
Desde o OS X 10.7 Lion, todo Mac possui uma partição de recuperação à qual os usuários podem recorrer quando estão tendo problemas com o macOS regular. Se o First Aid continuar relatando "Unable to unmount volume for repair" ao escanear seu drive externo, você pode fazer isso no macOS Recovery.
Veja como reparar um drive baseado em Intel no macOS Recovery:
- Desconecte com segurança seu drive no seu Mac, então desplugue-o.
- Desligue seu Mac e espere alguns segundos.
- Pressione o botão de ligar, então imediatamente pressione e segure as teclas Command + R até que o logotipo da Apple apareça.
- Selecione Utilitário de Disco e clique em Continuar.
- Conecte seu drive externo ao seu Mac.
- Escolha seu disco do lado esquerdo e clique em Primeiros Socorros.
Se executar o Primeiros Socorros no Modo de Recuperação não for útil, continue com a próxima solução.
Reformatar o drive no Terminal
O último recurso para resolver "Unable to unmount volume for repair. : (-69673)." no Mac é reformatar o drive. Desta forma, você pode corrigir todos os erros de disco relacionados ao sistema de arquivos. No entanto, formatar o drive no Utilitário de Disco provavelmente falhará com o erro "Couldn't unmount disk.: (-69888)."
Portanto, você deve reformatar o drive no aplicativo Terminal com os passos abaixo.
Aviso: Reformatar um disco irá apagar todos os dados nele contidos. Portanto, certifique-se de que os dados essenciais foram salvos em backup ou foram recuperados usando o iBoysoft Data Recovery, conforme mencionamos no início, antes de apagar o disco.
- Abra o Terminal na pasta Aplicativos > Utilitários.
- Execute o comando abaixo no Terminal para encontrar o identificador do disco.diskutil list
- Reformate o disco com o seguinte comando.diskutil eraseDisk SISTEMA_ARQUIVOS NOME_DISCO /dev/IDENTIFICADOR_DISCOPor exemplo, se você sabe que o identificador do disco do passo 2 é disco2 e planeja formatá-lo para ExFAT e nomeá-lo como USB, o comando será: diskutil eraseDisk ExFAT USB /dev/disk2.
[Corrigido] 'Não foi possível abrir o dispositivo 69877' no Mac ao apagar Mac/USB/Cartão SD
Se você ainda não conseguir apagar o disco e o Terminal retornar o erro "Erro: -69877: Não foi possível abrir o dispositivo," você pode corrigi-lo com as soluções deste post. Leia mais >>
[Resolvido] Processo de Reparo do Primeiros Socorros do Utilitário de Disco Falhou em Discos Rígidos Externos
Se o Primeiros Socorros conseguir desmontar o volume para uma verificação mas encontrar erros que não consegue reparar, então você precisa conferir este post. Leia mais >>
Esperamos que você tenha resolvido o erro com as soluções acima. Não se esqueça de clicar no botão abaixo para compartilhar este post.
Como corrigir 'Não foi possível desmontar o volume para reparo 69673' em discos internos?
Há várias variações do erro "Não foi possível desmontar o volume para reparo" que você pode receber ao lidar com o disco interno do seu Mac, como:
- "Não foi possível desmontar o volume para reparo." ao falhar ao instalar ou atualizar o macOS.
- "O Primeiros Socorros não pôde desmontar o volume para reparo." quando o Primeiros Socorros não consegue reparar um volume interno rodando em um macOS mais antigo.
- "Não foi possível desmontar o volume para reparo. : (-69673)." quando o Primeiros Socorros falha em reparar um volume interno rodando em um macOS mais novo.
Para eliminar o erro, você pode seguir estas soluções.
- Executar o Primeiros Socorros no Modo de Recuperação
- Remover e renomear dois arquivos
- Reparar o disco com fsck
- Reinstalação limpa do macOS
Executar o Primeiros Socorros no Modo de Recuperação
Se você está tentando reparar seu disco de inicialização (geralmente chamado de Macintosh HD) em uma inicialização normal, não funcionará, pois você está atualmente inicializado a partir dele. Uma maneira de contornar isso é iniciar no modo de Recuperação e executar o Primeiros Socorros a partir de lá. Veja como reparar o disco de inicialização em um Mac com base em Intel.
- Desligue seu Mac.
- Pressione o botão de energia, em seguida, pressione e segure Command + R imediatamente.
- Solte as teclas quando ver o logotipo da Apple.
- Clique em Utilitário de Disco > Continuar.
- Clique em Visualizar > Mostrar Todos os Dispositivos.
- Selecione o disco de inicialização no topo e clique em Primeiros Socorros.
Se você ainda ver "O Primeiros Socorros não pôde desmontar o volume para reparo," você pode selecionar o disco ou cada volume sob o disco, clicar em Desmontar no Utilitário de Disco e então tentar o Primeiros Socorros novamente. Se desmontar manualmente o disco não fizer diferença, então você deve tentar repetir o processo no Modo de Recuperação pela Internet. Se o reparo for bem sucedido, você pode continuar com o que planejava fazer com seu Mac.
Remover e renomear dois arquivos
Cotas de Disco podem ser a causa se você estiver tentando atualizar ou instalar o macOS, mas receber "Incapaz de desmontar o volume para reparo." Nesse caso, você precisa renomear e remover dois arquivos usando comandos do Terminal no Modo de Recuperação.
- Reinicie seu Mac no Modo de Recuperação.
- Abra Utilitários > Utilitário de Disco.
- Copie e cole o comando abaixo e pressione Enter.sudo mv /.quota.ops.user /.quota.ops.user.org
- Digite sua senha e pressione Enter.
- Execute o seguinte comando.mv /.quota.user /.quota.user.orig
Depois de modificar os arquivos, você pode executar o instalador novamente para ver se funciona.
Reparar o disco com fsck
Fsck é uma ferramenta de linha de comando para verificar e reparar erros no sistema de arquivos no Mac. E há vários casos onde ele pode reparar um problema de disco que o Utilitário de Disco não conseguiu. Portanto, é aconselhável tentar reparar o disco com fsck, como descreveremos a seguir.
- Reinicie seu Mac e segure Command + S quando seu Mac inicializar para inicializar no Modo de Usuário Único.
- Aguarde até que o texto branco pare de rolar.
- Digite o comando a seguir após o sinal de hash (#) e pressione Enter./sbin/fsck -fy
- Você pode executar o comando várias vezes até ver uma mensagem indicando "O volume parece estar OK."
- Em seguida, digite o seguinte comando e pressione Enter para sair do Modo de Usuário Único e reiniciar seu Mac.reboot
Reinstalação limpa do macOS
Se o erro "Não é possível desmontar o volume para reparo" continuar ocorrendo apesar de todos os seus esforços para eliminá-lo, a última esperança é reinstalar o macOS após apagar todo o disco. Você pode tentar primeiro reinstalar o macOS na Recuperação pela Internet.
- Inicie na Recuperação pela Internet pressionando e segurando Option + Command + R durante a inicialização.
- Formate o disco de inicialização do seu Mac.
- Selecione Reinstalar o macOS.
Em seguida, faça isso com um instalador inicializável externo se a Recuperação pela Internet não funcionar.
- Crie um instalador inicializável com a versão do macOS que deseja instalar.
- Formate seu disco de inicialização no Modo de Recuperação.
- Desmonte forçadamente o disco de inicialização no Terminal seguindo os passos mencionados na primeira metade deste post.
- Inicialize a partir do USB.
- Selecione seu disco de inicialização como destino para instalar o macOS alvo.
Leia também:
Corrigir 'Não foi possível modificar o mapa de partições' no Mac (69874 & 69803)
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