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JoãoSilvaResumo: Este guia diz o que fazer quando o Primeiros Socorros diz "Incapaz de desmontar volume para reparo. : (-69673)." ao verificar o seu disco interno ou externo. É aconselhável recuperar seus dados com o iBoysoft Data Recovery for Mac antecipadamente para evitar a perda de dados.
Utilitário de Disco Primeiros Socorros é o método comum se você precisa verificar e reparar um disco interno ou externo no Mac. No entanto, às vezes ele falha seu trabalho e mostra o erro que lê "Incapaz de desmontar volume para reparo. : (-69673)." Como a mensagem implica, o erro ocorre devido a um volume que não pôde ser desmontado.
Aqui, vamos ajudá-lo a recuperar seus arquivos perdidos e corrigir o "Incapaz de desmontar volume para reparo. : (-69673)." de uma vez por todas.
Recuperar arquivos perdidos ao enfrentar 'Incapaz de desmontar volume para reparo' no Mac
Há várias razões para "Incapaz de desmontar volume para reparo. : (-69673)." Se o seu disco estiver em boas condições, provavelmente está sendo usado por outros programas ou processos, que estão impedindo o Primeiros Socorros de desmontá-lo. No entanto, se o seu disco estiver apresentando comportamentos, como:
- Fazer um barulho alto
- Mostrar pastas vazias
- Ter problemas ao abrir ou copiar arquivos para/de seu Mac
- Dar erros como "O disco que você inseriu não pôde ser lido por este computador."
pode ter arquivos corrompidos ou até mesmo problemas de hardware. Independentemente disso, você deve fazer backup ou recuperar seus dados antes de prosseguir com a correção do disco.
Para recuperar arquivos perdidos do seu Mac, você pode usar iBoysoft Data Recovery for Mac. É um dos melhores softwares de recuperação de dados que pode restaurar arquivos de dispositivos de armazenamento corrompidos, não reconhecidos ou inacessíveis, como discos rígidos internos ou externos, pen drives USB, cartões SD, etc.
Suporta perfeitamente macOS 13 - Mac OS X 10.11 em execução em Macs Intel e Apple Silicon.
Aqui está como recuperar seu arquivo perdido da unidade que o First Aid não conseguiu desmontar para reparo:
Passo 1: Baixe e instale o iBoysoft Data Recovery para Mac.
Passo 2: Selecione seu disco e clique em "Procurar por Dados Perdidos."
Passo 3: Selecione um arquivo e clique no botão Visualizar abaixo da miniatura para visualizá-lo.
Passo 4: Marque a caixa ao lado dos arquivos que deseja recuperar e clique no botão Recuperar.
Passo 5: Selecione um local diferente do seu disco infectado para salvar os arquivos.
Você pode clicar no botão abaixo para compartilhar esses passos com mais pessoas.
Como consertar 'Não é possível desmontar volume para reparo 69673' em drives externos?
Assim que seus dados estiverem seguros, você pode trabalhar para corrigir "Não é possível desmontar volume para reparo. : (-69673)." em drives externos como um disco de backup do Time Machine. Certifique-se de ter fechado todos os programas em execução no seu Mac, então siga as seguintes soluções.
- Relançar o Finder
- Desmontar manualmente a unidade
- Desmontar a unidade com Terminal
- Forçar a desmontagem da unidade
- Desinstalar o software do fabricante da unidade
- Reparar a unidade na Recuperação do macOS
- Reformatar a unidade no Terminal
Nota: Vale ressaltar que a ordem para reparar o disco ou suas volumes pode ter impacto no resultado apresentado pelo First Aid. Você pode tentar reparar o disco primeiro, depois passar para os volumes. Se o First Aid não apresentar erros, o problema provavelmente é causado por um bug e você não precisa se preocupar muito com a unidade.
Relançar o Finder
Utilitário de Disco pode falhar em desmontar sua unidade porque ela está sendo usada atualmente pelo Finder. Portanto, seu primeiro passo para resolver o erro "Não é possível desmontar volume para reparo. : (-69673)." deve ser impedir que o Finder acesse a unidade.
- Pressione a tecla Option e clique com o botão direito do mouse no ícone do Finder na Dock.
- Selecione Reabrir.
- Ejete com segurança o disco e desconecte-o.
- Espera alguns segundos, depois reconecte-o.
- Tente usar o Primeiros Socorros novamente.
Se o problema persistir, continue lendo as outras soluções abaixo.
Desmontar manualmente o disco
O Utilitário de Disco não pode realizar verificações e reparos em um sistema de arquivo ativo, então sempre desmonta um disco antes de repará-lo. Quando o processo de desmontagem sai do controle, ele exibirá "Incapaz de desmontar volume para reparo. : (-69673)."
Já que o Utilitário de Disco não pode desmontar automaticamente o disco no Mac, você pode ajudá-lo a fazer isso, desmontando manualmente o disco no Mac. Mantenha o disco externo conectado e siga as etapas abaixo:
- Vá para o Finder e abra a pasta Aplicativos > Utilitários.
- Inicie o Utilitário de Disco.
- Selecione o volume do disco e clique em Desmontar no topo.
Depois que o disco for desmontado, tente repará-lo com o Primeiros Socorros novamente. Se o Primeiros Socorros ainda relatar "Não foi possível desmontar o volume para reparo," passe para a próxima solução.
Desmontar o disco com o Terminal
Alternativamente, você pode desmontar um disco usando o comando diskutil no utilitário Terminal integrado ao Mac, conforme orientado abaixo. Também é a solução a recorrer se você tentou usar o comando desmontar mas falhou com "Não foi possível desmontar disco. Recurso ocupado." Lembre-se de pressionar a tecla Enter para executar cada comando.
- Abra o Terminal na pasta Aplicativos > Utilitários.
- Execute o comando abaixo para listar todos os discos conectados ao seu Mac.diskutil list
- Anote o identificador do disco que o Primeiros Socorros não consegue desmontar no Mac. (como disco2)
- Execute o comando a seguir para desmontar o disco em questão.diskutil unmountDisk /dev/disk_identifierSupondo que o identificador do disco seja disco2, então o comando será diskutil unmountDisk /dev/disco2.
Quando terminar, o Terminal informará que o disco ou volume visado está desmontado. Agora, o disco estará acinzentado no Utilitário de Disco e você pode executar o Primeiros Socorros novamente para verificar se o problema desapareceu. Se, em vez disso, o comando retornar o erro, "Erro: -69673: impossível desmontar volume para reparo," você precisa forçar o desmonte do disco.
Forçar a desmontagem da unidade
Se não conseguir desmontar a unidade no Mac com os métodos mencionados anteriormente, deve forçar a desmontagem da unidade no Terminal. Desta forma, pode terminar todos os processos em segundo plano que estejam a usar secretamente a unidade. Para fazer isso, execute o comando abaixo no Terminal. Não se esqueça de substituir disk_identifier pelo seu.
diskutil unmountDisk force /dev/disk_identifier
Desinstalar o software do fabricante da unidade
Tem algum software do fabricante da unidade instalado no seu Mac que lhe permite desbloquear, manter ou fazer cópias de segurança para ou a partir da unidade? Quando esse tipo de software existe, muitas vezes existe um firmware relacionado na unidade. Pode encontrar "Incapaz de desmontar volume para reparo. : (-69673)." se o software ou o firmware não estiver a funcionar corretamente, especialmente após uma atualização do macOS.
Neste caso, deve verificar e instalar as atualizações disponíveis para o software no website oficial do fabricante. Se ainda não tiver uma atualização, deve desinstalar completamente o software do seu Mac.
Por favor note que simplesmente arrastar o software para o Lixo não limpa os arquivos de instalação no seu sistema completamente. Para se livrar do programa, procure a função de desinstalação nas preferências ou consulte o website para obter um guia.
Reparar a unidade na Recuperação do macOS
Desde o OS X 10.7 Lion, todos os Macs têm uma partição de recuperação a que os utilizadores podem recorrer quando têm problemas com o macOS regular. Se o First Aid continuar a reportar "Incapaz de desmontar volume para reparo" ao analisar a sua unidade externa, pode fazê-lo na Recuperação do macOS.
Veja como reparar uma unidade Intel na Recuperação do macOS:
- Ejete com segurança a sua unidade no Mac, depois desligue-a.
- Desligue o seu Mac e espere alguns segundos.
- Pressione o botão de energia e, imediatamente, pressione e mantenha pressionadas as teclas Comando + R até que o logótipo da Apple apareça.
- Selecione Utilitário de Disco e clique em Continuar.
- Ligue a sua unidade externa ao Mac.
- Escolha o seu disco do lado esquerdo e clique em Primeiros Socorros.
Se executar o Primeiros Socorros no Modo de Recuperação não for útil, continue com a próxima solução.
Reformatar a unidade no Terminal
O último recurso para resolver "Incapaz de desmontar volume para reparo. : (-69673)." no Mac é reformatar a unidade. Desta forma, pode corrigir todos os erros de disco relacionados com o sistema de ficheiros. No entanto, formatar a unidade no Utilitário de Disco provavelmente falhará com o erro "Não foi possível desmontar o disco.: (-69888)."
Por isso, deve reformatar a unidade na aplicação Terminal com os passos abaixo.
Atenção: Reformatar um drive apagará todos os dados nele contidos. Portanto, certifique-se de ter os dados essenciais devidamente salvos ou recuperados utilizando o iBoysoft Data Recovery, como mencionamos no início, antes de apagar o drive.
- Abra o Terminal na pasta Applications > Utilities.
- Execute o comando abaixo no Terminal para encontrar o identificador do drive.diskutil list
- Reformate o drive com o comando a seguir.diskutil eraseDisk FILE_SYSTEM DISK_NAME /dev/DISK_IDENTIFIERPor exemplo, se você sabe que o identificador do disco do passo 2 é disk2 e pretende formatá-lo para ExFAT e nomeá-lo USB, o comando será: diskutil eraseDisk ExFAT USB /dev/disk2.
[Corrigido] 'Não foi possível abrir o dispositivo 69877' no Mac ao apagar Mac/USB/SD Card
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[Resolvido] Processo de reparo do Primeiros Socorros do Utilitário de Disco falhou em drives externos
Suponha que o Primeiros Socorros tenha conseguido desmontar o volume para uma verificação, mas encontra erros que não pode reparar; então você precisa conferir este post. Leia mais >>
Esperançosamente, você resolveu o erro com as soluções acima. Não se esqueça de clicar no botão abaixo para compartilhar este post.
Como corrigir 'Incapaz de desmontar volume para reparo 69673' em drives internos?
Há várias variações do erro "Incapaz de desmontar volume para reparo" que você pode receber ao lidar com o drive interno do seu Mac, como:
- "Incapaz de desmontar volume para reparo." ao falhar ao instalar ou atualizar o macOS.
- "O Primeiros Socorros não pôde desmontar o volume para reparo." quando o Primeiros Socorros não pode reparar um volume interno rodando em um macOS mais antigo.
- "Incapaz de desmontar volume para reparo: (-69673)." quando o Primeiros Socorros falha em reparar um volume interno rodando em um macOS mais recente.
Para eliminar o erro, você pode seguir estas soluções.
- Executar o Primeiros Socorros no Modo de Recuperação
- Remover e renomear dois arquivos
- Reparar o disco com fsck
- Reinstalar limpo o macOS
Executar o Primeiros Socorros no Modo de Recuperação
Se estiver tentando reparar o disco de inicialização (geralmente chamado de Macintosh HD) em uma inicialização normal, não funcionará, pois você está inicializando a partir dele. Uma maneira de contornar isso é iniciar no modo de recuperação e executar o Primeiros Socorros a partir daí. Veja como reparar o disco de inicialização em um Mac com base em Intel.
- Desligue o Mac.
- Pressione o botão de energia e, em seguida, pressione e segure Command + R imediatamente.
- Libere as teclas quando vir o logotipo da Apple.
- Clique em Utilitário de Disco > Continuar.
- Clique em Visualização > Mostrar Todos os Dispositivos.
- Selecione o disco de inicialização no topo e clique em Primeiros Socorros.
Se ainda visualizar "Primeiros Socorros não conseguiu desmontar o volume para reparo," você pode selecionar o disco ou cada volume sob o disco, clicar em Desmontar no Utilitário de Disco e, em seguida, tentar o Primeiros Socorros novamente. Se desmontar manualmente o disco não fizer diferença, então você deve tentar repetir o processo no Modo de Recuperação pela Internet. Se o reparo for bem-sucedido, você pode continuar com o que planejou fazer com seu Mac.
Remover e renomear dois arquivos
Quotas de disco podem ser a causa se você estiver tentando atualizar ou instalar o macOS, mas recebe "Não é possível desmontar o volume para reparo." Nesse caso, é necessário renomear e remover dois arquivos usando comandos do Terminal no Modo de Recuperação.
- Reinicie seu Mac no Modo de Recuperação.
- Abra Utilitários > Utilitário de Disco.
- Copie e cole o comando abaixo e pressione Enter.sudo mv /.quota.ops.user /.quota.ops.user.org
- Digite sua senha e pressione Enter.
- Execute o seguinte comando.mv /.quota.user /.quota.user.orig
Depois de modificar os arquivos, você pode executar o instalador novamente para ver se funciona.
Reparar o disco com fsck
Fsck é uma ferramenta de linha de comando para verificar e reparar erros no sistema de arquivos no Mac. Existem vários casos em que ele pode reparar um problema de disco que o Utilitário de Disco não conseguiu. Portanto, é aconselhável tentar reparar o disco com fsck, como descreveremos a seguir.
- Reinicie o seu Mac e mantenha pressionadas as teclas Command + S quando o Mac iniciar para inicializar no Modo de Usuário Único.
- Aguarde até que os textos brancos parem de rolar.
- Digite o seguinte comando após o sinal de hash (#) e pressione Enter./sbin/fsck -fy
- Você pode executar o comando várias vezes até ver uma mensagem dizendo "O volume parece estar OK".
- Em seguida, insira o seguinte comando e pressione Enter para sair do Modo de Usuário Único e reiniciar o seu Mac.reboot
Reinstalação limpa do macOS
Se "Não é possível desmontar o volume para reparo" continuar ocorrendo, apesar de todos os seus esforços para eliminá-lo, a última esperança é reinstalar o macOS após apagar todo o drive. Você pode primeiro tentar reinstalar o macOS no Modo de Recuperação pela Internet.
- Inicialize no Modo de Recuperação pela Internet pressionando e segurando Option + Command + R no início.
- Formate o disco de inicialização do seu Mac.
- Selecione Reinstalar macOS.
Em seguida, faça isso com um instalador externo inicializável se o Modo de Recuperação pela Internet não funcionar.
- Crie um instalador inicializável com a versão do macOS que deseja instalar.
- Formate seu disco de inicialização no Modo de Recuperação.
- Desmonte forçadamente o disco de inicialização no Terminal seguindo os passos mencionados na metade superior deste post.
- Inicialize a partir do USB.
- Selecione seu disco de inicialização como destino para instalar o macOS desejado.
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