Como corrigir 'Incapaz de desmontar volume para reparação 69673' no Mac?

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Resumo: Este guia diz-lhe o que fazer quando o First Aid indica "Incapaz de desmontar volume para reparação. : (-69673)." ao verificar a sua unidade interna ou externa. É aconselhável recuperar os seus dados com o iBoysoft Data Recovery for Mac antecipadamente para evitar a perda de dados.

Não foi possível desmontar a unidade para reparação 69673

Utilitário de Disco First Aid é o recurso comum se precisar de verificar e reparar uma unidade interna ou externa no Mac. No entanto, por vezes falha o seu trabalho e mostra o erro que diz "Incapaz de desmontar volume para reparação. : (-69673)." Como a mensagem indica, o erro ocorre devido a um volume que não pôde ser desmontado.

Aqui, vamos ajudá-lo a recuperar os seus ficheiros perdidos e a corrigir o "Incapaz de desmontar volume para reparação. : (-69673)." de uma vez por todas.

Recuperar ficheiros perdidos ao enfrentar 'Incapaz de desmontar volume para reparação' no Mac

Há várias razões para "Incapaz de desmontar volume para reparação. : (-69673)." Se a sua unidade estiver em boas condições, provavelmente está ativamente a ser utilizada por outros programas ou processos, que estão a impedir o First Aid de a desmontar. No entanto, se a sua unidade estiver a apresentar comportamentos, como:

pode ter ficheiros corrompidos ou até mesmo problemas de hardware. Independentemente disso, deve fazer backup ou recuperar os seus dados antes de proceder à reparação da unidade.

Para recuperar ficheiros perdidos do seu Mac, pode usar o iBoysoft Data Recovery for Mac. É um dos melhores softwares de recuperação de dados que pode restaurar ficheiros de dispositivos de armazenamento corrompidos, não reconhecidos ou inacessíveis, como discos rígidos internos ou externos, pen drives USB, cartões SD, etc.

Suporta perfeitamente macOS 13 - Mac OS X 10.11 rodando em Macs Intel e Apple Silicon.

Aqui está como recuperar seu arquivo perdido do disco que o First Aid não conseguiu desmontar para reparo:

Passo 1: Baixe e instale o iBoysoft Data Recovery para Mac.

Passo 2: Selecione o seu disco e clique em "Procurar por Dados Perdidos."
Escanear um disco externo em busca de arquivos perdidos

Passo 3: Selecione um arquivo e clique no botão Visualizar sob a miniatura para pré-visualizá-lo.

Visualizar arquivos encontrados

Passo 4: Marque a caixa ao lado dos arquivos que deseja recuperar e clique no botão Recuperar.

Recuperar arquivos perdidos no Mac

Passo 5: Selecione um local diferente do seu disco infectado para salvar os arquivos.

Você pode clicar no botão abaixo para compartilhar esses passos com mais pessoas.

Como reparar 'Incapaz de desmontar volume para reparo 69673' em discos externos?

Uma vez que seus dados estejam seguros, você pode trabalhar na resolução de "Incapaz de desmontar volume para reparo. : (-69673)." em discos externos como um disco de backup da Time Machine. Certifique-se de ter fechado todos os programas em execução no seu Mac, e então siga as seguintes soluções.

  • Relançar o Finder
  • Desmontar manualmente o disco
  • Desmontar o disco com Terminal
  • Forçar o desmonte do disco
  • Desinstalar o software do fabricante do disco
  • Reparar o disco no macOS Recovery
  • Reformatar o disco no Terminal

 Nota: Vale ressaltar que a ordem de reparar o disco ou suas partições pode ter um impacto no resultado que o First Aid apresenta. Você pode tentar reparar o disco primeiro e depois seguir para as partições. Se o First Aid não relatar erros, o problema provavelmente é causado por um bug e você não precisa se preocupar muito com o disco.

Relançar o Finder

Utilitário de Disco pode falhar ao desmontar o seu disco porque está sendo atualmente usado pelo Finder. Portanto, seu primeiro passo para resolver o erro "Incapaz de desmontar volume para reparo. : (-69673)." deve ser impedir que o Finder acesse o disco.

  1. Pressione a tecla Option e clique com o botão direito no ícone do Finder na Dock.
  2. Selecione Reiniciar.
    Reinicie o Finder para corrigir o volume que o Primeiros Socorros não conseguiu desmontar
  3. Ejete com segurança o disco e desconecte-o.
  4. Agurde alguns segundos, depois reconecte-o.
  5. Tente o Primeiros Socorros novamente.

Se o problema persistir, continue lendo as outras soluções abaixo.

Desmontar o disco manualmente

O Utilitário de Disco não pode realizar verificações e reparos em um sistema de arquivos ao vivo, portanto sempre desmonta um disco antes de repará-lo. Quando o processo de desmontagem sai errado, irá aparecer "Incapaz de desmontar volume para reparo. : (-69673)".

Visto que o Utilitário de Disco não pode desmontar o disco automaticamente no Mac, você pode ajudá-lo a fazer isso, desmontando manualmente o disco no Mac. Mantenha o disco externo conectado e siga os passos abaixo:

  1. Vá para o Finder e abra a pasta Aplicativos > Utilitários.
  2. Abra o Utilitário de Disco.
  3. Selecione o volume do disco e clique em Desmontar no topo.
    Desmontar manualmente um disco

Depois que o disco for desmontado, tente repará-lo novamente com o Primeiros Socorros. Se o Primeiros Socorros ainda informar "Não foi possível desmontar o volume para reparo", passe para a próxima solução.

Desmontar o disco com o Terminal

Alternativamente, você pode desmontar um disco usando o comando diskutil na ferramenta Terminal integrada ao Mac, como indicado abaixo. É também a solução a recorrer se você tentou o comando desmontar mas falhou com "Não foi possível desmontar o disco. Recurso ocupado." Lembre-se de pressionar a tecla Enter para executar cada comando.

  1. Abra o Terminal a partir da pasta Aplicativos > Utilitários.
  2. Execute o comando abaixo para listar todos os discos conectados ao seu Mac.diskutil list
  3. Anote o identificador do disco que o Primeiros Socorros não consegue desmontar no Mac. (como por exemplo disco2)
  4. Execute o seguinte comando para desmontar o disco em questão.diskutil unmountDisk /dev/disk_identificadorSupondo que o identificador do disco seja disco2, então o comando será diskutil unmountDisk /dev/disco2.
    Desmontar um disco usando o Terminal no Mac

Assim que estiver concluído, o Terminal informará que o disco ou volume alvo foi desmontado. Agora, o disco ficará acinzentado no Utilitário de Disco e você pode executar novamente o Primeiros Socorros para verificar se o problema foi resolvido. Se, ao invés disso, o comando retornar o erro, " "Erro: -69673: incapaz de desmontar volume para reparo," você precisará forçar o desmonte do disco.

Forçar desmontagem do drive

Se você não conseguir desmontar o drive no Mac com os métodos mencionados anteriormente, você deve forçar a desmontagem do drive no Terminal. Dessa forma, você pode encerrar quaisquer processos em segundo plano que estejam usando o drive secretamente. Para fazer isso, execute o comando abaixo no Terminal. Não se esqueça de substituir o identificador do disco pelo seu.

diskutil unmountDisk force /dev/disk_identifier

Desinstalar o software do fabricante do drive

Você tem algum software do fabricante do drive instalado no seu Mac que permite desbloquear, manter ou fazer backup para ou do drive? Quando esse tipo de software existe, muitas vezes há um firmware relacionado no drive. Você pode encontrar "Incapaz de desmontar volume para reparo.: (-69673)." se o software ou o firmware não estiver funcionando corretamente, especialmente após uma atualização do macOS.

Nesse caso, você precisa verificar e instalar as atualizações disponíveis para o software no site oficial do fabricante. Se ainda não houver uma atualização, você deve desinstalar completamente o software do seu Mac.

Por favor, observe que simplesmente arrastar o software para o lixo não limpa os arquivos de instalação do sistema completamente. Para se livrar do programa, procure a função de desinstalação nas preferências ou verifique o site de um guia.

Reparar o drive no macOS Recovery

Desde o OS X 10.7 Lion, todo Mac possui uma partição de recuperação à qual os usuários podem recorrer quando estão tendo problemas com o macOS regular. Se o First Aid continuar relatando "Incapaz de desmontar volume para reparo" ao escanear seu drive externo, você pode fazer isso no macOS Recovery.

Veja como reparar um drive baseado em Intel no macOS Recovery:

  1. Ejete com segurança seu drive no seu Mac, então desconecte-o.
  2. Desligue seu Mac e espere alguns segundos.
  3. Pressione o botão de energia, então imediatamente pressione e segure as teclas Command + R até que o logotipo da Apple apareça.
  4. Selecione Utilitário de Disco e clique em Continuar.
  5. Conecte seu drive externo ao seu Mac.
  6. Escolha seu disco do lado esquerdo e clique em Primeiros Socorros.

Se executar o Primeiros Socorros no Modo de Recuperação não for útil, continue com a próxima solução.

Reformatar o drive no Terminal

O último recurso para resolver "Incapaz de desmontar volume para reparo.: (-69673)." no Mac é reformatar o drive. Dessa forma, você pode corrigir todos os erros de disco relacionados ao sistema de arquivos. No entanto, formatar o drive no Utilitário de Disco provavelmente falhará com o erro "Não foi possível desmontar o disco.: (-69888)."

Portanto, você deve reformatar o drive no aplicativo Terminal com os passos abaixo.

 Aviso: Reformatar um drive irá apagar todos os dados nele contidos. Portanto, certifique-se de ter os dados essenciais salvos ou tenha recuperado seus dados usando o iBoysoft Data Recovery, conforme mencionado no início, antes de apagar o drive.

  1. Abra o Terminal na pasta Aplicativos > Utilitários.
  2. Execute o comando abaixo no Terminal para encontrar o identificador do drive.diskutil list
  3. Reformate o drive com o seguinte comando.diskutil eraseDisk FILE_SYSTEM DISK_NAME /dev/DISK_IDENTIFIERPor exemplo, se você sabe que o identificador do disco do passo 2 é disk2 e planeja formatá-lo para ExFAT e nomeá-lo como USB, o comando será: diskutil eraseDisk ExFAT USB /dev/disk2.

Esperamos que você tenha resolvido o erro com as soluções acima. Não se esqueça de clicar no botão abaixo para compartilhar este post.

Como corrigir 'Impossível Desmontar Volume para Reparo 69673' em drives internos?

Há várias variações do erro "Impossível Desmontar Volume para Reparo" que você pode receber ao lidar com o drive interno do seu Mac, como:

  • "Impossível desmontar volume para reparo." ao falhar ao instalar ou atualizar o macOS.
  • "Primeiros Socorros não pôde desmontar o volume para reparo." quando o Primeiros Socorros não pode reparar um volume interno em um macOS mais antigo.
  • "Impossível desmontar volume para reparo. : (-69673)." quando o Primeiros Socorros falha ao reparar um volume interno rodando em um macOS mais recente.

Para eliminar o erro, você pode seguir estas soluções.

  • Executar o Primeiros Socorros no Modo de Recuperação
  • Remover e renomear dois arquivos
  • Reparar a unidade com fsck
  • Reinstalar limpo o macOS

Executar o Primeiros Socorros no Modo de Recuperação

Se você está tentando reparar o disco de inicialização (geralmente chamado de Macintosh HD) em uma inicialização normal, não funcionará, pois você está atualmente iniciado a partir dele. Uma maneira de contornar isso é iniciar no modo de recuperação e executar o Primeiros Socorros a partir daí. Veja como reparar o disco de inicialização em um Mac baseado em Intel.

  1. Desligue o seu Mac.
  2. Pressione o botão de energia, em seguida, pressione e segure Command + R.
  3. Libere as teclas quando ver o logotipo da Apple.
  4. Clique em Utilitário de Disco > Continuar.
  5. Clique em Visualizar > Mostrar Todos os Dispositivos.
  6. Selecione o disco de inicialização no topo e clique em Primeiros Socorros.

Se ainda ver "Primeiros Socorros não pôde desmontar o volume para reparo," você pode selecionar a unidade ou cada volume sob a unidade, clicar em Desmontar no Utilitário de Disco e então tentar o Primeiros Socorros novamente. Se desmontar manualmente o disco não fizer diferença, então você deve tentar repetir o processo no Recovery via Internet. Se a reparação for bem-sucedida, você pode continuar com o que planejava fazer com o seu Mac.

Remover e renomear dois arquivos

Cotas de disco podem ser as culpadas se você está tentando atualizar ou instalar o macOS, mas recebe "Incapaz de desmontar o volume para reparo." Neste caso, você precisa renomear e remover dois arquivos usando comandos do Terminal no Modo de Recuperação.

  1. Reinicie o seu Mac no Modo de Recuperação.
  2. Abra Utilitários > Utilitário de Disco.
  3. Copie e cole o comando abaixo e pressione Enter.sudo mv /.quota.ops.user /.quota.ops.user.org
  4. Digite sua senha e pressione Enter.
  5. Execute o seguinte comando.mv /.quota.user /.quota.user.orig

Depois de modificar os arquivos, você pode executar o instalador novamente para ver se funciona.

Reparar a unidade com fsck

Fsck é uma ferramenta de linha de comando para verificar e reparar erros no sistema de arquivos no Mac. E existem vários casos em que ele pode reparar um problema de disco que o Utilitário de Disco não foi capaz. Portanto, é aconselhável tentar reparar a unidade com fsck, como descreveremos a seguir.

  1. Reinicie o seu Mac e mantenha pressionadas as teclas Command + S quando o seu Mac iniciar para inicializar no Modo de Usuário Único.
  2. Esperar até que o texto branco pare de rolar.
  3. Digite o seguinte comando após o sinal de hash (#) e pressione Enter./sbin/fsck -fy
  4. Você pode executar o comando várias vezes até ver uma mensagem indicando "O volume parece estar OK".
  5. Em seguida, insira o seguinte comando e pressione Enter para sair do Modo de Usuário Único e reiniciar o seu Mac.reboot

Reinstalar limpo do macOS

Se "Incapaz de desmontar volume para reparo" continuar acontecendo apesar de todos os seus esforços para eliminá-lo, a última esperança é reinstalar o macOS após apagar todo o disco. Você pode primeiro tentar reinstalar o macOS na Recuperação via Internet.

  1. Inicie a Recuperação via Internet pressionando e mantendo pressionadas as teclas Option + Command + R no início.
  2. Formate o disco de inicialização do seu Mac.
  3. Selecione Reinstalar o macOS.

Em seguida, faça o mesmo com um instalador inicializável externo se a Recuperação via Internet não funcionar.

  1. Crie um instalador inicializável com a versão do macOS que deseja instalar.
  2. Formate o disco de inicialização no Modo de Recuperação.
  3. Force desmontar o disco de inicialização no Terminal seguindo os passos que mencionamos na metade superior deste post.
  4. Inicie a partir do USB.
  5. Selecione o seu disco de inicialização como o destino para instalar o macOS visado.

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