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JoãoSilva
Resumo: Este guia informa o que fazer quando o Primeiros Socorros diz "Incapaz de desmontar volume para reparação. : (-69673)." ao verificar sua unidade interna ou externa. É aconselhável recuperar seus dados com o iBoysoft Data Recovery for Mac antes para evitar a perda de dados.
Utilitário de Disco Primeiros Socorros é o recurso comum se você precisar verificar e reparar uma unidade interna ou externa no Mac. No entanto, às vezes ele falha em sua tarefa e mostra o erro que diz "Incapaz de desmontar volume para reparo. : (-69673)." Como a mensagem sugere, o erro ocorre devido a um volume que não pode ser desmontado.
Aqui, vamos ajudá-lo a recuperar seus arquivos perdidos e corrigir o "Incapaz de desmontar volume para reparo. : (-69673)." de uma vez por todas.
Recuperar arquivos perdidos ao enfrentar 'Incapaz de desmontar volume para reparo' no Mac
Há várias razões para "Incapaz de desmontar volume para reparo. : (-69673)." Se sua unidade está em boas condições, provavelmente está sendo usada ativamente por outros programas ou processos, que estão impedindo o Primeiros Socorros de desmontá-la. No entanto, se sua unidade apresentar comportamentos, como:
- Fazer barulho alto
- Mostrar pastas vazias
- Ter problemas para abrir ou copiar arquivos para/de seu Mac
- Dar erros como "O disco inserido não pôde ser lido por este computador."
pode ter arquivos corrompidos ou até mesmo problemas de hardware. Independentemente disso, você deve fazer backup ou recuperar seus dados antes de prosseguir com a correção da unidade.
Para recuperar arquivos perdidos do seu Mac, você pode usar iBoysoft Data Recovery for Mac. É um dos melhores softwares de recuperação de dados que pode restaurar arquivos de dispositivos de armazenamento corrompidos, não reconhecidos ou inacessíveis, como discos rígidos internos ou externos, pen drives USB, cartões SD, etc.
Suporta perfeitamente macOS 13 - Mac OS X 10.11 em execução em Macs com Intel e Apple Silicon.
Aqui está como recuperar seu arquivo perdido do disco que o First Aid não conseguiu desmontar para reparo:
Passo 1: Baixe e instale o iBoysoft Data Recovery for Mac.
Passo 2: Selecione seu disco e clique em "Procurar Dados Perdidos."
Passo 3: Selecione um arquivo e clique no botão Visualizar abaixo da miniatura para visualizá-lo.
Passo 4: Marque a caixa ao lado dos arquivos que deseja recuperar e clique no botão Recuperar.
Passo 5: Selecione um local diferente do seu disco infectado para salvar os arquivos.
Você pode clicar no botão abaixo para compartilhar esses passos com mais pessoas.
Como corrigir 'Incapaz de desmontar volume para reparo 69673' em discos externos?
Depois de garantir que seus dados estão seguros, você pode trabalhar na correção de "Incapaz de desmontar volume para reparo. : (-69673)." em discos externos como um disco de backup do Time Machine. Certifique-se de que fechou todos os programas em execução no seu Mac, então siga as soluções a seguir.
- Reiniciar o Finder
- Desmontar manualmente o disco
- Desmontar o disco com o Terminal
- Forçar a desmontagem do disco
- Desinstalar o software do fabricante do disco
- Reparar o disco no macOS Recovery
- Reformatar o disco no Terminal
Nota: Vale ressaltar que a ordem de reparo do disco ou de seus volumes pode ter impacto no resultado apresentado pelo First Aid. Você pode tentar reparar o disco primeiro, e depois passar para os volumes. Se o First Aid não apresentar erros, a questão provavelmente é causada por um bug e você não precisa se preocupar muito com o disco.
Reiniciar o Finder
Utilitário de Disco pode falhar em desmontar seu disco porque está sendo atualmente utilizado pelo Finder. Portanto, seu primeiro passo para resolver o erro "Incapaz de desmontar volume para reparo. : (-69673)." deve ser impedir que o Finder acesse o disco.
- Pressione a tecla Option e clique com o botão direito no ícone do Finder na Dock.
- Selecione Reiniciar.
- Ejete com segurança o drive e desconecte-o.
- Agauarde alguns segundos e reconecte-o.
- Tente o Primeiros Socorros novamente.
Se o problema persistir, continue lendo as outras soluções abaixo.
Desmonte o drive manualmente
O Utilitário de Disco não pode realizar verificações e reparos em um sistema de arquivos em execução, então ele sempre desmonta um disco antes de repará-lo. Quando o processo de desmontagem dá errado, aparecerá "Não foi possível desmontar o volume para reparo: (-69673)".
Como o Utilitário de Disco não pode desmontar o drive no Mac automaticamente, você pode ajudá-lo a fazê-lo, desmontando manualmente o drive no Mac. Mantenha o drive externo conectado e siga os passos abaixo:
- Vá para Finder e abra a pasta Aplicativos > Utilitários.
- Inicie o Utilitário de Disco.
- Selecione o volume do disco e clique em Desmontar no topo.
Depois que o disco for desmontado, tente repará-lo novamente com o Primeiros Socorros. Se o Primeiros Socorros ainda relatar "Não foi possível desmontar o volume para reparo", avance para a próxima solução.
Desmonte o drive com o Terminal
Alternativamente, você pode desmontar um disco usando o comando diskutil no utilitário integrado Terminal do Mac, conforme orientado abaixo. Esta também é a solução a ser recorrida se você tentou o comando desmontar e falhou com "Não foi possível desmontar o disco. Recurso ocupado". Lembre-se de que é necessário pressionar a tecla Enter para que cada comando seja executado.
- Abra o Terminal na pasta Aplicativos > Utilitários.
- Execute o comando abaixo para listar todos os discos conectados ao seu Mac.diskutil list
- Anote o identificador de disco do drive que o Primeiros Socorros não consegue desmontar no Mac. (como o disco2)
- Execute o seguinte comando para desmontar o drive em questão.diskutil unmountDisk /dev/disk_identifierSupondo que o identificador do disco seja o disco2, então o comando será diskutil unmountDisk /dev/disco2.
Depois efetuado, o Terminal informará que o disco ou volume alvo foi desmontado. Agora, o drive ficará cinza no Utilitário de Disco e você pode executar o Primeiros Socorros para verificar se o problema desapareceu. Se, ao contrário, o comando retornar o erro, "Erro: -69673: incapaz de desmontar volume para reparo", você precisará forçar o desmonte do disco.
Forçar o desmonte da unidade
Se não conseguir desmontar a unidade no Mac com os métodos mencionados acima, você deve forçar o desmonte da unidade no Terminal. Desta forma, você pode encerrar quaisquer processos em segundo plano que estejam usando secretamente a unidade. Para fazer isso, execute o comando abaixo no Terminal. Não se esqueça de substituir disk_identifier pelo seu.
diskutil unmountDisk force /dev/disk_identifier
Desinstalar o software do fabricante da unidade
Você tem algum software do fabricante da unidade instalado no seu Mac que permite desbloquear, manter ou fazer backup para ou a partir da unidade? Quando esse tipo de software existe, muitas vezes há um firmware relacionado na unidade. Você pode encontrar "Não é possível desmontar o volume para reparo. : (-69673)." se o software ou o firmware não estiver funcionando corretamente, especialmente após uma atualização do macOS.
Neste caso, você precisa verificar e instalar as atualizações disponíveis para o software no site oficial do fabricante. Se ainda não houver uma atualização, você deve desinstalar completamente o software do seu Mac.
Por favor, note que simplesmente arrastar o software para a Lixeira não limpa completamente os arquivos de instalação no seu sistema. Para se livrar do programa, procure a opção de desinstalação nas preferências ou consulte o site para um guia.
Reparar a unidade na Recuperação do macOS
Desde o OS X 10.7 Lion, todo Mac possui uma partição de recuperação à qual os usuários podem recorrer quando estão tendo problemas com o macOS regular. Se o First Aid continuar relatando "Não é possível desmontar o volume para reparo" ao escanear sua unidade externa, você pode fazê-lo na Recuperação do macOS.
Aqui está como reparar uma unidade baseada em Intel na Recuperação do macOS:
- Ejete com segurança sua unidade no seu Mac e desconecte.
- Desligue o seu Mac e aguarde alguns segundos.
- Pressione o botão de energia e, em seguida, pressione e segure imediatamente as teclas Command + R até que o logotipo da Apple apareça.
- Selecione Utilitário de Disco e clique em Continuar.
- Conecte sua unidade externa ao seu Mac.
- Escolha seu disco do lado esquerdo e clique em First Aid.
Se executar o First Aid no Modo de Recuperação não for útil, continue com a próxima solução.
Reformatar a unidade no Terminal
O último recurso para resolver "Não é possível desmontar o volume para reparo. : (-69673)." no Mac é reformatar a unidade. Desta forma, você pode corrigir todos os erros no disco em relação ao sistema de arquivos. No entanto, formatar a unidade no Utilitário de Disco provavelmente falhará com o erro "Não foi possível desmontar o disco.: (-69888)."
Portanto, você deve reformatar a unidade no aplicativo Terminal com os passos abaixo.
Aviso: Reformatar um drive irá apagar todos os dados nele. Portanto, certifique-se de ter os dados essenciais salvos ou tenha recuperado seus dados usando o iBoysoft Data Recovery, como mencionamos no início, antes de apagar o drive.
- Abra o Terminal na pasta Applications > Utilities.
- Execute o comando abaixo no Terminal para encontrar o identificador do drive.diskutil list
- Reformate o drive com o comando seguinte.diskutil eraseDisk SISTEMA_ARQUIVOS NOME_DISK /dev/IDENTIFICADOR_DRIVEPor exemplo, se você souber que o identificador do disco do passo 2 é disco2 e planeja apagá-lo para ExFAT e nomeá-lo como USB, o comando será: diskutil eraseDisk ExFAT USB /dev/disk2.
[Corrigido] 'Não Pôde Abrir o Dispositivo 69877' no Mac ao Apagar Mac/USB/Cartão SD
Se ainda não conseguir apagar o drive e o Terminal retornar o erro "Erro: -69877: Não pôde abrir o dispositivo," você pode corrigir com as soluções deste post. Leia mais >>
[Resolvido] O Processo de Reparo do Primeiros Socorros da Utilidade de Disco Falhou em Drives Externos
Suponha que o Primeiros Socorros tenha conseguido desmontar o volume para uma verificação, mas encontra erros que não pode reparar; então você precisa conferir este post. Leia mais >>
Esperamos que você tenha resolvido o erro com as soluções acima. Não se esqueça de clicar no botão abaixo para compartilhar este post.
Como consertar 'Impossível desmontar volume para reparo 69673' em drives internos?
Há várias variações do erro "Impossível desmontar volume para reparo" que você pode receber ao lidar com o drive interno do seu Mac, como:
- "Impossível desmontar volume para reparo." ao falhar ao instalar ou atualizar o macOS.
- "Primeiros Socorros não pôde desmontar o volume para reparo." quando o Primeiros Socorros não consegue reparar um volume interno rodando em um macOS mais antigo.
- "Impossível desmontar volume para reparo. : (-69673)." quando o Primeiros Socorros falha em reparar um volume interno rodando em um macOS mais recente.
Para eliminar o erro, você pode seguir estas soluções.
- Execute o Primeiros Socorros no Modo de Recuperação
- Remova e renomeie dois arquivos
- Repare a unidade com fsck
- Reinstale limpo o macOS
Execute o Primeiros Socorros no Modo de Recuperação
Se você está tentando reparar seu disco de inicialização (geralmente chamado de Macintosh HD) em uma inicialização normal, não funcionará, pois você está atualmente iniciado a partir dele. Uma maneira de contornar isso é iniciar no modo de recuperação e executar o Primeiros Socorros a partir daí. Veja como reparar o disco de inicialização em um Mac baseado em Intel.
- Desligue seu Mac.
- Pressione o botão de ligar, em seguida, pressione e segure imediatamente Command + R.
- Libere as teclas quando vir o logotipo da Apple.
- Clique em Utilitário de Disco > Continuar.
- Clique em Exibir > Mostrar Todos os Dispositivos.
- Selecione o disco de inicialização no topo e clique em Primeiros Socorros.
Se você ainda vê "O Primeiros Socorros não pôde desmontar o volume para reparo," você pode selecionar o disco ou cada volume sob o disco, clique em Desmontar no Utilitário de Disco e tente o Primeiros Socorros novamente. Se desmontar manualmente o disco não fizer diferença, então você deve tentar repetir o processo no Modo de Recuperação na Internet. Se o reparo for bem-sucedido, você pode continuar com o que planejou fazer com o seu Mac.
Remova e renomeie dois arquivos
Cotas de disco podem ser as culpadas se você está tentando atualizar ou instalar o macOS mas recebe "Incapaz de desmontar volume para reparo." Neste caso, você precisa renomear e remover dois arquivos usando comandos de Terminal no Modo de Recuperação.
- Reinicie seu Mac no Modo de Recuperação.
- Abra Utilitários > Utilitário de Disco.
- Copie e cole o comando abaixo e pressione Enter.sudo mv /.quota.ops.user /.quota.ops.user.org
- Digite sua senha e pressione Enter.
- Execute o seguinte comando.mv /.quota.user /.quota.user.orig
Depois de modificar os arquivos, você pode executar o instalador novamente para ver se funciona.
Repare a unidade com fsck
Fsck é uma ferramenta de linha de comando para verificar e reparar erros no sistema de arquivos no Mac. E existem vários casos em que pode reparar um problema de disco que o Utilitário de Disco não conseguiu. Portanto, é aconselhável tentar reparar a unidade com fsck, conforme descreveremos a seguir.
- Reinicie o seu Mac e mantenha pressionado Command + S quando o Mac iniciar para inicializar no Modo de Usuário Único.
- Esperar até que os textos brancos parem de rolar.
- Digite o seguinte comando após o símbolo de hash (#) e pressione Enter./sbin/fsck -fy
- Você pode executar o comando várias vezes até ver uma mensagem indicando que "O volume parece estar OK".
- Em seguida, insira o seguinte comando e pressione Enter para sair do Modo de Usuário Único e reiniciar o seu Mac.reboot
Reinstalar limpo do macOS
Se "Incapaz de desmontar o volume para reparo" continuar ocorrendo apesar de todos os esforços para eliminá-lo, a última esperança é reinstalar o macOS após apagar todo o disco. Você pode primeiro tentar reinstalar o macOS no Modo de Recuperação pela Internet.
- Inicialize na Recuperação pela Internet pressionando e mantendo pressionado Option + Command + R na inicialização.
- Formate o disco de inicialização do seu Mac.
- Selecione Reinstalar o macOS.
Em seguida, faça-o com um instalador inicializável externo se a Recuperação pela Internet não funcionar.
- Crie um instalador inicializável com a versão do macOS que deseja instalar.
- Formate o disco de inicialização no Modo de Recuperação.
- Desmonte à força o disco de inicialização no Terminal seguindo os passos mencionados na metade superior deste post.
- Inicialize a partir do USB.
- Selecione o seu disco de inicialização como destino para instalar o macOS alvo.
Leia também:
Corrigir 'Não foi possível modificar o mapa de partição' no Mac (69874 & 69803)
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