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[Resolvido] 'Incapaz de desmontar volume para reparo 69673' no Mac

Updated on sábado, 30 de setembro de 2023

iBoysoft author JoãoSilva

Written by

JoãoSilva
Professional tech editor

Approved by

Jessica Shee

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Como corrigir 'Não é possível desmontar o volume para reparo 69673' no Mac?

Resumo: Este guia informa o que fazer quando o Utilitário de Disco apresenta o erro "Não é possível desmontar o volume para reparo. : (-69673)" ao verificar seu disco interno ou externo. É aconselhável recuperar seus dados com o iBoysoft Data Recovery for Mac antes para evitar a perda de dados.

Não foi possível desmontar o disco para reparo 69673

Utilitário de Disco - Primeiros Socorros é a opção comum se você precisa verificar e reparar um disco interno ou externo no Mac. No entanto, às vezes ele falha em realizar sua função e exibe o erro que diz "Não é possível desmontar o volume para reparo. : (-69673)." Como o erro sugere, ocorre um erro ao desmontar o volume.

Aqui, ajudaremos você a recuperar seus arquivos perdidos e corrigir o problema "Não é possível desmontar o volume para reparo. : (-69673)" de uma vez por todas.

Guia para "Não é possível desmontar o volume para reparo. : (-69673).":

Recuperar arquivos perdidos ao enfrentar 'Não é possível desmontar o volume para reparo' no Mac

Há várias razões para "Não é possível desmontar o volume para reparo. : (-69673)." Se o seu disco estiver em boas condições, provavelmente está sendo usado por outros programas ou processos, o que está impedindo o Utilitário de Disco de desmontá-lo. No entanto, se o seu disco estiver apresentando comportamentos como:

pode ser que ele tenha arquivos corrompidos ou até mesmo problemas de hardware. Independentemente disso, você deve fazer o backup ou recuperar seus dados antes de prosseguir para a correção do disco.

Para recuperar arquivos perdidos do seu Mac, você pode usar o iBoysoft Data Recovery for Mac. É um dos melhores softwares de recuperação de dados que pode restaurar arquivos de dispositivos de armazenamento corrompidos, não reconhecidos ou inacessíveis, como discos rígidos internos ou externos, pen drives USB, cartões SD, etc.

Ele suporta perfeitamente o macOS 13 - Mac OS X 10.11 em execução em Macs Intel e Apple Silicon.

Aqui está como recuperar seu arquivo perdido do disco que o First Aid não conseguiu desmontar para reparo:

Passo 1: Baixe e instale o iBoysoft Data Recovery para Mac.

Passo 2: Selecione seu disco e clique em "Procurar por Dados Perdidos".
Digitalizar um disco externo em busca de arquivos perdidos

Passo 3: Selecione um arquivo e clique no botão Visualizar abaixo da miniatura para visualizá-lo.

Visualizar arquivos encontrados

Passo 4: Marque a caixa ao lado dos arquivos que você deseja recuperar e clique no botão Recuperar.

Recuperar arquivos perdidos no Mac

Passo 5: Selecione um local diferente da unidade infectada para salvar os arquivos.

Você pode clicar no botão abaixo para compartilhar essas etapas com mais pessoas.

 

Como corrigir 'Impossível desmontar volume para reparo 69673' em discos externos?

Uma vez que seus dados estão seguros, você pode trabalhar na correção do "Impossível desmontar volume para reparo. : (-69673)." em discos externos como um disco de backup do Time Machine. Certifique-se de fechar todos os programas em execução no seu Mac e, em seguida, siga as seguintes soluções.

  • Reinicie o Finder
  • Desmonte manualmente o disco
  • Desmonte o disco com o Terminal
  • Desmonte forçadamente o disco
  • Desinstale o software do fabricante do disco
  • Repare o disco no macOS Recovery
  • Reformate o disco no Terminal

 Observação: Vale mencionar que a ordem de reparo do disco ou suas partições pode ter um impacto no resultado apresentado pelo First Aid. Você pode tentar primeiro reparar o disco e depois passar para as partições. Se o First Aid não detectar erros, o problema provavelmente é causado por um bug e você não precisa se preocupar muito com o disco.

Reinicie o Finder

Utilitário de Disco pode falhar ao desmontar seu disco porque ele está sendo usado pelo Finder. Portanto, seu primeiro passo para resolver o erro "Impossível desmontar volume para reparo. : (-69673)." deve ser impedir o Finder de acessar o disco.

  1. Mantenha a tecla Option pressionada e clique com o botão direito no ícone Finder na barra de tarefas.
  2. Selecione Reiniciar.
    Reiniciar Finder para corrigir o volume que o Primeiros Socorros não conseguiu desmontar
  3. Ejete com segurança o disco e desconecte-o.
  4. Aguarde alguns segundos e reconecte-o.
  5. Tente o Primeiros Socorros novamente.

Se o problema persistir, continue lendo as outras soluções abaixo.

Desmontar manualmente o disco

O Utilitário de Disco não pode executar verificações e reparos em um sistema de arquivos ativo, portanto, sempre desmonta um disco antes de repará-lo. Quando o processo de desmontagem dá errado, aparecerá a mensagem "Incapaz de desmontar o volume para reparo. : (-69673)".

Já que o Utilitário de Disco não consegue desmontar automaticamente o disco no Mac, você pode ajudá-lo a fazê-lo, desmontando manualmente o disco. Mantenha o disco externo conectado e siga as etapas abaixo:

  1. Vá para o Finder e abra a pasta Applications > Utilities.
  2. Inicie o Utilitário de Disco.
  3. Selecione o volume do disco e clique em Desmontar no topo.
    Desmontar um disco manualmente

Após desmontar o disco, tente repará-lo novamente com o Primeiros Socorros. Se o Primeiros Socorros ainda relatar "Não foi possível desmontar o volume para reparo", passe para a próxima solução.

Desmontar o disco com o Terminal

Alternativamente, você pode desmontar um disco usando o comando diskutil no utilitário integrado Terminal do Mac, conforme orientado abaixo. Essa também é a solução a ser buscada se você tentou o comando desmontar mas falhou com "Não foi possível desmontar o disco. Recurso ocupado." Lembre-se de pressionar a tecla Enter para cada comando ser executado.

  1. Abra o Terminal na pasta Applications > Utilities.
  2. Execute o comando abaixo para listar todos os discos conectados ao seu Mac.diskutil list
  3. Anote o identificador do disco que o Primeiros Socorros não consegue desmontar no Mac (como disk2).
  4. Execute o seguinte comando para desmontar o disco em questão.diskutil unmountDisk /dev/disk_identifierSupondo que o identificador do disco seja disk2, o comando será diskutil unmountDisk /dev/disk2.
    Desmontar um disco usando o Terminal no Mac

Quando terminar, o Terminal informará que o disco ou volume-alvo foi desmontado. Agora, o disco será exibido como cinza no Utilitário de Disco e você pode executar o Primeiros Socorros novamente para verificar se o problema foi resolvido. Se, em vez disso, o comando retornar o erro "Erro: -69673: incapaz de desmontar o volume para reparo", será necessário forçar o desmonte do disco.

Forçar o desmonte do disco

Se não conseguir desmontar o drive no Mac com os métodos mencionados acima, você deve forçar a desmontagem do drive no Terminal. Dessa forma, você pode encerrar quaisquer processos em segundo plano que estejam usando o drive secretamente. Para fazer isso, execute o comando abaixo no Terminal. Não se esqueça de substituir "identificador_de_disco" pelo seu.

diskutil unmountDisk force /dev/identificador_de_disco

Desinstale o software do fabricante do drive

Você possui algum software do fabricante do drive instalado no seu Mac que permite desbloquear, manter ou fazer backup do drive? Quando esse tipo de software existe, geralmente há também um firmware relacionado ao drive. Você pode encontrar o erro "Não é possível desmontar o volume para reparar: (-69673)." se tanto o software quanto o firmware não estiverem funcionando corretamente, especialmente após uma atualização do macOS.

Nesse caso, você precisa verificar e instalar as atualizações disponíveis para o software no site oficial do fabricante. Se ainda não houver uma atualização, você deve desinstalar completamente o software do seu Mac.

Observe que simplesmente arrastar o software para o lixo não limpa completamente os arquivos de instalação do seu sistema. Para se livrar do programa, procure a opção de desinstalação nas preferências ou verifique o site para obter um guia.

Repare o drive no macOS Recovery

A partir do OS X 10.7 Lion, todo Mac possui uma partição de recuperação à qual os usuários podem recorrer quando estão enfrentando problemas com o macOS regular. Se o First Aid continuar relatando "Não é possível desmontar o volume para reparar" ao verificar seu drive externo, você pode fazer isso no macOS Recovery.

Aqui está como reparar um drive baseado em Intel no macOS Recovery:

  1. Ejete com segurança seu drive no Mac, em seguida, desplugue-o.
  2. Desligue o seu Mac e aguarde alguns segundos.
  3. Pressione o botão de energia e, em seguida, imediatamente pressione e segure as teclas Command + R até que o logotipo da Apple apareça.
  4. Selecione Utilitário de Disco e clique em Continuar.
  5. Conecte seu drive externo ao Mac.
  6. Escolha seu disco no lado esquerdo e clique em Primeiros Socorros.

Se executar o First Aid no Modo de Recuperação não for útil, continue com a próxima solução.

Reformate o drive no Terminal

O último recurso para resolver "Não é possível desmontar o volume para reparar: (-69673)." no Mac é reformatar o drive. Dessa forma, você pode corrigir todos os erros de disco relacionados ao sistema de arquivos. No entanto, formatar o drive no Utilitário de Disco provavelmente falhará com o erro "Não foi possível desmontar o disco: (-69888)."

Portanto, você deve reformatar o drive no aplicativo Terminal seguindo as etapas abaixo.

  Aviso: Reformatar um disco irá apagar todos os dados nele. Portanto, certifique-se de ter feito backup dos dados essenciais ou de ter recuperado seus dados usando o iBoysoft Data Recovery, conforme mencionado no início, antes de apagar o disco.

  1. Abra o Terminal na pasta Aplicativos > Utilitários.
  2. Execute o comando abaixo no Terminal para encontrar o identificador do disco.diskutil list
  3. Reformate o disco com o seguinte comando.diskutil eraseDisk SISTEMA_ARQUIVOS NOME_DISCO /dev/IDENTIFICADOR_DISCOPor exemplo, se você conhece o identificador do disco do passo 2 como disco2 e planeja apagá-lo para ExFAT e nomeá-lo USB, o comando será: diskutil eraseDisk ExFAT USB /dev/disk2.

Esperamos que você tenha resolvido o erro com as soluções acima. Não se esqueça de clicar no botão abaixo para compartilhar este post.

 

Como corrigir 'Não foi possível desmontar o volume para reparo 69673' em discos internos?

Há várias variações do erro "Não foi possível desmontar o volume para reparo" que você pode receber ao lidar com o disco interno do seu Mac, como:

  • "Não foi possível desmontar o volume para reparo." ao falhar ao instalar ou atualizar o macOS.
  • "O Primeiros Socorros não pôde desmontar o volume para reparo." quando o Primeiros Socorros não consegue reparar um volume interno em execução em um macOS mais antigo.
  • "Não foi possível desmontar o volume para reparo. : (-69673)." quando o Primeiros Socorros falha ao reparar um volume interno em execução em um macOS mais recente.

Para eliminar o erro, você pode seguir estas soluções.

  • Executar o Primeiro Socorro no Modo de Recuperação
  • Remover e renomear dois arquivos
  • Reparar a unidade com fsck
  • Reinstalar limpo o macOS

Executar o Primeiro Socorro no Modo de Recuperação

Se você estiver tentando reparar seu disco de inicialização (geralmente chamado de Macintosh HD) em uma inicialização normal, não funcionará, pois você está atualmente inicializado a partir dele. Uma maneira de contornar isso é iniciar no modo de recuperação e executar o Primeiro Socorro a partir daí. Veja como reparar o disco de inicialização em um Mac com base em Intel.

  1. Desligue o seu Mac.
  2. Pressione o botão de energia e, em seguida, pressione e segure Command + R imediatamente.
  3. Libere as teclas quando você ver o logotipo da Apple.
  4. Clique em Utilitário de Disco > Continuar.
  5. Clique em Visualizar > Mostrar Todos os Dispositivos.
  6. Selecione o disco de inicialização no topo e clique em Primeiro Socorro.

Se você ainda ver "O Primeiro Socorro não pôde desmontar o volume para reparo", você pode selecionar a unidade ou cada volume sob a unidade, clicar em Desmontar no Utilitário de Disco e, em seguida, tentar novamente o Primeiro Socorro. Suponha que desmontar manualmente o disco não faça diferença; então você deve tentar repetir o processo na Recuperação na Internet/a>. Se o reparo for bem-sucedido, você pode continuar com o que planejava fazer com seu Mac.

Remover e renomear dois arquivos

A Quota de Disco pode ser a culpada se você estiver tentando atualizar ou instalar o macOS, mas receber "Não é possível desmontar o volume para reparo." Nesse caso, você precisa renomear e remover dois arquivos usando comandos do Terminal no Modo de Recuperação.

  1. Reinicie o Mac no Modo de Recuperação.
  2. Abra Utilitários > Utilitário de Disco.
  3. Copie e cole o comando abaixo e pressione Enter.sudo mv /.quota.ops.user /.quota.ops.user.org
  4. Digite sua senha e pressione Enter.
  5. Execute o seguinte comando.mv /.quota.user /.quota.user.orig

Depois de modificar os arquivos, você pode executar o instalador novamente para ver se funciona.

Reparar a unidade com fsck

Fsck é uma ferramenta de linha de comando para verificar e reparar erros no sistema de arquivos do Mac. E existem vários casos em que ele pode reparar um problema de disco que o Utilitário de Disco não conseguiu. Portanto, é aconselhável tentar reparar a unidade com o fsck, conforme descreveremos a seguir.

  1. Reinicie o seu Mac e mantenha pressionada a tecla Command + S quando o Mac iniciar para inicializar no Modo de Usuário Único.
  2. Aguarde até que o texto branco pare de rolar.
  3. Digite o seguinte comando após o sinal de cerquilha (#) e pressione Enter./sbin/fsck -fy
  4. Você pode executar o comando várias vezes até ver uma mensagem dizendo "O volume parece estar OK".
  5. Em seguida, digite o seguinte comando e pressione Enter para sair do Modo de Usuário Único e reiniciar o seu Mac.reboot

Reinstalação limpa do macOS

Se o erro "Incapaz de desmontar o volume para reparação" continuar ocorrendo apesar de todos os seus esforços para eliminá-lo, a última esperança é reinstalar o macOS após apagar todo o disco. Primeiro, você pode tentar reinstalar o macOS na Recuperação pela Internet.

  1. Inicialize na Recuperação pela Internet pressionando e mantendo pressionadas as teclas Option + Command + R ao ligar o Mac.
  2. Formate o disco de inicialização do seu Mac.
  3. Selecione Reinstalar macOS.

Se a Recuperação pela Internet não funcionar, faça isso com um instalador inicializável externo.

  1. Crie um instalador inicializável com a versão do macOS que deseja instalar.
  2. Formate o disco de inicialização no Modo de Recuperação.
  3. Desmonte forçadamente o disco de inicialização no Terminal seguindo as etapas mencionadas na metade superior desta postagem.
  4. Inicialize a partir do USB.
  5. Selecione o seu disco de inicialização como destino para instalar o macOS desejado.

Também leia:

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