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[Resolvido] 'Incapaz de desmontar volume para reparo 69673' no Mac

Updated on sábado, 24 de fevereiro de 2024

iBoysoft author JoãoSilva

Written by

JoãoSilva
Professional tech editor

Approved by

Jessica Shee

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Como corrigir 'Incapaz de desmontar volume para reparação 69673' no Mac?

Resumo: Este guia diz-lhe o que fazer quando o First Aid diz "Incapaz de desmontar volume para reparação: (-69673)" ao verificar a sua unidade interna ou externa. É aconselhável recuperar os seus dados com o iBoysoft Data Recovery for Mac antecipadamente para evitar a perda de dados.

Não foi possível desmontar a unidade para reparação 69673

Utilitário de Disco First Aid é o comum recurso se precisar de verificar e reparar uma unidade interna ou externa no Mac. No entanto, por vezes, falha no seu trabalho e mostra o erro que diz "Incapaz de desmontar volume para reparação: (-69673)." Como a mensagem indica, o erro ocorre porque um volume não pôde ser desmontado.

Aqui, iremos ajudá-lo a recuperar os seus ficheiros perdidos e a corrigir o "Incapaz de desmontar volume para reparação: (-69673)." de uma vez por todas.

Guia para "Incapaz de desmontar volume para reparação: (-69673)":

Recuperar ficheiros perdidos ao enfrentar 'Incapaz de desmontar volume para reparação' no Mac

Há várias razões para "Incapaz de desmontar volume para reparação: (-69673)." Se a sua unidade estiver em boas condições, é provável que esteja ativamente a ser utilizada por outros programas ou processos, que estão a impedir o First Aid de a desmontar. No entanto, se a sua unidade estiver a exibir comportamentos, tais como:

poderá ter ficheiros corrompidos ou até problemas de hardware. Independentemente disso, deve fazer backup ou recuperar os seus dados antes de prosseguir para corrigir a unidade.

Para recuperar ficheiros perdidos do seu Mac, pode utilizar iBoysoft Data Recovery for Mac. É um dos melhores softwares de recuperação de dados que pode restaurar ficheiros de dispositivos de armazenamento corrompidos, não reconhecidos ou inacessíveis, tais como discos rígidos internos ou externos, pen drives USB, cartões SD, etc.

Suporta perfeitamente macOS 13 - Mac OS X 10.11 em execução em Macs Intel e Apple Silicon.

Aqui está como recuperar seu arquivo perdido do disco que o First Aid não conseguiu desmontar para reparo:

Passo 1: Baixe e instale o iBoysoft Data Recovery para Mac.

Passo 2: Selecione seu disco e clique em "Procurar por Dados Perdidos."
Digitalizar um disco externo em busca de arquivos perdidos

Passo 3: Selecione um arquivo e clique no botão Visualizar abaixo da miniatura para visualizá-lo.

Visualizar arquivos encontrados

Passo 4: Marque a caixa ao lado dos arquivos que deseja recuperar e clique no botão Recuperar.

Recuperar arquivos perdidos no Mac

Passo 5: Selecione um local diferente do seu disco infectado para salvar os arquivos.

Você pode clicar no botão abaixo para compartilhar esses passos com mais pessoas.

 

Como consertar 'Incapaz de desmontar volume para reparo 69673' em discos externos?

Depois de assegurar seus dados, você pode trabalhar para consertar "Incapaz de desmontar volume para reparo. : (-69673)." em discos externos como um disco de backup do Time Machine. Certifique-se de ter fechado todos os programas em execução no seu Mac e siga as soluções a seguir.

  • Reinicie o Finder
  • Desmonte manualmente o disco
  • Desmonte o disco com o Terminal
  • Force o desmonte do disco
  • Desinstale o software do fabricante do disco
  • Repare o disco no macOS Recovery
  • Formate o disco no Terminal

 Nota: Vale ressaltar que a ordem de reparo do disco ou de seus volumes pode ter impacto no resultado apresentado pelo First Aid. Você pode tentar reparar o disco primeiro e depois passar para os volumes. Se o First Aid não relatar erros, é provável que o problema seja causado por um bug e você não precisa se preocupar muito com o disco.

Reinicie o Finder

Utilitário de Disco pode falhar em desmontar seu disco porque está sendo atualmente usado pelo Finder. Portanto, seu primeiro passo para resolver o erro "Incapaz de desmontar volume para reparo. : (-69673)." deve ser impedir que o Finder acesse o disco.

  1. Pressione a tecla Option e clique com o botão direito no ícone do Finder na Dock.
  2. Selecione Reiniciar.
    Reiniciar o Finder para corrigir o volume que o First Aid não conseguiu desmontar
  3. Ejete com segurança a unidade e desconecte-a.
  4. Espere alguns segundos, depois reconecte a unidade.
  5. Tente o First Aid novamente.

Se o problema persistir, continue lendo as outras soluções abaixo.

Desmontar manualmente a unidade

O Utilitário de Disco não pode realizar verificações e reparos em um sistema de arquivos em execução, então sempre desmonta um disco antes de repará-lo. Quando o processo de desmontagem dá errado, aparecerá "Não foi possível desmontar o volume para reparo. : (-69673)".

Como o Utilitário de Disco não pode desmontar o disco no Mac automaticamente, você pode ajudá-lo a fazer isso, desmontando manualmente o disco. Mantenha o disco externo conectado e siga os passos abaixo:

  1. Vá para o Finder e abra a pasta Applications > Utilities.
  2. Inicie o Utilitário de Disco.
  3. Selecione o volume do disco e clique em Desmontar no topo.
    Desmontar um disco manualmente

Depois que o disco estiver desmontado, tente repará-lo com o First Aid novamente. Se o First Aid ainda relatar "Não foi possível desmontar o volume para reparo", passe para a próxima solução.

Desmontar a unidade com o Terminal

Alternativamente, você pode desmontar um disco usando o comando diskutil no utilitário Terminal integrado do Mac, conforme orientado abaixo. Essa também é a solução a recorrer se você tentou o comando unmount mas falhou com "Não foi possível desmontar o disco. Recurso ocupado". Lembre-se de que você precisa pressionar a tecla Enter para executar cada comando.

  1. Abra o Terminal na pasta Applications > Utilities.
  2. Execute o comando abaixo para listar todos os discos conectados ao seu Mac.diskutil list
  3. Anote o identificador de disco do disco que o First Aid não consegue desmontar no Mac. (como por exemplo, disk2)
  4. Execute o seguinte comando para desmontar o disco em questão.diskutil unmountDisk /dev/disk_identifierSuponha que o identificador do disco seja disk2, então o comando será diskutil unmountDisk /dev/disk2.
    Desmontar um disco usando o Terminal no Mac

Depois que estiver concluído, o Terminal informará que o disco ou volume-alvo foi desmontado. Agora, o disco será cinza no Utilitário de Disco e você pode executar o First Aid novamente para verificar se o problema foi resolvido. Se, em vez disso, o comando retornar o erro,  "Erro: -69673: não foi possível desmontar o volume para reparo," você precisará forçar o desmonte do disco.

Forçar o desmonte da unidade

Se não conseguir desmontar a unidade no Mac com os métodos acima mencionados, deve forçar a desmontagem da unidade no Terminal. Desta forma, pode encerrar quaisquer processos em segundo plano que estejam a utilizar secretamente a unidade. Para o fazer, execute o comando abaixo no Terminal. Não se esqueça de substituir disk_identifier pelo seu.

diskutil unmountDisk force /dev/disk_identifier

Desinstalar o software do fabricante da unidade

Tem instalado algum software do fabricante da unidade no seu Mac que lhe permite desbloquear, manter, ou fazer backups para ou a partir da unidade? Quando esse tipo de software existe, costuma haver um firmware relacionado na unidade. Poderá encontrar o erro "Não é possível desmontar o volume para reparação. : (-69673)." se tanto o software como o firmware não estiverem a funcionar corretamente, especialmente após uma atualização do macOS.

Neste caso, precisa de verificar e instalar as atualizações disponíveis no site oficial do fabricante. Se ainda não tiver uma atualização, deve desinstalar completamente o software do seu Mac.

Por favor note que simplesmente arrastar o software para o Lixo não remove completamente os ficheiros de instalação no seu sistema. Para se livrar do programa, procure a funcionalidade de desinstalação nas preferências ou verifique o site para um guia.

Reparar a unidade na Recuperação do macOS

Desde o OS X 10.7 Lion, cada Mac tem uma partição de recuperação à qual os utilizadores podem recorrer quando têm problemas com o macOS regular. Se o First Aid continuar a reportar "Não é possível desmontar o volume para reparação" ao analisar a sua unidade externa, pode fazê-lo na Recuperação do macOS.

Eis como reparar uma unidade Intel na Recuperação do macOS:

  1. Ejete com segurança a sua unidade no seu Mac, depois desconecte-a.
  2. Desligue o seu Mac e aguarde alguns segundos.
  3. Pressione o botão de energia, em seguida pressione e mantenha pressionadas as teclas Command + R até que o logótipo da Apple apareça.
  4. Selecione Utilitário de Disco e clique em Continuar.
  5. Conecte a sua unidade externa ao seu Mac.
  6. Escolha o seu disco no lado esquerdo e clique em Primeiros Socorros.

Se correr o First Aid no Modo de Recuperação não for útil, continue com a próxima solução.

Reformatar a unidade no Terminal

O último recurso para resolver "Não é possível desmontar o volume para reparação. : (-69673)." no Mac é reformatar a unidade. Desta forma, pode corrigir todos os erros de disco relativos ao sistema de ficheiros. No entanto, a formatação da unidade no Utilitário de Disco provavelmente falhará com o erro "Não foi possível desmontar o disco.: (-69888)."

Por isso, deve reformatar a unidade na aplicação Terminal com os passos abaixo.

 Aviso: Reformatar um drive irá apagar todos os dados nele. Portanto, certifique-se de ter os dados essenciais salvos ou ter recuperado seus dados usando o iBoysoft Data Recovery, conforme mencionamos no início, antes de apagar o drive.

  1. Abra o Terminal na pasta Applications > Utilities.
  2. Execute o comando abaixo no Terminal para encontrar o identificador do drive.diskutil list
  3. Reformate o drive com o seguinte comando.diskutil eraseDisk SISTEMA_DE_ARQUIVOS NOME_DO_DISCO /dev/IDENTIFICADOR_DO_DISCOPor exemplo, se você souber que o identificador do disco do passo 2 é disco2 e planeja formatá-lo para ExFAT e nomeá-lo como USB, o comando será: diskutil eraseDisk ExFAT USB /dev/disk2.

Esperamos que você tenha resolvido o erro com as soluções acima. Não se esqueça de clicar no botão abaixo para compartilhar este post.

 

Como corrigir 'Não é Possível Desmontar o Volume para Reparo 69673' em drives internos?

Há várias variações do erro "Não é Possível Desmontar o Volume para Reparo" que você pode receber ao lidar com o drive interno do seu Mac, tais como:

  • "Não é possível desmontar o volume para reparo." ao falhar ao instalar ou atualizar o macOS.
  • "Primeiros Socorros não pôde desmontar o volume para reparo." quando o Primeiros Socorros não consegue reparar um volume interno em execução em um macOS mais antigo.
  • "Não é possível desmontar o volume para reparo. : (-69673)." quando o Primeiros Socorros falha ao reparar um volume interno em execução em um macOS mais recente.

Para eliminar o erro, você pode seguir estas soluções.

  • Executar o Primeiro Socorro no Modo de Recuperação
  • Remover e renomear dois arquivos
  • Reparar o drive com fsck
  • Reinstalar limpo o macOS

Executar o Primeiro Socorro no Modo de Recuperação

Se você está tentando reparar o disco de inicialização (geralmente chamado de Macintosh HD) em uma inicialização normal, não funcionará, pois você está atualmente inicializado a partir dele. Uma maneira de contornar isso é iniciar no modo de recuperação e executar o Primeiro Socorro de lá. Aqui está como reparar o disco de inicialização em um Mac com base em Intel.

  1. Desligue seu Mac.
  2. Pressione o botão de energia e, em seguida, pressione e segure imediatamente Command + R.
  3. Libere as teclas quando você ver o logotipo da Apple.
  4. Clique em Utilitário de Disco > Continuar.
  5. Clique em Visualizar > Mostrar Todos os Dispositivos.
  6. Selecione o disco de inicialização no topo e clique em Primeiro Socorro.

Se você ainda ver "O Primeiro Socorro não conseguiu desmontar o volume para reparo," você pode selecionar o drive ou cada volume sob o drive, clicar em Desmontar no Utilitário de Disco e, em seguida, tentar novamente o Primeiro Socorro. Se desmontar manualmente o disco não fizer diferença, então você deve tentar repetir o processo no Recuperação via Internet. Se a reparação for bem-sucedida, você pode continuar com o que planejou fazer com seu Mac.

Remover e renomear dois arquivos

O Quotas de Disco pode ser o responsável se você estiver tentando atualizar ou instalar o macOS, mas receber a mensagem "Incapaz de desmontar volume para reparo." Nesse caso, é necessário renomear e remover dois arquivos usando comandos de Terminal no Modo de Recuperação.

  1. Reinicie seu Mac no Modo de Recuperação.
  2. Abra Utilitários > Utilitário de Disco.
  3. Copie e cole o comando abaixo e pressione Enter.sudo mv /.quota.ops.user /.quota.ops.user.org
  4. Digite sua senha e pressione Enter.
  5. Execute o seguinte comando.mv /.quota.user /.quota.user.orig

Depois de modificar os arquivos, você pode executar novamente o instalador para ver se funciona.

Reparar o drive com fsck

Fsck é uma ferramenta de linha de comando para verificar e reparar erros no sistema de arquivos no Mac. E existem vários casos em que ele pode reparar um problema de disco que o Utilitário de Disco não conseguiu. Portanto, é aconselhável tentar reparar o drive com fsck, como descreveremos a seguir.

  1. Reinicie o seu Mac e pressione Command + S quando o seu Mac iniciar para iniciar no modo Single User Mode.
  2. Aguarde até que o texto branco pare de rolar.
  3. Digite o seguinte comando após o sinal de hashtag (#) e pressione Enter./sbin/fsck -fy
  4. Você pode executar o comando várias vezes até ver uma mensagem indicando que "O volume parece estar OK".
  5. Em seguida, digite o seguinte comando e pressione Enter para sair do modo Single User e reiniciar o seu Mac.reboot

Reinstalação limpa do macOS

Se "Unable to unmount volume for repair" continua ocorrendo apesar de todos os esforços para eliminá-lo, a última esperança é reinstalar o macOS após apagar todo o disco. Você pode tentar primeiro reinstalar o macOS no modo de recuperação pela Internet.

  1. Inicie no modo de recuperação pela Internet pressionando e segurando Option + Command + R na inicialização.
  2. Formate o disco de inicialização do seu Mac.
  3. Selecione Reinstalar o macOS.

Em seguida, faça isso com um instalador inicializável externo se a recuperação pela Internet não funcionar.

  1. Crie um instalador inicializável com a versão do macOS que deseja instalar.
  2. Formate o disco de inicialização no Modo de Recuperação.
  3. Desmonte forçadamente o disco de inicialização no Terminal seguindo os passos que mencionamos na primeira metade deste post.
  4. Inicie a partir da USB.
  5. Selecione o seu disco de inicialização como destino para instalar o macOS desejado.

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