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JoãoSilva
Resumo: Este guia diz o que fazer quando o First Aid diz "Incapaz de desmontar volume para reparo: (-69673)" ao verificar seu disco interno ou externo. É aconselhável recuperar seus dados com o iBoysoft Data Recovery para Mac antecipadamente para evitar a perda de dados.
Utilitário de Disco First Aid é a opção comum se você precisa verificar e reparar um disco interno ou externo no Mac. No entanto, às vezes falha em seu trabalho e mostra o erro que diz "Incapaz de desmontar volume para reparo. : (-69673)." Como a mensagem sugere, o erro ocorre quando um volume não pode ser desmontado.
Aqui, vamos ajudá-lo a recuperar seus arquivos perdidos e corrigir o "Incapaz de desmontar volume para reparo. : (-69673)" de uma vez por todas.
Recuperar arquivos perdidos ao enfrentar 'Incapaz de desmontar volume para reparo' no Mac
Há várias razões para "Incapaz de desmontar volume para reparo. : (-69673)." Se o seu disco estiver em boas condições, provavelmente está sendo usado por outros programas ou processos, que estão impedindo o First Aid de desmontá-lo. No entanto, se o seu disco estiver apresentando comportamentos, como:
- Emite um ruído alto
- Mostra pastas vazias
- Tem problemas para abrir ou copiar arquivos para/de seu Mac
- Fornece erros como "O disco que você inseriu não pôde ser lido por este computador."
pode ter arquivos corrompidos ou até mesmo problemas de hardware. Independentemente disso, você deve fazer backup ou recuperar seus dados antes de prosseguir para corrigir o disco.
Para recuperar arquivos perdidos do seu Mac, você pode usar iBoysoft Data Recovery para Mac. É um dos melhores softwares de recuperação de dados que pode restaurar arquivos de dispositivos de armazenamento corrompidos, não reconhecidos ou inacessíveis, como discos rígidos internos ou externos, pen drives USB, cartões de memória SD, etc.
Suporta perfeitamente macOS 13 - Mac OS X 10.11 em execução em Macs com Intel e Apple Silicon.
Aqui está como recuperar seu arquivo perdido do disco que o First Aid não conseguiu desmontar para reparar:
Passo 1: Baixe e instale o iBoysoft Data Recovery para Mac.
Passo 2: Selecione seu disco e clique em "Buscar Dados Perdidos."
Passo 3: Selecione um arquivo e clique no botão Visualizar abaixo da miniatura para visualizá-lo.
Passo 4: Marque a caixa ao lado dos arquivos que deseja recuperar e clique no botão Recuperar.
Passo 5: Selecione um local diferente do seu disco infectado para salvar os arquivos.
Você pode clicar no botão abaixo para compartilhar esses passos com mais pessoas.
Como consertar 'Incapaz de desmontar volume para reparo 69673' em discos externos?
Depois que seus dados estiverem seguros, você pode trabalhar na correção de "Incapaz de desmontar volume para reparo. : (-69673)." em discos externos como um disco de backup do Time Machine. Certifique-se de ter fechado todos os programas em execução no Mac, e então siga as soluções a seguir.
- Relançar o Finder
- Desmontar manualmente o disco
- Desmontar o disco com o Terminal
- Forçar a desmontagem do disco
- Desinstalar o software do fabricante do disco
- Reparar o disco no macOS Recovery
- Reformatar o disco no Terminal
Nota: Vale ressaltar que a ordem para reparar o disco ou suas partições pode ter um impacto no resultado apresentado pelo First Aid. Você pode tentar reparar o disco primeiro e depois passar para as partições. Se o First Aid não relatar erros, o problema provavelmente é causado por um bug e você não precisa se preocupar muito com o disco.
Relançar o Finder
Utilitário de Disco pode falhar em desmontar seu disco porque ele está sendo usado pelo Finder. Portanto, seu primeiro passo para resolver o erro "Incapaz de desmontar volume para reparo. : (-69673)." deve ser impedir que o Finder acesse o disco.
- Pressione a tecla Option e, em seguida, clique com o botão direito no ícone Finder na Dock.
- Selecione Reiniciar.
- Ejete com segurança o drive e desplugue-o.
- Agurde alguns segundos, em seguida, reconecte-o.
- Tente o First Aid novamente.
Se o problema persistir, continue lendo as outras soluções abaixo.
Desmonte o drive manualmente
O Disk Utility não pode executar verificações e reparos em um sistema de arquivos ao vivo, então sempre desmonta um disco antes de repará-lo. Quando o processo de desmontagem sai dos trilhos, aparecerá "Não foi possível desmontar o volume para reparo. : (-69673)".
Como o Disk Utility não pode desmontar o drive automaticamente no Mac, você pode ajudá-lo a fazê-lo, desmontando manualmente o drive no Mac. Mantenha o drive externo conectado e siga os passos abaixo:
- Vá para o Finder e abra a pasta Aplicativos > Utilitários.
- Abra o Disk Utility.
- Selecione o volume do disco e clique em Desmontar no topo.
Depois que o disco for desmontado, tente repará-lo com o First Aid novamente. Se o First Aid ainda relatar "Não foi possível desmontar o volume para reparo", passe para a próxima solução.
Desmonte o drive com o Terminal
Alternativamente, você pode desmontar um disco usando o comando diskutil no Terminal integrado do Mac, conforme orientado abaixo. Esta é também a solução a recorrer se você tentou o comando desmontar mas falhar com "Não pôde desmontar o disco. Recurso ocupado." Lembre-se de pressionar a tecla Enter para executar cada comando.
- Abra o Terminal na pasta Aplicativos > Utilitários.
- Execute o comando abaixo para listar todos os drives conectados ao seu Mac.diskutil list
- Anote o identificador de disco do drive que o First Aid não consegue desmontar no Mac. (como por exemplo, disco2)
- Execute o seguinte comando para desmontar o drive em questão.diskutil unmountDisk /dev/disk_identificadorSupondo que o identificador do drive seja disco2, então o comando será diskutil unmountDisk /dev/disco2.
Depois que estiver concluído, o Terminal reportará que o disco ou volume-alvo está desmontado. Agora, o drive estará em cinza no Disk Utility e você poderá rodar o First Aid novamente para verificar se o problema desapareceu. Se, em vez disso, o comando retornar o erro, "Erro: -69673: não foi possível desmontar o volume para reparo," você precisará forçar o desmonte do disco.
Forçar desmontagem da unidade
Se não conseguir desmontar a unidade no Mac com os métodos mencionados acima, você deve forçar a desmontagem da unidade no Terminal. Dessa forma, você pode encerrar quaisquer processos em segundo plano que estejam usando secretamente a unidade. Para fazer isso, execute o comando abaixo no Terminal. Não se esqueça de substituir disk_identifier pelo seu.
diskutil unmountDisk force /dev/disk_identifier
Desinstalar o software do fabricante da unidade
Você tem algum software do fabricante da unidade instalado no seu Mac que permite desbloquear, manter ou fazer backup para ou a partir da unidade? Quando esse tipo de software existe, geralmente há um firmware relacionado na unidade. Você pode encontrar "Não é possível desmontar o volume para reparo. : (-69673)." se tanto o software quanto o firmware não estiverem funcionando corretamente, especialmente após uma atualização do macOS.
Nesse caso, você precisa verificar e instalar as atualizações disponíveis para o software no site oficial do fabricante. Se ainda não houver atualização, você deve desinstalar completamente o software do seu Mac.
Por favor, note que simplesmente arrastar o software para a Lixeira não limpa completamente os arquivos de instalação do seu sistema. Para se livrar do programa, procure o recurso de desinstalação nas preferências ou consulte o site para obter um guia.
Reparar a unidade no macOS Recovery
Desde o OS X 10.7 Lion, todo Mac tem uma partição de recuperação à qual os usuários podem recorrer quando têm problemas com o macOS regular. Se o First Aid continuar relatando "Não é possível desmontar o volume para reparo" ao escanear sua unidade externa, você pode fazer isso na Recuperação do macOS.
Veja como reparar uma unidade baseada em Intel no macOS Recovery:
- Ejete com segurança sua unidade no Mac, em seguida, desconecte.
- Desligue o seu Mac e espere alguns segundos.
- Pressione o botão de energia e, em seguida, pressione e segure imediatamente as teclas Command + R até que o logotipo da Apple apareça.
- Selecione Utilitário de Disco e clique em Continuar.
- Conecte sua unidade externa ao seu Mac.
- Escolha seu disco no lado esquerdo e clique em First Aid.
Se executar o First Aid no modo de recuperação não for útil, continue com a próxima solução.
Reformatar a unidade no Terminal
O último recurso para resolver "Não é possível desmontar o volume para reparo. : (-69673)." no Mac é reformatar a unidade. Dessa forma, você pode corrigir todos os erros de disco relacionados ao sistema de arquivos. No entanto, formatar a unidade no Utilitário de Disco provavelmente falhará com o erro "Não foi possível desmontar o disco.: (-69888)."
Portanto, você deve reformatar a unidade no aplicativo Terminal com os passos abaixo.
Aviso: Reformatar um drive irá apagar todos os dados nele contidos. Portanto, certifique-se de ter os dados essenciais devidamente copiados ou ter recuperado seus dados utilizando o iBoysoft Data Recovery, conforme mencionado no início, antes de apagar o drive.
- Abra o Terminal na pasta Aplicativos > Utilitários.
- Execute o comando abaixo no Terminal para encontrar o identificador do drive.diskutil list
- Reformate o drive com o seguinte comando.diskutil eraseDisk SISTEMA_ARQUIVOS NOME_DO_DISCO /dev/IDENTIFICADOR_DO_DISCOPor exemplo, se você sabe que o identificador do disco do passo 2 é disco2 e planeja formatá-lo como ExFAT e nomeá-lo como USB, o comando será: diskutil eraseDisk ExFAT USB /dev/disk2.
[Corrigido] 'Não foi possível abrir o dispositivo 69877' no Mac ao apagar Mac/USB/ Cartão SD
Se você ainda não conseguir formatar o drive e o Terminal retornar o erro "Erro: -69877: Não foi possível abrir o dispositivo", você pode corrigir isso com as soluções deste post. Leia mais >>
[Resolvido] O processo de reparo do Primeiros Socorros do Utilitário de Disco falhou em Drives Externos
Se o Primeiros Socorros conseguiu desmontar o volume para uma verificação, mas encontrou erros que não pode reparar, então você precisa conferir este post. Leia mais >>
Com sorte, você resolveu o erro com as soluções acima. Não se esqueça de clicar no botão abaixo para compartilhar este post.
Como corrigir 'Incapaz de desmontar volume para reparo 69673' em drives internos?
Há várias variações do erro "Incapaz de desmontar volume para reparo" que você pode receber ao lidar com o drive interno do seu Mac, como:
- "Incapaz de desmontar volume para reparo." ao falhar na instalação ou na atualização do macOS.
- "Primeiros Socorros não pôde desmontar o volume para reparo." quando o Primeiros Socorros não consegue reparar um volume interno rodando em um macOS mais antigo.
- "Incapaz de desmontar volume para reparo.: (-69673)." quando o Primeiros Socorros falha ao reparar um volume interno rodando em um macOS mais recente.
Para eliminar o erro, você pode seguir estas soluções.
- Executar o Primeiros Socorros no Modo de Recuperação
- Remover e renomear dois arquivos
- Reparar o disco com fsck
- Reinstalar limpo o macOS
Executar o Primeiros Socorros no Modo de Recuperação
Se você está tentando reparar o seu disco de inicialização (geralmente chamado de Macintosh HD) em uma inicialização normal, não funcionará, pois você está atualmente inicializado a partir dele. Uma maneira de contornar isso é iniciar no modo de recuperação e executar o Primeiros Socorros a partir daí. Veja como reparar o disco de inicialização em um Mac baseado em Intel.
- Desligue o Mac.
- Pressione o botão de energia e, em seguida, pressione e segure Command + R imediatamente.
- Libere as teclas quando vir o logotipo da Apple.
- Clique em Utilitário de Disco > Continuar.
- Clique em Visualizar > Mostrar Todos os Dispositivos.
- Selecione o disco de inicialização no topo e clique em Primeiros Socorros.
Se ainda ver "Primeiros Socorros não pôde desmontar o volume para reparo," você pode selecionar o disco ou cada volume sob o disco, clicar em Desmontar no Utilitário de Disco e então tentar novamente o Primeiros Socorros. Se desmontar manualmente o disco não fizer diferença, então você deve tentar repetir o processo no Modo de Recuperação pela Internet. Se a reparação for bem-sucedida, você pode prosseguir com o que planejou fazer com seu Mac.
Remover e renomear dois arquivos
Cotas de Disco podem ser as culpadas se você estiver tentando atualizar ou instalar o macOS mas receber "Incapaz de desmontar volume para reparo." Neste caso, você precisa renomear e remover dois arquivos usando comandos do Terminal no Modo de Recuperação.
- Reinicie o seu Mac no Modo de Recuperação.
- Abra Utilitários > Utilitário de Disco.
- Copie e cole o comando abaixo e pressione Enter.sudo mv /.quota.ops.user /.quota.ops.user.org
- Digite sua senha e pressione Enter.
- Execute o seguinte comando.mv /.quota.user /.quota.user.orig
Depois de modificar os arquivos, você pode tentar executar o instalador novamente para ver se funciona.
Reparar o disco com fsck
Fsck é uma ferramenta de linha de comando para verificar e reparar erros de sistema de arquivos no Mac. E há vários casos em que ele pode reparar um problema de disco que o Utilitário de Disco não conseguiu. Portanto, é aconselhável tentar reparar o disco com fsck, conforme descreveremos a seguir.
- Reinicie o seu Mac e mantenha pressionado Command + S quando o Mac iniciar para iniciar no Modo de Usuário Único.
- Aguarde até que o texto branco pare de rolar.
- Digite o seguinte comando após o sinal de hash (#) e pressione Enter./sbin/fsck -fy
- Você pode executar o comando várias vezes até ver uma mensagem indicando "O volume parece estar OK".
- Em seguida, insira o seguinte comando e pressione Enter para sair do Modo de Usuário Único e reiniciar o seu Mac.reboot
Reinstalação limpa do macOS
Se o erro "Incapaz de desmontar volume para reparo" continuar ocorrendo apesar de todos os seus esforços para eliminá-lo, a última esperança é reinstalar o macOS após apagar todo o disco. Você pode primeiro tentar reinstalar o macOS no modo de Recuperação pela Internet.
- Inicie no Modo de Recuperação pela Internet pressionando e segurando Option + Command + R ao iniciar.
- Formate o disco de inicialização do Mac.
- Selecione Reinstalar o macOS.
Em seguida, faça isso com um instalador inicializável externo em caso de falha do Modo de Recuperação pela Internet.
- Crie um instalador inicializável com a versão do macOS que deseja instalar.
- Formate o disco de inicialização no Modo de Recuperação.
- Forçe a desmontagem do disco de inicialização no Terminal seguindo os passos mencionados na metade superior deste post.
- Inicialize a partir do USB.
- Selecione o disco de inicialização como o destino para instalar o macOS alvo.
Leia também:
Corrigir 'Não pôde modificar mapa de partição' no Mac (69874 e 69803)
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