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JoãoSilva
Resumo: Este guia diz o que fazer quando o First Aid diz "Incapaz de desmontar volume para reparo. : (-69673)." ao verificar seu disco interno ou externo. É aconselhável recuperar seus dados com o iBoysoft Data Recovery for Mac antes para evitar perda de dados.
Utilitário de Disco é a opção comum para verificar e reparar um disco interno ou externo no Mac. No entanto, às vezes ele falha em seu trabalho e exibe o erro que diz "Incapaz de desmontar volume para reparo. : (-69673)." Como a mensagem implica, o erro ocorre porque um volume não pôde ser desmontado.
Aqui, vamos ajudá-lo a recuperar seus arquivos perdidos e corrigir o "Incapaz de desmontar volume para reparo. : (-69673)." de uma vez por todas.
Recuperar arquivos perdidos ao enfrentar 'Incapaz de desmontar volume para reparo' no Mac
Há várias razões para "Incapaz de desmontar volume para reparo. : (-69673)." Se o seu disco estiver em boas condições, provavelmente está sendo usado por outros programas ou processos, que estão impedindo o First Aid de desmontá-lo. No entanto, se o seu disco estiver apresentando comportamentos, como:
- Fazer barulho alto
- Mostrar pastas vazias
- Problemas para abrir ou copiar arquivos para/de seu Mac
- Dar erros como "O disco que você inseriu não pôde ser lido por este computador."
ele pode ter arquivos corrompidos ou até mesmo problemas de hardware. Independentemente disso, você deve fazer backup ou recuperar seus dados antes de prosseguir para corrigir o disco.
Para recuperar arquivos perdidos do seu Mac, você pode usar iBoysoft Data Recovery for Mac. É um dos melhores softwares de recuperação de dados que pode restaurar arquivos de dispositivos de armazenamento corrompidos, não reconhecidos ou inacessíveis, como discos rígidos internos ou externos, pen drives USB, cartões SD, etc.
Suporta perfeitamente macOS 13 - Mac OS X 10.11 em execução em Macs com Intel e Apple Silicon.
Aqui está como recuperar o seu arquivo perdido do disco que o First Aid não conseguiu desmontar para reparo:
Passo 1: Baixe e instale o iBoysoft Data Recovery para Mac.
Passo 2: Selecione o seu disco e clique em "Procurar Dados Perdidos."
Passo 3: Selecione um arquivo e clique no botão Visualizar abaixo da miniatura para visualizá-lo.
Passo 4: Marque a caixa ao lado dos arquivos que deseja recuperar e clique no botão Recuperar.
Passo 5: Selecione um local diferente do seu disco infectado para salvar os arquivos.
Você pode clicar no botão abaixo para compartilhar esses passos com mais pessoas.
Como corrigir 'Incapaz de desmontar volume para reparo 69673' em discos externos?
Depois de garantir que seus dados estão seguros, você pode trabalhar na correção de "Incapaz de desmontar volume para reparo: (-69673)." em discos externos como um disco de backup do Time Machine. Certifique-se de ter fechado todos os programas em execução no seu Mac, e então siga as seguintes soluções.
- Reinicie o Finder
- Desmonte manualmente o disco
- Desmonte o disco com o Terminal
- Desmonte forçadamente o disco
- Desinstale o software do fabricante do disco
- Repare o disco na Recuperação do macOS
- Reformate o disco no Terminal
Nota: Vale ressaltar que a ordem para reparar o disco ou suas volumes pode ter um impacto no resultado que o First Aid apresenta. Você pode tentar reparar o disco primeiro e depois passar para os volumes. Se o First Aid não relatar erros, o problema provavelmente é causado por um bug e você não precisa se preocupar muito com o disco.
Reinicie o Finder
Utilitário de Disco pode falhar ao desmontar o seu disco porque ele está sendo usado pelo Finder. Portanto, seu primeiro passo para resolver o erro "Incapaz de desmontar volume para reparo: (-69673)." deve ser impedir que o Finder acesse o disco.
- Mantenha pressionada a tecla Option e clique com o botão direito do mouse no ícone do Finder na Dock.
- Selecione Reiniciar.
- Ejete com segurança o disco e desconecte-o.
- Espera alguns segundos, depois reconecte-o.
- Tente o Primeiros Socorros novamente.
Se o problema persistir, continue lendo as outras soluções abaixo.
Desmontar manualmente o disco
O Utilitário de Disco não pode realizar verificações e reparos em um sistema de arquivos ativo, portanto, sempre desmonta um disco antes de repará-lo. Quando o processo de desmontagem sai errado, ele exibirá a mensagem "Incapaz de desmontar o volume para reparo. : (-69673)".
Já que o Utilitário de Disco não pode desmontar o disco no Mac automaticamente, você pode ajudá-lo a fazê-lo, desmontando manualmente o disco no Mac. Mantenha o disco externo conectado e siga os passos abaixo:
- Vá para o Finder e abra a pasta Aplicativos > Utilitários.
- Inicie o Utilitário de Disco.
- Selecione o volume do disco e clique em Desmontar no topo.
Depois que o disco estiver desmontado, tente repará-lo com o Primeiros Socorros novamente. Se o Primeiros Socorros ainda relatar "Não foi possível desmontar o volume para reparo," siga para a próxima solução.
Desmontar o disco com o Terminal
Alternativamente, você pode desmontar um disco usando o comando diskutil no utilitário integrado do Mac, chamado Terminal, conforme orientado abaixo. Esta também é a solução a recorrer se você tentou o comando desmontar e falhou com "Não foi possível desmontar o disco. Recurso ocupado." Lembre-se que é necessário pressionar a tecla Enter para cada comando executar.
- Abra o Terminal a partir da pasta Aplicativos > Utilitários.
- Execute o comando abaixo para listar todos os discos conectados ao seu Mac.diskutil list
- Anote o identificador de disco do disco que o Primeiros Socorros não conseguiu desmontar no Mac. (como por exemplo disk2)
- Execute o seguinte comando para desmontar o disco em questão.diskutil unmountDisk /dev/disk_identifierSe o identificador do disco for disk2, então o comando será diskutil unmountDisk /dev/disk2.
Depois que estiver concluído, o Terminal reportará que o disco ou volume alvo está desmontado. Agora, o disco estará acinzentado no Utilitário de Disco e você pode executar o Primeiros Socorros novamente para verificar se o problema foi resolvido. Se, em vez disso, o comando retornar o erro, " "Erro: -69673: incapaz de desmontar o volume para reparo," você precisará forçar o desmonte do disco.
Forçar a desmontagem do disco
Se não conseguir desmontar o disco no Mac com os métodos mencionados acima, deve forçar a desmontagem do disco no Terminal. Desta forma, poderá terminar quaisquer processos em segundo plano que estejam a usar secretamente o disco. Para isso, execute o comando abaixo no Terminal. Não se esqueça de substituir o identificador do disco pelo seu.
diskutil unmountDisk force /dev/disk_identifier
Desinstalar o software do fabricante do disco
Tem algum software do fabricante do disco instalado no seu Mac que permite desbloquear, manter ou fazer cópias de segurança para o disco ou a partir dele? Quando esse tipo de software existe, muitas vezes há um firmware relacionado no disco. Pode encontrar "Impossível desmontar o volume para reparação.: (-69673)." se o software ou o firmware não estiverem a funcionar corretamente, especialmente após uma atualização do macOS.
Neste caso, deve verificar e instalar as atualizações disponíveis para o software no site oficial do fabricante. Se ainda não tiver uma atualização, deve desinstalar completamente o software do seu Mac.
Por favor, note que simplesmente arrastar o software para o Lixo não limpa completamente os ficheiros de instalação no seu sistema. Para se livrar do programa, procure a funcionalidade de desinstalação nas preferências ou consulte o site para obter um guia.
Reparar o disco na Recuperação do macOS
Desde o OS X 10.7 Lion, todos os Mac têm uma partição de recuperação para a qual os utilizadores podem recorrer quando têm problemas com o macOS padrão. Se o First Aid continuar a reportar "Impossível desmontar o volume para reparação" ao analisar o seu disco externo, pode fazê-lo na Recuperação do macOS.
Aqui está como reparar um disco Intel na recuperação do macOS:
- Ejete em segurança o seu disco no Mac, em seguida, desligue-o.
- Desligue o seu Mac e aguarde alguns segundos.
- Pressione o botão de energia e, em seguida, pressione e mantenha premidas as teclas Command + R até que o logotipo da Apple apareça.
- Selecione Utilitário de Disco e clique em Continuar.
- Conecte o seu disco externo ao seu Mac.
- Escolha o seu disco no lado esquerdo e clique em Primeiros Socorros.
Se executar o Primeiros Socorros no Modo de Recuperação não for útil, continue com a próxima solução.
Reformatar o disco no Terminal
O último recurso para resolver "Impossível desmontar o volume para reparação.: (-69673)." no Mac é reformatar o disco. Desta forma, pode corrigir todos os erros de disco relacionados com o sistema de ficheiros. No entanto, a formatação do disco no Utilitário de Disco provavelmente falhará com o erro "Não foi possível desmontar o disco.: (-69888)."
Por isso, deve reformatar o disco na aplicação Terminal com os passos abaixo.
Aviso: Reformatar um disco irá apagar todos os dados nele contidos. Portanto, certifique-se de que tem os dados essenciais devidamente salvos ou tenha recuperado seus dados usando o iBoysoft Data Recovery conforme mencionado no início antes de apagar o disco.
- Abra o Terminal na pasta Applications > Utilities.
- Execute o comando abaixo no Terminal para encontrar o identificador do disco.diskutil list
- Reformate o disco com o seguinte comando.diskutil eraseDisk SISTEMA_ARQUIVO NOME_DISCO /dev/IDENTIFICADOR_DISCOPor exemplo, se você sabe que o identificador do disco do passo 2 é disco2 e planeja formatá-lo para ExFAT e nomeá-lo como USB, o comando será: diskutil eraseDisk ExFAT USB /dev/disk2.
[Corrigido] 'Não foi possível abrir o dispositivo 69877' no Mac ao formatar Mac/USB/Cartão SD
Se você ainda não consegue formatar o disco e o Terminal retorna o erro "Erro: -69877: Não foi possível abrir o dispositivo", você pode resolver o problema com as soluções neste post. Leia mais >>
[Resolvido] O Processo de Reparo do First Aid do Utilitário de Disco Falha em Discos Rígidos Externos
Suponha que o First Aid tenha conseguido desmontar o volume para uma verificação, mas encontra erros que não consegue reparar; então você precisa conferir este post. Leia mais >>
Esperamos que tenha resolvido o erro com as soluções acima. Não se esqueça de clicar no botão abaixo para compartilhar este post.
Como corrigir 'Impossível desmontar volume para reparo 69673' em discos internos?
Há várias variações do erro "Impossível desmontar volume para reparo" que você pode receber ao lidar com o disco interno do seu Mac, como:
- "Impossível desmontar volume para reparo." ao falhar ao instalar ou atualizar o macOS.
- "O First Aid não pôde desmontar o volume para reparo." quando o First Aid não consegue reparar um volume interno rodando em um macOS mais antigo.
- "Impossível desmontar volume para reparo. : (-69673)." quando o First Aid falha em reparar um volume interno rodando em um macOS mais recente.
Para eliminar o erro, você pode seguir estas soluções.
- Execute o Primeiros Socorros no Modo de Recuperação
- Remova e renomeie dois arquivos
- Repare o disco com o fsck
- Reinstale limpo o macOS
Execute o Primeiros Socorros no Modo de Recuperação
Se você estiver tentando reparar seu disco de inicialização (geralmente chamado de Macintosh HD) em uma inicialização normal, não funcionará, pois você está iniciado a partir dele. Uma maneira de contornar isso é iniciar no modo de recuperação e executar o Primeiros Socorros a partir daí. Veja como reparar o disco de inicialização em um Mac baseado em Intel.
- Desligue seu Mac.
- Pressione o botão de energia e, em seguida, pressione e mantenha pressionado Command + R.
- Libere as teclas quando ver o logotipo da Apple.
- Clique em Utilitário de Disco > Continuar.
- Clique em Visualizar > Mostrar Todos os Dispositivos.
- Selecione o disco de inicialização no topo e clique em Primeiros Socorros.
Se você ainda ver "O Primeiros Socorros não pôde desmontar o volume para reparo," você pode selecionar o disco ou cada volume sob o disco, clicar em Desmontar no Utilitário de Disco e, em seguida, tentar o Primeiros Socorros novamente. Se desmontar manualmente o disco não fizer diferença, então você deve tentar repetir o processo no Modo de Recuperação pela Internet. Se o reparo for bem-sucedido, você pode continuar com o que planejou fazer com seu Mac.
Remova e renomeie dois arquivos
Cotas de disco podem ser o culpado se você estiver tentando atualizar ou instalar o macOS e receber "Incapaz de desmontar volume para reparo." Neste caso, você precisa renomear e remover dois arquivos usando comandos do Terminal no Modo de Recuperação.
- Reinicie seu Mac no Modo de Recuperação.
- Abra Utilitários > Utilitário de Disco.
- Copie e cole o comando abaixo e pressione Enter.sudo mv /.quota.ops.user /.quota.ops.user.org
- Digite sua senha e pressione Enter.
- Execute o seguinte comando.mv /.quota.user /.quota.user.orig
Depois de modificar os arquivos, você pode executar o instalador novamente para verificar se funciona.
Repare o disco com fsck
Fsck é uma ferramenta de linha de comando para verificar e reparar erros no sistema de arquivos no Mac. E existem vários casos em que ele pode reparar um problema de disco que o Utilitário de Disco não conseguiu. Portanto, é aconselhável tentar reparar o disco com fsck, conforme descreveremos a seguir.
- Reinicie seu Mac e segure Command + S quando o Mac iniciar para entrar no Modo de Usuário Único.
- Aguarde até que os textos brancos parem de rolar.
- Digite o seguinte comando após o sinal de hash (#) e pressione Enter./sbin/fsck -fy
- Você pode executar o comando várias vezes até ver uma mensagem dizendo "O volume parece estar OK".
- Em seguida, digite o seguinte comando e pressione Enter para sair do Modo de Usuário Único e reiniciar seu Mac.reboot
Reinstalar limpo do macOS
Se "Incapaz de desmontar o volume para reparo" continuar ocorrendo apesar de todos os seus esforços para eliminá-lo, a última esperança é reinstalar o macOS após apagar todo o drive. Você pode primeiro tentar reinstalar o macOS no modo de Recuperação pela Internet.
- Entre no modo de Recuperação pela Internet pressionando e segurando Option + Command + R na inicialização.
- Formate o disco de inicialização do Mac.
- Selecione Reinstalar macOS.
Em seguida, faça isso com um instalador inicializável externo se a Recuperação pela Internet não funcionar.
- Crie um instalador inicializável com a versão do macOS que deseja instalar.
- Formate seu disco de inicialização no Modo de Recuperação.
- Desmonte forçadamente o disco de inicialização no Terminal seguindo os passos mencionados na primeira metade deste post.
- Inicialize a partir do USB.
- Selecione seu disco de inicialização como destino para instalar o macOS alvo.
Leia também:
Corrigir 'Não foi possível modificar o mapa de partição' no Mac (69874 & 69803)
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