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[Résolu] 'Impossible de démonter le volume pour réparation 69673' sur Mac

Updated on mercredi 27 septembre 2023

iBoysoft author PierreDubois

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PierreDubois
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Approved by

Jessica Shee

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Comment réparer "Unable to unmount volume for repair 69673" sur Mac?

Résumé : Ce guide vous indique quoi faire lorsque le Premier secours affiche "Unable to unmount volume for repair. : (-69673)." lors de la vérification de votre disque interne ou externe. Il est conseillé de récupérer vos données avec iBoysoft Data Recovery for Mac au préalable pour éviter les pertes de données.

Impossible de démonter le disque pour réparation 69673

Utilitaire de disque Premier secours est l'option courante si vous avez besoin de vérifier et de réparer un disque interne ou externe sur Mac. Cependant, il arrive parfois qu'il échoue et affiche l'erreur qui indique "Unable to unmount volume for repair. : (-69673)." Comme l'indique le message, l'erreur se produit lorsque le volume ne peut pas être démonté.

Ici, nous vous aiderons à récupérer vos fichiers perdus et à résoudre définitivement le problème "Unable to unmount volume for repair. : (-69673)."

Guide pour "Unable to unmount volume for repair. : (-69673).":

Récupérer les fichiers perdus lorsque vous rencontrez "Unable to unmount volume for repair" sur Mac

Il existe plusieurs raisons pour "Unable to unmount volume for repair. : (-69673)." Si votre disque est en bon état, il est probablement utilisé activement par d'autres programmes ou processus, qui empêchent le Premier secours de le démonter. Toutefois, si votre disque présente des comportements tels que :

il se peut qu'il y ait des fichiers corrompus ou même des problèmes matériels. Quoi qu'il en soit, vous devez sauvegarder ou récupérer vos données avant de procéder à la réparation du disque.

Pour récupérer les fichiers perdus de votre Mac, vous pouvez utiliser iBoysoft Data Recovery for Mac. C'est l'un des meilleurs logiciels de récupération de données capable de restaurer les fichiers de périphériques de stockage corrompus, non reconnus ou inaccessibles, tels que les disques durs internes ou externes, les clés USB, les cartes SD, etc.

Il prend en charge parfaitement macOS 13 - Mac OS X 10.11 fonctionnant sur un Mac Intel et Apple Silicon.

Voici comment récupérer votre fichier perdu depuis le lecteur que l'Utilitaire de disque n'a pas pu démonter pour réparation :

Étape 1 : Téléchargez et installez iBoysoft Data Recovery pour Mac.

Étape 2 : Sélectionnez votre disque et cliquez sur "Rechercher des données perdues".
Scanner un disque externe pour des fichiers perdus

Étape 3 : Sélectionnez un fichier et cliquez sur le bouton Aperçu sous la miniature pour le prévisualiser.

Prévisualiser les fichiers trouvés

Étape 4 : Cochez la case à côté des fichiers que vous souhaitez récupérer et appuyez sur le bouton Récupérer.

Récupérer des fichiers perdus sur Mac

Étape 5 : Sélectionnez un emplacement différent de votre disque infecté pour enregistrer les fichiers.

Vous pouvez cliquer sur le bouton ci-dessous pour partager ces étapes avec plus de personnes.

 

Comment réparer l'erreur "Impossible de démonter le volume pour réparation 69673" sur les disques externes ?

Une fois vos données sécurisées, vous pouvez travailler sur la résolution de l'erreur "Impossible de démonter le volume pour réparation : (-69673)" sur les disques externes tels qu'un disque de sauvegarde Time Machine. Assurez-vous d'avoir fermé tous les programmes en cours d'exécution sur votre Mac, puis suivez les solutions suivantes.

  • Relancer Finder
  • Démonter manuellement le disque
  • Démonter le disque avec Terminal
  • Forcer le démontage du disque
  • Désinstaller le logiciel du fabricant du disque
  • Réparer le disque dans la récupération macOS
  • Reformater le disque dans Terminal

 Remarque : Il est bon de mentionner que l'ordre de réparation du disque ou de ses volumes peut avoir une incidence sur le résultat présenté par l'Utilitaire de disque. Vous pouvez essayer de réparer d'abord le disque, puis passer aux volumes. Si l'Utilitaire de disque ne signale aucune erreur, le problème est probablement causé par un bug et vous n'avez pas besoin de vous inquiéter beaucoup du disque.

Relancer Finder

Utilitaire de disque peut échouer à démonter votre disque car il est actuellement utilisé par Finder. Donc, votre première étape pour résoudre l'erreur "Impossible de démonter le volume pour réparation : (-69673)" devrait consister à empêcher Finder d'accéder au disque.

  1. Maintenez la touche Option enfoncée, puis faites un clic droit sur l'icône du Finder dans le Dock.
  2. Sélectionnez "Relancer".
    Relancer Finder pour réparer le volume que First Aid n'a pas pu démonter
  3. Éjectez en toute sécurité le disque et débranchez-le.
  4. Attendez quelques secondes, puis rebranchez-le.
  5. Réessayez First Aid.

Si le problème persiste, continuez à lire les autres solutions ci-dessous.

Démonter manuellement le disque

L'utilitaire de disque ne peut pas effectuer de vérifications et de réparations sur un système de fichiers en cours d'utilisation, il démonte donc toujours un disque avant de le réparer. Lorsque le processus de démontage échoue, il affiche "Impossible de démonter le volume pour réparation. : (-69673)".

Étant donné que l'utilitaire de disque ne peut pas démonter automatiquement le disque sur Mac, vous pouvez l'aider à le faire en démontant manuellement le disque. Laissez le disque externe branché et suivez les étapes ci-dessous:

  1. Allez dans le Finder et ouvrez le dossier Applications > Utilitaires.
  2. Lancez l'utilitaire de disque.
  3. Sélectionnez le volume du disque et cliquez sur Démonter en haut.
    Démonter manuellement un disque

Une fois le disque démonté, essayez à nouveau de le réparer avec First Aid. Si First Aid affiche toujours "Impossible de démonter le volume pour réparation", passez à la solution suivante.

Démonter le disque avec Terminal

Alternativement, vous pouvez démonter un disque en utilisant la commande diskutil dans l'utilitaire Terminal intégré de Mac, comme indiqué ci-dessous. C'est aussi la solution à essayer si vous avez essayé la commande unmount mais que vous avez échoué avec "Le disque ne peut pas être démonté. Ressource occupée." Gardez à l'esprit que vous devez appuyer sur la touche Entrée pour exécuter chaque commande.

  1. Ouvrez Terminal à partir du dossier Applications > Utilitaires.
  2. Exécutez la commande ci-dessous pour afficher la liste de tous les disques connectés à votre Mac.diskutil list
  3. Notez l'identifiant du disque que First Aid ne peut pas démonter sur Mac. (par exemple, disk2)
  4. Exécutez la commande suivante pour démonter le disque en question.diskutil unmountDisk /dev/disk_identifierSupposons que l'identifiant du disque est disk2, alors la commande sera diskutil unmountDisk /dev/disk2.
    Démonter un disque avec Terminal sur Mac

Une fois terminé, Terminal indiquera que le disque ou le volume ciblé est démonté. Maintenant, le disque apparaîtra en gris dans l'utilitaire de disque et vous pourrez exécuter First Aid de nouveau pour vérifier si le problème est résolu. Si, au contraire, la commande renvoie l'erreur " Erreur : -69673 : impossible de démonter le volume pour réparation," vous devrez forcer le démontage du disque.

Forcer le démontage du disque

Si vous ne pouvez pas démonter le lecteur sur Mac avec les méthodes susmentionnées, vous devez forcer le démontage du lecteur dans le Terminal. De cette façon, vous pouvez mettre fin à tous les processus en arrière-plan qui utilisent secrètement le lecteur. Pour le faire, exécutez la commande ci-dessous dans le Terminal. N'oubliez pas de remplacer "disk_identifier" par le vôtre.

diskutil unmountDisk force /dev/disk_identifier

Désinstaller le logiciel du fabricant du lecteur

Avez-vous installé un logiciel du fabricant du lecteur sur votre Mac qui vous permet de déverrouiller, de maintenir ou de sauvegarder à partir du lecteur? Lorsque de tels logiciels existent, il y a souvent un micrologiciel associé au lecteur. Vous pouvez rencontrer l'erreur "Unable to unmount volume for repair. : (-69673)." si le logiciel ou le micrologiciel ne fonctionne pas correctement, en particulier après une mise à jour de macOS.

Dans ce cas, vous devez vérifier et installer les mises à jour disponibles du logiciel sur le site officiel du fabricant. S'il n'y a pas encore de mise à jour, vous devez désinstaller complètement le logiciel de votre Mac.

Veuillez noter que simplement glisser le logiciel dans la Corbeille ne supprime pas complètement les fichiers d'installation de votre système. Pour vous débarrasser du programme, recherchez la fonction de désinstallation dans les préférences ou consultez le site Web pour obtenir un guide.

Réparer le lecteur dans la récupération macOS

Depuis OS X 10.7 Lion, chaque Mac dispose d'une partition de récupération sur laquelle les utilisateurs peuvent se baser en cas de problèmes avec macOS standard. Si la Premiers secours continue de signaler "Unable to unmount volume for repair" lors de la numérisation de votre lecteur externe, vous pouvez le faire dans la récupération macOS.

Voici comment réparer un lecteur Intel dans la récupération macOS :

  1. Éjectez en toute sécurité votre lecteur sur votre Mac, puis débranchez-le.
  2. Éteignez votre Mac et attendez quelques secondes.
  3. Appuyez sur le bouton d'alimentation, puis appuyez immédiatement sur les touches Commande + R jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.
  4. Sélectionnez Utilitaire de disque et cliquez sur Continuer.
  5. Connectez votre lecteur externe à votre Mac.
  6. Choisissez votre disque sur le côté gauche et cliquez sur Premiers secours.

Si l'exécution des Premiers secours en mode Récupération n'est pas utile, passez à la solution suivante.

Reformatez le lecteur dans le Terminal

La dernière solution pour résoudre "Unable to unmount volume for repair. : (-69673)." sur Mac est de reformater le lecteur. De cette façon, vous pouvez corriger toutes les erreurs de disque liées au système de fichiers. Cependant, le formatage du lecteur dans l'Utilitaire de disque échouera probablement avec l'erreur "Couldn't unmount disk.: (-69888)."

Par conséquent, vous devez reformater le lecteur dans l'application Terminal en suivant les étapes ci-dessous.

 Attention : La réinitialisation d'un disque effacera toutes les données qui y sont stockées. Veuillez donc vous assurer d'avoir sauvegardé les données essentielles ou récupéré vos données à l'aide du logiciel iBoysoft Data Recovery, comme mentionné au début, avant de procéder à l'effacement du disque.

  1. Ouvrez Terminal depuis le dossier Applications > Utilitaires.
  2. Exécutez la commande suivante dans Terminal pour trouver l'identifiant du disque : diskutil list
  3. Réinitialisez le disque avec la commande suivante : diskutil eraseDisk FILE_SYSTEM DISK_NAME /dev/DISK_IDENTIFIER Par exemple, si vous connaissez l'identifiant du disque à partir de l'étape 2 et que vous souhaitez l'effacer au format ExFAT et le nommer USB, la commande sera : diskutil eraseDisk ExFAT USB /dev/disk2.

Je suis impatient que vous ayez résolu l'erreur avec les solutions ci-dessus. N'oubliez pas de cliquer sur le bouton ci-dessous pour partager cet article.

 

Comment résoudre l'erreur "Impossible de démonter le volume pour réparation 69673" sur les disques internes ?

Il existe plusieurs variations de l'erreur "Impossible de démonter le volume pour réparation" que vous pouvez rencontrer lors du traitement du disque interne de votre Mac, telles que :

  • "Impossible de démonter le volume pour réparation" lors de l'échec de l'installation ou de la mise à niveau de macOS.
  • "L'Aide de première intervention ne peut pas démonter le volume pour réparation" lorsque l'Aide de première intervention ne peut pas réparer un volume interne exécuté sur une version plus ancienne de macOS.
  • "Impossible de démonter le volume pour réparation. : (-69673)" lorsque l'Aide de première intervention échoue à réparer un volume interne exécuté sur une version plus récente de macOS.

Pour éliminer cette erreur, vous pouvez suivre ces solutions.

  • Exécuter le Premiers secours en mode de récupération
  • Supprimer et renommer deux fichiers
  • Réparer le disque avec fsck
  • Réinstaller proprement macOS

Exécuter le Premiers secours en mode de récupération

Si vous essayez de réparer votre disque de démarrage (généralement nommé Macintosh HD) lors d'un démarrage normal, cela ne fonctionnera pas car vous démarrez actuellement à partir de ce disque. Une solution consiste à démarrer en mode de récupération et à exécuter le Premiers secours à partir de là. Voici comment réparer le disque de démarrage sur un Mac basé sur Intel.

  1. Éteignez votre Mac.
  2. Appuyez sur le bouton d'alimentation, puis immédiatement appuyez sur Commande + R et maintenez-les enfoncés.
  3. Relâchez les touches lorsque vous voyez le logo Apple.
  4. Cliquez sur Utilitaire de disque > Continuer.
  5. Cliquez sur Affichage > Afficher tous les appareils.
  6. Sélectionnez le disque de démarrage en haut et cliquez sur Premiers secours.

Si vous voyez toujours "Le Premiers secours n'a pas pu démonter le volume pour réparation", vous pouvez sélectionner le disque ou chaque volume sous le disque, cliquer sur Démonter dans Utilitaire de disque, puis réessayer le Premiers secours. Si le processus d'arrêt manuel du disque ne fait aucune différence, vous devriez essayer de répéter le processus en utilisant le mode de récupération sur Internet. Si la réparation réussit, vous pouvez continuer avec ce que vous aviez prévu de faire sur votre Mac.

Supprimer et renommer deux fichiers

Les Quotas de disque peuvent être à blâmer si vous essayez de mettre à jour ou d'installer macOS mais que vous recevez le message "Impossible de démonter le volume pour réparation". Dans ce cas, vous devez renommer et supprimer deux fichiers à l'aide de commandes Terminal en mode de récupération.

  1. Redémarrez votre Mac en mode de récupération.
  2. Ouvrez Utilitaires > Utilitaire de disque.
  3. Copiez et collez la commande ci-dessous, puis appuyez sur Entrée.sudo mv /.quota.ops.user /.quota.ops.user.org
  4. Tapez votre mot de passe, puis appuyez sur Entrée.
  5. Exécutez la commande suivante.mv /.quota.user /.quota.user.orig

Une fois que vous avez modifié les fichiers, vous pouvez relancer l'installateur pour voir s'il fonctionne.

Réparer le disque avec fsck

Fsck est un outil en ligne de commande pour vérifier et réparer les erreurs du système de fichiers sur Mac. Il peut réparer certains problèmes de disque que l'Utilitaire de disque n'a pas pu résoudre. Il est donc conseillé d'essayer de réparer le disque avec fsck, comme nous le décrirons ci-dessous.

  1. Redémarrez votre Mac et appuyez sur Commande + S lorsque votre Mac démarre pour accéder au mode utilisateur unique.
  2. Attendez que le texte blanc cesse de défiler.
  3. Tapez la commande suivante après le signe dièse (#) et appuyez sur Entrée./sbin/fsck -fy
  4. Vous pouvez exécuter la commande plusieurs fois jusqu'à ce qu'un message indiquant "Le volume semble être OK" s'affiche.
  5. Ensuite, saisissez la commande suivante et appuyez sur Entrée pour quitter le mode utilisateur unique et redémarrer votre Mac.reboot

Réinstallation propre de macOS

Si malgré tous vos efforts pour l'éliminer, le message d'erreur "Impossible de démonter le volume pour réparation" continue de s'afficher, la dernière option est de réinstaller macOS après avoir effacé l'intégralité du disque. Vous pouvez d'abord essayer de réinstaller macOS en utilisant la récupération sur Internet.

  1. Démarrer en mode récupération Internet en appuyant sur Option + Commande + R au démarrage.
  2. Formatez le disque de démarrage de votre Mac.
  3. Sélectionnez Réinstaller macOS.

Ensuite, essayez avec un support d'installation externe si la récupération sur internet ne fonctionne pas.

  1. Créez un support d'installation avec la version de macOS que vous souhaitez installer.
  2. Formatez votre disque de démarrage en mode récupération.
  3. Démontez de force le disque de démarrage dans Terminal en suivant les étapes mentionnées dans la première moitié de cet article.
  4. Démarrez depuis le périphérique USB.
  5. Sélectionnez votre disque de démarrage comme destination pour installer macOS cible.

Lire aussi :

Réparer "Impossible de modifier la carte des partitions" sur Mac (69874 & 69803)

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