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[Resuelto] 'No se puede desmontar el volumen para reparar 69673' en Mac

Updated on miércoles, 17 de abril de 2024

iBoysoft author TomSmith

Written by

TomSmith
Professional tech editor

Approved by

Jessica Shee

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Cómo solucionar 'No se pudo desmontar el volumen para reparar 69673' en Mac?

Resumen: Esta guía te dice qué hacer cuando Primeros Auxilios dice "No se pudo desmontar el volumen para reparar. : (-69673)." al verificar tu disco interno o externo. Es recomendable recuperar tus datos con iBoysoft Data Recovery for Mac antes para evitar la pérdida de datos.

No se pudo desmontar el disco para reparar 69673

Utilidad de Disco Primeros Auxilios es la herramienta común a la que acudir si necesitas verificar y reparar un disco interno o externo en Mac. Sin embargo, a veces falla en su trabajo y muestra el error que dice "No se pudo desmontar el volumen para reparar. : (-69673)." Como sugiere el mensaje, el error ocurre porque un volumen no pudo ser desmontado.

Aquí te ayudaremos a recuperar tus archivos perdidos y a solucionar "No se pudo desmontar el volumen para reparar. : (-69673)" de manera definitiva.

Guía para "No se pudo desmontar el volumen para reparar. : (-69673).":

Recuperar archivos perdidos al enfrentar 'No se pudo desmontar el volumen para reparar' en Mac

Hay varias razones para "No se pudo desmontar el volumen para reparar. : (-69673)." Si tu disco está en buen estado, es probable que esté siendo utilizado activamente por otros programas o procesos, los cuales están impidiendo que Primeros Auxilios lo desmonte. Sin embargo, si tu disco presenta comportamientos como:

es posible que tenga archivos corruptos o incluso problemas de hardware. De todas formas, debes hacer una copia de seguridad o recuperar tus datos antes de intentar reparar el disco.

Para recuperar archivos perdidos de tu Mac, puedes utilizar iBoysoft Data Recovery for Mac. Es uno de los mejores programas de recuperación de datos que puede restaurar archivos de dispositivos de almacenamiento corruptos, no reconocidos o inaccesibles, como discos duros internos o externos, memorias USB, tarjetas SD, etc.

Soporta perfectamente macOS 13 - Mac OS X 10.11 en ejecución en Macs con Intel y Apple Silicon.

Así es como puedes recuperar tu archivo perdido de la unidad que First Aid no pudo desmontar para reparar:

Paso 1: Descarga e instala iBoysoft Data Recovery for Mac.

Paso 2: Selecciona tu disco y haz clic en "Buscar datos perdidos."
Escanear un disco externo en busca de archivos perdidos

Paso 3: Selecciona un archivo y haz clic en el botón Vista previa bajo la miniatura para previsualizarlo.

Vista previa de archivos encontrados

Paso 4: Marca la casilla junto a los archivos que deseas recuperar y haz clic en el botón Recuperar.

Recuperar archivos perdidos en Mac

Paso 5: Selecciona una ubicación diferente a tu disco infectado para guardar los archivos.

Puedes hacer clic en el botón de abajo para compartir estos pasos con más personas.

 

¿Cómo solucionar 'No se puede desmontar el volumen para reparación 69673' en unidades externas?

Una vez que tus datos estén seguros, puedes trabajar en la solución de "No se puede desmontar el volumen para reparación. : (-69673)." en unidades externas como un disco de copia de seguridad de Time Machine. Asegúrate de haber cerrado todos los programas en ejecución en tu Mac, luego sigue las siguientes soluciones.

  • Relanzar Finder
  • Desmontar manualmente la unidad
  • Desmontar la unidad con Terminal
  • Forzar el desmontaje de la unidad
  • Desinstalar el software del fabricante de la unidad
  • Reparar la unidad en la Recuperación de macOS
  • Reformatear la unidad en Terminal

 Nota: Vale la pena mencionar que el orden para reparar el disco o sus volúmenes puede tener un impacto en el resultado que First Aid presente. Puedes intentar reparar primero el disco, luego pasar a los volúmenes. Si First Aid no informa de errores, es probable que el problema sea causado por un error y no debes preocuparte demasiado por la unidad.

Relanzar Finder

Utilidad de disco puede fallar al desmontar tu unidad porque está siendo utilizada por Finder. Por lo tanto, tu primer paso para resolver el error "No se puede desmontar el volumen para reparación. : (-69673)." debería ser detener a Finder para que acceda a la unidad.

  1. Mantén presionada la tecla Opción y luego haz clic derecho en el icono del Finder en el Dock.
  2. Selecciona Recargar.
    Vuelve a cargar Finder para solucionar el volumen que First Aid no pudo desmontar
  3. Ejecta de forma segura el disco y desenchúfalo.
  4. Espera unos segundos, luego vuelve a enchufarlo.
  5. Intenta usar First Aid nuevamente.

Si el problema persiste, sigue leyendo las otras soluciones a continuación.

Desmontar manualmente el disco

Disk Utility no puede realizar comprobaciones y reparaciones en un sistema de archivos en funcionamiento, por lo que siempre desmonta un disco antes de repararlo. Cuando el proceso de desmontaje falla, aparecerá el mensaje "No se puede desmontar el volumen para la reparación. : (-69673)."

Dado que Disk Utility no puede desmontar automáticamente el disco en Mac, puedes ayudarlo a hacerlo desmontándolo manualmente. Mantén el disco externo conectado y sigue los pasos a continuación:

  1. Ve a Finder y abre la carpeta Aplicaciones > Utilidades.
  2. Abre Disk Utility.
  3. Selecciona el volumen del disco y haz clic en Desmontar en la parte superior.
    Desmontar un disco manualmente

Después de desmontar el disco, intenta repararlo nuevamente con First Aid. Si First Aid sigue reportando "No se puede desmontar el volumen para la reparación", pasa a la siguiente solución.

Desmontar el disco con Terminal

Alternativamente, puedes desmontar un disco usando el comando diskutil en la utilidad integrada de Mac, Terminal, como se indica a continuación. También es la solución a la que recurrir si probaste el comando unmount pero fallaste con "No se pudo desmontar el disco. Recurso ocupado." Ten en cuenta que debes presionar la tecla Enter para que se ejecute cada comando.

  1. Abre Terminal desde la carpeta Aplicaciones > Utilidades.
  2. Ejecuta el siguiente comando para listar todos los discos conectados a tu Mac.diskutil list
  3. Apunta el identificador del disco que First Aid no puede desmontar en Mac. (como por ejemplo, disk2)
  4. Ejecuta el siguiente comando para desmontar el disco en cuestión.diskutil unmountDisk /dev/disk_identifierSupongamos que el identificador del disco es disk2, entonces el comando será diskutil unmountDisk /dev/disk2.
    Desmontar un disco usando Terminal en Mac

Una vez hecho, Terminal informará que el disco o volumen objetivo se ha desmontado. Ahora, el disco aparecerá en gris en Disk Utility y podrás volver a ejecutar First Aid para verificar si el problema ha desaparecido. Si, en cambio, el comando devuelve el error,  "Error: -69673: unable to unmount volume for repair," necesitarás desmontar forzosamente el disco.

Forzar el desmontaje del disco

Si no puedes desmontar la unidad en Mac con los métodos mencionados anteriormente, debes forzar el desmontaje de la unidad en Terminal. De esta manera, puedes terminar cualquier proceso en segundo plano que esté utilizando secretamente la unidad. Para hacerlo, ejecuta el siguiente comando en Terminal. No olvides reemplazar disk_identifier con el tuyo.

diskutil unmountDisk force /dev/disk_identifier

Desinstalar el software del fabricante de la unidad

¿Tienes instalado en tu Mac algún software del fabricante de la unidad que te permita desbloquear, mantener o hacer copias de seguridad desde o hacia la unidad? Cuando existe ese tipo de software, a menudo hay un firmware relacionado con la unidad. Puedes encontrarte con el mensaje "No se puede desmontar el volumen para repararlo. : (-69673)" si el software o el firmware no funcionan correctamente, especialmente después de una actualización de macOS.

En este caso, debes comprobar e instalar las actualizaciones disponibles en el sitio web oficial del fabricante. Si aún no tiene una actualización, debes desinstalar completamente el software de tu Mac.

Por favor, ten en cuenta que simplemente arrastrar el software a la Papelera no elimina completamente los archivos de instalación en tu sistema. Para deshacerte del programa, busca la función de desinstalar en las preferencias o consulta el sitio web para obtener una guía.

Reparar la unidad en la Recuperación de macOS

Desde OS X 10.7 Lion, cada Mac tiene una partición de recuperación a la que los usuarios pueden recurrir cuando tienen problemas con el macOS normal. Si Primeros Auxilios sigue informando "No se puede desmontar el volumen para repararlo" al escanear tu unidad externa, puedes hacerlo en Recuperación de macOS.

Así es como reparar una unidad basada en Intel en la Recuperación de macOS:

  1. Ejecta de forma segura tu unidad en tu Mac, luego desenchúfala.
  2. Apaga tu Mac y espera unos segundos.
  3. Pulsa el botón de encendido, luego presiona inmediatamente y mantén presionadas las teclas Comando + R hasta que aparezca el logo de Apple.
  4. Selecciona Utilidad de Disco y haz clic en Continuar.
  5. Conecta tu unidad externa a tu Mac.
  6. Elige tu disco del lado izquierdo y haz clic en Primeros Auxilios.

Si ejecutar Primeros Auxilios en Modo Recuperación no es útil, continúa con la siguiente solución.

Reformatear la unidad en Terminal

El último recurso para resolver "No se puede desmontar el volumen para repararlo. : (-69673)." en Mac es reformatear la unidad. De esta manera, puedes solucionar todos los errores del disco relacionados con el sistema de archivos. Sin embargo, formatear la unidad en Utilidad de Disco probablemente fallará con el error "No se pudo desmontar el disco.: (-69888)."

Por lo tanto, debes reformatear la unidad en la aplicación Terminal con los pasos a continuación.

 ¡Advertencia! Reformatear una unidad borrará todos los datos en ella. Así que asegúrese de tener respaldados los datos esenciales o haber recuperado sus datos utilizando iBoysoft Data Recovery como mencionamos al principio antes de borrar la unidad.

  1. Abra Terminal desde la carpeta Aplicaciones > Utilidades.
  2. Ejecute el siguiente comando en Terminal para encontrar el identificador de la unidad.diskutil listar
  3. Reformatee la unidad con el siguiente comando.diskutil borrarDisco SISTEMA_DE_ARCHIVOS NOMBRE_DE_LA_UNIDAD /dev/IDENTIFICADOR_DE_UNIDADPor ejemplo, si conoce que el identificador del disco del paso 2 es disco2 y planea borrarlo a ExFAT y nombrarlo USB, el comando será: diskutil borrarDisco ExFAT USB /dev/disco2.

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Espero que haya resuelto el error con las soluciones anteriores. No olvide hacer clic en el botón de abajo para compartir esta publicación.

 

Cómo solucionar 'No se puede desmontar el volumen para reparar 69673' en discos internos?

Hay varias variaciones del error "No se puede desmontar el volumen para reparar" que puede recibir al tratar con el disco interno de su Mac, como:

  • "No se puede desmontar el volumen para reparación." al fallar al instalar o actualizar macOS.
  • "Primeros Auxilios no pudo desmontar el volumen para reparar." cuando Primeros Auxilios no puede reparar un volumen interno que funciona en una versión más antigua de macOS.
  • "No se puede desmontar el volumen para reparar. : (-69673)." cuando Primeros Auxilios falla al reparar un volumen interno en una versión más nueva de macOS.

Para eliminar el error, puede seguir estas soluciones.

  • Ejecutar Primeros auxilios en modo de recuperación
  • Eliminar y renombrar dos archivos
  • Reparar la unidad con fsck
  • Reinstalar limpiamente macOS

Ejecutar Primeros auxilios en modo de recuperación

Si estás tratando de reparar tu disco de inicio (normalmente llamado Macintosh HD) en un arranque normal, no funcionará, ya que estás actualmente arrancado desde él. Una forma de solucionar esto es iniciar en modo de recuperación y ejecutar Primeros auxilios desde allí. Así es como puedes reparar el disco de inicio en un Mac basado en Intel.

  1. Apaga tu Mac.
  2. Pulsa el botón de encendido, luego inmediatamente presiona y mantén pulsado Comando + R.
  3. Suelta las teclas cuando veas el logo de Apple.
  4. Haz clic en Utilidad de Discos > Continuar.
  5. Haz clic en Ver > Mostrar todos los dispositivos.
  6. Selecciona el disco de inicio en la parte superior y haz clic en Primeros auxilios.

Si aún ves "Primeros auxilios no pudo desmontar el volumen para repararlo," puedes seleccionar el disco o cada volumen bajo el disco, hacer clic en Desmontar en Utilidad de Discos, y luego intentar de nuevo Primeros auxilios. Si desmontar manualmente el disco no hace ninguna diferencia, entonces deberías intentar repetir el proceso en Recuperación por Internet. Si la reparación tiene éxito, puedes continuar con lo que planeabas hacer con tu Mac.

Eliminar y renombrar dos archivos

Las cuotas de disco pueden ser las responsables si estás intentando actualizar o instalar macOS pero recibes "No se puede desmontar el volumen para la reparación." En este caso, necesitas renombrar y eliminar dos archivos usando comandos de Terminal en modo de recuperación.

  1. Reinicia tu Mac en modo de recuperación.
  2. Abre Utilidades > Utilidad de Discos.
  3. Copia y pega el siguiente comando y presiona Enter.sudo mv /.quota.ops.user /.quota.ops.user.org
  4. Escribe tu contraseña y presiona Enter.
  5. Ejecuta el siguiente comando.mv /.quota.user /.quota.user.orig

Una vez que hayas modificado los archivos, puedes ejecutar nuevamente el instalador para ver si funciona.

Reparar la unidad con fsck

Fsck es una herramienta de línea de comandos para verificar y reparar errores en el sistema de archivos en Mac. Y hay varios casos en los que puede reparar un problema de disco que Utilidad de Discos no pudo. Por lo tanto, es recomendable intentar reparar la unidad con fsck, como describiremos a continuación.

  1. Reinicia tu Mac y mantén presionado Command + S cuando tu Mac se inicie para arrancar en Modo de Usuario Único.
  2. Espera hasta que los textos blancos dejen de desplazarse.
  3. Escribe el siguiente comando después del signo de almohadilla (#) y presiona Enter./sbin/fsck -fy
  4. Puedes ejecutar el comando varias veces hasta ver un mensaje que indique "El volumen parece estar bien".
  5. Luego ingresa el siguiente comando y presiona Enter para salir del Modo de Usuario Único y reiniciar tu Mac.reboot

Reinstalar limpiamente macOS

Si "No se puede desmontar el volumen para reparar" sigue ocurriendo a pesar de todos tus esfuerzos por eliminarlo, la última esperanza es reinstalar macOS después de borrar todo el disco. Primero puedes intentar reinstalar macOS en Recuperación por Internet.

  1. Arranca en Recuperación por Internet presionando y manteniendo presionado Option + Command + R al inicio.
  2. Formatea el disco de inicio de tu Mac.
  3. Selecciona Reinstalar macOS.

Luego hazlo con un instalador externo arrancable si Recuperación por Internet no funciona.

  1. Crea un instalador arrancable con la versión de macOS que desees instalar.
  2. Formatea tu disco de inicio en Modo de Recuperación.
  3. Desmonta forzadamente el disco de inicio en Terminal siguiendo los pasos que mencionamos en la primera mitad de esta publicación.
  4. Arranca desde el USB.
  5. Selecciona tu disco de inicio como destino para instalar el macOS deseado.

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