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Cómo solucionar 'No se puede desmontar el volumen para repararlo 69673' en Mac?

Updated on sábado, 7 de septiembre de 2024

iBoysoft author TomSmith

Written by

TomSmith
Professional tech editor

Approved by

Jessica Shee

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Resumen: Esta guía te dice qué hacer cuando Primeros auxilios dice "No se puede desmontar el volumen para repararlo. : (-69673)." al verificar tu disco interno o externo. Se recomienda recuperar tus datos con iBoysoft Data Recovery for Mac antes para evitar pérdida de datos.

No se pudo desmontar el disco para reparación 69673

Utilidad de discos Primeros Auxilios es la opción común si necesitas verificar y reparar un disco interno o externo en Mac. Sin embargo, a veces falla en su cometido y muestra el error que dice "No se puede desmontar el volumen para repararlo. : (-69673)." Como indica el mensaje, el error ocurre porque un volumen no se pudo desmontar.

Aquí te ayudaremos a recuperar tus archivos perdidos y solucionar el "No se puede desmontar el volumen para repararlo. : (-69673)" de manera definitiva.

Recuperar archivos perdidos cuando te enfrentas a 'No se puede desmontar el volumen para repararlo' en Mac

Existen varias razones para "No se puede desmontar el volumen para repararlo. : (-69673)." Si tu disco está en buen estado, es probable que esté siendo utilizado por otros programas o procesos, lo que impide que Primeros auxilios lo desmonte. Sin embargo, si tu disco presenta comportamientos como:

puede tener archivos corruptos o incluso problemas de hardware. De todas formas, deberías respaldar o recuperar tus datos antes de proceder a reparar el disco.

Para recuperar archivos perdidos de tu Mac, puedes utilizar iBoysoft Data Recovery for Mac. Es uno de los mejores programas de recuperación de datos que puede restaurar archivos de dispositivos de almacenamiento corruptos, no reconocidos o inaccesibles, como discos duros internos o externos, memorias USB, tarjetas SD, etc.

Admite perfectamente macOS 13 - Mac OS X 10.11 en equipos Intel y Apple Silicon Macs.

Así es como puede recuperar su archivo perdido del disco que First Aid no pudo desmontar para reparar:

Paso 1: Descargue e instale iBoysoft Data Recovery para Mac.

Paso 2: Seleccione su disco y haga clic en "Buscar datos perdidos."
Escanea un disco externo en busca de archivos perdidos

Paso 3: Seleccione un archivo y haga clic en el botón Previsualizar debajo de la miniatura para visualizarlo.

Previsualización de archivos encontrados

Paso 4: Marque la casilla junto a los archivos que desea recuperar y haga clic en el botón Recuperar.

Recuperar archivos perdidos en Mac

Paso 5: Seleccione una ubicación diferente a su disco infectado para guardar los archivos.

Puede hacer clic en el botón a continuación para compartir estos pasos con más personas.

 

Cómo solucionar 'Incapaz de desmontar volumen para reparación 69673' en discos externos?

Una vez que sus datos estén seguros, puede proceder a solucionar "Incapaz de desmontar volumen para reparación. : (-69673)." en discos externos como un disco de copia de seguridad de Time Machine. Asegúrese de haber cerrado todos los programas que se estén ejecutando en su Mac y luego siga las siguientes soluciones.

  • Vuelva a iniciar Finder
  • Desmonte manualmente el disco
  • Desmonte el disco con Terminal
  • Forzar desmontar el disco
  • Desinstalar el software del fabricante del disco
  • Repare el disco en la Recuperación de macOS
  • Reformate el disco en Terminal

 Nota: Cabe mencionar que el orden para reparar el disco o sus volúmenes puede tener un impacto en el resultado que presente First Aid. Puede intentar reparar primero el disco y luego pasar a los volúmenes. Si First Aid no informa de errores, es probable que el problema esté causado por un error y no necesita preocuparse mucho por el disco.

Vuelva a iniciar Finder

Utilidad de disco puede fallar al desmontar su disco porque actualmente está siendo utilizado por Finder. Por lo tanto, su primer paso para resolver el error "Incapaz de desmontar volumen para reparación. : (-69673)." debería ser evitar que Finder acceda al disco.

  1. Mantenga presionada la tecla Opción, luego haga clic derecho en el icono de Finder en el Dock.
  2. Seleccione Volver a ejecutar.
    Volver a lanzar Finder para arreglar el volumen que First Aid no pudo desmontar
  3. Ejecte de forma segura la unidad y desenchúfela.
  4. Espera unos segundos, luego vuelva a enchufarla.
  5. Intente First Aid nuevamente.

Si el problema persiste, siga leyendo las otras soluciones a continuación.

Desmontar manualmente la unidad

La Utilidad de Discos no puede realizar chequeos y reparaciones en un sistema de archivos en vivo, por lo que siempre desmonta un disco antes de repararlo. Cuando el proceso de desmontaje se desvía, aparecerá el mensaje "No se puede desmontar el volumen para reparación: (-69673)."

Dado que la Utilidad de Discos no puede desmontar el disco en Mac automáticamente, puedes ayudar a hacerlo, desmontando manualmente la unidad en Mac. Mantenga conectada la unidad externa y siga los pasos a continuación:

  1. Vaya a Finder y abra la carpeta Aplicaciones > Utilidades.
  2. Inicie la Utilidad de Disco.
  3. Seleccione el volumen del disco y haga clic en Desmontar en la parte superior.
    Desmontar manualmente una unidad

Una vez que el disco esté desmontado, intente repararlo nuevamente con First Aid. Si First Aid todavía informa "No se pudo desmontar el volumen para reparación", continúe con el siguiente arreglo.

Desmontar la unidad con Terminal

Alternativamente, puedes desmontar un disco utilizando el comando diskutil en la utilidad Terminal integrada de Mac, como se indica a continuación. También es la solución a la que recurrir si has probado el comando unmount pero fallaste con "No se pudo desmontar el disco. Recurso ocupado." Ten en cuenta que necesitas presionar la tecla Enter para que se ejecute cada comando.

  1. Abre Terminal desde la carpeta Aplicaciones > Utilidades.
  2. Ejecuta el siguiente comando para listar todos los discos conectados a tu Mac.diskutil list
  3. Apunta el identificador de disco de la unidad que First Aid no puede desmontar en Mac. (como disk2)
  4. Ejecuta el siguiente comando para desmontar la unidad en cuestión.diskutil unmountDisk /dev/disk_identifierSupongamos que el identificador de la unidad es disk2, entonces el comando será diskutil unmountDisk /dev/disk2.
    Desmontar una unidad utilizando Terminal en Mac

Una vez hecho, Terminal te informará que el disco o volumen objetivo está desmontado. Ahora, el disco se mostrará en gris en la Utilidad de Discos y podrás volver a ejecutar First Aid para verificar si el problema ha desaparecido. Si, en cambio, el comando devuelve el error, "Error: -69673: no se puede desmontar el volumen para reparación," necesitarás forzar el desmontaje del disco.

Forzar el desmontaje del disco

Si no puedes desmontar el disco en Mac con los métodos mencionados anteriormente, deberías forzar el desmontaje del disco en Terminal. De esta manera, puedes terminar cualquier proceso en segundo plano que esté utilizando secretamente el disco. Para hacerlo, ejecuta el comando a continuación en Terminal. No olvides reemplazar disk_identifier con el tuyo.

diskutil unmountDisk force /dev/disk_identifier

Desinstalar el software del fabricante del disco

¿Tienes algún software del fabricante del disco instalado en tu Mac que te permite desbloquear, mantener o hacer copias de seguridad desde o hacia el disco? Cuando existe este tipo de software, a menudo hay un firmware relacionado en el disco. Es posible que encuentres "Imposible desmontar el volumen para reparación. : (-69673)." si tanto el software como el firmware no están funcionando correctamente, especialmente después de una actualización de macOS.

En este caso, debes verificar e instalar las actualizaciones disponibles del software en el sitio web oficial del fabricante. Si aún no tiene una actualización, deberías desinstalar completamente el software de tu Mac.

Ten en cuenta que simplemente arrastrar el software a la Papelera no elimina completamente los archivos de instalación en tu sistema. Para deshacerte del programa, busca la opción de desinstalación en las preferencias o consulta el sitio web para obtener una guía.

Reparar el disco en Recuperación de macOS

Desde OS X 10.7 Lion, cada Mac tiene una partición de recuperación a la que los usuarios pueden recurrir cuando tienen problemas con el macOS regular. Si First Aid sigue informando "Imposible desmontar el volumen para reparación" al escanear tu disco externo, puedes hacerlo en Recuperación de macOS.

Así es cómo reparar un disco basado en Intel en Recuperación de macOS:

  1. Expulsa de forma segura tu disco en tu Mac, y luego desenchúfalo.
  2. Apaga tu Mac y espera unos segundos.
  3. Pulsa el botón de encendido, y luego inmediatamente presiona y mantén presionadas las teclas Comando + R hasta que aparezca el logo de Apple.
  4. Selecciona Utilidad de Discos y haz clic en Continuar.
  5. Conecta tu disco externo a tu Mac.
  6. Selecciona tu disco del lado izquierdo y haz clic en Primeros Auxilios.

Si ejecutar Primeros Auxilios en Modo de Recuperación no es útil, continúa con la siguiente solución.

Reformatear el disco en Terminal

El último recurso para solucionar "Imposible desmontar el volumen para reparación. : (-69673)." en Mac es reformatear el disco. De esta manera, puedes corregir todos los errores del disco relacionados con el sistema de archivos. Sin embargo, formatear el disco en Utilidad de Discos probablemente fallará con el error "No se pudo desmontar el disco.: (-69888)."

Por lo tanto, debes reformatear el disco en la aplicación Terminal con los pasos a continuación.

 Advertencia: Reformatear una unidad eliminará todos los datos que contiene. Por lo tanto, asegúrese de haber respaldado los datos esenciales o haber recuperado sus datos utilizando iBoysoft Data Recovery, como mencionamos al principio, antes de borrar la unidad.

  1. Abra Terminal desde la carpeta Aplicaciones > Utilidades.
  2. Ejecute el comando siguiente en Terminal para encontrar el identificador de la unidad:diskutil list
  3. Reformatee la unidad con el siguiente comando:diskutil eraseDisk SISTEMA_DE_ARCHIVOS NOMBRE_DE_LA_UNIDAD /dev/IDENTIFICADOR_DE_LA_UNIDADPor ejemplo, si sabe que el identificador del disco del paso 2 es disk2 y planea formatearlo a ExFAT y nombrarlo USB, el comando sería: diskutil eraseDisk ExFAT USB /dev/disk2.

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Con suerte, ha resuelto el error con las soluciones anteriores. No olvide hacer clic en el botón a continuación para compartir esta publicación.

 

¿Cómo corregir el error 'No se puede desmontar el volumen para reparar 69673' en unidades internas?

Existen varias variaciones del error "No se puede desmontar el volumen para reparar" que puede recibir al tratar con la unidad interna de su Mac, tales como:

  • "No se puede desmontar el volumen para reparar." al fallar al instalar o actualizar macOS.
  • "El Primeros Auxilios no pudo desmontar el volumen para reparar." cuando el Primeros Auxilios no puede reparar un volumen interno en una macOS más antigua.
  • "No se puede desmontar el volumen para reparar. : (-69673)." cuando el Primeros Auxilios no logra reparar un volumen interno en una macOS más reciente.

Para eliminar el error, puede seguir estas soluciones.

  • Ejecutar el Asistente de Disco en Modo de Recuperación
  • Eliminar y renombrar dos archivos
  • Reparar el disco con fsck
  • Reinstalar limpiamente macOS

Ejecutar el Asistente de Disco en Modo de Recuperación

Si estás intentando reparar tu disco de arranque (generalmente llamado Macintosh HD) en un arranque normal, no funcionará, ya que actualmente estás arrancando desde él. Una forma de solucionar esto es iniciar en modo de Recuperación y ejecutar el Asistente de Disco desde allí. Así es cómo reparar el disco de arranque en un Mac con chip Intel.

  1. Apaga tu Mac.
  2. Pulsa el botón de encendido, luego inmediatamente pulsa y mantén presionado Command + R.
  3. Suelta las teclas cuando veas el logo de Apple.
  4. Haz clic en Utilidad de Disco > Continuar.
  5. Haz clic en Ver > Mostrar todos los dispositivos.
  6. Selecciona el disco de arranque en la parte superior y haz clic en Asistente de Disco.

Si aún ves "El Asistente de Disco no pudo desmontar el volumen para repararlo," puedes seleccionar el disco o cada volumen bajo el disco, hacer clic en Desmontar en Utilidad de Disco, y luego intentar de nuevo con el Asistente de Disco. Si desmontar manualmente el disco no hace ninguna diferencia, entonces deberías intentar repetir el proceso en Recuperación por Internet. Si la reparación tiene éxito, puedes continuar con lo que tenías planeado hacer con tu Mac.

Eliminar y renombrar dos archivos

Las Cuotas de Disco pueden ser las responsables si estás intentando actualizar o instalar macOS pero recibes "No se puede desmontar el volumen para repararlo." En este caso, necesitas renombrar y eliminar dos archivos utilizando comandos de Terminal en Modo de Recuperación.

  1. Reinicia tu Mac en Modo de Recuperación.
  2. Abre Utilidades > Utilidad de Disco.
  3. Copia y pega el siguiente comando y presiona Enter.sudo mv /.quota.ops.user /.quota.ops.user.org
  4. Escribe tu contraseña y presiona Enter.
  5. Ejecuta el siguiente comando.mv /.quota.user /.quota.user.orig

Una vez hayas modificado los archivos, puedes intentar ejecutar el instalador de nuevo para ver si funciona.

Reparar el disco con fsck

Fsck es una herramienta de línea de comandos para verificar y reparar errores del sistema de archivos en Mac. Y hay varios casos en los que puede reparar un problema de disco que Utilidad de Disco no pudo. Por lo tanto, es recomendable intentar reparar el disco con fsck, como describiremos a continuación.

  1. Reinicia tu Mac y mantén presionado Command + S cuando tu Mac se inicie para arrancar en Modo de Usuario Único.
  2. Espera hasta que los textos blancos dejen de desplazarse.
  3. Escribe el siguiente comando después del signo de número (#) y presiona Enter./sbin/fsck -fy
  4. Puedes ejecutar el comando varias veces hasta ver un mensaje que indique "El volumen parece estar bien".
  5. Luego ingresa el siguiente comando y presiona Enter para salir del Modo de Usuario Único y reiniciar tu Mac.reboot

Reinstalación limpia de macOS

Si "No se puede desmontar el volumen para repararlo" sigue ocurriendo a pesar de todos tus esfuerzos por eliminarlo, la última esperanza es reinstalar macOS después de borrar todo el disco. Primero intenta reinstalar macOS en Recuperación por Internet.

  1. Arranca en Recuperación por Internet presionando y manteniendo presionado Option + Command + R al iniciar.
  2. Formatea el disco de inicio de tu Mac.
  3. Selecciona Reinstalar macOS.

Luego hazlo con un instalador de arranque externo si la Recuperación por Internet no funciona.

  1. Crea un instalador de arranque con la versión de macOS que deseas instalar.
  2. Formatea tu disco de inicio en Modo de Recuperación.
  3. Desmonta forzosamente el disco de inicio en Terminal siguiendo los pasos que mencionamos en la primera mitad de esta publicación.
  4. Arranca desde el USB.
  5. Selecciona tu disco de inicio como destino para instalar el macOS deseado.

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