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TomSmith
Resumen: Esta guía te dirá qué hacer cuando el Primeros Auxilios dice "No se puede desmontar el volumen para reparar. : (-69673)." al verificar tu disco interno o externo. Se recomienda recuperar tus datos con iBoysoft Data Recovery for Mac antes para evitar la pérdida de datos.
Utilidad de Disco Primeros Auxilios es la opción común si necesitas verificar y reparar un disco interno o externo en Mac. Sin embargo, a veces falla en su tarea y muestra el error que dice "No se puede desmontar el volumen para reparar. : (-69673)." Como indica el mensaje, el error ocurre debido a que un volumen no pudo ser desmontado.
Aquí te ayudaremos a recuperar tus archivos perdidos y solucionar de manera definitiva el "No se puede desmontar el volumen para reparar. : (-69673)."
Recuperar archivos perdidos al enfrentar 'No se puede desmontar el volumen para reparar' en Mac
Existen varias razones para "No se puede desmontar el volumen para reparar. : (-69673)." Si tu disco está en buenas condiciones, probablemente esté siendo utilizado activamente por otros programas o procesos, lo que impide que Primeros Auxilios lo desmonte. Sin embargo, si tu disco presenta comportamientos como:
- Hace un ruido fuerte
- Muestra carpetas vacías
- Presenta problemas para abrir o copiar archivos hacia/de tu Mac
- Arroja errores como "El disco que insertaste no puede ser leído por esta computadora."
puede tener archivos corruptos o incluso problemas de hardware. De todas formas, debes hacer una copia de seguridad o recuperar tus datos antes de intentar reparar el disco.
Para recuperar archivos perdidos de tu Mac, puedes usar iBoysoft Data Recovery for Mac. Es uno de los mejores softwares de recuperación de datos que puede restaurar archivos de dispositivos de almacenamiento corruptos, no reconocidos o inaccesibles, como discos duros internos o externos, memorias USB, tarjetas SD, etc.
Admite perfectamente macOS 13 - Mac OS X 10.11 en equipos Intel y Macs con Apple Silicon.
Así es como puedes recuperar tu archivo perdido de la unidad que Primeros auxilios no pudo desmontar para reparar:
Paso 1: Descarga e instala iBoysoft Data Recovery for Mac.
Paso 2: Selecciona tu disco y haz clic en "Buscar datos perdidos."
Paso 3: Selecciona un archivo y haz clic en el botón Vista previa debajo de la miniatura para previsualizarlo.
Paso 4: Marca la casilla junto a los archivos que deseas recuperar y pulsa el botón Recuperar.
Paso 5: Selecciona una ubicación diferente a tu unidad infectada para guardar los archivos.
Puedes hacer clic en el botón a continuación para compartir estos pasos con más personas.
¿Cómo solucionar 'Imposible desmontar volumen para reparar 69673' en unidades externas?
Una vez que tus datos estén seguros, puedes trabajar en solucionar "Imposible desmontar volumen para reparar. : (-69673)." en unidades externas como un disco de copia de seguridad de Time Machine. Asegúrate de haber cerrado todos los programas en ejecución en tu Mac, luego sigue las siguientes soluciones.
- Reiniciar Finder
- Desmontar manualmente la unidad
- Desmontar la unidad con Terminal
- Forzar el desmontaje de la unidad
- Desinstalar el software del fabricante de la unidad
- Reparar la unidad en Recuperación de macOS
- Formatear la unidad en Terminal
Nota: Cabe mencionar que el orden para reparar el disco o sus volúmenes puede tener un impacto en el resultado que presente Primeros auxilios. Puedes intentar reparar primero el disco y luego pasar a los volúmenes. Si Primeros auxilios no informa errores, es probable que el problema sea causado por un error y no necesitas preocuparte demasiado por la unidad.
Reiniciar Finder
Utilidad de Discos podría no poder desmontar tu unidad porque actualmente está siendo utilizada por Finder. Por lo tanto, tu primer paso para resolver el error "Imposible desmontar volumen para reparar. : (-69673)." debería ser evitar que Finder acceda a la unidad.
- Mantén presionada la tecla Opción, luego haz clic derecho en el icono de Finder en el Dock.
- Selecciona Volver a abrir.
- Ejecta de forma segura la unidad y desconéctala.
- Espera unos segundos, luego vuelve a conectarla.
- Intenta de nuevo con First Aid.
Si el problema persiste, sigue leyendo las otras soluciones a continuación.
Desmontar la unidad manualmente
Utilidad de Discos no puede realizar revisiones y reparaciones en un sistema de archivos en vivo, por lo que siempre desmonta un disco antes de repararlo. Cuando el proceso de desmontaje sale mal, aparecerá el mensaje "No se puede desmontar el volumen para reparación. : (-69673)."
Dado que Utilidad de Discos no puede desmontar automáticamente la unidad en Mac, puedes ayudarlo haciendo desmontando manualmente la unidad en Mac. Mantén conectada la unidad externa y sigue los pasos a continuación:
- Ve a Finder y abre la carpeta Aplicaciones > Utilidades.
- Inicia Utilidad de Discos.
- Selecciona el volumen del disco y haz clic en Desmontar en la parte superior.
Una vez que el disco esté desmontado, intenta repararlo de nuevo con First Aid. Si First Aid aún informa "No se pudo desmontar el volumen para reparación", pasa a la siguiente solución.
Desmontar la unidad con Terminal
Alternativamente, puedes desmontar un disco utilizando el comando diskutil en la utilidad Terminal incorporada de Mac, como se indica a continuación. También es la solución a la que recurrir si has probado el comando unmount pero fallaste con "No se pudo desmontar el disco. Recurso ocupado." Ten en cuenta que debes presionar la tecla Enter para que se ejecute cada comando.
- Abre Terminal desde la carpeta Aplicaciones > Utilidades.
- Ejecuta el siguiente comando para listar todos los discos conectados a tu Mac.diskutil list
- Registra el identificador de disco de la unidad que First Aid no puede desmontar en Mac. (como por ejemplo disk2)
- Ejecuta el siguiente comando para desmontar la unidad en cuestión.diskutil unmountDisk /dev/disk_identifierSuponiendo que el identificador de la unidad sea disk2, entonces el comando será diskutil unmountDisk /dev/disk2.
Una vez hecho, Terminal informará que el disco o volumen seleccionado ha sido desmontado. Ahora, el disco se mostrará gris en Utilidad de Discos y podrás volver a ejecutar First Aid para verificar si el problema ha desaparecido. Si, en cambio, el comando devuelve el error, "Error: -69673: no se pudo desmontar el volumen para reparación," deberás forzar el desmontaje del disco.
Desmontar forzosamente la unidad
Si no puedes desmontar la unidad en Mac con los métodos mencionados anteriormente, debes desmontarla forzosamente en Terminal. De esta manera, puedes finalizar cualquier proceso en segundo plano que esté utilizando secretamente la unidad. Para hacerlo, ejecuta el siguiente comando en Terminal. No olvides reemplazar disk_identifier con el tuyo.
diskutil unmountDisk force /dev/disk_identifier
Desinstalar el software del fabricante de la unidad
¿Tienes instalado en tu Mac algún software del fabricante de la unidad que te permite desbloquear, mantener o hacer copias de seguridad en o desde la unidad? Cuando existe este tipo de software, a menudo hay un firmware relacionado en la unidad. Puedes encontrar el mensaje "Unable to unmount volume for repair. : (-69673)." si el software o el firmware no están funcionando correctamente, especialmente después de una actualización de macOS.
En este caso, debes verificar e instalar las actualizaciones disponibles del software en el sitio web oficial del fabricante. Si aún no tiene una actualización, debes desinstalar completamente el software de tu Mac.
Ten en cuenta que simplemente arrastrar el software a la Papelera no elimina completamente los archivos de instalación en tu sistema. Para deshacerte del programa, busca la función de desinstalación en las preferencias o consulta el sitio web para obtener una guía.
Reparar la unidad en la Recuperación de macOS
Desde OS X 10.7 Lion, cada Mac tiene una partición de recuperación a la que los usuarios pueden recurrir cuando tienen problemas con el macOS regular. Si First Aid sigue informando "Unable to unmount volume for repair" al escanear tu unidad externa, puedes hacerlo en Recuperación de macOS.
Así es cómo reparar una unidad basada en Intel en la Recuperación de macOS:
- Expulsa de forma segura tu unidad en tu Mac, luego desconéctala.
- Apaga tu Mac y espera unos segundos.
- Pulsa el botón de encendido, luego inmediatamente presiona y mantén presionadas las teclas Comando + R hasta que aparezca el logo de Apple.
- Selecciona Utilidad de Discos y haz clic en Continuar.
- Conecta tu unidad externa a tu Mac.
- Elige tu disco del lado izquierdo y haz clic en Reparar Disco.
Si ejecutar First Aid en el Modo de Recuperación no es útil, continúa con la siguiente solución.
Formatear la unidad en Terminal
El último recurso para solucionar "Unable to unmount volume for repair. : (-69673)." en Mac es formatear la unidad. De esta manera, puedes solucionar todos los errores del disco relacionados con el sistema de archivos. Sin embargo, formatear la unidad en Utilidad de Discos probablemente fallará con el error "Couldn't unmount disk.: (-69888)."
Por lo tanto, debes formatear la unidad en la aplicación Terminal con los pasos a continuación.
Aviso: Reformatear una unidad borrará todos los datos en ella. Así que, por favor asegúrese de tener respaldados los datos esenciales o haber recuperado sus datos utilizando iBoysoft Data Recovery como mencionamos al principio antes de borrar la unidad.
- Abra Terminal desde la carpeta Aplicaciones > Utilidades.
- Ejecute el siguiente comando en Terminal para encontrar el identificador de la unidad.diskutil list
- Reformatee la unidad con el siguiente comando.diskutil eraseDisk SISTEMA_ARCHIVOS NOMBRE_DISCO /dev/IDENTIFICADOR_DISCOPor ejemplo, si sabe que el identificador del disco del paso 2 es disco2 y planea reformatearlo a ExFAT y nombrarlo USB, el comando será: diskutil eraseDisk ExFAT USB /dev/disk2.
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¿Cómo solucionar 'No se puede desmontar el volumen para reparación 69673' en unidades internas?
Hay varias variaciones del error "No se puede desmontar el volumen para reparación" que puedes recibir al tratar con la unidad interna de tu Mac, tales como:
- "No se puede desmontar el volumen para reparación." al fallar al instalar o actualizar macOS.
- "First Aid no pudo desmontar el volumen para reparación." cuando First Aid no puede reparar un volumen interno que funciona con una versión antigua de macOS.
- "No se puede desmontar el volumen para reparación. : (-69673)." cuando First Aid falla al reparar un volumen interno que funciona con una versión más reciente de macOS.
Para eliminar el error, puedes seguir estas soluciones.
- Ejecutar Primeros Auxilios en Modo de Recuperación
- Eliminar y renombrar dos archivos
- Reparar la unidad con fsck
- Reinstalar macOS limpio
Ejecutar Primeros Auxilios en Modo de Recuperación
Si estás tratando de reparar tu disco de arranque (normalmente llamado Macintosh HD) en un arranque normal, no funcionará, ya que estás arrancando actualmente desde él. Una forma de solucionar esto es iniciar en modo de recuperación y ejecutar Primeros Auxilios desde allí. Así es como puedes reparar el disco de arranque en un Mac con procesador Intel.
- Apaga tu Mac.
- Pulsa el botón de encendido, luego inmediatamente pulsa y mantén pulsado Command + R.
- Suelta las teclas cuando veas el logotipo de Apple.
- Haz clic en Utilidad de Discos > Continuar.
- Haz clic en Ver > Mostrar todos los dispositivos.
- Selecciona el disco de arranque en la parte superior y haz clic en Primeros Auxilios.
Si aún ves "Primeros Auxilios no pudo desmontar el volumen para reparar," puedes seleccionar el disco o cada volumen bajo el disco, hacer clic en Desmontar en Utilidad de Discos y luego volver a intentar Primeros Auxilios. Si desmontar manualmente el disco no hace ninguna diferencia, entonces deberías intentar repetir el proceso en Recuperación por Internet. Si la reparación tiene éxito, puedes continuar con lo que planeabas hacer con tu Mac.
Eliminar y renombrar dos archivos
Las cuotas de disco pueden ser las culpables si estás tratando de actualizar o instalar macOS pero recibes "Incapaz de desmontar volumen para reparar." En este caso, necesitas renombrar y eliminar dos archivos usando comandos de Terminal en Modo de Recuperación.
- Reinicia tu Mac en Modo de Recuperación.
- Abre Utilidades > Utilidad de Discos.
- Copia y pega el siguiente comando y pulsa Enter.sudo mv /.quota.ops.user /.quota.ops.user.org
- Escribe tu contraseña y pulsa Enter.
- Ejecuta el siguiente comando.mv /.quota.user /.quota.user.orig
Una vez que hayas modificado los archivos, puedes ejecutar el instalador de nuevo para ver si funciona.
Reparar la unidad con fsck
Fsck es una herramienta de línea de comandos para comprobar y reparar errores del sistema de archivos en Mac. Y hay varios casos en los que puede reparar un problema de disco que Utilidad de Discos no pudo. Por lo tanto, es aconsejable intentar reparar la unidad con fsck, como describiremos a continuación.
- Reinicia tu Mac y mantén presionado Command + S cuando se inicie tu Mac para arrancar en Modo de Usuario Único.
- Espera hasta que el texto blanco deje de desplazarse.
- Escribe el siguiente comando después del hashtag (#) y presiona Enter./sbin/fsck -fy
- Puedes ejecutar el comando varias veces hasta ver un mensaje que indique "El volumen parece estar bien."
- Luego ingresa el siguiente comando y presiona Enter para salir del Modo de Usuario Único y reiniciar tu Mac.reboot
Reinstalación limpia de macOS
Si "No se pudo desmontar el volumen para reparación" sigue apareciendo a pesar de todos tus esfuerzos por eliminarlo, la última esperanza es reinstalar macOS después de borrar todo el disco. Primero intenta reinstalar macOS en Recuperación por Internet.
- Arranca en Recuperación por Internet presionando y manteniendo presionado Option + Command + R al iniciar.
- Formatea el disco de inicio de tu Mac.
- Selecciona Reinstalar macOS.
Luego hazlo con un instalador de arranque externo si la Recuperación por Internet no funciona.
- Crea un instalador de arranque con la versión de macOS que deseas instalar.
- Formatea tu disco de inicio en Modo de Recuperación.
- Desmonta forzosamente el disco de inicio en Terminal siguiendo los pasos que mencionamos en la mitad superior de esta publicación.
- Arranca desde el USB.
- Selecciona tu disco de inicio como destino para instalar el macOS que deseas.
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