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Cómo solucionar 'No se puede desmontar el volumen para reparar 69673' en Mac?

Updated on viernes, 26 de julio de 2024

iBoysoft author TomSmith

Written by

TomSmith
Professional tech editor

Approved by

Jessica Shee

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Resumen: Esta guía te dice qué hacer cuando el Primeros Auxilios dice "No se puede desmontar el volumen para reparar. : (-69673)" al verificar tu disco duro interno o externo. Es recomendable recuperar tus datos previamente con iBoysoft Data Recovery para Mac para evitar la pérdida de datos.

No se pudo desmontar el disco para reparar 69673

Utilidad de Disco Primeros Auxilios es lo común si necesitas verificar y reparar un disco interno o externo en Mac. Sin embargo, a veces no cumple su función y muestra el error que dice "No se puede desmontar el volumen para reparar. : (-69673)." Como indica el mensaje, el error ocurre porque un volumen no se pudo desmontar.

Aquí te ayudaremos a recuperar tus archivos perdidos y a solucionar el "No se puede desmontar el volumen para reparar. : (-69673)" de una vez por todas.

Recuperar archivos perdidos cuando se enfrenta a 'No se puede desmontar el volumen para reparar' en Mac

Hay varias razones para "No se puede desmontar el volumen para reparar. : (-69673)." Si tu disco está en buenas condiciones, probablemente esté siendo utilizado activamente por otros programas o procesos, lo que impide que el Primeros Auxilios lo desmonte. Sin embargo, si tu disco presenta comportamientos como:

puede tener archivos corruptos o incluso problemas de hardware. De todas formas, debes hacer una copia de seguridad o recuperar tus datos antes de proceder a reparar el disco.

Para recuperar archivos perdidos de tu Mac, puedes usar iBoysoft Data Recovery para Mac. Es uno de los mejores software de recuperación de datos que puede restaurar archivos de dispositivos de almacenamiento corruptos, no reconocidos o inaccesibles, como discos duros internos o externos, pendrives USB, tarjetas SD, etc.

Soporta perfectamente macOS 13 - Mac OS X 10.11 en funcionamiento en Macs Intel y Apple Silicon.

Así es como recuperar tu archivo perdido de la unidad que First Aid no pudo desmontar para reparar:

Paso 1: Descarga e instala iBoysoft Data Recovery para Mac.

Paso 2: Selecciona tu disco y haz clic en "Buscar datos perdidos."
Escanear un disco externo en busca de archivos perdidos

Paso 3: Selecciona un archivo y haz clic en el botón Vista previa debajo de la miniatura para previsualizarlo.

Vista previa de archivos encontrados

Paso 4: Marca la casilla junto a los archivos que deseas recuperar y pulsa el botón Recuperar.

Recuperar archivos perdidos en Mac

Paso 5: Selecciona una ubicación diferente a tu unidad infectada para guardar los archivos.

Puedes hacer clic en el botón a continuación para compartir estos pasos con más personas.

 

¿Cómo arreglar 'No se puede desmontar el volumen para reparación 69673' en unidades externas?

Una vez que tus datos estén seguros, puedes trabajar en solucionar "No se puede desmontar el volumen para reparación. : (-69673)." en unidades externas como un disco de copia de seguridad de Time Machine. Asegúrate de haber cerrado todos los programas en funcionamiento en tu Mac, luego sigue las siguientes soluciones.

  • Volver a abrir Finder
  • Desmontar manualmente la unidad
  • Desmontar la unidad con Terminal
  • Forzar el desmontaje de la unidad
  • Desinstalar el software del fabricante de la unidad
  • Reparar la unidad en la Recuperación de macOS
  • Reformatear la unidad en Terminal

 Nota: Vale la pena mencionar que el orden de reparar el disco o sus volúmenes puede tener un impacto en el resultado que presenta First Aid. Puedes intentar reparar primero el disco, luego pasar a los volúmenes. Si First Aid no informa errores, es probable que el problema sea causado por un error y no necesitas preocuparte mucho por la unidad.

Volver a abrir Finder

Utilidad de Discos puede fallar en desmontar tu unidad porque actualmente está siendo utilizada por Finder. Por lo tanto, tu primer paso para resolver el error "No se puede desmontar el volumen para reparación. : (-69673)." debería ser detener a Finder para que acceda a la unidad.

  1. Mantén presionada la tecla Opción, luego haz clic derecho en el ícono de Finder en el Dock.
  2. Selecciona Reabrir.
    Reabrir Finder para arreglar el volumen que First Aid no pudo desmontar
  3. Ejecta de forma segura la unidad y desenchúfala.
  4. Espera unos segundos, luego vuelve a enchufarla.
  5. Intenta First Aid nuevamente.

Si el problema persiste, sigue leyendo las otras soluciones a continuación.

Desmonta la unidad manualmente

La Utilidad de Discos no puede realizar comprobaciones y reparaciones en un sistema de archivos en vivo, por lo que siempre desmonta un disco antes de repararlo. Cuando el proceso de desmontaje sale mal, aparecerá el mensaje "No se pudo desmontar el volumen para reparar. : (-69673)".

Dado que la Utilidad de Discos no puede desmontar la unidad en Mac automáticamente, puedes ayudarle a hacerlo, desmontando manualmente la unidad en Mac. Mantén la unidad externa conectada y sigue los pasos a continuación:

  1. Ve a Finder y abre la carpeta Aplicaciones > Utilidades.
  2. Abre la Utilidad de Discos.
  3. Selecciona el volumen del disco y haz clic en Desmontar en la parte superior.
    Desmontar una unidad manualmente

Una vez que el disco esté desmontado, intenta repararlo con First Aid nuevamente. Si First Aid sigue reportando "No se pudo desmontar el volumen para reparar", pasa a la siguiente solución.

Desmontar la unidad con Terminal

Alternativamente, puedes desmontar un disco usando el comando diskutil en la utilidad integrada de Terminal de Mac, según se indica a continuación. También es la solución a la que recurrir si intentaste el comando unmount pero fallaste con "No se pudo desmontar el disco. Recurso ocupado". Ten en cuenta que debes presionar la tecla Enter para que se ejecute cada comando.

  1. Abre Terminal desde la carpeta Aplicaciones > Utilidades.
  2. Ejecuta el siguiente comando para listar todos los discos conectados a tu Mac.diskutil list
  3. Apunta la identificación del disco de la unidad que First Aid no puede desmontar en Mac. (como por ejemplo disk2)
  4. Ejecuta el siguiente comando para desmontar la unidad en cuestión.diskutil unmountDisk /dev/disk_identifierSupongamos que la identificación del disco es disk2, entonces el comando será diskutil unmountDisk /dev/disk2.
    Desmontar una unidad usando Terminal en Mac

Una vez completado, Terminal informará que el disco o volumen objetivo está desmontado. Ahora, el disco aparecerá en gris en la Utilidad de Discos y podrás volver a ejecutar First Aid para verificar si el problema ha desaparecido. Si, en cambio, el comando devuelve el error, " "Error: -69673: no se pudo desmontar el volumen para reparar," deberás forzar el desmontaje del disco.

Forzar el desmontaje de la unidad

Si no puedes desmontar la unidad en Mac con los métodos mencionados anteriormente, debes forzar el desmontaje de la unidad en Terminal. De esta manera, puedes terminar cualquier proceso en segundo plano que esté usando la unidad secretamente. Para hacerlo, ejecuta el siguiente comando en Terminal. No olvides reemplazar disk_identifier con el tuyo.

diskutil unmountDisk force /dev/disk_identifier

Desinstalar el software del fabricante de la unidad

¿Tienes instalado en tu Mac alguno de los programas del fabricante de la unidad que te permite desbloquear, mantener o hacer copias de seguridad desde la unidad? Cuando este tipo de software existe, a menudo hay un firmware relacionado en la unidad. Puedes encontrarte con "No se puede desmontar el volumen para repararlo. : (-69673)" si alguno de los software o el firmware no funcionan correctamente, especialmente después de una actualización de macOS.

En este caso, debes verificar e instalar las actualizaciones disponibles del software en el sitio web oficial del fabricante. Si aún no hay una actualización, debes desinstalar completamente el software de tu Mac.

Por favor, ten en cuenta que simplemente arrastrar el software a la Papelera no elimina por completo los archivos de instalación en tu sistema. Para deshacerte del programa, busca la función de desinstalación en las preferencias o consulta el sitio web para obtener una guía.

Reparar la unidad en la recuperación de macOS

Desde OS X 10.7 Lion, cada Mac tiene una partición de recuperación a la que los usuarios pueden recurrir cuando tienen problemas con el macOS habitual. Si la Utilidad de Disco sigue informando "No se puede desmontar el volumen para repararlo" al escanear tu unidad externa, puedes hacerlo en la recuperación de macOS.

Así es como se repara una unidad basada en Intel en la recuperación de macOS:

  1. Ejecta de forma segura tu unidad en tu Mac, luego desenchúfala.
  2. Apaga tu Mac y espera unos segundos.
  3. Pulsa el botón de encendido, luego inmediatamente pulsa y mantén presionadas las teclas Command + R hasta que aparezca el logo de Apple.
  4. Selecciona Utilidad de Disco y haz clic en Continuar.
  5. Conecta tu unidad externa a tu Mac.
  6. Elige tu disco del lado izquierdo y haz clic en Primeros Auxilios.

Si ejecutar Primeros Auxilios en el Modo de Recuperación no es útil, continúa con la siguiente solución.

Formatear la unidad en Terminal

El último recurso para resolver "No se puede desmontar el volumen para repararlo. : (-69673)" en Mac es formatear la unidad. De esta manera, puedes corregir todos los errores del disco relacionados con el sistema de archivos. Sin embargo, formatear la unidad en Utilidad de Disco probablemente fallará con el error "No se pudo desmontar el disco.: (-69888)."

Por lo tanto, debes formatear la unidad en la aplicación Terminal con los pasos a continuación.

 Advertencia: Reformatear una unidad borrará todos los datos en ella. Por lo tanto, asegúrese de tener respaldados los datos esenciales o haber recuperado sus datos utilizando iBoysoft Data Recovery como mencionamos al principio antes de borrar la unidad.

  1. Abra Terminal desde la carpeta Aplicaciones > Utilidades.
  2. Ejecute el siguiente comando en Terminal para encontrar el identificador de la unidad.diskutil list
  3. Reformatee la unidad con el siguiente comando.diskutil eraseDisk SISTEMA_ARCHIVOS NOMBRE_DISCO /dev/IDENTIFICADOR_DISCOPor ejemplo, si conoce que el identificador del disco del paso 2 es disk2 y planea borrarlo a ExFAT y nombrarlo USB, el comando será: diskutil eraseDisk ExFAT USB /dev/disk2.

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First Aid falla al reparar una unidad externa

[Resuelto] El Proceso de Reparación de First Aid de Utilidad de Discos Falló en Unidades Externas

Supongamos que First Aid logra desmontar el volumen para una revisión pero encuentra errores que no puede reparar; entonces necesita consultar esta publicación. Leer más >>

Con suerte, ha resuelto el error con las soluciones anteriores. No olvide hacer clic en el botón de abajo para compartir esta publicación.

 

¿Cómo solucionar 'No se puede desmontar el volumen para reparación 69673' en unidades internas?

Existen varias variaciones del error "No se puede desmontar el volumen para reparación" que puede recibir al tratar con la unidad interna de su Mac, como:

  • "No se puede desmontar el volumen para reparación." al fallar al instalar o actualizar macOS.
  • "First Aid no pudo desmontar el volumen para reparación." cuando First Aid no puede reparar un volumen interno que funciona en un macOS más antiguo.
  • "No se puede desmontar el volumen para reparación. : (-69673)." cuando First Aid falla al reparar un volumen interno que funciona en un macOS más reciente.

Para eliminar el error, puede seguir estas soluciones.

  • Ejecutar Primeros Auxilios en modo de recuperación
  • Eliminar y renombrar dos archivos
  • Reparar la unidad con fsck
  • Reinstalar limpiamente macOS

Ejecutar Primeros Auxilios en modo de recuperación

Si estás intentando reparar tu disco de arranque (normalmente llamado Macintosh HD) en un inicio normal, no funcionará, ya que estás arrancando desde él. Una forma de solucionar esto es iniciar en modo de recuperación y ejecutar Primeros Auxilios desde allí. Así es como reparar el disco de arranque en un Mac basado en Intel.

  1. Apaga tu Mac.
  2. Pulsa el botón de encendido, luego inmediatamente pulsa y mantén presionado Command + R.
  3. Suelta las teclas cuando veas el logotipo de Apple.
  4. Haz clic en Utilidad de Discos > Continuar.
  5. Haz clic en Ver > Mostrar todos los dispositivos.
  6. Selecciona el disco de arranque en la parte superior y haz clic en Primeros Auxilios.

Si aún ves "Primeros Auxilios no pudo desmontar el volumen para reparar," puedes seleccionar la unidad o cada volumen bajo la unidad, hacer clic en Desmontar en Utilidad de Discos, y luego intentar de nuevo Primeros Auxilios. Si desmontar manualmente el disco no hace ninguna diferencia, entonces deberías intentar repetir el proceso en Recuperación por Internet. Si la reparación tiene éxito, puedes continuar con lo que planeabas hacer con tu Mac.

Eliminar y renombrar dos archivos

Las cuotas de disco pueden ser las culpables si estás intentando actualizar o instalar macOS pero recibes "Imposible desmontar el volumen para reparar." En este caso, necesitas renombrar y eliminar dos archivos usando comandos de Terminal en modo de recuperación.

  1. Reinicia tu Mac en modo de recuperación.
  2. Abre Utilidades > Utilidad de Discos.
  3. Copia y pega el siguiente comando y pulsa Enter.sudo mv /.quota.ops.user /.quota.ops.user.org
  4. Escribe tu contraseña y pulsa Enter.
  5. Ejecuta el siguiente comando.mv /.quota.user /.quota.user.orig

Una vez hayas modificado los archivos, puedes ejecutar el instalador nuevamente para ver si funciona.

Reparar la unidad con fsck

Fsck es una herramienta de línea de comandos para verificar y reparar errores del sistema de archivos en Mac. Y hay varios casos donde puede reparar un problema de disco que Utilidad de Discos no pudo. Por lo tanto, es recomendable intentar reparar la unidad con fsck, como describiremos a continuación.

  1. Reinicia tu Mac y mantén presionado Command + S cuando tu Mac se encienda para arrancar en Modo de Usuario Único.
  2. Espera hasta que se detenga el desplazamiento de los textos blancos.
  3. Escribe el siguiente comando después del signo de gato (#) y presiona Enter./sbin/fsck -fy
  4. Puedes ejecutar el comando varias veces hasta ver un mensaje que indique "El volumen parece estar bien".
  5. Luego ingresa el siguiente comando y presiona Enter para salir del Modo de Usuario Único y reiniciar tu Mac.reboot

Reinstalación limpia de macOS

Si "No se pudo desmontar el volumen para reparar" sigue ocurriendo a pesar de todos tus esfuerzos por eliminarlo, la última esperanza es reinstalar macOS después de borrar todo el disco. Primero intenta reinstalar macOS en Recuperación en Internet.

  1. Arranca en Recuperación en Internet presionando y manteniendo presionado Option + Command + R al iniciar.
  2. Formatea el disco de inicio de tu Mac.
  3. Selecciona Reinstalar macOS.

Luego hazlo con un instalador externo si la Recuperación en Internet no funciona.

  1. Crea un instalador de arranque con la versión de macOS que deseas instalar.
  2. Formatea tu disco de inicio en Modo de Recuperación.
  3. Desmonta forzosamente el disco de inicio en Terminal siguiendo los pasos que mencionamos en la primera mitad de esta publicación.
  4. Arranca desde el USB.
  5. Selecciona tu disco de inicio como destino para instalar el macOS objetivo.

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