Utilidad de Disco First Aid es la opción común si necesitas verificar y reparar un disco interno o externo en Mac. Sin embargo, a veces falla en su tarea y muestra el error que dice "No se puede desmontar el volumen para reparar. : (-69673)." Como el mensaje indica, el error ocurre porque un volumen no pudo ser desmontado.
Aquí te ayudaremos a recuperar tus archivos perdidos y solucionar de manera definitiva el "No se puede desmontar el volumen para reparar. : (-69673).".
Recuperar archivos perdidos al enfrentar 'No se puede desmontar el volumen para reparar' en Mac
Existen varias razones para "No se puede desmontar el volumen para reparar. : (-69673)." Si tu disco está en buen estado, es probable que esté siendo utilizado por otros programas o procesos, los cuales evitan que First Aid lo desmonte. Sin embargo, si tu disco presenta comportamientos como:
- Hacer ruido fuerte
- Mostrar carpetas vacías
- Tener problemas al abrir o copiar archivos hacia/desde tu Mac
- Dar errores como "El disco que insertaste no fue leído por este ordenador."
puede tener archivos corruptos o incluso problemas de hardware. En cualquier caso, debes hacer una copia de seguridad o recuperar tus datos antes de reparar el disco.
Para recuperar archivos perdidos de tu Mac, puedes utilizar iBoysoft Data Recovery for Mac. Es uno de los mejores programas de recuperación de datos que puede restaurar archivos de dispositivos de almacenamiento dañados, no reconocidos o inaccesibles, como discos duros internos o externos, unidades flash USB, tarjetas SD, etc.
Admite perfectamente macOS 13 - Mac OS X 10.11 en Intel y Apple Silicon Macs.
Así es como puede recuperar su archivo perdido del disco que el Primer Auxilio no pudo desmontar para repararlo:
Paso 1: Descargue e instale iBoysoft Data Recovery para Mac.
Paso 2: Seleccione su disco y haga clic en "Buscar datos perdidos."
Paso 3: Seleccione un archivo y haga clic en el botón Vista previa debajo de la miniatura para previsualizarlo.
Paso 4: Marque la casilla junto a los archivos que desea recuperar y haga clic en el botón Recuperar.
Paso 5: Seleccione una ubicación diferente a la de su disco infectado para guardar los archivos.
Puede hacer clic en el botón a continuación para compartir estos pasos con más personas.
¿Cómo solucionar 'No se pudo desmontar el volumen para reparación 69673' en discos externos?
Una vez que sus datos estén seguros, puede trabajar en solucionar "No se pudo desmontar el volumen para reparación. : (-69673)." en discos externos como un disco de copia de seguridad de Time Machine. Asegúrese de haber cerrado todos los programas que se estén ejecutando en su Mac, luego siga las siguientes soluciones.
- Volver a lanzar Finder
- Desmontar manualmente el disco
- Desmontar el disco con Terminal
- Forzar el desmontaje del disco
- Desinstalar el software del fabricante del disco
- Reparar el disco en la Recuperación de macOS
- Reformatear el disco en Terminal
Nota: Vale la pena mencionar que el orden para reparar el disco o sus volúmenes puede tener un impacto en el resultado que ofrece Primer Auxilio. Puede intentar reparar primero el disco y luego pasar a los volúmenes. Si Primer Auxilio no reporta errores, es probable que el problema esté causado por un error y no tiene que preocuparse demasiado por el disco.
Volver a lanzar Finder
Utilidad de Disco puede fallar al desmontar su disco porque actualmente está en uso por Finder. Por lo tanto, su primer paso para resolver el error "No se pudo desmontar el volumen para reparación. : (-69673)." debería ser evitar que Finder acceda al disco.
- Mantén presionada la tecla Opción, luego haz clic derecho en el ícono de Finder en el Dock.
- Selecciona Reiniciar.
- Ejecta de forma segura la unidad y desconéctala.
- Espera unos segundos, luego vuelve a conectarla.
- Intenta de nuevo con First Aid.
Si el problema persiste, sigue leyendo las otras soluciones a continuación.
Desmonta manualmente la unidad
Utilidad de Discos no puede realizar comprobaciones y reparaciones en un sistema de archivos en vivo, por lo que siempre desmonta un disco antes de repararlo. Cuando el proceso de desmontaje falla, aparecerá "No se pudo desmontar el volumen para reparar: (-69673)."
Dado que Utilidad de Discos no puede desmontar automáticamente la unidad en Mac, puedes ayudarle a hacerlo, desmontando manualmente la unidad en Mac. Mantén conectada la unidad externa y sigue los pasos a continuación:
- Ve a Finder y abre la carpeta Aplicaciones > Utilidades.
- Abre Utilidad de Discos.
- Selecciona el volumen del disco y haz clic en Desmontar en la parte superior.
Después de que el disco esté desmontado, intenta repararlo nuevamente con First Aid. Si First Aid sigue reportando "No se pudo desmontar el volumen para reparar," pasa a la siguiente solución.
Desmonta la unidad con Terminal
Alternativamente, puedes desmontar un disco usando el comando diskutil en la utilidad integrada de Mac Terminal, como se explica a continuación. También es la solución a la que recurrir si intentaste el comando desmontar pero fallaste con "No se pudo desmontar el disco. Recurso ocupado." Ten en cuenta que debes presionar la tecla Enter para que se ejecute cada comando.
- Abre Terminal desde la carpeta Aplicaciones > Utilidades.
- Ejecuta el siguiente comando para listar todos los discos conectados a tu Mac.diskutil list
- Apunta el identificador de disco de la unidad que First Aid no puede desmontar en Mac. (por ejemplo, disk2)
- Ejecuta el siguiente comando para desmontar la unidad en cuestión.diskutil unmountDisk /dev/disk_identifierSuponiendo que el identificador de disco es disk2, entonces el comando será diskutil unmountDisk /dev/disk2.
Una vez hecho, Terminal informará que el disco o volumen objetivo ha sido desmontado. Ahora, el disco estará en gris en Utilidad de Discos y podrás volver a ejecutar First Aid para verificar si el problema ha desaparecido. Si, en cambio, el comando devuelve el error, "Error: -69673: no se pudo desmontar el volumen para reparar," deberás forzar el desmontaje del disco.
Desmontar la unidad forzosamente
Si no puedes desmontar la unidad en Mac con los métodos mencionados anteriormente, debes forzar el desmontaje de la unidad en Terminal. De esta manera, puedes terminar cualquier proceso en segundo plano que esté utilizando secretamente la unidad. Para hacerlo, ejecuta el siguiente comando en Terminal. No olvides reemplazar disk_identifier con el tuyo.
diskutil unmountDisk force /dev/disk_identifier
Desinstalar el software del fabricante de la unidad
¿Tienes instalado en tu Mac algún software del fabricante de la unidad que te permite desbloquear, mantener o hacer copias de seguridad desde o hacia la unidad? Cuando existe dicho software, a menudo hay un firmware relacionado en la unidad. Puedes encontrarte con el mensaje "No se puede desmontar el volumen para reparar. : (-69673)." si tanto el software como el firmware no funcionan correctamente, especialmente después de una actualización de macOS.
En este caso, debes verificar e instalar las actualizaciones disponibles del software en el sitio web oficial del fabricante. Si aún no tiene una actualización, debes desinstalar por completo el software de tu Mac.
Ten en cuenta que simplemente arrastrar el software a la papelera no elimina completamente los archivos de instalación en tu sistema. Para deshacerte del programa, busca la función de desinstalación en las preferencias o consulta el sitio web para obtener una guía.
Reparar la unidad en la Recuperación de macOS
Desde OS X 10.7 Lion, cada Mac tiene una partición de recuperación a la que los usuarios pueden recurrir cuando tienen problemas con el macOS regular. Si Primeros auxilios sigue informando "No se puede desmontar el volumen para reparar" al escanear tu unidad externa, puedes hacerlo en Recuperación de macOS.
Así es como puedes reparar una unidad basada en Intel en la Recuperación de macOS:
- Ejecta tu unidad de forma segura en tu Mac, luego desconéctala.
- Apaga tu Mac y espera unos segundos.
- Pulsa el botón de encendido, luego presiona y mantén presionadas las teclas Comando + R hasta que aparezca el logotipo de Apple.
- Selecciona Utilidad de Discos y haz clic en Continuar.
- Conecta tu unidad externa a tu Mac.
- Selecciona tu disco del lado izquierdo y haz clic en Primeros auxilios.
Si ejecutar Primeros auxilios en modo de recuperación no es útil, continúa con la siguiente solución.
Reformatear la unidad en Terminal
El último recurso para resolver "No se puede desmontar el volumen para reparar. : (-69673)." en Mac es reformatear la unidad. De esta manera, puedes solucionar todos los errores del disco relacionados con el sistema de archivos. Sin embargo, formatear la unidad en Utilidad de Discos probablemente fallará con el error "No se pudo desmontar el disco.: (-69888)."
Por lo tanto, debes reformatear la unidad en la aplicación Terminal con los siguientes pasos.
¡Advertencia! Reformatear una unidad eliminará todos los datos en ella. Por favor, asegúrese de tener respaldados los datos esenciales o haber recuperado sus datos utilizando iBoysoft Data Recovery, como mencionamos al principio, antes de borrar la unidad.
- Abra Terminal desde la carpeta Aplicaciones > Utilidades.
- Ejecute el siguiente comando en Terminal para encontrar el identificador de la unidad.diskutil list
- Reformatee la unidad con el siguiente comando.diskutil eraseDisk SISTEMA_ARCHIVOS NOMBRE_DISCO /dev/IDENTIFICADOR_DISCOPor ejemplo, si sabe que el identificador del disco del paso 2 es disco2 y planea formatearlo a ExFAT y nombrarlo USB, el comando será: diskutil eraseDisk ExFAT USB /dev/disk2.
[Solucionado] 'No se pudo abrir el dispositivo 69877' en Mac al borrar Mac/USB/Tarjeta SD
Si aún no puede borrar la unidad y Terminal devuelve el error "Error: -69877: No se pudo abrir el dispositivo", puede solucionarlo con las soluciones en este post. Leer más >>
[Resuelto] El proceso de reparación de First Aid de Utilidad de Discos ha fallado en discos duros externos
Supongamos que First Aid logra desmontar el volumen para una verificación pero encuentra errores que no puede reparar; entonces, necesita revisar este post. Leer más >>
Con suerte, ha resuelto el error con las soluciones anteriores. No olvide hacer clic en el botón de abajo para compartir este post.
¿Cómo arreglar 'No se puede desmontar el volumen para reparar 69673' en unidades internas?
Existen varias variaciones del error "No se puede desmontar el volumen para reparar" que puede recibir al tratar con la unidad interna de su Mac, como:
- "No se puede desmontar el volumen para reparar." al fallar al instalar o actualizar macOS.
- "First Aid no pudo desmontar el volumen para reparar." cuando First Aid no puede reparar un volumen interno que funciona con una versión más antigua de macOS.
- "No se puede desmontar el volumen para reparar. : (-69673)." cuando First Aid no puede reparar un volumen interno que funciona con una versión más nueva de macOS.
Para eliminar el error, puede seguir estas soluciones.
- Ejecutar Primeros Auxilios en Modo de Recuperación
- Eliminar y renombrar dos archivos
- Reparar la unidad con fsck
- Reinstalar limpiamente macOS
Ejecutar Primeros Auxilios en Modo de Recuperación
Si estás intentando reparar tu disco de inicio (usualmente llamado Macintosh HD) en un arranque normal, no funcionará, ya que actualmente estás arrancando desde él. Una forma de solucionar esto es iniciar en modo de Recuperación y ejecutar Primeros Auxilios desde ahí. Así es como puedes reparar el disco de inicio en un Mac basado en Intel.
- Apaga tu Mac.
- Pulsa el botón de encendido, luego inmediatamente pulsa y mantén presionado Command + R.
- Suelta las teclas cuando veas el logo de Apple.
- Haz clic en Utilidad de Discos > Continuar.
- Haz clic en Ver > Mostrar Todos los Dispositivos.
- Selecciona el disco de inicio en la parte superior y haz clic en Primeros Auxilios.
Si todavía ves "Primeros Auxilios no pudo desmontar el volumen para la reparación," puedes seleccionar la unidad o cada volumen bajo la unidad, hacer clic en Desmontar en Utilidad de Discos, y luego intentar nuevamente Primeros Auxilios. Si desmontar manualmente el disco no hace ninguna diferencia, entonces debes intentar repetir el proceso en Recuperación por Internet. Si la reparación tiene éxito, puedes continuar con lo que tenías planeado hacer con tu Mac.
Eliminar y renombrar dos archivos
Las Cuotas de Disco pueden ser las culpables si estás intentando actualizar o instalar macOS pero recibes "No se puede desmontar el volumen para la reparación." En este caso, necesitas renombrar y eliminar dos archivos usando comandos de Terminal en Modo de Recuperación.
- Reinicia tu Mac en Modo de Recuperación.
- Abre Utilidades > Utilidad de Discos.
- Copia y pega el comando a continuación y presiona Enter.sudo mv /.quota.ops.user /.quota.ops.user.org
- Escribe tu contraseña y presiona Enter.
- Ejecuta el siguiente comando.mv /.quota.user /.quota.user.orig
Una vez hayas modificado los archivos, puedes ejecutar nuevamente el instalador para ver si funciona.
Reparar la unidad con fsck
Fsck es una herramienta de línea de comandos para verificar y reparar errores en el sistema de archivos en Mac. Y hay varios casos en los que puede reparar un problema de disco que Utilidad de Discos no pudo solucionar. Por lo tanto, es recomendable intentar reparar la unidad con fsck, como describiremos a continuación.
- Reinicia tu Mac y mantén presionado Command + S cuando tu Mac se encienda para arrancar en el Modo de Usuario Único.
- Espera hasta que los textos blancos dejen de desplazarse.
- Escribe el siguiente comando después del signo de almohadilla (#) y presiona Enter./sbin/fsck -fy
- Puedes ejecutar el comando varias veces hasta ver un mensaje que indique "El volumen parece estar OK".
- Luego ingresa el siguiente comando y presiona Enter para salir del Modo de Usuario Único y reiniciar tu Mac.reboot
Reinstalación limpia de macOS
Si "No se puede desmontar volumen para reparar" sigue ocurriendo a pesar de todos tus esfuerzos por eliminarlo, la última esperanza es reinstalar macOS después de borrar todo el disco. Primero puedes intentar reinstalar macOS en Recuperación por Internet.
- Arranca en Recuperación por Internet presionando y manteniendo presionado Opción + Command + R al iniciar.
- Formatea el disco de inicio de tu Mac.
- Selecciona Reinstalar macOS.
Luego hazlo con un instalador de arranque externo si la Recuperación por Internet no funciona.
- Crea un instalador de arranque con la versión de macOS que deseas instalar.
- Formatea tu disco de inicio en Modo de Recuperación.
- Desmonta forzadamente el disco de inicio en Terminal siguiendo los pasos que mencionamos en la primera parte de esta publicación.
- Arranca desde el USB.
- Selecciona tu disco de inicio como destino para instalar el macOS deseado.
También lee:
Solucionar 'No se pudo modificar el mapa de particiones' en Mac (69874 y 69803)
¡Comparte esta publicación si te resulta útil!