Usuários de Mac como você já sabem que o First Aid no Mac pode ajudar a corrigir alguns problemas de disco quando o disco não está funcionando corretamente. No entanto, às vezes pode falhar em reparar o disco. Durante a execução do First Aid em um disco rígido externo, uma das seguintes mensagens de erro pode aparecer, indicando falha na operação do First Aid:
- "O processo do First Aid falhou. Se possível, faça o backup dos dados neste volume. Clique em Concluir para continuar."
- Problemas foram encontrados no mapa de partição que podem impedir a inicialização
- "O First Aid não conseguiu desmontar o volume para reparo. Clique em Concluir para continuar."
- "O First Aid encontrou corrupção que precisa ser reparada. Para reparar o volume de inicialização, execute o First Aid a partir da Recuperação. Clique em Concluir para continuar."
- Verificação ou reparo do sistema de arquivos falhou. : (-69845).
- Tamanho de nó B-tree inválido.
- Não foi possível montar o disco.: (-69842).
Observação: Somente quando você está usando o disco rígido externo como disco de inicialização e executando o First Aid para repará-lo, você vê a mensagem de erro pedindo para executar o First Aid a partir de Recuperação do macOS.
Não se preocupe. Este post irá ajudá-lo a resolver o problema de o First Aid não funcionar e recuperar dados perdidos do disco rígido externo problemático. Sem mais delongas, vamos começar!
Recuperar dados do disco rígido externo no Mac
O iBoysoft Recuperação de Dados para Mac é um software confiável de recuperação de dados para usuários de Mac. Ele é capaz de recuperar dados excluídos ou perdidos de discos rígidos externos ilegíveis/imontáveis/formatados/corrompidos. Além da recuperação de dados de discos rígidos externos, também é uma ferramenta que suporta a recuperação de dados de pen drives USB, cartões SD e muito mais.
Além disso, é uma ferramenta de recuperação de dados para Mac que suporta a recuperação de dados de discos APFS criptografados. Este software é totalmente compatível com macOS 13/12/11/10.15/10.14/10.13/10.12 e OS X 10.11 e funciona perfeitamente nos Macs M2, M1, M1 Pro e M1 Max.
Tutorial para recuperar dados de discos rígidos externos corrompidos:
- Baixe e instale o iBoysoft Data Recovery para Mac no seu computador e reinicie o Mac antes de iniciar este software.

- Selecione o disco rígido externo que o First Aid falhou em reparar e clique em Procurar Dados Perdidos. O programa iniciará a varredura deste disco em busca de arquivos recuperáveis.

- Clique em Visualizar para verificar os arquivos encontrados após o término do processo de digitalização.

- Selecione o que deseja recuperar e clique em Recuperar. Não salve os resultados da recuperação na partição que você escaneou.
- Verifique os arquivos recuperados e certifique-se de que todos os arquivos desejados foram restaurados.

Recuperar Arquivos Desaparecidos do Disco Rígido Externo no Mac
4 métodos para recuperar arquivos desaparecidos/excluídos/perdidos de discos rígidos externos USB e cartões de memória SD em computadores Mac com software gratuito de recuperação de dados para Mac. Leia mais >>
O que o First Aid faz no Disk Utility?
Primeiros Socorros no Utilitário de Disco da Apple é uma pequena ferramenta projetada para verificar e corrigir problemas menores de uma unidade, como reparar as estruturas de dados da unidade, corrigir discos rígidos externos que não montam no Mac, e discos rígidos externos não legíveis no Mac, entre outros. Possui a capacidade de detectar e reparar danos no mapa de partição, bloco de diretório mestre, driver de dispositivo, e assim por diante.
Mas por que o Primeiros Socorros do Utilitário de Disco falharia em discos rígidos externos?
Na maior parte do tempo, a falha do Primeiros Socorros em discos rígidos externos é devido a uma corrupção grave do disco causada por ejeção imprópria, danos físicos, infecção por vírus, ou outras razões.
Na próxima seção, você aprenderá o que fazer se o processo de reparo do Primeiros Socorros falhou em discos rígidos externos.
Como corrigir o disco rígido externo corrompido em um Mac
Em geral, se você não consegue executar o Primeiros Socorros em um disco rígido externo para repará-lo, as soluções que restam para você reparar o disco rígido externo corrompido no Mac são limitadas. Concluímos três métodos para você tentar um por um, esperando que possam reparar o disco rígido externo corrompido com sucesso sem perder dados.
Solução 1: Executar o Primeiros Socorros mais uma vez
Na página de Suporte oficial da Apple, os usuários são encorajados a executar o Primeiros Socorros mais de uma vez. O Primeiros Socorros irá tentar verificar e corrigir o conteúdo no volume selecionado a cada vez. Portanto, pode haver a esperança de que funcione após você executá-lo novamente. Se estiver recebendo um resultado constante dizendo que o processo falhou, você pode passar para a próxima solução.
Solução 2: Executar o comando FSCK a partir do Modo de Usuário Único
FSCK (File System Consistency Check) é a versão do Mac e Linux do comando CHKDSK no Windows. Ele pode verificar o sistema de arquivos e tentar reparar os danos que encontrar. O comando FSCK pode ser executado para reparar um disco de inicialização ou um disco não inicializável. Portanto, se a execução do Primeiros Socorros no Macintosh HD falhou ou o Macintosh HD não pôde ser reparado no Utilitário de Disco, você também pode executar o comando FSCK para reparar o disco de inicialização.
No entanto, ao contrário do comando CHKDSK no Windows, você não pode executar o comando FSCK dentro do sistema operacional. Você precisa sair do sistema operacional e reiniciar no Modo de Usuário Único.
Nota: Você não poderá ver este artigo quando estiver executando o comando FSCK, portanto recomendamos que você anote os passos abaixo, especialmente as linhas de comando, para sua conveniência.
Siga os passos para corrigir o disco rígido externo corrompido usando o comando FSCK:
- Vá para o Utilitário de Disco, selecione o disco rígido externo corrompido e lembre-se do sistema de arquivos e do nome do dispositivo. Na imagem abaixo, o sistema de arquivos é Mac OS Extended (HFS) e o nome do dispositivo é disk3s2.

- Reinicie o seu computador e mantenha pressionadas as teclas Command + S para inicializar no Modo de Usuário Único.
- Solte as teclas até ver texto branco aparecer na tela de inicialização.
- Agurde até ver root#aparecer na parte inferior do texto.
- Execute o seguinte comando:
/sbin/fsck_hfs -fy/dev/disk3s2
6. Aguarde até que o processo de verificação e reparo seja concluído e execute o comando de reinicialização.
Dicas: Lembre-se de substituir "hfs" pelo sistema de arquivo em seu disco rígido externo. Por exemplo, digite fsck_msdos para o sistema de arquivos FAT e digite fsck_exfat para o sistema de arquivos exFAT. Lembre-se de substituir disk3s2 pelo nome do dispositivo do seu disco rígido externo também.
Com sorte, o comando terá ajudado a corrigir erros no sistema de arquivos do disco rígido externo. Se o disco rígido externo ainda não estiver funcionando corretamente depois de reconectá-lo ao Mac, avance para a última solução.
Solução 3: Reformatar o disco rígido externo
Se você encontrou falha na operação Primeiros Socorros ao tentar corrigir discos rígidos externos e nenhuma das soluções acima funcionou, o disco provavelmente está severamente corrompido. A forma mais simples e eficiente é reformatar o disco rígido externo corrompido para torná-lo utilizável novamente.
Reformatar um disco é excluir todos os arquivos (incluindo arquivos corrompidos), configurar um sistema de arquivos e uma tabela de partição, assim como reparar ou marcar setores defeituosos. Esses são os principais fatores que causam a corrupção do disco, então reformatar um disco pode resolver quase todos os problemas de disco com os quais você possa se deparar. Mas antes disso, é melhor fazer backup de tantos arquivos quanto possível para outro disco, exatamente como o Utilitário de Disco sugeriu.
No entanto, provavelmente você não poderá fazer backup diretamente dos arquivos do disco rígido externo gravemente corrompido. Nessa situação, o software de recuperação de dados vem para ajudar.
Depois de recuperar dados do disco rígido externo corrompido, é hora de reformatá-lo:
- Ir para Finder > Aplicativos > Utilitários > Utilitário de Disco.
- Selecione o disco rígido externo e clique em Apagar na barra de ferramentas superior.

- Fornecer os detalhes necessários, incluindo um nome, um formato e um esquema.
- Clique no botão Apagar.
- Esperar até que o processo termine.
Se o disco rígido externo ainda não funcionar no Mac após a formatação, o disco rígido externo pode ter sido danificado fisicamente. Você terá que enviá-lo para um centro de serviço local ou substituí-lo por um novo.
Conclusão
O processo de reparação do Primeiros Socorros do Utilitário de Disco não falha apenas em discos rígidos externos. Pode acontecer com qualquer disco externo, incluindo pen drives, cartões SD, pen drives, etc. Portanto, se você se deparar com uma falha na operação de Primeiros Socorros em qualquer disco externo, este post ainda pode ser muito útil.
- QUm disco rígido externo com falha pode ser reparado?
-
A
Depende do que causou a falha do disco rígido externo. Se o disco rígido externo falhou devido a problemas de software, como corrupção do sistema de arquivos ou setores defeituosos, é possível repará-lo e devolvê-lo a um estado funcional. No entanto, se o disco rígido externo com falha estiver fisicamente danificado, você precisará substituir o hardware para ver se ele pode ser consertado.
- QÉ possível recuperar um disco rígido externo com falha?
-
A
Você pode recuperar arquivos de um disco rígido externo com falha com as ferramentas certas de recuperação de dados ou com a ajuda de serviços profissionais de recuperação de dados. A chance de sucesso na recuperação varia de acordo com o quanto o disco rígido externo está danificado.
