Disco rígido externo não está montando no Mac? Corrija sem perda de dados

Normalmente, um disco rígido externo será montado automaticamente quando você o conectar à porta do Mac. E então você pode encontrar e acessar o disco rígido externo no seu Mac. Portanto, é irritante quando você descobre que seu disco rígido externo Mac não está montando devido ao erro com.apple.DiskManagement.disenter ou não é reconhecido pelo seu Mac, assim como o usuário abaixo.

"Eu tenho um disco rígido externo LaCie de 500 GB, formatado como macOS Extend journaled em um MacBook Pro 2014 e tenho usado para fazer backups do Time Machine. Agora, após atualizar, o macOS não está montando esse disco rígido externo. O drive principal está cinza no Utilitário de Disco e a partição não está aparecendo. Não consigo fazer o Primeiros Socorros, pois meu disco rígido externo LaCie não monta no MacBook Pro. Alguma ideia? Obrigado!"

Se perguntando "por que meu disco rígido externo não está montando no Mac"? Este post explica as razões e ensina como corrigir esse problema de disco sem perder dados.

Tópicos rápidos para disco rígido externo não montando no Mac:

Solução	Efetividade	Nível de dificuldade
Verificar conexões	Baixo se a conexão não for o problema. Alto se a conexão causar o problema.	Fácil
Verificar configurações	Semelhante a verificar conexões	Fácil
Montagem forçada	Difícil de dizer - depende se o disco está danificado ou não	Médio
Primeiros Socorros	Difícil de dizer - depende de quão danificado está o disco	Médio
Reformatação	Alto se você seguir o tutorial passo a passo	Difícil
Montador de disco de terceiros	Alto se o sistema de arquivos do disco for o problema	Fácil

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Há um tutorial em vídeo que você pode seguir para corrigir um disco rígido externo que não monta/aparece no Mac.

Recuperar dados de um disco rígido externo que não monta

Não consegui montar meu disco externo. Reiniciei, tentei (até mesmo) minha partição Catalina e nada. 

Baixei o iBoysoft apenas para tentar verificar se há algo essencial lá. 

Então, após 5 horas, ele montou. COMO? Está nos últimos suspiros? 
O QUÊ?

— Steve Curtis (@stevenpcurtis) 24 de novembro de 2020

Tutorial de recuperação de dados de disco rígido externo no Mac

Após ter restaurado com sucesso todos os dados nesta unidade, você pode prosseguir com a formatação desta unidade externa para corrigir o problema de não montagem do disco externo no Mac.

Se estes passos forem úteis, por que não compartilhá-los com outras pessoas?

O que Fazer e o que Não Fazer Quando o Disco Rígido Externo não Está Montando no Mac

Antes de prosseguir, é melhor saber o que você pode e não pode fazer.

 1. Não formate diretamente esta unidade externa não montada a menos que você tenha recuperado dados dela ou feito um backup antes. A formatação irá apagar os dados neste disco e causar uma grave perda de dados.

 2. Não execute o Utilitário de Disco para reparar diretamente o disco se você não tiver recuperado dados dele ou feito um backup. Qualquer operação adicional é muito provável de sobrescrever seus arquivos originais e torná-los irrecuperáveis.

 3. Verifique se você possui uma cópia de backup dos dados. Se não tiver, recupere arquivos importantes desta unidade externa não montável primeiro para evitar a perda de dados.

Agora, vamos resolver o problema e montar um disco rígido externo no Mac.

Corrigir disco rígido externo não montando no Mac

Para montar um disco rígido externo que não está montando no Mac, experimente as soluções sugeridas nesta seção uma por uma. Com sorte, você será capaz de abrir este disco externo no Mac novamente.

Primeiro, tente alguns truques simples para montar um disco rígido externo no Mac

No caso de você perder algo necessário, você pode primeiro fazer algumas verificações básicas da seguinte forma:

 1. Reconecte seu disco rígido externo em outra porta USB ou tente outro cabo USB.

Uma conexão defeituosa, embora à prova de falhas, pode ser a solução se o drive LaCie thunderbolt não estiver montando, já que os usuários sempre se esquecem de verificar se a porta USB do Mac está solta ou se o cabo USB está quebrado. Se você estiver usando um conector ou adaptador USB, troque por outro para conectar o drive ao seu Mac.

 2. Tente conectar de forma muito lenta.

Estranho mas verdadeiro, alguns usuários descobriram que seu drive externo montaria corretamente quando conectado em câmera lenta. No entanto, se tentarem conectar o drive externo de forma normal, o Mac não reconhece o disco.

 3. Verifique as preferências do Finder.

Quando o seu disco rígido externo não aparece na área de trabalho, você pode abrir o Finder, escolher "Preferências" (ou pressionar Command +,) e verificar "Discos externos" tanto na aba Geral como na aba Barra lateral para mostrar o seu disco rígido externo no seu computador Mac.

Se o Mac ainda não conseguir montar o disco rígido externo na área de trabalho, vamos solucionar este problema com as seguintes soluções.

Solução 1: Forçar a montagem deste disco rígido externo no Utilitário de Disco

Se você não encontrar o drive externo na área de trabalho ou no Finder, o Utilitário de Disco é o último lugar onde você pode encontrar os discos externos. Alguns usuários de Mac relataram que o disco rígido externo aparece no utilitário de disco mas não monta, então você pode forçar a montagem do disco no Mac.

Aqui está como montar um disco rígido externo no Mac:

No entanto, se você perceber que o disco rígido externo não está aparecendo no Utilitário de Disco (não um único volume mas o disco todo desaparece), seu disco provavelmente está sofrendo algum dano físico. Neste caso, você precisa enviá-lo para um serviço local de recuperação de dados. Mas se a opção Montar estiver em cinza e você puder ver este disco rígido externo no Utilitário de Disco, você pode tentar outra solução então.

Solução 2: Reparar este disco rígido externo não montável com o Primeiros Socorros

A segunda sugestão é o Primeiros Socorros no Utilitário de Disco se você não conseguir montar o disco rígido externo do Mac. É uma ferramenta muito simples que está integrada no seu Mac, e pode detetar e reparar danos no diretório e outros erros no disco. É aconselhável executar a ferramenta mais do que uma vez para garantir que está a receber um resultado consistente.

Deve notar que deve recuperar os dados do disco rígido externo não montável sem uma cópia de segurança antes de executar o Primeiros Socorros.

Siga as instruções e repare o disco rígido externo do Mac que não está a montar.

Solução 3: Reformatar o disco rígido externo desmontado

Se o seu disco rígido externo ainda não puder ser montado no Utilitário de Disco depois de executar o Primeiros Socorros, ou se o Utilitário de Disco não conseguir reparar este disco, o seu disco deve ter alguns erros graves como corrupção do sistema de ficheiros.

Neste caso, precisa de fazer uma cópia de segurança dos seus dados importantes no disco externo, como fotos de família, documentos de trabalho valiosos, ou quaisquer outros ficheiros, dado que apagar o disco irá eliminar todos os dados. Se não tiver uma cópia de segurança dos dados à mão, o guia acima pode ajudá-lo a recuperar dados deste disco rígido externo não montável. E então, pode reformatá-lo para resolver o problema do disco rígido externo que não está a montar no Mac.

Tutorial para reformatar discos rígidos externos não montáveis no Mac

1. Abra o Utilitário de Disco.
2. Clique no ícone do seu disco rígido externo não montável na barra lateral esquerda.
3. Clique no botão Apagar no topo da janela do Utilitário de Disco. 
 
4. Complete as informações relacionadas, incluindo nome, formato (APFS/Mac OS Extended) e esquema, e depois clique no botão Apagar para finalizar a formatação. 

Depois de reformatar, o seu disco externo será atribuído com um novo sistema de arquivos para que você possa montar esse disco rígido não montável novamente.

Solução 4: Use um montador de disco externo de terceiros

Quando você formata o disco com um sistema de arquivos não suportado pelo macOS em um PC com Windows, você não conseguirá montá-lo no Mac. Se você descobrir que o seu disco NTFS não montará no macOS 10.15.7 após a atualização de segurança da Apple em 17 de março de 2022 e o erro "com.apple.DiskManagement.disenter 49221" ocorre ao tentar montá-lo com o Utilitário de Disco, então a solução é um pouco diferente do acima. Em vez disso, você deve usar um software NTFS profissional para corrigir.

iBoysoft NTFS for Mac é um software NTFS profissional para Mac que suporta macOS 14/13/12/11/10.15/10.14/10.13. Ele pode montar discos rígidos externos formatados em NTFS, pen drives USB, etc., com acesso total. Aqui está como usá-lo para corrigir o problema de o disco NTFS não montar no macOS Catalina 10.15.7 após a atualização de segurança.

Por que não consigo montar o disco rígido externo no Mac?

Provavelmente, o usuário acima nunca saberia por que o seu MacBook não está montando o disco rígido externo. Na verdade, esse problema poderia ser causado por diversos fatores, como sistemas de arquivos danificados, ataques de vírus, ejeção insegura ou qualquer outra operação imprópria.

Aqui estão alguns motivos comuns.

1. Um sistema de arquivos danificado: Se o seu disco externo for atacado por vírus ou se você ejetar abruptamente esse disco, é provável que o sistema de arquivos desse disco seja danificado ou corrompido. Como resultado, o sistema operacional não reconhece o disco rígido externo com erros de disco e o disco não será montado ou lido pelo macOS.

2. Problemas de conexão: Outro motivo pelo qual o disco rígido não montará no Mac poderia ser uma conexão suja ou frouxa entre o cabo, adaptador multi-USB-C, Thunderbolt 3 ou outras portas de conexão. Uma conexão clara, limpa, firme e bem ajustada é a premissa para montar com sucesso um disco rígido externo.

3. Problema de hardware: Além disso, problemas relacionados com hardware também podem tornar o disco não montável, especialmente quando o seu disco rígido externo possui muitos setores defeituosos ou foi danificado fisicamente.

Base de Conhecimento: O que significa 'montar' no Mac?

Montar um disco rígido externo significa que o macOS fornece um ponto de montagem (entrada) para ler e acessar informações no disco rígido. As informações são acessadas pelo sistema de arquivos e tabela de partição do disco. Portanto, é uma etapa necessária antes que o sistema operacional possa acessar um disco (incluindo a leitura e gravação).

Portanto, se um disco rígido externo não montar no Mac, significa que o sistema está com dificuldades para reconhecer o sistema de arquivos ou outras informações deste disco rígido.

Vamos compartilhar este tutorial útil e o maravilhoso software para ajudar mais pessoas!

Conclusão

Se o seu disco rígido externo não estiver montando no Mac, não entre em pânico. Na maioria das vezes, você vai resolver este problema de disco com as soluções acima. Além disso, se você se preocupa com a perda de dados quando o disco se torna desmontável, você pode usar o iBoysoft Data Recovery para recuperar seus arquivos primeiro. Lembre-se de que, não importa qual problema de disco você encontre, você deve realizar a recuperação de dados para evitar a perda de dados.