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JoãoSilva
Pontos chave: Se o seu disco rígido externo não estiver aparecendo no Mac Sequoia, Sonoma, Ventura, etc., siga estes passos para torná-lo visível e acessível. Se esses truques simples não funcionarem, experimente abordagens mais profundas neste post.
Reconecte o disco rígido externo
Se a conexão falhar, seu Mac não irá detectar o disco rígido externo, muito menos reconhecê-lo e mostrá-lo. Portanto, quando você não consegue encontrar o disco rígido externo no Mac, reconecte o disco para permitir que o macOS o redetecte.
- Desconecte o disco rígido externo e espere um momento.
- Reinicie o seu Mac.
- Conecte o disco rígido externo lentamente e com cuidado ao seu Mac. Certifique-se de que a conexão seja firme e não frouxa.
Aguarde alguns segundos para permitir que seu Mac reconheça o disco e então verifique se ele aparece no Finder desta vez.
Verifique o cabo, a porta ou o hub
Não ignore que um cabo, porta ou hub com defeito também pode impedir que seu disco rígido externo apareça no Mac.
Vamos fazer uma verificação minuciosa na porta, no cabo e no hub:
- Conecte o disco rígido externo a outra porta para um teste de comparação.
- Tente outro cabo USB ou HDMI compatível.
- Redefina as portas USB no Mac executando o comando abaixo no Terminal e reconectando o disco.
Isso é para eliminar possíveis erros na porta USB.
sudo killall -STOP -c usbd - Verifique se o cabo do disco rígido de mesa (se estiver utilizando) possui energia suficiente.
Discos rígidos externos de mesa como Seagate Backup Plus e WD Elements Desktop requerem eletricidade para acender, girar e transferir dados. - Conecte o hub USB ou adaptador USB-C (se estiver utilizando) a outro Mac para verificar sua saúde.
Geralmente, o disco rígido externo conectado aparece na área de trabalho do Mac ou pelo menos na barra lateral do Finder em "Locais." No entanto, não aparece.
Por que o disco rígido externo não aparece no Mac? Pode resultar de configurações ocultas, conexões incorretas, erros de sistema, proteção por senha ou um sistema de arquivo não reconhecido ou incompatível.
Seja qual for a causa, siga nosso guia passo a passo para resolver o problema. Em seguida, você poderá acessar seu disco externo novamente.
Nota: O seu Mac não reconhece nem exibe o disco rígido externo, colocando os dados no disco em alto risco de perda. Baixe iBoysoft Data Recovery for Mac para deixá-lo tentar detectar e reconhecer o disco e resgatar arquivos nele o mais rápido possível. Em seguida, você pode ficar relaxado para fazer uma série de correções.
O disco rígido externo não está aparecendo no Mac, as correções estão aqui
Dado que várias razões podem levar a SSDs externos, HDDs, pen drives USB, ou disco rígido externo G-Drive não aparecer no seu Mac, apresentaremos métodos completos de solução de problemas nesta parte. Eles abrangem desde verificações simples até correções avançadas, para ajudá-lo a resolver o problema.
Modificar as configurações do Finder
Se o seu disco rígido externo Kingston, Maxtor, WD Element, Seagate, ou LaCie não está aparecendo no seu Mac, pode ser devido às configurações do sistema. Verifique suas configurações de desktop e Finder para ver se os discos externos estão configurados para serem ocultados, e modifique-os para tornar o disco visível.
- Abra o Finder, clique em "Finder" na barra de menus e selecione "Preferências".
- Clique em "Geral" e selecione "Discos externos" para permitir que os discos rígidos externos apareçam no desktop.
- Clique em "Barra lateral" e marque a opção "Discos externos" em "Locais".
Agora, vá para o desktop ou Finder e verifique se o seu disco rígido externo aparece.
Nota: Se ainda não aparecer, baixe e instale o aplicativo de recuperação de dados no seu Mac para verificar se o seu disco rígido externo aparece dentro do software de recuperação de dados.
Se aparecer, siga o assistente para recuperar dados e depois formate o disco rígido externo após a conclusão da recuperação de dados. Se não aparecer, envie-o para um especialista para avaliação após esgotar quaisquer soluções possíveis abaixo.
Se estes passos e software ajudaram você a sair do apuro, por que não compartilhá-los para ajudar os outros?
Verifique a compatibilidade de formato do drive externo
O Utilitário de Disco exibe todos os drives internos e externos detectados pelo seu Mac, juntamente com suas informações básicas. Você pode abrir o Utilitário de Disco (no Finder > Aplicativos > Utilitários) para verificar o formato do drive externo.
Se o drive externo estiver formatado com um sistema de arquivo não reconhecível, como Linux EXT3 e EXT4, a única solução é reformatá-lo. A reformatação do drive pode torná-lo compatível com o seu Mac. Lembre-se de fazer backup dos seus dados antes de apagar o disco externo.
Cuidado! Se o seu Mac estiver executando macOS 10.12 Sierra ou anterior, mas o drive externo estiver formatado com o mais recente APFS (Apple File System), esta também é a razão pela qual o Mac não reconhece o drive externo. Você pode reformatar o drive para Mac OS Extended (HFS+) ou atualizar o seu macOS para suportar o APFS.
Nota: Se o seu disco externo for um disco de fusão e não estiver aparecendo no Mac, verifique se o drive está sendo reconhecido como dois drives separados no Utilitário de Disco.
Monte manualmente o drive externo
Talvez você tenha definido uma senha para o drive externo, mas ignorou a caixa de desbloqueio ao conectar o drive ao seu Mac. Ou existem erros temporários no macOS ou no sistema de arquivos do disco, fazendo com que o drive externo falhe ao ser montado automaticamente.
Portanto, o drive externo é rotulado como "Não Montado" ou esmaecido no Utilitário de Disco e não será exibido na área de trabalho ou no Finder.
Para resolver isso, você pode usar a opção de Montar no Utilitário de Disco para montar manualmente o drive externo:
- Acesse o Utilitário de Disco (do Launchpad > Outros).
- Clique na opção Visualizar na barra de ferramentas do Utilitário de Disco e escolha "Mostrar Todos os Dispositivos".
- Selecione a partição no drive externo e clique no botão Montar.
- Informe sua senha caso seja solicitada.
Execute o Primeiros Socorros do Utilitário de Disco para reparo do disco
Se este drive externo não estiver sendo montado no Mac, mesmo com o botão Montar do Utilitário de Disco, é provável que o drive esteja corrompido ou tenha alguns problemas na estrutura do diretório. Como resultado, o macOS não consegue reconhecer o drive externo e exibi-lo.
Nessa situação, tente executar o Primeiros Socorros no Utilitário de Disco para ver se ele consegue reparar o drive externo corrompido.
- Abrir o Utilitário de Disco.
- Escolher o disco externo na barra lateral esquerda.
Nota: Escolher todo o disco externo em vez do volume desmontado nele. O Primeiros Socorros não pode verificar um volume desmontado apenas. - Clicar no botão Primeiros Socorros e em seguida escolher "Executar" para confirmar esta operação.
Reformatar o disco rígido externo
Se o Primeiros Socorros falhar ao reparar o disco rígido externo, significa que o disco possui erros graves no sistema de arquivos. Provavelmente irá receber alguns relatórios de erro após executar o Primeiros Socorros, como:
⚠️ código de saída da verificação do sistema de arquivos é 8
⚠️ mapa de objetos APFS é inválido
Já recebemos a mensagem de erro "código de saída do sistema de arquivos é 8" antes. Felizmente, fizemos o disco externo funcionar após uma reformatação.
Portanto, para corrigir o disco rígido externo que não é reconhecido em um Mac, você terá que reformatá-lo e atribuir um novo formato de arquivo ao disco. Lembre-se de recuperar seus dados antecipadamente porque reformatar um disco irá apagar todos os dados dele!
iBoysoft Data Recovery for Mac é uma ferramenta profissional e confiável pela Apple para recuperação de dados de discos rígidos, recuperação de cartões SD e recuperação de pen drives USB. Ela suporta recuperar dados de discos rígidos ilegíveis, desmontáveis, corrompidos e formatados.
Para recuperar dados e reformatar o disco rígido externo corrompido ou desmontado, siga:
Passo 1: Baixar, instalar e abrir o iBoysoft Data Recovery for Mac em seu Mac.
Passo 2: Selecionar o disco rígido externo não reconhecível ou desmontado listado na interface principal e clicar em Procurar por Dados Perdidos para procurar arquivos nele.
Passo 3: Após a varredura, classificar os arquivos escaneados por diferentes parâmetros, visualizar os resultados da pesquisa, escolher os arquivos necessários e clicar em Recuperar para obtê-los de volta.
Passo 4: Após a recuperação bem-sucedida, abrir o Utilitário de Disco e localizar o disco rígido externo na barra lateral esquerda.
Passo 5: Selecionar o disco externo e clicar no botão Apagar.
Passo 6: Digitar um nome para o disco, escolher um formato e definir o Mapa de Partição GUID como o esquema.
Se você deseja que sua unidade seja compatível com PC com Windows e Mac, o exFAT é provavelmente a melhor opção. Em seguida, clique em Apagar para terminar a formatação.
Vá para as Informações do Sistema para verificação
Se o disco rígido externo não aparecer mesmo no Utilitário de Disco do Mac, vá para as Informações do Sistema para verificar se a unidade está listada lá.
- Vá para Finder > Aplicativos > Utilitários > Informações do Sistema > USB.
- Verifique as informações do disco rígido externo.
Se estiver listado, significa que o Mac detectou o disco externo e está reparando-o. Este é um problema raro pelo qual um usuário pede ajuda no Reddit: disco rígido externo não aparece no Mac.
Mas não se preocupe, podemos interromper o processo interminável de reparo forçando o fsck a encerrar no Monitor de Atividade.
- Acesse o Launchpad, encontre a pasta Outros e abra o Monitor de Atividade lá.
- Procure no Monitor de Atividade para ver se algum processo é nomeado "fsck_hfs" ou algo semelhante.
Se seu disco rígido externo estiver formatado em exFAT, então deverá ser "fsck_exfat". - Selecione essa tarefa e clique no botão X no canto superior esquerdo para encerrá-la forçosamente.
Em seguida, o disco rígido externo aparecerá na área de trabalho do Mac.
Se o disco rígido externo não aparecer nas Informações do Sistema do Mac, está danificado. Você pode ir a um centro de reparos local para obter ajuda.
Use o Terminal para forçar a montagem do disco externo
O Terminal é uma aplicação integrada de interface de linha de comando (CLI) que permite interagir com o macOS usando comandos. Quando o macOS falha em detectar, reconhecer, montar e mostrar automaticamente o disco externo, tente usar o Terminal para ver se o macOS o reconhece em um nível de sistema mais baixo.
- Abra o Terminal a partir do Launchpad > Outros.
- Digite diskutil list para listar todos os discos conectados e extrair suas informações básicas.
- Verifique se ele aparece como /dev/disk_ (externo, físico) na lista de discos. Aqui, disk_ representa o identificador do disco.
- Digite diskutil eject disk_ para ejetar forçadamente o disco. Substitua disk_ pelo identificador do disco externo
Depois disso, desconecte o disco externo e reconecte-o para verificar se o macOS o reconhece desta vez.
Redefinir NVRAM
No entanto, e se o disco rígido externo não estiver aparecendo no Utilitário de Disco do Mac de jeito nenhum? Pode haver alguns problemas relacionados ao hardware que fazem com que o disco rígido externo não apareça no Mac.
Não se apresse em enviar o disco para reparo! Você pode resolver esses problemas redefinindo NVRAM primeiro. NVRAM mantém certas informações, incluindo configurações USB, registros de pânico do kernel, seleção de disco de inicialização, etc.
Se essas configurações mantidas fazem com que o seu disco externo não seja reconhecido pelo Mac, redefinir o NVRAM limpará essas configurações e resolverá o problema.
- Desligue ou reinicie o seu Mac.
- Pressione imediatamente essas quatro teclas em sequência: Comando + Opção + P + R.
- Mantenha as teclas pressionadas por pelo menos 20 segundos e, depois de ouvir o segundo chime, solte os botões.
- Depois de soltar as teclas, o seu Mac será reiniciado e, esperançosamente, o seu disco irá aparecer.
Inicializar seu Mac no Modo de Segurança
Talvez você pense que este método é inútil, mas não é. Por isso o destacamos aqui. É possível que alguns programas de terceiros estejam impedindo o seu disco rígido externo de ser montado no seu Mac.
Esses programas incompatíveis podem ser um aplicativo de segurança USB, um programa de criptografia ou qualquer software antivírus que você tenha instalado recentemente. Neste caso, você pode tentar inicializar no Modo de Segurança do Mac, que roda apenas itens essenciais do macOS.
Se o Mac reconhecer e mostrar o disco externo no Modo de Segurança, desinstale os aplicativos que você tenha instalado recentemente, pois eles estão bloqueando o disco externo de ser reconhecido pelo macOS.
Se o Mac ainda não mostrar o disco rígido externo, passe para a próxima solução.
Enviar o disco externo para reparo
Se o seu disco externo não está sendo exibido no Mac mesmo após tentar as verificações e correções acima, conecte um disco rígido externo diferente ao seu Mac.
Se ele puder ser exibido e funcionar, isso indica que este disco rígido externo não reconhecível está com defeito. Você pode enviá-lo para o centro de reparos local na maioria dos casos para um orçamento prévio.
Compartilhe estas verificações rápidas para que mais pessoas saibam como corrigir um disco rígido externo que não é detectado, exibido ou reconhecido no Mac.
Por que meu disco rígido externo não está sendo exibido no Mac
Se o seu disco rígido externo não está sendo exibido no Mac, isso significa que o seu Mac não o reconhece. Na maioria dos casos, problemas de conexão são os principais culpados. No entanto, outras razões também podem desencadear o problema.
Para ajudá-lo a identificar o problema claramente e evitá-lo no futuro, compilamos uma lista de possíveis causas aqui.
- Você acidentalmente esconde a unidade externa no seu Mac.
- O cabo USB está quebrado.
- A porta USB falhou.
- O adaptador USB não está funcionando corretamente.
- O disco rígido externo está formatado com um sistema de arquivos não suportado pelo macOS.
- O sistema de arquivos do disco rígido externo está corrompido.
- A unidade está em reparo e reconhecida pelo macOS.
- Aplicativos de terceiros interferem para que a unidade não seja reconhecida corretamente.
- A unidade externa tem problemas de hardware.
Pensamentos finais sobre a unidade externa não aparecer no Mac
Quando a unidade externa não aparece no seu desktop ou na barra lateral do Finder do Mac, sugerimos que vá diretamente para o Utilitário de Disco (Launchpad > Outro) para um diagnóstico adicional. O programa Utilitário de Disco integrado lista todas as unidades externas conectadas reconhecidas pelo macOS. Ele pode ajudá-lo a determinar se o problema é de conexão ou de hardware.
Se a unidade estiver visível no Utilitário de Disco e estiver montada, siga as soluções que mencionei acima para torná-la visível no seu desktop ou Finder do Mac.
Se a unidade estiver visível no Utilitário de Disco mas não estiver montada, clique no botão Montar na barra de ferramentas do Utilitário de Disco para montá-la manualmente. Se não puder ser montada, resgate seus arquivos da unidade com o iBoysoft Data Recovery para Mac e depois reformate-a.
Se a unidade não aparecer no Utilitário de Disco, seu Mac não reconhece a unidade externa. É necessário verificar as conexões e os problemas de hardware.
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