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JoãoSilva
Resumo: Este artigo explora como corrigir um disco rígido externo que não está aparecendo, detectado ou reconhecido no Mac Sonoma, Ventura, Monterey, ou versões anteriores. Você pode baixar gratuitamente iBoysoft Recuperação de Dados para Mac para recuperar arquivos de discos rígidos externos corrompidos.
Geralmente, depois de conectar um disco rígido externo ao seu Mac, ele aparecerá na área de trabalho ou pelo menos na barra lateral do Finder. No entanto, o disco rígido externo conectado não está aparecendo ou sendo reconhecido no seu Mac, mesmo no seu macOS recém-instalado 15 Sequoia ou 14 Sonoma.
Por que o disco rígido externo não está aparecendo no Mac? Isso pode resultar de configurações ocultas, conexões incorretas, erros do sistema, um sistema de arquivos não reconhecido ou incompatível, ou proteção por senha. O desligamento anterior incorreto também pode ser a causa se o disco rígido externo não estiver aparecendo após a ejeção forçada do Mac.
Se você não sabe por onde começar, siga nosso guia passo a passo. Após a solução de problemas, você poderá visualizar e acessar o disco rígido externo no seu Mac novamente.
Visão geral das soluções para discos rígidos externos não aparecendo no Mac
| Cenários Específicos | Maneiras |
| O disco rígido externo não está aparecendo na sua área de trabalho e na barra lateral do Finder. | 1. Verifique as preferências do Finder 2. Verifique se precisa desbloquear o disco com uma senha 3. Verifique as conexões 4. Verifique se o disco externo aparece no Utilitário de Disco |
| O disco rígido externo não está aparecendo no Utilitário de Disco do Mac. | 1. Verifique as conexões 2. Encerre à força fsck no Monitor de Atividade 3. Restaurar NVRAM 4. Inicie o seu Mac no Modo de Segurança 5. Envie o disco externo para reparo |
| O disco rígido externo aparece no Utilitário de Disco mas está desmontado. | 1. Monte manualmente o disco rígido externo no Utilitário de Disco 2. Execute o Primeiros Socorros para verificar o disco externo 3. Verifique a compatibilidade de formato do disco 4. Recupere dados e reformate o disco corrompido/desmontado |
Baixe iBoysoft Data Recovery para Mac para recuperar arquivos do seu disco rígido externo inutilizável antes de reformatá-lo. Caso contrário, ocorrerá perda permanente de dados.
Compartilhe essas maneiras para que mais pessoas saibam como corrigir um disco rígido externo que não é detectado, não aparece ou não é reconhecido no Mac.
Por que meu disco rígido externo não aparece ou é reconhecido no Mac
Muitas vezes, um Mac não reconhece discos rígidos externos porque o disco rígido externo pode estar corrompido, ou possivelmente devido a conexões defeituosas. No entanto, outros fatores também podem tornar o disco rígido externo invisível em seu Mac.
- O cabo USB está quebrado.
- A porta USB está com mau funcionamento.
- O adaptador USB não está funcionando corretamente.
- O disco rígido externo está formatado de maneira incompatível.
- Hardware e software, como o driver para o externo, precisam de uma atualização.
- O sistema de arquivos do disco rígido externo está corrompido.
Corrigir 1. Editar Preferências do Finder
O disco rígido externo da Seagate, Maxtor, WD Element, ou Lacie não está aparecendo às vezes porque seu Mac não está configurado para fazê-lo.
Se você não consegue encontrar um disco externo na área de trabalho de um Mac ou no Finder, siga esses passos para revelá-lo.
- Vá para Finder > Preferências > guia Geral e selecione "Discos externos" para mostrar os discos rígidos externos na área de trabalho.
- Vá para Finder > Preferências > Sidebar e certifique-se de que "Discos externos" em "Locais" está marcado. Em seguida, seu disco rígido externo aparecerá em uma janela do Finder.
- Vá para a área de trabalho/Finder e verifique se o seu disco rígido externo está aparecendo. Se não estiver, baixe e instale nosso aplicativo de recuperação de dados no seu Mac, e então verifique se o seu disco rígido externo está aparecendo dentro do software de recuperação de dados.
Se o seu disco rígido externo estiver aparecendo no software de recuperação de dados, siga o assistente para recuperar os dados e, em seguida, formate o disco rígido externo após a conclusão da recuperação de dados.
Se o seu disco rígido externo não estiver aparecendo mesmo dentro do nosso ambiente de recuperação, envie-o para um especialista para avaliação após esgotar quaisquer soluções possíveis abaixo.
Se essas etapas e software ajudarem a resolver o seu problema, por que não compartilhá-los para ajudar outros?
Solução 2. Verifique se você precisa desbloquear o disco
Talvez você tenha criptografado o disco externo com uma senha antes, mas acidentalmente ignorou a caixa de desbloqueio que apareceu. Portanto, o seu disco externo não está montando e não está aparecendo na área de trabalho do Mac ou no Finder. Você pode ir para o Utilitário de Disco e clicar no botão Montar para fazer a janela de desbloqueio aparecer novamente e inserir sua senha para acessar o disco. Ou você pode reconectar o disco ao seu Mac e inserir a senha para desbloqueá-lo.
Solução 3. Verifique as conexões
Discos rígidos externos como Buffalo MiniStation, WD, Samsung, Seagate e Lacie são conectados ao Mac via cabos e portas USB. Mas se a conexão falhar, o seu disco rígido externo não será detectado pelo seu Mac, muito menos reconhecido no macOS Sequoia, Sonoma, Ventura, Monterey, ou outra versão.
Portanto, se você não consegue encontrar o disco rígido externo no seu Mac, verifique se o disco rígido externo está devidamente conectado com os seguintes passos:
1. Reconecte o disco rígido externo e reinicie o Mac
Desconecte o disco rígido externo e aguarde um momento. Em seguida, reinicie o seu Mac e replugue lentamente e deliberadamente o disco rígido externo no seu Mac para verificar se ele aparece no Finder desta vez. Se ainda não aparecer, tente a próxima solução.
2. Verifique a porta USB
Garanta que as portas USB não estão frouxas, sujas ou deformadas. As portas USB sujas ou mal conectadas podem causar curto-circuito e os discos rígidos externos não aparecerão no seu Mac. Se você estiver usando um hub USB e um adaptador USB-C, verifique se eles estão funcionando corretamente.
Você pode tentar conectar o disco rígido externo a outra porta USB como teste de comparação. Se o disco rígido ainda não aparecer no seu Mac, a porta USB do Mac, o hub USB ou adaptador, ou o disco estão danificados. Você pode conectar o seu disco externo a outro Mac para verificação.
3. Experimente um cabo USB diferente
Um cabo USB defeituoso irá bloquear a conexão normal do disco externo com seu Mac. Portanto, o disco rígido externo não está aparecendo em seu Mac. Você pode tentar outro cabo compatível e reconectar seu disco rígido externo.
4. Verifique se o cabo do disco rígido tem energia suficiente
Alguns discos rígidos externos de mesa, como Seagate Backup Plus e WD Elements Desktop, requerem eletricidade para acender, girar e transferir dados. A falta de energia fará com que o disco rígido externo não seja reconhecido pelo seu Mac. Portanto, verifique se estão conectados externamente a uma tomada de energia com seu adaptador de energia fornecido.
Se você estiver trabalhando com modelos de MacBook, MacBook Air e MacBook Pro, não esteja no modo de baixa potência. Discos rígidos externos não podem funcionar corretamente se não houver energia suficiente sendo fornecida às portas USB.
Corrigir 4. Verifique se o disco rígido externo está aparecendo no Utilitário de Disco
Se você verificou os problemas de conexão, mas o disco rígido externo não apareceu no Finder ou no desktop do seu Mac, vá para o Utilitário de Disco.
Utilitário de Disco exibe todos os discos rígidos internos e externos detectados pelo seu Mac. Você pode encontrar seu disco externo lá, desde que não tenha danos sérios de hardware. Você pode abrir Finder > Aplicativos > Utilitários > Utilitário de Disco para verificar se o macOS detectou o disco rígido externo.
Nota: Se seu disco fusion externo não estiver aparecendo no Mac, verifique se ele está sendo reconhecido como dois discos separados pelo macOS no Utilitário de Disco.
Comumente, há dois possíveis cenários dentro do Utilitário de Disco:
- O disco externo está aparecendo no Utilitário de Disco, mas está cinza (marcado como Não Montado).
- O disco rígido externo não está aparecendo no Utilitário de Disco de forma alguma.
Caso 1: O disco rígido externo aparece no Utilitário de Disco, mas não está montado
No Mac, um disco rígido externo conectado é automaticamente montado por padrão. Se o disco rígido estiver em um estado não montado no Utilitário de Disco, indica que o disco pode ter alguns erros. Você pode fazer algumas ações corretivas usando o Utilitário de Disco.
1. Verifique a compatibilidade de formato do disco rígido externo
Se o seu disco rígido externo estiver formatado com NTFS, continue lendo: Discos rígidos externos NTFS não sendo montados/trabalhando no Mac (Sonoma/Ventura)
Além disso, se o disco rígido externo estiver formatado com um sistema de arquivo não reconhecível, como Linux EXT3 e EXT4, a única solução é reformatá-lo para torná-lo compatível com o seu Mac. Lembre-se de fazer backup de seus dados antes de apagar.
Se o seu Mac usa macOS 10.12 Sierra ou anterior, mas o disco rígido externo é formatado em APFS (Apple File System), isso pode resultar em Mac não reconhecer um disco rígido externo. Você é aconselhado a reformatar o disco para Mac OS Extended (HFS+) ou atualizar o seu macOS.
2. Montar manualmente o disco rígido externo no Utilitário de Disco
Quando o sistema operacional falha em montar o disco externo, você pode tentar montá-lo manualmente no Utilitário de Disco.
- Expanda a opção Visualizar na barra de ferramentas do Utilitário de Disco e escolha Mostrar Todos os Dispositivos.
- Selecione o disco rígido externo que não está montado no seu Mac.
- Escolha Montar na barra de menu superior.
Depois que o disco for montado, você poderá acessá-lo no Finder. Às vezes, você pode não ver nenhuma partição aparecendo no Utilitário de Disco, mas apenas o nome do fabricante como WD e Seagate.
Isso significa que a tabela de partições (uma unidade de dados descrevendo as informações de partição no disco rígido) está danificada ou perdida. Como resultado, o macOS não consegue reconhecer o disco rígido externo. Nessa situação, você é aconselhado a executar o Primeiros Socorros no Utilitário de Disco para ver se pode ser reparado.
3. Execute o Primeiros Socorros para verificar o disco rígido externo
Se este disco rígido externo não está montando no Mac mesmo com a ação Montar do Utilitário de Disco, o disco pode estar corrompido ou ter alguns problemas na estrutura de diretórios.
De qualquer forma, você pode executar o Primeiros Socorros nele para verificar e, idealmente, reparar o disco.
- Abra o Utilitário de Disco.
- Escolha o disco externo esmaecido na barra lateral esquerda.
- Clique no botão Primeiros Socorros na parte superior e depois escolha Executar para confirmar esta operação.
4. Reformate o seu disco rígido externo
Se o Primeiros Socorros falhar em reparar o disco rígido externo, significa que os erros no sistema de arquivos ou alguns outros dados centrais corrompidos não podem ser reparados pelo Primeiros Socorros. Provavelmente você receberá alguns relatórios de erro após executar o Primeiros Socorros, como:
código de saída de verificação do sistema de arquivos é 8
o mapa de objetos da APFS é inválido
Neste caso, para corrigir o disco rígido externo que não é reconhecido no Mac, você precisa reformatá-lo e atribuir um novo formato de arquivo ao disco. Lembre-se de recuperar seus dados críticos antecipadamente, pois reformatar um disco irá apagar todos os dados do disco rígido!
iBoysoft Data Recovery for Mac é uma poderosa ferramenta para recuperação de dados de disco rígido, recuperação de cartão SD e recuperação de USB. Também é capaz de recuperar dados de unidades ilegíveis, desmontáveis, corrompidas e formatadas.
Para recuperar dados e reformatar o disco rígido externo corrompido/desmontado:
Passo 1: Baixe, instale e abra o iBoysoft Data Recovery for Mac em seu Mac.
Passo 2: Selecione o disco rígido externo não reconhecível/desmontado listado na interface principal e clique em Buscar Dados Perdidos para procurar arquivos nele.
Passo 3: Após a digitalização, classifique os arquivos digitalizados por diferentes parâmetros, visualize os resultados da pesquisa, escolha os arquivos que você precisa e clique em Recuperar para obtê-los de volta.
Passo 4: Após a recuperação bem-sucedida, abra o Utilitário de Disco e localize o disco rígido externo na barra lateral esquerda.
Passo 5: Selecione o disco externo e clique no botão Apagar.
Passo 6: Dê um nome para a unidade, escolha um formato e defina o Mapa de Partição GUID como o esquema. Se você deseja que sua unidade seja compatível com PC Windows e Mac, o exFAT é provavelmente a melhor opção. Em seguida, clique em Apagar para terminar a reformatação.
Caso 2: O disco rígido externo não está aparecendo no Utilitário de Disco
5. Forçar o encerramento do fsck no Monitor de Atividade
Se o disco rígido externo não aparecer no Utilitário de Disco, verifique se o Mac detectou e reconheceu suas informações de hardware no Informações do Sistema. Vá para Aplicativos > Utilitários > Informações do Sistema > USB. Em seguida, verifique as informações do disco rígido externo.
Se você ver o disco rígido externo aparecendo lá mas não no Utilitário de Disco, o disco rígido pode estar em reparo pelo macOS. Vá e verifique no Gerenciador de Tarefas do Mac - Monitor de Atividade.
- Clique no Launchpad e encontre a pasta Outros. Encontre e abra Monitor de Atividade lá.
- Procure no Monitor de Atividade para ver se há algum processo chamado "fsck_hfs" ou algo semelhante. (Se o seu disco rígido externo estiver formatado em exFAT, então deve ser "fsck_exfat".)
- Selecione essa tarefa e clique no botão X no canto superior esquerdo para forçar o encerramento. E então o disco rígido externo deve aparecer na área de trabalho do seu Mac.
Se os parâmetros do disco rígido externo não forem reconhecidos corretamente ou nem forem reconhecidos de todo, o disco rígido externo está danificado. Você pode ir a um centro de reparos local para obter ajuda.
6. Redefinir NVRAM
No entanto, e se o disco rígido externo não estiver aparecendo em Utilitário de Disco do Mac? Pode haver alguns problemas de hardware que fazem com que o disco rígido externo não apareça no Mac. Não se preocupe! Você pode verificar e reparar esses problemas redefinindo NVRAM.
A NVRAM é para reter determinadas informações enquanto a energia estiver desligada em seu computador. Se você estiver enfrentando problemas relacionados a essas configurações retidas, redefinir a NVRAM pode ser útil para fazer com que o Mac reconheça o disco rígido externo.
- Desligue ou reinicie o seu Mac.
- Pressione imediatamente essas quatro teclas em sequência: Command + Option + P + R.
- Mantenha as teclas pressionadas por pelo menos 20 segundos e após ouvir o segundo som, solte os botões.
- Depois de soltar as teclas, seu Mac irá reiniciar e, esperançosamente, o seu disco aparecerá.
Corrigir 5. Inicie o seu Mac no Modo de Segurança
É possível que alguns programas estejam impedindo que o seu disco rígido externo seja montado no Mac. Esses programas incompatíveis podem ser um aplicativo de segurança USB, programa de criptografia ou qualquer software antivírus que você instalou recentemente. Neste caso, você pode tentar inicializar no Modo de Segurança do Mac, que executa apenas itens essenciais do macOS.
Corrigir 6. Envie o disco externo para reparo
Se o seu disco rígido externo não está aparecendo no Mac mesmo depois de tentar as verificações e correções acima, conecte um outro disco rígido externo ao seu Mac. Se ele conseguir aparecer e funcionar, indica que este disco rígido externo irreconhecível está com defeito. Você pode enviá-lo para o centro de reparos local na maioria dos casos para um orçamento antecipado.
Guia em vídeo para corrigir discos rígidos externos que não aparecem no Mac
Se você acha que a informação acima para corrigir o disco rígido externo que não está aparecendo ou sendo reconhecido no Mac é demais para lidar, alternativamente, você pode assistir a este vídeo para corrigir o problema de disco rígido externo não aparecendo no Mac. Alguns usuários acham este vídeo mais direto e intuitivo do que um tutorial em texto seco.
Problema resolvido? Então compartilhe as soluções para ajudar mais pessoas!
Discussões no Reddit sobre discos rígidos externos que não aparecem no Mac
Disco rígido externo não aparecendo no Mac é um problema comum. Pode ser causado por várias razões e as soluções não são únicas, assim como o que os usuários discutem no Reddit. Se você tentou várias soluções alternativas mas ainda não consegue fazer o disco externo ficar visível no seu Mac, você pode seguir nossos métodos nas partes seguintes.
