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JoãoSilva
Resumo: Este artigo explora como corrigir um disco rígido externo que não aparece no Mac Sequoia, Sonoma, Ventura, Monterey, ou versões anteriores. Faça o download gratuito de iBoysoft Data Recovery for Mac para recuperar arquivos de discos rígidos externos corrompidos o mais rápido possível.
Normalmente, o disco rígido externo conectado aparecerá no desktop do Mac ou pelo menos na barra lateral do Finder. No entanto, ele não aparece.
Por que o disco rígido externo não aparece no Mac? Pode resultar de configurações ocultas, conexões incorretas, erros de sistema, proteção por senha, desplugamento anterior incorreto, ou um sistema de arquivos não reconhecido ou incompatível.
Se você não sabe por onde começar, siga nosso guia passo a passo. Após a solução de problemas, você poderá encontrar e acessar seu disco rígido externo no seu Mac novamente.
Verificações rápidas se os discos rígidos externos não aparecem no Mac
O Utilitário de Disco é o programa de gerenciamento de disco integrado que lista o disco rígido interno e todos os discos externos conectados.
Quando o disco rígido externo não aparece nem no desktop do Mac nem na barra lateral do Finder, vá diretamente para o Utilitário de Disco (Launchpad > Outros) para um diagnóstico mais aprofundado.
① Cenário: O disco rígido externo aparece no Utilitário de Disco.
Problema: Você acidentalmente configurou para que os discos externos não sejam exibidos no desktop ou no Finder.
Solução: Modifique as configurações do Finder.
② Cenário: O disco rígido externo não aparece no Utilitário de Disco também.
Problema: O Mac não reconhece o disco externo, seja devido a danos de hardware ou problemas de conexão.
Solução: Verifique as conexões e a condição de hardware do disco.
③ Cenário: O disco rígido externo aparece no Utilitário de Disco, mas está acinzentado (rotulado como Não Montado).
Problema: O disco está corrompido ou possui erros de sistema de arquivos minúsculos.
Solução: Montá-lo manualmente, executar o Primeiros Socorros para verificá-lo, ou reformatá-lo.
É importante notar que formatar o disco externo irá apagar todos os dados. É necessário resgatar seus arquivos primeiro antes de prosseguir. Do contrário, uma perda permanente de dados ocorrerá. Recuperação de Dados iBoysoft para Mac pode ajudar a recuperar arquivos do seu disco rígido externo não montável. Baixe agora para recuperar os arquivos!
Nota: Os passos detalhados de cada solução estão mencionados abaixo. Continue para conferir.
Compartilhe essas verificações rápidas para que mais pessoas saibam como corrigir um disco rígido externo que não é detectado, não aparece ou não é reconhecido no Mac.
Correção 1. Edite as preferências do Finder
O disco rígido externo Seagate, Maxtor, WD Element, ou Lacie não está aparecendo às vezes porque o seu Mac não está configurado para fazer isso.
Se você não consegue encontrar um disco externo na área de trabalho do Mac ou no Finder, siga esses passos para revelá-lo.
- Vá para Finder > Preferências > aba Geral e selecione "Discos Externos" para fazer com que os discos rígidos externos de Mac apareçam na área de trabalho.
- Vá para Finder > Preferências > Barra Lateral e certifique-se de que os "Discos Externos" sob "Locais" estejam marcados. Em seguida, seu disco rígido externo aparecerá em uma janela do Finder.
- Vá para a Área de Trabalho/Finder e verifique se o seu disco rígido externo aparece. Se não, baixe, e instale nosso aplicativo de recuperação de dados no seu Mac, e então verifique se o seu disco rígido externo está aparecendo dentro do software de recuperação de dados.
Se o seu disco rígido externo estiver aparecendo no software de recuperação de dados, siga o assistente para recuperar dados e depois formate um disco rígido externo após a conclusão da recuperação de dados.
Se o seu disco rígido externo não estiver aparecendo mesmo dentro do nosso ambiente de recuperação, envie-o para um especialista para avaliação depois de esgotar quaisquer soluções possíveis abaixo.
Se essas etapas e software te ajudarem a sair do apuro, por que não compartilhá-los para ajudar os outros?
Correção 2. Verifique se o drive está bloqueado
Talvez você tenha criptografado o drive externo com uma senha antes, mas acidentalmente ignorou a caixa de desbloqueio pop-up. Portanto, seu disco externo não está montando e não aparece na área de trabalho ou Finder do Mac.
Você pode ir para o Utilitário de Disco e clicar no botão Montar para permitir que a janela pop-up apareça novamente e inserir sua senha para acessar o drive. Ou, você pode reconectar o drive ao seu Mac e inserir a senha para desbloqueá-lo.
Correção 3. Reconecte o drive externo e reinicie o Mac
Se a conexão falhar, seu disco rígido externo não está sendo detectado pelo seu Mac, muito menos reconhecido pelo macOS, e não aparece.
Portanto, se você não consegue encontrar o disco rígido externo no Mac, verifique se o disco rígido externo está corretamente conectado com as seguintes etapas:
- Desconecte o disco rígido externo e espere um momento.
- Reinicie o seu Mac
- Reconecte cuidadosa e deliberadamente o disco rígido externo ao seu Mac.
Agora, verifique se ele aparece no seu Finder desta vez. Se ainda não aparecer, tente a próxima solução.
Correção 4. Tente um cabo USB e porta diferentes
Discos rígidos externos como o Buffalo MiniStation, WD, Samsung, Seagate e Lacie são conectados ao Mac via cabos e portas USB.
Um cabo USB defeituoso bloqueará o drive externo de estabelecer uma conexão com o seu Mac. Assim, o disco rígido externo não está aparecendo no seu Mac. Você pode tentar outro cabo compatível e reconectar o seu disco rígido externo.
Além disso, portas USB sujas ou mal conectadas também podem causar um curto-circuito e os discos rígidos externos não aparecerão no seu Mac. Se você usa um hub USB e um adaptador USB-C, verifique se estão em boas condições.
Você pode tentar conectar o disco rígido externo em outra porta USB como um teste de comparação. Se o disco rígido ainda não aparecer no seu Mac, a porta USB do Mac, o hub ou adaptador USB, ou o drive estão danificados. Você pode conectar o seu drive externo a um Mac diferente para verificação.
Correção 5. Certifique-se de que o cabo do disco rígido tenha energia suficiente
Alguns discos rígidos externos para desktop, como o Seagate Backup Plus e o WD Elements Desktop, requerem eletricidade para acender, girar e transferir dados. A falta de energia suficiente fará com que o disco rígido externo não seja reconhecido pelo seu Mac.
Portanto, verifique se eles estão conectados externamente a uma tomada de energia com o adaptador de energia fornecido.
Se você estiver trabalhando nos modelos MacBook, MacBook Air e MacBook Pro, não esteja em modo de baixa potência. Os discos rígidos externos não podem funcionar corretamente se não houver energia suficiente sendo fornecida para as portas USB.
Correção 6. Verifique a compatibilidade de formato do disco
Utilitário de Disco exibe todos os discos rígidos internos e externos detectados pelo seu Mac e suas informações básicas. Você pode abrir Finder > Aplicativos > Utilitários > Utilitário de Disco para verificar o formato do disco rígido externo.
Se o seu disco rígido externo estiver formatado com NTFS, continue lendo: Discos Rígidos Externos NTFS Não Montando/Funcionando no Mac (Sonoma/Ventura)
Além disso, se o disco rígido externo estiver formatado com um sistema de arquivos não reconhecível, como Linux EXT3 e EXT4, a única solução é reformatá-lo para torná-lo compatível com o seu Mac. Lembre-se de fazer backup de seus dados antes de apagá-los.
Se o seu Mac estiver usando macOS 10.12 Sierra ou anterior, mas o disco rígido externo estiver formatado como APFS (Apple File System), isso pode resultar no Mac não reconhecendo um disco rígido externo. Você é aconselhado a reformatar o disco para Mac OS Extended (HFS+) ou atualizar seu macOS.
Nota: Se o seu disco de fusão externo não estiver sendo exibido no Mac, verifique se é reconhecido como dois discos separados pelo macOS no Utilitário de Disco.
Correção 7. Montar manualmente o disco rígido externo
No Mac, um disco rígido externo conectado é montado automaticamente por padrão. Se o disco rígido externo aparecer no Utilitário de Disco, mas não estiver montado, indica que o disco pode ter alguns erros.
Você pode fazer algumas correções quando o sistema operacional falhar ao montar o disco externo. Ou seja, montá-lo manualmente no Utilitário de Disco:
- Expanda a opção Visualizar na barra de ferramentas do Utilitário de Disco e escolha Mostrar Todos os Dispositivos.
- Selecione o disco rígido externo que não está montado no seu Mac.
- Escolha Montar na barra de menu superior.
Depois que o disco for montado, você pode acessá-lo no Finder.
Correção 8. Executar o Primeiros Socorros para verificar o disco externo
Se este disco rígido externo não estiver sendo montado no Mac mesmo com a ação de montar do Utilitário de Disco, o disco pode estar corrompido ou ter alguns problemas na estrutura do diretório.
Ou, às vezes, você pode ver nenhuma partição aparecendo no Utilitário de Disco, mas apenas o nome do fabricante como WD e Seagate.
Isso significa que a tabela de partição (uma unidade de dados que descreve as informações da partição no disco rígido) está danificada ou perdida. Como resultado, o macOS não consegue reconhecer o disco rígido externo. Nesta situação, é aconselhável executar o Primeiros Socorros no Utilitário de Disco para ver se pode ser reparado.
- Abra o Utilitário de Disco.
- Escolha o disco externo em cinza na barra lateral esquerda.
- Clique no botão Primeiros Socorros no topo e depois escolha Executar para confirmar esta operação.
Corrigir 9. Reformate o seu disco rígido externo
Se o disco rígido externo não estiver aparecendo após a ejeção forçada do Mac ou se o Primeiros Socorros falhar ao reparar o disco rígido externo, significa que o disco tem erros graves no sistema de arquivos. Você provavelmente receberá alguns relatórios de erro após executar o Primeiros Socorros, como:
código de saída da verificação do sistema de arquivos é 8
mapa de objetos APFS é inválido
Neste caso, para corrigir o disco rígido externo que não é reconhecido no Mac, você precisa reformatá-lo e atribuir um novo formato de arquivo ao disco. Lembre-se de recuperar seus dados críticos com antecedência, pois reformatar um disco irá apagar todos os dados do disco rígido!
iBoysoft Data Recovery for Mac é uma ferramenta poderosa para recuperação de dados de disco rígido, recuperação de cartão SD e recuperação de pen drive USB. Ele também é capaz de recuperar dados de discos ilegíveis, não montáveis, corrompidos e formatados.
Para recuperar dados e reformatar o disco rígido externo corrompido/não montado:
Passo 1: Baixe, instale e abra o iBoysoft Data Recovery for Mac no seu Mac.
Passo 2: Selecione o disco rígido externo não reconhecível/não montado listado na interface principal e clique em Procurar por Dados Perdidos para buscar arquivos nele.
Passo 3: Após a digitalização, ordene os arquivos digitalizados por diferentes parâmetros, visualize os resultados da pesquisa, escolha os arquivos que você precisa e clique em Recuperar para tê-los de volta.
Passo 4: Após a recuperação bem-sucedida, abra o Utilitário de Disco e localize o disco rígido externo na barra lateral esquerda.
Passo 5: Selecione o disco externo e clique no botão Apagar.
Passo 6: Dê um nome para o disco, escolha um formato e defina o Esquema de Partição GUID. Se você deseja que o disco seja compatível com computadores Windows e Mac, exFAT é provavelmente a melhor opção. Em seguida, clique em Apagar para finalizar a formatação.
Correção 10. Forçar o encerramento do fsck no Monitor de Atividades
Se o disco rígido externo não aparecer mesmo no Utilitário de Disco do Mac, verifique se o Mac detectou e reconheceu suas informações de hardware no Informações do Sistema. Vá para Aplicativos > Utilitários > Informações do Sistema > USB. Em seguida, verifique as informações do disco rígido externo.
Se você ver o disco rígido externo aparecendo lá, mas não no Utilitário de Disco, o disco rígido pode estar sendo reparado pelo macOS. Vá e verifique no Gerenciador de Tarefas do Mac - Monitor de Atividades.
- Clique na Launchpad e encontre a pasta Outros. Encontre e abra o Monitor de Atividades lá.
- Procure no Monitor de Atividades se existe algum processo chamado "fsck_hfs" ou algo semelhante. (Se o seu disco rígido externo estiver formatado em exFAT, então deve ser "fsck_exfat".)
- Selecione essa tarefa e clique no botão X no canto superior esquerdo para forçar o encerramento e, em seguida, o disco rígido externo deve aparecer na área de trabalho do seu Mac.
Se os parâmetros do disco rígido externo não forem reconhecidos corretamente ou sequer reconhecidos, o disco rígido externo está danificado. Você pode procurar ajuda em um centro de reparos local.
Correção 11. Usar Terminal
O Terminal é uma aplicação de interface de linha de comando (CLI) integrada que permite interagir com o macOS usando comandos. Quando o macOS falha em detectar, reconhecer, montar e exibir o disco externo automaticamente, tente usar o Terminal para ver se o macOS o reconhece em um nível de sistema mais baixo.
- Abra o Terminal a partir do Launchpad > Outros.
- Insira diskutil list para listar todos os discos conectados e extrair suas informações básicas.
- Verifique se aparece como /dev/disk_ (externo, físico) na lista de discos. Aqui disk_ representa o identificador do disco.
- Insira diskutil eject disk_ para ejetar forçadamente a unidade. Substitua disk_ pelo identificador da unidade externa
Depois disso, desconecte a unidade externa e reconecte-a para verificar se o macOS a reconhece desta vez.
Corrigir 12. Redefinir NVRAM
No entanto, e se o disco rígido externo não estiver aparecendo no Utilitário de Disco do Mac de forma alguma? Pode haver alguns problemas relacionados ao hardware que fazem com que o disco rígido externo não seja exibido no Mac. Não se preocupe! Você pode verificar e reparar esses problemas redefinindo NVRAM.
O NVRAM serve para manter certas informações enquanto a energia está desligada no seu computador. Se você tiver problemas relacionados a essas configurações mantidas, redefinir o NVRAM limpa as configurações relacionadas ao hardware que podem afetar os discos externos. Em seguida, o Mac pode reconhecer o disco rígido externo novamente.
- Desligue ou reinicie o seu Mac.
- Pressione imediatamente estas quatro teclas em sequência: Command + Option + P + R.
- Mantenha as teclas pressionadas por pelo menos 20 segundos e, depois de ouvir o segundo sinal sonoro, solte os botões.
- Depois de soltar as teclas, seu Mac irá reiniciar e, esperançosamente, seu disco será exibido.
Corrigir 13. Inicie seu Mac no Modo de Segurança
É possível que alguns programas estejam impedindo que o seu disco rígido externo seja montado no seu Mac. Esses programas incompatíveis podem ser um aplicativo de segurança USB, programa de criptografia ou qualquer software antivírus que você tenha instalado recentemente.
Nesse caso, você pode tentar iniciar no Modo de Segurança do Mac, que executa apenas itens essenciais do macOS.
Se o Mac reconhecer e exibir o disco externo no Modo de Segurança, desinstale os aplicativos que você instalou recentemente, pois eles bloqueiam a aparição do disco externo. Se o Mac ainda não mostrar o disco rígido externo, passe para a próxima correção.
Corrigir 14. Envie o disco externo para reparo
Se o seu disco externo ainda não estiver aparecendo no seu Mac depois de tentar as verificações e correções acima, conecte um disco rígido externo diferente ao seu Mac.
Se ele conseguir ser exibido e funcionar, isso indica que este disco rígido externo não reconhecível está com defeito. Você pode enviá-lo para o seu centro de reparos local na maioria dos casos para obter um orçamento antecipado.
Guia em vídeo para corrigir discos rígidos externos que não aparecem no Mac
Se acha que as informações acima para corrigir o problema do disco rígido externo que não aparece ou é reconhecido no Mac são demais para lidar, alternativamente, pode assistir a este vídeo para resolver a questão do disco rígido externo que não aparece no Mac.
Alguns usuários acham este vídeo mais direto e intuitivo do que um tutorial em texto seco.
Problema resolvido? Então compartilhe as soluções para ajudar mais pessoas!
Por que meu disco rígido externo não aparece no Mac
Na maioria das vezes, um Mac não reconhece discos rígidos externos pois o disco rígido externo pode estar corrompido, ou possivelmente devido a conexões defeituosas. No entanto, outros fatores também podem tornar o disco rígido externo invisível no seu Mac.
Aqui estão as causas mais comuns para discos rígidos externos no Mac não aparecerem:
- O cabo USB está quebrado.
- A porta USB está com mau funcionamento.
- O adaptador USB não está funcionando corretamente.
- O disco rígido externo está formatado de maneira incompatível.
- O hardware e o software, como o driver para o externo, precisam de uma atualização.
- O sistema de arquivos do disco rígido externo está corrompido.
Discussões no Reddit sobre discos rígidos externos que não aparecem no Mac
Disco rígido externo que não aparece no Mac é um problema comum. Pode ser causado por vários motivos e as soluções não são únicas, assim como o que os usuários discutem no Reddit.
Se tentou várias soluções alternativas mas ainda não consegue fazer o disco externo visível no seu Mac, pode seguir nossos métodos nas partes seguintes.
Se o problema persistir, pode contatar nossa equipe de suporte para mais ajuda ou discuti-lo com nossos especialistas em tecnologia nos fóruns da iBoysoft!
