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Corrigir Disco Rígido Externo que não aparece/reconhecido no Mac

Updated on sexta-feira, 18 de outubro de 2024

iBoysoft author JoãoSilva

Written by

JoãoSilva
Professional tech editor

Approved by

Jessica Shee

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Resumo: Este artigo explora como corrigir um disco rígido externo que não está aparecendo, detectado ou reconhecido no Mac Sonoma, Ventura, Monterey, ou versões anteriores. Você pode baixar gratuitamente iBoysoft Recuperação de Dados para Mac para recuperar arquivos de discos rígidos externos corrompidos.

corrigir disco rígido externo que não aparece no Mac

Geralmente, você pode encontrar seu disco rígido externo no seu Mac na área de trabalho ou pelo menos na barra lateral do Finder uma vez que você o conecta ao seu Mac. No entanto, o disco rígido externo conectado não está aparecendo ou sendo reconhecido no seu Mac, mesmo no seu macOS recém-instalado 15 Sequoia ou 14 Sonoma.

Por que o disco rígido externo não está aparecendo no Mac? Isso pode resultar de configurações ocultas, conexões incorretas, erros de sistema, um sistema de arquivos não reconhecido ou incompatível, ou proteção por senha. Às vezes, o disco rígido externo não aparece após a remoção forçada do Mac.

Se você não sabe por onde começar, siga nosso guia passo a passo. Após a resolução de problemas, você poderá visualizar e acessar seu disco rígido externo no seu Mac novamente.

Soluções rápidas para corrigir discos rígidos externos que não aparecem, são detectados ou reconhecidos no Mac

Cenários EspecíficosManeiras
O disco rígido externo não aparece na área de trabalho e na barra lateral do Finder.1. Verifique as preferências do Finder 
2. Verifique se precisa desbloquear o drive com uma senha
3. Verifique a conexão
4. Verifique se o disco externo aparece no Utilitário de Disco
O disco rígido externo não aparece no Utilitário de Disco do Mac.1. Reconecte o disco externo e reinicie seu Mac
2. Verifique a porta USB
3. Tente um cabo USB diferente
4. Certifique-se de que o cabo do disco rígido tenha energia suficiente
5. Encerre fsck no Monitor de Atividade
6. Redefina a NVRAM
7. Inicie seu Mac no Modo de Segurança
8. Envie o disco externo para reparo
O disco rígido externo só aparece no Utilitário de Disco, mas está desmontado.1. Monte manualmente o disco rígido externo no Utilitário de Disco 
2. Execute o Primeiros Socorros para verificar o disco externo 
3. Verifique a compatibilidade de formato do drive
4. Recupere os dados e reformate o drive corrompido/desmontado

Download iBoysoft Data Recovery for Mac para recuperar arquivos de seu disco rígido externo desmontável antes de reformatá-lo. Caso contrário, a perda de dados permanente ocorrerá.

Compartilhe essas maneiras para que mais pessoas saibam como corrigir um disco rígido externo que não é detectado, não aparece ou não é reconhecido no Mac. 

 

Discussões no Reddit sobre disco rígido externo que não aparece no Mac

Disco rígido externo não aparece no Mac é um problema comum. Pode ser causado por várias razões e as soluções não são únicas, como discutido pelos usuários no Reddit. Se você tentou múltiplos procedimentos, mas ainda não consegue fazer com que o drive externo seja visível em seu Mac, você pode seguir nossas maneiras nas partes seguintes.

Edite as Preferências do Finder

O disco rígido externo Seagate, Maxtor, WD Element, ou Lacie não está aparecendo às vezes porque seu Mac não está configurado para isso. Se você não consegue encontrar um disco externo na área de trabalho do Mac ou no Finder, siga esses passos para revelá-lo.

  1. Ir para a aba Finder > Preferências > Geral e selecionar "Discos externos" para fazer com que os discos rígidos externos apareçam na área de trabalho.
    Mostrar disco rígido externo no Mac
  2. Ir para a aba Finder > Preferências > Sidebar e garantir que "Discos externos" em "Locais" esteja marcado. Então seu disco rígido externo irá aparecer em uma janela do Finder. 
    Mostrar disco rígido externo no Finder
  3. Ir para a Área de Trabalho/Finder e verificar se seu disco rígido externo está sendo exibido. Se não estiver, faça o download e instale nosso aplicativo de recuperação de dados em seu Mac, e então verifique se seu disco rígido externo está sendo exibido dentro do software de recuperação de dados.

Se seu disco rígido externo estiver sendo exibido no software de recuperação de dados, siga o assistente para recuperar os dados e então formate o disco rígido externo após a conclusão da recuperação de dados.

Se seu disco rígido externo não estiver sendo exibido mesmo dentro de nosso ambiente de recuperação, então envie para um especialista para avaliação após esgotar quaisquer soluções possíveis abaixo.

Se esses passos e software ajudarem você a resolver o problema, por que não compartilhá-los para ajudar os outros?

 

Verifique se é necessário desbloquear o disco

Talvez você tenha criptografado o disco externo com uma senha anteriormente, mas acidentalmente ignorou a caixa de desbloqueio que apareceu. Portanto, seu disco externo não está sendo montado e não aparece na área de trabalho ou no Finder. Você pode ir para o Utilitário de Disco e clicar no botão Montar para fazer com que a janela de desbloqueio apareça novamente e inserir sua senha para acessar o disco. Ou, você pode reconectar o disco ao seu Mac e inserir a senha para desbloqueá-lo.

Verifique as conexões

Discos rígidos externos como o Buffalo MiniStation, WD, Samsung, Seagate e Lacie são conectados ao Mac via cabos e portas USB. Mas se a conexão falhar, seu disco rígido externo não será detectado pelo seu Mac, muito menos reconhecido no macOS Sequoia, Sonoma, Ventura, Monterey ou em outra versão.

Portanto, se você não consegue encontrar o disco rígido externo em seu Mac, verifique se o disco rígido externo está devidamente conectado com os seguintes passos:

1. Reconectar o disco rígido externo e reiniciar o Mac

Desligue o disco rígido externo e espere um momento. Em seguida, reinicie o seu Mac e, lentamente e de forma deliberada, reconecte o disco rígido externo ao seu Mac para verificar se ele aparece no seu Finder desta vez. Se ainda não aparecer, tente a próxima solução.

2. Verifique a porta USB

Verifique se as portas USB não estão frouxas, sujas ou deformadas. Portas USB sujas ou mal conectadas podem causar um curto-circuito e fazer com que os discos rígidos externos não apareçam no seu Mac. Se você estiver usando um hub USB e um adaptador USB-C, verifique se estão em boas condições.

Você pode tentar conectar o disco rígido externo a outra porta USB para fazer um teste de comparação. Se o disco rígido ainda não aparecer no seu Mac, a porta USB do Mac, o hub USB ou o adaptador, ou o disco estão danificados. Você pode conectar o seu disco externo a outro Mac para verificação.

3. Experimente um cabo USB diferente

Um cabo USB defeituoso impedirá o disco externo de estabelecer uma conexão normal com o seu Mac. Portanto, o disco rígido não aparecerá no seu Mac. Você pode tentar outro cabo compatível e reconectar o seu disco rígido externo.

4. Verifique se o cabo do disco rígido tem energia suficiente

Alguns discos rígidos externos de mesa, como o Seagate Backup Plus e o WD Elements Desktop, requerem eletricidade para ligar, girar e transferir dados. Se o disco rígido externo não tiver energia suficiente, não aparecerá no Mac. Portanto, verifique se estão conectados externamente a uma tomada de energia com o adaptador de energia fornecido.

Se estiver trabalhando nos modelos de MacBook, MacBook Air e MacBook Pro, não esteja em modo de baixa energia. Os discos rígidos externos não funcionam corretamente se não houver energia suficiente sendo fornecida às portas USB.

Verifique se o disco rígido externo está aparecendo no Utilitário de Disco

Se você verificou os problemas de conexão, mas ainda não consegue encontrar o disco rígido externo na janela do Finder do seu Mac, vá para Utilitário de Disco.

O Utilitário de Disco exibe todos os discos rígidos internos e externos detectados pelo seu Mac. Você encontrará o seu disco externo lá desde que não tenha danos graves de hardware. Você pode abrir Finder > Applications > Utilities > Disk Utility para verificar se o macOS detectou o disco rígido externo.

 Nota: Se o seu drive de fusão externo não estiver aparecendo no Mac, verifique se ele é reconhecido como dois drives separados pelo macOS no Utilitário de Disco.

Comumente, existem dois cenários possíveis dentro do Utilitário de Disco:

Caso 1: O disco rígido externo aparece no Utilitário de Disco, mas não está montado

No Mac, um disco rígido externo conectado é montado automaticamente por padrão. Se o disco rígido estiver em um estado não montado no Utilitário de Disco, indica que o drive pode ter alguns erros. Você pode fazer algumas correções usando o Utilitário de Disco.

1. Verifique a compatibilidade de formato do disco rígido externo

Se o seu disco rígido externo estiver formatado com NTFS, continue lendo: Discos Rígidos Externos NTFS Não Montando/Funcionando no Mac (Sonoma/Ventura)

Além disso, se o disco rígido externo estiver formatado com um sistema de arquivos irreconhecível, como Linux EXT3 e EXT4, a única solução é reformatá-lo para torná-lo compatível com o seu Mac. Lembre-se de fazer backup de seus dados antes de apagar.

Se o seu Mac estiver utilizando macOS 10.12 Sierra ou anterior, mas o disco rígido externo estiver formatado em APFS (Sistema de Arquivos Apple), isso pode resultar em o Mac não reconhecer um disco rígido externo. Você é aconselhado a reformatar o disco para Mac OS Extended (HFS+) ou atualizar o seu macOS.

2. Monte manualmente o disco rígido externo no Utilitário de Disco

Quando o sistema operacional falha em montar o disco externo, você pode tentar montá-lo manualmente no Utilitário de Disco.

  1. Expanda a opção Visualizar na barra de ferramentas do Utilitário de Disco e escolha Mostrar Todos os Dispositivos.
  2. Selecione o disco rígido externo que não está montado no seu Mac.
  3. Escolha Montar no menu superior.

Depois que o disco estiver montado, você pode ir para o Finder para acessá-lo. Às vezes, você pode não ver uma partição aparecendo no Utilitário de Disco, mas apenas o nome do fabricante como WD e Seagate aparece.

Isso significa que a tabela de partições (uma unidade de dados que descreve as informações da partição no disco rígido) está danificada ou perdida. Como resultado, o macOS não consegue reconhecer o disco rígido externo. Nesta situação, é aconselhável executar o Primeiros Socorros no Utilitário de Disco para ver se ele pode ser reparado.

3. Execute o Primeiros Socorros para verificar o disco rígido externo

Se este disco rígido externo não está montando no Mac mesmo com a ação de Montar do Utilitário de Disco, o drive pode estar corrompido ou ter alguns problemas na estrutura de diretórios.

Em qualquer caso, você pode executar o Primeiros Socorros nele para verificar e, idealmente, reparar o disco.

  1. Abra o Utilitário de Disco.
  2. Escolha o disco externo em cinza na barra lateral esquerda.
  3. Clique no botão Primeiros Socorros no topo e depois escolha Executar para confirmar esta operação.
    Reparar discos rígidos externos não reconhecidos no Utilitário de Disco

4. Reformate o seu disco rígido externo

Se o Primeiros Socorros não conseguiu reparar o disco rígido externo, significa que os erros do sistema de arquivos ou alguns outros dados principais corrompidos não podem ser reparados pelo Primeiros Socorros. Você provavelmente receberá alguns relatórios de erro após executar o Primeiros Socorros, tais como:

Neste caso, para corrigir o disco rígido externo que não é reconhecido no Mac, você terá que reformatá-lo e atribuir um novo formato de arquivo ao disco. Lembre-se de recuperar seus dados críticos antecipadamente, porque reformatar um disco irá apagar todos os dados do disco rígido!

iBoysoft Data Recovery for Mac é uma ferramenta poderosa para recuperação de dados de disco rígido, recuperação de cartão de memória e recuperação de USB. Também é capaz de recuperar dados de discos ilegíveis, desmontáveis, corrompidos e formatados.

Para recuperar dados e reformatar o disco rígido externo corrompido/desmontado:

Passo 1: Baixe, instale e abra o iBoysoft Data Recovery for Mac em seu Mac.

Passo 2: Selecione o disco rígido externo não reconhecível/desmontado listado na interface principal e clique em Procurar por Dados Perdidos para buscar arquivos nele.

escanear disco externo

Passo 3: Após a digitalização, ordene os arquivos digitalizados por diferentes parâmetros, visualize os resultados da busca, escolha os arquivos necessários e clique em Recuperar para recuperá-los.

visualizar arquivos digitalizados

Passo 4: Após a recuperação bem-sucedida, abra o Utilitário de Disco e localize o disco rígido externo na barra lateral esquerda.

Passo 5: Selecione o disco externo e clique no botão Apagar.

Passo 6: Dê um nome para o disco, escolha um formato e defina o Mapa de Partição GUID como esquema. Se deseja que seu disco seja compatível com PC Windows e Mac, o exFAT é provavelmente a melhor opção. Em seguida, clique em Apagar para finalizar a formatação.

Caso 2: O disco rígido externo não aparece no Utilitário de Disco

5. Forçar saída do fsck no Monitor de Atividade

Se o disco rígido externo não aparece no Utilitário de Disco, verifique se o Mac detectou e reconheceu suas informações de hardware no Informações do Sistema. Vá para Aplicativos > Utilitários > Informações do Sistema > USB. Em seguida, verifique as informações do disco rígido externo.

Verifique se não está aparecendo a unidade externa no Sistema de Informações

Se você vir a unidade externa aparecendo lá, mas não no Utilitário de Disco, a unidade pode estar sendo reparada pelo macOS. Vá e verifique no Gerenciador de Tarefas do Mac - Monitor de Atividades.

  1. Clique no Launchpad e encontre a pasta Outros. Encontre e abra Monitor de Atividades lá.
  2. Procure no Monitor de Atividades para ver se há algum processo chamado "fsck_hfs" ou algo semelhante. (Se o seu disco rígido externo estiver formatado em exFAT, então deverá ser "fsck_exfat".)
  3. Selecione essa tarefa e clique no botão X no canto superior esquerdo para forçar a saída. Assim, a unidade externa deve aparecer na área de trabalho do seu Mac.

Se os parâmetros da unidade externa não forem reconhecidos corretamente ou nem forem reconhecidos, a unidade externa está danificada. Você pode ir a um centro de reparo local para obter ajuda.

6. Redefina NVRAM

No entanto, e se a unidade externa não estiver aparecendo no Utilitário de Disco do Mac de jeito nenhum? Pode haver alguns problemas de hardware que impedem a unidade externa de aparecer no Mac. Não se preocupe! Você pode verificar e reparar esses problemas redefinindo NVRAM.

O NVRAM serve para manter certas informações enquanto a energia está desligada no seu computador. Se você tiver problemas relacionados a essas configurações mantidas, redefinir o NVRAM pode ser útil para fazer com que seu Mac reconheça a unidade externa.

  1. Desligue ou reinicie o seu Mac.
  2. Pressione imediatamente essas quatro teclas em sequência: Comando + Opção + P + R.
  3. Mantenha as teclas pressionadas por pelo menos 20 segundos e, depois de ouvir o segundo som, solte os botões.
  4. Após soltar as teclas, seu Mac irá reiniciar e, esperançosamente, sua unidade aparecerá.

Inicialize seu Mac em Modo de Segurança

É possível que alguns programas estejam impedindo que sua unidade externa seja montada em seu Mac. Esses programas incompatíveis podem ser um aplicativo de segurança USB, programa de criptografia ou qualquer software antivírus que você tenha instalado recentemente. Nesse caso, você pode tentar inicializar no Modo de Segurança do Mac, que executa apenas itens essenciais do macOS.

Envie a unidade externa para reparo

Se a sua unidade externa ainda não estiver aparecendo no seu Mac após tentar as verificações e correções acima, conecte outra unidade externa ao seu Mac. Se ela puder aparecer e funcionar no seu Mac, isso indica que a unidade externa que não está aparecendo no seu Mac está defeituosa. Em muitos casos, você pode enviá-la para o centro de reparo local para obter um orçamento antecipado.

Se acha que a informação acima para resolver o problema do disco rígido externo que não aparece ou não é reconhecido no Mac é demais para lidar, pode assistir a este vídeo para resolver o problema do disco rígido externo que não aparece no Mac. Alguns utilizadores acham este vídeo mais direto e intuitivo do que um tutorial de texto seco.

Problema resolvido? Então partilhe as soluções para ajudar mais pessoas!

 

Por que o meu disco rígido externo não aparece ou não é reconhecido no Mac

Na maioria das vezes, um Mac não reconhece discos rígidos externos porque o disco rígido externo pode estar corrompido,  ou possivelmente devido a ligações defeituosas. No entanto, outros fatores também podem fazer o disco rígido externo ficar invisível no seu Mac.

  • O cabo USB está danificado.
  • A porta USB avariou.
  • O adaptador USB não está a funcionar corretamente.
  • O disco rígido externo está formatado de forma incompatível.
  • O hardware e o software, como o driver para o externo, precisa de uma atualização.
  • O sistema de ficheiros do disco rígido externo está corrompido.