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JoãoSilva
Resumo: Este artigo explora como corrigir um disco rígido externo que não está aparecendo, detectado ou reconhecido no Mac Sonoma, Ventura, Monterey, ou versões anteriores. Você pode baixar gratuitamente iBoysoft Data Recovery para Mac para recuperar arquivos de discos rígidos externos corrompidos.
Normalmente, depois de conectar um disco rígido externo ao seu Mac, ele aparecerá no desktop ou pelo menos na barra lateral do Finder. No entanto, o disco rígido externo conectado não está aparecendo ou sendo reconhecido no seu Mac, mesmo no seu macOS recém-instalado 15 Sequoia ou 14 Sonoma.
Por que o disco rígido externo não está aparecendo no Mac? Isso pode resultar de configurações ocultas, conexões incorretas, erros do sistema, um sistema de arquivos não reconhecido ou incompatível, ou proteção por senha. O desligamento anterior incorreto também pode ser a causa se o disco rígido externo não estiver aparecendo após a ejeção forçada do Mac.
Se você não sabe por onde começar, siga nosso guia passo a passo. Após a solução de problemas, você poderá visualizar e acessar seu disco rígido externo no seu Mac novamente.
Visão geral das soluções para discos rígidos externos que não aparecem no Mac
| Cenários Específicos | Maneiras |
| O disco rígido externo não está aparecendo na área de trabalho e na barra lateral do Finder. | 1. Verificar as preferências do Finder 2. Verificar se é necessário desbloquear o disco com uma senha 3. Verificar as conexões 4. Verificar se o disco externo aparece no Utilitário de Disco |
| O disco rígido externo não está aparecendo no Utilitário de Disco do Mac. | 1. Verificar as conexões 2. Forçar a saída do fsck no Monitor de Atividades 3. Restaurar o NVRAM 4. Iniciar o Mac no Modo Seguro 5. Enviar o disco externo para reparo |
| O disco rígido externo aparece no Utilitário de Disco, mas está desmontado. | 1. Montar manualmente o disco rígido externo no Utilitário de Disco 2. Executar o Primeiros Socorros para verificar o disco externo 3. Verificar a compatibilidade do formato do disco 4. Recuperar dados e reformatar o disco corrompido/desmontado |
Download iBoysoft Data Recovery para Mac para recuperar arquivos do seu disco rígido externo não montável antes de formatá-lo. Caso contrário, ocorrerá perda permanente de dados.
Compartilhe essas maneiras para que mais pessoas saibam como consertar um disco rígido externo que não está sendo detectado, aparecendo ou reconhecido no Mac.
Por que meu disco rígido externo não está aparecendo ou sendo reconhecido no Mac
Na maioria das vezes, um Mac não reconhece discos rígidos externos porque o disco rígido externo pode estar corrompido, ou possivelmente devido a conexões defeituosas. No entanto, outros fatores também podem fazer com que o disco rígido externo fique invisível no seu Mac.
- O cabo USB está quebrado.
- A porta USB está com mau funcionamento.
- O adaptador USB não está funcionando corretamente.
- O disco rígido externo está formatado de maneira incompatível.
- O hardware e o software, como o driver do externo, precisam de uma atualização.
- O sistema de arquivos do disco rígido externo está corrompido.
Solucionar 1. Edite as Preferências do Finder
O disco rígido externo Seagate, Maxtor, WD Element ou Lacie não está aparecendo às vezes porque seu Mac não está configurado para isso.
Se você não consegue encontrar um disco externo na mesa do Mac ou no Finder, siga esses passos para revelá-lo.
- Vá para Finder > Preferências > aba Geral e selecione "Discos externos" para fazer com que os discos rígidos externos do Mac apareçam na mesa.
- Vá para Finder > Preferências > Barra lateral e certifique-se de que "Discos externos" em "Locais" esteja marcado. Em seguida, seu disco rígido externo aparecerá em uma janela do Finder.
- Vá para a Área de Trabalho/Finder e verifique se seu disco rígido externo está aparecendo. Se não estiver, faça o download e instale nosso aplicativo de recuperação de dados em seu Mac e, em seguida, verifique se seu disco rígido externo está aparecendo dentro do software de recuperação de dados.
Se o seu disco rígido externo estiver aparecendo no software de recuperação de dados, siga o assistente para recuperar dados e então formate o disco rígido externo após a recuperação de dados estar completa.
Se o seu disco rígido externo não estiver aparecendo mesmo dentro do nosso ambiente de recuperação, então envie-o para um especialista para avaliação após esgotar quaisquer soluções possíveis abaixo.
Se esses passos e software te ajudarem a resolver os problemas, por que não compartilhar para ajudar outras pessoas?
Solução 2. Verifique se você precisa desbloquear o drive
Talvez você tenha criptografado o drive externo com uma senha antes mas acidentalmente ignorou a caixa de desbloqueio que apareceu. Portanto, seu disco externo não está montando e não aparece na área de trabalho ou Finder do Mac. Você pode ir para o Utilitário de Disco e clicar no botão Montar para fazer a caixa de desbloqueio aparecer novamente e inserir sua senha para acessar o drive. Ou, você pode reconectar o drive ao seu Mac e inserir a senha para desbloqueá-lo.
Solução 3. Verifique as conexões
Discos rígidos externos como o Buffalo MiniStation, WD, Samsung, Seagate e Lacie são conectados ao Mac via cabos USB e portas. Mas se a conexão falhar, seu disco rígido externo não será detectado pelo seu Mac, muito menos reconhecido no macOS Sequoia, Sonoma, Ventura, Monterey ou outra versão.
Portanto, se você não consegue encontrar o disco rígido externo no seu Mac, verifique se o disco rígido externo está devidamente conectado com os seguintes passos:
1. Reconectar o disco rígido externo e reiniciar o Mac
Desconecte o disco rígido externo e espere um momento. Em seguida, reinicie o seu Mac e lentamente e deliberadamente reconecte o disco rígido externo ao seu Mac para verificar se ele aparece no Finder desta vez. Se ainda não aparecer, tente a próxima solução.
2. Verifique a porta USB
Garanta que as portas USB não estejam frouxas, sujas ou deformadas. Portas USB sujas ou mal conectadas podem causar um curto-circuito e os discos rígidos externos não aparecerão no seu Mac. Se você usa um hub USB e um adaptador USB-C, verifique se estão em boas condições.
Você pode tentar conectar o disco rígido externo a outra porta USB como um teste de comparação. Se o disco rígido ainda não aparecer no seu Mac, a porta USB do Mac, o hub ou adaptador USB, ou o drive estão danificados. Você pode conectar seu drive externo a um Mac diferente para verificação.
3. Experimente um cabo USB diferente
Um cabo USB defeituoso impedirá que o disco externo estabeleça uma conexão normal com o seu Mac. Assim, o disco rígido externo não está aparecendo no seu Mac. Você pode tentar outro cabo compatível e reconectar o seu disco rígido externo.
4. Certifique-se de que o cabo do disco rígido tenha energia suficiente
Alguns discos rígidos externos de mesa, como Seagate Backup Plus e WD Elements Desktop, necessitam de eletricidade para acender, girar e transferir dados. A falta de energia suficiente fará com que o disco rígido externo não seja reconhecido pelo seu Mac. Portanto, verifique se estão conectados externamente a uma tomada de energia com o adaptador de energia fornecido.
Se estiver trabalhando nos modelos de MacBook, MacBook Air e MacBook Pro, não esteja em modo de baixa energia. Os discos rígidos externos não podem funcionar corretamente se não houver energia suficiente sendo fornecida às portas USB.
Corrigir 4. Verifique se o disco rígido externo está aparecendo no Utilitário de Disco
Se você verificou os problemas de conexão, mas o disco rígido externo não está aparecendo no Finder ou desktop do seu Mac o tempo todo, vá para o Utilitário de Disco.
Utilitário de Disco exibe todos os discos rígidos internos e externos detectados pelo seu Mac. Você pode encontrar o seu disco externo lá desde que não tenha danos sérios de hardware. Você pode abrir Finder > Aplicativos > Utilitários > Utilitário de Disco para verificar se o macOS detectou o disco rígido externo.
Nota: Se o seu disco de fusão externo não estiver aparecendo no Mac, você pode verificar se é reconhecido como dois discos separados pelo macOS no Utilitário de Disco.
Comumente, existem dois possíveis cenários dentro do Utilitário de Disco:
- O disco externo está aparecendo no Utilitário de Disco mas está acinzentado (rotulado como Não Montado).
- O disco rígido externo não está aparecendo no Utilitário de Disco de jeito nenhum.
Caso 1: O disco rígido externo aparece no Utilitário de Disco mas não está montado
No Mac, um disco rígido externo conectado é automaticamente montado por padrão. Se o disco rígido estiver em um estado desmontado no Utilitário de Disco, mostra que o disco pode ter alguns erros. Você pode fazer algumas correções usando o Utilitário de Disco.
1. Verifique a compatibilidade do formato do disco rígido externo
Se o seu disco rígido externo estiver formatado com NTFS, continue lendo: Discos Rígidos Externos NTFS Não Montando/Funcionando no Mac (Sonoma/Ventura)
Além disso, se o disco rígido externo estiver formatado com um sistema de arquivos não reconhecível, como Linux EXT3 e EXT4, a única solução é reformatá-lo para torná-lo compatível com o seu Mac. Não se esqueça de fazer backup dos seus dados antes de apagar.
Se o seu Mac estiver utilizando o macOS 10.12 Sierra ou uma versão anterior, mas o disco rígido externo estiver formatado em APFS (Apple File System), isso pode resultar em o Mac não reconhecer um disco rígido externo. É aconselhável reformatar o disco para Mac OS Extended (HFS+) ou atualizar o seu macOS.
2. Montar manualmente o disco rígido externo no Utilitário de Disco
Quando o sistema operacional falha em montar o disco externo, você pode tentar montá-lo manualmente no Utilitário de Disco.
- Expanda a opção Visualizar na barra de ferramentas do Utilitário de Disco e escolha Mostrar Todos os Dispositivos.
- Selecione o disco rígido externo que não está montado no seu Mac.
- Escolha Montar no menu superior da barra de ferramentas.
Depois que o disco for montado, você pode acessá-lo pelo Finder. Às vezes, você pode não ver nenhuma partição no Utilitário de Disco, apenas o nome do fabricante como WD e Seagate aparece.
Isso significa que a tabela de partições (uma unidade de dados que descreve as informações de partição no disco rígido) está danificada ou perdida. Como resultado, o macOS não consegue reconhecer o disco rígido externo. Nessa situação, é aconselhável executar o Primeiros Socorros no Utilitário de Disco para ver se pode ser reparado.
3. Executar o Primeiros Socorros para verificar o disco rígido externo
Se esse disco rígido externo não estiver sendo montado no Mac mesmo com a ação Montar do Utilitário de Disco, o disco pode estar corrompido ou ter alguns problemas na estrutura do diretório.
De qualquer forma, você pode executar o Primeiros Socorros nele para verificar e, idealmente, reparar o disco.
- Abra o Utilitário de Disco.
- Escolha o disco externo acinzentado na barra lateral esquerda.
- Clique no botão Primeiros Socorros na parte superior e então escolha Executar para confirmar essa operação.
4. Reformatar o disco rígido externo
Se o Primeiros Socorros falhar em reparar o disco rígido externo, significa que os erros no sistema de arquivos ou alguns outros dados principais corrompidos não podem ser reparados pelo Primeiros Socorros. Você provavelmente receberá alguns relatórios de erro após executar o Primeiros Socorros, como:
o código de saída da verificação do sistema de arquivos é 8
o mapa de objetos APFS é inválido
Nesse caso, para corrigir o disco rígido externo que não é reconhecido no Mac, você terá que reformatá-lo e atribuir um novo formato de arquivo ao disco. Lembre-se de recuperar seus dados críticos antecipadamente, pois a formatação de um disco irá apagar todos os dados do disco rígido!
iBoysoft Data Recovery para Mac é uma poderosa ferramenta para recuperação de dados de disco rígido, recuperação de cartão SD e recuperação de pen drive. Também é capaz de recuperar dados de unidades ilegíveis, inacessíveis, corrompidas e formatadas.
Para recuperar dados e reformatar o disco rígido externo corrompido/não reconhecido:
Passo 1: Baixe, instale e abra o iBoysoft Data Recovery para Mac em seu Mac.
Passo 2: Selecione o disco rígido externo não reconhecível/não montado listado na interface principal e clique em Procurar por Dados Perdidos para buscar arquivos nele.
Passo 3: Após a digitalização, ordene os arquivos digitalizados por diferentes parâmetros, visualize os resultados da busca, escolha os arquivos que precisa e clique em Recuperar para obtê-los de volta.
Passo 4: Após a recuperação bem-sucedida, abra o Utilitário de Disco e localize o disco rígido externo na barra lateral esquerda.
Passo 5: Selecione o disco externo e clique no botão Apagar.
Passo 6: Dê um nome ao drive, escolha um formato e defina o Mapa de Partição GUID como o esquema. Se deseja que seu drive seja compatível com PC Windows e Mac, exFAT é provavelmente a melhor opção. Então clique em Apagar para finalizar a reformatação.
Caso 2: O disco rígido externo não aparece no Utilitário de Disco
5. Encerrar manualmente o fsck no Monitor de Atividades
Se o disco rígido externo não aparecer no Utilitário de Disco, verifique se o Mac detectou e reconheceu suas informações de hardware no Informações do Sistema. Vá para Aplicativos > Utilitários > Informações do Sistema > USB. Então, verifique as informações do disco rígido externo.
Se você ver o disco rígido externo aparecendo lá mas não no Utilitário de Disco, o disco rígido pode estar em reparo pelo macOS. Vá e verifique no Gerenciador de Tarefas do Mac - Monitor de Atividades.
- Clique no Launchpad e encontre a pasta Outros. Encontre e abra o Monitor de Atividade ali.
- Pesquise no Monitor de Atividade para ver se há algum processo chamado "fsck_hfs" ou algo similar. (Se o seu disco rígido externo estiver formatado como exFAT, então deve ser "fsck_exfat".)
- Selecione essa tarefa e clique no botão X no canto superior esquerdo para forçar o encerramento. E então o disco rígido externo deve aparecer na área de trabalho do seu Mac.
Se os parâmetros do disco rígido externo não forem reconhecidos corretamente ou nem reconhecidos de forma alguma, o disco rígido externo está danificado. Você pode ir a um centro de reparos local para obter ajuda.
6. Resetar NVRAM
No entanto, e se o disco rígido externo não estiver aparecendo no Utilitário de Disco do Mac de forma alguma? Pode haver alguns problemas de hardware que fazem com que o disco rígido externo não apareça no Mac. Não se preocupe! Você pode verificar e reparar esses problemas resetando NVRAM.
O NVRAM retém certas informações enquanto a energia está desligada no seu computador. Se você tiver problemas relacionados a essas configurações retidas, redefinir o NVRAM pode ser útil para permitir que seu Mac reconheça o disco rígido externo.
- Desligue ou reinicie seu Mac.
- Pressione imediatamente essas quatro teclas em sequência: Command + Option + P + R.
- Mantenha as teclas pressionadas por pelo menos 20 segundos e, após ouvir o segundo som, solte os botões.
- Depois de soltar as teclas, seu Mac irá reiniciar e esperançosamente, seu disco aparecerá.
Corrigir 5. Iniciar seu Mac no Modo de Segurança
É possível que alguns programas estejam impedindo seu disco rígido externo de ser montado no seu Mac. Esses programas incompatíveis podem ser um aplicativo de segurança USB, programa de criptografia ou qualquer software antivírus que você tenha instalado recentemente. Nesse caso, você pode tentar iniciar no Modo de Segurança do Mac, que apenas executa itens essenciais do macOS.
Corrigir 6. Enviar o disco externo para reparo
Se o seu disco rígido externo não estiver aparecendo no seu Mac mesmo após tentar as verificações e correções acima, conecte outro disco rígido externo ao seu Mac. Se ele conseguir aparecer e funcionar, indica que esse disco rígido externo não reconhecível está defeituoso. Na maioria dos casos, você pode enviá-lo para o seu centro de reparos local para obter um orçamento antecipado.
Vídeo tutorial para corrigir discos rígidos externos que não aparecem no Mac
Se você achar que as informações acima para corrigir o disco rígido externo que não está aparecendo ou reconhecido no Mac são demais para lidar, alternativamente, você pode assistir a este vídeo para corrigir o problema de disco rígido externo que não aparece no Mac. Alguns usuários acham que este vídeo é mais direto e intuitivo do que um tutorial em texto seco.
Problema resolvido? Então compartilhe as soluções para ajudar mais pessoas!
Discussões no Reddit sobre discos rígidos externos que não aparecem no Mac
Disco rígido externo não aparece no Mac é um problema comum. Pode ser causado por vários motivos e as soluções não são únicas, assim como discutem os usuários no Reddit. Se você já tentou várias soluções alternativas, mas ainda não consegue fazer com que o disco externo seja visível no seu Mac, você pode seguir nossas orientações nas partes a seguir.
