Geralmente, a unidade externa conectada aparece no ambiente de trabalho do Mac ou pelo menos na barra lateral do Finder em "Localizações". No entanto, isso não acontece.
Por que a unidade externa não aparece no Mac? Isso pode resultar de configurações ocultas, conexões incorretas, erros de sistema, proteção por senha ou um sistema de arquivos não reconhecido ou incompatível.
Seja qual for a causa, siga o nosso guia passo a passo para solucionar. Em seguida, você poderá acessar a sua unidade externa novamente. Para o problema do macOS 26 Tahoe, leia unidade externa não aparece no macOS Tahoe.
Nota: Seu Mac não reconhece nem exibe o disco rígido externo, colocando os dados no disco em alto risco de perda. Baixe iBoysoft Data Recovery for Mac para deixar o software tentar detectar e reconhecer o disco e resgatar os arquivos nele o mais rápido possível. Em seguida, você pode se sentir relaxado para realizar uma série de correções.
O disco rígido externo não aparece no Mac, as correções estão aqui
Já que vários motivos podem levar a SSDs externos, HDDs, pen drives USB, ou o disco rígido externo G-Drive não aparecer no seu Mac, apresentaremos métodos completos de solução de problemas nesta parte. Eles abrangem tudo, desde verificações simples até correções avançadas, para ajudá-lo a resolver o problema.
Se você gostaria de seguir nosso guia em vídeo para corrigir esse problema, aqui está!
Modificar as configurações do Finder
Se o seu disco rígido externo Kingston, Maxtor, WD Element, Seagate, ou o disco rígido externo LaCie não está aparecendo no seu Mac, pode ser devido às configurações do seu sistema. Verifique suas configurações de desktop e Finder para ver se os discos externos estão configurados para serem ocultos e modifique-os para tornar o disco visível.
- Abra o Finder, clique em "Finder" na barra de menus e selecione "Preferências".
- Clique em "Geral" e selecione "Discos externos" para permitir que os discos rígidos externos sejam exibidos no desktop.
- Clique em "Barra lateral" e marque a opção "Discos externos" em "Locais."
Agora, vá para o desktop ou Finder e verifique se o seu disco rígido externo aparece.
Nota: Se ainda não o fez, baixe e instale o aplicativo de recuperação de dados em seu Mac para verificar se o seu disco rígido externo aparece no software de recuperação de dados.
Se ele aparecer, siga o assistente para recuperar os dados e depois formate o disco rígido externo após a conclusão da recuperação de dados. Se não aparecer, envie para um especialista para avaliação após esgotar quaisquer soluções possíveis abaixo.
Se esses passos e software ajudarem a resolver o problema, por que não compartilhá-los para ajudar outros?
Verifique a compatibilidade de formato do disco externo
O Utilitário de Disco exibe todos os discos rígidos internos e externos detectados pelo seu Mac, juntamente com suas informações básicas. Você pode abrir o Utilitário de Disco (no Finder > Aplicativos > Utilitários) para verificar o formato do disco rígido externo.
Se o disco rígido externo estiver formatado com um sistema de arquivos não reconhecível, como Linux EXT3 e EXT4, a única solução é reformatá-lo. Reformatar o disco pode torná-lo compatível com o seu Mac. Lembre-se de fazer backup de seus dados antes de apagar o disco externo.
Se cuidado! Se o seu Mac estiver executando macOS 10.12 Sierra ou anterior, mas o disco rígido externo estiver formatado com o APFS mais recente (Sistema de Arquivos Apple), esta também é a razão pela qual o Mac não reconhece o disco rígido externo. Você pode reformatar o disco para Mac OS Extended (HFS+) ou atualizar seu macOS para oferecer suporte ao APFS.
Nota: Se o seu disco externo for um disco rígido Fusion e não aparecer no Mac, você pode verificar se o disco é reconhecido como dois discos separados no Utilitário de Disco.
Monte manualmente o disco rígido externo
Talvez você tenha definido uma senha para o disco externo, mas ignora a caixa de desbloqueio ao conectar o disco ao seu Mac. Ou existem erros temporários no macOS ou no sistema de arquivos do disco, fazendo com que o disco externo falhe em ser montado automaticamente.
Portanto, o disco rígido externo é rotulado como "Não Montado" ou está acinzentado no Utilitário de Disco e não aparecerá na área de trabalho ou no Finder.
Para resolver isso, você pode usar a opção de Montar no Utilitário de Disco para montar manualmente o disco externo:
- Acesse o Utilitário de Disco (no Launchpad > Outros).
- Clique na opção Visualizar na barra de ferramentas do Utilitário de Disco e escolha "Mostrar Todos os Dispositivos".
- Selecione a partição no disco externo e clique no botão Montar.
- Insira sua senha, se solicitado.
Execute o Primeiros Socorros do Utilitário de Disco para reparo de disco
Se este disco rígido externo não estiver sendo montado no Mac, mesmo com o botão Montar do Utilitário de Disco, o disco provavelmente está corrompido ou possui alguns problemas na estrutura do diretório. Como resultado, o macOS não consegue reconhecer o disco rígido externo e exibi-lo.
Nessa situação, tente executar o Primeiros Socorros no Utilitário de Disco para ver se ele pode reparar o disco rígido externo corrompido.
- Abra o Utilitário de Disco.
- Escolha o disco externo na barra lateral esquerda.
Observação: Escolha o disco rígido externo completo em vez do volume desmontado nele. O Primeiros Socorros não pode verificar apenas um volume desmontado. - Clique no botão Primeiros Socorros e, em seguida, escolha "Executar" para confirmar esta operação.
Reformate o disco rígido externo
Se o Primeiros Socorros falhar em reparar o disco rígido externo, significa que o disco possui sérios erros no sistema de arquivos. Provavelmente, você receberá alguns relatórios de erro após executar o Primeiros Socorros, como:
⚠️ código de saída de verificação de sistema de arquivos é 8
⚠️ mapa de objeto APFS é inválido
Recebemos a mensagem de erro "código de saída de verificação de sistema de arquivos é 8" antes. Felizmente, conseguimos fazer o disco externo funcionar após uma reformatação.
Portanto, para corrigir o disco rígido externo que não é reconhecido em um Mac, você precisa reformatá-lo e atribuir um novo formato de arquivo ao disco. Lembre-se de recuperar seus dados antecipadamente, pois reformatar um disco apagará todos os dados dele!
iBoysoft Data Recovery for Mac é uma ferramenta profissional e confiável da Apple para recuperação de dados de disco rígido, recuperação de cartão SD e recuperação de pen drive. Ele suporta a recuperação de dados de discos rígidos ilegíveis, não montáveis, corrompidos e formatados.
Para recuperar dados e reformatar o disco externo corrompido ou não montado, siga:
Passo 1: Baixe, instale e abra o iBoysoft Data Recovery for Mac no seu Mac.
Passo 2: Selecione o disco rígido externo não reconhecido ou não montado listado na interface principal e clique em Procurar por Dados Perdidos para pesquisar arquivos nele.
Passo 3: Após a digitalização, ordene os arquivos digitalizados por diferentes parâmetros, visualize os resultados da pesquisa, escolha os arquivos que precisa e clique em Recuperar para tê-los de volta.
Passo 4: Após a recuperação bem-sucedida, abra o Utilitário de Disco e localize o disco rígido externo na barra lateral esquerda.
Passo 5: Selecione o disco externo e clique no botão Apagar.
Passo 6: Digite um nome para o disco, escolha um formato e defina o Mapa de Partição GUID como o esquema.
Se deseja que seu disco seja compatível com PC Windows e Mac, exFAT é provavelmente a melhor opção. Em seguida, clique em Apagar para terminar a reformatação.
Acesse as Informações do Sistema para verificação
Se o disco rígido externo nem mesmo aparece no Utilitário de Disco do Mac, vá para as Informações do Sistema para verificar se o disco está listado lá.
- Vá para Finder > Aplicativos > Utilitários > Informações do Sistema > USB.
- Verifique as informações do disco rígido externo.
Se estiver, significa que o Mac detectou o disco externo e está reparando-o. Este é um problema raro pelo qual um usuário pede ajuda em Reddit: disco rígido externo não aparece no Mac.
Mas não se preocupe, podemos interromper o processo de reparo interminável forçando a saída do fsck no Monitor de Atividade.
- Acesse o Launchpad, encontre a pasta Outros e abra o Monitor de Atividade lá.
- Procure no Monitor de Atividade se algum processo se chama "fsck_hfs" ou algo semelhante.
Se o seu disco rígido externo estiver formatado como exFAT, então deve ser "fsck_exfat". - Selecione essa tarefa e clique no botão X no canto superior esquerdo para forçar a saída.
Então, o disco rígido externo aparecerá na área de trabalho do Mac.
Se o disco rígido externo não aparecer nas Informações do Sistema do Mac, ele está danificado. Você pode procurar um centro de reparos local para obter ajuda.
Use o Terminal para forçar a montagem do disco externo
O Terminal é um aplicativo integrado de interface de linha de comando (CLI) que permite interagir com o macOS usando comandos. Quando o macOS falha em detectar, reconhecer, montar e exibir automaticamente o disco externo, tente usar o Terminal para ver se o macOS o reconhece em um nível de sistema mais baixo.
- Abrir o Terminal a partir do Launchpad > Outros.
- Insira diskutil list para listar todos os discos conectados e extrair suas informações básicas.
- Verifique se aparece como /dev/disk_ (externo, físico) na lista de discos. Aqui, disco_ representa o identificador do disco.
- Insira diskutil eject disco_ para forçar o ejetar o drive. Substitua disco_ pelo identificador da unidade externa
Depois disso, desplugue o disco externo e reconecte-o para verificar se o macOS o reconhece desta vez.
Redefinir NVRAM
No entanto, e se o disco rígido externo não estiver aparecendo na Utilitário de Disco do Mac de jeito nenhum? Pode haver alguns problemas relacionados ao hardware, fazendo com que o disco rígido externo não apareça no Mac.
Não se apresse em enviar o disco para reparo! Você pode resolver esses problemas redefinindo a NVRAM primeiro. A NVRAM mantém certas informações, incluindo configurações USB, registros de pânico do kernel, seleção de disco de inicialização, etc.
Se essas configurações retidas fazem com que o seu disco externo não seja reconhecido pelo Mac, redefinir a NVRAM limpará essas configurações e resolverá o problema.
- Desligue ou reinicie o seu Mac.
- Pressione imediatamente essas quatro teclas em sequência: Command + Option + P + R.
- Mantenha as teclas pressionadas por pelo menos 20 segundos e, após ouvir o segundo bipe, solte os botões.
- Depois de soltar as teclas, o seu Mac irá reiniciar e, esperançosamente, o seu disco será exibido.
Inicialize seu Mac no Modo de Segurança
Talvez você ache esse método inútil, mas não é. Por isso o destacamos aqui. É possível que alguns programas de terceiros impeçam que seu disco rígido externo seja montado no seu Mac.
Esses programas incompatíveis poderiam ser um aplicativo de segurança USB, um programa de criptografia ou qualquer software antivírus que você tenha instalado recentemente. Neste caso, você pode tentar inicializar no Modo de Segurança do Mac, que executa apenas itens essenciais do macOS.
Se o Mac reconhecer e mostrar o disco externo no Modo de Segurança, desinstale os aplicativos que você instalou recentemente, pois eles bloqueiam o disco externo de ser reconhecido pelo macOS.
Se o Mac ainda não mostrar o disco rígido externo, passe para a próxima solução.
Enviar o disco externo para reparo
Se o seu disco externo ainda não está aparecendo no Mac depois de tentar as verificações e correções acima, conecte um disco rígido externo diferente ao seu Mac.
Se ele aparecer e funcionar, indica que este disco rígido externo não reconhecível está com defeito. Na maioria dos casos, você pode enviá-lo para o centro de reparo local para obter um orçamento antecipado.
Compartilhe essas verificações rápidas para que mais pessoas saibam como corrigir um disco rígido externo que não é detectado, não aparece ou não é reconhecido no Mac.
Por que meu disco rígido externo não está aparecendo no Mac
Se o seu disco rígido externo não está aparecendo no seu Mac, significa que o Mac não o reconhece. Na maioria dos casos, problemas de conexão são os principais culpados. No entanto, outras razões também podem desencadear o problema.
Para ajudá-lo a entender claramente o problema e evitá-lo no futuro, compilamos uma lista de possíveis causas aqui.
- Você escondeu acidentalmente o disco externo no seu Mac.
- O cabo USB está quebrado.
- A porta USB com mau funcionamento.
- O adaptador USB não está funcionando corretamente.
- O disco rígido externo está formatado com um sistema de arquivos não suportado pelo macOS.
- O sistema de arquivos do disco rígido externo está corrompido.
- O disco está sendo reparado e reconhecido pelo macOS.
- Apps de terceiros interferem no reconhecimento adequado do disco.
- O disco externo tem problemas de hardware.
Pensamentos finais sobre o disco rígido externo que não aparece no Mac
Quando o disco rígido externo não está aparecendo na sua área de trabalho do Mac ou na barra lateral do Finder, sugerimos que vá diretamente para o Utilitário de Disco (Launchpad > Outros) para um diagnóstico adicional. O programa Utilitário de Disco integrado lista todos os discos externos conectados que são reconhecidos pelo macOS. Isso pode ajudá-lo a determinar se o disco tem um problema de conexão ou de hardware.
Se o disco aparecer no Utilitário de Disco e estiver montado, siga as correções que mencionei acima para torná-lo visível na área de trabalho ou Finder do seu Mac.
Se o disco aparecer no Utilitário de Disco, mas não estiver montado, clique no botão Montar na barra de ferramentas do Utilitário de Disco para montá-lo manualmente. Se não puder ser montado, resgate seus arquivos do disco com o iBoysoft Data Recovery for Mac e depois o reformate.
Se o disco não aparecer no Utilitário de Disco, seu Mac não reconhece o disco externo. É necessário verificar as conexões e problemas de hardware.
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- QComo faço para forçar meu Mac a reconhecer um disco rígido externo?
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Se o seu Mac não detectar o disco rígido externo ou não o exibir, você pode tentar estes truques:
1. Verifique as conexões. Reconecte o disco rígido externo a outra porta USB no seu Mac ou troque o cabo USB.
2. Reinicie seu Mac para excluir erros temporários que estejam impedindo o reconhecimento do seu disco externo.
3. Verifique se o seu disco rígido externo aparece no Utilitário de Disco (Launchpad > Outros). Se não estiver montado, monte manualmente. Você também pode executar o Primeiros Socorros para verificar e reparar erros nele.
4. Envie para reparo se o disco rígido externo não aparecer no Utilitário de Disco após verificar as conexões.
- QComo faço para meu disco rígido externo aparecer no meu Mac?
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Primeiro, você precisa abrir o Finder. Vá para a barra de menu superior e clique em Finder > Preferências. Em seguida, marque a opção Discos externos na guia Geral na janela de Preferências do Finder.
- QO que devo fazer quando meu disco rígido externo não é detectado?
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Primeiro, você deve verificar as conexões, incluindo o disco rígido externo, cabo USB e portas. Em seguida, tente conectar novamente o disco rígido externo e reinicie seu Mac, atualize o driver do disco, verifique o sistema de arquivos do disco, reformate o disco rígido externo ou solicite um reparo.