Written by
Erika Zhang
概要：この記事では、MacのSonoma、Ventura、Monterey、Big Sur、Catalina、Mojave、およびそれ以前のAppleのOSバージョンで表示されないや認識されない外付けハードドライブの修正方法について説明します。また、破損した外付けハードドライブからファイルを復元するために、iBoysoft Data Recovery for Macを無料でダウンロードすることもできます。
通常、Macに外付けハードドライブを接続すると、それをMacのデスクトップまたは少なくともFinderのサイドバーに表示されます。ただし、新しくインストールしたmacOS 14 Sonoma、13 Venturaでも、Macに接続された外付けハードドライブが表示や認識できない場合があります。なぜでしょうか？
時々、Macでハードドライブが表示されないのは、接続が正しくない、システムエラーが発生しているか、認識されないファイルシステムのせいかもしれません。さらに、隠し設定が原因である可能性もあります。どこから始めればいいかわからない場合は、以下のステップバイステップのガイドに従ってください。そうすれば、Macで外付けハードドライブを再び見つけてアクセスするようになります。
- Finderの環境設定を確認する
- 接続を確認する
- Macのセーフモードで起動する
- ディスクユーティリティでドライブを確認する
このチュートリアルでは、MacでLaCie外付けドライブが表示されない場合のトラブルシューティング方法と3つの一般的なシナリオに対する解決策について説明します。もし外付けハードドライブがLaCieのものなら、参考にしてください。
Macで外部ハードドライブが表示されない・認識できない問題のクイックソリューション
| 具体的なシナリオ | 方法 |
| 外部ハードドライブがデスクトップやFinderサイドバーに表示されないが、ディスクユーティリティには表示される場合 | Finderの設定を確認する |
| 外部ハードドライブがMac上でどこにも表示されない場合 | 1. Macを再起動し、外部ドライブを再接続する 2. ドライブのケーブルを確認する 3. 別のUSBケーブルを試す 4. USBポートを確認する 5. 外部ドライブを確認する 6. セーフモードで起動する |
| 外部ハードドライブがディスクユーティリティに表示されるが、アンマウント状態の場合 | 1. ディスクユーティリティで外部ハードドライブを手動でマウントする 2. First Aidを実行して外部ドライブをチェックする 3. データを回復し、外部ドライブを再フォーマットする |
| 外部ドライブがMacのディスクユーティリティに表示されない場合 | 1. アクティビティモニタでfsckを強制終了する 2. NVRAMとSMCをリセットする 3. Macをアップデートする 4. Macの診断を実行する 5. 外部ドライブを修理に出す |
永久的なデータ損失を避けるために、iBoysoft Data Recovery for Macを無料ダウンロードし再フォーマットする前にMacにマウントできない外部ハードドライブからファイルを回復すしましょう。
これらの方法をシェアして、Macで外部ハードドライブが表示されない・認識できない問題の解決方法をより多くの人に知らせましょう。
外部ハードドライブがNTFSでフォーマットされている場合は、次の内容を続けて読んでください: MacでのNTFS外部ハードドライブのマウント/動作不良 (Sonoma/Ventura)
Finderの環境設定を変更し外部ディスクを表示する
外部ハードドライブが表示されない場合、Macがそれを表示するように設定されていない可能性があります。Macで外部ドライブが見つからない場合、Finderを使用して外部ハードドライブを表示することができます。
macOS Sonoma、Ventura、Monterey、Big Sur、Catalina、Mojave或いは以前のバージョンで、外部HDDやUSBフラッシュドライブをデスクトップやFinderウィンドウに表示させるには、次の手順が役立ちます：
ステップ1：「Finder」>「環境設定」>「一般」タブに移動し、「外部ディスク」を選択して外部ハードドライブをデスクトップに表示します。 
ステップ2：「Finder」>「環境設定」>「サイドバー」に移動し、「場所」の下の「外部ディスク」がチェックされていることを確認します。すると、外部ハードドライブがFinderウィンドウに表示されます。 
ステップ3：デスクトップ/Finderに移動し、外部ハードドライブが表示されているかどうかを確認します。表示されない場合は、Macにデータ復元アプリをダウンロードしてインストールし、データ回復ソフトウェアに外部ハードドライブが表示されるかどうかを確認します。
ステップ4：外部ハードドライブがデータ回復ソフトウェアに表示される場合は、ウィザードに従ってデータを回復し、データ回復が完了した後に外部ハードドライブをフォーマットします。
外付けハードドライブが当社のリカバリ環境でも表示されない場合は、以下の可能な解決策をすべて実行した後、評価のために専門家にお送りください。
もし、これらのステップやソフトウェアがあなたをトラブルから救ってくれるのであれば、他の人たちを助けるために共有してはどうでしょう？
外部ハードドライブの接続を確認する
Buffalo MiniStation、WD、Samsung、Seagate、Lacieなどの外部ハードドライブは、USBケーブルとポートを使用してMacに接続されています。しかし、接続が失敗した場合、外部ドライブはmacOS Sonoma、Ventura、Monterey、またはその他のOSで認識されません。
したがって、Macで外部ハードドライブを見つけることができない場合は、次の手順で外部ハードドライブが正しく接続されているか確認してください：
1. Macを再起動し、外部ハードドライブをゆっくりと慎重に再接続する。
USBケーブルやポートに問題はないかもしれません。一時的なバグやオペレーティングシステムの反応の遅さが外付けハードドライブがMacに表示されない原因となることがあります。ディスクは完全にマウントされる前に、OSによってチェックされることもあります。
外付けハードドライブを抜き、しばらく待ってからMacを再起動し、再び外付けハードドライブをゆっくりとMacに接続して、Finderに表示されるかどうかを確認してください。それでも表示されない場合は、次の解決策を試してみてください。
2. ドライブケーブルに十分な電力が供給されていることを確認してください
外付けハードドライブは点灯、回転、データ転送に電力が必要です。したがって、外付けハードディスクに十分な電力が不足している場合、Macに表示されません。以下のことを確認するために以下の操作を行うことができます。
- Seagate Backup PlusやWD Elements Desktopのようなデスクトップ外付けハードドライブの場合、外付けハードドライブが付属の電源アダプタを使用して外部の電源ソケットに接続されていることを確認してください。
- ポータブルなUSB外付けハードドライブの場合、USBポートがグラついていないか、ほこりっぽい状態になっていないか、緩んでいないか、変形していないかを確認してください。汚れたり接続が緩んだりしているUSBポートはショートサーキットを引き起こし、Macに外付けハードドライブが表示されなくなる可能性があります。1つのUSBポートが機能しない場合や十分な電力を供給できない場合は、個別に失敗する可能性があるため別のUSBポートを試すことができます。
MacBook、MacBook Air、およびMacBook Proモデルで作業している場合、次の2つのポイントに注意してください。
Macが低電力モードでないことを確認してください。USBポートに十分な電力が供給されていない場合、外付けハードドライブは正常に動作しません。
次に、MacがThunderbolt 3ポートを使用している場合は、USBハブとUSB-Cアダプタが動作していることを確認してください。オリジナルのUSB Type Cアダプタを使用する方が良いですが、ThunderboltポータブルハードドライブをMacに直接接続することで問題が軽減されます。
3. 別のUSBケーブルを試してみてください
USBケーブルに欠陥があると、外付ドライブがMacとの正常な接続を確立できません。したがって、ハードドライブがMacに表示されない可能性があります。別の互換性のあるケーブルを試し、外付けハードディスクを再接続してみてください。
4. USBポートをチェックしてください
MacのUSBポートが損傷している可能性があり、外部ドライブ（例：Seagateハードドライブ）がMacに認識されないことがあります。比較テストとして、外付けハードドライブを別のMacのUSBポートに接続してみてください。
また、ハードドライブのケースにあるUSBポートも確認してください。外部ドライブが表示されない場合、SATA接続に問題がある可能性があります。必要であれば、外付けハードディスク・ドライブのケースを開けて見るために、専門家に助けを求めることができます。
5. 外部ハードドライブを確認する
外部ハードドライブを別のMacやPCに接続してみてください。それでも表示されないや動作しない場合は、Macで表示されない外部ハードドライブが破損していることを示しています。修理に出すことができます。
Macで外部ハードドライブが2回表示される場合は異常です。この投稿ではその原因と、Mac Finderの重複する外部ハードドライブを修正する可能な解決策を説明します。重複した外部ドライブでファイルが紛失した場合は、iBoysoft Data Recovery for Macを使用してデータを回復します。
Macをセーフモードで起動する
いくつかのプログラムが外部ハードドライブのマウントを妨げている可能性があります。互換性のないプログラムには、USBセキュリティアプリ、暗号化プログラム、最近インストールしたアンチウイルスソフトウェアなどが含まれます。この場合、Macセーフモードに起動してみることができます。セーフモードでは必要なmacOSアイテムのみが実行されます。
- Macを再起動します（一部のMacコンピュータでは起動音がなります）。
- すぐにShiftキーを押し続け、進行状況インジケーターが表示されたらShiftキーを離します。
- 再起動後、外部ディスクをMacに再接続して認識されるかどうか確認します。
外部ハードドライブがセーフモードでmacOSに認識される場合は、通常のモードでMacを起動し、最近インストールした疑わしいプログラムをアンインストールします。
Disk Utilityで外部ハードドライブが表示されているか確認する
上記の方法を試して接続の問題を確認し修正しても、MacのFinderウィンドウで外部ハードドライブが見つからない場合は、ディスクユーティリティにアクセスしてください。
ディスクユーティリティは、Macで検出された内部および外部ハードドライブをすべて表示できます。一部の問題を抱えている場合でも、Finder > アプリケーション> ユーティリティ> ディスクユーティリティから開き、macOSが部分的にマウントされた外部ハードドライブを検出しているかどうかを確認できます。
注記: Macで外部フュージョンドライブが表示されない場合は、ディスクユーティリティでmacOSが2つの独立したドライブとして認識しているかどうかを確認することもできます。
通常、ディスクユーティリティ内には2つの可能なシナリオがあります：
- 外部ドライブはディスクユーティリティ内に表示されますが、グレーアウトしています（マウントされていません）。
- 外部ハードドライブはDisk Utility内に表示されません。
ケース1：外部ハードドライブがディスクユーティリティに表示されていますが、完全にマウントされていません
外部ハードドライブがディスクユーティリティで見つかる場合、Macは外部ハードドライブを検出していることを意味します。ただし、通常のように外部ハードドライブを見ることができないため、ディスクユーティリティを使用していくつかの修復作業を行う必要があります。
1. ディスクユーティリティで外部ハードドライブを手動でマウントする
通常、外部ハードドライブはMacに接続された際に自動的にマウントされる場合があります。ただし、その時にOSがマウントできない場合は、ディスクユーティリティで手動でマウントを試してみることができます。
- 表示オプションを展開し、「すべてのデバイスを表示」を選択します。
- Macで表示されない外部ハードドライブを見つけて選択します。
- 上部のメニューバーでマウントを選択します。
ドライブがマウントされた後、Finderでアクセスすることができます。場合によっては、ディスクユーティリティにパーティションが表示されず、WDやSeagateなどの製造元名のみが表示されることがあります。
これはパーティションマップ（ハードディスクのパーティション情報を表すデータの単位）が破損または紛失していることを意味します。その結果、macOSは外部ハードドライブを認識できません。この状況では、ディスクユーティリティでファーストエイドを実行して修復できるかどうかを確認するのがおすすめです。
2. 外部ハードドライブをチェックするためにファーストエイドを実行する
もしもこの外部ハードドライブがMacでマウントされていない場合、ディスクのマウント操作で外部ハードドライブが破損しているか、ディレクトリの構造に問題がある可能性があります。
いずれにせよ、First Aidを実行してディスクをチェックし、理想的には修復することができます。これは、外部ハードドライブがmacOS Venturaで遅い場合にも適用されます。
- ディスクユーティリティを開きます。
- 左側のサイドバーからグレーアウトした外部ディスクを選択します。
- 上部のファーストエイドボタンをクリックし、実行を選択してこの操作を確認します。
3. 外部ハードドライブを再フォーマットする
外部ハードドライブが認識できない場合やファーストエイドで外部ハードドライブの修復に失敗した場合、ファイルシステムや他のコアデータが破損していてFirst Aidで修復できない可能性があります。以下は、ディスクユーティリティでファーストエイドを実行した後に表示されるエラーレポートです：
この場合、外付けハードドライブがMac Sonoma、Ventura、Montereyで表示されない問題を修正するために、再フォーマットしドライブに新しいファイルシステムを書き込む必要があります。ただし、ドライブを再フォーマットすると、それまでのすべてのデータが消去されるため、まず重要なデータを回復してください。
さらに、外付けハードドライブがLinux EXT3やEXT4などの認識できないファイルシステムでフォーマットされている場合、唯一の解決策はMacと互換性のあるように再フォーマットすることです。
ただし、前に言ったように、再フォーマットは外付けハードドライブをクリーンアップし、それに保存されているすべてのデータを消去します。バックアップがなく、データを失うことを心配している場合は、まずiBoysoft Data Recovery for Macで破損した外付けハードドライブからファイルを回復してください。
iBoysoft Data Recoveryはハードドライブのデータ復旧、SDカードの回復、USBドライブの回復の強力なツールです。また、読み取りできない、マウントできず、破損、やフォーマットされたドライブからのデータ回復も可能です。
破損した外付けハードドライブのデータを回復および再フォーマットするには：
ステップ1：MacにiBoysoft Data Recovery for Macをダウンロードしてインストールし、コンピューターを再起動します。
ディスク破損により、外付けハードドライブがMac上で正常に表示されない場合、ドライブに保存されているすべてのデータが大きな問題となります。外付けハードドライブにアクセスし、ファイルを復元するには、iBoysoft Data Recovery for Macが便利で役に立つツールです。
ステップ2：外付けハードドライブで失われたデータをスキャンします。
プログラムを起動した後、画面に認識できない/破損した外付けハードドライブがリストされているかどうかを確認します。表示される場合は、それを選択し、「データの検索」をクリックしてドライブ上のファイルを検索します。このプログラムにドライブがまったく表示されない場合は、データリカバリーラボに送る必要があります。
ステップ3：異なるパラメータでスキャンしたファイルを並べ替え、検索結果をプレビューし、必要なファイルを選択して「回復」をクリックして取り戻します。
Mac上で外部ハードドライブを開いて普通にファイルにアクセスすることができない時、iBoysoft Data Recovery for Macの「プレビュー」機能を使用してファイルを表示できます。これにより、ドキュメント、写真、音楽ファイル、ビデオ、メールが正常な状態であることを確認できます。
ステップ4：回復が成功したら、ディスクユーティリティを開き、ウィンドウの左側のサイドバーから外部ハードドライブを見つけます。
ステップ5：このマウントできない外部ディスクを選択し、「消去」ボタンをクリックします。
ステップ6：関連情報（名前、形式、スキーム）を入力してください。ドライブがWindows PCおよびMacとの互換性があることを確保したい場合は、おそらくMac OS 拡張（ジャーナリング）が最適です。そして、消去をクリックして問題のある外部ハードドライブをDisk Utilityでフォーマットします。
ケース2：ディスクユーティリティに外部ハードドライブが表示されない場合
1. アクティビティモニターでfsckを強制終了する
外部ハードドライブがディスクに表示されない場合、Macがハードウェア情報を検出・認識しているかどうかをシステム情報で確認できます：アプリケーション＞ユーティリティ＞システム情報＞USB＞に移動して、外部ハードドライブの情報を確認してください。
そこで外部ハードドライブが表示されているが、ディスクユーティリティには表示されていない場合、ハードドライブはmacOSによって修理している可能性があります。Macのタスクマネージャーであるアクティビティモニタで確認してください。
- ランチパッドをクリックし、「その他」フォルダを見つけて開きます。そこでアクティビティモニタを探して開きます。
- アクティビティモニタで、"fsck_hfs"または類似のプロセスがあるかどうか検索します（外部ハードドライブがexFAT形式の場合は"fsck_exfat"になります）。
- そのタスクを選択し、左上のXボタンをクリックして強制終了します。すると、外部ハードドライブがMacのデスクトップに表示されるはずです。
外部ハードドライブのパラメータが正しく認識されない、或いはまったく認識されない場合、外部ハードドライブは損傷しています。お近くの修理センターに問い合わせてください。
2. NVRAMとSMCをリセットする
それにもかかわらず、外部ハードドライブがMacのディスクユーティリティに全く表示されないはどうすればよいでしょうか？Macに外部ハードドライブが表示されないのは、ハードウェアに問題がある可能性があります。ご心配なく！以下の解決策でこれらの問題を確認・修復できます。
MacのNVRAMをリセットする
NVRAMの機能は、コンピューターの電源が切れている間に一部の情報を保持することです。これらの保持された設定に関連する問題が発生した場合、NVRAMをリセットすることで、Macが外部ハードドライブを認識するようになる場合があります。
- Macをシャットダウンまたは再起動します。
- 次の4つのキーを下記の順序ですぐに押します：Command + Option + P + R。
- 少なくとも20秒間キーを押し続け、2回目のチャイムが聞こえたらボタンを離します。
- キーを離すと、Macが再起動し、うまくいけばドライブが表示されます。
MacのSMCをリセットする
特定の状況では、SMC（System Management Controllerシステム管理コントローラ）をリセットすることが解決策かもしれません。なぜなら、SMCは電源やハードウェアのような低レベルの機能を担当しているからです。
注意: SMCのリセット方法は、Macのモデルによって異なるので、自分のMacでSMCをリセットする方法を確認しておいてください。
例として、MacBook Air、MacBook Pro Retina、または取り外し不可能なバッテリーを内蔵したMacBook ProのSMCSMCをリセットする方法を見てみましょう:
- MacBook Air/MacBook Proをシャットダウンします。
- 電源アダプターをMacに接続します。
- Macがシャットダウンしたら、キーボードの左側にあるShift + Control + Optionを同時に押し、そのまま電源ボタンを押します。これらのキーと電源ボタンを10秒間押し続けます。
- 全てのキーと電源ボタンを同時に離します。次に、再び電源ボタンを押してMacを起動します。これには少し時間がかかるかもしれません。
3. macOSをアップデートする
MacがmacOS 10.12以前を使用しているが、外部ハードドライブがAPFS（Apple File System）でフォーマットされている場合、これはMacが外部ハードドライブを認識しない原因になる可能性があります。ご自身のmacOSをアップデートすることをお勧めします。そうすれば、Macは最新のファイルシステム、ソフトウェア、USB周辺機器やデバイスに関連する一部のファームウェアを使用できるようになります。
Macをアップデートするためには、以下の手順を実行してください:
- 右上にあるAppleロゴを右クリックし、「システム環境設定」を選択します。
- 「ソフトウェアアップデート」を見つけて開き、新しいmacOSの更新を確認します。
- 重要なファイルをバックアップし、ウィザードに従ってオペレーティングシステムを更新します。
4. Mac診断を実行してハードウェアの問題を検出する
Apple Diagnostics（アップル診断）は、Macのハードウェアの故障箇所を探すために技術者が使用する診断ツールセットです。疑わしい場合には、疑いを確認または否定するために使用できます。Apple Diagnosticsを実行する前に、キーボード、マウス、および他の便利なデバイスを除いて、すべての外部デバイスを切断することが推奨されます。外付けハードドライブが物理的に損傷している場合は、地元のディスク修理センターに送る必要があります。
- Macを再起動するか、電源が切れている場合はMacの電源を入れます。
- キーボードのDボタンを押し続けます。言語を選択を求められるまでボタンを押したままにします。
- 言語を選択した後、Macのの検査中と表示される進行状況バーが表示されます。
- 診断が完了すると、診断されたエラーに対するいくつかの可能な解決策が表示されます。
5. 外部ドライブを修理に送る
別の外部ハードドライブをMacBook、Mac miniなどのモデルに接続します。Macで表示されて動作する場合、Macで表示されない外部ハードドライブは欠陥があることを示しています。ほとんどの場合、お近くの修理センターに送って、見積もりを出してもらうことができます。
さらに、一部のMacユーザーは、macOS 12 Montereyをインストールした後に外部ハードドライブが検出されないと報告しています。App Storeでドライバーやソフトウェアを更新できますが、ほとんどの場合、Appleの公式サイトから問い合わせる必要があります。
Macで外部ハードドライブが表示されない・認識されない問題を修正するための情報が上述の内容が多すぎると思われる場合は、代わりにこのビデオを見てMacで外部ハードドライブが表示されない問題を修正することもできます。テキストのチュートリアルよりも、このビデオの方がより直接的で直感的だと感じるユーザーもいます。
問題が解決しましたか？解決策を共有して他の人を助けましょう！
Macで外部ハードドライブが表示されないまたは認識されない理由
ほとんどの場合、Macは外部ハードドライブを認識しないのは、外部ハードドライブ破損があるか、接続に不具合があるためです。ただし、他の要因もMacで外部ハードドライブが認識されなくなる原因になることがあります。
外付けハードディスク、USBペンドライブ、およびMacでSDカードが表示されない場合、原因はケースによって異なります。具体的には以下の通りです：
- USBケーブルが壊れている。
- USBポートが故障している。
- USBアダプターが正常に動作していない。
- 外付けハードディスクが互換性のない方法でフォーマットされている。
- 外付けハードディスク用のドライバーなどのハードウェアやソフトウェアが更新が必要である。
- 外付けハードディスクのファイルシステムが破損している。
上記のどれかの結果、外付けハードディスクをMacに接続しても何も起こりません。Macが外付けハードディスクを読み込んでいないように見えます。MacのデスクトップやFinderウィンドウに外付けハードディスクが表示されません。しかし、いずれもMacが外付けハードディスクを認識できないことを意味するわけではありません。前の方法に進めましょう。
まとめ
macOSで外付けハードディスクが表示されない、認識されない、または検出されない原因を特定するのは比較的複雑です。このプロセス中のデータ損失が心配な場合は、iBoysoft Data Recovery for Macのサポートの助けを借りて、まず外付けハードディスクから全ての重要なデータを回復することができます。
さらに、Macで外付けハードディスクが表示されないのを防ぐためには、外付けドライブを適切にMacで取り出すのがおすすめです。最後に、重要なファイルを常にほかのドライブやクラウドストレージにバックアップすることで、リカバリ手順の必要性をまったくなくすことができます。
M1 Macが外部のSamsung SSDを認識しない場合、この投稿ではその原因と外付けドライブを再度動作させる方法について説明します。
