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【解決】外部ハードドライブでDisk UtilityのFirst Aid修復が失敗する問題

Updated on 2025年2月19日水曜日

iBoysoft author JackYamamoto

Written by

JackYamamoto
Professional tech editor

Approved by

Jessica Shee

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概要: この記事では、First Aidが外部ハードドライブの修復に失敗したときの対処方法を説明します。さらに、Mac用のiBoysoft Data Recoveryを使用して外部ハードドライブからデータを復元し、データの永久損失を防ぎます。

First Aid process has failed

Macユーザーの中には、ディスクが正常に動作しない場合に一部のディスク問題を修正するのにMac上のFirst Aidを使用できることを既に知っている方もいるでしょう。しかし、ディスクの修復に失敗することもあります。外部ハードドライブでFirst Aidを実行している最中に、以下のようなエラーメッセージのいずれかが立ち上がります。

 注意: 外部ハードドライブを起動ディスクとして使用し、修復のためにFirst Aidを実行している場合には、macOS RecoveryからFirst Aidを実行するように求めるエラーメッセージが表示されます。

心配いりません。この投稿はFirst Aidが効かない問題を解決し、問題のある外部ハードドライブから失われたデータを回復するのに役立ちます。それでは、言うべきことはこれくらいで、さっそく始めましょう!

Macで外部ハードドライブからデータを復元する方法

iBoysoftは、Macユーザー向けの信頼性の高いデータ復旧ソフトウェアです。これは、読み取り不可能/アンマウント可能/フォーマット済み/破損した外部ハードドライブから削除されたデータや失われたデータを回復することができます。外部ハードドライブのデータ復旧に加えて、USBフラッシュドライブのデータ復旧、SDカードのデータ復旧などにも対応したツールです。

また、これは暗号化されたAPFSディスクのデータ復旧をサポートするMac用のデータ復旧ツールです。このソフトウェアはmacOS 13/12/11/10.15/10.14/10.13/10.12およびOS X 10.11と完全に互換性があり、M2、M1、M1 Pro、M1 Max Macでも問題なく動作します。

破損した外部ハードドライブからデータを回復するチュートリアル:

  1. コンピューターにiBoysoft Data Recovery for Macをダウンロードしてインストールし、このソフトウェアを起動する前にMacを再起動します。外部ハードドライブから失われたデータを回復する
  2. 修復できなかった外部ハードドライブを選択し、失われたデータを検索をクリックします。プログラムは、このドライブをスキャンして回復可能なファイルを探します。外部ハードドライブから失われたデータを回復する
  3. スキャンが完了した後、プレビューをクリックして見つかったファイルを確認します。外部ハードドライブから失われたデータを回復する
  4. 復元したいものを選択し、回復をクリックします。回復結果をスキャンしたパーティションに保存しないでください。
  5. 回復されたファイルを確認し、すべての必要なファイルが戻っていることを確認します。

ディスクユーティリティでのファーストエイドの役割は何ですか?

AppleのDisk Utilityは、ドライブのデータ構造を修復し、Macでマウントされない外部ハードドライブやMacで読み取れない外部ハードドライブを修正するなど、ドライブの小さな問題を検証および修正するために設計された小さなユーティリティです。また、パーティションマップ、マスターディレクトリブロック、デバイスドライバなどの損傷を検出して修復する能力があります。

しかし、なぜDisk UtilityのFirst Aidが外部ハードドライブで失敗するのでしょうか?

ほとんどの場合、外部ハードドライブでのFirst Aidの失敗は、不適切な取り外し、物理的な損傷、ウイルス感染などが原因で引き起こされた深刻なディスクの破損によるものです。

次のセクションでは、外部ハードドライブでのFirst Aid修復プロセスが失敗した場合の対処方法について学びます。

Macで破損した外部ハードドライブを修復する方法

一般的に、外部ハードドライブの修復のためにFirst Aidを実行できない場合、残された対処方法は限られています。データを失うことなく破損した外部ハードドライブを修復するために試してみるために、試みるべき方法を3つまとめました。

解決策1:もう一度First Aidを実行する

Appleの公式サポートページでは、ユーザーに複数回First Aidを実行するよう推奨されています。First Aidは選択されたボリュームの内容を毎回検証および修正しようとします。したがって、再実行後にうまくいく可能性があります。プロセスが失敗したという一定の結果を受け取っている場合は、次の解決策に移動できます。

解決策2:シングルユーザーモードからFSCKコマンドを実行する

FSCK(File System Consistency Check)は、MacとLinux版のWindowsのCHKDSKコマンドです。ファイルシステムをチェックし、見つかった損傷を修復しようとします。FSCKコマンドはブートディスクまたは非ブートディスクの修復に使用できます。したがって、Macintosh HDでFirst Aidを実行したが失敗した場合や、Disk UtilityでMacintosh HDを修復できなかった場合は、スタートアップディスクを修復するためにもFSCKコマンドを実行できます。

ただし、WindowsのCHKDSKコマンドとは異なり、FSCKコマンドはオペレーティングシステム内で実行できません。オペレーティングシステムを終了し、シングルユーザーモードに再起動する必要があります。

 ノート:FSCKコマンドを実行しているときにこの記事を見ることはできませんので、コマンドラインなど、特に手順を書き留めておくことをお勧めします。

FSCKコマンドを使用して破損した外部ハードドライブを修復する手順に従ってください。

  1. ディスクユーティリティに移動し、破損した外部ハードドライブを選択し、ファイルシステムとデバイス名を覚えておいてください。以下の画像では、ファイルシステムはMac OS Extended(HFS)であり、デバイス名はdisk3s2です。fsckコマンドを使用して破損した外部ハードドライブを修復する方法
  2. コンピュータを再起動し、Command + Sキーを押しながら単一ユーザーモードにブートします。
  3. 画面に白いテキストが表示されるまでキーを離してください。
  4. テキストの下部にroot#が表示されるまでお待ちください。
  5. 次のコマンドを実行します:

/sbin/fsck_hfs -fy/dev/disk3s2

6. チェックおよび修復プロセスが完了するのを待ち、再起動コマンドを実行します。

 ヒント: 外部ハードディスクのファイルシステムで"hfs"を置き換えることを忘れないでください。例えば、FATファイルシステムの場合はfsck_msdosと入力し、exFATファイルシステムの場合はfsck_exfatと入力します。デバイス名も外部ハードディスクのデバイス名であるdisk3s2を置き換えることを忘れないでください。

おそらく、このコマンドが外部ハードドライブ上のファイルシステムエラーを修正するのに役立ちました。外部ハードドライブをMacに再接続してもまだ正常に動作しない場合は、最後の解決策に進んでください。

解決策3:外部ハードドライブを再フォーマットする

外部ハードドライブを修復しようとするときにファーストエイド操作が失敗し、上記のいずれの解決策も機能しない場合、ディスクはおそらく重度に破損しています。最もシンプルで効率的な方法は、破損した外部ハードドライブを再フォーマットして再度使用可能にすることです。

ディスクを再フォーマットするとは、すべてのファイル(破損したファイルを含む)を削除し、ファイルシステムとパーティションテーブルを設定し、不良セクターを修復またはマークすることです。これらはディスクの破損の主な要因であり、ディスクのほとんどすべての問題を解決できるため、ディスクを再フォーマットすることが重要です。ただし、その前に、ディスクユーティリティが提案しているように、できるだけ多くのファイルを別のドライブにバックアップしておくことが賢明です。

ただし、重度に破損した外部ハードドライブからファイルを直接バックアップすることはできないかもしれません。このような状況では、データ復旧ソフトウェアが役立ちます。

破損した外部ハードドライブからデータを復元した後は、それを再フォーマットする時です:

  1. Finderに移動して、Applications > Utilities > Disk Utilityにアクセスします。
  2. 外付けハードドライブを選択し、トップツールバーのEraseをクリックします。                                                                            外付けハードドライブの消去
  3. 名前、形式、スキームなど必要な詳細を提供します。
  4. Eraseボタンをクリックします。
  5. プロセスが完了するまで待ちます。

外付けハードドライブを再フォーマットしてもMacでまだ動作しない場合、外付けハードドライブが物理的に損傷している可能性があります。ローカルのサービスセンターに送るか、新しいものと交換する必要があります。

結論

Disk UtilityのFirst Aid修復プロセスは外付けハードドライブだけでなく、USBメモリ、SDカード、メモリスティックなど、どんな外部ディスクにも起こり得ます。その結果、外部ディスクのFirst Aid操作に失敗した場合、この投稿は非常に役立つ情報となるでしょう。