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TomSmith
¿Tu disco duro externo no aparece en Mac? ¡Cómo solucionarlo!
Resumen: Este artículo explora cómo solucionar un disco duro externo que no aparece en Mac Ventura, Monterey, Big Sur, Catalina, Mojave o versiones anteriores del sistema operativo de Apple. Además, puedes descargar gratis iBoysoft Data Recovery para Mac para recuperar tus archivos del disco externo no reconocido.
Normalmente, cuando conectas un disco duro externo a tu Mac, aparecerá en el escritorio o al menos en una ventana del Finder. De repente, tu disco duro externo conectado no aparece en tu Mac, incluso en tu macOS 13 Ventura recién instalado. ¿Por qué?
Tranquilo/a y sigue nuestra guía para entender las razones subyacentes, cómo verificar las conexiones, ajustar la configuración del macOS y tratar con el disco duro externo en sí. Entonces, el disco duro externo debería aparecer en tu Mac de nuevo.
Tabla de contenidos:
- 1. ¿Por qué mi disco duro externo no aparece en Mac?
- 2. No puedo encontrar el disco duro externo en Mac, ¿qué hacer?
- 3. Pensamientos finales sobre el disco duro externo que no aparece en Mac
- 4. Preguntas frecuentes sobre el disco duro externo que no aparece en Mac
Comparte este post para que más personas sepan cómo solucionar un disco duro externo que no aparece en Mac.
¿Por qué mi disco duro externo no aparece en Mac?
La mayoría de las veces, un Mac no reconocerá los discos duros externos porque el disco externo puede estar dañado o debido a conexiones defectuosas. Sin embargo, otros factores también pueden hacer que los discos duros externos sean invisibles en tu Mac.
Las causas por las que los discos duros externos, las unidades flash USB y las tarjetas SD no aparecen en Mac varían dependiendo del caso. Es decir, son:
- El cable USB está roto.
- El puerto USB está mal funcionando.
- El adaptador USB no está funcionando correctamente.
- El disco duro externo está formateado de manera incompatible.
- Hardware y software, como el controlador externo, necesitan una actualización.
- El sistema de archivos del disco duro externo está corrupto.
Como resultado de cualquiera de los casos anteriores, puedes enchufar el disco duro externo en tu Mac pero no sucede nada. Parece que tu Mac no está leyendo el disco duro externo. No puedes encontrar el disco externo en el escritorio de tu Mac o en la ventana de Finder. Pero esto no significa necesariamente que tu Mac no podrá reconocer el disco duro externo. Sigue adelante.
¿Cómo encontrar dispositivos USB conectados en Mac y abrirlos? (5 maneras)
Este post te dice cómo encontrar tu disco duro externo conectado por USB cuando no aparece en tu Mac. Leer más >>
No puedo encontrar el disco externo en Mac, ¿qué hacer?
Cómo solucionar el problema cuando un disco duro externo no aparece en tu Mac:
- Revisa las conexiones.
- Revisa tus preferencias de Finder.
- Arranca en modo seguro de Mac.
- Revisa el disco en Utilidad de Discos.
Como se mencionó anteriormente, a veces un disco duro no aparece en Mac debido a un sistema de archivos no reconocido. O, es desencadenado por tus configuraciones ocultas. Si no sabes por dónde empezar, simplemente sigue la guía paso a paso a continuación para encontrar y acceder a un disco duro externo en tu Mac.
Arreglo 1: Revisa las conexiones del disco duro externo
Los discos duros externos como Buffalo MiniStation, WD, Samsung, Seagate y Lacie están conectados a Mac usando cables y puertos USB. Pero si la conexión falla, tu disco duro externo no será reconocido en macOS Monterey o cualquier otro sistema operativo.
Por lo tanto, si no puedes encontrar el disco externo en tu Mac, revisa si el disco duro externo está conectado correctamente con los siguientes pasos:
1. Reinicia tu Mac y reconecta el disco externo lentamente y de forma deliberada
Tal vez no hay problemas con los cables y puertos USB. Un error temporal o una reacción lenta del sistema operativo puede evitar que el disco externo aparezca en tu Mac. A veces, el disco puede ser revisado por el sistema operativo antes de montarse completamente.
Puedes desconectar el disco externo y esperar un momento. Luego, reinicia tu Mac y vuelve a enchufar lentamente el disco externo a tu Mac para ver si aparece en tu Finder esta vez. Si no, prueba la siguiente solución.
2. Asegúrate de que el cable de alimentación tenga suficiente energía
Un disco duro externo requiere electricidad para encenderse, girar y transferir datos. Por lo tanto, si el disco duro externo no tiene suficiente energía, no aparecerá en el Mac. Puedes hacer estas cosas para comprobar el suministro de energía.
- Para discos duros externos de escritorio como Seagate Backup Plus y WD Elements Desktop, asegúrate de que el disco duro externo esté conectado externamente a un enchufe de corriente con su adaptador de alimentación proporcionado.
- Para discos duros externos USB portátiles, asegúrate de que los puertos USB no estén flojos, sucios, sueltos o deformados, ya que los puertos USB sucios o mal conectados pueden crear un cortocircuito y provocar que los discos duros externos no aparezcan en tu Mac. Si un puerto USB no funciona y no puede suministrar suficiente energía, puedes probar con un puerto USB diferente, ya que pueden fallar individualmente.
Si trabajas con modelos de MacBook, MacBook Air y MacBook Pro, hay dos cosas que debes tener en cuenta.
Asegúrate de que tu Mac no esté en modo de bajo consumo. Los discos duros externos no pueden funcionar correctamente si no se suministra suficiente energía a los puertos USB.
Luego, asegúrate de que el concentrador USB y el adaptador USB-C estén funcionando si tu Mac utiliza puertos Thunderbolt 3. Aunque un adaptador de USB tipo C auténtico es mejor, disminuye los problemas si conectas el disco duro portátil Thunderbolt para Mac directamente a tu Mac.
3. Prueba con un cable USB diferente
Un cable USB defectuoso bloqueará la conexión normal del disco externo con tu Mac. Puedes probar con otro cable compatible y volver a conectar tu disco duro externo.
4. Comprueba el puerto USB
Tal vez el puerto USB del Mac esté dañado y el disco externo como un disco duro de Seagate no sea reconocido por Mac. Puedes intentar conectar el disco duro externo a otro puerto USB de otro Mac a modo de prueba de comparación.
También comprueba los puertos USB en la carcasa del disco duro. A veces, el disco duro externo no aparece debido a una conexión SATA problemática. Si es necesario, puedes pedir ayuda a especialistas para abrir la carcasa del disco duro externo y echar un vistazo.
5. Envía el disco duro externo para repararlo
Conecta un disco duro externo diferente a tu MacBook, Mac mini o modelo que tengas. Si puede aparecer y funcionar en tu Mac, indica que el disco duro externo que no aparece en Mac está defectuoso. En la mayoría de los casos, puedes enviarlo a tu centro de reparación local para obtener un presupuesto anticipado.
Además, algunos usuarios de Mac han informado que después de instalar macOS 12 Monterey, no puede detectarse un disco duro externo. Puede actualizar los controladores y software en la tienda de aplicaciones, pero en la mayoría de los casos, necesitará pedir ayuda a Apple a través de su sitio web oficial.
Solución 2: Edite sus preferencias para mostrar unidades externas
A veces, el disco duro externo no aparece porque su Mac no está configurado para hacerlo. Si no puede encontrar una unidad externa en su Mac, puede hacer que Finder revele el disco duro externo.
Para que un disco duro externo aparezca en el escritorio y en la ventana de Finder de macOS Monterey, Big Sur, Catalina, Mojave o versiones anteriores, los siguientes pasos serán útiles:
Paso 1: Vaya a Finder > Preferencias > pestaña General y seleccione "Discos externos" para que los discos duros externos aparezcan en el escritorio. 
Paso 2: Vaya a Finder > Preferencias > pestaña Sidebar y asegúrese de que "Discos externos" debajo de "Ubicaciones" esté marcado. Entonces, su disco duro externo aparecerá en una ventana de Finder.
Paso 3: Vaya al escritorio/Finder y compruebe si su disco duro externo aparece. Si no es así, descargue e instale nuestra aplicación de recuperación de datos en su Mac y luego compruebe si su disco duro externo aparece en la aplicación de recuperación de datos.
Paso 4: Si su disco duro externo aparece en la aplicación de recuperación, siga el asistente para recuperar los datos y luego formatee el disco duro externo después de que se complete la recuperación de datos.
Si su disco duro externo no aparece incluso dentro de nuestro entorno de recuperación, envíelo a un experto para su evaluación después de agotar cualquier posible solución a continuación.
Si estos pasos y software lo ayudan a salir del problema, ¿por qué no compartirlos para ayudar a otros?
Solución 3: Inicie su Mac en Modo Seguro
Es posible que algunos programas impidan que su disco duro externo se monte en su Mac. Esos programas incompatibles podrían ser una aplicación de seguridad USB, un programa de cifrado o cualquier software antivirus que haya instalado recientemente. En este caso, puede intentar arrancar en Modo Seguro de Mac, que solo ejecuta los elementos esenciales de macOS.
- Reinicia tu Mac (algunas computadoras Mac emiten un sonido de inicio).
- Mantén pulsada la tecla Shift y suéltala cuando veas el indicador de progreso.
- Después del reinicio, vuelve a conectar tu disco externo al Mac y verifica si es detectado. Si el disco duro externo es reconocido por macOS en Modo Seguro, deberás iniciar tu Mac en modo normal y desinstalar los programas sospechosos que instalaste recientemente.
Reparación 4: Verifica si el disco externo aparece en Utilidad de Discos
Si has probado las formas anteriores para comprobar y solucionar los problemas de conexión, pero sigues sin encontrar el disco externo en el Finder de tu Mac, ve a la Utilidad de Discos.
La Utilidad de Discos puede mostrar todos los discos duros internos y externos detectados por macOS en tu Mac, aunque tengan algunos problemas menores. Puedes acceder a la Utilidad de Discos yendo al Finder > Aplicaciones > Utilidades > Utilidad de Discos para comprobar si macOS Monterey detecta el disco externo montado parcialmente.
Nota: Si tu disco de fusión externo no aparece en el Mac, también puedes verificar si la Utilidad de Discos reconocerlo como dos discos separados.
Comúnmente, hay dos posibles escenarios en la Utilidad de Discos:
- El disco externo aparece en la Utilidad de Discos pero está atenuado (etiquetado como No montado).
- El disco duro externo no aparece en la Utilidad de Discos en absoluto.
Caso 1: El disco externo aparece en la Utilidad de Discos pero no se monta completamente
Si el disco duro externo se encuentra en la Utilidad de Discos, significa que tu Mac lo ha detectado. Pero ya que no puedes verlo ni abrirlo como de costumbre, necesitamos hacer algunas reparaciones utilizando la Utilidad de Discos.
1. Monta manualmente el disco duro externo en la Utilidad de Discos
Por lo general, el disco externo se monta automáticamente cuando se conecta a la Mac. Pero si el sistema operativo no lo monta en ese momento, puedes intentar montarlo manualmente en la Utilidad de Discos.
- Expande la opción Ver y selecciona Mostrar todos los dispositivos.
- Encuentra y selecciona el disco duro externo que no aparece en tu Mac.
- Selecciona Montar en la barra de menús superior.
Después de que se monte el disco, puedes acceder a él en el Finder. A veces, puede que no veas ninguna partición en la Utilidad de Discos, pero sólo el nombre del fabricante, como WD y Seagate.
Esto significa que la tabla de particiones (una unidad de datos que describe la información de partición en el disco duro) está dañada o perdida. Como resultado, macOS no puede reconocer el disco duro externo. En esta situación, se recomienda ejecutar Primeros Auxilios en Utilidad de Disco para ver si se puede reparar.
2. Ejecute primeros auxilios para verificar el disco duro externo
Si este disco duro externo no se monta en Mac con la acción de montaje de Utilidad de Disco, es posible que el disco externo esté dañado o tenga algunos problemas de estructura de directorios.
En cualquier caso, puede ejecutar Primeros Auxilios en él para verificar y, idealmente, reparar el disco. Esto también es aplicable cuando el disco duro externo es lento en macOS Ventura.
- Abra Utilidad de Disco.
- Seleccione el disco externo en gris de la barra lateral izquierda.
- Haga clic en el botón Primeros Auxilios en la parte superior y luego elija Ejecutar para confirmar esta operación.
3. Reformatear su disco duro externo
Si Mac aún no puede reconocer el disco duro externo o Primeros Auxilios no pudo reparar el disco duro externo, es que el sistema de archivos o algún otro dato básico está demasiado corrupto para ser reparado por Primeros Auxilios. Aquí hay algunos informes de error que puede recibir después de ejecutar Primeros Auxilios en Utilidad de Disco:
En este caso, debe reformatearlo para escribir un sistema de archivos nuevo en el disco para solucionar el problema de cuando un disco duro externo no aparece en Mac Monterey. ¡Solo recuerde recuperar primero cualquier dato crítico de él, ya que la reformatear un disco borra todos los datos anteriores que se encuentran en él!
Además, si el disco externo está formateado con un sistema de archivos no reconocible, como Linux EXT3 y EXT4, la única solución es reformatearlo para hacerlo compatible con su Mac.
Sin embargo, como se mencionó anteriormente, la reformatear va a limpiar el disco duro externo y borrar todos los datos almacenados en él. Si no tiene ninguna copia de seguridad y teme perder los datos, recupere los archivos del disco duro externo corrupto primero con iBoysoft Data Recovery para Mac.
iBoysoft Mac Data Recovery es una herramienta poderosa para la recuperación de datos de discos duros, recuperación de tarjetas SD y recuperación de unidades USB. También es capaz de recuperar datos perdidos de discos ilegibles, no montables, dañados y formateados.
Para recuperar datos y reformatear el disco duro externo corrupto:
Paso 1: Descarga e instala iBoysoft Data Recovery para Mac en tu Mac y después reinicia el ordenador.
Cuando un disco duro externo no aparece normalmente en Mac debido a corrupción del disco, todos los datos almacenados en el disco se convierten en una gran preocupación. Para acceder a un disco duro externo en Mac y recuperar tus archivos, iBoysoft Data Recovery para Mac es una herramienta práctica y útil.
Paso 2: Escanea los datos perdidos en el disco duro externo.
Después de lanzar el programa, comprueba si puedes ver el disco duro externo no reconocido/corrupto en la interfaz principal. Si puedes verlo, selecciónalo y haz clic en Buscar datos perdidos para buscar tus archivos en el disco duro. Si el disco no aparece en el programa de recuperación, tendrás que enviarlo a un laboratorio de recuperación de datos.
Paso 3: Ordena los archivos escaneados por diferentes parámetros, previsualiza los resultados de la búsqueda, elige los archivos que necesitas y haz clic en Recuperar para obtenerlos de vuelta.
Cuando no puedas abrir la unidad de disco externo y acceder a los archivos normalmente en tu Mac, puedes usar la función de vista previa de iBoysoft Data Recovery para Mac para ver tus archivos. Esto ayuda a confirmar que tus documentos, fotos, archivos de música, videos y correos electrónicos están en buenas condiciones.
Paso 4: Después de una recuperación exitosa, abre Utilidad de Disco y localiza el disco duro externo en la barra lateral izquierda de la ventana.
Paso 5: Selecciona este disco duro externo no montable y haz clic en el botón Borrar.
Paso 6: Completa la información relacionada (nombre, formato, esquema); si quieres asegurarte de que tu disco duro sea compatible con PC y Mac, Mac OS Extendido (diario) es probablemente la mejor opción. Luego haz clic en Borrar para reformatear los discos duros externos problemáticos en Utilidad de Disco.
Caso 2: El disco duro externo no aparece en Utilidad de Disco
1. Forzar la salida de fsck en Monitor de actividad
Si el disco duro externo no aparece en Utilidad de Disco, puedes comprobar si Mac ha detectado y reconocido su información de hardware en Información del sistema: Ve a Aplicaciones > Utilidades > Información del sistema > USB. Y luego comprueba la información del disco duro externo.
Si el disco duro externo aparece allí pero no en Utilidad de Discos, es posible que macOS esté reparando el disco duro. Vaya y compruebe en el Administrador de Tareas de Mac - Monitor de Actividad.
- Haga clic en el Launchpad y encuentre la carpeta Otros. Encuentre y abra Monitor de Actividad allí.
- Busque en el Monitor de Actividad para ver si hay algún proceso llamado "fsck_hfs" o algo similar. (Si su disco duro externo tiene formato exFAT, entonces debería ser "fsck_exfat".)
- Seleccione esa tarea y haga clic en el botón X en la parte superior izquierda para forzar su cierre. Entonces el disco duro externo debería aparecer en el escritorio de su Mac.
Si los parámetros del disco duro externo no son reconocidos correctamente o incluso no son reconocidos en absoluto, el disco duro externo está dañado. Puede acudir a un centro de reparación local para obtener ayuda.
2. Restablecer NVRAM y SMC
Sin embargo, ¿qué sucede si el disco duro externo no aparece en la Utilidad de Discos de Mac en absoluto? Puede haber algunos problemas de hardware que impiden que el disco duro externo aparezca en Mac. ¡No se preocupe! Puede buscar y reparar esos problemas con las siguientes soluciones.
Restablecer NVRAM de su Mac
NVRAM es una función para retener cierta información mientras se apaga la energía en la computadora. Si experimenta problemas relacionados con estas configuraciones retenidas, restablecer la NVRAM puede ayudar a hacer que su Mac reconozca el disco duro externo.
- Apague o reinicie su Mac.
- Presione inmediatamente estas cuatro teclas en secuencia: Comando + Opción + P + R.
- Mantenga presionadas las teclas durante al menos 20 segundos y después de escuchar el segundo tono, suelte los botones.
- Después de soltar las teclas, su Mac se reiniciará y con suerte, su disco aparecerá.
Restablecer el SMC en su Mac
En ciertas circunstancias, restablecer el SMC puede ser una solución porque el Controlador de gestión del sistema (SMC) es responsable de funciones de nivel inferior como la alimentación y el hardware.
Nota: El método de restablecimiento del SMC varía en diferentes modelos de Mac, por lo que compruebe y conozca cómo restablecer el SMC de su Mac.
Tomemos como ejemplo el restablecimiento del SMC de un MacBook Air, MacBook Pro Retina o MacBook Pro con una batería interna no extraíble:
- Apaga tu MacBook Air/MacBook Pro.
- Conecta el adaptador de corriente a tu Mac.
- Después de que tu Mac se apague, presiona Shift + Control + Option en el lado izquierdo del teclado incorporado, luego presiona el botón de encendido al mismo tiempo. Mantén presionadas estas teclas y el botón de encendido durante 10 segundos.
- Suelta todas las teclas y el botón de encendido al mismo tiempo. Luego presiona el botón de encendido de nuevo para encender tu Mac, lo cual puede tardar un poco.
3. Actualiza el software
Si tu Mac utiliza macOS 10.12 o anterior pero el disco duro externo está formateado en APFS (Apple File System), esto podría provocar que tu Mac no reconozca el disco duro externo. Se recomienda actualizar tu macOS. De esta manera, tu Mac podrá trabajar con los sistemas de archivos, el software y algunos firmware más recientes relacionados con los periféricos y dispositivos USB.
Para actualizar macOS, deberías:
- Haz clic derecho en el logo de Apple en la parte superior derecha y luego elige Preferencias del sistema.
- Encuentra y abre Actualización de software para buscar nuevas actualizaciones de macOS.
- Haz una copia de seguridad de tus archivos importantes y sigue el asistente para actualizar tu sistema operativo.
4. Ejecuta diagnósticos de Mac para detectar problemas de hardware
Apple Diagnostics es un conjunto de herramientas de diagnóstico utilizadas por técnicos para encontrar fallos en el hardware de Mac. Puedes usarlo para confirmar o negar tus sospechas. Se recomienda desconectar todos los dispositivos externos excepto el teclado, el ratón y otros dispositivos útiles antes de comenzar a ejecutar Apple Diagnostics. Si el disco duro externo ha sufrido daño físico, deberás enviarlo al centro de reparación de discos local.
- Reinicia tu Mac o enciéndelo si está apagado.
- Mantén presionada la tecla D en tu teclado. Mantén la tecla presionada hasta que te pidan que elijas el idioma.
- Después de seleccionar tu idioma, mostrará una barra de progreso que dice "Comprobando tu Mac".
- Después de completar los diagnósticos, te dará algunas soluciones posibles para los errores diagnosticados.
Si consideras que la información anterior para solucionar el problema de que el disco duro externo no aparezca en Mac es demasiado, alternativamente, puedes ver este video para solucionar el problema de que el SSD externo no aparezca en Mac. Algunos usuarios encuentran que este video es más directo e intuitivo que un tutorial de texto en seco.
¿Problema resuelto? ¡Entonces comparte la solución para ayudar a más personas!
Pensamientos finales sobre el disco duro externo que no aparece en Mac
Es relativamente complicado determinar por qué un disco duro externo no aparece, es reconocido o detectado por macOS. Si estás preocupado por la pérdida de datos durante este proceso, puedes recuperar todos tus datos importantes del disco duro externo primero con la asistencia de iBoysoft Data Recovery para Mac.
Además, para prevenir que un disco duro externo no aparezca en macOS, se recomienda expulsar adecuadamente tus unidades externas de Mac cada vez. Finalmente, hacer una copia de seguridad siempre de los archivos críticos en otra unidad o en la nube puede eliminar la necesidad de procedimientos de recuperación por completo.
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Preguntas frecuentes sobre el disco duro externo que no aparece en Mac
A
En primer lugar, debes abrir el Finder. Ve a la barra de menú superior y haz clic en Finder > Preferencias. Luego, activa la opción Discos externos en la pestaña General de la ventana Preferencias de Finder.
A
En primer lugar, debes revisar las conexiones, incluyendo el disco duro externo, el cable USB y los puertos. Luego, intenta volver a enchufar el disco duro externo y reiniciar tu Mac, actualizar el controlador del disco, revisar el formato del disco, reformatear el disco duro externo o acudir a un servicio técnico para una reparación.
