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TomSmith
Reparar disco duro externo que no se muestra o no se reconoce en Mac
Resumen: Este artículo explora cómo reparar un disco duro externo que no se muestra o no se reconoce en Mac Sonoma, Ventura, Monterey, Big Sur, Catalina, Mojave, u otras versiones anteriores del sistema operativo de Apple. Además, puedes descargar gratis iBoysoft Data Recovery para Mac para recuperar archivos del disco duro externo corrupto.
Por lo general, puedes encontrar tu disco duro externo en tu Mac en el escritorio o al menos en la barra lateral del Finder una vez que lo conectas a tu Mac. Sin embargo, el disco duro externo conectado no se muestra o no se reconoce en tu Mac, incluso en tu nueva instalación de macOS 14 Sonoma, 13 Ventura. ¿Por qué?
A veces, un disco duro que no se muestra en una Mac se debe a conexiones incorrectas, errores del sistema o un sistema de archivos no reconocido. Además, puede estar relacionado con tus configuraciones ocultas. Si no sabes por dónde comenzar, simplemente sigue la guía paso a paso a continuación. Luego, podrás encontrar y acceder nuevamente a tu disco duro externo en tu Mac.
- Verifica las preferencias de tu Finder
- Verifica las conexiones
- Inicia en modo seguro en tu Mac
- Verifica el disco en Utilidad de Discos
Tabla de contenidos:
- 1. Soluciones rápidas para reparar disco duro externo que no se muestra o no se reconoce en Mac
- 2. Edita las preferencias de tu Finder para mostrar discos duros externos
- 3. Verifica las conexiones del disco duro externo
- 4. Inicia tu Mac en modo seguro
- 5. Verifica si el disco duro externo se muestra en Utilidad de Discos
- 6. ¿Por qué mi disco duro externo no se muestra o no se reconoce en Mac?
- 7. Preguntas frecuentes sobre el disco duro externo que no se muestra o no se reconoce en Mac
Soluciones rápidas para reparar disco duro externo que no se muestra o no se reconoce en Mac
| Escenarios específicos | Formas |
| El disco duro externo no aparece en el escritorio ni en la barra lateral del Buscador, pero sí en Utilidad de Discos. | Verificar las preferencias del Buscador. |
| El disco duro externo no aparece en ninguna parte de tu Mac. | 1. Reinicia tu Mac y vuelve a conectar el disco duro externo. 2. Verifica el cable del disco. 3. Prueba con un cable USB diferente. 4. Verifica el puerto USB. 5. Verifica el disco duro externo. 6. Inicia en modo seguro. |
| El disco duro externo solo aparece en Utilidad de Discos, pero en modo desmontado. | 1. Monta manualmente el disco duro externo en Utilidad de Discos. 2. Ejecuta Primeros Auxilios para verificar el disco externo. 3. Recupera los datos y reformatea el disco externo. |
| El disco duro externo no aparece en Utilidad de Discos de Mac. | 1. Forzar cierre de fsck en Monitor de Actividad. 2. Restablecer NVRAM y SMC. 3. Actualizar Mac. 4. Ejecutar diagnósticos de Mac. 5. Enviar el disco duro externo para reparación. |
Para evitar la pérdida permanente de datos, descarga gratis iBoysoft Data Recovery para Mac para recuperar archivos de tu disco duro externo que no se puede montar en Mac antes de reformatearlo.
Comparte estas formas para que más personas sepan cómo solucionar un disco duro externo que no se muestra ni se reconoce en Mac.
Si tu disco duro externo está formateado con NTFS, continúa leyendo: Discos duros externos NTFS que no se montan/funcionan en Mac (Sonoma/Ventura).
Edita las preferencias del Buscador para mostrar discos duros externos
A veces, el disco duro externo no se muestra porque tu Mac no está configurada para hacerlo. Si no puedes encontrar un disco externo en Mac, puedes hacer que el Buscador lo revele.
Para hacer que un disco duro externo o una memoria USB aparezca en el escritorio y en la ventana del Buscador en macOS Sonoma, Ventura, Monterey, Big Sur, Catalina, Mojave o versiones anteriores, los siguientes pasos serán útiles:
Paso 1: Ve a Buscador > Preferencias > pestaña General y selecciona "Discos externos" para mostrar los discos duros externos en el escritorio.
Paso 2: Ve a Finder > Preferencias > Sidebar y asegúrate de que la opción "Discos externos" bajo "Ubicaciones" esté marcada. Luego tu disco duro externo aparecerá en una ventana del Finder. 
Paso 3: Ve al Escritorio/Finder y verifica si tu disco duro externo se está mostrando. Si no es así, descarga e instala nuestra aplicación de recuperación de datos en tu Mac y luego verifica si tu disco duro externo se está mostrando dentro del software de recuperación de datos.
Paso 4: Si tu disco duro externo se muestra en el software de recuperación de datos, sigue el asistente para recuperar los datos y luego formatea el disco duro externo después de completar la recuperación de datos.
Si tu disco duro externo no se muestra incluso dentro de nuestro entorno de recuperación, envíalo a un experto para su evaluación después de agotar cualquier posible solución a continuación.
Si estos pasos y software te ayudan a solucionar el problema, ¿por qué no los compartes para ayudar a otros?
Verificar las conexiones del disco duro externo
Los discos duros externos como el Buffalo MiniStation, WD, Samsung, Seagate y Lacie se conectan a Mac utilizando cables y puertos USB. Pero si la conexión falla, tu disco externo no será reconocido en macOS Sonoma, Ventura, Monterey o cualquier otro sistema operativo.
Por lo tanto, si no puedes encontrar el disco duro externo en tu Mac, verifica si el disco duro externo está correctamente conectado con los siguientes pasos:
1. Reinicia tu Mac y vuelve a conectar el disco duro externo de forma lenta y deliberada
Tal vez no haya problemas con los cables y puertos USB. Un error temporal o una reacción lenta del sistema operativo puede evitar que el disco duro externo se muestre en tu Mac. A veces, el disco puede ser verificado por el sistema operativo antes de montarse completamente.
Puedes desconectar el disco duro externo y esperar un momento. Luego, reinicia tu Mac y vuelve a conectar el disco duro externo de forma lenta para verificar si esta vez se muestra en tu Finder. Si aún no se muestra, prueba la siguiente solución.
2. Asegúrate de que el cable del disco tenga suficiente energía
Un disco duro externo requiere electricidad para encenderse, girar y transferir datos. Por lo tanto, si el disco duro externo no tiene suficiente energía, no se mostrará en Mac. Puedes hacer estas cosas para verificar el suministro de energía.
- Para discos duros externos de escritorio como Seagate Backup Plus y WD Elements Desktop, asegúrese de que el disco duro externo esté conectado externamente a un enchufe de corriente con su adaptador de corriente proporcionado.
- Para discos duros externos USB portátiles, asegúrese de que los puertos USB no estén flojos, sucios, sueltos o deformados, ya que los puertos USB sucios o mal conectados pueden crear un cortocircuito y hacer que los discos duros externos no se muestren en su Mac. Si un puerto USB no funciona y no puede suministrar suficiente energía, puede intentar utilizar un puerto USB diferente, ya que pueden fallar individualmente.
Si está trabajando en los modelos de MacBook, MacBook Air y MacBook Pro, hay dos cosas que tener en cuenta.
Asegúrese de que su Mac no esté en modo de bajo consumo de energía. Los discos duros externos no pueden funcionar correctamente si no se suministra suficiente energía a los puertos USB.
A continuación, asegúrese de que el concentrador USB y el adaptador USB-C funcionen si su Mac utiliza puertos Thunderbolt 3. Aunque un adaptador USB Tipo C auténtico es mejor, se reducen los problemas si conecta el disco duro portátil Thunderbolt directamente a su Mac.
3. Pruebe con un cable USB diferente
Un cable USB defectuoso bloqueará el disco externo con respecto a establecer una conexión normal con su Mac. Por lo tanto, el disco duro no se muestra en su Mac. Puede intentar utilizar otro cable compatible y volver a conectar su disco duro externo.
4. Verifique el puerto USB
Tal vez el puerto USB de la Mac esté dañado y la unidad externa, como un disco duro Seagate, no sea reconocida por la Mac. Puede intentar conectar el disco duro externo a otro puerto USB de la Mac para realizar una prueba de comparación.
También, verifique los puertos USB en la carcasa del disco duro. A veces, el disco externo no se muestra debido a una conexión SATA problemática. Si es necesario, puede solicitar ayuda a especialistas para abrir la carcasa del disco duro externo y echar un vistazo.
5. Verifique el disco duro externo
Conecte el disco duro externo a otra Mac o PC que tenga. Si tampoco se muestra ni funciona en esa máquina, indica que el disco duro externo que no se muestra en su Mac está dañado. Puede enviarlo a reparar.
Inicie su Mac en modo seguro
Modo Seguro de Mac, que solo ejecuta elementos esenciales de macOS.- Reinicia tu Mac (algunas computadoras Mac emiten un sonido al iniciar).
- Mantén presionada la tecla Shift inmediatamente, y luego suelta la tecla Shift cuando veas el indicador de progreso.
- Después del reinicio, vuelve a conectar tu disco externo a la Mac y verifica si se detecta.
Si el disco duro externo es reconocido por macOS en Modo Seguro, debes iniciar tu Mac en modo normal y luego desinstalar los programas sospechosos que hayas instalado recientemente.
Comprueba si el disco duro externo aparece en Utilidad de Disco
Si has intentado las formas anteriores para verificar y solucionar los problemas de conexión pero aún no puedes encontrar el disco duro externo en la ventana del Finder de tu Mac, ve a Utilidad de Disco.
Utilidad de Disco puede mostrar todos los discos duros internos y externos detectados por macOS en tu Mac, incluso si tienen algunos problemas menores. Puedes abrir Finder > Aplicaciones > Utilidades > Utilidad de Disco para comprobar si macOS está detectando el disco duro externo parcialmente montado.
Comúnmente, hay dos posibles escenarios dentro de Utilidad de Disco:
- El disco externo aparece en Utilidad de Disco pero está grisado (etiquetado como No Montado).
- El disco duro externo no aparece en Utilidad de Disco en absoluto.
Caso 1: El disco duro externo aparece en Utilidad de Disco pero no está montado completamente
Si el disco duro externo se encuentra en Utilidad de Disco, significa que tu Mac lo ha detectado. Pero como no puedes ver ni abrir el disco duro externo como de costumbre, necesitamos realizar algunas acciones en Utilidad de Disco.
1. Monta manualmente el disco duro externo en Utilidad de Disco
El disco duro externo generalmente se puede montar automáticamente cuando se conecta a la Mac. Pero si el sistema operativo no logra montarlo en ese momento, puedes intentar montarlo manualmente en Utilidad de Disco.
- Expande la opción Ver y elige Mostrar todos los dispositivos.
- Encuentra y selecciona el disco duro externo que no aparece en tu Mac.
- Elige Montar en la barra de menú superior.
Después de que el disco esté montado, puedes ir a Finder para acceder a él. A veces, es posible que no veas ninguna partición en Utilidad de Disco, solo aparece el nombre del fabricante como WD y Seagate.
Esto significa que la tabla de particiones (una unidad de datos que describe la información de partición en el disco duro) está dañada o perdida. Como resultado, macOS no puede reconocer el disco duro externo. En esta situación, se recomienda ejecutar Primeros auxilios en Utilidad de Disco para ver si se puede reparar.
2. Ejecuta Primeros auxilios para revisar el disco duro externo
Si este disco duro externo no se monta en Mac con la acción Montar de Utilidad de Disco, es posible que el disco duro externo esté dañado o tenga algunos problemas en la estructura del directorio.
En cualquier caso, puedes ejecutar Primeros auxilios en él para revisar y, idealmente, reparar el disco. Esto también es aplicable cuando el disco duro externo va lento en macOS Ventura.
- Abre Utilidad de Disco.
- Elige el disco externo en gris de la barra lateral izquierda.
- Haz clic en el botón Primeros auxilios en la parte superior y luego elige Ejecutar para confirmar esta operación.
3. Reformatea tu disco duro externo
Si Mac no puede reconocer el disco duro externo o Primeros auxilios no pudo reparar el disco duro externo, el sistema de archivos u otros datos principales están demasiado dañados para ser reparados por Primeros auxilios. Aquí hay algunos informes de errores que puedes recibir después de ejecutar Primeros auxilios en Utilidad de Disco:
En este caso, debes reformatearlo para escribir un nuevo sistema de archivos en el disco para solucionar el problema cuando un disco duro externo no aparece en Mac Sonoma, Ventura, Monterey. ¡Solo recuerda recuperar cualquier dato importante primero, ya que el formateo de un disco borra todos los datos anteriores!
Además, si el disco duro externo está formateado con un sistema de archivos no reconocible, como Linux EXT3 y EXT4, la única solución es reformatearlo para que sea compatible con tu Mac.
Sin embargo, como se mencionó anteriormente, el formateo limpiará el disco duro externo y borrará todos los datos almacenados en él. Si no tienes ninguna copia de seguridad y temes perder los datos, recupera los archivos del disco duro externo dañado primero con iBoysoft Data Recovery for Mac.
iBoysoft Data Recovery es una poderosa herramienta para la recuperación de datos de discos duros, recuperación de tarjetas SD y recuperación de unidades USB. También es capaz de recuperar datos de unidades ilegibles, no montables, corruptas y formateadas.
Para recuperar datos y formatear el disco duro externo corrupto:
Paso 1: Descarga e instala iBoysoft Data Recovery para Mac en tu Mac, y luego reinicia la computadora.
Cuando un disco duro externo no se muestra normalmente en Mac debido a la corrupción del disco, todos los datos almacenados en el disco se vuelven de gran preocupación. Para acceder a un disco duro externo en Mac y recuperar tus archivos, iBoysoft Data Recovery para Mac es una herramienta práctica y útil.
Paso 2: Escanea en busca de datos perdidos en el disco duro externo.
Después de iniciar el programa, verifica si puedes ver el disco duro externo irreconocible/corrupto en la interfaz principal. Si puedes verlo, selecciónalo y haz clic en Buscar datos perdidos para buscar tus archivos en el disco duro. Si el disco no aparece en absoluto dentro del programa de recuperación, entonces deberás enviarlo a un laboratorio de recuperación de datos.
Paso 3: Ordena los archivos escaneados por diferentes parámetros, previsualiza los resultados de la búsqueda, elige los archivos que necesitas y haz clic en Recuperar para recuperarlos.
Cuando no puedas abrir el disco duro externo y acceder a los archivos normalmente en tu Mac, puedes usar la función de Vista previa de iBoysoft Data Recovery para Mac para ver tus archivos. Esto ayuda a confirmar que tus documentos, fotos, archivos de música, videos y correos electrónicos están en buen estado.
Paso 4: Después de una recuperación exitosa, abre Utilidad de Discos y localiza el disco duro externo en la barra lateral izquierda de la ventana.
Paso 5: Selecciona este disco externo imontable y haz clic en el botón Borrar.
Paso 6: Completa la información relacionada (nombre, formato, esquema). Si quieres asegurarte de que tu disco sea compatible con Windows PC y Mac, probablemente la mejor opción sea Mac OS Extendido (registrado). Luego haz clic en Borrar para formatear los discos duros externos problemáticos en Utilidad de Discos.
Caso 2: El disco duro externo no se muestra en Utilidad de Discos
1. Forzar el cierre de fsck en Monitor de Actividad
Si el disco duro externo no aparece en la Utilidad de Disco, puedes verificar si Mac ha detectado y reconocido su información de hardware en Información del sistema: ve a Aplicaciones > Utilidades > Información del sistema > USB. Luego verifica la información del disco duro externo.
Si ves que el disco duro externo aparece allí pero no en la Utilidad de Disco, es posible que el disco duro esté siendo reparado por macOS. Ve a verificarlo en el Administrador de tareas de Mac - Monitor de actividad.
- Haz clic en Launchpad y busca la carpeta Otros. Encuentra y abre Monitor de actividad allí.
- Busca en el Monitor de actividad si hay algún proceso llamado "fsck_hfs" o algo similar. (Si tu disco duro externo está formateado en exFAT, debería ser "fsck_exfat".)
- Selecciona esa tarea y haz clic en el botón X en la parte superior izquierda para forzar su cierre. Y luego el disco duro externo debería aparecer en el escritorio de tu Mac.
Si los parámetros del disco duro externo no se reconocen correctamente o directamente no se reconocen en absoluto, es posible que el disco duro externo esté dañado. Puedes acudir a un centro de reparación local para obtener ayuda.
2. Restablecer NVRAM y SMC
Sin embargo, ¿qué sucede si el disco duro externo no aparece en la Utilidad de Disco de Mac en absoluto? Podría haber algunos problemas de hardware que impiden que el disco duro externo aparezca en Mac. ¡No te preocupes! Puedes verificar y reparar esos problemas con las siguientes soluciones.
Restablece la NVRAM de tu Mac
La función de NVRAM es retener cierta información mientras la alimentación está apagada en tu computadora. Si experimentas problemas relacionados con estas configuraciones, restablecer la NVRAM puede ser útil para que tu Mac reconozca el disco duro externo.
- Apaga o reinicia tu Mac.
- Pulsa inmediatamente estas cuatro teclas en secuencia: Comando + Opción + P + R.
- Mantén presionadas las teclas durante al menos 20 segundos y, después de escuchar el segundo reloj, suelta los botones.
- Después de soltar las teclas, tu Mac se reiniciará y, con suerte, tu disco aparecerá.
Restablece el SMC de tu Mac
En ciertas circunstancias, restablecer el SMC puede ser una solución porque el Controlador de gestión del sistema (SMC) es responsable de funciones de nivel inferior como la alimentación y el hardware.
Nota: El método de restablecimiento del SMC varía según los diferentes modelos de Mac, así que verifica y conoce cómo restablecer el SMC en tu Mac.
Vamos a tomar el reinicio de la SMC de un MacBook Air, MacBook Pro Retina o MacBook Pro con una batería interna no extraíble como ejemplo:
- Apague su MacBook Air/MacBook Pro.
- Conecte el adaptador de corriente al Mac.
- Después de que su Mac se apague, presione Shift + Control + Option en el lado izquierdo del teclado integrado, luego presione el botón de encendido al mismo tiempo. Mantenga presionadas estas teclas y el botón de encendido durante 10 segundos.
- Suelte todas las teclas y el botón de encendido al mismo tiempo. Luego presione el botón de encendido nuevamente para encender su Mac, lo cual tomará un poco de tiempo.
3. Actualizar macOS
Si su Mac utiliza macOS 10.12 o anterior pero el disco duro externo está formateado en APFS (Sistema de Archivos de Apple), esto podría provocar que su Mac no reconozca el disco duro externo. Se recomienda actualizar su macOS. De esta manera, su Mac podrá trabajar con los últimos sistemas de archivos, software y firmwares relacionados con periféricos y dispositivos USB.
Para actualizar su Mac, siga estos pasos:
- Haga clic derecho en el logotipo de Apple en la parte superior derecha y luego elija Preferencias del Sistema.
- Encuentre y abra Actualización de Software para buscar nuevas actualizaciones de macOS.
- Haga una copia de seguridad de sus archivos importantes y siga el asistente para actualizar su sistema operativo.
4. Ejecutar diagnósticos de Mac para detectar problemas de hardware
Apple Diagnostics es un conjunto de herramientas de diagnóstico utilizadas por técnicos para encontrar fallas de hardware en Mac. Puede usarlo para confirmar o negar sus sospechas. Se recomienda desconectar todos los dispositivos externos excepto el teclado, el mouse y otros dispositivos útiles antes de comenzar a ejecutar Apple Diagnostics. Si el disco duro externo ha sufrido daños físicos, deberá enviarlo al centro de reparación de discos local.
- Reinicie su Mac o enciéndala si está apagada.
- Mantenga presionado el botón D en su teclado. Mantenga presionado el botón hasta que se le solicite elegir el idioma.
- Después de seleccionar su idioma, aparecerá una barra de progreso que indica "Comprobando su Mac".
- Después de completar los diagnósticos, se le darán algunas posibles soluciones para los errores diagnosticados.
5. Envíe el disco duro externo para su reparación
Conecte un disco duro externo diferente a su MacBook, Mac mini o cualquier otro modelo que tenga. Si se muestra y funciona en su Mac, indica que el disco duro externo que no se muestra en su Mac está defectuoso. En la mayoría de los casos, puede enviarlo a su centro de reparación local para obtener un presupuesto por adelantado.
Además, algunos usuarios de Mac han dicho que un disco duro externo no puede ser detectado después de instalar macOS 12 Monterey. Puedes actualizar los controladores y el software en la App Store pero, en la mayoría de los casos, necesitarás pedir ayuda a Apple a través de su sitio oficial.
Si crees que la información anterior para solucionar el problema de que el disco duro externo no se muestra o se reconoce en Mac es demasiado, alternativamente, puedes ver este video para solucionar el problema de que el disco duro externo no se muestra en Mac. Algunos usuarios encuentran este video más directo e intuitivo que un tutorial en texto seco.
¿Problema resuelto? ¡Entonces comparte las soluciones para ayudar a más personas!
¿Por qué mi disco duro externo no se muestra o no se reconoce en Mac?
La mayoría de las veces, un Mac no reconoce discos duros externos porque el disco duro externo puede estar corrupto, o posiblemente debido a conexiones defectuosas. Sin embargo, otros factores también pueden hacer que el disco duro externo sea invisible en tu Mac.
Las causas de que los discos duros externos, las unidades de memoria USB y las tarjetas SD no se muestren en Mac varían de un caso a otro. Estas son:
- El cable USB está roto.
- El puerto USB presenta un mal funcionamiento.
- El adaptador USB no está funcionando correctamente.
- El disco duro externo está formateado de forma incompatible.
- El hardware y el software, como el controlador del disco externo, necesita una actualización.
- El sistema de archivos del disco duro externo está corrupto.
Como resultado de cualquiera de las situaciones mencionadas anteriormente, es posible que conectes el disco duro externo a tu Mac pero no suceda nada. Parece que tu Mac no está leyendo el disco duro externo. No puedes encontrar el disco duro externo en el escritorio de tu Mac o en la ventana del Finder. Pero nada de esto necesariamente significa que tu Mac no podrá reconocer el disco duro externo. Sigue adelante.
Esta publicación te mostrará cómo encontrar tu disco duro externo conectado por USB cuando no se muestra en tu Mac.
Pensamientos finales
Es relativamente complicado determinar por qué un disco duro externo no aparece, no es reconocido o no es detectado por macOS. Si te preocupa la pérdida de datos durante este proceso, puedes recuperar todos los datos importantes del disco duro externo primero con la ayuda de iBoysoft Data Recovery for Mac.
Además, para evitar que un disco duro externo no aparezca en el Mac, se recomienda expulsar correctamente tus unidades externas en el Mac cada vez. Por último, realizar siempre copias de seguridad de archivos críticos en otra unidad o en el almacenamiento en la nube puede eliminar la necesidad de procedimientos de recuperación en absoluto.
¿Tu M1 Mac no reconoce tu SSD externo de Samsung? Esta publicación explica por qué enfrentas este problema y cómo hacer que el disco externo funcione nuevamente.
Preguntas frecuentes sobre el problema de que el disco duro externo no aparece o no es reconocido en Mac
A
Si tu Mac no detecta el disco duro externo o no lo muestra, puedes probar estos trucos:
1. Verifica las conexiones. Reconecta el disco duro externo a otro puerto USB en tu Mac o cambia el cable USB.
2. Reinicia tu Mac para descartar errores temporales que bloqueen el reconocimiento de tu disco duro externo.
3. Verifica si tu disco duro externo aparece en Utilidad de Discos (Launchpad > Otros). Si no está montado, puedes montarlo manualmente. También puedes ejecutar Primeros Auxilios para verificar y reparar errores en él.
4. Envíalo a reparar si el disco duro externo no se muestra en Utilidad de Discos después de verificar las conexiones.
A
Primero, necesitas abrir Finder. Ve a la barra de menú superior y haz clic en Finder > Preferencias. Luego, marca la opción Discos externos en la pestaña General de la ventana Preferencias de Finder.
A
Primero, debes verificar las conexiones, incluyendo el disco duro externo, el cable USB y los puertos. Luego, intenta volver a conectar el disco duro externo y reinicia tu Mac, actualiza el controlador del disco, verifica el sistema de archivos del disco, reformatea el disco duro externo o solicita una reparación.
