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Reparar disco duro externo que no se muestra o reconoce en Mac

Updated on viernes, 8 de noviembre de 2024

iBoysoft author TomSmith

Written by

TomSmith
Professional tech editor

Approved by

Jessica Shee

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Resumen: Este artículo explora cómo reparar un disco duro externo que no se muestra, detecta o reconoce en Mac Sonoma, Ventura, Monterey, o versiones anteriores. Puedes descargar gratis iBoysoft Data Recovery for Mac para recuperar archivos de discos duros externos corruptos.

reparar disco duro externo que no se muestra en Mac

Por lo general, después de conectar un disco duro externo a tu Mac, debería aparecer en el escritorio o al menos en la barra lateral del Finder. Sin embargo, el disco duro externo conectado no se muestra ni se reconoce en tu Mac, incluso en tus macOS recién instalados como el Sequoia 15 o el Sonoma 14.

¿Por qué el disco duro externo no se muestra en Mac? Puede deberse a configuraciones ocultas, conexiones incorrectas, errores del sistema, un sistema de archivos no reconocido o incompatible, o protección con contraseña. La desconexión incorrecta previa también puede ser la causa si el disco duro externo no se muestra después de expulsarlo forzosamente del Mac.

Si no sabes por dónde empezar, sigue nuestra guía paso a paso. Después de solucionar el problema, podrás ver y acceder a tu disco duro externo en tu Mac nuevamente.

Resumen de soluciones para discos duros externos que no se muestran en Mac

Escenarios específicos Maneras
El disco duro externo no se muestra en tu escritorio y en la barra lateral del Finder. 1. Revisa las preferencias del Finder 
2. Verifica si necesitas desbloquear la unidad con una contraseña
3. Verifica las conexiones
4. Verifica si el disco externo aparece en Utilidad de Discos
El disco duro externo no se muestra en la Utilidad de Discos de Mac. 1. Revisa las conexiones
2. Forza la salida de fsck en Monitor de Actividad
3. Restablece NVRAM
4. Inicia tu Mac en Modo Seguro
5. Envía el disco externo para su reparación
El disco duro externo aparece en la Utilidad de Discos pero está desmontado. 1. Monta manualmente el disco duro externo en Utilidad de Discos 
2. Ejecuta Primeros Auxilios para verificar el disco externo 
3. Verifica la compatibilidad de formato del disco
4. Recupera datos y reformatea el disco corrupto/desmontado

Descarga iBoysoft Data Recovery for Mac para recuperar archivos de tu disco duro externo no montable antes de reformatearlo. De lo contrario, ocurrirá una pérdida permanente de datos.

Comparte estas formas para que más personas sepan cómo solucionar un disco duro externo que no es detectado, no aparece o no es reconocido en Mac. 

 

¿Por qué mi disco duro externo no aparece o es reconocido en Mac?

La mayoría de las veces, un Mac no reconocerá los discos duros externos porque el disco duro externo puede estar dañado, o posiblemente debido a conexiones defectuosas. Sin embargo, otros factores también pueden hacer que el disco duro externo sea invisible en tu Mac.

  • El cable USB está roto.
  • El puerto USB está fallando.
  • El adaptador USB no está funcionando correctamente.
  • El disco duro externo está formateado de manera incompatible.
  • El hardware y el software como el controlador para el externo necesitan una actualización.
  • El sistema de archivos del disco duro externo está dañado.

Solución 1. Editar las preferencias del Finder

El disco duro externo Seagate, Maxtor, WD Element o Lacie no aparece a veces porque tu Mac no está configurado para hacerlo.

Si no puedes encontrar un disco externo en el escritorio de Mac o en Finder, sigue estos pasos para revelarlo.

  1. Ve a Finder > Preferencias > pestaña General y selecciona "Discos externos" para que los discos duros externos aparezcan en el escritorio.
    Mostrar disco duro externo en Mac
  2. Ve a Finder > Preferencias > Sidebar y asegúrate de que "Discos externos" bajo "Ubicaciones" esté marcado. Entonces tu disco duro externo aparecerá en una ventana de Finder. 
    Mostrar disco duro externo en Finder
  3. Ve a Escritorio/Finder y verifica si tu disco duro externo aparece. Si no es así, descarga e instala nuestra aplicación de recuperación de datos en tu Mac, y luego verifica si tu disco duro externo aparece dentro del software de recuperación de datos.

Si tu disco duro externo aparece en el software de recuperación de datos, sigue el asistente para recuperar datos y luego formatea el disco duro externo después de completar la recuperación de datos.

Si tu disco duro externo no aparece incluso dentro de nuestro entorno de recuperación, entonces envíalo a un experto para su evaluación después de agotar cualquier posible solución a continuación.

Si estos pasos y software te ayudan a salir de apuros, ¿por qué no los compartes para ayudar a otros?

 

Solución 2. Verifica si necesitas desbloquear el disco

Tal vez hayas encriptado el disco externo con una contraseña antes pero accidentalmente ignoraste la ventana emergente de desbloqueo. Por lo tanto, tu disco externo no se está montando ni aparece en el escritorio o Finder de Mac. Puedes ir a Utilidad de Discos y hacer clic en el botón Montar para que aparezca la ventana emergente nuevamente e ingresar tu contraseña para acceder al disco. O, puedes reconectar el disco a tu Mac e ingresar la contraseña para desbloquearlo.

Solución 3. Verifica las conexiones

Los discos duros externos como el Buffalo MiniStation, WD, Samsung, Seagate y Lacie se conectan a Mac a través de cables y puertos USB. Pero si la conexión falla, tu disco duro externo no será detectado por tu Mac, y mucho menos reconocido en macOS Sequoia, Sonoma, Ventura, Monterey o cualquier otra versión.

Por lo tanto, si no puedes encontrar el disco duro externo en tu Mac, verifica si el disco duro externo está correctamente conectado con los siguientes pasos:

1. Reconecta el disco duro externo y reinicia tu Mac

Desconecta el disco duro externo y espera un momento. Luego, reinicia tu Mac y vuelve a enchufar lentamente el disco externo a tu Mac para verificar si aparece en tu Finder esta vez. Si aún no aparece, prueba la siguiente solución.

2. Verifica el puerto USB

Asegúrate de que los puertos USB no estén sueltos, sucios o deformados. Puertos USB sucios o mal conectados pueden provocar un cortocircuito y que los discos duros externos no aparezcan en tu Mac. Si usas un concentrador USB y un adaptador USB-C, verifica si están en buen estado.

Puedes intentar conectar el disco duro externo a otro puerto USB como prueba de comparación. Si el disco duro sigue sin aparecer en tu Mac, es posible que el puerto USB de la Mac, el concentrador USB o el adaptador, o el disco estén dañados. Puedes conectar tu disco externo a otra Mac para verificarlo.

3. Prueba un cable USB diferente

Un cable USB defectuoso bloqueará el disco externo de establecer una conexión normal con tu Mac. Por lo tanto, la unidad de disco externo no aparecerá en tu Mac. Puedes probar con otro cable compatible y volver a conectar tu disco duro externo.

4. Asegúrate de que el cable del disco duro tenga suficiente alimentación

Algunos discos duros externos de escritorio como Seagate Backup Plus y WD Elements Desktop requieren electricidad para encenderse, girar y transferir datos. La falta de suficiente alimentación hará que el disco duro externo no sea reconocido por tu Mac. Por lo tanto, verifica si están conectados externamente a un enchufe de corriente con su adaptador de corriente proporcionado.

Si estás trabajando en modelos MacBook, MacBook Air y MacBook Pro, no estés en modo de baja energía. Los discos duros externos no pueden funcionar correctamente si no se les suministra suficiente energía a los puertos USB.

Solución 4. Verifica si el disco duro externo aparece en la Utilidad de Discos

Si has verificado los problemas de conexión pero el disco duro externo no aparece en tu Finder o escritorio de Mac, ve a la Utilidad de Discos.

Utilidad de Discos muestra todos los discos duros internos y externos detectados por tu Mac. Puedes encontrar tu disco externo allí siempre y cuando no tenga un daño de hardware grave. Puedes abrir Finder > Aplicaciones > Utilidades > Utilidad de Discos para verificar si macOS ha detectado el disco duro externo.

 Nota: Si tu disco fusion externo no aparece en Mac, puedes verificar si es reconocido como dos unidades separadas por macOS en la Utilidad de Discos.

Comúnmente, hay dos posibles escenarios dentro de la Utilidad de Discos:

Caso 1: El disco duro externo aparece en la Utilidad de Discos pero no está montado

En Mac, un disco duro externo conectado se monta automáticamente por defecto. Si el disco duro está en un estado no montado en la Utilidad de Discos, muestra que el disco puede tener algunos errores. Puedes tomar algunas medidas utilizando la Utilidad de Discos.

1. Verifica la compatibilidad de formato del disco duro externo

Si tu disco duro externo está formateado con NTFS, sigue leyendo: Discos Duros Externos NTFS que no se Montan/Funcionan en Mac (Sonoma/Ventura)

Además, si el disco duro externo está formateado con un sistema de archivos no reconocible, como Linux EXT3 y EXT4, la única solución es formatearlo de nuevo para que sea compatible con tu Mac. Recuerda hacer una copia de seguridad de tus datos antes de borrarlos.

Si tu Mac utiliza macOS 10.12 Sierra o una versión anterior pero el disco duro externo está formateado en APFS (Sistema de Archivos de Apple), esto podría resultar en que el Mac no reconozca un disco duro externo. Se recomienda reformatear el disco a Mac OS Extended (HFS+) o actualizar tu macOS.

2. Montar manualmente el disco duro externo en Utilidad de Discos

Cuando el sistema operativo no logra montar el disco externo, puedes intentar montarlo manualmente en Utilidad de Discos.

  1. Expande la opción Ver en la barra de herramientas de Utilidad de Discos y elige Mostrar Todos los Dispositivos.
  2. Selecciona el disco duro externo que no está montado en tu Mac.
  3. Elige Montar en la barra de menús superior.

Una vez que el disco esté montado, puedes ir a Finder para acceder a él. A veces, puedes ver que no aparece ninguna partición en Utilidad de Discos, sólo el nombre del fabricante como WD y Seagate.

Eso significa que la tabla de particiones (una unidad de datos que describe la información de la partición en el disco duro) está dañada o perdida. Como resultado, macOS no puede reconocer el disco duro externo. En esta situación, se recomienda ejecutar "First Aid" en Utilidad de Discos para ver si se puede reparar.

3. Ejecutar "First Aid" para verificar el disco duro externo

Si este disco duro externo no se monta en Mac incluso con la acción de Montar de Utilidad de Discos, puede que el disco esté corrupto o tenga problemas en su estructura de directorios.

De todas formas, puedes ejecutar "First Aid" en él para verificar y luego, idealmente, reparar el disco.

  1. Abre Utilidad de Discos.
  2. Selecciona el disco externo en gris del panel izquierdo.
  3. Presiona el botón First Aid en la parte superior y luego elige Ejecutar para confirmar esta operación.
    Reparar discos duros externos no reconocidos en Utilidad de Discos

4. Reformatea tu disco duro externo

Si First Aid no logra reparar el disco duro externo, significa que los errores en el sistema de archivos u otros datos principales corruptos no pueden ser reparados por "First Aid". Es probable que recibas algunos informes de errores después de ejecutar "First Aid", tales como:

el código de salida de la verificación del sistema de archivos es 8

el árbol fsroot es inválido

el mapa de objetos APFS es inválido

En este caso, para arreglar el disco duro externo que no es reconocido en Mac, debes reformatearlo y asignarle un nuevo formato de archivo al disco. ¡Recuerda recuperar tus datos críticos de antemano porque reformatear un disco eliminará todos los datos del disco duro!

iBoysoft Data Recovery for Mac es una poderosa herramienta para la recuperación de datos de disco duro, recuperación de tarjetas SD y recuperación de unidades USB. También es capaz de recuperar datos de discos no legibles, no montables, corruptos y formateados.

Para recuperar datos y reformatear el disco duro externo corrupto/no montable:

Paso 1: Descarga, instala y abre iBoysoft Data Recovery for Mac en tu Mac.

Paso 2: Selecciona el disco duro externo no reconocible/no montable listado en la interfaz principal y haz clic en Buscar datos perdidos para buscar archivos en él.

escanear disco externo

Paso 3: Después del escaneo, ordena los archivos escaneados por diferentes parámetros, previsualiza los resultados de la búsqueda, elige los archivos que necesitas y haz clic en Recuperar para obtenerlos de vuelta.

previsualizar archivos escaneados

Paso 4: Después de una recuperación exitosa, abre Utilidad de Discos y localiza el disco duro externo en la barra lateral izquierda.

Paso 5: Selecciona el disco externo y haz clic en el botón Borrar.

Paso 6: Dale un nombre al disco, elige un formato y establece Mapa de Partición GUID como el esquema. Si deseas que tu disco sea compatible con PC Windows y Mac, probablemente exFAT sea la mejor opción. Luego haz clic en Borrar para terminar de reformatear.

Caso 2: El disco duro externo no aparece en Utilidad de Discos

5. Forzar la salida de fsck en Monitor de Actividad

Si el disco duro externo no aparece en Utilidad de Discos, verifica si la Mac ha detectado y reconocido su información de hardware en Información del Sistema. Ve a Aplicaciones > Utilidades > Información del Sistema > USB. Luego, verifica la información del disco duro externo.

Verificar que el disco externo no aparezca en Información del Sistema

Si ves que el disco duro externo aparece allí pero no en Utilidad de Discos, es posible que el disco duro esté siendo reparado por macOS. Ve y compruébalo en el Administrador de Tareas de Mac - Monitor de Actividad.

  1. Haga clic en el Launchpad y busque la carpeta de Otros. Encuentre y abra Monitor de Actividad allí.
  2. Busque en el Monitor de Actividad para ver si hay algún proceso llamado "fsck_hfs" o algo similar. (Si su unidad externa está formateada en exFAT, entonces debería ser "fsck_exfat".)
  3. Seleccione esa tarea y haga clic en el botón X en la parte superior izquierda para forzar su cierre. Luego, la unidad externa debería aparecer en el escritorio de su Mac.

Si los parámetros de la unidad externa no se reconocen correctamente o ni siquiera se reconocen en absoluto, la unidad externa está dañada. Puede acudir a un centro de reparación local para obtener ayuda.

6. Restablecer NVRAM

Sin embargo, ¿qué pasa si la unidad externa no aparece en la Utilidad de Discos de Mac en absoluto? Podrían haber algunos problemas de hardware que hacen que la unidad externa no aparezca en Mac. ¡No se preocupe! Puede buscar y reparar esos problemas restableciendo NVRAM.

NVRAM sirve para retener cierta información mientras la energía está apagada en su computadora. Si experimenta problemas relacionados con estos ajustes retenidos, restablecer NVRAM podría ser útil para que su Mac reconozca la unidad externa.

  1. Apague o reinicie su Mac.
  2. Pulse inmediatamente estas cuatro teclas en secuencia: Comando + Opción + P + R.
  3. Mantenga las teclas presionadas durante al menos 20 segundos y, después de escuchar el segundo tono, suéltelas.
  4. Después de soltar las teclas, su Mac se reiniciará y, con suerte, su unidad aparecerá.

Solución 5. Inicie su Mac en Modo Seguro

Es posible que algunos programas estén impidiendo que su unidad externa se monte en su Mac. Esos programas incompatibles podrían ser una aplicación de seguridad USB, un programa de encriptación o cualquier software antivirus que haya instalado recientemente. En este caso, puede intentar iniciar en Modo Seguro de Mac, que solo ejecuta elementos esenciales de macOS.

Solución 6. Envíe la unidad externa para ser reparada

Si su unidad externa no aparece en su Mac aún después de probar las verificaciones y soluciones anteriores, conecte una unidad externa diferente a su Mac. Si puede aparecer y funcionar, indica que esta unidad externa no reconocible está defectuosa. En la mayoría de los casos, puede enviarla a su centro de reparación local para obtener un presupuesto por adelantado.

Guía en video para solucionar la unidad externa que no aparece en Mac

Si cree que la información anterior para solucionar que la unidad externa no aparezca o sea reconocida en Mac es demasiado complicada, alternativamente, puede ver este video para solucionar el problema de la unidad externa que no aparece en Mac. Algunos usuarios encuentran este video más directo e intuitivo que un tutorial en texto seco.

¿Se resolvió el problema? ¡Entonces comparte las soluciones para ayudar a más personas!

 

Discusiones en Reddit sobre discos duros externos que no aparecen en Mac

El problema de que el disco duro externo no aparezca en Mac es común. Puede ser causado por diversas razones y las soluciones no son únicas, tal como lo discuten los usuarios en Reddit. Si has intentado diversos métodos pero aún no logras que el disco externo sea visible en tu Mac, puedes seguir nuestros pasos en las siguientes partes.