ほとんどのガイドは一般的な解決策のリストを提示していますが、効果のない解決策の80%は、Macがハードウェアレベルでドライブを認識しているかどうかを確認していないことに起因しています。
このガイドは、トラブルシューティングを続けるべきか、データ損失を防ぐために作業を中止すべきかを判断するのに役立ちます。この点をすぐに確認することで、ソフトウェアによる修復に進むべきか、専門業者によるデータ復旧を依頼すべきかを判断でき、ハードウェア障害にはほとんど効果のない「もしかしたら」といった解決策に時間を費やすことを避けることができます。
修復可能な不具合なのか、それともドライブが故障しているのか？見分ける3つの方法
修理を行う前に、LaCieドライブの問題が論理的なものなのか、接続に関するものなのか、それともハードウェアの問題なのかを判断するために、以下の3つの質問に答えてください。
❶LaCieドライブはシステム情報に表示されますか?
LaCieドライブが認識されているかどうかを確認するには、システム情報プログラムでドライブが一覧に表示されているかどうかを確認します。このプログラムは、Macのハードウェア、ソフトウェア、ネットワーク接続に関する詳細情報を提供します。
このアプリを開くには、Command + Spaceキーを押し、検索バーに「システム情報」と入力します。アプリを開いたら、「ハードウェア」セクションに移動し、Macのポートの種類に応じて「USB」または「Thunderbolt/USB 4」を選択します。選択したカテゴリでLaCie外付けドライブを探してください。
LaCieドライブがシステム情報に表示されている場合、Macによって認識されています。
次に、「現在の利用可能電力」と「現在の必要電力」の値を確認してください。「現在の利用可能電力」が「現在の必要電力」より小さい場合、ドライブに十分な電力が供給されていません。
システム情報で検出されない場合は、ハードウェアに問題があるか、故障している可能性があります。トラブルシューティングに時間を費やすのはやめましょう。
❷ LaCieドライブはディスクユーティリティに表示されますか？
ディスクがシステム情報で認識されている場合は、ディスクユーティリティで状態を確認してください。ディスクユーティリティを起動するには、Finderを開き、「アプリケーション」>「ユーティリティ」フォルダに移動します。ディスクユーティリティが開いたら、左側のリストにLaCie外付けハードドライブが表示されているかどうかを確認してください。
通常、以下のいずれかの状況が発生します。
① お使いのLaCieハードドライブはディスクユーティリティに表示され、正常に動作しています。
LaCie外付けハードドライブがディスクユーティリティに正常に表示されている場合、正しくマウントされていますが、デスクトップまたはFinderに表示されるように設定されていない可能性があります。そのため、まずFinderで外付けディスクが表示されるように設定されているかどうかを確認する必要があります。
- Finderウィンドウを開き、メニューバーから「Finder」>「設定/環境設定」をクリックします。
- 「一般」をクリックします。
- 「デスクトップにこれらの項目を表示」の下にある「外付けディスク」の横のチェックボックスがオンになっていることを確認してください。
- サイドバーをクリックします。
- 「サイドバーにこれらの項目を表示する」の下にある「外部ディスク」の横のチェックボックスがオンになっていることを確認してください。
すべてのチェックボックスにチェックが入っているにもかかわらず、LaCieドライブが表示されない場合は、別のデスクトップに表示されている可能性があります。Controlキーを押しながら左右の矢印キーを押して、デスクトップを切り替えてみてください。
② LaCieハードドライブがディスクユーティリティに表示されているものの、グレー表示になっている場合。
この場合、LaCieハードドライブはMacにマウントされていないため、デスクトップやサイドバーに表示されません。ディスクユーティリティでLaCieドライブを選択し、「マウント」ボタンをクリックして手動でマウントを試みることができます。ただし、通常はこの操作は失敗し、「com.apple.DiskManagement.disenter エラー 49223」のようなエラーメッセージが表示されます。
お使いのLaCieドライブがマウントされない原因は、ファイルシステムの破損、ディスク暗号化、fsckプロセスの未完了、システムバグ、サードパーティ製ソフトウェアの干渉、互換性のないファイルシステム、サポートされていないexFATアロケーションユニットサイズなど、様々な理由が考えられます。
LaCieドライブのファイルシステムが不明な場合は、左側のリストからドライブを選択して情報を確認してください。ファイルシステムを把握することで、不適切な解決策を試す時間を省くことができます。
❸ LaCieドライブにハードウェアの警告は出ていますか？
カチカチという音、ゴリゴリという音、大きな回転音などが聞こえる場合、または接続が頻繁に切断される場合は、物理的な「ヘッドクラッシュ」やモーター故障の兆候です。これらの問題はソフトウェアによる解決策では修復できません。ここで作業を中断し、専門のデータ復旧サービスを利用する必要があるかどうかを検討してください。
シナリオA：Macがドライブを認識している場合（論理/ファイルシステムの問題）
⚠️ LaCieドライブはシステム情報には表示されますが、ディスクユーティリティではグレー表示されています。ディスクユーティリティには正しいディスクサイズが表示されています。
解決策1: LaCieドライブを取り外して再接続する
一時的な不具合が原因でLaCieドライブがMacに表示されない場合は、取り外して再接続するだけで問題が解決することがあります。Macで外付けドライブを安全に取り出し、ケーブルを抜いてシステムを再起動し、再度接続してください。
これでLaCieドライブがマウントされない場合、またドライブがNTFS形式でフォーマットされていない、またはBitLockerで暗号化されていないことが確実な場合は、まずデータ復旧を試みてからドライブを再フォーマットすることを検討してください。
解決策2：ディスクユーティリティの「First Aid」でLaCieドライブを修復する（NTFS形式の場合は適用不可）
ディスクユーティリティの「First Aid」機能は、内蔵ドライブと外付けドライブのディスクエラーを診断して修復できます。そのため、Macでディスク関連の問題をトラブルシューティングする際には、First Aidを実行するのが一般的な方法です。LaCieドライブをFirst Aidで修復する方法は次のとおりです。
- Finderを開き、「アプリケーション」フォルダ内の「ユーティリティ」フォルダから「ディスクユーティリティ」を起動します。
- 「表示」>「すべてのデバイスを表示」をクリックします。
- LaCie外付けドライブの一番下のボリュームを選択し、「First Aid」をクリックします。
- 「実行」をタップします。
- 修復プロセスが完了したら、物理ディスクのチェックが完了するまで次のボリュームに進んでください。
First AidでLaCieドライブを修復できない場合は、使用を中止して次の解決策に進んでください。
解決策3：FSCKを使用してLaCieディスクを修復する
- 対応ファイルシステム:
- APFS
- HFS+ / Mac OS拡張（ジャーナリング）
- exFAT
- FAT32 (MS-DOS)
- 非対応ファイルシステム
- NTFS
ディスクユーティリティの「First Aid」でマウントの問題が解決しない場合は、fsck（ファイルシステム整合性チェック）を使用してMac上のLaCie外付けハードドライブを修復してください。fsckは、ファイルシステムのエラーをチェックおよび修復するためのコマンドラインツールです。
LaCieドライブを効果的に修復するには、お使いのファイルシステムに合わせたfsckコマンドの特定のバリアントを実行する必要があります。以下の手順に従ってください。
注: ファイルシステム修復コマンドを実行する前に、データのバックアップを取ることをお勧めします。fsckは一般的に安全ですが、特に破損がひどい外付けドライブの場合は、データ損失のリスクが常に存在します。
- Finderを開き、「アプリケーション」フォルダ内の「ユーティリティ」フォルダからターミナルを起動します。
- 以下のコマンドを入力してEnterキーを押してください。diskutil list external
- LaCie外付けハードドライブのディスク識別子をメモしておいてください。（例：disk2s3）
- 以下のコマンドを実行してfsckを実行してください。ただし、apfsの部分を実際のファイルシステムに、disk_identifierの部分をディスク番号に置き換えてください。sudo fsck_apfs -fy /dev/disk_identifier
ファイルシステムがMac OS拡張（ジャーナリング）の場合は、fsck_hfsを使用します。
ファイルシステムがAPFSの場合は、fsck_apfsを使用します。
ファイルシステムがexFATの場合は、fsck_exfatを使用します。
ファイルシステムがFAT32の場合は、fsck_msdosを使用します。 - 管理者パスワードを入力してEnterキーを押してください。
FACKの実行を停止する場合：
- fsckが「ボリュームを完全に検証できませんでした」または「致命的なハードウェアエラー」というメッセージを繰り返し表示する場合。
- ターミナルの出力が1時間以上変化しない場合、またはfsckの実行中にドライブからカチカチという音やゴリゴリという音が聞こえる場合。
お使いのLaCie外付けハードディスクがexFAT形式でフォーマットされている場合は、こちらのチュートリアルをご覧ください。役立つ解決策が多数掲載されています。fsckによってアクセス不能になったドライブの修復方法なども詳しく解説されています。
解決策4：LaCieソフトウェアのアップデートまたはアンインストール
macOSをアップデートした後、LaCieハードドライブが動作しなくなった場合、ToolkitやLaCie RAID ManagerなどのLaCieアプリが古いバージョンのままになっている可能性があります。この問題を解決するには、LaCieのソフトウェアダウンロードページからアプリをアップデートしてください。そのソフトウェアが不要な場合、またはアップデートできない場合は、アンインストールしてください。
ヒント: お使いのLaCieドライブまたはソフトウェアがAppleシリコン搭載Macまたは特定のmacOSバージョンと互換性があるかどうかを確認するには、「LaCie互換性」または「LaCieとmacOS（バージョン）の互換性」で検索してください。
解決策5：MacでBitLockerで暗号化されたドライブのロックを解除する
お使いのLaCieハードドライブはBitLockerで暗号化されていますか？もしそうであれば、データにアクセスするにはロックを解除する必要があります。macOSにはBitLockerのネイティブサポートがないため、Macで暗号化されたドライブにアクセスするには、iBoysoft BitLocker for Macのようなサードパーティ製ツールを使用する必要があります。
これは、Mac上でBitLockerで暗号化されたLaCie製外付けハードドライブ、SSD、またはその他のストレージデバイスへの読み書きを行うためのプロフェッショナルなソリューションです。このMac用BitLockerリーダーは、macOS High Sierra以降のすべてのmacOSバージョンに対応しており、Intelベース、T2チップ搭載、M1、M2、M3チップ搭載のMacをサポートしています。
解決策6：サードパーティ製ソフトウェアを使用してNTFSドライブをマウントする
LaCieハードドライブのマウントに関する問題は、ハードドライブがNTFS形式でフォーマットされている場合、macOS用のNTFSドライバーが原因である可能性があります。おそらく、最近のmacOSのアップデートによって、お使いのmacOS用NTFSドライバーが互換性を失ったのでしょう。この場合、互換性があり信頼性の高いmacOS用NTFSツールが必要になります。
マウントできないLaCieのNTFSドライブをマウント、開く、または修復するには、iBoysoft NTFS for Macをお試しいただくことを強くお勧めします。macOSとの互換性が高く、macOS High Sierra以降のバージョンをサポートしています。NTFSドライブを接続すると、アプリを再起動することなく、読み書きモードで自動的にマウントされます。
解決策7：LaCie外付けドライブをフォーマットする
上記いずれの解決策も効果がない場合は、LaCie外付けドライブのフォーマットが最後の手段となります。フォーマットを実行する前に、ドライブ上のすべての情報が削除されるため、必ずデータのバックアップを取ってください。準備ができたら、以下の手順に従ってください。
- ディスクユーティリティを開きます。
- 「表示」>「すべてのデバイスを表示」を選択します。
- 最上位の物理ディスク（ブランド名が表示されているもの）を選択し、「消去」をクリックします。
- ドライブに名前を付けます。
- 適切なファイルシステムを選択します。（Macで外付けハードディスクを再フォーマットする方法は？）
- スキームは「GUIDパーティションマップ」のままにします。
- 「消去」をクリックします。
シナリオB：Macはデバイスを認識するが、ドライブを認識しない場合
⚠️ LaCieハードドライブはシステム情報には表示されますが、ディスクユーティリティには表示されません。
ほとんどの場合、LaCieドライブが「表示されない」ということは、ハードドライブ自体が故障しているわけではなく、SATA/NVMeブリッジカードが故障しているか、内蔵ディスクを動作させるのに十分な電力が供給されていないことを意味します。
SATA/NVMeブリッジカードは、ドライブとMacの間にある小さな回路基板です。その唯一の役割は、ドライブのネイティブ言語（SATA/NVMe）をMacのポートが理解できる言語（USB-C/Thunderbolt）に変換することです。
つまり、データへの「橋渡し」部分が故障している可能性が高いですが、データ自体は通常、その向こう側に無事残っています。
やってはいけないこと:
❌ ソフトウェア修復を試みる
❌ macOSを再インストールする
やるべきこと:
✅ 電源ケーブル、接続ケーブル、またはUSBポートを交換する。
LaCie外付けドライブに十分な電力が供給されていない場合、ディスクユーティリティに表示されません。LaCieハードドライブのランプが点灯しない、または点滅しないのもそのためです。
外付けドライブへの電力供給方法は主に2つあります。電源コンセントに接続する電源ケーブル、またはUSBポートに接続するUSBケーブルです。LaCieドライブに電源ケーブルが付属している場合は、ドライブにアクセスする際に電源ケーブルが接続されていることを確認してください。また、別の電源ケーブル、USBケーブル、またはポートに交換することも検討してください。
さらに、アダプターやその他の接続機器による問題を避けるため、ドライブをMacに直接接続することもできます。
✅ セーフモードを使用する
セーフモードは、オペレーティングシステムを実行するために必要な最小限のドライバとサービスのみでMacを起動する診断モードです。互換性のないサードパーティ製ソフトウェアやドライバがドライブとの通信を妨害するのを防ぐため、セーフモードで起動することをお勧めします。
✅ 別のコンピュータでテストする
問題がMac固有のものなのか、ドライブ自体に問題があるのかを判断するには、Windows PCなどの別のコンピュータに接続して、オペレーティングシステムで認識されるかどうかを確認してください。
✅ LaCieサポートに連絡
LaCieドライブが保証期間内であれば、LaCieサポートにお問い合わせいただくことをお勧めします。より詳しいトラブルシューティングの手順をご案内したり、交換用ドライブが必要かどうかを判断したりできる場合があります。
✅ ディスクをケースから取り出し、別のケースに装着してみる
LaCieディスクが保証期間外の場合、またはドライブからデータを復旧する必要がある場合は、ドライブ本体をケースから取り出し、新しいケースに装着してみてください。その後、Macに接続してデータにアクセスできます。
LaCieドライブは通常、ハードディスクまたはSSDをドライブケースに接続するために内部的にSATA接続を使用しています。ほとんどの場合、MacでLaCieドライブが認識されなくなる原因は、SATAブリッジカードの故障です。
シナリオC：Macがドライブを全く認識しない
⚠️ LaCieドライブがシステム情報とディスクユーティリティに表示されません。
ドライブが全く認識されない場合、ソフトウェアの問題ではありません。以下の2つの「厳しい現実」を受け入れる必要があります。
電源またはコントローラーの完全な故障：
ほとんどの場合、これはブリッジカードが深刻な電気的ショートを起こしたか、ハードドライブのロジックボード上の内部コントローラー（IC）が故障したことを意味します。
繰り返し接続すると、永久的なデータ損失のリスクが高まる：
これはユーザーが犯しがちな最も危険な間違いです。ショート回路や機械的な故障が発生している場合、「今度は動作するかどうか」を確認するためにドライブを接続し直すたびに、損傷したコンポーネントに電流が流れます。これにより、ヘッドクラッシュやチップの焼損が発生する可能性があります。
今できること:
- スキャンソフトウェアやトラブルシューティングの手順は一切使用しないでください。
- Macからドライブを取り外してください。
- ドライブの使用は避けてください。
専門のデータ復旧サービスが必要な場合：
専門家によるデータ復旧は、費用が高く、時間のかかる作業です。決断を下す前に、以下の質問を自問自答してください。
- このデータを再作成するにはどれくらいの費用がかかりますか？
- このデータがiCloudバックアップ、Time Machine、またはDropboxの別のフォルダに保存されている可能性はありますか？
- 費用はあなたの予算に見合っていますか？
| 故障の種類 | 説明 | 推定費用（2026年） |
| 論理的データ復旧 | ドライブは正常に動作しているものの、ファイルが削除された、またはパーティションが破損している場合。 | $200 – $500 |
| 軽微なハードウェア障害 | ブリッジカードの故障またはプリント基板（電子回路）の損傷。 | $400 – $800 |
| 主要な機械的故障 | カチカチという異音が発生しており、ドライブを開けてヘッドを交換するには「クリーンルーム」が必要 | $1,000 – $2,500+ |
| SSD/NVMeの故障 | コントローラーの故障またはNANDフラッシュの劣化（非常に複雑な問題） | $600 – $1,500 |
特記事項：macOSとチップセットの違い（2026年アップデート）
Apple Silicon（M1/M2/M3/M4）とIntel Mac
Apple Siliconへの移行により、外部ハードウェアとシステム間の通信方法が変更されました。
USB電源と互換性：Apple Silicon搭載Macは、電源管理がより厳格になっています。Intel Macでは動作していたLaCieドライブが、Apple Silicon搭載Macでは動作しない場合があります。これは、Apple Silicon搭載Macが、機械式ドライブの起動に必要な初期の「サージ」電力を供給しない可能性があるためです。
ブリッジカードの故障率：多くの古いLaCieブリッジカードは、Appleの内蔵Thunderbolt/USB-Cコントローラーとの間で既知のハンドシェイク問題があるレガシーなASMediaまたはJMicronチップセットを使用しています。このため、ドライブは「システム情報」には表示されるものの、「ディスクユーティリティ」で初期化できないという問題が発生することがよくあります。
Sonoma/Ventura（およびそれ以降）における一般的な認識異常
最新のmacOSバージョン（2024年～2026年のリリースを含む）では、セキュリティとドライバーの変更が導入されたため、「見かけ上の」認識異常が発生することがあります。
NTFSドライバーの競合: LaCieドライブがWindows用にフォーマットされている場合（NTFS）、古いサードパーティ製ドライバー（ParagonやTuxeraなど）はmacOSのアップデート後に動作しなくなることがよくあります。ドライブ自体は接続されていますが、ドライバーが新しいカーネルセキュリティと互換性がないため、macOSが完全にブロックしてしまうのです。NTFSソフトウェアをアップデートするか、macOSネイティブの（読み取り専用ですが）マウント方法に切り替える必要があるかもしれません。
セキュリティポリシーによる「見かけ上の非表示」:macOS Ventura以降、Appleは新しいUSB/ThunderboltアクセサリがOSと通信する前に許可が必要となる機能を導入しました。
落とし穴: 誤って「無視」をクリックした場合、または設定が「毎回確認する」になっている場合、ドライブには電源が供給されます（ランプが点灯します）が、OSからは完全に認識されなくなります。
解決策: システム設定 > プライバシーとセキュリティに移動し、「アクセサリの接続を許可」までスクロールダウンします。この設定が「新しいアクセサリの場合は確認する」または「ロック解除時に自動的に許可」になっていることを確認してください。
MacでLaCieハードディスクが表示されない場合、失われたデータを復元する方法は?
MacでLaCieドライブが表示されなくなると、そこに保存されているすべてのデータにアクセスできなくなります。BitLockerで暗号化されている場合やNTFS形式でフォーマットされている場合を除き、修復プロセスによってデータが失われる可能性があるため、できるだけ早くデータを復元することをお勧めします。
LaCie外付けハードディスクまたはSSDからデータを復元するには、iBoysoft Data Recovery for Macをご利用ください。このソフトウェアは、アクセス不能、破損、マウント解除されたあらゆるブランドの外付けドライブからのデータ復元に対応しています。ビデオ、オーディオ、画像、ドキュメントなど、さまざまなファイル形式のデータを復元できます。
Mac OS X El Capitan以降のバージョンでスムーズに動作し、IntelベースのMacとAppleシリコン搭載Macの両方をサポートしています。このデータ復元ソフトウェアでは、復元可能なファイルを無料でプレビューすることもできます。
iBoysoft Data Recoveryが動作する場合
✅ ファイルシステムの問題 = ドライブをスキャンできます。
iBoysoft Data Recoveryが動作しない場合:
❌ 認識されない = ドライブをスキャンできません。
❌ ブリッジカードの故障 = ドライブをスキャンできません。
MacでアクセスできないLaCieドライブからデータを復元するには、以下の手順を実行してください。
ステップ1：iBoysoft Data Recovery for Macをダウンロードしてインストールします。
ステップ2: LaCie外付けドライブをMacに接続します。
ステップ3: ソフトウェアを起動し、LaCieドライブを選択して「データの検索」をクリックします。
ステップ4：スキャンが完了したら、検出されたファイルをプレビューできます。
ステップ5：復元したいファイルを見つけたら、そのファイルを選択し、「回復」ボタンをクリックして新しい場所に保存します。
ヒント：Boysoft Data Recovery for MacがLaCieドライブを認識しない場合は、外付けケースから物理ディスクを取り出し、正常に動作する別のケースを使ってMacに接続してみてください。
まとめ
LaCieドライブがMacに表示されない原因を特定するには、あらゆる解決策を試すよりも、通信経路のどこに問題があるのかを突き止めることが重要です。
- システム情報にドライブ名が表示されない場合は、物理的な接続不良または電源の問題です。- ドライブの使用を直ちに中止してください。
- システム情報にドライブ名が表示されず、物理的な損傷が見られる場合は、ドライブが故障している可能性が高いです。- データの破損を防ぐため、ドライブをすぐに取り外してください。
- システム情報にはドライブ名が表示されるものの、ディスクユーティリティに表示されない場合は、ハードウェアレベルの通信障害が発生しています。- 別のポートまたはケーブルを試してください。それでも解決しない場合は、LaCieのプラスチックまたは金属製のケースを開けて、新しい正常なSATA-USBアダプターまたは外付けドックを使用して接続してみてください。
- システム情報とディスクユーティリティの両方にドライブ名が表示されるにもかかわらず、Finderに表示されない場合は、ハードウェアは正常に通信していますが、ファイルシステム（ソフトウェア）が破損しているか互換性がない可能性があります。- まずデータ復旧を試み、その後、このガイドに記載されている解決策でドライブを修復してください。
MacにLaCie製ハードディスクが表示されない場合のよくある質問（FAQ）
- QMacでLaCieハードドライブをリセットする方法は？
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MacでLaCieハードドライブをリセットするには、次の手順を試してください。
1）Toolkitをインストールして開きます。
2）LaCieドライブをMacに接続します。
3）メインメニューでLaCieデバイスをクリックします。
4）「ファクトリーリセット」をクリックします。
- QMacでLaCieハードドライブにアクセスする方法は？
-
A
MacでLaCieハードドライブにアクセスする方法は次のとおりです。
1）LaCieハードドライブをMacに接続します。
2）デスクトップまたはFinderの左サイドバーから開きます。
3）ドライブ上のファイルを参照または管理します。