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JoãoSilva
Resumo: Este artigo explica por que um G-Drive não aparece no Mac e discute soluções para as três situações típicas. Para evitar a perda de dados, recupere arquivos do G-Drive usando iBoysoft Data Recovery para Mac primeiro.
Normalmente, quando você conecta um disco rígido externo G-Drive ao seu Mac, ele aparece na área de trabalho, na barra lateral do Finder e no Utilitário de Disco. Se você não conseguir encontrar o disco, é provável que ele não esteja montado ou até mesmo não seja reconhecido pelo sistema operacional.
O G-Drive pode parar de aparecer repentinamente ou após uma atualização do macOS. Isso é preocupante, pois você não pode acessar os arquivos no disco ou usá-lo corretamente. Mas não se preocupe! Vamos ajudá-lo a solucionar o problema e corrigir o G-Drive no Mac.
Já que um G-Drive se refere a uma linha de discos rígidos externos produzidos pela G-Technology (uma subsidiária da Western Digital) e SanDisk Professional, este guia se aplica a todos os problemas abaixo:
- G-Drive Slim não aparecendo no Mac
- SanDisk Professional G-Drive ArmorATD não aparecendo no Mac
- G-Drive Mini não aparecendo no Mac
- G-Drive ev RaW não aparecendo no Mac
- G-Drive mobile USB não aparecendo no Mac
- G-Technology G-Drive não aparecendo no Mac
- G-Drive não funcionando após a atualização do macOS
Por que meu G-Drive não está aparecendo no Mac?
Quatro categorias de motivos podem levar ao G-Drive não aparecendo no Mac, incluindo problemas de conexão, configurações de preferências, corrupção de disco e problemas de hardware. Para ser específico, isso pode resultar de um dos seguintes problemas:
- O cabo USB está quebrado.
- A porta USB está com mau funcionamento.
- O G-Drive não está recebendo energia suficiente.
- O G-Drive não está configurado para aparecer na área de trabalho ou no Finder.
- O G-Drive está protegido por senha.
- O G-Drive está formatado em um PC e não possui um tamanho de unidade de alocação compatível.
- O G-Drive está com corrupção de disco.
Se você perceber uma causa potencial diferente, por favor, compartilhe conosco!
Como corrigir G-Drive não aparecendo no Mac?
Se o seu disco rígido externo G-Drive não estiver aparecendo no Mac, é provável que você esteja enfrentando uma das três situações a seguir:
- Disco rígido externo G-Drive montado, mas não exibido no Mac
- Disco rígido externo G-Drive não montado no Mac
- Disco rígido externo G-Drive não detectado no Mac
Para determinar em qual situação você se encontra, verifique o status do seu disco no Utilitário de Disco:
- Inicie o Utilitário de Disco.
- Verifique se o G-Drive está conectado ao seu Mac.
- Verifique o status do disco.
Verifique o status atual da partição do G-Drive:
▸ Se o seu G-Drive aparecer corretamente no Utilitário de Disco, ele está montado. O próximo passo é modificar as configurações do Finder para garantir que esteja configurado para mostrar discos externos na área de trabalho ou no Finder.
▸ Se o seu G-Drive aparecer no Utilitário de Disco, mas estiver acinzentado, ele não está montado devido a problemas no disco ou criptografia. Neste caso, seu foco será montar o disco no Mac.
▸ Se o seu G-Drive não estiver aparecendo no Utilitário de Disco, é provável que não esteja sendo detectado, o que é o pior cenário. Para fazer o disco aparecer no Mac, você precisa verificar a conexão.
Além disso, você pode verificar o sistema de arquivos do disco.
▸ Se indicar NTFS, o disco é somente leitura no Mac. Você precisará de um driver NTFS para Mac para escrever nele
▸ Se indicar FAT32, exFAT, APFS ou Mac OS Extended (Journaled), o disco tem acesso de leitura/escrita no Mac.
Caso 1: G-Drive aparecendo no Utilitário de Disco mas não na área de trabalho
Se o seu disco estiver montado no Utilitário de Disco, mas não aparecer na área de trabalho, tenha certeza de que não há problemas graves, apenas um problema de configuração.
Os discos externos são configurados para aparecer na área de trabalho e na barra lateral do Finder em um Mac. No entanto, uma atualização do sistema ou outros fatores podem desabilitar isso e fazer com que o G-Drive não apareça. Para modificar as configurações, siga os seguintes passos:
- Abra o Finder.
- Clique em Finder > Configurações/Preferências no menu superior esquerdo.
- Na aba Geral, marque Discos externos abaixo de "Mostrar esses itens na área de trabalho."
- Na aba Barra lateral, marque Discos externos abaixo de Locais.
Agora verifique se o disco rígido externo SanDisk ou G-Technology aparece na área de trabalho.
Caso 2: G-Drive aparecendo no Utilitário de Disco mas está acinzentado
Se o seu G-Drive estiver acinzentado no Utilitário de Disco, ele é detectado pelo sistema mas não está montado. Para montar o G-Drive no Mac, tente as soluções abaixo.
Corrigir 1: Forçar a montagem do G-Drive no Utilitário de Disco
No Utilitário de Disco há um botão de Montar que permite montar manualmente um disco no Mac. Se você não tentou, abra o Utilitário de Disco, selecione o G-Drive e clique em Montar.
Isso pode permitir que você acesse a unidade se tiver sorte. Se não, pode falhar com um erro como com.apple.DiskManagement.disenter erro 49153. Ou, se estiver criptografado com APFS, você será solicitado a inserir uma senha para desbloquear o disco.
Correção 2: Reparar a unidade com o First Aid
O First Aid também é uma maneira comum de corrigir unidades não montáveis no Mac. Ele pode verificar a estrutura do sistema de arquivos em busca de erros ou inconsistências e repará-los automaticamente. Veja como reparar o G-Drive no Mac:
- Abra o Utilitário de Disco.
- Clique em Exibir > Mostrar Todos os Dispositivos.
- Selecione a última partição do seu G-Drive e clique em First Aid > Executar.
- Após reparar esta partição, continue com a acima dela até que o disco físico seja concluído.
Correção 3: Desbloquear o G-Drive se estiver criptografado
Quando uma unidade é criptografada, ela não será montada em um Mac a menos que seja desbloqueada. Você se lembra do seu G-Drive estar criptografado? Se foi usado em um computador Windows, pode estar criptografado com BitLocker, que não é compatível com o Mac. Para acessar um disco criptografado com BitLocker no Mac, use iBoysoft BitLocker para Mac. Ele é especializado em gerenciar unidades com criptografia BitLocker no Mac.
Se o G-Drive estiver criptografado usando outro método, encontre uma maneira de desbloqueá-lo ou descriptografá-lo. No entanto, se você não se lembra de ter usado qualquer criptografia, tente outra solução.
Correção 4: Montar unidades NTFS no Mac
O seu G-Drive está formatado como NTFS? Se estiver, um driver NTFS para Mac incompatível pode ser o culpado por não exibir o G-Drive no Mac.
Para corrigir o G-Drive NTFS não montável, você pode desinstalar a ferramenta NTFS para Mac incompatível e usar um driver NTFS confiável para Mac como iBoysoft NTFS para Mac. Este montador NTFS pode montar seu G-Drive com acesso completo de leitura/escrita, mantendo todos os seus dados intactos.
No entanto, se você não precisa dos dados na unidade, você pode reformatá-la com um formato compatível com o Mac.
Correção 5: Recuperar dados e reformatar o G-Drive
O último recurso é formatar o G-Drive sombreado com um novo sistema de arquivos limpo. Isso removerá todos os arquivos na unidade, então você deve recuperar os dados essenciais antes de iniciar o processo.
iBoysoft Data Recovery para Mac é altamente recomendado para restaurar dados de G-Drives não montáveis. É uma ferramenta profissional de recuperação de dados com milhões de usuários ao redor do mundo. Você pode contar com ela para recuperar seus vídeos, documentos, áudio, fotos e outros arquivos de um G-Drive que não está sendo exibido no Mac.
Siga estes passos para recuperar dados do disco rígido externo G-Drive no Mac:
Passo 1: Baixe e instale o iBoysoft Data Recovery para Mac.
Passo 2: Selecione o seu G-Drive e clique em Procurar por Dados Perdidos.
Passo 3: Visualize arquivos do disco externo gratuitamente.
Passo 4: Selecione os arquivos que deseja recuperar e clique em Recuperar.
Passo 5: Escolha um local que não seja o G-Drive para salvar os arquivos recuperados.
Depois que seus dados estiverem seguros, você pode reformatar o disco externo no Mac.
Dicas: Reformatar é provavelmente a maneira mais eficiente de resolver um G-Drive ausente usado para backups do Time Machine ou um que está formatado em exFAT em um PC com Windows. Leia mais sobre o drive exFAT não montando no Mac.
Compartilhe este post para ajudar outras pessoas a resolverem o problema do G-Technology ou do SanDisk G-Drive que não aparece no Mac!
Caso 3: G-Drive Não Aparece no Utilitário de Disco
Se você não conseguir encontrar o G-Drive no Utilitário de Disco, deve primeiro tentar fazê-lo aparecer lá. Depois que ele aparecer, você pode prosseguir com as soluções correspondentes.
Correção 1: Verificar o cabo USB
O cabo USB ou a porta são a primeira coisa que você precisa verificar. Quanto ao cabo, é melhor usar o que veio com o seu drive. Se não estiver disponível, certifique-se de que a substituição seja de boa qualidade e esteja em boas condições. Experimente cabos diferentes, se possível.
Correção 2: Verificar a porta USB
Dispositivos USB recebem energia da porta USB em que estão conectados. Se a porta não puder fornecer energia suficiente, o dispositivo pode não funcionar corretamente ou desconectar intermitentemente. Você pode verificar se o seu G-Drive está recebendo energia suficiente:
- Pressione Command + Space e pesquise por "Informações do Sistema".
- Abra o aplicativo e selecione USB na lateral.
- Selecione o seu G-Drive.
- Verifique se a potência "Disponível Atualmente" para o seu drive é igual ou maior que a "Necessária Atualmente."
Se não estiver aparecendo nas Informações do Sistema ou se não estiver recebendo energia suficiente, tente em uma porta USB diferente.
Correção 3: Tente em um computador diferente
Se o seu G-Drive ainda não está aparecendo no Mac, então é aconselhável usá-lo em um computador diferente, idealmente, um PC com Windows ou outro Mac. Se funcionar em um computador com Windows, repare-o usando a funcionalidade do Windows. Se funcionar em outro Mac, salve seus dados do disco e reformate-o.
Correção 4: Entre em contato com o suporte da G-Technology ou SanDisk
Se nada ajudar, consultar o suporte pode ser útil. Ouvi dizer que usuários resolveram o problema do G-Drive não ser reconhecido no Mac com a ajuda do suporte da G-Technology.
Espero que este artigo seja útil para você. Se você gostou do conteúdo, compartilhe para beneficiar aqueles cujo HDD G-Drive não aparece no MacBook.
